培訓計劃模板匯總七篇

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，寫(xiě)一份計劃，為接下來(lái)的工作做準備吧！你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

培訓計劃 篇1

　　各中小學(xué)、幼兒園：

　　為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規和相關(guān)知識技能，強化法律意識、責任意識和風(fēng)險意識，加強職業(yè)道德修養，推動(dòng)學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平，切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全，根據《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規的規定，按照《淄川區教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓的通知》的相關(guān)要求，決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識培訓，現將有關(guān)事宜通知如下：

　　一、培訓對象

　　各校園食堂分管領(lǐng)導、食堂管理員、食堂工作人員。

　　二、培訓方式和內容

　�。ㄒ唬┡嘤栃问剑�

　　1、集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與自學(xué)相結合。

　　2、分管領(lǐng)導和管理員有中心學(xué)校統一進(jìn)行培訓，從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓

　　3、定時(shí)邀請鎮衛生院、區食品藥品監督局、衛生局領(lǐng)導進(jìn)行培訓。

　�。ǘ�）培訓內容：餐飲食品安全相關(guān)的法律、法規、規章、政策、標準、安全管理體系、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。

　　三、培訓時(shí)間、地點(diǎn)

　�。ㄒ唬┡嘤枙r(shí)間：每周星期六上午9:00—10:00，全年共培訓40個(gè)學(xué)時(shí)。

　�。ǘ�）培訓地點(diǎn)：中心學(xué)校集中培訓在三樓會(huì )議室，各校園自主培訓在各校園進(jìn)行。

　�。ㄈ�）培訓學(xué)習網(wǎng)址：10.196.218.8

　　四、培訓人員確定

　　各校園本著(zhù)專(zhuān)人培訓，專(zhuān)人負責的宗旨，確定參加培訓人員，中途無(wú)特殊情況不得隨意更改。

　　1、管理人員培訓名單：

　　從業(yè)人員培訓名單：各校園自行掌握，報中心學(xué)校存檔備查。

　　五、其他事宜

　　食品安全管理人員培訓是提高學(xué)校食堂的管理水平，保障廣大師生用餐安全的.重要舉措，各校園接到通知后，應及時(shí)按通知相關(guān)人員報名參訓。

　　中心學(xué)校將邀請教體局后勤服務(wù)中心、食藥監局將對參訓人員的學(xué)習情況進(jìn)行嚴格督查、考核，對考核合格的參訓人員頒發(fā)相應培訓證書(shū)，作為食品安全管理人員上崗依據，考核不合格的參訓人員，需重新報名參加培訓，合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。

　　附：楊寨中心學(xué)校食品衛生安全培訓配擋表

　　20xx.3

培訓計劃 篇2

　　為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：

　　一。每天早晨例會(huì )

　�。�1）會(huì )前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱。

　�。�2）歌曲完畢，主持人跟大家問(wèn)好，員工回應好，振作士氣。進(jìn)入會(huì )議的主題。

　�。�3） 廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì )，讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵；

　�。�4）使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議，大家每個(gè)人報到問(wèn)侯，匯報工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情

　　二。大型培訓課程計劃（全體員工參加）

　�。�1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。

　�。�2）部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。

　�。�3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

　�。�4）公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介，主推的`遠程軟件使用，市場(chǎng)定位等。

　�。�5） 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。

　�。�6）如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊

　　三。培門(mén)培訓課程計劃

　　1。招商部

　�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、，薪金、提成等。

　�。�2）基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用

　�。�3）客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率。

　�。�4）市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn)，著(zhù)重了解本公司的的軟件件

　�。�5）市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧

　�。�6）客人問(wèn)題：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。

　�。�7）素養培訓：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。

　　2。培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>

　�。�1）公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓 （2）如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師 （3）如何做一個(gè)好的PPT （4）培訓需求分析 3。新進(jìn)員工培訓

　�。�1） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。 （2） 崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。

