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實(shí)用的培訓計劃模板6篇
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的培訓計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓計劃 篇1
一、 入職培訓的目的:
1. 使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、 培訓對象:
公司所有新進(jìn)員工
三、 培訓期間:
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式:
1. 脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較
評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、 培訓教材
《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。
六、 入職培訓內容:
1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān))
2. 組織結構圖;
3. 組織所在行業(yè)概覽;
4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)
5. 業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望 6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì )保險等;
8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;
9. 員工體檢日程安排和體檢項目;
10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;
12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規則等;
13. 內咳嗽鋇氖煜(本部門(mén)上級、下屬、同事;其他部門(mén)的負責人、主要合作的同事) 14. 著(zhù)裝要求;
15. 公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守
16. 工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。
七、 培訓考核:
培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、 效果評估:
人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1. 人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間,根據新入職員工的'規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);
2. 人力資源部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;
6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門(mén)負責人指定指導教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;
7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
培訓計劃 篇2
在“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導下,圍繞醫院“二乙復評”的中心任務(wù),切實(shí)抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
一 目標:
苦練技能,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續教育實(shí)施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。
二 內容:
1 基礎理論:學(xué)習基礎護理學(xué),外科護理學(xué),現代護理理論、管理原理等學(xué)科的知識。
2 基本知識:護理心理學(xué),護理文件書(shū)寫(xiě)及管理規范,醫學(xué)倫理學(xué),護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。
3 基本技能:護理技術(shù)操作常規,專(zhuān)科護理技術(shù)操作規程。
4 護理新知識、新理論、新進(jìn)展、新規范等。
三 培訓計劃
。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的`內容及安排。
1每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習。
2每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。
3參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。
。ǘ⿲θ焊骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的要求。
1暫未取得護士執業(yè)資格護理人員的培訓:以臨床基礎護理技能為主,兼學(xué)專(zhuān)科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、密閉式靜脈輸液,吸氧、心肺復蘇、及體溫單繪制等。
