【熱門(mén)】培訓計劃模板集錦九篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)？下面是小編為大家收集的培訓計劃9篇，歡迎大家分享。

培訓計劃 篇1

　　為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理人員及從業(yè)人員的思想政治素質(zhì)和履職能力，進(jìn)一步強化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)責任主體意識，結合我縣安全培訓工作實(shí)際，20xx年計劃舉辦各類(lèi)培訓班12期，培訓人數1000余人次。培訓對象主要包括四類(lèi)人員，一是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負責人、安全管理人員的安全知識培訓；二是特種作業(yè)人員上崗資格培訓；三是企業(yè)職工全員安全生產(chǎn)基礎知識教育培訓；四是農民工轉崗前安全生產(chǎn)基礎知識教育培訓。

　　一是加強安全監管，落實(shí)安全生產(chǎn)培訓責任。根據國家有關(guān)規定，制定年度培訓計劃，分行業(yè)、分批組織培訓辦班，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員培訓持證率達到100％。同時(shí)把安全培訓納入安全生產(chǎn)執法檢查的重要內容，開(kāi)展各類(lèi)人員持證上崗和安全培訓情況專(zhuān)項檢查，指導督促企業(yè)加強培訓管理，加大培訓投入，嚴格執行全員培訓合格上崗制度�？偨Y推廣安全培訓先進(jìn)經(jīng)驗和典型做法，引導行業(yè)管理部門(mén)和企業(yè)進(jìn)一步強化責任意識，增強做好安全培訓工作的自覺(jué)性。

　　二是強化企業(yè)培訓的基礎作用，繼續推進(jìn)全員安全培訓。以企業(yè)自主培訓為主，實(shí)施企業(yè)班組安全培訓工程，加強班組長(cháng)能力建設，開(kāi)展班組內部培訓，確保員工做到應知應會(huì )。建立規模以上企業(yè)培訓方案備案審查制度和重點(diǎn)培訓派駐監督員制度，嚴格檢查并督促各企業(yè)嚴格執行務(wù)工人員三級安全教育制度，企業(yè)新進(jìn)員工必須經(jīng)安全培訓合格后，方可上崗作業(yè)。切實(shí)加強農民工安全培訓，結合“安康杯”競賽，在工礦商貿企業(yè)中開(kāi)展農民工安全知識培訓活動(dòng)，普及安全生產(chǎn)知識，提高農民工安全意識和安全技能。

　　三是創(chuàng )新培訓手段和方法，增強培訓的針對性和實(shí)效性。規范培訓內容，按照學(xué)用結合、因材施教的要求，緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作實(shí)際，完善培訓課程設計，更新培訓內容，做到培訓內容規范化，切實(shí)增強培訓的針對性和實(shí)效性。改進(jìn)培訓方式，在堅持和完善講授式教學(xué)的基礎上，根據不同培訓內容和不同學(xué)員的特點(diǎn)，靈活運用研討式、互動(dòng)式、案例式、體驗式、模擬式等多種方法開(kāi)展培訓，做到培訓方式多樣化，著(zhù)力增強教學(xué)的吸引力和感染力。

培訓計劃 篇2

　　會(huì )計業(yè)務(wù)培訓是提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑，也是提高工作質(zhì)量的前提和保證。為適應現代化教育發(fā)展要求，促進(jìn)會(huì )計專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高會(huì )計教育工作水平。為此，結合實(shí)際，我教研組特制定《會(huì )計專(zhuān)業(yè)培訓實(shí)施方案》。

　　一、培訓目標

　　以會(huì )計學(xué)科《課程標準》為依據，以會(huì )計專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為紐帶，以提高會(huì )計教育工作水平和教育工作質(zhì)量為宗旨，通過(guò)培訓，使我院經(jīng)濟管理系會(huì )計教研組每位會(huì )計都能熟練掌握用友財務(wù)軟件T3版本。

　　以練促學(xué)，學(xué)用結合，促使會(huì )計工學(xué)一體化工作水平提高。

　　二、培訓原則

　　1、引領(lǐng)性原則

　　發(fā)揮學(xué)科骨干會(huì )計的專(zhuān)業(yè)帶頭作用，使培訓有實(shí)效。

　　2、全組參與性原則

　　會(huì )計業(yè)務(wù)培訓是一項提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑。組內每位會(huì )計都必須經(jīng)常學(xué)習，才能不斷更新教育觀(guān)念。

