【推薦】培訓計劃模板匯編九篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的培訓計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
我校校本研修以“一切從教師的需要出發(fā),一切為了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展”為基本理念。以“充分發(fā)揮校本研修在災后重建中的重要作用,加強常態(tài)研修,突出重心內容,努力形成‘問(wèn)題學(xué)習課例三位一體’的校本研修模式!睘楣ぷ髦攸c(diǎn)。圍繞轉變教師教育觀(guān)念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力這一目標。形成一支具有一定規模的適應課程改革需要的現代型教師隊伍;形成一批在課程教材改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。具有發(fā)展潛力的青年骨干教師,以繼承和發(fā)揚名優(yōu)教師優(yōu)秀教育思想和成功經(jīng)驗、形成教學(xué)風(fēng)格和特長(cháng),由經(jīng)驗-技術(shù)型向實(shí)踐-反思型轉變。
一、校本研修方式:
1、理論學(xué)習形式:
、俳處熤贫▊(gè)人專(zhuān)業(yè)發(fā)展計劃,自選或集體選教育理論著(zhù)作進(jìn)行培訓;
、谝越萄薪M或年級組為學(xué)習單位,進(jìn)行主題學(xué)習。其流程是:教研組拋一個(gè)主題、給一個(gè)學(xué)習文本、確定人員解讀文本,同時(shí)成立研究小組、以課例為載體實(shí)踐文本,同時(shí)成立研究小組。
2、研討交流形式:
以教研組或年級組為單位開(kāi)展以教學(xué)反思、合作論壇為主要形式的研討活動(dòng)。每個(gè)教師輪流承擔一專(zhuān)題,進(jìn)行說(shuō)課、上課、反思,同伴互評、相互交流,最終達成共識。
3、專(zhuān)題講座形式:
、僖e極爭取上級部門(mén)(教育局、科研、教研等)的指導,積極爭取教研員、教育專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)支持與引領(lǐng),定期為全員做講座,提升校本研修層次與品位;
、趯W(xué)校中層以上領(lǐng)導輪流做專(zhuān)題講座;
、蹖W(xué)校中的市級教學(xué)骨干做案例分析、教學(xué)反思匯報。
4、課題研究式:
二、校本研修實(shí)施內容:
。ㄒ唬╅_(kāi)展基于學(xué)習內省的研修活動(dòng)。
基本方式是----開(kāi)展讀書(shū)豐富知識,讀圖開(kāi)闊視野,讀人內省自己的“三讀活動(dòng)”。
。ǘ┮哉n例為載體的行動(dòng)研究。
1、讓教師伴隨“磨課”成長(cháng)。
個(gè)年級備課組選取各冊各學(xué)科的重難點(diǎn)課作為“磨課”的課例。實(shí)施上課——磨課——上課的操作模式,使上課和磨課形成一個(gè)前后相通、及時(shí)反饋的工作鏈條。要求每位教師在磨課活動(dòng)中努力做到四個(gè)“一”:即:認真上好每一節課,做一次有質(zhì)量的磨課發(fā)言,寫(xiě)一份有分量的磨課心得,向任教者提一條有價(jià)值的教學(xué)建議。老師在磨課過(guò)程中“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)”,聚焦亮點(diǎn),剖析問(wèn)題,共同提高。
2、讓教師在觀(guān)課議課中成長(cháng)。
觀(guān)課議課是一種對話(huà)。就彼此對話(huà)而言,它需要參與者有溝通與合作的意愿;需要對話(huà)雙方敞開(kāi)心扉,彼此接納;需要彼此間的積極互動(dòng)與交流。就自我對話(huà)而言,議課要致力于從“他人提問(wèn)”引向“自我提問(wèn)”,在自我對話(huà)中發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題,追求自我改變和自我超越。
在觀(guān)課議課中要提前協(xié)商觀(guān)課主題,觀(guān)課者要主動(dòng)思考。思考的內容一方面是在觀(guān)察教師教的行為和學(xué)生學(xué)的行為時(shí),必須思考授課教師行為背后的教學(xué)理念和教學(xué)追求,這種思考使我們對課堂教學(xué)的研究和討論不是就行為而行為,而是行為和理念相統一,理論和實(shí)踐相統一。必須判斷和思考授課教師的教學(xué)行為是否收到了預期的效果,思考學(xué)生的學(xué)習效果與教師的教學(xué)行為之間有什么樣的聯(lián)系。另一方面,需要思考“假如我來(lái)執教,我該怎么處理?”這種思考使觀(guān)課者不做旁觀(guān)者,而是置身其中。第三,需要思考議課時(shí)交流什么和怎么交流。
3、讓教師在反思中提升。
教學(xué)反思,就是教師在教育理論指導下,分析、反省自己的思想、觀(guān)念和行為,作出理性的判斷和選擇,這是一種特殊的自我批判性思維活動(dòng)。從某種意義上講,反思力決定著(zhù)教師的實(shí)踐力、研究力。