2取得護士資格證護士的培訓:
2.1 培養目標
。1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能;
。2)熟練掌握本科室治療機監護儀器的使用,床旁心電監護儀。
。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
(4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。
(5) 掌握護理記錄的書(shū)寫(xiě)。
2.2培訓計劃和方法
。1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專(zhuān)的深造
。2)由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶
。3)有條件時(shí)參加短期專(zhuān)題學(xué)習
。4)在實(shí)踐中培訓:利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。
3.2 培訓計劃及方法
。1)鼓勵自學(xué)。
。2)參加本科及大專(zhuān)的深造:自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習。
4 護師的培訓
4.1培訓目標:
。1)熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù),熟悉基礎醫學(xué)和臨床理論。
。2)熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護理,掌握本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進(jìn)行身心整體護理
。3)能參加護生帶教實(shí)習,并對低年資護士進(jìn)行指導,能參加科研和
總結
經(jīng)驗或撰寫(xiě)論文
。4)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
。5)能組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等。
4.2培訓計劃和方法:
。1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到到上級醫院進(jìn)修或參加短期培訓班。
。2)每年進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核,技術(shù)操作考核
5主管護師的培訓
5.1 培訓目標
。1)具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能組織護理查房。
。2)逐步達到主管護師的任職條件。
。3)對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗,具有較強的管理、教學(xué)和科研能力培訓計劃和方法:
5.2培訓計劃及方法
。1)同護師培訓方法
。2)有計劃地選送到院外對口短期學(xué)
四 實(shí)施方案
1實(shí)施護理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強細節管理。
建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。
2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,一次護理查房 。并利用晨會(huì )交班的時(shí)間抽查提問(wèn),互相交流和學(xué)習。
3每季度進(jìn)行護理操作培訓1項,并定期考核。
4 每季度組織一次院內感染知識的學(xué)習。
5定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習考核核心制度、崗位職責、相關(guān)的法律法規知識、護理應急預案等。
6 積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理部組織的護理查房,積極參加醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
7鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、護理期刊等進(jìn)行繼續教育學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。
五 考核辦法
1 護理部對院內護士每年進(jìn)行二次理論及操作考核,要求必須人人達到75分。 3 按照年計劃進(jìn)行操作培訓及考核,要求75分合格,對不合格者進(jìn)行強化訓練,一周后必須達標。
培訓計劃 篇3
從接到國培通知的那一刻,我的心情就如同洶涌澎湃的江水,久久不能平靜。國培在我的心中無(wú)比神圣和光榮,是我多年以來(lái)一直夢(mèng)寐以求想要實(shí)現的。沒(méi)有想到,在20xx年的冬天,這個(gè)美麗的夢(mèng)想真的變成了現實(shí)。尤其是當看到本次小學(xué)數學(xué)骨干教師班的培訓院校定在了全國知名的師范類(lèi)院校東北師大,更讓我覺(jué)得親切和激動(dòng)。
11月23日,我來(lái)到了同我的家鄉哈爾濱僅兩個(gè)小時(shí)火車(chē)路程的長(cháng)春,這是一個(gè)我并不陌生的城市,幾乎每次出門(mén)往南走,都要經(jīng)過(guò)這里。之前也曾兩次來(lái)到長(cháng)影感受電影的魅力。而這次,感覺(jué)卻不同,此時(shí)的我,是滿(mǎn)載著(zhù)對先進(jìn)理念的熱切渴求,滿(mǎn)載著(zhù)對教育事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),滿(mǎn)載著(zhù)家鄉各位領(lǐng)導的殷切期望,滿(mǎn)載著(zhù)同志們的親切關(guān)懷而來(lái)的。培訓內容是什么?采取怎樣的形式?哪位專(zhuān)家會(huì )來(lái)給我們講座?班里的同學(xué)們都是什么樣子的?這一系列的問(wèn)題把我的腦袋塞得滿(mǎn)滿(mǎn)的。
