精選員工培訓計劃模板7篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編為大家收集的員工培訓計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
員工培訓計劃 篇1
為貫徹實(shí)施國家旅游局對全國旅游業(yè)實(shí)行服務(wù)標準化管理意見(jiàn)的精神,推行景區服務(wù)制度標準化管理,完善服務(wù)程序,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和旅游服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)景區科學(xué)化發(fā)展,確保太陽(yáng)島風(fēng)景區旅游標準化試點(diǎn)單位的成功創(chuàng )建,計劃在全公司開(kāi)展標準化知識培訓。
一、 指導思想
將標準化管理制度與景區發(fā)展的目標緊密結合,圍繞服務(wù)質(zhì)量標準化開(kāi)展全員培訓。充分發(fā)揮標準化的職能作用,提升旅游服務(wù)標準化工作的水平,促進(jìn)景區各項管理的規范化。
二、 培訓目標
1、通過(guò)培訓,使員工了解和掌握《服務(wù)標準體系》的標準知識。能夠在工作中自覺(jué)運用這些知識進(jìn)行標準化管理和工作,切實(shí)提高工作質(zhì)量。
2、以各崗位《工作質(zhì)量標準》、公司各項規章制度、技能培訓、素質(zhì)教育培訓等方面展開(kāi)。完善各項培訓管理制度與業(yè)務(wù)流程,確保培訓工作的高效運作。
3、提高景區整體素質(zhì),增強景區的競爭能力及持續發(fā)展能力。
三、培訓內容
。ㄒ唬┨嵘龁T工精神面貌、創(chuàng )建景區“形象崗”培訓
目的:培養管理者在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力,提高管理人員工作能力和工作水平,提高職工崗位技能,熟知景區知識,力爭通過(guò)培訓,培養和造就一支素質(zhì)好、服務(wù)意識強、業(yè)務(wù)技能精的職工隊伍。
參加人員:公司中層以上領(lǐng)導及全體員工。。
方式:1、觀(guān)看《執行力》光碟、自學(xué)一本管理書(shū)籍。
2、各部門(mén)領(lǐng)導組織自學(xué)。
時(shí)間:20xx年9月20日、21日、22日。
培訓評估:1、培訓結束后交培訓心得。2、進(jìn)行面試檢測。
。ǘ┓⻊(wù)標準化培訓
目的:1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作標準,使員工更好地勝任本職工作。
2、提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
3、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識,提升員工履行
職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度。
4、提高景區整體素質(zhì),增強景區的競爭能力及持續發(fā)展能力。
參加人員:景區全體員工。
方式:面授與自學(xué)相結合。
時(shí)間:20xx年11月1日至20xx年11月15日。
培訓評估:培訓結束后,受訓人員進(jìn)行筆試與口試檢測。
。ㄈ┑诙龑醚┎⿻(huì )服務(wù)標準化相關(guān)知識培訓
目的:通過(guò)培訓,使各部門(mén)工作人員樹(shù)立正確的服務(wù)理念,
熟練掌握與工作相關(guān)的基本知識,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻社會(huì )的質(zhì)量方針,服務(wù)雪博會(huì )、奉獻雪博會(huì ),塑造有強烈責任感和優(yōu)秀工作能力的景區管理服務(wù)人員形象。
參加人員:全體員工。
時(shí)間:20xx年12月2日至20xx年12月20日。
方式:面授與自學(xué)相結合。
培訓評估:培訓結束后,對受訓人員進(jìn)行筆試檢測。
。ㄋ模┸娛禄柧毤跋腊踩R標準化培訓
目的:增強員工體能和意志,提升員工團隊協(xié)作精神和安全防范意識。
參加人員:公司安全保衛部全體工作人員。
時(shí)間:20xx年4月17日至20xx年4月30日。
方式:軍事化實(shí)地訓練、消防器材使用訓練、面授消防基礎知識。
培訓評估:實(shí)地操作考試。
。ㄎ澹┐杭韭糜螛藴驶嘤
目的:通過(guò)培訓,全員職工明確標準化服務(wù)的內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握本崗位工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)而提高全體員工的素質(zhì),提高公司管理水平,達到公司和員工的雙贏(yíng)。
參加人員:公司全體在崗人員。