　�。�3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

　�。�4） 公司禮儀：電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。

　　四。 經(jīng)銷(xiāo)商的培訓

　　現在是公司組建階段，會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。

　　五、培訓需求調查

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查，調查方式為：訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。（調查表后附） 根據方調查的結果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

　　六。集體活動(dòng)

　　1。公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng)：如唱K ，爬山，旅游聚餐等等！

　　2。公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！

　　七、配合工作

　　培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門(mén)的每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。

　　八、執行建議

　　以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。

　　九、其他事宜

　　其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃，并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。

培訓計劃 篇3

　　1、新入職營(yíng)銷(xiāo)人員除參加酒店人事部組織的上崗前培訓以外，還需接受八天的強化基礎知識培訓;

　　2、培訓員由部門(mén)領(lǐng)導擔當，并對培訓效果、考核結果負督導責任;

　　3、受訓人員如未能經(jīng)過(guò)此次培訓考核，將由部門(mén)出具書(shū)面意見(jiàn)，做延遲轉正、勸退處理。

　　計劃如下：

　　第一天了解酒店信息，按客人參觀(guān)線(xiàn)路對酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀(guān)并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具體位置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話(huà)號碼、經(jīng)營(yíng)特色，最終能為客人提供參觀(guān)服務(wù)和有吸引力的推介

　　了解工作內容：了解營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位職責、素質(zhì)要求、作息安排、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調注意事項

　　了解服務(wù)項目：通過(guò)學(xué)習服務(wù)信息手冊、酒店宣傳資料，熟記酒店應知應會(huì )基礎知識，能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢(xún)服務(wù)

　　了解溝通方法：通過(guò)學(xué)習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話(huà)等，熟記并掌握主要常用電話(huà)、管理人員姓名及尊稱(chēng)、聯(lián)絡(luò )方法

　　了解電話(huà)禮儀：熟練掌握電話(huà)撥打、接聽(tīng)、轉接、等候、掛機等功能，使用電話(huà)的的禮節禮貌及注意事項，能區分內外線(xiàn)鈴聲及熟記客源國家及地區的區號及時(shí)差

　　了解客房產(chǎn)品;熟記房間相關(guān)情況(包括客房樓層分布、數量、朝向、類(lèi)型、特點(diǎn)、價(jià)格)，了解酒店房?jì)r(jià)政策及各種優(yōu)惠適用范圍，能準確地向客人進(jìn)行推銷(xiāo)

　　第二至四天培訓對客人資料的掌握，跟進(jìn)預訂及服務(wù)、資料輸入，并能盡快了解酒店�？颓闆r

　　培訓協(xié)議知識;掌握協(xié)議的.洽談、申請的步驟、成交的技巧、關(guān)系的維護、服務(wù)的跟進(jìn)，并能盡快了解酒店主要協(xié)議客戶(hù)情況及所分管區域的客戶(hù)群情況 培訓訂房中心合作常識：掌握訂房中心客人預訂、服務(wù)程序，并能了解主要訂房中心情況及簽約的主要事項

　　培訓旅游團體合作常識：掌握團體客人的預訂、服務(wù)程序及簽約時(shí)的注意事項，并能了解主要合作旅行社情況

　　培訓會(huì )議促銷(xiāo)知識：能熟練掌握會(huì )議室的種類(lèi)、大小、容量、形式、價(jià)格、配套設施等信息;能熟練地單獨完成會(huì )議團體的參觀(guān)、預訂、簽約、控制、跟進(jìn)、服務(wù)工作;熟悉會(huì )議合作中的注意事宜

　　培訓大客戶(hù)促銷(xiāo)知識：掌握大戶(hù)客人的預訂、服務(wù)程序和方法，能根據大戶(hù)的消費特點(diǎn)和服務(wù)注意事項提供個(gè)性化的服務(wù)

　　培訓長(cháng)住客戶(hù)促銷(xiāo)知識：掌握長(cháng)住客的預訂、服務(wù)程序和方法，能根據長(cháng)住客的消費習慣和服務(wù)注意事項提供個(gè)性化的服務(wù)

