關(guān)于培訓計劃錦集8篇
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的培訓計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
員工培訓是企業(yè)不可缺少的項目,對酒店行業(yè)來(lái)說(shuō)員工培訓尤其重要,F在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓計劃,本計劃分為兩部分一是培訓計劃二是學(xué)員守則。
一、培訓目標
通過(guò)軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識的學(xué)習,掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養;了解酒店的發(fā)展史及規章制度、企業(yè)文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹(shù)立起“華天人”意識;通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習及實(shí)際操作訓練,理論學(xué)習中重視英語(yǔ)培訓,實(shí)操訓練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象:
第1期新員工
三、培訓時(shí)間:
20xx年11月25日—20xx年12月26日
四、培訓地點(diǎn):
xxxx
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人:xx經(jīng)理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。
培訓執行人:負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質(zhì)按量完成。
軍訓教官:以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,嚴格按作息時(shí)間進(jìn)行各項訓練,督促學(xué)員遵守各項紀律,認真學(xué)習,按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,按質(zhì)按量完成專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓期間掌握專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓課程:
軍訓、《酒店營(yíng)運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂(lè )英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務(wù)四項標準》、《酒店服務(wù)觀(guān)念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話(huà)》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見(jiàn)附表)
七、培訓設備:
錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法:
1)方式:以封閉式集中學(xué)習與跟崗培訓相結合,理論與實(shí)踐相結合
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結合
九、培訓考核:
1)日常表現:在整個(gè)培訓過(guò)程中,學(xué)習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀(guān)念、互助協(xié)作精神、主觀(guān)能動(dòng)性、品格修養等方面的綜合評估。
2)筆試:每門(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實(shí)踐:專(zhuān)業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結合的全面素質(zhì)的考核。
十、培訓要求:
1)學(xué)員必須嚴格遵守培訓期間的《學(xué)員守則》(請見(jiàn)附文)。
2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學(xué)員在培訓考核(見(jiàn)十條)中任一項不及格者,將予以退回。
培訓計劃 篇2
一、指導思想
以課程改革為中心,以深化教學(xué)研究為動(dòng)力,以教師的可持續發(fā)展為目標,努力提高教師課堂教學(xué)能力、教育科研能力、現代化教育技術(shù)應用能力;積極開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習方式的研究,深入發(fā)揮骨干教師作用,努力建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊伍,開(kāi)創(chuàng )我校教師培訓工作新格局。
二、調整校本培訓領(lǐng)導小組,具體領(lǐng)導校本培訓工作。
組 長(cháng):xxx
副組長(cháng):xxx
成 員:xxx xxxx xxxx
三、研修目標
通過(guò)開(kāi)展校本研修,使教師樹(shù)立現代教育思想觀(guān)念,優(yōu)化知識結構,具有創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力建設一支師德高尚、素質(zhì)精良、能夠適應新課程改革實(shí)驗需要的反思型、科研型的教師隊伍。
四、研修內容
通過(guò)開(kāi)展以校本研修為主要形式的教師繼續教育,為教師營(yíng)造終身教育,終身學(xué)習的氛圍。
1、師德培訓。認真組織教師學(xué)習優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,以“靜心教書(shū)、潛心育人、真心愛(ài)生”為主題,開(kāi)展“我寫(xiě)我的教育敘事”活動(dòng)。結合學(xué)校自身實(shí)際,開(kāi)展教師思想政治教育和職業(yè)道德教育,強化教師自我修養,提高教師職業(yè)道德素質(zhì),依法施教,以自身良好的師德師風(fēng)、教師形象去感染學(xué)生,潛移默化,培養更多的思想健康、行為規范的學(xué)生。