培訓伊始,通過(guò)緣聚東師,認識你我他這個(gè)環(huán)節,我認識了
國培三班的所有同學(xué)們,他們來(lái)自全國不同的城市,各種方言口音在我聽(tīng)來(lái)都是那樣親切,同學(xué)們一邊介紹著(zhù)自己和家鄉,一邊回答著(zhù)抽到的紙條上的問(wèn)題,教室內不斷響起笑聲和掌聲。接下來(lái)的培訓活動(dòng)是豐富多彩的,有全國知名的專(zhuān)家親臨現場(chǎng)給我們講座指導,交流互動(dòng),他們學(xué)識淵博,親切和藹,每一場(chǎng)都極其認真的站在前面為學(xué)員認真細致的講解,下課的時(shí)候還要和學(xué)員們一起交流,真的非常辛苦。李曉梅、饒從滿(mǎn)、孫曉天、馬云鵬、高枝國這些平時(shí)只能在書(shū)中看到的鉛印的名字,如今卻夢(mèng)幻般的站在我的面前,如此耐心、敬業(yè)的給予我們豐盛的精神大餐,敬佩的同時(shí),心中情不自禁的涌出濃濃的感動(dòng)。聆聽(tīng)著(zhù)專(zhuān)家們的講座,自己的視野更加開(kāi)闊了,思維也被充分激活了,對自己平時(shí)的教育教學(xué)工作的審視角度也發(fā)生了變化,個(gè)人專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)的瓶頸也仿佛變得不再是問(wèn)題了。聽(tīng)了李曉梅老師對四基四能和孫曉天老師對20xx版課標的深入理解,我心中對課標及四基四能的感受更加真切了,原本頭腦中還模模糊糊的印象逐漸清晰起來(lái)。,使我受益匪淺。自從20xx版新課標頒布以來(lái),我們每位數學(xué)教師都切身感受到了數學(xué)課標發(fā)生的較大的變化,如何能把課標中要求的四基、四能在平時(shí)的教學(xué)工作中落實(shí)的更有實(shí)效,這是所有一線(xiàn)教師最關(guān)注的問(wèn)題。我們的數學(xué)課,不僅僅要教會(huì )孩子基本的知識,基本的技能,更重要的是要引導孩子感受基本的數學(xué)思想和積累一些數學(xué)基本活動(dòng)經(jīng)驗,學(xué)習優(yōu)化分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的策略,真正實(shí)現對學(xué)生思維能力和創(chuàng )新能力的有序、可持續的培養。
為了使我們的培訓更加有實(shí)效,更加豐富多彩,東北師大的孟部長(cháng)和梅院長(cháng)除了安排這些卓越的專(zhuān)家現場(chǎng)指導,還為我們提供了觀(guān)課議課、參觀(guān)東師附小、觀(guān)摩名師課堂等培訓活動(dòng),使我們的培訓更具靈活性和實(shí)效性,班級內的骨干教師代表為我們呈現了三節不同的研討課,全班學(xué)員針對課例進(jìn)行客觀(guān),有針對性的點(diǎn)評,使每位成員的思考都在交流中碰撞,在研討中提升。走進(jìn)東師附小,寬敞明亮的教學(xué)樓,設施齊全的各學(xué)科管室,開(kāi)放式的教室管理,完善的評價(jià)及宣傳展板,多才多藝開(kāi)朗快樂(lè )的孩子們都給我們每位學(xué)員留下了深刻的印象,也使我們的頭腦中涌現出了能夠運用到自己平常工作中的好方法、好策略。
如何成為一名優(yōu)秀的教師?如何能讓自己的職業(yè)生命更具活力?如何能讓我們的孩子學(xué)得更快樂(lè )?如何改變現狀培養更多優(yōu)質(zhì)的創(chuàng )新型人才?如何合理的規劃自己的.事業(yè)生涯?如何盡自己的力量為中華教育的偉大復興做出貢獻?這一系列的問(wèn)題在國培的這幾天紛紛從我的腦海中蹦出來(lái),這次國培,我真切的感受到,自己收獲的不僅僅是培訓的內容和形式,更寶貴的是對自己思維的激活和對自己職業(yè)生命的重新審視。34歲的我,已經(jīng)是一名擁有中學(xué)高級職稱(chēng)的優(yōu)秀教師,面對平日里繁重的工作,自己也曾產(chǎn)生過(guò)倦怠情緒,也曾放慢自己前行的腳步,但是經(jīng)歷了此次國培的我,如同被喚醒的豹子,徹底更新了原本陳腐的思想和倦怠情緒,對自己的個(gè)人發(fā)展和平時(shí)的教育教學(xué)工作都有了全新的理解和規劃,擺在我們面前的路,布滿(mǎn)荊棘卻充滿(mǎn)光明,我堅定的相信,只要我們數學(xué)教育工作者有意識、有信心、有熱情,把這些正能量都充分運用到平時(shí)的教育教學(xué)工作中去,不斷反思,不斷進(jìn)步,中國的教育應該是充滿(mǎn)希望的。
回首十天的國培,心中總會(huì )在不經(jīng)意間涌上絲絲的感動(dòng)。感動(dòng)于各位領(lǐng)導和老師們精心的安排和照顧,感動(dòng)于專(zhuān)家們的敬業(yè)和博學(xué),感動(dòng)于學(xué)友們的勤奮和鉆研,感動(dòng)于來(lái)自天南海北的各位朋友的真摯和爽快。十天的共同學(xué)習,我們參加此次國培的所有學(xué)員每一天都在努力的學(xué)習著(zhù)、交流著(zhù)、思考著(zhù)、回味著(zhù),相信那印在紫紅色袋子上“一次東師行,一生東師情!”早已深深地印刻在我們每個(gè)人的心里,這份真摯的情意,這次難得的學(xué)習經(jīng)歷,不但是我人生旅途中一份最珍貴最難忘的回憶,更是我今后努力前行的動(dòng)力,在今后的教育教學(xué)工作中,我會(huì )更加努力,為培養新世紀的創(chuàng )新型人才做出自己的貢獻!
