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培訓計劃

時(shí)間:2022-10-01 10:44:40 培訓計劃 我要投稿

實(shí)用的培訓計劃錦集8篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的培訓計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的培訓計劃錦集8篇

培訓計劃 篇1

各中心:

  為滿(mǎn)足集團發(fā)展需要,提升員工綜合素質(zhì),做好20xx年度培訓工作,現將報送20xx年度培訓計劃的有關(guān)事項通知如下。

  一、20xx年的培訓計劃制定中,各單位應重點(diǎn)做好以下培訓計劃:

  1. 各單位應結合集團管理制度、安全管理體系、質(zhì)量管理體系、流程管理、員工手冊等內容,通過(guò)崗前培訓、在崗培訓、脫產(chǎn)培訓等形式開(kāi)展員工培訓。

  2. 技術(shù)骨干人員業(yè)務(wù)培訓。

  3. 對危險作業(yè)人員的培訓,如特種作業(yè)、各類(lèi)器械操作等。

  4. 對新入職的員工、轉崗(換崗)的員工均應開(kāi)展崗位培訓方可上崗。

  二、20xx年各單位制定的培訓計劃必須包括以下內容:

  崗位培訓(崗前培訓、在崗培訓) 、服務(wù)意識、技能教育、安全教育和團隊協(xié)作培訓。崗位安全職責和權限、安全規章制度、安全工作規范、危險源、重大危險源和安全管理方案的培訓,消防知識、應急預案培訓和演練。各中心及部門(mén)根據20xx年安全員考試的試卷分析意見(jiàn),有針對性地設計培訓內容,滿(mǎn)足員工需求;已提報給學(xué)校消防科的20xx年消防安全知識與技能培訓及消防演練計劃,需要在備注欄內注明

  三、20xx年培訓計劃中的培訓方式包括:

  1.內部培訓:單位自主組織的培訓。

  2.集團培訓:由集團統一組織的培訓。

  3.外部培訓:單位內部無(wú)條件組織開(kāi)展,需送到外部進(jìn)行的培訓。

  四、培訓要求

  1.各中心每季度至少安排一次培訓,多者不限。

  2.計劃要落實(shí)、責任要到人。各中心應將年度培訓計劃納入年度工作計劃和年度預算內,做好各項培訓的經(jīng)費預算。實(shí)行培訓責任制,各中心主任是年度培訓的第一責任人,培訓計劃完成情況作為中心事業(yè)發(fā)展評價(jià)體系的重要指標之一。

  3.培訓內容要有記錄,參培人員需打考勤,如有測試需保留結果。

  4.綜合辦、質(zhì)監辦積極為各部門(mén)培訓工作提供服務(wù),年底對各單位的培訓計劃完成情況進(jìn)行督促、檢查。

  各單位應結合本單位的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況,認真研究,制定本單位20xx年度員工教育培訓計劃,并于20xx年3月10日前報電子檔至綜合辦公室304室(charoco@126.com)。

  綜合辦公室

  20xx年2月21日

培訓計劃 篇2

  一、目的

  通過(guò)培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關(guān)規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執勤,禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標準化、服務(wù)規范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量,確保各項工作任務(wù)的完成。

  二、時(shí)間

  根據保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況,培訓時(shí)間劃分為三個(gè)等級:

 。ㄒ唬┟考径冗M(jìn)行周期培訓

  主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

 。ǘ┟恐芏M(jìn)行日常培訓

  主要是進(jìn)行作風(fēng)強化、值勤動(dòng)作培訓

 。ㄈ┟吭碌走M(jìn)行崗前培訓

  主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓

  三、地點(diǎn)

 。ㄒ唬┍0膊

 。ǘ┸(chē)場(chǎng)

  四、方法

 。ㄒ唬┘欣碚搶W(xué)習

 。ǘ⿲(shí)地崗位講解

 。ㄈ⿲(shí)地崗位操作

  五、內容

 。ㄒ唬┲芷谂嘤

  禮儀培訓

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準, 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等

