【精品】員工培訓計劃集合6篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?以下是小編精心整理的員工培訓計劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓計劃 篇1
一、培訓背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專(zhuān)業(yè)化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設而進(jìn)行,經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓與宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì )、理解與接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎,鍛造團隊”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀(guān)念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結構,為公司培養與儲備人才,為公司的可持續發(fā)展提供保障。
2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng )造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過(guò)培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調查與分析 為使培訓方案具有針對性與可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放調查問(wèn)卷34份,收回有效問(wèn)卷32份,
有效率為94%,通過(guò)這次調查發(fā)現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時(shí)會(huì )從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮:
1、培訓的安排
(1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實(shí)用性,培訓的重點(diǎn)應放在專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓教師的來(lái)源上,較傾向于選擇行業(yè)專(zhuān)家,也可由公司內部?jì)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當;
(4)在培訓時(shí)間的安排方面,將盡量選擇在上班時(shí)間內進(jìn)行。
2、培訓課程的選擇
會(huì )從綜合技能培訓、管理技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養培訓等方面來(lái)進(jìn)行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授與建立公司圖書(shū)室與網(wǎng)絡(luò )共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)與培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要與部門(mén)需求,不定期地向相關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調,避免工作繁忙與培訓實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系,以公司利益與需要為標準,全面提高員工能力與素質(zhì)。
(3)對單個(gè)人培訓金額較大、時(shí)間較長(cháng)的,應簽訂《員工培訓協(xié)議》,以減
少與控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
四、20xx年年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專(zhuān)題培訓,每個(gè)月安排一次專(zhuān)題培訓,新員工入職培訓即時(shí)安排。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習等方式進(jìn)行。
3、培訓課程體系設計
(1)入職培訓
培訓對象:公司新進(jìn)員工
培訓內容:分為公司內部培訓與置信培訓學(xué)校培訓
、 公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓。
、 置信培訓學(xué)校的培訓內容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執行力等方面的培訓。
培訓目的:盡快了解與融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色與狀態(tài)
(2)綜合能力培訓
培訓對象:全體人員
培訓內容:個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等
培訓目的:提高員工的個(gè)人素質(zhì),職業(yè)素養
(3)專(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內容:針對不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升培訓,如專(zhuān)業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類(lèi)資格、職稱(chēng)考試等。
培訓目的`:提高員工專(zhuān)業(yè)技能,在工作中能得以應用。
(4)管理技能的培訓
培訓對象:中層管理及以上人員
培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業(yè)化素養、目標管理、績(jì)效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績(jì)效團隊建設等。
培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力與創(chuàng )造力。
(5)團隊建設的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內容:集體活動(dòng)、拓展訓練
培訓目的:通過(guò)各種精心設計的活動(dòng),在解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
(6)員工的自我學(xué)習
對象:每一位員工
內容:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習
途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中學(xué)習、輔導
目的:形成學(xué)習型組織,提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓
培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)
培訓內容:特種證書(shū)需求的培訓
培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個(gè)方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來(lái)選擇最合適的評估方式。
1、參加培訓情況的考核,如是否按時(shí)參加培訓,是否上滿(mǎn)規定的培訓課時(shí)。通過(guò)員工個(gè)人培訓記錄、員工培訓課時(shí)統計來(lái)進(jìn)行。并可將部門(mén)內部培訓情況、員工個(gè)人培訓情況與績(jì)效考核掛鉤,作為績(jì)效考核的一個(gè)方面。
2、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓結束后,向參訓人員發(fā)放《員工培訓意見(jiàn)調查表》,了解參訓人員對培訓的反應及通過(guò)培訓有哪些收獲,主要包括:對課程內容設計的反應;對培訓內容、質(zhì)量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學(xué)的知識與技能是否能在將來(lái)的工作中得到應用,收益如何。
3、學(xué)習評估,主要測量參訓者通過(guò)培訓學(xué)習后是否掌握了知識、技能,可通過(guò)要求參訓人員在一定時(shí)間內提交一份培訓心得或考試來(lái)評價(jià)培訓效果。
4、行為評估,關(guān)注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時(shí)顯現,因此對知識、技能的應用以及行為與業(yè)績(jì)的評價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,可采用觀(guān)察、考核等方式方法進(jìn)行評價(jià)。
5、結果評估,主要從公司業(yè)績(jì)來(lái)考察培訓效果,如工作質(zhì)量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長(cháng)等。
六、內部培訓師制度
為更有效地開(kāi)展培訓工作,同時(shí)增加員工培訓積極性,激發(fā)員工潛能,可逐步建立內部培訓師體系。
1、重點(diǎn)確定幾個(gè)比較合適的人員,根據不同人員的特長(cháng)與特點(diǎn),開(kāi)發(fā)一些適合公司實(shí)際情況與迫切需要的課程。
2、給培訓師安排培訓課程,如參加企業(yè)內部培訓師(TTT)訓練營(yíng)課程。
3、形成內部培訓講師的制度,規范內部培訓管理,并給予內部培訓師課時(shí)獎勵。
七、20xx年年度培訓費用的預算
從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書(shū)庫、內部講師課時(shí)費等方面考慮,費用預計??,具體如下:
1、外聘專(zhuān)家進(jìn)行4-5次授課,根據授課老師的不同,單次費用控制在10000元以?xún)?
