【精選】培訓計劃錦集4篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的培訓計劃5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓計劃 篇1
作為新時(shí)代的教師，教師是專(zhuān)業(yè)人才，必須具備良好的素質(zhì)和扎實(shí)的教學(xué)基本功。通過(guò)學(xué)習，本人認為在以下兩個(gè)方面取得成績(jì)，有很大的收獲
綜合我們以前的各種學(xué)習方式，比如自學(xué)、函授、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)學(xué)習、參加各種科目的培訓等等。這一次我們采用觀(guān)看專(zhuān)家講座，然后組織教師進(jìn)行討論，組織集體備課，寫(xiě)等，稱(chēng)為混合式學(xué)習。本次學(xué)習能夠結合實(shí)際進(jìn)行面對面探討交流，結合專(zhuān)家高屋建瓴的講解，我與大家一樣認同這樣的培訓方式，克服在線(xiàn)學(xué)習的弄虛作假，具有培訓機構層層監管，學(xué)員能夠認真參與，克服自學(xué)的無(wú)助，有專(zhuān)家的講解和答疑解難，感到非常實(shí)用，可操作性強，這對我們今后的教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展有很大幫助。
沒(méi)有理論支撐的研修是沒(méi)有根基的。脫離了理論學(xué)習，我們的教學(xué)研究活動(dòng)是膚淺的，是飄浮的。專(zhuān)家們從小學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)的幾個(gè)重要環(huán)節結合新課程標準進(jìn)行專(zhuān)題講解，使我們農村一線(xiàn)教師進(jìn)一步樹(shù)立小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的整體觀(guān)念、全局意識得到加強。即將改變我們以前孤立地進(jìn)行教學(xué)的現象和模式。今后必須加強識字教學(xué)、閱讀教學(xué)、作文教學(xué)、口語(yǔ)交際教學(xué)和綜合性學(xué)習的教學(xué)與研究。這五個(gè)版塊的知識是緊密聯(lián)系的，相互依存，相互促進(jìn)的。我們通過(guò)學(xué)習，掌握了很具體的操作方法，比如訓字教學(xué)的方法有很多，歸類(lèi)識字、游戲識字、編故事、編字謎、編順口溜，字理分析等；口語(yǔ)交際教學(xué)要創(chuàng )設真實(shí)的交際情境，讓學(xué)生認識到口語(yǔ)交際的重要作用，不是為了交際而交際，而是生活中處處需要口語(yǔ)交際，這是一種生活、工作能力發(fā)展的需要；閱讀教學(xué)，要注重語(yǔ)感的培養、注重語(yǔ)言藝術(shù)的感染、要注重讀寫(xiě)結合、課內與課外結合、語(yǔ)言文字訓練與思維訓練結合、文道統一，作業(yè)布置與批改的要求和標準，提問(wèn)的藝術(shù)等；寫(xiě)作教學(xué)要注重興趣培養，難易適度，循序漸進(jìn)，讓學(xué)生快樂(lè )有效地作文，克服痛苦無(wú)效或低效作文，要讓學(xué)生認識到作文是生活的需要，不是為完成任務(wù)而作文，要給學(xué)生充分展示自己習作的機會(huì )與平臺等；綜合性學(xué)習方面，要制訂計劃，要注重活動(dòng)過(guò)程的指導，進(jìn)行活動(dòng)成果的展示與分享，還要認真進(jìn)行活動(dòng)總結，要處理好實(shí)踐活動(dòng)與學(xué)生人身安全的的關(guān)系，教師要高度重視綜合性學(xué)習，要努力學(xué)習，提高自身的教學(xué)能力，積極主動(dòng)參與學(xué)生的綜合性學(xué)習實(shí)踐等。