。ㄈ、加強教研組建設,是培訓的重中之重內容
教研組是學(xué)校的細胞。細胞活力愈強大,學(xué)校的生命力也就愈強大。學(xué)習型教研組建設是成小努力的方向。下面,打算采取以下活動(dòng):
。1)提問(wèn)式學(xué)習:教師先提出問(wèn)題,經(jīng)篩選后,由教研組長(cháng)召集全體組員收集信息,最后由組長(cháng)匯總全體組員意見(jiàn)相互解答問(wèn)題。
。2)網(wǎng)絡(luò )學(xué)習:學(xué)科組不定期給教師們推薦網(wǎng)站。讓教師們參與學(xué)習、論壇,延展學(xué)習的空間。
。3)專(zhuān)題性學(xué)習:即在一定時(shí)間內安排相同主題的連續性研討學(xué)習,使業(yè)務(wù)學(xué)習的方向性更強。先后組織語(yǔ)文教師學(xué)習了《于永正作文教學(xué)藝術(shù)》、《丁有寬讀寫(xiě)結合法》、《梳理課堂——竇桂梅“課堂捉蟲(chóng)手記”》以及李吉林老師的《情境教學(xué)法》等。為提高老師們的文學(xué)修養,還要求老師們利用假日讀名著(zhù)。數學(xué)教師繼續學(xué)習吳亞萍教授所著(zhù)的《小學(xué)數學(xué)教學(xué)新視野》。
。ㄋ模┱n題研究。
1、開(kāi)展“震后恢復”教育科研微型課題的研究,特別是要著(zhù)重研究“5.12”地震后,老師們在教育教學(xué)過(guò)程中,所遇到的問(wèn)題和困惑。在研究過(guò)程中要著(zhù)力關(guān)注三個(gè)“有效”,即:有效策劃,有效實(shí)施、有效反思。
2、繼續開(kāi)展“長(cháng)程兩段式”集體備課活動(dòng)。
各年級備課組要嚴格按照教導處的要求繼續開(kāi)展“長(cháng)程兩段式”集體備課。要以重點(diǎn)課、難點(diǎn)課為研究重點(diǎn),在組長(cháng)帶領(lǐng)下以自主學(xué)習和集體學(xué)習相結合,正確認識“長(cháng)程兩段式”教學(xué)策略的含義,認識“長(cháng)程兩段式”教學(xué)對于促進(jìn)學(xué)生成長(cháng)的意義。加強研究、加強實(shí)踐、加強交流(備課組內、a61網(wǎng)絡(luò ))加強課例研究總結。要以“同上(同磨)一節課”為切入點(diǎn),即同樣的內容提倡讓不同的教師來(lái)執教,在觀(guān)摩的基礎上進(jìn)行評價(jià)和反饋,通過(guò)提供互相比較的“樣本”,促進(jìn)教師思維碰撞,促進(jìn)共同提高。
3、繼續開(kāi)展“學(xué)科教學(xué)中學(xué)生學(xué)習能力”培養活動(dòng)。領(lǐng)導小組、各研究小組各施其責。各研究小組繼續依據科學(xué)理論和課程標準,仔細分析課程標準中的學(xué)習能力要求,在此基礎上構建出本學(xué)期學(xué)生發(fā)展的能力目標,形成具體的單元學(xué)習能力目標,找準單元學(xué)習能力培養的關(guān)鍵和重點(diǎn),讓老師和學(xué)生在課堂教學(xué)中有具體的發(fā)展標準。組織對重難點(diǎn)課研究活動(dòng),引領(lǐng)本組教師在教學(xué)中有效的實(shí)施,從而提高課堂教學(xué)效益。
培訓計劃 篇2
一、培訓背景:
培養高素質(zhì)的教師與提高現有教師的綜合素質(zhì),是我國教育發(fā)展的希望所在。一位高素質(zhì)的教師應該具備良好的思想政治素質(zhì)和心理素質(zhì),較高的專(zhuān)業(yè)水平與能力,并善于建立和諧的師生關(guān)系。在青少年的成長(cháng)中教師的重要性怎么強調都不過(guò)分。這不僅是因為教師承擔著(zhù)教書(shū)育人的責任,更是因為教師在青少年心目中的形象與師生關(guān)系的好壞,對于青少年的自我概念的形成、生活目標的確定、身心健康的狀況都具有深遠影響。毫無(wú)疑問(wèn),如果教師本身的素質(zhì)不高,就無(wú)法承擔培養高素質(zhì)學(xué)生的重任。如果教師自己心理不健康,學(xué)生的心理健康就沒(méi)有保持。
二、培訓目的和意義:
1、促進(jìn)校內師生的身心健康,構建和諧校園。
2、有利于了解全校師生心理健康狀況,防患于未來(lái),構建安全校園。
3、提高學(xué)校素質(zhì)教育水平,提升學(xué)校辦學(xué)品味。
4、促進(jìn)教師心理健康,疏導來(lái)自各方面的壓力,減少長(cháng)期教學(xué)所造成的疲勞感,幫其獲得動(dòng)力和幸福感。
5、提高教師的心理應用能力和溝通能力,有助于教師更好地了解學(xué)生的心理,采取相應的溝通技巧和教學(xué)方法,有利于幫助學(xué)生解決心理以及學(xué)習上所遇到的問(wèn)題。
6、幫助教師解決長(cháng)期以來(lái)形成的心理上所遭遇的困惑,樹(shù)立良好的形象,以積極的姿態(tài)影響引導學(xué)生向著(zhù)健康向上的方向發(fā)展。
三、培訓內容:
1、教師心里減壓
2、如何克服教師職業(yè)倦?