感謝國培!感謝東師!我的生命一定會(huì )因為你們的經(jīng)過(guò)而變得更加精彩!
培訓計劃 篇4
一、教學(xué)目的
、 對學(xué)員
月嫂是一項新興的技能專(zhuān)業(yè)課。開(kāi)設此課程目的在于使學(xué)員熟悉并掌握基本理論與技能,通過(guò)實(shí)際操作掌握母嬰照護等月嫂服務(wù)技能,達到獨立為新媽媽、新生兒提供母嬰照護等月嫂服務(wù)的目的,為今后就業(yè)及創(chuàng )業(yè)打好基礎。
、 對行業(yè)
通過(guò)積累經(jīng)驗,規范教材和教學(xué)模式,規范母嬰照護等月嫂服務(wù)市場(chǎng)、培訓專(zhuān)業(yè)人才、填補新職業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓的空白。
、弁ㄟ^(guò)此次專(zhuān)項培訓,提高勞動(dòng)者職業(yè)能力和技能水平,推動(dòng)更高質(zhì)量的就業(yè)。
二、教學(xué)要求和教學(xué)任務(wù)
1、基本要求
本課程的理論及實(shí)踐性都較強,要求在教學(xué)過(guò)程中加強實(shí)踐環(huán)節,以培養學(xué)員動(dòng)手動(dòng)腦的實(shí)際能力。在課堂教學(xué)過(guò)程中,要求學(xué)生在老師的指導和帶領(lǐng)下對基本概念和內容及工作技能達到“掌握、理解、了解”三個(gè)層次。
2、教學(xué)任務(wù)
通過(guò)探索和積累,總結教學(xué)經(jīng)驗,培養一大批數以百萬(wàn)計的具有相關(guān)母嬰照護等月嫂服務(wù)技能、適應社會(huì )需求、勝任母嬰照護等月嫂服務(wù)的各項工作的復合型、應用型專(zhuān)業(yè)人才隊伍。
三、教學(xué)方法和教學(xué)形式
1、教學(xué)方法
本課程理論及實(shí)踐性較強,在教學(xué)中要注重理論聯(lián)系實(shí)際。
2、教學(xué)形式
通過(guò)面授教學(xué)形式,以專(zhuān)用教材為主要教學(xué)內容,按照本大綱的要求, 全面系統講解本課程。
四、培訓對象
符合年齡50歲以下,有培訓意愿,具有本市戶(hù)籍的'人員。
服務(wù)對象:新生兒
生活護理:指導正確哺乳、喂養、呵護、洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒。
專(zhuān)業(yè)護理:嬰兒洗澡、撫觸、按摩,體溫測量、大小便觀(guān)察,口腔、黃疸、臍部護理,臀紅、尿布疹、發(fā)熱、腹瀉、便秘、啼哭的觀(guān)察及護理。潛能開(kāi)發(fā):早期智力開(kāi)發(fā),嬰兒被動(dòng)操,建立良好的生活習慣。
服務(wù)對象:產(chǎn)婦
生活護理:營(yíng)養膳食搭配、協(xié)助產(chǎn)婦全身擦浴。
專(zhuān)業(yè)護理:產(chǎn)褥期觀(guān)察、護理,產(chǎn)后心理指導,協(xié)助母乳喂養、乳房保健護理。
健康指導:協(xié)助產(chǎn)婦做產(chǎn)褥操,幫助產(chǎn)婦恢復健康。
日常服務(wù):產(chǎn)婦營(yíng)養餐制作,為產(chǎn)婦及嬰兒清洗衣物,打掃房間衛生等。
。ㄒ唬、產(chǎn)婦護理
1、生活護理:保持室內空氣清新,觀(guān)察產(chǎn)婦身體情況(主要是乳房、惡露、大小便),清洗、消毒產(chǎn)婦衣物,在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫助產(chǎn)婦擦洗身體,照顧產(chǎn)婦飲食。
2、乳房護理:幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產(chǎn)婦正確的哺乳姿勢。
培訓計劃 篇5
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓計劃:
一、培訓目標
根據公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過(guò)系統學(xué)習,培訓優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓過(guò)的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規范,掌握餐廳服務(wù)基礎知識和各項操作技能。
二、培訓對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習。
四、課程設置
崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內容
1、公司管理項目
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
1.1講究職業(yè)道德