理論上得到加強和提高，具體的教學(xué)方法受到啟發(fā)，這是本次培訓最大的成效。雖然是看網(wǎng)絡(luò )資源，實(shí)際上我們能夠與專(zhuān)家進(jìn)行面對面學(xué)習，節約時(shí)間成本，節約經(jīng)濟成本，十分方便快捷，真正達到教育均衡、實(shí)現教育公平，資源共享！雖然培訓結束了，但是，作為教師的提高學(xué)習永遠不會(huì )結。
培訓計劃 篇2
一、崗位描述
1、管理層級關(guān)系
直接上級：營(yíng)銷(xiāo)總監
直接下級：佳麗小姐
2、崗位職責
1）負責KTV包房的營(yíng)銷(xiāo)工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關(guān)系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客戶(hù)群
2）配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門(mén)管理人員的關(guān)系，
搞好內部溝通，以便更好地服務(wù)于客人。
3）注意儀容儀表，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著(zhù)制服。
4）愉快地接受工作，接待客人時(shí)應主動(dòng)熱情，彬彬有禮，落落大方，佳麗組長(cháng)必須保
持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此薄彼。
5）顧客離開(kāi)時(shí)應有禮貌地與道別，并送至樓下大門(mén)處，真誠地邀請客人下次光臨。
6）遵循行為規范，具有良好的品德和素質(zhì)。
7）具備最基本的溝通技巧和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
8）不定期的組織新的佳麗進(jìn)場(chǎng)，優(yōu)化整合員工隊伍。
9）督導本部門(mén)佳麗的日常工作，完成上級指派的工作任務(wù)及訂房任務(wù)，保持良好工作狀態(tài)。
10）每日做好工作記錄和工作總結。
3、工作內容
1）完成營(yíng)業(yè)指標及訂房任務(wù)；
2）引進(jìn)、優(yōu)化整合公關(guān)佳麗隊伍，組織專(zhuān)業(yè)的教育培訓；
2）合理安排佳麗上班情況，作到“公平、公正”；
3）檢查本部門(mén)佳麗到位情況，給客人提供及時(shí)高效的服務(wù)；
4）嚴格要求各佳麗的儀容、儀表；
5）配合營(yíng)銷(xiāo)總監工作，完成上級下達的工作任務(wù)，并與樓面部密切合作；
6）巡視和查房，及時(shí)補充遺漏的房間，并檢查佳麗在包廂內的服務(wù)情況；
7）處理好當日的客人投訴，與客人建立良好的公共關(guān)系；
8）提高部門(mén)佳麗的服務(wù)水平和公關(guān)意識；
9）完成每周一次的培訓科目，做好各佳麗的思想工作。
4、工作技巧
1）在服務(wù)過(guò)程中，要積極與服務(wù)人員溝通，了解客人的要求，適時(shí)地進(jìn)行服務(wù)，共同配合達到留住客人的目的。
2）在服務(wù)過(guò)程中，遇到初次見(jiàn)面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關(guān)系。
3）要做好服務(wù)工作，必須了解客人的心理，以便適時(shí)恰當地為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�。粒疇I(yíng)造輕松的氣氛，在包房中要與客人積極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個(gè)笑話(huà)小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。
�。拢平馊艘�，善于觀(guān)察客人，引導客人，滿(mǎn)足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩定的顧客群。
�。茫箍腿擞斜蛔鹬馗�，認真的工作，全心全意為客人服務(wù)。
