【精選】培訓計劃匯編七篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？以下是小編精心整理的培訓計劃7篇，歡迎大家分享。
培訓計劃 篇1
各位領(lǐng)導，各位學(xué)友：
大家晚上好！
從四面八方走到了湖北大學(xué)，從陰雨連綿走到了陽(yáng)光燦爛。國培語(yǔ)文班的同學(xué)們啊，我們手拉手，心連心，一起走過(guò)了一段短暫而不平常的學(xué)習歷程！在聆聽(tīng)后思索，在學(xué)習中交流。寒風(fēng)因我們的熱情而不再凜冽，時(shí)光因我們的求索而不再平淡�！癤X年國培語(yǔ)文班迎新晚會(huì )”現在開(kāi)始��！
在節目開(kāi)始之前，我們熱烈歡迎杜院長(cháng)為我們講話(huà)！
藍天紅日，綠葉繁華，我們語(yǔ)文班的女老師不僅一個(gè)個(gè)人長(cháng)得漂亮，出口成章，舌燦蓮花，而且跳起舞來(lái)也是步步蓮花呢！大家想一飽眼福嗎——？省直、宜昌組的劉曉莉老師為我們帶來(lái)了精彩的獨舞——《大姑娘美，大姑娘浪》，掌聲有請！
“為什么我的眼里常含淚水？因為我對這土地愛(ài)的深沉”， 在鄂東，那一方浸透著(zhù)熱血與激情的古老土地，如今正發(fā)生著(zhù)神奇的變化！請欣賞黃岡、黃石兒女的原創(chuàng )作品《鄂東頌》
家，一座溫情的港灣。有家真好，在家 的感覺(jué)是幸福的，在外念家的感覺(jué)是獨特奇妙的！若能邀得星輝幾點(diǎn)，滿(mǎn)月一輪，這種感覺(jué)當會(huì )更美妙吧？孝感、荊門(mén)組的劉虹老師將用她溫婉的嗓音為我們描繪《月滿(mǎn)西樓》的詩(shī)情畫(huà)意——
背人游戲
壯麗的北國風(fēng)光，靈秀的今朝才俊，應是對“人杰地靈”的最好詮釋?zhuān)ト俗屛覀兙拺�，美景讓我們流連，經(jīng)典讓我們傳誦！請欣賞十堰地區唐和平老師為我們帶來(lái)的配樂(lè )朗誦《沁園春·雪》
愛(ài)情，一個(gè)亙古不變的話(huà)題。它是辛棄疾“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”的追尋，它是元稹“曾經(jīng)滄海難為水，除卻巫山不是云”的癡情執著(zhù)，相信省直、宜昌組鄧貴環(huán)老師的朗誦《我曾經(jīng)愛(ài)過(guò)你》會(huì )輕輕地撥動(dòng)我們心中那根柔軟的弦。
情感因思念而引人，因期盼而神秘，因癡情而永恒。當那雙蒙在眼前的雙手輕輕拿開(kāi)時(shí)，定是一張笑頬粲然的容顏！一首《我悄悄的蒙上你的眼睛》獻給天下有情人！演唱：咸寧、潛江、恩施組的康婷、鄢傳元！
語(yǔ)文，是生活智慧的濃縮，我們在座都是語(yǔ)文教師，所以我又充分的理由相信：各位都是聰明智慧的化身！讓我們走進(jìn)腦筋急轉彎，考一考大家的智商！
有一個(gè)美麗的地方，那里的湖面總是澄清，那里的空氣充滿(mǎn)寧靜，雪白明月照大地……“那是哪兒？”
“挪威森林！”
“莫不是你主持人也要親自表演？”
“正是！我代表神農架、仙桃、襄樊組，簡(jiǎn)稱(chēng)‘神仙鄉’組，帶來(lái)歌曲”
“掌聲！有情馮潤來(lái)為我們帶來(lái)歌曲《挪威的`森林》”
那是勇敢的海燕，那是勝利的預言家在叫喊：“讓這臺晚會(huì )的掌聲來(lái)得更熱烈些吧！”請欣賞《海燕之歌》
游戲，夾氣球。
歌聲，掌聲，歡笑聲，聲聲入耳；友情，親情，師生情，時(shí)時(shí)關(guān)情！
敬愛(ài)的領(lǐng)導，老師，親愛(ài)的同學(xué)們，朋友們！深冬的湖大，我們一同走過(guò)；充實(shí)的培訓，我們相伴完成！
相信這不是一個(gè)結束，而是一個(gè)全新的開(kāi)始！
愿我們的友情與山河同在，與日月交輝！
愿大家在每一個(gè)有陽(yáng)光的日子里，燦燦爛爛��！
愿大家在每一個(gè)有月光的日子里，浪浪漫漫�。�！
培訓計劃 篇2
依據學(xué)校校本培訓工作重點(diǎn)，結合本組的實(shí)際，制訂本學(xué)期數學(xué)校本培訓工作計劃。
一、工作重點(diǎn)：
1、切實(shí)加強教學(xué)常規管理，通過(guò)校本教研、集體調研、聽(tīng)課、座談、教學(xué)研討會(huì )，探討課堂教學(xué)的教法和學(xué)法的改革，提高課堂教學(xué)效率。