時(shí)間:20xx年3月7日至20xx年4月30日。
方式:面授與自學(xué)相結合。
培訓評估:培訓結束后進(jìn)行筆試。
。┯未救肼殕T工服務(wù)標準化培訓
目的:1、讓新員工了解公司概況、規章制度、服務(wù)標準化的概念,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉自己的崗位職責與工作相關(guān)的知識,以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
3、培養團隊合作精神,塑造良好的景區服務(wù)人員形象。參加人員:游船公司全體工作人員。
時(shí)間:20xx年4月19日至20xx年5月18日。
方式:面授與自學(xué)相結合。
培訓評估:培訓結束后進(jìn)行筆試與口試檢測。
。ㄆ撸藴驶衅谠u估前,景區旅游標準強化培訓
目的:1、讓所有員工了解公司的基礎標準、通用標準,景區的服務(wù)內容、服務(wù)標準,使景區工作人員都能主動(dòng)熱情的為游人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、讓所有員工熟悉自己的部門(mén)職能,熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程以及工作質(zhì)量檢查標準,使景區工作人員都能勝任本職工作,出色地完成工作任務(wù)。
3、規范景區服務(wù)、按景區標準工作,塑造良好的景區形象,打造太陽(yáng)島旅游品牌。
參加人員:公司全體工作人員。
時(shí)間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式:面授與自學(xué)相結合。
培訓評估:培訓結束后進(jìn)行口試抽查。
。ò耍┻M(jìn)行全面實(shí)施標準化后,對完善改進(jìn)的旅游標準進(jìn)行培訓 目的:1、旅游標準實(shí)施后,進(jìn)行自檢自查,及時(shí)改進(jìn)標準,使其更加完善、適用,讓所有員工了解公司的旅游標準體系和管理模式,全面提升景區的管理水平。
2、讓員工盡快熟悉掌握景區相關(guān)服務(wù)標準,熟練掌握自己的崗位職責、崗位工作標準、工作流程等標準,用標準嚴格要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量。
3、使員工按景區標準工作,用標準規范員工服務(wù)行為,全面提高景區的工作能力,打造精品景區。
參加人員:公司全體工作人員。
時(shí)間:20xx年6月18日至20xx年6月22日。
方式:面授與自學(xué)相結合。
培訓評估:培訓結束后進(jìn)行口試抽查。
。ň牛┣锛九嘤,對改進(jìn)旅游標準知識進(jìn)行培訓
目的:1、旅游標準實(shí)施后,進(jìn)行自檢自查,及時(shí)改進(jìn)標準,使其更加完善、適用,讓所有員工了解公司的旅游標準體系和管理
員工培訓計劃 篇2
一、培訓目標
1、通過(guò)公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規章制度,企業(yè)文化,考核指標。
2、為了讓新員工盡快的適應工作環(huán)境,了解工作流程,及服務(wù)意識。盡快學(xué)習到相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。
二、培訓對象
所有新招聘進(jìn)公司的職員
三、培訓時(shí)間
培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
人力部指派專(zhuān)業(yè)培訓人員為新員工培訓教程。
可以找店面經(jīng)理、店長(cháng)助理、等在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工做專(zhuān)業(yè)技能培訓。
六、培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者,在脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。這由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。而跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,然后公司將與新員工解除短期臨時(shí)合同。
考核通過(guò)的職員由人力部門(mén)分配到相應的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。
員工培訓計劃 篇3
一、總體目標