　　3、實(shí)效性原則

　　理論聯(lián)系實(shí)際，根據會(huì )計業(yè)務(wù)培訓的基本要素，結合會(huì )計工作需要，結合會(huì )計工作中存在的問(wèn)題，從會(huì )計專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求出發(fā)，開(kāi)展校本培訓，使培訓與工作實(shí)踐緊密結合，增強實(shí)效性。

　　三、培訓內容

　　用友財務(wù)軟件T3版本

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　�、懿少�、庫存、往來(lái)、銷(xiāo)售、工資、固定資產(chǎn)等模塊的核算 ⑤報表環(huán)節

培訓計劃 篇3

　　班組長(cháng)是班組生產(chǎn)管理的指揮者和組織者，是煤礦建設中最直接的管理者。班組長(cháng)綜合素質(zhì)的高低決定著(zhù)班組工作的好壞，決定著(zhù)我礦各種決策能否順利地實(shí)施。為認真貫徹落實(shí)《中共中平能化集團委員會(huì )、中平能化集團、中平能化集團工會(huì )關(guān)于加強班組建設的指導意見(jiàn)》和《中共中平能化集團委員會(huì )、中平能化集團、中平能集團工會(huì )關(guān)于加強煤炭產(chǎn)來(lái)班組建設工作、促進(jìn)安全生產(chǎn)和創(chuàng )新發(fā)展》，根據《中平能化集團關(guān)于進(jìn)一步加強班組長(cháng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》，結合我機電修配廠(chǎng)工作實(shí)際，特制定機電修配廠(chǎng)班組長(cháng)培訓計劃：

　　一、組織領(lǐng)導

　　為保證培訓計劃得到貫徹實(shí)施，特成立組織領(lǐng)導小組

　　組長(cháng)：陳林清、魏廣裕

　　副組長(cháng)：楊礦偉、許東升、杜國強、桓兆和、崔志愿其具體責任如下：

　　1、組長(cháng)是班組培訓工作的第一責任人，具體負責培訓工作的組織實(shí)施;

　　2、副組長(cháng)負責思想宣傳教育工作;

　　二、培訓目的：

　　班組長(cháng)是一個(gè)特殊的管理群體，班組管理是企業(yè)管理的基礎，是一切工作的落腳點(diǎn)，班組長(cháng)管理素質(zhì)的高低直接影響著(zhù)企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，也影響著(zhù)企業(yè)的各項政策、方案的貫徹實(shí)施。通過(guò)培訓增強班組長(cháng)的全局觀(guān)念，提高班組長(cháng)的安全素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人文素質(zhì)，以班組長(cháng)為引領(lǐng)，帶動(dòng)全班組職工整體素質(zhì)的提高，從而建設一支技術(shù)過(guò)硬、思想進(jìn)步、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)班組長(cháng)隊伍!

　　三、培訓時(shí)間：9月1日——12月31日

　　四、培訓內容：

　　1、安全培訓

　　(1)《機電班組長(cháng)》(安全培訓)

　　(2)《煤礦安全規程》、《煤礦作業(yè)規程》、《煤礦操作規程》。

　　(3)《煤礦安全生產(chǎn)法》、《特別規定》、《河南省安全生產(chǎn)條例》、《二礦職工安全手冊》及隊管理制度、

　　(4)《河南省國有煤礦生產(chǎn)礦井和地面廠(chǎng)(處)安全質(zhì)量標準及考核評級辦法》河南省煤炭工業(yè)管理局行業(yè)管理處編

　　2、技能專(zhuān)業(yè)知識培訓

　　(1)《機電班組長(cháng)》(技能培訓)

　　(2)《初級車(chē)工技術(shù)》、《中級車(chē)工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導中心編機械工業(yè)出版社20__年版

　　(3)《初級鍛工技術(shù)》、《中級鍛工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導中心編機械工業(yè)出版社20__年版

　　(4)《初級機修、鉗工技術(shù)》、《中級機修、鉗工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導中心編機械工業(yè)出版社20__年版

　　(5)《初級電焊工、鈑金技術(shù)》、《中級電焊工、鈑金技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導中心編機械工業(yè)出版社20__年版