2、以“提高教學(xué)質(zhì)量”和“提高教師業(yè)務(wù)水平”為重點(diǎn)，以“有效學(xué)習”為中心，開(kāi)展系列研討活動(dòng)，努力做到“精心策劃、精細組織、精致展示、精彩討論”。
3、積極探索“輕負擔高質(zhì)量”的教學(xué)模式，利用網(wǎng)絡(luò )平臺探索開(kāi)展初中數學(xué)有效學(xué)習的新途徑。
4、立足課堂，在有效學(xué)習策略上實(shí)踐與研究——初中數學(xué)課堂學(xué)習有效性研究，提升數學(xué)教師科研素養。
二、主要措施：
(一)加強理論學(xué)習和實(shí)踐操作，提升教師素質(zhì)。
1、教研活動(dòng)定于周三下午，除了這一規定時(shí)間外，組內教師隨時(shí)進(jìn)行各自教學(xué)情況的反饋交流，群策群力解決教學(xué)中遇到的困惑、難題。
2、加強教研隊伍建設，組織組內成員認真學(xué)習有關(guān)理論，舉辦座談會(huì )，研討教研活動(dòng)中存在的困惑、問(wèn)題及目標的達成，更新教學(xué)觀(guān)念，強化問(wèn)題意識，提高教育教學(xué)研究能力，提高教研活動(dòng)的策劃、組織能力，提高校本教研質(zhì)量。
3、加強專(zhuān)業(yè)知識修煉，積極撰寫(xiě)教改論文并參加各級的評比，踴躍報名教育教學(xué)案例或論文評比以及縣、市級教師學(xué)科知識競賽。
4、延續新老教師師徒結對工作，優(yōu)秀教師帶領(lǐng)新教師共同進(jìn)步。
5、開(kāi)展教學(xué)設計系列主題教研活動(dòng)：教學(xué)設計實(shí)踐；教學(xué)設計研討；教學(xué)設計總結反思。
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1、加強集體備課，注重個(gè)人修改，充分做好課前準備工作。
2、組內每個(gè)教師每學(xué)年至少開(kāi)一堂校級或以上公開(kāi)課，將公開(kāi)課時(shí)間和課題上報教研組長(cháng)匯總，并根據公開(kāi)課積極開(kāi)展聽(tīng)評課活動(dòng)。
3、結合教研組自身特點(diǎn)，組內教師多聽(tīng)隨堂課，互相取長(cháng)補短。平時(shí)多汲取其他教研組的優(yōu)點(diǎn)，努力把教研活動(dòng)搞得有聲有色。
4、加強組內教師的聯(lián)系和交流，爭取每?jì)芍芤淮蔚慕萄薪M活動(dòng)，如：教研組會(huì )議，教研組備課會(huì )，教研組聽(tīng)評課活動(dòng)，教研組評優(yōu)評先活動(dòng)等。
三、培訓安排表
略
培訓計劃 篇3
一、培訓背景:
培養高素質(zhì)的教師與提高現有教師的綜合素質(zhì)，是我國教育發(fā)展的希望所在。一位高素質(zhì)的教師應該具備良好的思想政治素質(zhì)和心理素質(zhì)，較高的專(zhuān)業(yè)水平與能力，并善于建立和諧的師生關(guān)系。在青少年的成長(cháng)中教師的重要性怎么強調都不過(guò)分。這不僅是因為教師承擔著(zhù)教書(shū)育人的責任，更是因為教師在青少年心目中的形象與師生關(guān)系的好壞，對于青少年的自我概念的形成、生活目標的確定、身心健康的狀況都具有深遠影響。毫無(wú)疑問(wèn)，如果教師本身的素質(zhì)不高，就無(wú)法承擔培養高素質(zhì)學(xué)生的重任。如果教師自己心理不健康，學(xué)生的心理健康就沒(méi)有保持。
二、培訓目的和意義：
1、促進(jìn)校內師生的身心健康，構建和諧校園。
2、有利于了解全校師生心理健康狀況，防患于未來(lái)，構建安全校園。
3、提高學(xué)校素質(zhì)教育水平，提升學(xué)校辦學(xué)品味。
4、促進(jìn)教師心理健康，疏導來(lái)自各方面的壓力，減少長(cháng)期教學(xué)所造成的疲勞感，幫其獲得動(dòng)力和幸福感。
5、提高教師的心理應用能力和溝通能力，有助于教師更好地了解學(xué)生的心理，采取相應的溝通技巧和教學(xué)方法，有利于幫助學(xué)生解決心理以及學(xué)習上所遇到的問(wèn)題。