3、如何識別有心理問(wèn)題的學(xué)生?
4、教師與學(xué)生的心理溝通技巧。
5、教師人際關(guān)系疏通。
四、培訓方式:
1.培訓講座
2.團隊輔導
3.個(gè)別輔導
4.體驗式輔導、拓展訓練
5.團隊交流平臺
五、培訓流程:
。ㄒ唬┬睦碓u估與分析
利用專(zhuān)業(yè)的心理測評系統(惠誠軟件)對教師進(jìn)行測評分析,撰寫(xiě)分析報告,結合訪(fǎng)談等形式進(jìn)行培訓輔導需求分析,根據結果提交初步輔導建議書(shū)。
。ǘ┡嘤柭(lián)系
。ㄈ┡嘤枌(shí)施
根據設計好的培訓方案,和流程,進(jìn)行培訓,執行科學(xué)的培訓流程,包括培訓時(shí)間進(jìn)度控制、培訓現場(chǎng)控制等為教師提供高質(zhì)量的培訓。
。ㄋ模┡嘤柡蟾
首先進(jìn)行培訓后評估、提供培訓評估報告,并提交講師建議。制定跟蹤計劃,促進(jìn)成果轉換。
培訓計劃 篇3
德育,德育,簡(jiǎn)單理解就是品德在先,教育他人。我校也一直貫徹以人為本的教育觀(guān)念,目前我校的年輕班主任已越來(lái)越多,已成為我校班主任隊伍的重要后備力量,是學(xué)?沙掷m發(fā)展的重要人才資源。為加強對青年班主任的培養,促進(jìn)青年教師的迅速成長(cháng),使他們盡快勝任班主任工作,特制訂出班主任培訓工作計劃。
第一、成立見(jiàn)習班主任培養工作領(lǐng)導小組 :
組 長(cháng):杜心華
副組長(cháng):李明萱、胡毅
組 員:羅俊龍、鮑殊佳、方文、李朝暉、游小文、劉軍喬、譚建平
第二、見(jiàn)習班主任要求 :
1、端正態(tài)度,認真學(xué)習
(1)學(xué)習教育理論。認真學(xué)習有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書(shū)籍,做好讀書(shū)筆記,及時(shí)記下自己的讀書(shū)心得。
(2)向指導班主任學(xué)習。虛心請教、誠懇接受指導班主任的指導,定期與指導班主任進(jìn)行交流,與班主任一起研究參與班級的各項工作。
(3)在實(shí)踐中學(xué)習。積極協(xié)助指導班主任,做好所見(jiàn)習的班級各方面的工作,自覺(jué)履行班主任工作職責,實(shí)踐中制定班主任工作計劃,并對實(shí)踐工作進(jìn)行總結與思考。
2、身體力行,積極實(shí)踐
(1)深入了解學(xué)生的學(xué)習、行為、思想、身心等各方面的情況,幫助所見(jiàn)習班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作,特別是配合做好學(xué)習有困難、行為習慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導轉化工作。
(2)見(jiàn)習期間,要積極參與班級的各項活動(dòng)(包括班級的各項常規工作,早操、課間操、中自習、校本課程、班會(huì )、夕會(huì )、晚就寢等),嘗試組織主題班會(huì )、班委會(huì )、家長(cháng)會(huì )、學(xué)生座談會(huì )等,嘗試組織各種有益的德育活動(dòng),熱情接待家長(cháng),必要時(shí)可主動(dòng)進(jìn)行家訪(fǎng)。
3、對班主任工作要勤于思考,不斷進(jìn)行工作總結,及時(shí)記下自己的心得體會(huì ),并對自己的工作情況每周做一次總結。
4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓、班主任工作座談及班主任外出考察等活動(dòng)。
第三、見(jiàn)習班主任指導老師工作要求:
1、學(xué)校為每位見(jiàn)習班主任聘任一名班主任工作指導老師。
2、指導老師要本著(zhù)對班主任成長(cháng)和對學(xué)校發(fā)展高度負責的精神,認真做好對指導工作。對他們要做到關(guān)心愛(ài)護與嚴格要求相統一,指導幫助與相互學(xué)習相統一,理論學(xué)習與班務(wù)實(shí)踐相統一,班級工作獨立負責與為他們創(chuàng )造條件相統一。
3、在學(xué)生中確立并維護他們的應有地位,善于“搭臺子”和“壓擔子”。
4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況,交流班級管理中的心得體會(huì )。
5、及時(shí)負責地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)對他們進(jìn)行考核與評價(jià)。
第四、見(jiàn)習班主任的考核與評定 :
1、考核分二次進(jìn)行,分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。
2、考核內容由檢查學(xué)習心得、自我總結評價(jià)、學(xué)生測評、指導教師評價(jià)、年級組評價(jià)、班級管理績(jì)效(班主任月考核、星級班級考核)等組成。
3、考核結果與評職、評優(yōu)掛鉤,考核優(yōu)秀的(前30%)學(xué)校將予以表彰獎勵。
4、見(jiàn)習班主任考核為優(yōu)秀的,指導班主任評定為優(yōu)秀指導班主任,德育處表彰。
培訓計劃 篇4
