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員工培訓計劃

時(shí)間:2022-09-02 15:05:13 培訓計劃 我要投稿

實(shí)用的員工培訓計劃合集6篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧?以下是小編整理的員工培訓計劃6篇,希望對大家有所幫助。

實(shí)用的員工培訓計劃合集6篇

員工培訓計劃 篇1

  1.目標

  1.1達成對公司文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展戰略的了解和認同。

  1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。

  1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。

  1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績(jì)效。

  1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。

  2.職責

  歸口管理、統籌規劃,各實(shí)施部門(mén)(指業(yè)務(wù)、職能部門(mén)和下屬分公司)各司其職,員工個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓任務(wù)。

  2.1培訓管理中心職責:

  2.1.1根據公司的發(fā)展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實(shí)施綱要。

  2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門(mén)和子公司貫徹落實(shí)。

  2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門(mén)提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著(zhù)重組織實(shí)施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。

  2.1.4負責培訓資源的開(kāi)發(fā)與管理。

  2.1.5根據公司培訓工作開(kāi)展情況,做好培訓項目和重點(diǎn)培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。

  2.1.6開(kāi)展培訓的效果評估工作。

  2.2公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)和各子公司職責:

  2.2.1根據工作需要,結合本專(zhuān)業(yè)、本部門(mén)、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實(shí)施培訓工作。

  2.2.2負責向公司提供本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓師和教材。

  2.3員工個(gè)人的職責:

  3.員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項培訓外,重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習,同時(shí)對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門(mén)的指導下實(shí)施。

  4.幾種主要培訓的操作規定

  5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則

  5.1入職培訓:每個(gè)新員工進(jìn)入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專(zhuān)業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專(zhuān)業(yè)知識由用人部門(mén)主持。

  5.1.1通用知識培訓

 、 具體內容包括:公司管理制度(上班時(shí)間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結構以及跟相關(guān)機構職能介紹,職工的權利和義務(wù)介紹。

 、 待這些內容講解后,再由新員工進(jìn)行相互討論或者向培訓管理中心進(jìn)行咨詢(xún)。 5.1.2專(zhuān)業(yè)技能培訓

 、 培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職能、本部門(mén)相關(guān)工作流程,注意事項、操作規程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。

 、 新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專(zhuān)業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學(xué)習,或由分管領(lǐng)導培訓。

 、 指導老師對新員工進(jìn)行操作指導,按照由淺入深,循序漸進(jìn)的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。

 、 在新員工滿(mǎn)月考察時(shí),新員工要向部門(mén)提交入職培訓總結,部門(mén)轉交培訓管

  理中心門(mén)存檔備案。試用結束時(shí)在提交轉正申請報告中要做進(jìn)一步的工作匯報。以作轉正考核依據。

  5.2調崗培訓

  5.2.1 干部調崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:

 、 將要從事崗位的《職位說(shuō)明書(shū)》、部門(mén)職責、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規程、制度等。

 、 管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。

  5.2.2 普通員工調崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專(zhuān)業(yè)技能培訓 5.3在職培訓

  在整個(gè)年度內的各個(gè)不同時(shí)期,根據工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況,進(jìn)行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門(mén)統籌策劃和執行。

  5.3.1各級培訓管理中心在每年的12月通過(guò)培訓需求調查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領(lǐng)導與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、職業(yè)素養、問(wèn)題的處理等等。

  5.3.2培訓項目收集后,進(jìn)行全面的分析,結合公司發(fā)展方向作出年度培訓規劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內部講師,一般由專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)負責人進(jìn)行授課。

  5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時(shí)間,發(fā)放到各部門(mén)和內部講師手中。

  5.3.4每個(gè)講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實(shí)施前的一個(gè)星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。

  5.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進(jìn)行分發(fā)。

  5.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內部培訓評估表》進(jìn)行培訓效果調查。 5.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個(gè)受訓者進(jìn)行培訓檔履歷更新。