加強員工安全教育,提高員工工作技能,培養員工的責任心與職業(yè)素質(zhì),樹(shù)立企業(yè)內部標桿,進(jìn)而豐富員工生活,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司整體發(fā)展。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持公司自主培訓的原則。整合公司所有可開(kāi)發(fā)的培訓資源,建立健全以公司內訓為中心的培訓基地,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓。
3、堅持業(yè)余學(xué)習、快樂(lè )工作的原則。組織員工利用周末的時(shí)間進(jìn)行培訓,既學(xué)到了東西又放松了心情。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。定期組織人員安排合適的時(shí)間制定合適的培訓內容進(jìn)行培訓。
5、堅持及時(shí)反饋原則。培訓只是個(gè)過(guò)程,是個(gè)手段,提高員工個(gè)人技能、讓員工在車(chē)間安全工作才是目的。做好培訓后的及時(shí)反饋,避免形式主義錯誤,才能達到培訓目的。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┬氯肼氒(chē)間工人培訓
培訓內容:
新入職車(chē)間工人培訓主要包括崗前安全教育培訓,天車(chē)安全使用培訓,車(chē)間設備操作培訓,車(chē)間常用量具使用培訓等。
培訓方式:
安全教育培訓由安技科和綜合部結合,以講授的方式進(jìn)行;車(chē)間天車(chē)使用及設備操作培訓由車(chē)間主任安排車(chē)間內部?jì)?yōu)秀工人進(jìn)行現場(chǎng)操作指導;車(chē)間常用量具培訓由各車(chē)間質(zhì)檢科人員進(jìn)行現場(chǎng)指導完成。
。ǘ┖腹づ嘤
培訓內容:
A.常識類(lèi)(培訓時(shí)間以半個(gè)小時(shí)為準)
1、焊接作業(yè)的基本常識(見(jiàn)附件一)。
2、常用的焊接方法。
3、焊條的各類(lèi)選擇。
4、焊接質(zhì)量的工藝措施。(2、3、4項由生產(chǎn)部自行準備材料)
B.提高類(lèi)(培訓時(shí)間以一個(gè)小時(shí)為準)
各個(gè)焊接小組內部評選出本組的焊接明星,然后在每月組織一次焊接實(shí)力競賽,由質(zhì)檢科人員當主裁判,在質(zhì)量、美觀(guān)、速度標準的前提下,評出每次的焊接精英,并在今后的工作中定期組織各個(gè)班組成員向焊接精英學(xué)習,進(jìn)而得到有效的提高。
培訓方式:
常識類(lèi)由各個(gè)焊接小組組長(cháng)定期的現場(chǎng)傳授或指導,對于安全操作方法的內容,由車(chē)間內部形成文字性東西,下發(fā)到焊工手中;提高類(lèi)由生產(chǎn)部統一組織,由評選出來(lái)的焊接精英為指導老師,以現場(chǎng)示范為主,就焊接技巧、焊縫高度控制、焊接工藝等對其他焊工逐一進(jìn)行指導。
。ㄈ┸(chē)工培訓
培訓內容:
A.常識類(lèi):
1、了解車(chē)間的概況,生產(chǎn)任務(wù)和工作特點(diǎn)。
2、了解普通車(chē)床的型號、功用、組成、切削運動(dòng)、傳動(dòng)系統及調整方法。
3、了解常用車(chē)刀、量具、主要附件的結構及使用方法。
4、了解零件加工精度、切削用量與加工經(jīng)濟性的相互關(guān)系。
5、掌握車(chē)間設備保養常識。
B.提高類(lèi)
1、掌握車(chē)工的基本操作技能,能獨立地加工一般機加零件。
2、建立機加車(chē)間內部標桿管理,發(fā)揮先進(jìn)模范帶頭作用,效同焊工精英,機加車(chē)間每月每一個(gè)周六選出20、30車(chē)床、鉆床、鏜床、銑床上的操作模范做為本月先進(jìn)標兵,生產(chǎn)部予以適當的獎勵;對于可進(jìn)行橫向比較的工種,如20、30車(chē)床、鉆床、銑床等操作周期短,易出活的機器,再就質(zhì)量、美觀(guān)、速度等要素評選出機加精英,由生產(chǎn)部額外給予一定的獎勵,并在今后的每個(gè)周六下午組織各相關(guān)機加工向機加精英學(xué)習,進(jìn)而得到有效的提高。
培訓方式:
常識類(lèi)由負責該車(chē)床的班組長(cháng)以口述加現場(chǎng)指導的方式進(jìn)行培訓;提高類(lèi)由生產(chǎn)部統一組織,由評選出來(lái)的操作模范和機加精英為指導老師,以現場(chǎng)示范為主,語(yǔ)言指導為輔,就如何減少次品率、如何控制光潔度等對其他車(chē)工逐一進(jìn)行指導。
。ㄋ模┿Q工培訓
培訓內容:
A.常識類(lèi)
1、了解鉗工安全操作技術(shù)、所用設備安全操作規程及安全文明生產(chǎn)管理規定。
2、熟悉鉗工的基礎知識,了解鉗工工藝范圍,掌握鉗工常用設備、工具的結構、用途及正確使用、維護保養方法。
3、培養勤學(xué)苦練的精神,養成遵紀守規、安全操作、文明生產(chǎn)的職業(yè)習慣。
B.提高類(lèi)
1、掌握鉗工的基本操作技能,按圖樣獨立加工工件,達到一定的鉗工技能.