“校本培訓”作為一種新的促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和促進(jìn)學(xué)校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,已經(jīng)伴隨著(zhù)課程改革的春風(fēng),走進(jìn)了我們的.校園,融進(jìn)了我們的生活。為我們提供了一種開(kāi)放的制度框架,營(yíng)造了一個(gè)學(xué)習型的文化氛圍,為教師構建了一個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。它表明:這是一個(gè)新型的結合體,是一個(gè)開(kāi)放的系統。它絕不是一種概念上的翻新,而是理念上的一次重建。因而,在新課程理念的引領(lǐng)下,我將認真踐行校本教研工作,融入學(xué)校教育創(chuàng )新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真諦。
一、指導思想
通過(guò)校本教研,促進(jìn)基礎教育課程改革向縱深發(fā)展,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用,努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標
1、規范英語(yǔ)課堂教學(xué),優(yōu)化備課組活動(dòng),使自己由學(xué)習型向研究型轉變,進(jìn)而使自己成為新課程實(shí)施及推廣的引領(lǐng)者,配合全市的基礎教育課程改革活動(dòng),逐步提高我校教學(xué)質(zhì)量及水平。不斷進(jìn)行教學(xué)研究,努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法,推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩步提升。
2、積極開(kāi)展新教材的研究工作,充分發(fā)揮自己的作用,迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以新的教育理念為指導,以課程改革實(shí)驗研究為重點(diǎn),以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上;著(zhù)眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結合上;切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習方式的轉變上。
三、研修要求:
以新的教育理念為指導,以課程改革實(shí)驗研究為重點(diǎn),以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上;著(zhù)眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結合上;切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習方式的轉變上;增長(cháng)點(diǎn)放在促進(jìn)學(xué)校、師生的共同發(fā)展上,使教育從傳統教學(xué)的“三個(gè)中心”(即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心)向新課程標準要求的“三個(gè)為本”(即以學(xué)生為本,以能力發(fā)展為本,以自主學(xué)習為本)的轉變,重視學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力的培養,為學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù),使自己及同伴們轉變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應社會(huì )需求、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的好。
四、具體措施:
1、注重日常教學(xué)常規的扎實(shí)與提升。認真完成學(xué)習任務(wù),做好每一次聽(tīng)課后記錄。學(xué)會(huì )思考教育問(wèn)題,積極把先進(jìn)的教育理念轉化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節公開(kāi)課后,把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái),享受成功,彌補不足。在總結經(jīng)驗中完善自我。
2、堅持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。認真的讀一本有關(guān)教育的書(shū)籍,并及時(shí)反思。
3、認真參加參與各校教研活動(dòng)與“小組學(xué)習研討”活動(dòng),將培訓學(xué)習所得,在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試,使自己的教學(xué)水平逐步提高,尋找出一條適合本地,適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
4、樹(shù)立現代學(xué)生觀(guān),學(xué)會(huì )以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,積極參與在線(xiàn)研討。
我對自己的專(zhuān)業(yè)水平有一個(gè)清醒的認識,我決心不斷學(xué)習,不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學(xué)能力,把個(gè)人的校本研修工作做好!