  5.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進(jìn)行總結,向上級提交總結報告(子公司行政

  部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。

  6. 培訓效果評估

  培訓結束后,培訓管理中心向接受培訓的.學(xué)員發(fā)放《內部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進(jìn)行整理,以便對培訓工作進(jìn)行指導。

員工培訓計劃 篇2

  一、培訓要求

  值上應組織新員工進(jìn)行安全制度,規程的學(xué)習,使其養成良好的工作習慣。并提出以下要求:

  1、新員工到值上后,值長(cháng)必須組織對其進(jìn)行安全相關(guān)規章制度學(xué)習和考試,考試成績(jì)必須90分以上,班組級安全培訓合格方可進(jìn)現場(chǎng)。指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格,該徒弟的培訓上崗成績(jì)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績(jì)掛鉤。

  2、將電氣和熱機安規及公司反違章等相關(guān)管理制度的內容貫穿于各個(gè)學(xué)習階段,值上分階段考試應涉及到安全制度方面的內容。值上分階段考試應在部門(mén)階段考試前一周舉行,并針對值內考試成績(jì)強化培訓欠缺知識。

  3、“兩票三制”管理規定應作為第二、三階段學(xué)習的重點(diǎn),掌握其內容和要求。

  4、各值應充分發(fā)動(dòng)全值主機員工,將部分技術(shù)學(xué)習資料書(shū)借給新員工,使其學(xué)習資料不局限于規程、圖紙,學(xué)習更加深入、全面。

  二、各階段的學(xué)習內容

  第一階段(時(shí)間:8.2-10.1)

 。ㄒ唬┢麢C:

  1、掌握機組汽水系統流程。

  2、掌握機組汽機給水系統、凝結水系統、循環(huán)水系統、潤滑油系統、密封油系統設備以及每個(gè)閥門(mén)、設備的具體位置。

  3、掌握機組汽機定冷水系統、軸封系統、高低加系統、真空系統的作用以及分布位置和流程。

 。ǘ╁仩t:

  1、掌握機組鍋爐風(fēng)煙系統、制粉系統的作用以及設備,主要閥門(mén)分布位置和流程。

  2、了解機組鍋爐受熱面的布置。

  3、學(xué)習機組鍋爐風(fēng)煙系統油站、制粉系統油站、暖風(fēng)器系統、吹灰系統的作用以及工作原理,主要閥門(mén)的分布位置。

  4、了解機組鍋爐使用的風(fēng)機,磨煤機的有關(guān)特性和工作原理。

 。ㄈ╇姎猓

  1、了解機組500kV系統,6kV廠(chǎng)用電的接線(xiàn)方式。

  2、熟悉機組6kV廠(chǎng)用電工作段,公用段所分布的負荷。

  3、熟悉機組汽機MCC,鍋爐MCC,保安MCC所分布的負荷,掌握380V轉機開(kāi)關(guān)的具體位置。

  4、掌握保安段的作用及其所帶負荷。

  5、掌握機組500kV系統的運行方式,6kV廠(chǎng)用電的運行方式。

  考試時(shí)間:8月28日至9月2日之間(考試重點(diǎn):設備作用、設備位置、系統流程及系統圖等);9月28日至30日之間(考試重點(diǎn):設備作用、設備位置、系統流程及系統圖、日常檢查等)。

  第二階段(時(shí)間:10.2-11.1)

 。ㄒ唬┢麢C:

  1、鞏固前階段學(xué)習內容。

  2、掌握汽機交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關(guān)參數。

  3、學(xué)習巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。

 。ǘ╁仩t:

  1、鞏固前階段學(xué)習內容。

  2、掌握鍋爐交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關(guān)參數。

  3、學(xué)習巡檢日常簡(jiǎn)單操作及與其他崗位的配合。

 。ㄈ╇姎猓

  1、鞏固前階段學(xué)習內容。

  2、掌握6kV、380V開(kāi)關(guān)的日常操作(停送電、測絕緣)。

  3、掌握電氣交接班檢查,班中檢查項目,熟悉就地有關(guān)參數。

  考試時(shí)間:10月30日至31日之間(考試重點(diǎn):設備作用、設備位置、系

  統流程及系統圖、日常檢查、重要參數、常見(jiàn)故障處理等)

  第三階段(時(shí)間:11.2-12.1)

  全面學(xué)習機、爐、電巡檢崗位知識,安全規程制度及其它管理制度,達到巡檢上崗條件。

  考試時(shí)間:11月27日至28日之間

  11月底進(jìn)行巡檢上崗考試(筆試、口試),對成績(jì)優(yōu)秀的,上報公司申請提前上崗。

  第四階段(時(shí)間:20xx.12.2-20xx.2.1)

  未達上崗條件員工繼續全面學(xué)習機、爐、電巡檢崗位知識,安全規程制度及其它管理制度,達到巡檢上崗條件。

  考試時(shí)間:12月30日至12月31日之間;1月19日至30日之間

  三、學(xué)習效果檢驗

  1、值上要每個(gè)轉班(夜班)對新學(xué)生考試一次,試卷保存備查,各值每月底將本月學(xué)生考試成績(jì)報培訓專(zhuān)工了解情況(考試成績(jì)部門(mén)不做獎懲考核),作為學(xué)員月度培訓計劃完成情況得分參考。

  2、發(fā)電部將對值上各階段考試情況進(jìn)行抽查,并在每階段結束前三天內組織統一考試。作為各值培訓效果的考核依據。

  3、考試題型為填空、判斷改錯、選擇題、問(wèn)答、背畫(huà)系統圖。

  四、培訓要求:

  1、各值指定師傅簽訂師徒合同,師徙合同在學(xué)員到值上后一周內交發(fā)電部,指定師傅盡量要求是從近期巡檢晉升起來(lái)的副控或副控資格,該徒弟的培訓上崗成績(jì)與具備副控資格師傅的上副控崗的考評成績(jì)掛鉤。(電氣內容由電控值班員負責培訓)

  2、值上按照部門(mén)培訓計劃大綱要求制定詳細培訓計劃,培訓計劃內容要詳細具體。(詳細培訓計劃10內上報發(fā)電部)

  3、指定的師傅、值長(cháng)等員工,要定期對學(xué)徒員工進(jìn)行背畫(huà)系統圖、提

  問(wèn)、講解、抽考。

  五、為激勵師傅帶新學(xué)生的積極性,在規定時(shí)間內徙弟達上崗條件且一次性上崗(主機及脫硫6個(gè)月,輔機4個(gè)月),獎勵師傅(主機及脫硫獎600元,輔機獎300元)。

員工培訓計劃 篇3

  一、培訓目標

  通過(guò)培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。

  二、培訓原則

  統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。

  三、培訓方式

  全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。

  1、入職培訓:對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。

  2、上崗培訓:上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。

  3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。

  培訓方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結學(xué)習體會(huì )。

  考核方法:

  1、口試:以現場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

  2、筆試:每階段培訓結束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

  3、抽查:工作中,不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

  四、培訓內容及時(shí)間安排

  1、 公共課程培訓

  了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。

  2、崗位課程培訓

  熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。

員工培訓計劃 篇4

  為適應現代商業(yè)銀行發(fā)展的需要,應對激烈的市場(chǎng)競爭,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率,加強農行的執行力建設,提升營(yíng)銷(xiāo)水平、完善服務(wù)質(zhì)量,加快xx農行創(chuàng )建區域強行的步伐,扎實(shí)做好XX年度員工崗位培訓和業(yè)務(wù)知識測試,特制定本實(shí)施方案及培訓計劃。