　　第五天熟悉報表及文檔管理，要能準確、及時(shí)地制作每日、每周、每月的報表

　　熟悉客戶(hù)檔案管理：要能準確、及時(shí)的將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理

　　熟悉資訊管理系統：要能準確、及時(shí)的將媒體資訊、競爭對手情況進(jìn)行收集、匯總

　　熟悉電腦管理系統：包括客房預訂、協(xié)議錄入、客情查詢(xún)、資料更改熟練掌握電腦管理系統進(jìn)行錄入工作、能夠正確處理預訂、協(xié)議、會(huì )員卡的存檔及資料發(fā)放

　　第六天特殊接待情況的處理方法，掌握未清潔房間登記入住程序;續住、催租工作程序;房間夜宿未歸處理程序等

　　VIP接待規格及程序：了解VIP接待規格及特殊登記入住程序、各種級別所應準備的物品及服務(wù)細節

　　超額預訂的處理方法：掌握超額預訂的應急處理方法，能熟練運用預訂等候名單表，能主動(dòng)幫客人提供其它選擇

　　第七天銷(xiāo)售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)的技巧，應對客人索要折扣時(shí)的應變方法

　　市場(chǎng)調查技巧：掌握市場(chǎng)調查的一般步驟和基本方法

　　電話(huà)、手機、短訊促銷(xiāo)技巧：掌握電話(huà)、手機、短訊的常用促銷(xiāo)方法和技巧 網(wǎng)絡(luò )、電郵促銷(xiāo)技巧。掌握網(wǎng)絡(luò )、電郵的常用促銷(xiāo)方法和技巧

　　處理客人投訴的處理程序：能夠正確接收客人投訴，變壞事為好事

　　各種類(lèi)型優(yōu)惠券的發(fā)放方法：能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券

　　登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)程序及注意事項：能夠在知已知彼的情況下，有準備、有計劃地做好登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作

　　預訂確認工作程序及注意事項：能夠正確地使用多種形式回復客戶(hù)的預訂 第八天復習：全面回顧所學(xué)內容

培訓計劃 篇4

　　一、指導思想

　　以教師職業(yè)道德規范為準繩，以更新師德觀(guān)念、規范師德行為、提升師德水平為重點(diǎn)，以"辦人民滿(mǎn)意的教育，創(chuàng )家長(cháng)滿(mǎn)意的幼兒園，做幼兒滿(mǎn)意的教師"為目標，以"愛(ài)與責任"為核心，進(jìn)一步深化師德建設，強化師德素質(zhì)，建設起一支能夠擔當起教書(shū)育人重任的讓人民滿(mǎn)意的高素質(zhì)的教師隊伍。

　　二、師德建設目標

　　大力加強師德師風(fēng)建設，堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設的突出位置，弘揚愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，無(wú)私奉獻的精神。以活動(dòng)為主線(xiàn)，多層次、多渠道的開(kāi)展形式多樣的師德教育。加大宣傳管理與考核的力度，使良好的師德轉化為廣大教師的自覺(jué)行動(dòng)及人格品質(zhì)。

　　三、實(shí)施內容

　　1、加強理論學(xué)習，提高思想素質(zhì)。有計劃有步驟地開(kāi)展師德教育活動(dòng)，以"現代教育"理念樹(shù)立起獻身教育，教書(shū)育人的現代教師的師德觀(guān)、樂(lè )于從教的職業(yè)信念和高度的職業(yè)責任感。

　　領(lǐng)導要率先垂范，自覺(jué)抓好行風(fēng)建設，做到師德建設帶頭抓、帶頭學(xué)、帶頭用，使我園領(lǐng)導班子成為學(xué)習型、務(wù)實(shí)性、創(chuàng )新型、和諧型的戰斗集體。