。1)遵紀守法
—了解和遵守公民的職責和義務(wù),文明執業(yè) —了解國家提倡的“五愛(ài)”內容
。2)敬業(yè)精神
—養成守時(shí)、守信、守紀的.良好品質(zhì) —養成尊老愛(ài)幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì) —養成樂(lè )于助人、精益求精的良好品質(zhì)
。3)從業(yè)原則
—自尊、自愛(ài)、自信、自立、自強
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
2.1職業(yè)道德及崗位職責
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
2.2顧客的飲食習慣與就餐心理
—我國各地區的飲食習慣
—少數民族的飲食習慣
—歐美亞洲人們的飲食習慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛生基礎知識
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)
—公共飲食行業(yè)的衛生管理
—服務(wù)員個(gè)人衛生要求
—餐廳環(huán)境衛生要求
—預防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節
—學(xué)會(huì )著(zhù)裝、衛生修飾要求
—學(xué)會(huì )正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
3.1 端托技巧
—了解托盤(pán)的種類(lèi)及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì )端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類(lèi)
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類(lèi)與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)
—了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類(lèi)及特點(diǎn) —了解中國酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)
—了解外國酒水的分類(lèi)、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類(lèi)、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類(lèi)、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì )冰鎮、溫燙方法
—注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng) —掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓要點(diǎn)
6.1中餐臺面撤換餐用具
—學(xué)會(huì )撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規律 —了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
培訓計劃 篇6
根據《東遼縣中小學(xué)教師全員培訓實(shí)施方案》精神,按照東遼縣教師進(jìn)修學(xué)校的具體安排計劃,結合我校教師新課程培訓的'實(shí)際,對我校xx年下半年工作做如下安排:
一、 加強領(lǐng)導,成立機構,設專(zhuān)人負責。
。1)校本培訓領(lǐng)導小組
組 長(cháng):憲軍
副組長(cháng):高 波
成 員:教革 麗娜 永濤 高遠
。2)學(xué)科負責人
語(yǔ)文組:德巍
數學(xué)組:佳琦
英語(yǔ)組:毅 力
政史地組:永濤
理化生組:純輝
體音美勞微:鳳波
二、培訓內容
(一)學(xué)歷升級培訓
為完成“十五”計劃中對教師學(xué)歷達標的要求。我們決定對全校教師學(xué)歷情況進(jìn)行全面摸底、調查、采取必要措施,加大學(xué)歷升級的力度,提?和鼓勵教師在職進(jìn)修學(xué)習,達到中學(xué)規定學(xué)歷。同時(shí)鼓勵參加研究生課程班學(xué)習,確保我校教師隊伍學(xué)歷再上一個(gè)新檔次。
(二)教師綜合素質(zhì)提高培訓
1、 培訓對象:全體教師
2、 培訓形式:
。1)積極參加市縣兩級培訓;
。2)組織開(kāi)展校本培訓;
3、培訓課程安排:
。1) 教師全員培訓教材(四個(gè)模塊):師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)。