2、開(kāi)展內部競選活動(dòng),以每個(gè)裝配小組為單位,主要分布料器小組,密封閥小組,,加濕機小組、輸送小組等,以每個(gè)月的各小組的產(chǎn)能為標準,綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、美觀(guān)及內部協(xié)作,每月評出先進(jìn)小組并予以一定的獎勵。
培訓方式:
常識類(lèi)由安技科協(xié)同車(chē)間主任為新上崗的員工或定期為員工開(kāi)安全生產(chǎn)教育研討會(huì ),提高員工的安全意識、素質(zhì)修養及職業(yè)道德;提高類(lèi)由生產(chǎn)部統一組織,定期督促, 選出先進(jìn)勞模,以指導其他員工更好的工作。
四、培訓考核辦法
。ㄒ唬┬氯肼氒(chē)間工人考核辦法
1、安全教育培訓,由安技科與綜合部聯(lián)合出題,對成績(jì)優(yōu)秀者頒發(fā)獎品以示鼓勵,對成績(jì)不合格者進(jìn)行補考。
2、天車(chē)安全操作與設備的安全操作由安技科現場(chǎng)考核,未通過(guò)考核的不準進(jìn)車(chē)間工作,并再對其進(jìn)行相關(guān)培訓。
3、車(chē)間常用量具的使用由質(zhì)檢科人員現場(chǎng)考核,并給予適當的指導。
。ǘ┖腹た己宿k法
1、常識類(lèi)培訓由生產(chǎn)部與綜合部聯(lián)合出題,于每周六下午用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對焊工進(jìn)行考核,對成績(jì)優(yōu)秀者予以適當的獎勵(以現金獎勵為主),未通過(guò)考核的員工于下周進(jìn)行補考。
2、提高類(lèi)培訓由生產(chǎn)部以調查問(wèn)卷及現場(chǎng)考核的形式對焊工及培訓人員進(jìn)行雙向反饋,并選出每月焊接水平提高最快的員工做為最佳進(jìn)步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(焊接精英與最佳進(jìn)步獎員工都以現金獎勵為主),對沒(méi)有顯著(zhù)進(jìn)步的員工予以思想教育。
。ㄈ┸(chē)工培訓
1、常識類(lèi)培訓考核以現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)為主,對車(chē)工不太了解的內容,由考核員及時(shí)進(jìn)行補充。
2、提高類(lèi)培訓考核由生產(chǎn)以調查問(wèn)卷和現場(chǎng)考核的方式對車(chē)工及培訓人員進(jìn)行雙向考核,并選出每月機加水平提高最快的員工做為最佳進(jìn)步獎代表,由生產(chǎn)部予以獎勵(先進(jìn)標
兵與最佳進(jìn)步獎員工都以現金獎勵為主),對沒(méi)有顯著(zhù)進(jìn)步的員工予以思想教育。
。ㄋ模┿Q工培訓
1、常識類(lèi)培訓考核以現場(chǎng)詢(xún)問(wèn)為主,對鉗工尚有模糊不清的地方,及時(shí)給予補充指導。
2、提高類(lèi)培訓考核由生產(chǎn)部按實(shí)際產(chǎn)能進(jìn)行統計,對最有競爭實(shí)力的小組予以獎勵,并就先進(jìn)勞模對其他員工的指導意見(jiàn)給予綜合的評定,并適當的給予獎勵(以上獎勵都以現金為主)。
五、員工培訓所需支持
要做好基層員工的培訓,還需要有以下幾方面的支持:
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各涉及部門(mén)也要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在提高員工技能及整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念。
。ǘ┰谂嘤栃问缴,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,思想教育與現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武等靈活多樣形式,選擇最佳的方法,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們既然選擇要培訓,就要舍得下力氣,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。提高員工自我培訓的意識,激勵人們要培訓、想培訓。
。ㄋ模┘訌姽芾韺拥姆⻊(wù)意識,充分發(fā)揮管理層的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把培訓計劃落實(shí)到位。
。ㄎ澹┳龊脝T工的思想教育。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑。努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是公司義不容辭的職責。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍的整體素質(zhì),構筑公司的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。
六、結語(yǔ)
在公司發(fā)展的今天,面臨著(zhù)更多的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的價(jià)值,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
人力資源作為公司發(fā)展的第一要素,但我們公司的人才梯隊總是難以建立起來(lái),進(jìn)而造成優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,也是最快的見(jiàn)效方式。而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使公司從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青、生機勃勃!
