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培訓方案10篇(實(shí)用)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的培訓方案10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓方案 篇1
大力開(kāi)展員工培訓,是持續提升員工職業(yè)素養,提高企業(yè)組織績(jì)效,營(yíng)造學(xué)習工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展的重要現代企業(yè)管理途徑。開(kāi)展員工培訓,對經(jīng)營(yíng)管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著(zhù)十分重要的好處。根據集團公司20xx年經(jīng)營(yíng)管理模式的改變,為適應企業(yè)現實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。
一、指導思想
以集團公司20xx年戰略指導思想和經(jīng)營(yíng)指導思想為規范準則,以各子公司各負其責、集團加強宏觀(guān)調控和監督為原則,以入職培訓、崗位技能培訓、經(jīng)營(yíng)理念培訓為重點(diǎn),以素質(zhì)和潛力建設為核心,逐步構成與企業(yè)發(fā)展相適應、貼合員工成長(cháng)規律的多層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效、充滿(mǎn)活力的培訓格局,建設一支學(xué)習型、實(shí)干型、創(chuàng )新型的員工隊伍,為骨干員工構建福田生涯規劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰略帶給人力保證。
二、總體目標
透過(guò)培訓,解決不一樣層面存在的不一樣問(wèn)題,增強員工對企業(yè)的認同和歸屬感,提高組織和個(gè)人的應變、適應潛力,提高工作績(jì)效水平和工作潛力。
1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規范、戰略目標、指導思想領(lǐng)會(huì )不夠不深,職業(yè)素養、工作技能、學(xué)習意識不強等問(wèn)題;
2、營(yíng)銷(xiāo)層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強,市場(chǎng)拓展潛力不足等問(wèn)題;
3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng )新不夠,技術(shù)意識不強,工藝和骨干人才培養緩慢等問(wèn)題;
4、管理層:解決跨部門(mén)、跨子公司溝通與合作欠缺,計劃與目標管理技能缺乏,管理主角定位不準、執行力不強等問(wèn)題。
5、經(jīng)營(yíng)層:解決戰略思維不清晰,現代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng )業(yè)激情減退、中心觀(guān)念薄弱等問(wèn)題。
三、原則方法
1、改革培訓模式。20xx年的培訓除集團及董事會(huì )確定的培訓人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時(shí)間自定;集團公司對培訓經(jīng)費進(jìn)行核查,集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過(guò)程的監督和不定期進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。
2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓學(xué)習第一職責人,各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,透過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力。
3、注重培訓實(shí)效。把理論知識學(xué)習、核心潛力訓練與研究解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,著(zhù)眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓計劃,精選培訓資料,精心組織、設計,加強培訓過(guò)程管理,健全和完善自身培訓評估考核制度,切實(shí)保證培訓的質(zhì)量和實(shí)際效果。
4、內訓與外訓相結合。強化各級職務(wù)的培訓職責,加強內部講師培訓,依靠骨干員工開(kāi)展一線(xiàn)員工的培訓工作;加強對時(shí)代光華培訓課程的'學(xué)習,根據各層面潛力提升方向制定學(xué)習資料;用心利用社會(huì )優(yōu)秀師資力量,可外請專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習,開(kāi)展提高型的高層次培訓;各單位自行組織培訓課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。
5、集訓與自學(xué)相結合。采取集中培訓和自學(xué)兩條腿走路,采取分區域、分層次地進(jìn)行集中培訓,同時(shí),注意引導和激勵員工提高主動(dòng)學(xué)習意識,各公司人事管理部門(mén)要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習所需的相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、報刊及音像教材,創(chuàng )造員工自學(xué)條件;開(kāi)展以老帶新活動(dòng),提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊架構。