2、教育理論和專(zhuān)業(yè)知識的培訓。根據教師實(shí)際需要和學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)、要求,結合本學(xué)期基于問(wèn)題學(xué)習的主題活動(dòng),進(jìn)一步組織教師學(xué)習現代教育理論以及相關(guān)的理論知識,使教師能用理論指導教育教學(xué)行為,以學(xué)科研究為主要形式,鞏固、拓寬專(zhuān)業(yè)基礎知識,不斷豐富和更新學(xué)科知識,以扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,更好地完成教育教學(xué)任務(wù)。
3、加強新課程后續培訓。深入學(xué)習課改理論,促進(jìn)教師不斷更新教育教學(xué)觀(guān)念,轉變教與學(xué)的方式,積極探索教法的改進(jìn)和學(xué)法的指導,實(shí)現高效的課堂教學(xué)。
4、教育教學(xué)能力培訓。根據教師職業(yè)基本功和專(zhuān)業(yè)基本功要求,開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐和技能培訓,本學(xué)期學(xué)校圍繞“對教學(xué)中,讓學(xué)生的想象力不再枯竭探索”這一主題,開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),在改進(jìn)課堂教學(xué)模式方面,對教師進(jìn)行培訓與實(shí)踐研究。把課堂作為主要陣地,改革教學(xué)方法,優(yōu)化課堂結構,提高課堂效益。
加強現代教育技術(shù)培訓,提高教師教學(xué)技能。積極引導教師,運用教學(xué)理論,對教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐、研究、反思、總結,對教育信息進(jìn)行收集、處理、共享,使教師教育教學(xué)行為體現明確性、示范性、參與性和有效性。
5、青年教師、骨干教師的培訓。采取以點(diǎn)帶面、新老結合的途徑,加強對青年教師的培養。建立一支骨干教師、學(xué)科帶頭人、優(yōu)秀教師三個(gè)層次的師德良、師業(yè)精的優(yōu)秀教師隊伍。
五、研修形式
培訓的主要形式是以校本培訓、自我培訓為主,教研培訓為輔、以學(xué)校為主陣地,圍繞教育教學(xué)實(shí)際,通過(guò)培訓提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),促使教師自我完善,采用聽(tīng)、說(shuō)、看、做、寫(xiě)等形式開(kāi)展。
1、專(zhuān)題講座
聘請教研員、校內外有一定經(jīng)驗和知名度的教師,圍繞教育、教學(xué)、教改、教研進(jìn)行專(zhuān)題講座,本學(xué)期將進(jìn)一步解讀課程標準,提高教師解讀教材的能力,深刻把握教材內容,理清知識間內再聯(lián)系,科學(xué)合理的處理教材,幫助教師樹(shù)立正確教育觀(guān)念,激發(fā)教師自我提高意識。
2、專(zhuān)題討論、研究
圍繞教育教學(xué)中出現的帶有共性、有研究?jì)r(jià)值的問(wèn)題,對“培養學(xué)生閱讀興趣”專(zhuān)題,組織教師進(jìn)行集體備課,本學(xué)期將采取抽簽點(diǎn)備的形式,了解教師對課程的構思和設計,合理創(chuàng )設教學(xué)情景,科學(xué)設計問(wèn)題的發(fā)生過(guò)程,知識應用過(guò)程和師生互動(dòng)過(guò)程,在此基礎上,開(kāi)展研究課活動(dòng)。在參與、體驗、反思中總結經(jīng)驗,轉變教育觀(guān)念,通過(guò)研討、交流,學(xué)習他人長(cháng)處,提高認識,促進(jìn)自己提高,促整體水平提高。
3、結合學(xué)科特點(diǎn),運用現代信息技術(shù)和借助多媒體,組織教師觀(guān)看有關(guān)課改、教學(xué)、師德等方面的錄象,并做深入的研討和學(xué)習。
4、通過(guò)撰寫(xiě)教學(xué)敘事、案例、論文、經(jīng)驗、心得、反思等,提升教師基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
六、研修的實(shí)施
1、實(shí)施的原則
堅持以人為本原則,從教師的實(shí)際出發(fā),解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題。幫助教師有層次地確定自己的發(fā)展目標,調動(dòng)教師積極性,使他們主動(dòng)參與,自我創(chuàng )新。堅持教學(xué)研一體化原則,把培訓落到實(shí)處,把培訓的結果顯現在教育教學(xué)工作實(shí)踐中。
2、考核與管理
建立校級考核管理模式,學(xué)校負責對教師各種學(xué)習按規定要求參加,折合學(xué)時(shí),做好教師參加繼續教育學(xué)習的考勤、學(xué)習、資料、成果等情況的檢查、記載,認真做好審核工作。
3、學(xué)時(shí)安排
本年度每個(gè)教師要參加至少24學(xué)時(shí)的校本培訓
七、組織與保障
1、按已成立的繼續教育領(lǐng)導小組職責,認真組織此項工作,確保校本培訓工作順利進(jìn)行。
2、完善制度,加強督查
學(xué)習制度:每周二、周三下午為為校統一安排學(xué)習、活動(dòng)時(shí)間,平時(shí)老師抽時(shí)間自學(xué)。
考勤制度:凡屬繼續教育活動(dòng)、學(xué)習,均隨時(shí)作好考勤記載,將記載作為核定繼續教育學(xué)時(shí)學(xué)分的依據。
檢查、登記制度:每位教師有一本學(xué)習培訓專(zhuān)用筆記本,作好培訓學(xué)習筆記;每?jì)芍芤粋(gè)案例;每月一節研究課;每月提一個(gè)有關(guān)教育教學(xué)問(wèn)題。對以上工作及時(shí)檢查、記錄學(xué)時(shí)學(xué)分。