　　全體教師要樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，以較高的學(xué)識適應社會(huì )不斷發(fā)展變化的需要。教師除掌握好專(zhuān)業(yè)知識外，還要積極參加進(jìn)修深造，從而在理論上和社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)一步提高能力，以適應教育體制的轉軌變型。

　　學(xué)校的思想政治工作要常作常新，要求干部以德行政，常修立身之德。教師要以德育人，以德修身。把"愛(ài)國守法、明理誠信、團結友善、敬業(yè)奉獻"的基本道德規范，化為自身的道德信念和行為準則。

　　2、提倡教師要具有"五心"，既：滿(mǎn)懷師情的愛(ài)心，師幼相處的誠心、了解幼兒的細心，教育幼兒的耐心，理解幼兒的寬容心。這"五心"體現了一種義務(wù)，一種義不容辭的責任。每位教師都要在愛(ài)事業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)幼兒的基礎上嚴肅自我修養、嚴謹從業(yè)態(tài)度，嚴格做人準則。以高度的覺(jué)悟、高度的社會(huì )責任感、高度的道德情操、高超的教學(xué)藝術(shù)贏(yíng)得家長(cháng)的認可、同行的欽佩、學(xué)生的歡迎。

　　3、廣泛開(kāi)展教師中的"三愛(ài)"活動(dòng)，既：愛(ài)崗、愛(ài)幼、愛(ài)自己。愛(ài)崗敬業(yè)是師德之首，是教師的職責，是一個(gè)優(yōu)秀教師的必備條件。熱愛(ài)學(xué)生是人民教師的天職，一個(gè)不愛(ài)學(xué)生的教師，不可能完成自己的'本職工作，只有將學(xué)生當作自己的孩子來(lái)看待，才能在現有的崗位上做出成績(jì)，才能無(wú)愧于自己所從事的這份工作，也才能在復雜緊張的工作中找到無(wú)限的樂(lè )趣。愛(ài)自己，就是要樹(shù)立教師的職業(yè)幸福感，提升教師自身的人格魅力。很難相信，一個(gè)不愛(ài)惜自己的人會(huì )去愛(ài)別人，愛(ài)學(xué)生。我們提倡育人先做人、正人先正己。教育無(wú)小事，教師無(wú)小節。應樹(shù)立"寧守清貧，不損師德"的意識，努力維護人民教師的良好形象。

　　4、"以人為本，和諧發(fā)展"是我們的辦園理念。也是時(shí)代的要求。要求每位教師要對照有關(guān)師德方面的要求，對自身在教育幼兒過(guò)程中的師德師風(fēng)問(wèn)題進(jìn)行反思和總結，經(jīng)常進(jìn)行批評和自我批評。教師應密切注意來(lái)自于幼兒與家長(cháng)方面的信息，建立與家長(cháng)聯(lián)系制度。悉心挖掘每一名幼兒身上的閃光點(diǎn)，盡心竭力讓每一朵紅花都耀眼，每一片綠葉都閃光，每一株小苗都茁壯成長(cháng)。

　　5、教師是幼兒的道德楷模，是幼兒直接學(xué)習的榜樣。

　　教師的一言一行都影響著(zhù)幼兒的成長(cháng)，要求在日常的工作中，每位教師要用行動(dòng)與語(yǔ)言的魅力來(lái)感染每一名幼兒，在活動(dòng)中做幼兒的合作者、支持著(zhù)與指導者。絕不允許對問(wèn)題幼兒進(jìn)行體罰與變相體罰。一個(gè)暴跳如雷的老師是缺乏理智的表現，是自身缺乏修養的一種表現，還要努力修行。讓別人尊重自己的前提條件是首先尊重別人，對幼兒亦如此，雖然他們還不夠成熟，但他們懂得美與丑、善與惡，更懂得信服的力量，因此，作為一位幼兒老師能讓幼兒感到親切是事業(yè)成功的重要條件。