。2) 三類(lèi)課程管理層次(a、b、c三類(lèi))各層次教材及學(xué)時(shí)、學(xué)分計劃表:模塊 課程管理層次 課程內容 學(xué)時(shí) 學(xué)分
師德 a 新時(shí)期師德精神頌歌 3 0.5
b 教師職業(yè)與發(fā)展 2 0.2
c 教師職業(yè)道德的構建與修養 3 0.3
新理念 a 推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析 10 1
b 新課程實(shí)施難點(diǎn)與教學(xué)對策 8 0.8
c 自選 20 2
新課程 a 中小學(xué)各學(xué)科課程標準與大綱對比研究 8 0.8
b 中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指南 5 0.5
c 自選 30 3
新技術(shù) b 信息技術(shù)高級培訓教材 15 1.5
4、組織形式
。1)ab類(lèi)課程培訓參加市、縣級骨干教師培訓。然后由骨干教師在校內進(jìn)行分散培訓。xx年底完成以上全部課程。
。2)c類(lèi)課程由學(xué)校組織、利用校本培訓實(shí)施完成。
課程內容將根據我校教師實(shí)際進(jìn)行選定(見(jiàn)縣培訓安排中選修課程目錄,學(xué)校將統一組織學(xué)習《教師職業(yè)道德與發(fā)展》,新理念和新課程,由學(xué)校選出內容培訓。
。1) b類(lèi)課程以《教師職業(yè)與發(fā)展為主》,以市培訓骨干教師為輻射,以光盤(pán)《愛(ài)的教育——全國優(yōu)秀教師師德報告團》作為校本培訓內容。
。2) 《新課程實(shí)施難點(diǎn)與對策》、《中小學(xué)各學(xué)科教學(xué)實(shí)施指 南》兩部分內容(13課時(shí))配合教研部門(mén)具體計劃實(shí)施。新技術(shù)培訓,配合電教部具體實(shí)施。
。3) a類(lèi)課程:師德部分《新時(shí)期師德精神頌歌》、新理念部分:《推進(jìn)新課程——問(wèn)題與案例分析》、《中小學(xué)學(xué)科標準與大綱對比研究》18課時(shí),骨干教師由市統一培訓其余教師由縣里具體安排培訓。
三、加強管理、保證質(zhì)量
按著(zhù)縣全員培訓實(shí)施方案要求,我校將加大力度,加強管理、完善制度。嚴格把關(guān),保證質(zhì)量。
1、 保證時(shí)間,保證地點(diǎn)
2、 注重過(guò)程性材料積累,各類(lèi)記錄齊全保證按時(shí)整理、歸檔。筆記勤檢查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。
3、 做好繼續教育證書(shū)登記管理,保證各類(lèi)課程學(xué)時(shí)到位、考核到位、考試到位。
四、具體活動(dòng)落實(shí)安排
1、 縣級學(xué)科培訓(總負責:吳 波)學(xué)科 時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 帶隊組長(cháng)
語(yǔ)文 9月3日 局一樓會(huì )議室 任課教師 德巍
數學(xué) 9月4日 局一樓會(huì )議室 任課教師 立民
物理 9月17日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 純輝
化學(xué) 9月18日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 云剛
歷史 10月16 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 鄭 剛
地理 9月24日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 走 健
生物 10月15日 實(shí)驗中學(xué) 任課教師 艷鳳
英語(yǔ) 9月24日 局一樓會(huì )議室 任課教師 毅力
音樂(lè ) 9月23日 局一樓會(huì )議室 任課教師 振閣
美術(shù) 9月2 4日 局一樓會(huì )議室 任課教師 春平
體育 10月15日 局一樓會(huì )議室 任課教師 鳳波
2、 校本培訓具體安排(總負責:田永濤)時(shí)間 地點(diǎn) 參加人員 負責人
周三7、8節 校電教室 全體教師 高 波教革
周一6節 校長(cháng)室 數學(xué)教師 憲軍莉岷
周一8節 校長(cháng)室 體音美勞教師 高遠鳳波
周二5節 校長(cháng)室 語(yǔ)文教師 麗娜德巍
周四1節 校長(cháng)室 理化生教師 教革純輝周五1節 校長(cháng)室 政史地教師 永濤
周三9節 微機室 全校教師 韓華書(shū)海
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