2、外送培訓,商務(wù)英語(yǔ)費用預計5萬(wàn)元,其他費用??
3、職業(yè)資格證書(shū)費用的取得,費用??
4、建立圖書(shū)庫,預計費用5000元;
5、內部培訓師授課,預計講課費用與獎勵在5000元;
員工培訓是公司持續發(fā)展的力量源泉,是培養人才,提高員工素質(zhì),增強企業(yè)核心競爭力最為廣泛與根本的途徑。所以培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓的最終目的是通過(guò)培訓使員工的知識、技能與態(tài)度得到提高與與改善,從而使公司經(jīng)濟效益得以提升。
員工培訓計劃 篇2
一、常識及概括培訓
(一)培訓目的:
讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時(shí)間及內容:
第一天
1、酒店職業(yè)道德的講解說(shuō)明。
2、崗位必備儀容儀表,禮節禮貌的要求。
3、了解酒店員工違紀處罰規定。
4、如何正確出入酒店。
第二天
1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡(jiǎn)介,酒店主要領(lǐng)導者簡(jiǎn)介,酒店行政結構簡(jiǎn)介;了解本部門(mén)概況,包括:本部門(mén)結構,各部門(mén)功能,認識各部門(mén)負責人。
2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話(huà)。
3、了解酒店各類(lèi)營(yíng)業(yè)部門(mén)及經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、營(yíng)業(yè)推廣。
4、了解本部門(mén)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),包括:了解客房結構、房型、并參觀(guān)各分部營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,各類(lèi)房間。
第三天
1、學(xué)習基礎銷(xiāo)售技巧及對客服務(wù)方式。
2、辨認各部門(mén)主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。
3、由部門(mén)管理人員帶領(lǐng)參觀(guān)、介紹酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核:
三天基礎培訓結束后進(jìn)行書(shū)面考核,合格者進(jìn)入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。
二、前臺崗位培訓程序
(一)培訓目的:
讓經(jīng)過(guò)基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。
(二)培訓班期安排:
試用期3個(gè)月,分3假:30天、60天、90天,部門(mén)分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領(lǐng)半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實(shí)踐;后30天獨立上崗,安排與老員工合班實(shí)際操作。
(三)前臺培訓內容:
培訓計劃需時(shí)30天,分三個(gè)階段完成。 培 訓日期培 訓 內 容培 訓 講 師備 注前10天
1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價(jià)格及各類(lèi)折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類(lèi)通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
5、熟記各種業(yè)務(wù)用語(yǔ)、系統代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
中間10天
1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規范,交接班程序。
2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣(mài)房技巧。
4、培訓VIP接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。
3、入住登記程序培訓。
4、結帳退房程序培訓。
5、團體入住及結帳程序培訓。
6、培訓查ED房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀(guān)及住客生日的處理。
10、補單的跟進(jìn)程序。
11、培訓接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
12、各類(lèi)信用卡結算方法的培訓。
13、以上培訓均結合相關(guān)上機操作。
14、受訓員總結培訓內容。
15、對受訓員進(jìn)行培訓內容考核,分為書(shū)面、上機 、實(shí)際操作。
后60天
1、前臺培訓集中與前30天,后10、60天著(zhù)重于實(shí)際操作。