  各方面的具體規定。

  保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準高低和修養程度的尺度, 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以, 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象, 更代表保安隊伍的整體形象, 是保安服務(wù)業(yè)贏(yíng)得聲譽(yù)和客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。

  2、保安禮儀的特點(diǎn)

 。1)保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對保安員個(gè)人自身行為的規定, 而不是對保安組織行為的限定。

 。2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏(yíng)得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

 。3)保安禮儀以修養為基礎。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養在社會(huì )活動(dòng)中的體現, 它直接反映一個(gè)人內在的品格和文化修養。

 。4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明, 其目標是實(shí)現真、善、美。

 。5)保安禮儀以長(cháng)遠為方針。保安員只有經(jīng)過(guò)長(cháng)期不懈的努力, 并隨著(zhù)社會(huì )文明程度的'發(fā)展提高, 不斷完善自我的行為活動(dòng),才能養成優(yōu)良的品質(zhì),塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止, 體現的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養,也是保安人員職業(yè)道德規范的具體要求。良好的舉止行為, 對塑造保安隊伍的良好形象,贏(yíng)得客戶(hù)的充分信賴(lài),取得良好的社會(huì )效益具有重要作用。

 。1)用語(yǔ)文明。在值勤中與人交談時(shí), 態(tài)度要和善,語(yǔ)氣要親切, 言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語(yǔ)很多,如檢查驗證時(shí),應說(shuō)“請出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時(shí)說(shuō)“請您不要生氣,有話(huà)好好說(shuō)”;遇對方表示感謝時(shí), 應說(shuō)“不用謝, 這是我們應該做的”等等。

 。2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直, 勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正, 顯得精神飽滿(mǎn);遇到有師生到來(lái),應立即起身問(wèn)候。

 。3)站姿端莊。站立值勤時(shí),應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺(jué), 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

 。4)行走穩健。行走時(shí),身體要直立, 抬頭挺胸, 平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進(jìn),步伐應自然、穩健。在公共場(chǎng)合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓?zhuān)慌c人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí),不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

 。5)談話(huà)自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話(huà)中, 態(tài)度要誠懇大方, 親切自然, 語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

  4、保安員的儀容衛生

  儀容衛生,是保安員精神風(fēng)貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生,要求做到:

 。1)服裝要整潔。穿著(zhù)要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來(lái),襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

 。2)上崗執勤著(zhù)裝要規范。執勤時(shí)必須按規定著(zhù)保安制服。

 。3)注意個(gè)人衛生。頭發(fā)要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長(cháng)發(fā)、胡須,指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì )公德,養成良好衛生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執勤時(shí)擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場(chǎng)所吸煙.

  5、儀容風(fēng)紀一般規定

 。1)值勤時(shí)應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。

 。2)頭發(fā)要整潔,不準留胡須。

 。3)保安員著(zhù)制服時(shí),不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。

 。4)保安員之間不得取綽號,進(jìn)入領(lǐng)導辦公室要喊"報告"或敲門(mén);進(jìn)入其他人員室內前應敲門(mén),經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

  6、舉止禮儀

 。1)坐著(zhù)談話(huà)時(shí),應雙目正視說(shuō)話(huà)者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無(wú)禮。

 。2)男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。

  防火培訓

  1、火災處理要求

 。1)報告主管領(lǐng)導、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。

 。2)自行啟動(dòng)或通知動(dòng)力部門(mén)啟動(dòng)消防設施。

 。3)根據火勢大小,經(jīng)請示領(lǐng)導后報警或直接報警。

 。4)控制出入口,只準出不準進(jìn)。 (5)疏導人員撤離現場(chǎng),實(shí)施緊急救護。

 。6)配合專(zhuān)業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

  2、 保安員火警報警程序

  無(wú)論什么時(shí)候,發(fā)現火情的人應保持鎮靜,切勿驚慌,應按照下列程序工作 :