培訓計劃 篇5
粵華商業(yè)集團公司,下屬有20個(gè)超市,每個(gè)超市面積300-800平米,共250-100人,每個(gè)超市設一名經(jīng)理(小店為店長(cháng))(地處珠三角地區)。超市經(jīng)理平均年齡35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷占75%,大專(zhuān)以下占35%。由于,近年來(lái)商業(yè)公司面對越來(lái)越激烈的競爭環(huán)境,國外沃爾瑪、家樂(lè )福等,國內內地大商業(yè)集團的競爭,然而,集團發(fā)展目標要達到市場(chǎng)占有率(珠三角)由8%上升到10%;利潤額年增20%;并要進(jìn)入珠三角商業(yè)企業(yè)前15名。所以,我司決定對每個(gè)超市的經(jīng)理做培訓計劃調研。
一、對被培訓對象的調查情況:
1、面談;2、觀(guān)察; 3、上級主管意見(jiàn)征求;4、
業(yè)績(jì)考核;5、卷面考試;6、顧客意見(jiàn);7、同行
比較;8、工作記錄;9、績(jì)效考核;10、同事滿(mǎn)意
度;11、對的執行情況
二、超市經(jīng)理培訓的內容及理由:
(一)、集團對經(jīng)理的要求:
(1)企業(yè)教育:了解熟悉公司的歷史、現狀、未來(lái)、發(fā)展、計劃;工作公
司及整個(gè)組織的環(huán)境;規章制度;崗位職責;業(yè)務(wù)流程;企業(yè)文化;績(jì)效評估制度;獎懲制度;同事認識等;
(2)服務(wù)培訓:對顧客的服務(wù)態(tài)度以及禮貌用語(yǔ)等
(3)形體培訓:站姿、笑容、簡(jiǎn)單的禮貌形體姿勢等;
(4)規范語(yǔ)言培訓:專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等
(5)專(zhuān)業(yè)培訓:收貨、收銀、客服、電腦流程;業(yè)務(wù)流程;表格填寫(xiě);業(yè)
務(wù)技巧等;
(6) 員工培訓:對新員工的培訓能力等。
(二)、經(jīng)理崗位工作對經(jīng)理人員的新的要求:
1、員工手冊 (觀(guān)念培訓、心理培訓)
目的:(1)幫助員工了解公司,培養員工的認同感;
(2)了解零售商業(yè)
(3)了解員工的責任和義務(wù)
2、經(jīng)理出入超市規定及工作原則 觀(guān)念培訓
目的:(1)工作時(shí)間規范
(2)儀容儀表規范
(3)行為及服務(wù)規范
(4)語(yǔ)言規范
(7)貨物擺放原則
(6)保護顧客人身和財產(chǎn)安全的原則
(7)保護公司財產(chǎn)的原則
(8)保護公司商業(yè)機密的原則
3、超市術(shù)語(yǔ)及常用設備設施 知識培訓
目的:(1)超市專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)
(2)標識牌
(3)常用設備設施
4、商品陳列培訓,比如:食品干貨、百貨(知識、技能、思維培訓)
目的:(1)食品干貨、百貨陳列的基本工具
(2)貨架位置區分
(3)食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
(三)、不同經(jīng)理個(gè)人存在的主要問(wèn)題:
1、 提高員工整體素質(zhì);
2、
3、 降低損耗;
4、 改善工作質(zhì)量;
5、 減少事故的發(fā)生;
6、 改善管理內容;
7、 增強就業(yè)能力;
8、 獲得除收入以外的其它報酬;
9、
四、需要培訓的內容及依據
1、顧客管理 了解顧客的反饋信息
2、 知識培訓 知的問(wèn)題(商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識);
3、 技能培訓 會(huì )的問(wèn)題;
4、 思維培訓 創(chuàng )的問(wèn)題;
5、 觀(guān)念培訓 適的問(wèn)題;
6、 心理培訓 悟的問(wèn)題;
五、注意事項
1、 以為新員工自然而然會(huì )勝任工作;
2、 沒(méi)有系統地進(jìn)行培訓,那里弱就培訓什么;
3、 高層管理人員不需要培訓;
4、 培訓是一種成本;
5、 培訓時(shí)重知識,輕技能,忽視態(tài)度;
切記:有什么就培訓什么;效益好時(shí)無(wú)需培訓,效益差時(shí)無(wú)錢(qián)培訓;忙人無(wú)時(shí)間去
培訓;閑人正好去培訓,人才不用培訓,庸材培訓也無(wú)用,人多的是,不行就換新人;培訓后員工流失不合算。
培訓計劃 篇6
第一天開(kāi)歡迎會(huì )。人事主管帶領(lǐng)熟悉酒店環(huán)境、內部組織機構(認識相關(guān)領(lǐng)導)。學(xué)習著(zhù)裝要求。學(xué)習禮儀規范。介紹本崗位的位置及上、下班時(shí)間、員工通道等等。
第二天上午大課,資深經(jīng)理培訓酒店意識。第二天下午開(kāi)始培訓酒店的應知應會(huì )。常用的禮貌用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)?头抗芾砝碚。