6、理論與實(shí)踐相結合。培訓資料應圍繞工作的實(shí)踐操作選定,用心開(kāi)展實(shí)踐操作的指導,不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標準和質(zhì)量;開(kāi)展讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論活動(dòng),及時(shí)溝通信息,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),達成資源共享,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,解決實(shí)際工作中碰到的問(wèn)題。
培訓方案 篇2
一、指導思想
以《基礎教育課程改革綱要(試行)》的精神為核心,以學(xué)科《課程標準》為依據,以學(xué)生為本,以教師為本,以學(xué)校為本,通過(guò)多種形式的培訓,建設一支具有現代教育理念,掌握基礎教育課程改革的新要求,有效實(shí)施教育教學(xué)的師資隊伍。
二、培訓目標1、更新教育觀(guān)念,掌握學(xué)科課程的基本理念,理解學(xué)科教育的功能和價(jià)值。
2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題,根據課程標準的有關(guān)要求,解決課程實(shí)施過(guò)程中出現和可能出現的問(wèn)題。
3、理論與實(shí)踐相結合,從理念與操作的結合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。
4、根據學(xué)校實(shí)際,采取分層培訓的方法。
三、培訓內容
校本培訓應該立足于教師的發(fā)展,重在構建和提升教師的思維結構、知識結構和文化結構,提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力和教育科研的水平。因此校本培訓的內容應該注重教育理論的科學(xué)性,注重教育實(shí)踐的針對性,注重教育培訓的實(shí)效性。
1、教育觀(guān)念。教師的教育觀(guān)念對自身的教育行為和態(tài)度產(chǎn)生重大的影響。教師在接受校本培訓的過(guò)程中通過(guò)現代教育理論的學(xué)習,逐步形成新的教育觀(guān)念,重新審視自己的教育行為,反思自己的教育理念,及時(shí)修正自己的教育教學(xué)工作,使之符合性課程的教育要求。
2、課標解讀。課程目標決定了課程的'性質(zhì)、類(lèi)型、內容、形式與手段。強化目標意識,重視目標研究,是教師盡快熟悉新課程,走向成熟的必經(jīng)途徑。因此,各學(xué)科以課程標準為主的校本培訓是重要的一項內容。
3、教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)實(shí)踐是教師工作的落腳點(diǎn)。在學(xué)科教學(xué)中如何落實(shí)現代教育理念,培養學(xué)生的創(chuàng )新意識,激發(fā)和培養學(xué)生探索未知世界的欲望和能力,都必須落實(shí)、融化在教師教學(xué)過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。因此,實(shí)踐操作為主的策略研究是校本培訓的主要內容。這一內容的培訓包括教學(xué)案例分析、觀(guān)摩(包括上課與說(shuō)課)研討、問(wèn)題研究、經(jīng)驗交流等等。
4、課題研究。課堂教學(xué)是一項極其復雜的創(chuàng )造性勞動(dòng)。教師應該學(xué)會(huì )針對某些實(shí)際問(wèn)題改變教學(xué)方式,在問(wèn)題解決的過(guò)程中進(jìn)行自我監控和評價(jià)。教師的這種教學(xué)與研究技能的獲得與提高,唯有在自己的課堂教學(xué)里親身參與研究才是最有效的途徑。因此,校本培訓要重視培養教師的教育科研能力,做到“教與研”緊密結合,研究與行動(dòng)合而為一,促使教師的教學(xué)水平和研究能力共同發(fā)展。這樣,通過(guò)校本培訓,教師的素質(zhì)提高就不會(huì )僅僅停留在教學(xué)的外部行為上,而且能促使教師成知識傳授型向學(xué)科研究型發(fā)展。
四、培訓形式
1、專(zhuān)家講座。以理念與通識學(xué)習為主的培訓,采用專(zhuān)家講座的形式。
專(zhuān)家講座——課程改革的理論指導,新課標與新教材的解讀,新課程教學(xué)法的培訓,重在轉變教師觀(guān)念。
2、骨干教師講座。理論如何與本校、本學(xué)科的實(shí)際相結合,以及日常教學(xué)中的一些實(shí)際的、共同性的問(wèn)題,以骨干教師講座的方式集中授課。
骨干教師講座——將自己參加培訓獲得的理論與教學(xué)的實(shí)踐起來(lái)結合,重在指導實(shí)踐。
3、教學(xué)示范研討。教師展示自己課堂運用先進(jìn)的教學(xué)方式,滲透、落實(shí)新課程理念,組織觀(guān)摩,并進(jìn)行有針對性的討論。
4、案例分析。將收集到的各種資料以案例的形式展現出來(lái),供教師研究、交流。
案例分析與觀(guān)摩(包括上課與說(shuō)課)研討——有利于學(xué)科課程的專(zhuān)題組織研究,重在探討理論如何在實(shí)踐中的運用。
5、課題研究。問(wèn)題即課題。開(kāi)展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問(wèn)題,提高教師的教科研能力。
6、問(wèn)題沙龍。提煉教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題,組織部分教師,在骨干教師的帶領(lǐng)下,展開(kāi)針對性的探究。
課題研究、問(wèn)題沙龍等——針對性的“問(wèn)題”研究,重在解決教學(xué)實(shí)際中出現的問(wèn)題。如:針對“品德與生活和思想品德課的不同點(diǎn)”、“一年級剛入學(xué)學(xué)生能否組織有效活動(dòng),如何組織”、“統一要求與關(guān)注個(gè)體——課堂教學(xué)管理”、“數學(xué)課如何激發(fā)學(xué)生情感參與”、“語(yǔ)文課如何落實(shí)面向全體”、“藝術(shù)課如何實(shí)施小組合作”等問(wèn)題展開(kāi)探討。