  一、指導思想

  目前員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平落后、營(yíng)銷(xiāo)技能缺乏,已經(jīng)成為影響xx支行生存發(fā)展的瓶頸。因此,強化員工職業(yè)素質(zhì)、提升服務(wù)效能,是xx支行實(shí)現持續發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。

  員工的學(xué)習培訓工作是支行管理的一項重要內容,培訓要堅持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結合服務(wù),因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓相結合、現場(chǎng)操作與現場(chǎng)測試相結合”的方法,通過(guò)員工自學(xué)、培訓和考試,切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,為進(jìn)一步創(chuàng )建學(xué)習型團隊、增強xx農行綜合競爭實(shí)力奠定基礎。

  二、組織領(lǐng)導

  為認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組由支行主管行長(cháng)擔任組長(cháng),由支行各部室負責人擔任成員;領(lǐng)導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領(lǐng)導小組秘書(shū)。領(lǐng)導小組主要職責:制定培訓計劃,組織教材,開(kāi)展崗位學(xué)習、技術(shù)比賽、培訓和考評等工作,建立員工業(yè)務(wù)培訓和考試成績(jì)檔案,選拔、培育優(yōu)秀人才,建立健全人材儲備機制。

  三、培訓內容

  按培訓內容劃分為應知、應會(huì )兩部分。按崗位劃分為五大類(lèi):

  (一)業(yè)務(wù)崗:

  業(yè)務(wù)崗人員為會(huì )計主管、記賬員、聯(lián)行員、各部室綜合員。

  1、應知部分:農行會(huì )計基本制度及財務(wù)管理制度、《中華人民共和國會(huì )計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業(yè)務(wù)等會(huì )計相關(guān)知識。

  2、應會(huì )部分:賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、微機操作、財務(wù)分析報告。

  (二)柜員崗

  柜員崗人員為儲蓄柜員、對公柜員。

  1、應知部分:《儲蓄管理條例》、《農行會(huì )計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工違規行為處理辦法》及相關(guān)制度規定和業(yè)務(wù)知識。

  2、應會(huì )部分:點(diǎn)鈔、假幣識別、ABIS系統操作及柜面服務(wù)標準。

員工培訓計劃 篇5

  1、人際關(guān)系的技巧

  ●與同事相處之道

  ●與上司相處之道

  2、溝通技巧

  ●理解溝通的過(guò)程

  ●避免溝通的障礙

  ●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧

  ●理解并合理運用溝通的模式

  ●掌握對話(huà)溝通技巧

  3、時(shí)間管理的技巧

  ●認識時(shí)間

  ●時(shí)間管理中的陷井

  ●如何跨躍時(shí)間陷井

  ●時(shí)間管理中的效能原則

  ●時(shí)間管理的工具

  4、商務(wù)演講技巧

  ●演講事前的準備工作

  ●演講內容和結構

  ●演講環(huán)境

  ●如何消除緊張情緒

  ●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言

  ●有效運用視聽(tīng)輔助器材

員工培訓計劃 篇6

  一、引言

  開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì )因為過(guò)低地估計了新的工作責任所帶來(lái)的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì )化。社會(huì )化是一個(gè)復雜而又漫長(cháng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時(shí)間。成功的組織社會(huì )化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jì)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個(gè)方面。

  盡管組織社會(huì )化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種自生自滅式的學(xué)習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會(huì )化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現實(shí)性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(cháng)久的印象。然而,與著(zhù)重于組織社會(huì )化的預備階段的現實(shí)性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會(huì )化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì )認識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;

  7、幫助新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓內容的評估和決定

  從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓應該遵守評估-設計-實(shí)施-評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進(jìn)行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進(jìn)行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來(lái)說(shuō),入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門(mén)參觀(guān),以及部門(mén)成員介紹。

  鑒于組織社會(huì )化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績(jì)效標準等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著(zhù)強化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì )中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來(lái)傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡(luò )也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會(huì )。入職培訓的時(shí)間根據情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。

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