　　(6)《初級電工技術(shù)》、《中級電工技術(shù)》機械工人職業(yè)技能鑒定指導中心編機械工業(yè)出版社20__年版

　　(7)《起重工作業(yè)安全技術(shù)》河南省勞動(dòng)保護宣傳教育中心編

　　(8)《煤礦機械》中國礦業(yè)大學(xué)編1993年版

　　(9)《職業(yè)安全健康規范管理》平煤集團公司安監局20__年元月版

　　3、管理素質(zhì)培訓

　　(1)《白國周班組管理法》

　　(2)《班組長(cháng)的管理藝術(shù)》

　　4、人文素質(zhì)培訓

　　5、黨員班組長(cháng)培訓

　　五、培訓方式：

　　1、領(lǐng)導講課

　　2、座談與經(jīng)驗交流

　　六、培訓安排：

　　七、受培訓人員：

　　各車(chē)間正副班組長(cháng)：李興軍、董參軍、劉巨頂、孫云峰、劉書(shū)生

　　康東輝、楚付其、邱紅軍、趙忠義、鄭志剛

　　牛衛民、呂國勛、孫金升、劉振化、李衛生郭春華

培訓計劃 篇4

　　有調查結果表明，除了電視廣告，藥店店員對消費者購藥的影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少，當店員向消費者推薦某種藥品時(shí)，約有74％的消費者會(huì )接受店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對消費者更多的是藥店店員，店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì )利用優(yōu)勢互補，進(jìn)行強強聯(lián)合，店員培訓活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì )增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成為競爭中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　一、店員不能主動(dòng)向消費者推薦藥品的原因

　　1．不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，而且不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用。

　　2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。

　　3．企業(yè)的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關(guān)系。

　　4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。

　　二、消費者沒(méi)有接受店員推薦藥品的主要原因

　　1．店員的專(zhuān)業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。

　　2．產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。

　　3．產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。

　　4．店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。

　　5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。

　　三、如何開(kāi)展店員培訓

　　(一)做好活動(dòng)前的準備、策劃、預算工作。

　　設定目標，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數、方式，會(huì )議的主題內容、紀念品、費用的預算等。

　　1．關(guān)于時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據實(shí)際情況而定。

　　2．活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì )議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì )議室等。

　　3．參加對象：店員、柜組長(cháng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

　　4．參加人數：每次60人左右為宜。

　　5．培訓內容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；(2)針對零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫學(xué)背景知識介紹；(3)服務(wù)禮儀；(4)藥店管理的知識。

　　6．培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當地臨床醫生/專(zhuān)家，講解醫藥及產(chǎn)品知識；(3)可以聘請營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授。講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

培訓計劃 篇5

　　人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”， 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃:

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2.重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。

　　3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力，工作計劃《醫院護士護理培訓計劃》。

　　4.隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈

　　1.護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2.病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3.時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4.護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5.護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1.護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2.注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。 .

　　4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

培訓計劃 篇6

　　臨床業(yè)務(wù)人員重點(diǎn)傳染病防治知識培訓工作中，要著(zhù)重抓好手足口病、甲型H1N1流感、艾滋病、肺結核、鼠疫、霍亂、麻疹、流行性腮腺炎、細菌性痢疾、傷寒與副傷寒、病毒性肝炎（重點(diǎn)為乙型肝炎）等16種重點(diǎn)傳染病防治知識和技能的培訓。把重點(diǎn)傳染病防治知識培訓納入住院醫師規范化培訓、繼續醫學(xué)教育、崗位培訓制度中管理，將傳染病防治知識作為衛生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓的主要內容，并進(jìn)行考核，與獎金掛鉤。計劃全年給醫務(wù)人員培訓傳染病知識不少于2次，給新畢業(yè)生、實(shí)習生進(jìn)行傳染病崗前培訓3學(xué)時(shí)，直接從事傳染病防治的重點(diǎn)人員培訓時(shí)間相對延長(cháng)。

　　一、培訓目標

　　在崗衛生人員傳染病防治知識培訓工作中，重點(diǎn)抓好手足口病、甲型H1N1流感、艾滋病、結核病、鼠疫、霍亂和呼吸道傳染病防治知識的培訓。通過(guò)培訓，達到下列目標：

　�。ㄒ唬┦贡驹横t務(wù)人員掌握艾滋病等重點(diǎn)傳染病的發(fā)病機制、臨床表現、診斷與鑒別診斷、醫療規范、流行病學(xué)知識、醫療關(guān)懷及相關(guān)法律、法規，不斷提高醫療救治技術(shù)，降低病死率，做好自身防護，杜絕院內感染。