增加內容:
1、培訓時(shí)間及周期與生產(chǎn)部再進(jìn)行結合;
2、建立內部職稱(chēng)評定,每級分類(lèi)別的進(jìn)行不同需求的培訓;
3、為了保證培訓的實(shí)施,建議公司成立培訓小組,定期有計劃的組織員工培訓;
4、進(jìn)行培訓需求分析;
5、確定需要培訓的人員。
附件一:
1、凡是進(jìn)行焊接作業(yè)的人員,必須在取得《特種作業(yè)操作證》的前提下才可進(jìn)車(chē)間工作。
2、操作時(shí)應穿電焊工作服、絕緣鞋和戴電焊手套、防護面罩等安全防護用品,高處作業(yè)時(shí)系安全帶。
3、電焊作業(yè)現場(chǎng)周?chē)?0m范圍內不得堆放易燃易爆物品。
4、操作前應首先檢查焊機和工具,如焊鉗和焊接電纜的絕緣、焊機外殼保護接地和焊機的各接線(xiàn)點(diǎn)等,確認安全合格方可作業(yè)。
5、嚴禁在易燃易爆氣體或液體擴散區域內、運行中的壓力管道和裝有易燃易爆物品的容器內以及受力構件上焊接和切割。
6、焊接曾儲存易燃、易爆物品的容器時(shí),應根據介質(zhì)進(jìn)行多次置換及清洗,并打開(kāi)所有孔口,經(jīng)檢測確認安全后方可施焊。
7、在密封容器內施焊時(shí),應采取通風(fēng)措施。間歇作業(yè)時(shí)焊工應到外面休息。容器內照明電壓不得超過(guò)12V。焊工身體應用絕緣材料與焊件隔離。焊接時(shí)必須設專(zhuān)人監護,監護人應熟知焊接操作規程和搶救方法。
8、焊接銅、鋁、鉛、鋅合金金屬時(shí),必須穿戴防護用品,在通風(fēng)良好的地方作業(yè)。在有害介質(zhì)場(chǎng)所進(jìn)行焊接時(shí),應采取防毒措施,必要時(shí)進(jìn)行強制通風(fēng)。
9、施焊地點(diǎn)潮濕或焊工身體出汗后而使衣服潮濕時(shí),嚴禁靠在帶電鋼板或工件上,焊工應在干燥的絕緣板或膠墊上作業(yè),配合人員應穿絕緣鞋或站在絕緣板上。
10、焊接時(shí)臨時(shí)接地線(xiàn)頭嚴禁浮搭,必須固定、壓緊,用膠布包嚴。
11、操作時(shí)遇下列情況必須切斷電源:
1) 改變電焊機接頭時(shí)。
2) 更換焊件需要改接二次回路時(shí)。
3) 轉移工作地點(diǎn)搬動(dòng)焊機時(shí)。
4) 焊機發(fā)生故障需進(jìn)行檢修時(shí)。
5) 更換保險裝置時(shí)。
6) 工作完畢或臨時(shí)離操作現場(chǎng)時(shí)。
12、高處作業(yè)必須遵守下列規定:
1) 必須使用標準的防火安全帶,并系在可靠的構架上。
2) 必須在作業(yè)點(diǎn)正下方5m外設置護欄,并設專(zhuān)人監護。必須清除作業(yè)點(diǎn)下方區域易燃、易爆物品。
3) 必須戴盔式面罩。焊接電纜應綁緊在固定處,嚴禁繞在身上或搭在背上作業(yè)。
4) 焊工必須站在穩固的操作平臺上作業(yè),焊機必須放置平穩、牢固,設有良好的接地保護裝置。
13、操作時(shí)嚴禁焊鉗夾在腋下去搬被焊工件或將焊接電纜掛在脖頸上。
14、焊接時(shí)二次線(xiàn)必須雙線(xiàn)到位,嚴禁借用金屬管道、金屬腳手架、軌道及結構鋼筋作回路地線(xiàn);焊把線(xiàn)無(wú)破損,絕緣良好;焊把線(xiàn)必須加裝電焊機觸電保護器。
15、焊接電纜通過(guò)道路時(shí),必須架高或采取其他保護措施。
16、焊把線(xiàn)不得放在電弧附近或熾熱的焊縫旁。不得碾軋焊把線(xiàn)。應采取防止焊把線(xiàn)被尖利器物損傷的措施。
17、清除焊渣時(shí)應佩戴防護眼鏡或面罩;焊條頭應集中堆放。
18、下班后必須拉閘斷電,必須將地線(xiàn)和把線(xiàn)分開(kāi)。并確認火已熄滅方可離開(kāi)現場(chǎng)。
員工培訓計劃 篇4
各中小學(xué)、幼兒園:
為幫助各學(xué)校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規和相關(guān)知識技能,強化法律意識、責任意識和風(fēng)險意識,加強職業(yè)道德修養,推動(dòng)學(xué)校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實(shí)保障學(xué)校師生飲食安全,根據《中華人民共和國食品安全法》及實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、等法律法規的規定,按照《淄川區教育體育局關(guān)于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓的通知》的相關(guān)要求,決定對學(xué)校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全管理知識培訓,現將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓對象
各校園食堂分管領(lǐng)導、食堂管理員、食堂工作人員。
二、培訓方式和內容