6、幫助教師解決長(cháng)期以來(lái)形成的心理上所遭遇的困惑，樹(shù)立良好的形象，以積極的姿態(tài)影響引導學(xué)生向著(zhù)健康向上的方向發(fā)展。
三、培訓內容：
1、教師心里減壓
2、如何克服教師職業(yè)倦��？
3、如何識別有心理問(wèn)題的學(xué)生？
4、教師與學(xué)生的心理溝通技巧。
5、教師人際關(guān)系疏通。
四、培訓方式：
1.培訓講座
2.團隊輔導
3.個(gè)別輔導
4.體驗式輔導、拓展訓練
5.團隊交流平臺
五、培訓流程：
�。ㄒ唬┬睦碓u估與分析
利用專(zhuān)業(yè)的心理測評系統（惠誠軟件）對教師進(jìn)行測評分析，撰寫(xiě)分析報告，結合訪(fǎng)談等形式進(jìn)行培訓輔導需求分析，根據結果提交初步輔導建議書(shū)。
�。ǘ┡嘤柭�(lián)系
�。ㄈ┡嘤枌�(shí)施
根據設計好的培訓方案，和流程，進(jìn)行培訓，執行科學(xué)的培訓流程，包括培訓時(shí)間進(jìn)度控制、培訓現場(chǎng)控制等為教師提供高質(zhì)量的培訓。
�。ㄋ模┡嘤柡蟾�
首先進(jìn)行培訓后評估、提供培訓評估報告，并提交講師建議。制定跟蹤計劃，促進(jìn)成果轉換。
培訓計劃 篇4
健康是人人應當享有的基本權利，是社會(huì )進(jìn)步的重要標志和潛在的動(dòng)力。為了不斷加強我街道的疾病預防控制工作，逐步提高全體健康教育工作者的綜合素質(zhì)和社區居民的健康意識，進(jìn)一步搞好我街道健康教育工作，特制定健康教育工作制度：
一、工作目標
在XX街道所轄社區廣泛開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)行動(dòng)，大力傳播健康知識，倡導文明、健康的生活方式，有針對性地開(kāi)展防病健康教育活動(dòng)，普及健康知識，增強人們的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)提高。
二、教育內容
1、常見(jiàn)傳染病的預防與控制；性病、艾滋病、地方病、職業(yè)病危害及防治措施。
2、針對易病群體（老年人、婦女、兒童）的日常生活健康知識以及注意事項。
三、組織實(shí)施
1、在各社區成立健康教育領(lǐng)導小組，設有網(wǎng)絡(luò )人員名單，配備專(zhuān)（兼）職人員，定期召開(kāi)工作例會(huì )。切實(shí)發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò )的作用，確保健康教育工作落到實(shí)處。
2、制定各項工作計劃、制度，做到有工作記錄、有檢查、有評比、年終有總結。
3、組織健康教育培訓、結合各個(gè)衛生宣傳日開(kāi)展健康教育活動(dòng)（培訓每年不少于12次）。用多種形式完成健康教育工作。
4、定期更換健康知識宣傳欄，針對老年人、婦女、兒童等重點(diǎn)人群開(kāi)展健康咨詢(xún)工作（要求定期更換宣傳內容，宣傳內容要求有本底資料，或圖片）。
5、要堅持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，善于用群眾語(yǔ)言和群眾容易接受的形式組織開(kāi)展健康教育活動(dòng)，增強健康教育工作的針對性、指導性和實(shí)效性。努力提高社區居民健康知識和行為知曉率。
6、積極組織開(kāi)展“控制吸煙”活動(dòng)。（活動(dòng)要求有方案、活動(dòng)記錄及總結并且配備負責控煙工作專(zhuān)（兼）職負責人）。
7、年終由街道健康教育辦公室對本年度各社區健康教育工作進(jìn)行綜合考核評估、檢查健康教育檔案。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
以新的課程理念和先進(jìn)的教育思想為指導，根據省、市、區教師培訓工作會(huì )議精神，結合新課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際，抓住教師專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的契機，以促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展、建設學(xué)習型教師群體、構建和諧書(shū)香校園為宗旨，著(zhù)眼于教師綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平提高，讓每一位教師在不同層次、不同形式的培訓中快速成長(cháng)起來(lái)。