　�。ǘ�）臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員及檢驗科的專(zhuān)業(yè)人員，加強對艾滋病等重點(diǎn)傳染病的基本知識、流行病學(xué)知識、流行病學(xué)調查方法、預防控制措施、消毒、隔離、防護等知識和技能，以及相關(guān)法律、法規，有效控制傳染源，切斷傳播途徑，并做好自身防護工作。

　�。ㄈ�）使本院衛生人員掌握艾滋病等重點(diǎn)傳染病的基本知識、流行病學(xué)知識、基本防護措施、疫情報告程序及公眾預防指導原則。

　　二、培訓對象

　　艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治知識培訓工作要覆蓋各科醫療專(zhuān)業(yè)技術(shù)

　　人員和其他從事與傳染病防治工作有關(guān)的人員。、臨床醫護藥技、檢測檢驗、管理、宣傳教育等。

　　三、培訓內容

　　培訓內容包括有關(guān)法律、法規和與艾滋病等傳染病防治有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。

　�。ㄒ唬┓ㄒ幉糠�

　　《傳染病防治法》、《傳染病防治法實(shí)施辦法》、《突發(fā)公共衛生事件應急條例》、《中國預防與控制艾滋病中長(cháng)期規劃（1998－20xx年）》、《中國遏制與防治艾滋病行動(dòng)計劃（20xx－20xx）》、《醫院感染管理規范》（試行）等。

　�。ǘ�）專(zhuān)業(yè)部分

　　艾滋病、甲型H1N1流感、結核病、霍亂、鼠疫、手足口病和呼吸道傳染病等防治現狀；病源學(xué)和致病機理；病毒感染者和艾滋病患者的臨床表現和實(shí)驗室檢測、診斷程序和診斷標準及鑒別診斷；傳染病相關(guān)疾��；傳染病防治宣傳和健康教育以及傳染病網(wǎng)絡(luò )報告等相關(guān)知識。

　　四、培訓方式

　　全員培訓采取靈活多樣的方式，以授課培訓為主，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體等現代教育技術(shù)手段。組織相關(guān)會(huì )議時(shí)要注意安排艾滋病等重點(diǎn)傳染病防治知識培訓，把培訓作為重點(diǎn)內容。醫院感染科、內科醫生、本院傳染病主診醫生等直接從事傳染病防治工作的專(zhuān)業(yè)人員采取集中培訓等形式進(jìn)行培訓。

　　五、組織管理

　　按照統籌兼顧、分類(lèi)指導、逐級負責、注重實(shí)效的原則開(kāi)展全員培訓工作。

　　根據不同的培訓對象和培訓方式，并由院領(lǐng)導小組按標準要求進(jìn)行監督、檢查和考核。建立、健全培訓檔案，對培訓情況進(jìn)行登記考核。各科在全員培訓過(guò)程中要及時(shí)總結經(jīng)驗、加強組織與管理，及時(shí)解決培訓中發(fā)現的問(wèn)題。

培訓計劃 篇7

　　為全面提升大同王府至尊酒店員工整體素質(zhì)，促進(jìn)良好的職業(yè)意識、職業(yè)文化、職業(yè)道德和職業(yè)技能的形成，加強培訓質(zhì)量管理。

　　為此，將增強“以人為本”的培訓工作核心，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，根植同心文化理念，將“揚正能量，樹(shù)新風(fēng)，提升全員素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平”的貫徹思想深入人心，增強員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長(cháng)的`指導作用，提高員工自發(fā)學(xué)習地主觀(guān)能動(dòng)性。

　　加強培訓的針對性、實(shí)用性和有效性，讓培訓向現實(shí)工作能力轉化的效率，促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jì)地提升，從而帶動(dòng)酒店整體人員素質(zhì)地提高;為酒店打造一支誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新、協(xié)作的員工隊伍，為全酒店實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標提供人力資源保障。

　　一、以“揚正氣，樹(shù)新風(fēng)，提升全員素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平”為主導思想，突出以下重點(diǎn)：

　　(一)培訓思路

　　1、推進(jìn)酒店員工職業(yè)化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態(tài)，找準個(gè)人定位;

　　2、建立酒店核心價(jià)值體系，培養員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽(yù)感;