。ㄒ唬┡嘤栃问剑
1、集中學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習與自學(xué)相結合。
2、分管領(lǐng)導和管理員有中心學(xué)校統一進(jìn)行培訓,從業(yè)人員有各校園自行進(jìn)行培訓
3、定時(shí)邀請鎮衛生院、區食品藥品監督局、衛生局領(lǐng)導進(jìn)行培訓。
。ǘ┡嘤杻热荩翰惋嬍称钒踩嚓P(guān)的法律、法規、規章、政策、標準、安全管理體系、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。
三、培訓時(shí)間、地點(diǎn)
。ㄒ唬┡嘤枙r(shí)間:每周星期六上午9:00—10:00,全年共培訓40個(gè)學(xué)時(shí)。
。ǘ┡嘤柕攸c(diǎn):中心學(xué)校集中培訓在三樓會(huì )議室,各校園自主培訓在各校園進(jìn)行。
。ㄈ┡嘤枌W(xué)習網(wǎng)址:10.196.218.8
四、培訓人員確定
各校園本著(zhù)專(zhuān)人培訓,專(zhuān)人負責的宗旨,確定參加培訓人員,中途無(wú)特殊情況不得隨意更改。
1、管理人員培訓名單:
從業(yè)人員培訓名單:各校園自行掌握,報中心學(xué)校存檔備查。
五、其他事宜
食品安全管理人員培訓是提高學(xué)校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應及時(shí)按通知相關(guān)人員報名參訓。
中心學(xué)校將邀請教體局后勤服務(wù)中心、食藥監局將對參訓人員的學(xué)習情況進(jìn)行嚴格督查、考核,對考核合格的參訓人員頒發(fā)相應培訓證書(shū),作為食品安全管理人員上崗依據,考核不合格的參訓人員,需重新報名參加培訓,合格后方可從事學(xué)校食品管理工作。
附:楊寨中心學(xué)校食品衛生安全培訓配擋表
20xx.3
員工培訓計劃 篇5
企業(yè)的競爭歸根結蒂于人才的競爭,而適應于社會(huì )發(fā)展的人才來(lái)源于"活到老,學(xué)到老"接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,并不等于就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依賴(lài)于培訓方案。有好的培訓方案,不一定有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,本文通過(guò)對分析了培訓及培訓方案設計的.重要性,通過(guò)培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,指出設計培訓方案時(shí)應從哪些方面考慮,根據具體情況擇優(yōu)處理,確定一個(gè)初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個(gè)有效的新員工培訓方案。
一、制定新員工培訓方案的目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺
4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感
6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系
7、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法
綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境,進(jìn)入工作狀態(tài)。
二、新員工培訓方案培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)
2、人數較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì),有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從選定日期開(kāi)始實(shí)施新員工培訓方案。
員工培訓計劃 篇6
一、保安員的守則
1 遵守國家政策法令、法規,遵守市民行為道德規范,遵守本酒店一切規章制度。 2 辦公室要如實(shí)填寫(xiě)各類(lèi)表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。
3 按照本酒店《培訓制度》的要求,接受業(yè)務(wù)指導、各類(lèi)培訓及考核。
4 服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮、團結同事、互幫互助,按時(shí)按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。 5 嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按質(zhì)量標準要求開(kāi)展工作,作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。 6 講究社會(huì )公德和職業(yè)道德,嚴守酒店機密,廉潔奉公,維護集體利益和酒店聲譽(yù)。