 。1)立即用火場(chǎng)附近的電話(huà)通知保安部,如附近無(wú)電話(huà)時(shí),可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報警器完成報警工作。

 。2)采用電話(huà)報警時(shí),請打火警電話(huà)“119”,報警時(shí)講話(huà)聲音要清楚,要說(shuō)明起火地點(diǎn),物質(zhì)燃燒種類(lèi),是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門(mén),之后注意傾聽(tīng)對方是否有補充詢(xún)問(wèn),并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。

 。3)在撲救人員未到達火場(chǎng)前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行補救。

 。4)關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

 。5)切勿在火場(chǎng)附近區域高喊“著(zhù)火了”,以免造成不必要的混亂。

 。6)引導火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離,同時(shí)告訴師生不要使用電梯。

 。7)滅火后,要保護好現場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

  3、保安員火警處理程序

 。1)消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí)

  a、用對講機通知巡樓保安員即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)。

  b、即時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告,講清報警地點(diǎn)。

  c、將監控鏡頭定在報警樓層監視,并將情況及時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告。

 。2)巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后,以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí),并且遵循以下規則 。

  a、報警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。

  報警地點(diǎn)在辦公室內,先按門(mén)鈴,向師生簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后,進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。b、報警地點(diǎn)在實(shí)驗室內,與實(shí)驗室管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。c、報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內,與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。d、報警地點(diǎn)已上鎖,即時(shí)報告當值主管和大廈當值負責人,留守現場(chǎng)觀(guān)察,等待當值主管和大廈當值負責人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

 。3)當值主管接到消防監控中心值班報告后,即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查 。

  a、經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查,確認屬誤報,即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位,需向師生解釋清楚,致歉后方可離開(kāi)。

  b、報警地點(diǎn)在辦公室內或實(shí)驗室且已上鎖時(shí),若觀(guān)察到有明火或煙,必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查,排除險情后加鎖,并通知負責人。

  c、經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

 。4)消防監控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

  4、保安員初期火警處理程序

 。1)發(fā)現初期火警,在場(chǎng)人員應該

  a、即時(shí)報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;

  b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

  C、可能情況下,關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。

 。2)消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后

  a、即時(shí)報告;

  b、聯(lián)絡(luò )保安部主管,報告情況;

  C、密切監視報警地點(diǎn)情況。

 。3)當值主管收到火警報告后

  a、帶領(lǐng)消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng);

  b、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;

培訓計劃 篇3

  一、需求分析

  在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,平價(jià)和品牌競爭日益激烈,市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面,更深層得是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō),其核心競爭力得基礎就是擁有優(yōu)秀得店員,店員得素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展得關(guān)鍵。根據目前藥店得經(jīng)營(yíng)現狀,將藥店得發(fā)展與店員得薪酬掛鉤,對店員進(jìn)行定期培訓,設計科學(xué)合理得店員培訓方案,培養出更多得高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展得競爭力。

  下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓得需求:

  (一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)得相關(guān)法規文件,在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節,對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)得法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓得人員!庇纱丝闯,做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓,并提出了詳細得規定和要求,同時(shí),這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查得內容。

  (二)企業(yè)分析:由于藥店得發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展得不平衡,藥店相關(guān)得配套(如相關(guān)制度、人員得素質(zhì)等)措施和藥店得規模發(fā)展不相適應。

  20xx年SFDA并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)得進(jìn)一步深化,在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策得實(shí)施,對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量得沖擊,藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng),滿(mǎn)足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待得問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)得根本目得在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利,贏(yíng)利得產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額得提高,而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供得藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額得提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要得作用。因此,只有提高藥店店員得總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈得競爭中贏(yíng)得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

  (三)人員分析:通過(guò)目前對藥店店員情況得調查和了解,以下現象存在普遍:

  1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。

  2、店員現有得藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)得合理、安全、有效用藥需求。

  3、零售藥店得店員,往往不能把店員作為自己得終生職業(yè),店員流動(dòng)性大。

  4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學(xué)習得動(dòng)力和激情,失去了進(jìn)一步提升得興趣。