　　6、加大師德考核的力度。本園的考核制度經(jīng)過(guò)多年的摸索與改進(jìn)，已經(jīng)得到了廣大教職員工的認可，在此基礎上，學(xué)校還要根據形勢發(fā)展的需要逐步創(chuàng )新，做到與時(shí)俱進(jìn)。在師德考評中，實(shí)行民主監督、各界參與。要充分聽(tīng)取教師、家長(cháng)、社會(huì )等各方面的意見(jiàn)，學(xué)校領(lǐng)導要統觀(guān)全局，把關(guān)定向，并公正地對老師做出年度評價(jià)。

培訓計劃 篇5

　　xxxx年是我校全面推行新課改的關(guān)鍵之年，根據教育局遠程教育局、遠教辦指示精神,結合我校遠程教育管理和使用情況，能把遠程資源真正應用于我校學(xué)生的教育教學(xué)中,特擬定以下學(xué)生遠教培訓計劃:

　　一、每周對我校學(xué)生進(jìn)行一次以上的遠程教育培訓（每班一周必須有一次），各班班主任或科任老師負責組織學(xué)生參加培訓，提前與管理教師聯(lián)系培訓內容，在培訓過(guò)程中嚴格學(xué)生培訓紀律，使學(xué)生在教室不高聲喧嘩，并教育學(xué)生要愛(ài)護學(xué)校公物，不損壞遠程教育室設備。

　　二、學(xué)生培訓時(shí)由班主任或科任老師老師帶隊，帶隊老師有事不能到的必須委托其他老師負責管理，否則記入月考核，校行政作曠課處理。

　　三、負責向教師提供遠程教育資源，學(xué)生的學(xué)習以“空中課堂”，遠程教育配發(fā)的.教學(xué)光盤(pán)，IP遠程下載的資料為主。

　　四、培訓教師每次培訓目標要明確，培訓時(shí)做到心中有數，每次培訓寫(xiě)好培訓記錄。

　　五、因各年級所學(xué)知識不同，培訓時(shí)應采取講、演、看的教學(xué)方法進(jìn)行，使學(xué)生真正能通過(guò)遠程教育資料獲取知識。六、學(xué)期結束后對本期學(xué)生培訓進(jìn)行書(shū)面總結上交教務(wù)處存檔。

培訓計劃 篇6

　　為進(jìn)一步完善各部門(mén)的人事管理工作，逐步實(shí)現人事管理工作的規范化、科學(xué)化，結合企業(yè)情況，特對各部門(mén)人事專(zhuān)門(mén)管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習與培訓，內容如下：

　　一、員工轉正定級的工作流程

　　員工見(jiàn)習期2個(gè)月（工作好的可以提前轉正，招聘的特殊人員無(wú)見(jiàn)習期）；新招聘的員工轉正由部門(mén)負責人安排提出書(shū)面申請（填寫(xiě)考察意見(jiàn)），個(gè)人簽訂工作承諾書(shū)，一并逐級提交部門(mén)領(lǐng)導、集團公司分管領(lǐng)導審核同意簽字后，提交人力資源部核查同意簽字報總裁審批（轉正申請于每月3號前提報人力資源部當月執行，3號以后提報的于下月執行）。

　　二、員工繳納保險工作流程

　　由部門(mén)負責人提出書(shū)面申請（工作滿(mǎn)6個(gè)月、特殊情況例外），提交分管領(lǐng)導審核簽字、分管領(lǐng)導審批同意簽字后，提交人力資源部復核報總裁審批。提報投保員工的人事專(zhuān)員應通知該員工準備一下材料：

　　1、農業(yè)戶(hù)口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張（以前在別的單位參加投保人員應提供就業(yè)指導手冊和社保編號）；