第三天 培訓了解領(lǐng)、交磁卡的手續,了解房態(tài)、接聽(tīng)電話(huà)、敲門(mén)通報,使用磁卡開(kāi)門(mén),熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。
第四天 熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法,及掌握走廊過(guò)道燈,空調開(kāi)啟的時(shí)間和規定。
第五天培訓如何準備工作車(chē)及熟悉車(chē)上物品的名稱(chēng)、用途,了解清掃順序,即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房,注:請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃,先請領(lǐng)班打電話(huà)到房間詢(xún)問(wèn)客人是否要打掃,如無(wú)人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天 培訓查退房,遺留物品的處理,清掃客房的基本法,如抹塵要按從上到下,順時(shí)針或逆時(shí)針?lè )较,抹布折疊使用,補充房?jì)人栉锲贰?/p>
第七天 培訓細節服務(wù),如打掃住房需注意事項,打掃途中客人回來(lái)時(shí)的處理,以及遇到客人要求開(kāi)門(mén)需注重的事項。
第八天 培訓如何打掃衛生間,正確使用消毒藥水,補充物品。
第九天 培訓在工作中要學(xué)會(huì )自查,如物品是否有漏放,衛生間門(mén)是否呈45度,文件夾內信簽是否4張。
第十天 培訓如何填寫(xiě)清掃表及交班本,大垃圾每天如何清理,與洗衣房聯(lián)系報送棉織品,及各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的電話(huà)號碼和營(yíng)業(yè)時(shí)間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務(wù)臺、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。
第十二天培訓服務(wù)員的素質(zhì),如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度,不能因心情不好而影響工作,了解酒店領(lǐng)導和老顧客的名字、職稱(chēng)、習慣,以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例,如動(dòng)用客人物品等的后果。
第十三天 培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開(kāi)夜床、服務(wù)。
第十四天 培訓個(gè)性化服務(wù),服務(wù)員應想客所想,急客所急,要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù),有關(guān)案例分析。
第十五天 消防安全培訓。(注意:每天均安排實(shí)操課程,早晨要進(jìn)行軍訓,第一天晚上要搞一個(gè)見(jiàn)面會(huì ),其余晚上安排集體娛樂(lè )活動(dòng)。
第十六天 進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試,并進(jìn)行總結表彰,準備分崗。
培訓計劃 篇7
一、培訓目的
通過(guò)培訓,使新教師進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)思想,熱愛(ài)教育事業(yè),熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規,掌握一些課堂管理的基本辦法;能有效控制自己,提高應變能力和應對各項壓力的能力;能正確處理好特殊學(xué)生的問(wèn)題,與學(xué)生家長(cháng)建立良好的合作關(guān)系;在評價(jià)學(xué)生方面能初步形成自己的特點(diǎn);樹(shù)立正確的教育觀(guān)念及理解新課程理念,以盡快適應崗位需要,勝任教育教學(xué)工作。
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二、培訓對象
語(yǔ)文:支鴻銘;英語(yǔ):姚威。
三、培訓內容和要求
新教師培訓檔案:要求兩位新老師根據學(xué)校校本培訓的計劃,每周寫(xiě)教學(xué)的心得、開(kāi)課教案、教學(xué)反思各一份,并針對校本培訓中的各種專(zhuān)題講座,記好聽(tīng)課筆記,撰寫(xiě)聽(tīng)后感。
為使新教師盡快適應教學(xué),學(xué)校安排相關(guān)的老師為他們做實(shí)踐上的指導,要求師徒進(jìn)行互相的聽(tīng)課,同時(shí)新老師要隨時(shí)接受各位中層領(lǐng)導和教研組長(cháng)的隨堂聽(tīng)課。課后,要求新老師主動(dòng)進(jìn)行說(shuō)課,認真聽(tīng)取聽(tīng)課老師的意見(jiàn)和建議。
四、培訓時(shí)間和培訓形式