  針對上述情況,對店員進(jìn)行必要得培訓,提高他們得綜合素質(zhì),激發(fā)他們得學(xué)習熱情,是藥店發(fā)展得必然趨勢。

  二、店員培訓目標

  (一)技能目標:

  1、藥店店員必備得素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

  2、藥店店員必備得技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;

  3、藥店店員必備得專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;

  4、藥店店員能力得培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

  5、培養良好得學(xué)習習慣和技巧;

  (二)培訓目標:

  1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;

  2、提高工作質(zhì)量;

  3、改善工作時(shí)效;

  4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;

  5、讓店員認識到自身素質(zhì)得提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習意識,提高學(xué)習得興趣。

  三、加強培訓效果

  有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師得精心組織,更要培訓學(xué)員得積極配合,為了達到良好得培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

  第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員得情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上,除必要得知識點(diǎn)以外,各方還應就藥店得經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛得互動(dòng)交流。

培訓計劃 篇4

  一、職工教育培訓主要目標

  1、以打造品牌職工隊伍為目標,充分挖掘職教資源,與高等院校聯(lián)合,開(kāi)展學(xué)歷教育,實(shí)現專(zhuān)業(yè)人才培養與培訓一體化。

  2、堅持以繼續教育為重點(diǎn),培養一批會(huì )管理懂經(jīng)營(yíng)的復合型企業(yè)管理人才和高級人才。

 。1)進(jìn)一步加強干部學(xué)歷教育。期間,干部學(xué)歷80%達到大專(zhuān)以上,為企業(yè)外出創(chuàng )業(yè)發(fā)展提供后備人才。在培訓形式上采取內培與外培相結合。

 。2)繼續開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部新理論、新知識以及新技術(shù)培訓。組織多層次的培訓講座,到重點(diǎn)院校和知名企業(yè)請學(xué)者、教授、專(zhuān)家來(lái)礦傳經(jīng)送寶。

 。3)開(kāi)展管理干部的計算機等級培訓,干部計算機達到中級以上水平。

  3、堅持以崗位培訓為重點(diǎn),突出專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人培訓,培育一專(zhuān)多能的復合型人才,提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,滿(mǎn)足創(chuàng )業(yè)發(fā)展人才需求。

 。1)加大教學(xué)基地“現代化”建設。在教學(xué)設備、實(shí)驗設施和教學(xué)手段、教學(xué)管理、教學(xué)方法和教學(xué)信息管理等方面逐步實(shí)現“現代化”,以適應企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、設備更新對人才的需求。

 。2)實(shí)行崗位技能“按需”培訓。在培養目標上,其專(zhuān)業(yè)設置、教學(xué)內容要與所需人才掛鉤,需要什么人才就培養什么人才,缺少什么技能就補什么技能,努力提高培訓質(zhì)量和辦學(xué)效果。

 。3)實(shí)現兩個(gè)轉化。一是從注重理論培訓向注重實(shí)踐培訓轉化,切實(shí)提高職工動(dòng)手解決問(wèn)題的能力。二是從注重短期培訓向注重中長(cháng)期培訓轉化,加大高級工和工人技師的培訓力度。

  二、下半年職工教育培訓主要工作

  1、發(fā)揮四級安全技術(shù)培訓機構功能,強化職工的安全技能培訓工作,繼續搞好一般工種和四級安培中心培訓的特殊工種的安全資格培訓、復訓工作,以滿(mǎn)足企業(yè)安全生產(chǎn)的需要。