2、培訓為半封閉式,可進(jìn)入前臺對相關(guān)表格及設施進(jìn)行熟悉,上機操作部分與后臺電腦房備份系統進(jìn)行,由培訓員進(jìn)行演練,受訓員于指導下進(jìn)行實(shí)際操作。
(四)考核:試用期內進(jìn)行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過(guò)后由人力資源不進(jìn)行轉正考試。如未能通過(guò),則視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或勸退。
員工培訓計劃 篇3
一、目標
通過(guò)此次培訓,使新員工增進(jìn)彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,
加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開(kāi)展未來(lái)的工作。
二、參加人員
全體新員工
三、時(shí)間
4月14號——4月15號
四、地點(diǎn)
公司、**素質(zhì)拓展基地
五、培訓內容及安排
1、14日上午:所有新員工于9點(diǎn)前到達公司,先由人力資源部部長(cháng)帶領(lǐng)參觀(guān)公司,熟悉工作環(huán)境和日?记诹鞒,并向老員工介紹新員工。然后在會(huì )議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學(xué)習公司的規章制度。
2、14日下午:組織所有新員工在會(huì )議室參加講座,聽(tīng)取由公司副經(jīng)理所作的“團隊合作與公司發(fā)展”的主旨演講。
3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進(jìn)大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。
4、15日,所有新員工于8點(diǎn)前到達公司,由人力資源部部長(cháng)帶領(lǐng)大家前往**素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機分為2隊,進(jìn)行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團隊合作與創(chuàng )新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)一系列項目的開(kāi)展深刻體會(huì )到團隊合作的重要性,并由教練及時(shí)引導大家進(jìn)行總結和提煉。
5、15日晚,在公司會(huì )議室召開(kāi)交流會(huì )。交流會(huì )有總經(jīng)理親自主持,組織大
家對2天的培訓,特別是當天的素質(zhì)拓展的感受和體會(huì )進(jìn)行交流,以進(jìn)一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。
六、總結與反饋
由人力資源部對本次培訓進(jìn)行總結,并以問(wèn)卷形式對新員工進(jìn)行調查,通過(guò)反饋分析出本次培訓的利弊,以書(shū)面形式將結果提交給總經(jīng)理,為未來(lái)的新員工培訓提供參考。
員工培訓計劃 篇4
會(huì )計業(yè)務(wù)培訓是提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑,也是提高工作質(zhì)量的前提和保證。為適應現代化教育發(fā)展要求,促進(jìn)會(huì )計專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高會(huì )計教育工作水平。為此,結合實(shí)際,我教研組特制定《會(huì )計專(zhuān)業(yè)培訓實(shí)施方案》。
一、培訓目標
以會(huì )計學(xué)科《課程標準》為依據,以會(huì )計專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為紐帶,以提高會(huì )計教育工作水平和教育工作質(zhì)量為宗旨,通過(guò)培訓,使我院經(jīng)濟管理系會(huì )計教研組每位會(huì )計都能熟練掌握用友財務(wù)軟件T3版本。
以練促學(xué),學(xué)用結合,促使會(huì )計工學(xué)一體化工作水平提高。
二、培訓原則
1、引領(lǐng)性原則
發(fā)揮學(xué)科骨干會(huì )計的專(zhuān)業(yè)帶頭作用,使培訓有實(shí)效。
2、全組參與性原則
會(huì )計業(yè)務(wù)培訓是一項提高會(huì )計專(zhuān)業(yè)素養的重要途徑。組內每位會(huì )計都必須經(jīng)常學(xué)習,才能不斷更新教育觀(guān)念。
3、實(shí)效性原則
理論聯(lián)系實(shí)際,根據會(huì )計業(yè)務(wù)培訓的基本要素,結合會(huì )計工作需要,結合會(huì )計工作中存在的問(wèn)題,從會(huì )計專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開(kāi)展校本培訓,使培訓與工作實(shí)踐緊密結合,增強實(shí)效性。
三、培訓內容
用友財務(wù)軟件T3版本
、佘浖惭b
、谙到y初始設置
、劭傎~
、懿少、庫存、往來(lái)、銷(xiāo)售、工資、固定資產(chǎn)等模塊的核算 ⑤報表環(huán)節