二、總體目標
1．培養一支師德高尚、敬業(yè)愛(ài)生、樂(lè )于奉獻的教師隊伍，提高教師的職業(yè)道德水平。
2．進(jìn)一步轉變教師的教育觀(guān)念，提高教師的專(zhuān)業(yè)水平，打造學(xué)習型書(shū)香校園，努力形成讀書(shū)學(xué)習的濃厚氛圍。
3．深入開(kāi)展教研活動(dòng)，引導教師在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中反思，提高教師教育教學(xué)能力和研究能力，部分教師能在一定范圍內交流自己的成功經(jīng)驗。
4．實(shí)施名師工程，培養品牌教師，促進(jìn)青年教師向骨干教師轉型。
三、培訓內容
在去年教師全員培訓工作的基礎上，本年度我校教師全員培訓工作將突顯以下幾個(gè)方面：
1．師德教育。
牢固樹(shù)立學(xué)高為師，身正為范的從業(yè)準則，大力實(shí)施“師德工程”，開(kāi)展教師素質(zhì)提升工作的系列活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習、交流、討論等途徑，積極引導教師樂(lè )于奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)。引導教師進(jìn)一步加強自身修養，提高思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平，以良好的師表形象來(lái)塑造學(xué)校的整體形象，從而獲取學(xué)生的信賴(lài)，贏(yíng)得家長(cháng)的信任。
2．基本功培訓。
基本功是教師完成教育教學(xué)任務(wù)所必須的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，基本功培訓仍作為近一段時(shí)期的工作重點(diǎn)，普通話(huà)注重指導和練習，硬筆字采取集中培訓和個(gè)別輔導相結合，對基本功進(jìn)行達標考核。
3.讀書(shū)學(xué)習。
構建學(xué)習型組織，引領(lǐng)教師讀專(zhuān)業(yè)書(shū)，讀中外名著(zhù)，讀教育期刊，摒棄浮躁，潛心學(xué)習，讓讀書(shū)成為一種習慣，成為一種生活方式。本年度，每一位教師至少讀兩本教育教學(xué)書(shū)籍，讀書(shū)后要寫(xiě)心得，寫(xiě)反思，重在反思。學(xué)習筆記每周一交，學(xué)校將加強讀書(shū)效果檢查，使讀書(shū)活動(dòng)不流于形式，真正成為教師課余時(shí)間的一種精神生活。
4．青年教師培訓。
本年度將著(zhù)力為青年教師專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展構建平臺，抓實(shí)教研組業(yè)務(wù)活動(dòng)，抓好過(guò)關(guān)課、常規課、研究課、示范課、競賽課，充分發(fā)揮我校名師資源優(yōu)勢，開(kāi)展傳幫帶活動(dòng)，幫助青年教師盡快成為市、區骨干教師。
5．班主任培訓。
根據區教育局班主任培訓工作安排，借助網(wǎng)絡(luò )資源和我校優(yōu)秀班主任資源這一培訓平臺，加大班主任培訓力度，提高班主任的管理水平。
6．教育科研。
我校今年有省、市級立項課題，借助這一優(yōu)勢，充分發(fā)揮教師在教科研工作中的主體地位，促進(jìn)教師在教育科研中成長(cháng)。建立好科研網(wǎng)絡(luò )，在科研過(guò)程中定期召開(kāi)課題組例會(huì )，多為教師提供學(xué)習交流平臺，積極促進(jìn)教師撰寫(xiě)科研論文，確保有課題就要有結題，就要有成果。
構建高效教學(xué)模式是我校近兩年的主課題，圍繞這一課題開(kāi)展一系列研究活動(dòng)，對備課、上課、作業(yè)、輔導、考試等作深入研究，探尋高效教學(xué)的模式，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生負擔，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量。