  2、認真執行號、號文精神,做好職工日常安全宣傳教育和創(chuàng )建節約型企業(yè)的相關(guān)工作。

  3、繼續執行號文和號文精神,圓滿(mǎn)完成全年品行習練計劃。

  4、繼續執行號文精神,認真做好三違人員的教育培訓工作。

  5、做好省安全培訓系統的資料輸入工作及安全培訓一人一檔工作。做好辦證、換證、發(fā)證存檔工作。

  6、在全礦范圍內廣泛發(fā)動(dòng),認真落實(shí)職工教育論文征集工作。

  三、保障措施

  1、加強領(lǐng)導:一是建立強有力的教育培訓工作領(lǐng)導和協(xié)調管理機制,及時(shí)解決教育培訓工作中出現的重要問(wèn)題;二是建立健全教育培訓責任制,明確各級責任人,把教育培訓狀況、培訓任務(wù)完成情況與干部考核任用掛鉤。三是制定教育培訓計劃,并嚴格按照計劃組織實(shí)施;四是制定獎罰標準,加強督促檢查,確保教育培訓任務(wù)的完成。

  2、確保經(jīng)費:認真落實(shí)籌集職工教育培訓經(jīng)費的有關(guān)規定和政策,切實(shí)保證職教經(jīng)費的有效投入。加強職教經(jīng)費的歸口審批制度,做到專(zhuān)款專(zhuān)用,提高經(jīng)費的使用效果。

  3、定期考核:一是執行教育培訓管理責任制,不斷完善目標管理細則,以提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益;二是定期開(kāi)展教師綜合評價(jià)和考核工作,把評價(jià)、考核工作與教師的經(jīng)濟待遇結合起來(lái);三是對年度職教工作成績(jì)優(yōu)異的單位和個(gè)人予以獎勵,對不按照職工教育培訓規劃和年度培訓計劃實(shí)施教育培訓工作的單位和個(gè)人,礦教育主管部門(mén)有權責令其改正,經(jīng)教育仍不改正的,由相關(guān)部門(mén)對其主要負責人給予一定處分,對個(gè)人,由其所在單位或職校給予批評教育或經(jīng)濟處罰。

培訓計劃 篇5

公司各部(室):

  為幫助新員工系統學(xué)習公司的管理制度、企業(yè)文化及發(fā)展戰略,以便使新員工能快速走上工作崗位,適應工作要求,經(jīng)公司辦公會(huì )研究,決定對公司新進(jìn)員工進(jìn)行統一培訓,現將具體事宜通知如下:

  一、培訓時(shí)間:

  20xx年x月x日(星期五)9:00-12:00

  二、培訓地點(diǎn):

  公司大會(huì )議室

  三、參加培訓人員:

  自20xx年x月x日后入職的員工。

  四、培訓內容:

  1、公司制度

  2、企業(yè)文化

  3、借支、報賬流程

  4、行業(yè)的發(fā)展趨勢與公司的發(fā)展戰略

  五、培訓要求:

  1、請相關(guān)部門(mén)提前做好工作安排,按照后附名單組織新員工參加培訓;如有特殊原因不能參加,請提前通知綜合辦。

  2、要求參訓員工在8:50準時(shí)在大會(huì )議室簽到,培訓期間不得請假、遲到、早退;培訓開(kāi)始仍未簽到者,將按缺崗處理。

  3、請參訓人員自帶筆和筆記本,培訓當天不再另行提供。

  xxx有限公司

  xxx(部門(mén))

  20xx年x月x日

培訓計劃 篇6

  1、為增強特殊工種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,提高安全操作技能,減少傷害事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn),項目部特制定本計劃。

  2、特種作業(yè)的概念

  特種作業(yè)是指在勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故,對操作者本人尤其對他人和周?chē)O施的安全有重大危害的作業(yè),稱(chēng)作特種作業(yè)。從事該作業(yè)人員稱(chēng)為特種作業(yè)人員

  3、本計劃所針對的特種作業(yè)范圍:

 。1)電工作業(yè);

 。2)電(氣)焊作業(yè);

 。3)起重作業(yè);

 。4)廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛駕駛特種工種

 。5)腳手架搭設登高作業(yè);

  4、特殊工種安全技術(shù)培訓實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓練相結合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預防事故的實(shí)際能力。