員工培訓計劃 篇5
一、總的目的
通過(guò)員工教育培訓工作的有效實(shí)施,進(jìn)一步加強學(xué)習型企業(yè)建設,大力發(fā)展公司企業(yè)文化,弘揚公司企業(yè)精神,提升全體員工的整體素質(zhì),努力培養和造就一支品德高、能力強、技術(shù)硬的員工隊伍,以豐厚的文化底蘊和優(yōu)秀的員工團隊,使公司持續做大做強,以圓滿(mǎn)實(shí)現第二個(gè)十年發(fā)展戰略目標。
1. 新員工入職培訓。重點(diǎn)進(jìn)行適應性培訓,使新員工早日掌握必知必懂的基礎知識和基本技能,了解公司,認知崗位職責,盡快進(jìn)入本職角色。
2.在崗員工提高培訓。加強職業(yè)素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)能力培訓,繼續深入開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論知識和崗位技能的學(xué)習與訓練,要員工全員具備優(yōu)秀員工所應有的各項素質(zhì)。
3.中層管理人員強化培訓。結合管理實(shí)踐,系統地學(xué)習掌握現代企業(yè)管理理論知識,優(yōu)化知識結構,增強執行能力和創(chuàng )新能力,重點(diǎn)培養企業(yè)家型管理干部。
4.高端干部高級研修。研讀現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論,學(xué)習借鑒成功企業(yè)經(jīng)驗,參加企業(yè)經(jīng)營(yíng)高端論壇、企業(yè)家峰會(huì ),開(kāi)拓宏觀(guān)思維,提升戰略駕馭能力和科學(xué)決策能力。
二、培訓原則
1.實(shí)效性原則。緊密結合員工實(shí)際,分層次分類(lèi)別,按需施教,培訓切實(shí)做到實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效。
2.自主性原則。確立員工主體地位,增強自主自發(fā)意識,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,激發(fā)出強烈的自我學(xué)習動(dòng)機和參與培訓欲求,提高學(xué)習培訓效率。
3.實(shí)踐性原則。要密切聯(lián)系工作實(shí)踐,以問(wèn)題為導向“做中學(xué)”,“學(xué)中做”,善于發(fā)現和解決在工作中碰到的棘手問(wèn)題。
4.整體性原則。各項培訓內容,要有機結合,合理安排,將思想品德教育、職業(yè)素質(zhì)培訓、崗位技能訓練融為一體,分階段各有側重,相輔相成。
5.前瞻性原則。立足公司改革與發(fā)展大局,加強公司價(jià)值觀(guān)和經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展策略的教育培訓,公司共同愿景人人內化,使每個(gè)員工自覺(jué)把自己的成長(cháng)同公司發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,樹(shù)立與公司同舟共濟、榮辱與共的思想意志和信念。
三、方式與方法
1.建立自我學(xué)習機制。以自主學(xué)習為主,外委講授為輔,充分調動(dòng)員工在培訓中的自我能動(dòng)作用。制定個(gè)人年度學(xué)習計劃,選定研修專(zhuān)題,突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn),每年在某一方面取得較大進(jìn)展。
2.重視和加強團隊學(xué)習。按部、室為單位建立學(xué)習共同體,加強員工之間的溝通與交流,相互學(xué)習,相互激勵,相互啟迪,將每個(gè)人的成熟經(jīng)驗和智慧加以匯總、梳理、升華,作為公司的寶貴財富。
3.做好引領(lǐng)示范作用。公司中層以上干部當好學(xué)習表率,每人每年負責一個(gè)專(zhuān)題做講座 。定期舉辦員工學(xué)習論壇,談體會(huì )、論收獲、表感想,推廣好思想、好經(jīng)驗、好做法。
4.開(kāi)拓教育培訓平臺。通過(guò)各種教育培訓渠道,整合學(xué)習信息資源。建立網(wǎng)絡(luò )教育培訓基地,上傳相關(guān)教育內容和崗位專(zhuān)業(yè)理論、技能知識及企業(yè)發(fā)展論文。公司將與高等學(xué)校合作,聯(lián)合開(kāi)辦大專(zhuān)層次的廣告專(zhuān)業(yè)。
四、主要內容
1、行為規范教育。員工守則、優(yōu)秀員工品質(zhì)、素養修煉、職業(yè)
服務(wù)禮儀等;
2、團隊精神教育。公司發(fā)展歷程、價(jià)值觀(guān)與經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展策略及遠景、規章制度等;
3、法律法規學(xué)習。廣告法、廣告法實(shí)施條例 有關(guān)政策法規解讀,典型廣告文案剖析、廣告市場(chǎng)發(fā)展趨勢等;
4、勵志成功教育。潛能激勵學(xué)理論、 勵志成才名言名句、名人成功案例等;
5、業(yè)務(wù)知識與技能培訓。廣告理論及技能、人際關(guān)系與溝通原理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與技巧、現代信息技術(shù)應用及其他能力知識。