　　2、城市戶(hù)口：免冠兩寸照片2張，身份證復印件1張，上崗證或失業(yè)證，參保人員提供社保編號。

　　人事專(zhuān)員準備好以上材料后，于每月5日前提報給人力資源部，由人力資源部統一申報（參保人員需要到財務(wù)部交3000元的工作保證金）。

　　三、員工請假工作流程

　　員工自己提出請假申請，報部門(mén)負責人審批報人力資源部備案。請假分類(lèi)：事假、病假、喪假、婚嫁、產(chǎn)假。

　　1、事假：?jiǎn)T工本人提出（特殊情況下請假1—2天），須經(jīng)領(lǐng)導批準后方可休假。事假超過(guò)三天以上（含三天）需要提報給分管領(lǐng)導、總裁批準后方可休息。

　　2、病假：?jiǎn)T工本人因�。ㄐ栊菁�1—2天），須經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導批準后方可休假。病假超過(guò)三天以上（含三天）需要提報給分管領(lǐng)導、總裁批準后方可休息，員工上班后需要帶著(zhù)醫院的證明提報人力資源部。

　　3、喪假：直系親屬3天假，（包括配偶、父母、子女）；非直系親屬1天假（祖父母、孫子女、姑姑、大爺、叔叔、外祖父母、姨、舅、兄弟姐妹、岳父母、公婆）。在規定的實(shí)際內請假視為出勤。

　　4、婚假：屬晚婚的（男晚于25周歲，女晚于23周歲員工）婚假7天，（視為出勤）；非晚婚的婚假3天（視為出勤）。

　　5、 產(chǎn)假：享受生育保險待遇的女員工（生育前連續投保滿(mǎn)12個(gè)月） 順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，晚育的（女職工25周歲以后生育的.）增加60日；剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。女職工妊娠不滿(mǎn)2個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為15天；妊娠2個(gè)月以上不滿(mǎn)3個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為20天；妊娠3個(gè)月以上不滿(mǎn)4個(gè)月流產(chǎn)的，產(chǎn)假為30天；妊娠4個(gè)月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的，產(chǎn)假為42天；產(chǎn)假期間，工資由平度市勞動(dòng)保險事業(yè)處統一撥付；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個(gè)人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。

　　不享受生育保險待遇的女員工順產(chǎn)的產(chǎn)假為90日，剖腹產(chǎn)的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，產(chǎn)假增加15日。產(chǎn)假期間，工資發(fā)放標準按照《企業(yè)管理制度匯編》員工考勤制度第十條第三款規定執行；保險的繳納，屬單位負擔的部分由單位繳納，屬個(gè)人負擔的部分，從員工上班后工資中扣除。

　　女員工在生育時(shí)，參保時(shí)間滿(mǎn)1年以上的，可享受生育保險的所有待遇。需要提供以下材料：結婚證、出生醫學(xué)證、生育證、員工夫妻雙方身份證、女職工醫�？�、中國郵政存折、醫院的單據、病歷等證件，要求原件。準備好后提報人力資源部，由人力資源部統一申報。

　　四、員工離職工作流程

　　員工離職分辭職、辭退、自動(dòng)離職。

　　辭職：?jiǎn)T工個(gè)人原因不能適用工作提出辭職的員工（提前一個(gè)月），需要先填寫(xiě)辭職申請提報給部門(mén)負責人審批簽字，由部門(mén)負責人提交分管領(lǐng)導審核簽字，分管領(lǐng)導簽字同意后，提交人力資源部復核報總裁審批。員工提出辭職未經(jīng)批準不得馬上離職，待批準將工作交接完畢后方可離職。

　　辭退：?jiǎn)T工違反國家法律法規以及《企業(yè)法規》有關(guān)規定，各部門(mén)有權提出辭退，但需要填寫(xiě)辭退員工申請經(jīng)被辭退員工簽字報部門(mén)負責人審批簽字后，報分管領(lǐng)導審核同意簽字，交人力資源部復核，報總裁審批。被辭退的員工必須交接完畢工作方可離職，否則不能直接離職。

　　自動(dòng)離職：?jiǎn)T工無(wú)故曠工3天以上者視為自動(dòng)離職，停發(fā)當月工資，（其中如果是部門(mén)勸退的，部門(mén)負責人寫(xiě)出書(shū)面的勸退書(shū)）。