　　3、推動(dòng)學(xué)習型組織建立，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;

　　4、培養人才，為酒店的基層部門(mén)培養適合于本酒店發(fā)展的人才。

　　(二)培訓對象：

　　1、酒店全體員工：新員工、基層員工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理及酒店高層管理人員

　　(三)培訓課程：

　　1、員工基礎必修課程

　　2、員工技能必修課程

　　3、新員工入職崗前培訓課程

　　4、管理層技能提升培訓課程

　　(四)崗位培訓安排程序

　　一、(人力資源部監督檢查的培訓項目)：

　　各部門(mén)重要管理制度的培訓，例如工程部的操作規范、財務(wù)部出入庫等各部門(mén)須有培訓記錄，培訓顧問(wèn)簽字確認，人力資源部保存原件，部門(mén)保存復印件;要求各部門(mén)提交培訓記錄及培訓顧問(wèn)簽字的原件。

　　二、培訓方針

　　1、專(zhuān)業(yè)：加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習，加強同行交流與對外學(xué)習，開(kāi)闊視野與思路;

　　2、實(shí)用：根據酒店實(shí)際情況開(kāi)展培訓，以解決工作中問(wèn)題和酒店持續發(fā)展為目的;

　　3、高效：日常性工作條理化，加強時(shí)間管理，提高工作效率;

　　4、創(chuàng )新：在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新;

　　5、分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織，相互學(xué)習，相互分享相互提高。

　　三、培訓工作重點(diǎn)

　　1、完善培訓體系

　　(1)建立完善部門(mén)兼職培訓員隊伍：繼續開(kāi)設培訓課程，要培訓出酒店內部的訓導師;

　　(2)完善酒店公共課與各部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓體系;

　　2、開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程

　　(一)基礎必修課程：見(jiàn)附表一

　　3、規范培訓教材：

　　培訓機構培訓顧問(wèn)編寫(xiě)或完善培訓教材，初步審核時(shí)間協(xié)商決定，依據修改和應用過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)行再修訂經(jīng)審批最終完成。

　　(1)《王府至尊酒店簡(jiǎn)況及企業(yè)文化》

　　(2)《王府至尊酒店簡(jiǎn)況》

　　(3)《員工薪資福利政策講解》

　　(4)《酒店標準服務(wù)用語(yǔ)》

　　(5)《儀容儀表及行為規范要求》

　　(6)《實(shí)操課件》

　　(7)《溝通方式的技巧性》

　　(8)《公共衛生安全要求》

　　(9)《酒店日常行為為規范》

　　(10)《各部門(mén)運營(yíng)SOP手冊》

　　4、加強管理人員培訓

　　(1)協(xié)助總經(jīng)理：

　　推薦有效資訊、文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對王府至尊酒店經(jīng)理層，方便總經(jīng)理對各部門(mén)負責人指導;

　　(2)引導經(jīng)理層：

　　利用內訓課、外送培訓、請講師進(jìn)來(lái)等形式，對各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行培訓。課程內容針對性強，加強培訓后跟進(jìn)，正式培訓后進(jìn)行評估總結;平時(shí)加強與各部門(mén)負責人溝通，對人力資源部的工作及時(shí)提出建議與協(xié)助。

　　(3)訓練督導層：

　　開(kāi)展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程，并利用平時(shí)會(huì )議和單獨輔導等形式，在對管理理念進(jìn)行引導，對管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導各部門(mén)督導層開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓工作。

　　(4)培養儲備干部：

　　對酒店優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓練，平時(shí)進(jìn)行工作指導，協(xié)助人力資源部進(jìn)行員工職業(yè)生涯規劃指導。

　　5、培訓考核和評估：

　　1)員工入職培訓的考核，凡新員工入職，需要參加員工入職培訓必修課程后，成績(jì)及格，方可到部門(mén)到崗正常工作。

　　2)、培訓考核與晉升之間的聯(lián)系，凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后，方可有晉升資格。如基層員工晉升領(lǐng)班，需要參加基層員工必修課程后，成績(jì)合格方可入選晉升資格;如領(lǐng)班晉升主管，需要參加主管必修課程后，成績(jì)合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;

　　3)、試卷滿(mǎn)分為100分。試卷內容有以下：

　　--新員工試卷(合格分數為60分)

　　--基層員工、領(lǐng)班試卷(合格分數為70分)