  5、對特種作業(yè)人員培訓完畢后要進(jìn)行考核,考核合格者方能上崗作業(yè)。

  6、各工種《特種作業(yè)人員操作證》必須及時(shí)進(jìn)行復審,未按期進(jìn)行復審或復審不合格者,其操作證自行失效。

  7、特種作業(yè)人員的培訓工作由公司安全處進(jìn)行組織,培訓人員要準時(shí)參加。

  8、離開(kāi)特種作業(yè)崗位一年以上的人員,必須重新進(jìn)行培訓,合格后方可從事原作業(yè)。

  9、特種作業(yè)人員要嚴格遵守各項規章制度,凡違章操作者嚴格按公司文件進(jìn)行考核。

  一、系統流程

  安全培訓工作是一個(gè)系統工程,從管理的角度,涉及到管理的多個(gè)領(lǐng)域和部門(mén),從培訓工作本身的角度,培訓工作是貫穿了計劃、實(shí)施、評估(檢查)、改進(jìn)等幾個(gè)子過(guò)程的PDCA循環(huán)系統。該系統的流程圖如下:

  二、建立有別于傳統教育模式的安全教育培訓的方式

  目前安全教育和培訓的教學(xué)方法,主要是沿襲傳統的課堂教學(xué)方法,

  特別是對于一般性操作工人的安全基礎知識培訓方面,應遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則,播放安全教育多媒體教程的方式可以增加培訓效果。

  安全教育多媒體教程可采用計算機和投影相結合的方式在工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行;內容應以聲、像、動(dòng)畫(huà)相結合的為主要體現模式,安全教育多媒體教程一般框架內容如下:

  通過(guò)采用多媒體教育的方式,在最大程度上使安全教育與培訓工作寓教于樂(lè ),針對一般性操作工人的特殊情況,取得最大的培訓效果。

  其中現場(chǎng)的技能專(zhuān)項教育與培訓特別適用于專(zhuān)門(mén)的工種,如井架、龍門(mén)架操作人員的培訓等。

  另外,班組班前活動(dòng)作為培訓的重要補充,應予以充分重視,班組成員通過(guò)了解當日存在的危險源及采取的相應措施、并作為自己在施工時(shí)的指南。

  三、危險源的識別與專(zhuān)項教育

  首先在工程開(kāi)工前針對作業(yè)流程和分類(lèi)對整個(gè)項目涉及的危險源進(jìn)行評價(jià),確定重大危險源,并制定重大危險源的控制方案和一般危險源的控制措施,針對各工種作業(yè)中的重大危險源和一般危險制定培訓計劃。一般流程如下:

  四、考核

  通過(guò)培訓的特種作業(yè)人員應達到的以下要求:

  1、具備必要的安全生產(chǎn)知識

  首先是必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規知識。

  其次是必須掌握有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程中的安全知識。要對施工過(guò)程中的危險源做到心中有數,必須掌握與生產(chǎn)有關(guān)的安全知識。

  第三是必須掌握有關(guān)的事故應急救援和逃生知識。在可能導致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下,從業(yè)人員應當了解掌握有關(guān)事故應急救援和逃生知識。

  2、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和操作規程

  為加強安全生產(chǎn)監督管理,項目部制定了一系列安全生產(chǎn)的規章制度,主要是以部門(mén)令的形式和規范性文件發(fā)布。從業(yè)人員應當了解和掌握,做到心中有數。同時(shí),我們還根據國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規及規章制度,結合本項目工程的實(shí)際,制定了許多操作規程。這些規章制度和操作規程是安全生產(chǎn)法律法規的具體化,是工人工作的準則、行動(dòng)的指南,從業(yè)人員應當認真學(xué)習,積極參加培訓,以便熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規章制度和操作規程。