　　員工離職后，由人事專(zhuān)員及時(shí)調整本部門(mén)的人員信息，與此同時(shí)通知人力資源部。

培訓計劃 篇7

　　實(shí)訓目的

　　使企業(yè)招收的應屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會(huì )有一個(gè)深刻的理解，實(shí)現自身角色的轉變，使其盡快樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應工作、適應企業(yè)創(chuàng )造良好的前期條件。

　　實(shí)訓內容

　　主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓，通過(guò)講授法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓法﹑工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。

　　有以下培訓課程：

　　介紹篇(認識企業(yè))

　　1、公司的歷史、現狀及發(fā)展(形式：授課、參觀(guān)各相關(guān)企業(yè));

　　2、企業(yè)文化介紹(形式：授課、錄像);

　　3、相關(guān)制度介紹(形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊)。

　　3.1 人力資源制度

　　3.2 財務(wù)制度(報銷(xiāo)和出差)

　　3.3 其他制度(形式采取報名人員分組，搶答的形式)

　　心態(tài)篇：

　　1、積極的心態(tài)

　　2、認識企業(yè)

　　●企業(yè)是什么

　　●企業(yè)的組織

　　●工作場(chǎng)所是什么

　　●您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)

　　技能篇：

　　1、人際關(guān)系的技巧

　　●與同事相處之道

　　●與上司相處之道

　　2、溝通技巧

　　●理解溝通的過(guò)程

　　●避免溝通的障礙

　　●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧

　　●理解并合理運用溝通的模式

　　●掌握對話(huà)溝通技巧

　　3、時(shí)間管理的技巧

　　●認識時(shí)間

　　●時(shí)間管理中的'陷井

　　●如何跨躍時(shí)間陷井

　　●時(shí)間管理中的效能原則

　　●時(shí)間管理的工具

　　4、商務(wù)演講技巧

　　●演講事前的準備工作

　　●演講內容和結構

　　●演講環(huán)境

　　●如何消除緊張情緒

　　●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

　　●有效運用視聽(tīng)輔助器材

　　職業(yè)篇：

　　1、科學(xué)的工作方法與了解您的職務(wù)

　　●進(jìn)行工作的程序(六步驟)

　　●強烈的問(wèn)題意識

　　●創(chuàng )新意識

　　●了解您的職務(wù)：責任、權限、義務(wù)

　　2、如何完成您的工作

　　●接受命令的三個(gè)步驟

　　●解決問(wèn)題的九個(gè)步驟

　　●企業(yè)新人工作的基本守則

　　3、職業(yè)社交規范與禮儀

　　●職業(yè)著(zhù)裝技巧

　　●專(zhuān)業(yè)儀態(tài)(站、坐、蹲、上下車(chē))

　　●商務(wù)禮儀(介紹、握手、交換名片、會(huì )客室入座、乘車(chē)的坐次、商務(wù)交往禁忌、與同事相處、電話(huà)溝通、拜訪(fǎng)客戶(hù)、用餐)

　　交流篇

　　1、高管層見(jiàn)面

　　2、中層干部見(jiàn)面

　　3、老員工經(jīng)驗交流(開(kāi)始來(lái)時(shí)何人或何事對你的影響最大;職業(yè)發(fā)展過(guò)程中有沒(méi)有遇到職業(yè)危機?如何解決的?其他可以分享的有益經(jīng)驗)

　　4、新員工暢談感想

　　娛樂(lè )篇：

　　培訓過(guò)程中穿插有益的游戲活動(dòng)以活躍氣氛，培訓完畢后邀請公司高層、用人部門(mén)領(lǐng)導參加新員工自導自演聯(lián)歡會(huì )。團隊訓練方面可以進(jìn)行野外拓展訓練，主要有穿越峽谷、攀巖、漂流、打野戰結合一些團隊游戲等，時(shí)間為1—2天。

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