　　--主管員工試卷(合格分數為80分

　　--中、高層作業(yè)和試卷(合格分數為90分)

　　10、跟進(jìn)措施：

　　1)不合格重新安排補考，一般補考試間安排在授課當天或授課后1周之內，試卷修改會(huì )在考試過(guò)后1周之內修改完畢，發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理，合格的由人資登記，不合格的由人資確定是補考還是再參加課程學(xué)習后再補考，統一補考開(kāi)始時(shí)間一般安排在月底，補考時(shí)間具體安排。

　　2)對試卷修改后進(jìn)行評分，并將分數表反饋給各部門(mén)經(jīng)理;

　　3)必修課程是必須學(xué)習掌握的課程，專(zhuān)業(yè)選修課程可以根據部門(mén)需要報出參加人數后，由酒店人力資源部準備妥當后通知開(kāi)課時(shí)間。

　　四、培訓規劃

　　(一)新員工培訓

　　入職崗前培訓(內容見(jiàn)附件下表格)：

　　每月集中新員工開(kāi)展十二個(gè)課時(shí)的新員工培訓，根據培訓安排時(shí)間2—2.5天時(shí)間將公共部分全部培訓到位，考核后員工即可參加部門(mén)技能考核。新員工上崗前，規章制度及禮貌禮節的專(zhuān)項培訓。重點(diǎn)灌輸酒店經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

　　(1)該項培訓與主要課程由培訓顧問(wèn)負責。

　　(2)酒店人力資源部正式發(fā)文通知各部門(mén)新入職員工培訓。

　　(3)所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習，無(wú)法通過(guò)入職培訓考試將不予轉正。

　　(4)對現有培訓課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀(guān)酒店等幾部分。

　　2、入職培訓

　　推行在崗培訓跟蹤表，加強培訓監督，保證一線(xiàn)部門(mén)均按此操作提高入職在崗培訓率，減少新員工導致的服務(wù)質(zhì)量不穩定與客人投訴現象

培訓計劃 篇8

　　一、培訓對象

　　經(jīng)區編委辦審核備案的機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工(不包括實(shí)行事務(wù)代理及勞務(wù)外包等其他類(lèi)別的人員)。

　　二、培訓科目

　　科目1：《新員工安全生產(chǎn)》;

　　科目2：《安全生產(chǎn)培訓—日常急救常識》;

　　科目3：《有效溝通》;

　　科目4：《品位修養提升》;

　　科目5：《如何做一個(gè)得力助手》。

　　三、培訓方式

　　培訓主要采取講座方式。

　　四、報名時(shí)間及方式

　　1、各員工根據《20xx年度機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓計劃表》(附件1)確定培訓科目及時(shí)間后報用工單位，由用工單位統籌安排后，統一填寫(xiě)《20xx年機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣員工培訓報名匯總表》(附件2)于3月10日前上報至溫州市洞頭人才發(fā)展有限公司203室。聯(lián)系人：陳柏霖，聯(lián)系電話(huà)：63488897。

　　2、每人最多可選報兩門(mén)課程，其中一門(mén)為必選課程，一門(mén)為選修課程。

　　五、其他

　　1、公安系統勞務(wù)派遣員工培訓計劃單獨安排，無(wú)需填寫(xiě)附件2;教育系統勞務(wù)派遣員工進(jìn)行培訓報名時(shí)可盡量選擇暑期培訓班次。

　　2、必選課程為科目1、科目2，根據入職時(shí)間不同確定，20xx年11月30日以前入職的勞務(wù)派遣員工，必選課程為科目2，若已取得《紅十字救護員證》的，可免培，憑證書(shū)原件及復印件計算學(xué)分。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工，必選課程為科目1。

　　3、選修課程科目3、科目4、科目5，可任選一門(mén)。20xx年12月1日以后入職的勞務(wù)派遣員工，若已取得《紅十字救護員證》的，可免培選修課程，憑證書(shū)原件及復印件計算學(xué)分。

　　4、本次培訓的5門(mén)課程均屬必修學(xué)分類(lèi)課程，每門(mén)4學(xué)分。派遣員工全年需取得必修學(xué)分為10學(xué)分(通過(guò)2門(mén)課程學(xué)習取得8學(xué)分，手機APP學(xué)習可獲取4學(xué)分)。

　　5、 全年完成16學(xué)分的派遣員工(學(xué)分計算可查閱公司有關(guān)培訓規定)，才可參與年度評先評優(yōu)，以及享受公司發(fā)放的流量補助。