四、培訓形式
1．專(zhuān)家引領(lǐng)
聘請專(zhuān)家為導師，引領(lǐng)骨干教師快速成長(cháng)。
2．專(zhuān)題講座
請專(zhuān)家或我校名師為教師開(kāi)專(zhuān)題講座，把新課改推向深入。
3．以教研組為單位開(kāi)展活動(dòng)。
在教研組內通過(guò)互相聽(tīng)課、評課，研討交流等活動(dòng)，提高教師的業(yè)務(wù)水平，這也是我校全員培訓的重要陣地。
4．沙龍活動(dòng)
年級組分頭進(jìn)行，活動(dòng)內容日常教育教學(xué)管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，共同探討，共同研究，暢談交流，問(wèn)題即課題，問(wèn)題即研究，最終目的解決問(wèn)題，提高育人能力。
5.分散學(xué)習
根據個(gè)人情況讀書(shū)、研修、網(wǎng)上學(xué)習等。
五，組織實(shí)施
學(xué)校成立以校長(cháng)為組長(cháng)的教師培訓工作領(lǐng)導小組，加大投入，很抓落實(shí)。
培訓計劃 篇6
為了更好完成基層農技推廣體系改革與建設項目，使我指導的示范戶(hù)及輻射帶動(dòng)戶(hù)熟練掌握水稻種植實(shí)用技術(shù)，真正指導到位，確保水稻高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)，對20xx年培訓具體計劃如下：
一、培訓目的
1、示范戶(hù)能夠熟練掌握水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)。
2、確保水稻生產(chǎn)順利實(shí)施，真正起到示范引領(lǐng)作用。
3、確保生產(chǎn)水稻質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，做到產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、健康、安全。
二、培訓對象
1、示范戶(hù)及家庭主要生產(chǎn)成員，每戶(hù)至少1人熟練掌握水稻栽培技術(shù)要點(diǎn)。
2、示范戶(hù)的周邊輻射種植農戶(hù)，也包括收獲、運輸、加工、包裝機械操作等人員。
三、培訓方式
1、集中辦班，系統教學(xué)，請有關(guān)專(zhuān)家講課。
2、生產(chǎn)主要環(huán)節開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，現場(chǎng)講解、操作、注意事項。
3、田間指導，技術(shù)指導員定期深入地塊進(jìn)行指導。
4、發(fā)放技術(shù)規程資料，各個(gè)環(huán)節發(fā)放至少一份。
四、培訓內容、時(shí)間
1、1—3月份培訓2次，培訓內容：水稻的生產(chǎn)現狀及發(fā)展前景；水稻高產(chǎn)栽培技術(shù)；印發(fā)技術(shù)資料。
2、4月份培訓1次，現場(chǎng)指導會(huì )2次，培訓內容：水稻育苗栽培技術(shù)；水稻種子處理及催芽技術(shù)；水稻育苗及管理。
3、5月份培訓1次，現場(chǎng)指導會(huì )1次，培訓內容：水稻配方施肥技術(shù)；水稻插秧和水稻高光效栽培現場(chǎng)會(huì )。
4、6月份培訓1次，現場(chǎng)指導會(huì )1次，培訓內容：本田管理技術(shù)；潛葉蠅、稻水象甲等病蟲(chóng)害防治現場(chǎng)指導。
5、7月份培訓1次，召開(kāi)現場(chǎng)指導會(huì )1次，培訓內容：稻瘟病防治技術(shù)；螟蝗赤眼蜂生物防治方法指導。
6、8月份現場(chǎng)會(huì )1次，培訓內容：生物方法防治水稻稻瘟病、紋枯病。組織觀(guān)摩有機稻米生產(chǎn)。
五、培訓實(shí)施
1、確定培訓教師人員，聘請專(zhuān)家講課。
2、提前準備培訓教材、技術(shù)資料，提前備好課。
3、做好培訓的人員組織落實(shí)工作。
4、做好影像資料的保存。
5、做好培訓工作總結。
培訓計劃 篇7
各部室：