  3、掌握本崗位的安全操作技能。

  我們要加強崗位培訓,使工人熟練掌握本崗位的安全操作規程,提高安全操作技能,降低每個(gè)崗位的事故發(fā)生率。

  五、安全培訓效果評估

  開(kāi)展安全培訓效果的評估的目的,在于為改進(jìn)培訓的諸多環(huán)節提供信息輸入,評估的內容主要從間接培訓效果、直接培訓效果和現場(chǎng)培訓效果三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,間接培訓效果主要是在培訓完后通過(guò)問(wèn)卷的方式對培訓采取的方式、培訓的內容、培訓的技巧方面進(jìn)行評價(jià),直接培訓效果的評價(jià)依據主要為考核結果,以參加培訓的人員的考核分數來(lái)確定培訓的效果,現場(chǎng)培訓效果主要是在生產(chǎn)過(guò)程中出現的違章情況和發(fā)生的安全事故的頻數來(lái)確定。以上幾項構成了安全教育與培訓的效果的綜合評估數據。

培訓計劃 篇7

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  (一)公司領(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  (三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

培訓計劃 篇8

  一:海底撈三大目標

  1、在海底撈創(chuàng )造一個(gè)公平公正的工作壞境;

  2、致力于雙手改變命運價(jià)值觀(guān),在海底撈變成現實(shí);

  3、將海底撈開(kāi)向全國。

  二:海底撈服務(wù)宗旨

  1、細心、耐心、周到、熱情

  2、客人的每件小事要當成大事去做

  三:海底撈員工四不準

  1、不準給臉色給客人看,不準與客人爭吵;

  2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人;

  3、不準因與客人認識知道客人的過(guò)去而議論客人;

  4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有,因主動(dòng)上交吧臺。

  四:海底撈的含義

  1、對員工的解釋

  海:大海寬闊(品牌)無(wú)窮無(wú)盡;

  2、底:海底撈用人的原則,每位員工必須從底層做起;

  3、撈:綜合素質(zhì),用勤勞的雙手去改變自己的命運;

  4、對客人的解釋?zhuān)汉5讚频幕疱佊写蠛R粯訜o(wú)窮無(wú)盡的食物,應有盡有給顧客品嘗。

  五:海底撈用人原則

  必須是一位勤快的人,哪怕你再笨我們都愿去教你。

  六:海底撈的14個(gè)崗位

  店長(cháng)、大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理(廚房)、吧臺、門(mén)迎、司機、保安、骨干員工、收貨、美甲(最優(yōu)秀的員工)、擦鞋(最優(yōu)秀的員工)、游樂(lè )園、電工、質(zhì)檢員工

  七:培訓基地對員工的要求

  1、排隊吃飯,必須排隊,不準搶先;

  2、節約糧食;

  3、吃飯時(shí)腳不準踩踏桌椅,必須放在地上,如有違反清理所有飯堂桌椅;

  4、打飯時(shí)必須給打飯的師傅說(shuō)聲“謝謝”;

  5、未經(jīng)批準不準離開(kāi)培訓基地,如有違反直接出名;

  6、男生儀容要求:必須留寸頭,剔須,剪指甲。

  女生儀容要求:發(fā)不過(guò)眉,不準戴任何金銀首飾,留指甲,已婚女士可以佩戴一個(gè)結婚戒指

  八:上課要求

  1、坐姿要不倚不靠,不翹腿;

  2、上課時(shí)手機必須關(guān)機狀態(tài),如有違反培訓師沒(méi)收保管,培訓結束后交還;

  3、不準打瞌睡;

  4、不準說(shuō)話(huà);

  5、禁止抽煙。

  九:宿舍要求

  1、宿舍內員工自己選舉宿舍長(cháng),一旦認可必須服從;

  2、進(jìn)入宿舍必須穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);

  3、床上只能放床單、枕頭、被子,床底下不準放如:臉盆、鞋、襪子;

  4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗,如有違反清理宿舍內所有員工襪子,以免影響他人健康;

  5、宿舍內不準抽煙;

  6、早上起床必須碟好床上用品,整理干凈,必須統一。

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