�。模攤�(gè)好聽(tīng)眾，有些客人長(cháng)期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個(gè)地方釋放，在娛樂(lè )中，正是一個(gè)人身心放松的時(shí)刻，要善于抓住時(shí)機，讓客人在輕松的氣氛中訴說(shuō)自己的憂(yōu)傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏(yíng)得客人對你的信任。工作技巧要靠實(shí)際工作中不斷地學(xué)習和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效應。
二、職業(yè)素質(zhì)
�。保� 強烈的敬業(yè)精神，娛樂(lè )業(yè)務(wù)的對象是有感情的.客人，而且是晚間的工作時(shí)間，于是增加了服務(wù)難度，又是真接面對客人，服務(wù)質(zhì)量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽(yù)及效益，所以更要求客戶(hù)經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
�。玻� 敏銳的觀(guān)察能力，在與客人接觸過(guò)程中，積極地與其交談．溝通了解客人對公司的意見(jiàn)和建議，能夠揣摩客人的心理，根據不同類(lèi)型的客人，提供所需的服務(wù)。
�。常� 良好的服務(wù)態(tài)度，語(yǔ)言，特別是服務(wù)語(yǔ)言是每位客戶(hù)經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù)，體現良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件，服務(wù)用語(yǔ)必須是禮貌用語(yǔ)，讓素不相識的客人感到你的好客．熱情與客人談話(huà)時(shí)要面部表情自然，略帶微笑，語(yǔ)氣親切真摯熱誠穩重。
�。矗� 說(shuō)服客人的能力，在娛樂(lè )行業(yè)中，會(huì )遇到行行色色的客人，客戶(hù)經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個(gè)別情形的客人，要積極配合管理人員，高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù)，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。
�。担� 寬廣的知識面，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會(huì )知識語(yǔ)言美學(xué)等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時(shí)才會(huì )得心應手，應付自如。注意積極培養自己的內在氣質(zhì)。
小記：
1、顧客的投訴分為兩種心理: A、想引起關(guān)注 B、對我們的再次要求
2、我們的收入來(lái)自客人的消費，客人是我們的衣食父母。
3、我們的職責是滿(mǎn)足顧客的需要并使顧客完全滿(mǎn)意
公關(guān)人士交流群：
�。�、您還再為找不到合適的場(chǎng)所上班而發(fā)愁嗎？
2、您還再為生意火爆，但有沒(méi)有資源而擔憂(yōu)嗎？
培訓計劃 篇3
一、培訓對象：
1、凡未參加過(guò)現代教育技術(shù)培訓的、年齡在50周歲以下的教師均需參加培訓。
2、已經(jīng)參加過(guò)現代教育技術(shù)培訓但軟硬件操作不過(guò)關(guān)的，仍需再次接受培訓。
二、培訓目標和要求：
1、基本知識：了解現代教育技術(shù)在教育現代化中的作用與地位，強化在學(xué)科教學(xué)中應用現代教育技術(shù)的意識，提高運用多媒體技術(shù)的水平，從而進(jìn)一步提高我校的教學(xué)質(zhì)量。