五、保障措施
切實(shí)把員工教育培訓工作作為事關(guān)公司發(fā)展大局的大事來(lái)抓,做到“五有”,既有計劃、有組織、有檢查、有總結、有評價(jià)。
1. 加強領(lǐng)導。建立培訓領(lǐng)導小組,統一研究部署,保證教育培訓工作順利實(shí)施。
2.完善培訓制度。嚴明培訓紀律,要求員工端正學(xué)習態(tài)度,積極主動(dòng)地參加各項教育和培訓活動(dòng)。
3. 做好指導工作。認真組織實(shí)施各項學(xué)習培訓活動(dòng),定期制定學(xué)習要點(diǎn),編寫(xiě)學(xué)習提綱和培訓材料。
4.抓好培訓過(guò)程管理。隨時(shí)掌握培訓動(dòng)態(tài),發(fā)現問(wèn)題和不足及時(shí)處理解決。
5.做好評價(jià)工作。將員工學(xué)習和參與培訓情況,同其工作表現及業(yè)績(jì)結合起來(lái),作為評價(jià)員工轉正、續聘、晉級的重要內容和依據。
6、建立教育培訓檔案。將每個(gè)員工的學(xué)習計劃、學(xué)習心得、案例分析、練功記錄、參與培訓情況及總結自評表統一收齊存檔。
員工培訓計劃 篇6
一、分析培訓需求——方案設計前提
培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓必要性,以及培訓目標和內容。需求分析是確定培訓計劃前提,也是培訓評估基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據企業(yè)遠景和使命,確定對員工要求,以保證培訓方案設計理念符合企業(yè)總體目標和戰略要求。
2,工作分析。新員工達到理想工作績(jì)效所必須掌握知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工要求。
3,差距分析。指將員工現有水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在差距,確定需要哪方面培訓來(lái)提高員工崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標
培訓總目標是整個(gè)培訓方案設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性特點(diǎn)。典型表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司一般情況,從而適應企業(yè)各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位了解,認識并認同企業(yè)事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)共同語(yǔ)言和行為規范。培訓具體目標是對總目標分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)各種通用政策、規章制度;了解企業(yè)業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位基本要求;能熟練應用各種基本工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設計理念上界定,常見(jiàn)如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案適用對象
如本方案適用于某公司或某部門(mén)新員工培養。
五、設定合理培訓時(shí)間
一般公司職前培訓在7—30天不等,少數大型公司部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適培訓責任部門(mén)
職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。
七、設計培訓內容
一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面培訓,他們需要與需求分析結果相符合,并與工作要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)發(fā)展前景、企業(yè)標志及由來(lái)、企業(yè)發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強崗位還需要增加對應專(zhuān)業(yè)知識,如某公司技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)文化。此外,不同培訓層次有不同內容重點(diǎn),如企業(yè)層次培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。
八、選擇合適培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)培訓支持資源
培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同角度體會(huì )到企業(yè)關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工感受。
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