3、認真考核,獎懲兌現
學(xué)校要把繼續教育工作納入對教師日常工作的檢查考核中,對繼續教育工作任務(wù)的履行,與教師評職、評先、評優(yōu)、評骨干掛勾,對未完成此項工作學(xué)時(shí)學(xué)分的實(shí)行一票否決。
4、保證經(jīng)費投入落實(shí),為教師學(xué)習、培訓提供必要的物質(zhì)條件,購置有關(guān)的圖書(shū)資料、設備設施。
八、活動(dòng)安排
培訓計劃 篇3
按照公司20xx年度工作會(huì )議關(guān)于培訓教育工作的相關(guān)部署,人力資源部教育培訓中心結合各部門(mén)的崗位實(shí)際和調研了解的重點(diǎn)需求,特制定全員培訓計劃如下:
一、培訓目的
智能表和變電站無(wú)人值守的逐步推廣,要求廣大員工熟悉掌握新知識、新設備和新技能;提升新進(jìn)員工的思想品德、職業(yè)素養和責任意識;強化安全生產(chǎn)和消防知識的學(xué)習;加強部門(mén)內部崗位技能培訓、提高全體員工綜合業(yè)務(wù)知識。
二、培訓組織實(shí)施部門(mén)
。ㄒ唬、公司組織培訓組織實(shí)施部門(mén)由人力資源部負責。負責培訓計劃的起草、培訓內容、培訓時(shí)間等工作的安排,并對培訓工作進(jìn)行指導、督促和檢查。具體要求是:
。1)、培訓內容:用電信息采集系統,營(yíng)銷(xiāo)信息化系統,OA辦公自動(dòng)化,《安規》:變電部分和線(xiàn)路部分,優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全意識及消防設備等。具體內容安排見(jiàn)附表(一)。
。2)、培訓對象:以農電中心、城區所、用電營(yíng)銷(xiāo)部員工為主要對象,其他部門(mén)員工為輔;以新進(jìn)員工和青工為主,老職工為輔,新進(jìn)職工子女等(以具體抽調人員為準)。
。3)、培訓形式:集中培訓(理論知識培訓為輔、現場(chǎng)實(shí)物培訓為主)。
。4)、培訓方式:現場(chǎng)實(shí)物講解和操作、提問(wèn)式、圖集式、碟片、
培訓計劃 篇4
20xx年犁鏵尖社區黨員學(xué)習計劃 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷提高廣大黨員干部的理論素養、科學(xué)決策水平和創(chuàng )新能力,推進(jìn)工作創(chuàng )新,提升黨員教育水平,鞏固我社區黨員教育事業(yè)發(fā)展成果,根據上級黨委的要求和部署,結合教育工作實(shí)際。
一、指導思想
全面貫徹黨的十八大精神,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主線(xiàn),以服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和促進(jìn)黨員教育事業(yè)發(fā)展為主題,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,采取多種形式,深入開(kāi)展政治理論、法律知識及相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習活動(dòng),著(zhù)力提高廣大黨員干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為實(shí)現社區黨員教育事業(yè)的和諧、科學(xué)發(fā)展提供思想保證和智力支持。
二、學(xué)習的主要內容
1.黨的十八大、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等重要理論和《黨章》。
2.黨和國家領(lǐng)導人在黨和國家的重要活動(dòng)和會(huì )議上的有關(guān)講話(huà)。
3.各級黨委、政府關(guān)于黨的建設和經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的有關(guān)文件。
三、學(xué)習方式
黨員學(xué)習采取個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習相結合,理論學(xué)習與調查研究、業(yè)務(wù)工作相結合的方式進(jìn)行。要提前計劃、周密安排,不斷提高學(xué)習效率和效果。
1.集中學(xué)習。黨員的集中學(xué)習每周至少安排半天時(shí)間,可采取上黨課、專(zhuān)題報告、討論交流等靈活多樣的學(xué)習方式進(jìn)行。
2.個(gè)人自學(xué)。圍繞學(xué)習計劃安排的學(xué)習內容,在集中學(xué)習的基礎上,黨員通過(guò)自學(xué),較系統地掌握學(xué)習內容。
3.交流研討。以支部或黨小組為單位,就學(xué)習的內容和學(xué)習心得定期進(jìn)行研討,達到共同提高的目的。
4.撰寫(xiě)心得體會(huì )。黨員在理論學(xué)習和集中教育活動(dòng)中,結合工作實(shí)際和學(xué)習心得及時(shí)撰寫(xiě)心得體會(huì ),提升理論水平。
5.理論匯報。每半年安排一次黨員理論匯報,開(kāi)展黨員集中教育活動(dòng)時(shí)可增加一次專(zhuān)題理論匯報,鞏固黨員教育學(xué)習的效果。 6.調查研究。要結合自己所分管的具體工作,緊扣工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,堅持學(xué)習與調研結合,學(xué)習與解決實(shí)際工作問(wèn)題結合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。
四、學(xué)習要求
1.提高思想認識,進(jìn)一步增強學(xué)習的主動(dòng)性。
社區要把加強廣大黨員干部的教育學(xué)習作為作為提高黨員干部自身素養、推動(dòng)教育工作發(fā)展的有效手段,要高標準、嚴要求,扎實(shí)開(kāi)展黨員教育學(xué)習工作,要嚴格遵守學(xué)習制度和學(xué)習紀律,不斷提高理論學(xué)習實(shí)效,要做到學(xué)習一個(gè)專(zhuān)題,解決一批難題,推動(dòng)一項工作。