2、基本技能：掌握現代教育技術(shù)的基礎操作技能，具有利用現代教育技術(shù)獲取、交流、處理與應用教學(xué)信息的能力。能運用多媒體軟件開(kāi)發(fā)各自學(xué)科的教學(xué)課件，能獨立操作和使用我�，F有的多媒體教學(xué)設備。
三、培訓的組織和方式：
1、由教導處組織培訓。各年級組教研組負責本組的組織（含：動(dòng)員和報名、培訓地點(diǎn)和時(shí)間的通知、培訓紀律的檢查、階段考核的落實(shí)等）；現代教育技術(shù)領(lǐng)導小組負責教學(xué)（含：培訓大綱的制定、主講教師的確定、培訓場(chǎng)地的安排、培訓設備的準備、階段考核的實(shí)施等）。
2、現階段培訓分初級班和中級班兩類(lèi)，參加培訓的學(xué)員，可以按自己的具體情況，選擇自己所需要的內容，按模塊參加學(xué)習。按照“由淺入深、模塊教學(xué)、學(xué)以致用、急用先學(xué)”的原則，采用課堂教學(xué)、實(shí)際操作及自學(xué)輔導相結合的方式進(jìn)行。
3、每模塊學(xué)習結束時(shí)就進(jìn)行考核，考核以制作與各自課程有關(guān)的部分課件或實(shí)際動(dòng)手操作的方式進(jìn)行，所制作的課件要在培訓班上交流，以便學(xué)以致用、互教互學(xué)。
4、教導處將參加培訓的學(xué)員和主講教師的實(shí)際教學(xué)時(shí)間，按有關(guān)文件的規定，記入個(gè)人的繼續教育的檔案中�？己说某煽�(jì)將存入個(gè)人的業(yè)務(wù)檔案，作為今后業(yè)務(wù)考核和晉升職稱(chēng)時(shí)的參考。
5、每月培訓一次，每次三課時(shí)。每次培訓都不得無(wú)故缺席。
四、模塊化的培訓大綱：
1. 初級班：
模塊1: 現代教育技術(shù)基礎知識（學(xué)時(shí)數：6學(xué)時(shí)）
1.1數字化時(shí)代
1.2計算機多媒體技術(shù)
1.3現代教育技術(shù)
1.4多媒體課件的評價(jià)
1.5我校精選教學(xué)課件實(shí)例
模塊2：多媒體教室及電子備課教室教學(xué)設備的使用方法（學(xué)時(shí)數：6學(xué)時(shí)）
2.1多媒體教室中常用設備簡(jiǎn)介
2.2多媒體教室常見(jiàn)設備的連接與使用
2.3投影儀的基本構造、原理及使用
2.4電子備課教室中常用設備簡(jiǎn)介
2.5電子備課教室中教學(xué)軟件的使用
模塊3：PowerPoint演示文稿制作 （學(xué)時(shí)數：9學(xué)時(shí)）
3.1 演示文稿的基本操作
3.2 格式化和美化演示文稿
3.3 動(dòng)畫(huà)效果和超級鏈接
3.4 放映和打印演示文稿
2、中級班A
模塊4：Flash基本動(dòng)畫(huà)制作（學(xué)時(shí)數：18學(xué)時(shí)）
4.1 二維動(dòng)畫(huà)基礎知識
4.2 Flash基本操作，工具、組件、圖庫等使用
4.3 Flash基本動(dòng)畫(huà)，逐幀、連續、引導、遮蔽等方式的設計制作
4.4 文件的導入與生成
4.5 文件的網(wǎng)頁(yè)形式發(fā)布與保護
4.6 整體動(dòng)畫(huà)結構設計與課件制作
4.7 精選Flash教學(xué)課件實(shí)例
3、中級班B
模塊5 : Dream weaver 網(wǎng)頁(yè)設計（學(xué)時(shí)數：18-含考核）
5.1 Dream weaver網(wǎng)頁(yè)設計特點(diǎn)
5.2 基本網(wǎng)頁(yè)元素建立和修改
5.3 層的使用
5.4 表單的使用
5.5 框架的使用
5.6 Flash插件在網(wǎng)頁(yè)設計中的使用
5.7 網(wǎng)頁(yè)規劃與設計
4、中級班C
模塊6：Photoshop圖像處理（學(xué)時(shí)數：18學(xué)時(shí)）
6.1 Photoshop的布局、窗口和菜單命令
6.2 Photoshop的幾種圖像文件保存格式
6.3 Photoshop的工具箱
6.4 Photoshop的浮動(dòng)調色板