時(shí) 間內 容培訓方式主持(主講)備 注
9月份1、學(xué)習培訓要求,了解校本動(dòng)態(tài)。
2、語(yǔ)數學(xué)科質(zhì)量分析
3、教師心理社會(huì )環(huán)境的管理
4、上繳聽(tīng)后感、教學(xué)心得一份集中學(xué)習鄭秀軍
袁小萍
專(zhuān)家新老師上繳作業(yè)
10月份1、特殊學(xué)生的管理
2、區級立項課題中期匯報交流活動(dòng)。(屆時(shí)請專(zhuān)家蒞臨指導、講座)
3、上繳班級管理的反思和師徒的上課教案。集中學(xué)習優(yōu)秀班主任
專(zhuān)家新老師上繳作業(yè)
11月份1、青年教師優(yōu)秀案例交流
培訓計劃 篇8
。ㄒ唬┡嘤柲康模和ㄟ^(guò)培訓,使中醫藥人員掌握中醫中藥相關(guān)知識,能夠熟練運用中醫藥理論與方法,開(kāi)展中醫藥預防、養生保健、康復、計劃生育技術(shù)服務(wù)、健康教育和常
見(jiàn)病、多發(fā)病的診療服務(wù);
。ǘ┡嘤柗绞剑
1.理論與實(shí)踐相結合、長(cháng)期與短期相結合的中醫藥人員培養機制,如外出參觀(guān)學(xué)習、上級醫院進(jìn)修、中醫類(lèi)別醫師崗位培訓和規范化培訓、三基繼續教育、專(zhuān)家專(zhuān)題講座、疑難會(huì )診討論、參加學(xué)術(shù)會(huì )議等;
2.搭建發(fā)揮社區中醫藥人員作用平臺,如建立中醫團隊,參與全科團隊工作,在社區、家庭開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù)和中醫藥"六位一體"特色服務(wù);
。ㄈ┤藛T培訓既要保證人員素質(zhì)不斷提高、醫學(xué)知識不斷更新,也要保證正常的醫療秩序;
。ㄋ模└黝(lèi)人員培訓具體要求:
1.中醫類(lèi)別醫師
。1)已在衛生機構中從事中醫藥服務(wù)工作。
。2)新進(jìn)入衛生機構工作的中醫類(lèi)別醫師。
。3)按"分層、分類(lèi)、分崗"的原則,采取多種形式開(kāi)展"缺什么,補什么"的繼續教育。
。4)按照國家基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫藥適宜技術(shù)推廣項目要求,開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù)培訓。
。ㄎ澹┡嘤杻热
1、脅痛的中醫治療 張立德
2、丹毒 蘇愛(ài)平
3、病毒性肝炎的中醫治療 陳仕玉
4、鼻衄的中醫治療 萬(wàn)葉強
培訓計劃 篇9
20xx年,為更好的抓好基礎醫療質(zhì)量ü娣兌攪撇僮鞒絳顙ㄒ轎窨平以“三基三嚴”、“臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)”及“醫療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內容ㄈ險孀ズ靡轎袢嗽迸嘌倒ぷ鳘ㄓ繞涫羌憂(yōu)孔≡閡絞ε嘌怠
具體培訓計劃如下:
一、“三基三嚴”培訓學(xué)習
(一)、加強對醫療人員“三基”的培訓。
醫務(wù)科具體負責全院的培訓工作ň常利用晨會(huì )交班時(shí)間及采取集中學(xué)習的方式對全院人員進(jìn)行三基培訓ㄅ嘌蹈哺鍬蝕锏100%。
(二)、培訓及考核內容:
1、基礎理論包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。
2、基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:醫療護理診療規范、各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
3、基本技能:包括醫療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù)、手術(shù)的基本操作方法包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結、基本縫合方法等和能根據掌握的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗結合病人的病情擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力如病歷、醫囑、處方的書(shū)寫(xiě)能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門(mén)急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等。
4、醫療衛生相關(guān)法律法規ā噸匆狄絞Ψā貳ⅰ妒溲法》、《傳染病防治法》、《醫療事故防范及處理條例》、《病歷管理規定》等。
5、技能培訓與考核內容ㄍ絞中姆胃此占際、心稻~嗷ひ塹氖褂眉際、稻p顫儀器的使用技術(shù)、呼吸機的使用與維護技術(shù)
(三)培訓方式方法:
采用集中學(xué)習及科室培訓相結合的方法。要求醫療人員利用空閑時(shí)間學(xué)習醫學(xué)急診急救基礎知識及新技術(shù)、新理論知識?剖依每浦魅尾榉、晨會(huì )交班及每月業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)進(jìn)行新理論知識講解講座并對急救常用技術(shù)采用現場(chǎng)操作演練定期舉行急救模擬演練。
(四)具體培訓計劃
六月份:關(guān)于《衛生部處方管理規定》、《醫囑與處方實(shí)施細則》的業(yè)務(wù)學(xué)習,由周家俊副主任醫師主持
七月份:關(guān)于《廣東省病例書(shū)寫(xiě)規范》的業(yè)務(wù)學(xué)習,由周家俊副主任醫師主持
八月份:全院組織并開(kāi)展三基和技能操作考試及比賽,由龔奉璋副主任醫師主持
九月份:本院小針刀特色治療及腰椎間盤(pán)突出癥治療講課,由周家俊副主任醫師主持
十月份:成人基礎生命支持技能操作(BLS)、氣管插管及心肺復蘇測試考試等,由周家俊副主任醫師主持
十一月份:《醫療質(zhì)理管理》、《病案管理制度》等相關(guān)學(xué)習,由周家俊副主任醫師主持
十二月份:糖尿病專(zhuān)題講課,由周家俊副主任醫師主持
二、臨床專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓
1、培訓對象
全體醫療人員包括醫技科室及臨床科室所有醫療人員。
2、培訓目的
通過(guò)對醫療人員進(jìn)行相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識培訓達到提高其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)能力鞏固扎實(shí)的基礎知識并將所學(xué)的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合提高為病人服務(wù)的質(zhì)量。
3、培訓方式
通過(guò)學(xué)術(shù)會(huì )議和科內業(yè)務(wù)學(xué)習的形式進(jìn)行全員培訓。
4、培訓內容
結合我院的特點(diǎn)、薄弱環(huán)節、醫療新進(jìn)展情況以及疾病流行、上級要求等進(jìn)行培訓重點(diǎn)是核心制度、醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、人文交流溝通、心肺復蘇、疾病診斷、知情告知、安全醫療、等級醫院評審、傳染病、醫療衛生相關(guān)法律法規等培訓并考核按專(zhuān)業(yè)進(jìn)行“三基三嚴”考試心肺復蘇考核護理部分由護理部培訓以及組織急救演練提高急診搶救水平。
5、業(yè)務(wù)培訓要求科內教學(xué)培訓要求針對各專(zhuān)科特點(diǎn)進(jìn)一步細化各科教學(xué)同時(shí)對住院醫師予以確定指導老師每人最多帶2人需征得本人的同意。指導老師必須是中級職稱(chēng)以上有工作責任心業(yè)務(wù)能力強有一定教學(xué)能力經(jīng)醫院培訓考核合格者。
三、醫療突發(fā)事件應急能力培訓
根據各科室的特點(diǎn)、制定相應科室的模擬突發(fā)事件應急處理預案、醫務(wù)科將根據各科室制定預案的情況、進(jìn)行突擊模擬演練、提高醫務(wù)人員應對突發(fā)醫療事件的能力、使得在發(fā)生醫療突發(fā)事件時(shí)、能夠及時(shí)、有效的應對、節約時(shí)間達到全院統一協(xié)調、齊心協(xié)力、忙而不亂、協(xié)調全院的資源處理突發(fā)事件、提高處理突發(fā)事件的成功率。
1、各科室制定本科室相關(guān)突發(fā)事件的處理應急預案并根據預案制定相應的模擬訓練方案?剖医M織人員進(jìn)行培訓是每一位醫療人員均了解突發(fā)事件的處理流程。
2、醫務(wù)科將不定期的組織分管院長(cháng)、相關(guān)科室專(zhuān)家對各科室進(jìn)行模擬訓練。
3、及時(shí)對模擬演練方案進(jìn)行修正,使其更適合科室突發(fā)事件,達到訓練醫務(wù)人員處理突發(fā)事件能力的作用。
四、進(jìn)修學(xué)習
依據各科室培訓計劃及培訓名額,醫務(wù)科對其進(jìn)行審核。制定出全院的進(jìn)修培訓計劃并下發(fā)到各科室。各科室按照醫院培訓計劃要求在堅持公平、公正的基礎上從具備進(jìn)修條件,并提出個(gè)人申請的人員中擇優(yōu)選拔,上報醫務(wù)科,由醫務(wù)科進(jìn)行篩選。
五、科研學(xué)術(shù)
醫務(wù)科將注重發(fā)揮協(xié)作力量,鼓勵橫向聯(lián)合,加強合作交流,積極組織各相關(guān)科室開(kāi)展有關(guān)的課題研究,共同研討帶有共性的問(wèn)題和新的工作思路;不斷提高醫學(xué)的學(xué)術(shù)水平,推動(dòng)學(xué)科建設,促進(jìn)我院的發(fā)展。注重課題研究的可行性、前瞻性、實(shí)效性、解放思想、大膽創(chuàng )新、把科研課題研究工作推向深入,使我院科研工作有新的突破,努力創(chuàng )建科教興醫的新局面。
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