XX年是飯店爭創(chuàng )市經(jīng)委級文明單位和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)（工作）技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據公司關(guān)于加大XX年職工培訓工作力度的指示精神，結合飯店實(shí)際，我們擬在XX年度以“建學(xué)習型班組，當智能型職工”活動(dòng)為契機，“內外結合”培訓方法為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將“建學(xué)習型班組，當智能型職工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作是飯店夯實(shí)內力提檔升級的重要性。立足當前，放眼未來(lái)，積極探索學(xué)習型班組在文明單位創(chuàng )建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內力。
二、目標和任務(wù)
XX年度的員工培訓以飯店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高職工認識培訓工作的重要性，積極引導職工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型職工。
三、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高職工的崗位技能。
1.專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓，使飯店管理工作日趨正軌。
�。�2）總服務(wù)臺、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)B級證書(shū)的培訓，并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對內各相關(guān)崗位員工的輔導培訓，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語(yǔ)會(huì )話(huà)的機會(huì )和條件。在服務(wù)技能的培訓中，則將外請和“內練”結合起來(lái)，加大力度，爭取在工作培訓兩不誤的情況下，順利完成此項任務(wù)。
�。�3）針對飯店目前機修技術(shù)水平普遍不強，緊缺技工（高低壓電工、制冷 工）嚴重匱乏等狀況，雖然工程部?jì)炔恳惨褜?shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現場(chǎng)培訓，但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓。
2、新職工培訓
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量，增強素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓內容，經(jīng)考核合格后準予上崗。
3、一專(zhuān)多能培訓
“建學(xué)習型班組，當智能型職工”是XX年飯店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。（1）在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類(lèi)服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識的培訓學(xué)習，以提高服務(wù)水平。（2）在客房部一線(xiàn)崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動(dòng)，解決應急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。（3）在工程部選送兩名有基礎的職工外出學(xué)習美工知識和DJ技能，切實(shí)培養飯店工作必須的復合型人才。
四、時(shí)間安排（見(jiàn)附表）
希望各部門(mén)按此通知認真配合執行！
上海XX飯店
XX年2月19日
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