7 愛(ài)護公物及公用設施,自覺(jué)維護和保持環(huán)境衛生。
8 勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象。
9 衣容整潔、精神飽滿(mǎn)、待人熱情、文明用語(yǔ)。
二、保安工作態(tài)度
1 服從領(lǐng)導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2 嚴于職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3 正直誠實(shí)――對上級領(lǐng)導、同事和客戶(hù)要以誠相待,不得陽(yáng)奉陰違。
4 團結協(xié)作――各部門(mén)之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力地解決困難。 5 勤勉高效――發(fā)揚勤奮踏實(shí)的精神,優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔負的工作。
三、服務(wù)態(tài)度
1. 禮貌――這是員工對客戶(hù)和同事最基本的態(tài)度,在任何時(shí)刻均應使用禮貌用語(yǔ),“請”字當頭、“謝”字不離口。
2. 樂(lè )觀(guān)――以樂(lè )觀(guān)的態(tài)度接待客戶(hù)。
3. 友善――“微笑”是體現友善最適當的表達方式,因此以微笑來(lái)迎
接客戶(hù)及與同事相處。
4. 熱情――盡可能為同事和客戶(hù)提供方便,熱情服務(wù)。
5. 耐心――對客戶(hù)的要求應認真、耐心地聆聽(tīng)。
6. 平等――視同仁地對待所有客戶(hù),不能有貧富之分、厚此薄彼。
四、儀容儀表
(一) 著(zhù)裝
1、 上崗著(zhù)裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開(kāi)外衣,卷起褲腳、衣袖,領(lǐng)帶必須結正。
2、 制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處,制服襯衣領(lǐng)口,不得顯露個(gè)人衣物、飾品,制服外不得顯露與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品,衣袋內不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。
3、 除因工作或經(jīng)批準外,不準穿著(zhù)或攜帶制服離開(kāi)轄區,下班后不得穿制服。
(二) 儀容儀表
1 精神振作、姿態(tài)端正,不準留長(cháng)發(fā)、大鬢角,胡須
2 著(zhù)裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,內衣不得外露,手機、鎖匙扣
3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得裝較大物品。
4 執勤時(shí)要佩戴好工作證和執勤器具。
(三) 行為舉止
1 舉止文明、大方、端莊、穩健。
2 用語(yǔ)文明,談話(huà)自然。
3 精神振作,姿態(tài)良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內,執勤時(shí)不準吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲,吹口哨、跺腳。
5 不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6 注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個(gè)人衣物。
7 不得將任何物品夾于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
(四) 安員有下列行為之一的堅決予以辭退
1. 違法亂紀受過(guò)公安機關(guān)處罰的;
2. 以權謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;
3. 利用工作之便,監守自盜的;
4. 值班時(shí)間喝酒的;
5. 多次違反保安員各項規章制度,屢教不改的;
6. 目無(wú)組織紀律、不服從管理、不聽(tīng)從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導的
五、保安員交接班管理標準作業(yè)規程
(一) 職責
1 當值保安組長(cháng)負責交接工作的講評、檢查工作。
2 當值保安組長(cháng)負責所管班組的交接班工作。
3 當值保安員負責具體工作的交接。
(二) 保安員交接班管理