　　6、公司將根據報名情況適時(shí)調整培訓計劃，各課程的具體開(kāi)課時(shí)間以通知為準。

培訓計劃 篇9

　　一、工程概況

　　本工程為新建變電站，該工程為室內110kV GIS站；主變設置于室外；該站的設計烈 建筑物內外墻為抹灰墻面并刷涂料，廁所間內墻為瓷磚墻面；地面為水泥、細石混凝土地面，部分為通體地磚樓地面。建筑物的屋面為卷材防水。建筑物的采暖采用空調。通風(fēng)采用墻體軸流風(fēng)機

　　建設管理單位：國網(wǎng)河北省分公司石家莊供電公司

　　設計單位：石家莊電業(yè)設計研究院有限公司

　　監理單位：河北電力建設監理有限責任公司

　　施工單位：石家莊思凱電力建設有限公司

　　二、標準化施工目標

　　創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程必須以“百年大計，質(zhì)量第一”為宗旨，有優(yōu)化的設計方案；選擇性能先進(jìn)、質(zhì)量高、信得過(guò)的廠(chǎng)家的各類(lèi)設備和主要材料；有過(guò)硬的施工隊伍;有監理人員克盡職守嚴把質(zhì)量關(guān);有各級單位明確分工，工程才能創(chuàng )優(yōu)。

　　創(chuàng )優(yōu)的基礎必須是通過(guò)全面落實(shí)國家電網(wǎng)公司標準工藝要求，規范施工工藝行為，提高施工工藝水平，強化工程建設工藝管理，統一施工工藝要求，進(jìn)一步推動(dòng)施工技術(shù)水平和工程建設質(zhì)量的提升，從而實(shí)現創(chuàng )國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程。在燕山（格力）110kV變電站新建工程中，對符合條件將全面應用“標準工藝”。

　　本工程“標準工藝”應用率100%，最終實(shí)現燕山（格力）110kV變電站新建工程創(chuàng )國家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)工程的總體目標。

　　在施工標準工藝應用過(guò)程中按照《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝管理辦法》的要求，并結合業(yè)主項目部的《建設創(chuàng )優(yōu)規劃》37項的規定，本工程適用37項。

　　三、培訓目的

　　項目部為貫徹標準工藝質(zhì)量技術(shù)的方針，實(shí)現標準工藝質(zhì)量技術(shù)目標，向客戶(hù)提供滿(mǎn)意的建設工程項目，同時(shí)提高施工人員的職業(yè)技能，增強項目部管理人員的業(yè)務(wù)水平，使標準工藝體系文件在本工程中有效地運行，能夠更好的對工程實(shí)行過(guò)程控制，特制定此培訓計劃。

　　要求本項目部現場(chǎng)施工管理人員認真學(xué)習并掌握《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝管理辦法》及相關(guān)的施工規范要求和國家優(yōu)質(zhì)工程所規定的內容，把掌握的職業(yè)技能和科學(xué)管理方法貫徹到施工標準工藝過(guò)程的始終，處處以《國網(wǎng)輸變電標準工藝管理辦法》及

　　驗收規范要求為標準進(jìn)行工程管理，為工程創(chuàng )優(yōu)打下堅實(shí)的基礎。

　　四、培訓方式

　　培訓方法為授課和現場(chǎng)實(shí)際施工兩種方法

　　由授課老師在會(huì )議室對項目部人員進(jìn)行培訓和宣貫，施工人員利用課余時(shí)間自行學(xué)習；現場(chǎng)實(shí)際操作考核以施工現場(chǎng)實(shí)物檢查為準。

　　五、培訓依據：

　　《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝管理辦法》國網(wǎng)（基建/3）186-20xx號

　�。�1）《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝（一） 施工工藝示范手冊》

　�。�2）《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝（二） 施工工藝示范光盤(pán)》

　�。�3）《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝（三） 工藝標準庫》

　�。�4）《國家電網(wǎng)公司輸變電工程標準工藝（四） 典型施工方法》

　　六、培訓時(shí)間：

　　20xx年08月25日-08月30日對施工隊進(jìn)行基礎工程標準工藝培訓

　　20xx年09月01日~20xx年04月30日到施工現場(chǎng)進(jìn)行土建施工階段實(shí)際操作考核

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