2.加強組織領(lǐng)導,進(jìn)一步增強學(xué)習的規范性。
社區要切實(shí)加強對黨員學(xué)習的組織領(lǐng)導,黨組織負責人要親自抓,確定分管領(lǐng)導和具體工作人員靠上抓。不斷完善各項學(xué)習制度和督查辦法,探索黨員教育的新思路、新辦法。要建立嚴格的考核機制,確保人員、時(shí)間、內容、效果“四落實(shí)”。
社區要高標準,嚴要求,不斷提高黨員學(xué)習的層次。要統一學(xué)習內容和學(xué)習時(shí)間,社區要在每月下旬制定學(xué)習安排表,并下發(fā)到每個(gè)黨員干部手中。嚴格按“三會(huì )一課”制度的要求,認真組織好支部委員會(huì )、支部黨員大會(huì )、黨小組會(huì )和黨課,并認真做好記錄。要以黨委或支部為單位統一配發(fā)學(xué)習筆記。黨員教育學(xué)習記錄和學(xué)習筆記要按有關(guān)要求進(jìn)行記錄,做到準確、規范、美觀(guān),對達不到要求的要及時(shí)整改。
培訓計劃 篇5
九州信息系統培訓計劃
20xx-4-6 曲延凱、乞宗勃、胡明明
一、培訓目的。
通過(guò)本次培訓,使九州紙業(yè)的業(yè)務(wù)人員完全掌握系統的使用,并能夠熟練使用系統處理所有日常業(yè)務(wù)、熟練運用報表從系統中獲取數據。 二、培訓方式。
因為之前已經(jīng)向主要業(yè)務(wù)人員講解了系統的運行流程,所以本次培訓不再集中進(jìn)行,而是以業(yè)務(wù)人員親自上手使用系統為主。實(shí)施人員在業(yè)務(wù)人員使用系統的過(guò)程中進(jìn)行必要的輔導。
三、具體時(shí)間和人員安排。
四、要求。
由于練習的主要內容是將日常業(yè)務(wù)錄入系統,所有要求所有業(yè)務(wù)人員在做好手工業(yè)務(wù)的前提下,一定不要漏做或者做錯系統業(yè)務(wù)。在碰到問(wèn)題的時(shí)候及時(shí)將問(wèn)題反饋給培訓指導員,并積極配合指導人員解決問(wèn)題。
培訓計劃 篇6
培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰(shuí)接受培訓﹖培訓些什么﹖誰(shuí)實(shí)施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源?明確了這些問(wèn)題,培訓的成功就有了切實(shí)的保障。
首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶
、倏梢越Y合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;
、诠芾矸矫娴男枰美门嘤栆愿纳乒芾、提高銷(xiāo)量及利潤;
、凼苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。
此外,培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。
一般來(lái)說(shuō),在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。
年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù),培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的,常常會(huì )導致與初衷的偏離。
最后一環(huán)是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然,培訓費用預算應根據培訓師來(lái)源的不同,確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業(yè)內部員工,則不必考慮費用;如果培訓課程(如管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程,等等)是外派培訓或請專(zhuān)業(yè)公司做內訓,則還要根據當地市場(chǎng)價(jià)做出預算。然后是對年費用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓費用(根據國家有關(guān)規定,教育經(jīng)費占工資總額的1%),培訓計劃制定者應該結合企業(yè)規劃、各類(lèi)培訓需求,根據問(wèn)題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿(mǎn)足了企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃所必需進(jìn)行的培訓,又突出了當前的培訓重點(diǎn)。比如,當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)培訓方面的營(yíng)銷(xiāo)人員的能力提升,則相應費用上就會(huì )有所傾斜,在年費用比例中突出重點(diǎn)。
一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準,然后開(kāi)始執行實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō),年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。
培訓計劃 篇7
一、 總體目標
1、加強主管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強茶藝師的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,提高氣質(zhì),技術(shù)改造能力,技術(shù)創(chuàng )新能力。