6.5 Photoshop的圖層概念
6.6用工具箱中的工具在新文件的繪畫(huà)窗口繪畫(huà)
6.7用菜單命令修改現有圖片
5、中級班D
模塊7：Author ware 課件制作（學(xué)時(shí)數：18學(xué)時(shí)）
7.1 Author ware多媒體課件制作軟件概述
7.2 聲音、圖形、圖像的使用
7.3 移動(dòng)、顯示、擦除動(dòng)畫(huà)的使用
7.4 視、音頻文件的調入
7.5 程序流程結構設計
7.6 文件生成與發(fā)布
注1：加星號的模塊2為必修內容，其余模塊為選修內容。只有通過(guò)必修內容的培訓并合格者，才允許使用多媒體教室和網(wǎng)絡(luò )教室的教學(xué)設備。
注2：主講教師可按當時(shí)學(xué)員的具體情況，修改和調整相應模塊中的內容。
培訓計劃 篇4
20xx年10月31日，帶著(zhù)一份激動(dòng)，帶著(zhù)一份期待，帶著(zhù)一份新奇，我走進(jìn)了上海師范大學(xué)的校園。能成為“國培計劃小學(xué)語(yǔ)文骨干教師研修班”第一期學(xué)員，我真的感到自己很幸運。15天，一路走來(lái)，細數研修生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我收獲了成長(cháng)，收獲了友誼，也收獲了快樂(lè )。真是難忘今宵——
——難忘“國培”課程的科學(xué)有效
上師大教育學(xué)院為我們精心設計了四大板塊的研修課程：
1.專(zhuān)題行動(dòng)研修板塊。根據個(gè)人自愿申請，我被分到了第一研修小組。我們根據課堂教學(xué)問(wèn)題確定了低段語(yǔ)文教學(xué)研究專(zhuān)題，在專(zhuān)家吳忠豪教授引領(lǐng)下進(jìn)行了多次專(zhuān)題性磨課、上課、教學(xué)反思，真實(shí)地體驗了一節優(yōu)質(zhì)課打造過(guò)程。同時(shí)在丁煒教授的指點(diǎn)下，我們小組確定了語(yǔ)文課堂的朗讀指導課堂觀(guān)察專(zhuān)題研究。
2.工作坊研修板塊。我們欣賞了薛法根、徐鵠等名師精湛的教學(xué)藝術(shù)，學(xué)習了微格教學(xué)、課堂觀(guān)察、網(wǎng)絡(luò )數據庫與BB平臺使用等現代教學(xué)技術(shù)，進(jìn)行了在專(zhuān)家唐懋龍引領(lǐng)下的教學(xué)設計、論文撰寫(xiě)與修改等。在專(zhuān)家引領(lǐng)下進(jìn)行“做中學(xué)”，大大深化了我們對現代語(yǔ)文教學(xué)的理解。
3.專(zhuān)家講壇板塊，由專(zhuān)家介紹各領(lǐng)域學(xué)術(shù)研究最新動(dòng)態(tài)和研究成果，有“現代教學(xué)理論與小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)”“現代教學(xué)理論與兒童發(fā)展”、“小學(xué)語(yǔ)文課程與教學(xué)研究”兩個(gè)專(zhuān)題。其間，我們聆聽(tīng)了盧家楣教授的《新課改背景下運用情感心理學(xué)原理，更新課堂教學(xué)理念》、吳忠豪教授的《國際視野下的小學(xué)語(yǔ)文課程改革》、李學(xué)斌博士的《兒童文學(xué)的鑒賞與評論》、吳立崗教授的《作文教改的昨天、今天與明天》、王榮生教授的《語(yǔ)文教師的教學(xué)反思》、李振村主編的《語(yǔ)文教師的非專(zhuān)業(yè)素質(zhì)》、吳念陽(yáng)副教授的《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中的心理學(xué)》……這一列的專(zhuān)家講壇，在我們面前打開(kāi)了一扇窗，一扇通向世界最新的語(yǔ)文教學(xué)研究成果的窗。