1、 當值保安組長(cháng)負責交接工作的講評、檢查工作。
2、 當值保安組長(cháng)負責所管班組的交接班工作。
3、 當值保安員負責具體的工作交接。
4、 交接班前十五分鐘,接班隊員到達指定地點(diǎn)集合,并注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。
5、 接班組長(cháng)要組織全班隊員整隊、點(diǎn)名并統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。
6、 接班組長(cháng)負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,并報主管領(lǐng)導查明原因,以做出相應處罰。并注意交代當班注意事項。
7、 按時(shí)交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。
8、 交接班時(shí),交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,并做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備后查。
9、 接班時(shí)遇有突發(fā)事件,由交班班組負責處理并做好記錄及時(shí)匯報,接班班組要積極做好協(xié)助工作。
10、 出現下列情況不準交接班
A) 上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢(qián)物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整;
B) 上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);
C) 發(fā)現各項記錄、登記本上有亂涂亂寫(xiě)現象,及工作臺、工作室不清潔的不予交接;
D) 在交接過(guò)程中,發(fā)生事件時(shí),應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協(xié)助。
11、 交接班時(shí),交接雙方要相互敬禮。
六、保安員值班制度
1 恪盡職守、堅守崗位。在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書(shū)報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到早退、擅離職守、串崗。
2 儀表端正、文明執勤。嚴格按規定著(zhù)裝上崗,并做到著(zhù)裝整潔、儀表端正大方,用語(yǔ)文明、服務(wù)熱情、周到
3 遵守法紀、不圖私利。保安員在擔負執勤、治安維護工作時(shí),要認真遵守國家的法律、法規和酒店的規章制度。不圖私利,不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。
4 認真執勤、確保安全。保安員在執勤工作中,要認真仔細觀(guān)察,不放過(guò)任何疑點(diǎn),確保責任區內的安全。
5 嚴格落實(shí)巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)報告,積極配合隊里做好治安防范工作。
6. 值班時(shí)要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。
七、停車(chē)場(chǎng)管理標準作業(yè)規程
員工培訓計劃 篇7
主持:高艷華
參加人員:陳國強 劉亞淑 孫麗君
內容:
食堂從業(yè)人員具體要求
食堂從業(yè)人員每年必須進(jìn)行健康檢查,新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員都必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道疾。òú≡瓟y帶者),活動(dòng)性肺結核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙食品安全的疾病的,不得從事接觸直接入口食品的工作。
食堂從業(yè)人員及集體餐分餐人員在出現咳嗽、腹瀉、發(fā)熱、嘔吐等有礙于食品安全的病癥時(shí),應立即脫離工作崗位,待查明病因、排除有礙食品安全的病癥或治愈后,方可重新上崗。
食堂從業(yè)人員應有良好的個(gè)人衛生習慣。必須做到:
1、工作前、處理食品原料后、便后用肥皂及流動(dòng)清水洗手。接觸直接入口食品之前都應用流動(dòng)清水洗手消毒。
2、工作時(shí)應當穿戴清潔的工作衣、帽,頭發(fā)應置于帽內。
3、不得留長(cháng)指甲、涂指甲油、戴戒指、首飾。
4、不得有面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品安全的行為。
5、不得在食品加工和銷(xiāo)售場(chǎng)所內吸煙。
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