3、加強服務(wù)人員的培訓,提高服務(wù)人員的綜合素質(zhì),完善服務(wù)技巧,提高茶文化理論水平。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據茶文化館改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以茶文化館為主要培訓基地,茶藝培訓室為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持“茶文化館+茶藝培訓室”的聯(lián)合辦培訓方式,業(yè)余時(shí)間學(xué)習為主的原則。根據茶文化館需求為主流,開(kāi)辦茶文化培訓的課程進(jìn)修班,組織員工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成培訓。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,茶藝師人員參加茶文化理論及茶藝師技能培訓累計時(shí)間不少于10天;服務(wù)人員參加茶文化理論培訓累計時(shí)間不少于5天;
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┲鞴苋藛T
1.根據嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院為培訓基地,進(jìn)行人力資源管理及倉儲等專(zhuān)業(yè)技能的`培訓及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的培訓. (二)專(zhuān)業(yè)茶藝人員
1、由各專(zhuān)業(yè)茶藝師、定期進(jìn)行茶文化專(zhuān)題講座及泡茶技藝實(shí)踐活動(dòng),并建設茶藝室自己的茶藝師教育培訓基地,進(jìn)行新茶文化、新泡茶技藝知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高茶藝水平。
2、組織茶藝師人員到同行業(yè)先進(jìn)茶藝室學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在茶藝館內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
。ㄈ┞毠せA培訓 1、新職工進(jìn)茶藝館培訓
新招聘員工進(jìn)行強化茶藝館的企業(yè)文化培訓、茶文化、服務(wù)技巧培訓、團隊精神。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行泡茶技藝專(zhuān)業(yè)技能培訓。 2、轉正職工培訓
要繼續對轉正人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓、茶文化、服務(wù)技巧培訓、團隊精神、泡茶技藝、茶藝館形象等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)茶藝館的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于7天。 3、加強復合型、高層次人才培訓。
1.茶藝館要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與茶藝館培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)茶藝人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
2.不定時(shí)開(kāi)展茶藝技能及茶文化比賽,增強茶藝技能水平及茶文化理論水平。
四、措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各相關(guān)中高層人員要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。企業(yè)重點(diǎn)抓茶藝館管理層領(lǐng)導、茶藝館各中高層領(lǐng)導要緊密配合茶藝培訓室抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合茶藝館的實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。茶文化館應建立完善自己的職工培訓場(chǎng)所,并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的相關(guān)管理人員給予
表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的相關(guān)管理人員予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
培訓計劃 篇8
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一級培訓是集團企業(yè)負責集團大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團企業(yè)中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分企業(yè)負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是企業(yè)企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分企業(yè)總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分企業(yè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由企業(yè)人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是企業(yè)簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為企業(yè)的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應企業(yè)的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分企業(yè)各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。
【培訓計劃】相關(guān)文章:
酒店培訓計劃07-26
教師培訓計劃04-24
員工培訓計劃04-24
校本培訓計劃04-24
部門(mén)培訓計劃06-17
個(gè)人培訓計劃06-15
教育培訓計劃06-30
安全培訓計劃07-21
培訓計劃及方案07-21
會(huì )計培訓計劃07-11