4.拓展性課程板塊。BB平臺上提供了專(zhuān)家團隊開(kāi)發(fā)的“教育教學(xué)理論”課程和“優(yōu)質(zhì)課課例研究”兩個(gè)專(zhuān)題的網(wǎng)絡(luò )課程，我們可以在研修期間和研修后進(jìn)行選擇學(xué)習。這打破了研修期間課程內容的限制，大大豐富了我們的研修課程，并把學(xué)習延伸向研修后。
——難忘“國培”專(zhuān)家的神采飛揚
首先我們見(jiàn)到了仰慕已久的項目負責人、首席專(zhuān)家——吳忠豪教授。吳教授是個(gè)儒雅的學(xué)者，言談舉止處處是謙謙君子風(fēng)范。他的講座旁征博引，以獨特的人格魅力、淵博的知識、豐厚的文化底蘊、高屋建瓴的眼界征服了每位聆聽(tīng)的學(xué)員。他的一系列觀(guān)點(diǎn)，帶給我們強烈的震撼，帶給我們深深的思考，讓我們經(jīng)歷了一次頭腦風(fēng)暴。
我們的班主任——唐懋龍老師。特級教師唐老師雖貌不驚人，是個(gè)草根性的專(zhuān)家，談吐不俗，平易近人。他的《語(yǔ)文常態(tài)課教學(xué)設計》讓我們明白一節普普通通的語(yǔ)文課應該有怎樣的追求；《論文撰寫(xiě)指導》系列更是從論文的選題、撰寫(xiě)到修改等方面，讓我們直觀(guān)的感受一篇優(yōu)秀論文的選材與寫(xiě)作。
接著(zhù)，專(zhuān)家講壇第一次開(kāi)講——盧家楣教授做了《在新課程改革背景下——從情感角度更新語(yǔ)文教學(xué)觀(guān)念》的講座。我們結識了情感型的學(xué)者——盧家楣教授。盧教授的課充滿(mǎn)激情，幽默風(fēng)趣。歷時(shí)六個(gè)小時(shí)的講座，我們一直在一種輕松愉快的氣氛中學(xué)習，笑聲不斷，掌聲時(shí)起，讓我真是大開(kāi)眼界。
專(zhuān)家團隊唯一的女士，年輕的博士——丁煒，是我們女人中的佼佼者，是我們的驕傲。她樸素高雅的衣著(zhù)，和風(fēng)細雨的語(yǔ)言，很有親和力。她清晰的思路，嚴密的邏輯，生動(dòng)的事例，輕柔的話(huà)語(yǔ)把枯燥抽象的理論變成了美味可口的精神大餐，讓我們明白了微格教學(xué)的定義、操作方法、實(shí)際意義，對這一相對陌生的、技術(shù)含量較高的領(lǐng)域有了更多的了解。尤其是在微格觀(guān)察分組實(shí)踐中，她耐心細致的指導，讓學(xué)員們都能積極參與其中。雖然只有短短半天時(shí)間，便讓我們領(lǐng)略到女人的溫柔美麗和學(xué)者的儒雅高潔。
——難忘“國培”學(xué)員的樂(lè )學(xué)互助
55名學(xué)員來(lái)自安徽、山東兩省，我們在一起朝夕相處15天�！巴瑢W(xué)情，是一世的情�！贝蠹译m然來(lái)自各地，但都是在語(yǔ)文教學(xué)之路上孜孜以求者，相遇在上師大的校園，相遇在“國培”，真是“他鄉遇故知”。一天9小時(shí)的聽(tīng)課任務(wù)，對久已生疏的校園生活的我們，經(jīng)歷了最初的不適應，到逐漸適應，到離別的不舍。雖然三個(gè)多小時(shí)的講座，個(gè)個(gè)累得腰酸背痛，頭腦發(fā)昏，可是沒(méi)有一個(gè)愿意離開(kāi)自己的座位，沒(méi)有一個(gè)愿意耽擱學(xué)習。大家都在辛苦而努力地、津津有味地學(xué)習著(zhù)。小組專(zhuān)題研討的分分秒秒，我們一起思考，一起構建我們心中理想的語(yǔ)文課堂。班級聯(lián)歡會(huì )有節奏明快的勁舞、地方特色的黃梅戲、可愛(ài)快樂(lè )的小雞操……學(xué)員們紛紛登臺獻藝。大家在掌聲與笑聲中度過(guò)了一個(gè)難忘的夜晚。15天的國培，在我們心中留下了太多難忘的記憶，太多全新的思維，太多難舍的友情……
難忘15天的國培，難忘上師大校園的一幕幕……我們追求，我們努力，我們夢(mèng)想，我們行動(dòng)，我們堅持，為我們的小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的“深度優(yōu)化”，為精心打造我們的語(yǔ)文課堂，我們要成為真正的“領(lǐng)頭雁”、“示范園”。
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