7、開(kāi)展“青藍工程”,充分發(fā)揮老教師“傳、帶、幫、扶”,使年輕教師迅速成長(cháng)。
五、培訓時(shí)間
1、集中培訓——可以利用開(kāi)學(xué)前的準備周,安排一個(gè)單位時(shí)間。
2、學(xué)科組研討——合理安排課程,按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間,專(zhuān)門(mén)用于校本培訓(做到“四個(gè)一”:即聽(tīng)評一節課,學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章,修正上一周所用的《實(shí)驗精編》作業(yè)冊,研究下一周的教材及教案)。
3、課題組研討——根據各自所承擔的課題,不定時(shí)進(jìn)行。
4、大組培訓——教務(wù)處針對發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展“問(wèn)題攻關(guān)”,每個(gè)月不少于一個(gè)單位時(shí)間。
六、組織領(lǐng)導
成立校本培訓領(lǐng)導小組,了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現狀;明確學(xué)校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂校本培訓整體方案;落實(shí)校本培訓具體活動(dòng);評估教師參加校本培訓的實(shí)際效果。
七、管理與考核:
每學(xué)期末由教研組長(cháng)與教務(wù)主任對每位教師參與校本培訓活動(dòng)進(jìn)行考評,并將考核結果納入教職工工作綜合考評。
培訓方案 篇3
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以服務(wù)農業(yè)、繁榮農村、加強基層、富裕農民為目標;以提升我縣扶貧開(kāi)發(fā)水平,加快脫貧致富步伐,奠定堅實(shí)的知識基礎為己任。通過(guò)選拔農村基層干部和優(yōu)秀青年接受高等教育,為農村培養一批有文化、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的農村實(shí)用人才帶頭人和綜合素質(zhì)好、有培養發(fā)展潛力的農村基層干部,使他們成為發(fā)展現代農業(yè)、推廣運用先進(jìn)適用技術(shù)、實(shí)現科技致富和推動(dòng)農村社會(huì )進(jìn)步的骨干力量,進(jìn)一步加強農村基層組織和黨員干部隊伍建設,為扶貧開(kāi)發(fā)、社會(huì )主義新農村建設、流域重點(diǎn)治理和科學(xué)發(fā)展提供人才保障和智力支持。
二、目標任務(wù)
從年開(kāi)始,選拔100名(今年春季招生10名、秋季招生90名)農村基層干部和優(yōu)秀青年,開(kāi)展不脫產(chǎn)學(xué)習的大專(zhuān)以上學(xué)歷教育,通過(guò)二至三年的培訓,使培訓對象掌握現代農業(yè)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟管理知識,成為“留得住、用得上、干得好”的綜合性、實(shí)用性的農村實(shí)用人才、農村基層干部和后備干部,提高全縣村級干部整體素質(zhì)。
三、培訓對象和模式
。ㄒ唬┡嘤枌ο!耙淮逡幻髮W(xué)生”培訓對象是:各村具有高中(含職高、中專(zhuān)同等學(xué)歷)文化程度,政治素質(zhì)好,身體健康,有培養前途的村“兩委”班子成員、村后備干部、退伍軍人、致富能手、農村經(jīng)紀人、農村優(yōu)秀青年。培訓采取個(gè)人報名,村委會(huì )、鄉鎮推薦,扶貧辦把關(guān),組織部審核,廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施的程序進(jìn)行。
。ǘ┡嘤柗绞!耙淮逡幻髮W(xué)生”培訓,采取遠程開(kāi)放教育加集中面授輔導的學(xué)習形式進(jìn)行,不脫產(chǎn)。由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施培訓。學(xué)制2-3年,學(xué)員修完規定課程學(xué)分,由中央廣播電視大學(xué)頒發(fā)國家承認學(xué)歷的大專(zhuān)文憑。同時(shí),學(xué)員在學(xué)習期間參加相應職業(yè)資格和技能認定考試資格的,也要頒發(fā)國家職業(yè)資格和技能證書(shū)。
。ㄈ┡囵B專(zhuān)業(yè)及課程設置。按照培養農村所需的綜合型、復合型、實(shí)用型人才的要求,設置涉農專(zhuān)業(yè),重點(diǎn)開(kāi)設種養加工等農業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、農村經(jīng)濟管理、社會(huì )管理、農村政策法規等課程。具體專(zhuān)業(yè)有廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)經(jīng)申請由上級電大批準設置的農村經(jīng)濟管理和園藝技術(shù)專(zhuān)業(yè),具體課程由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)遵照《廣播電視大學(xué)實(shí)施性專(zhuān)業(yè)規則》確定。我縣學(xué)員今年報學(xué)農村經(jīng)濟管理和園藝技術(shù)兩個(gè)專(zhuān)業(yè),以后隨著(zhù)培訓需要逐步增加專(zhuān)業(yè)。
四、保障措施
。ㄒ唬┡嘤柦(jīng)費。專(zhuān)科學(xué)員畢業(yè)最低需修滿(mǎn)78學(xué)分,每學(xué)分由廣播電視大學(xué)從80元減免至64元,全學(xué)程需總學(xué)費4992元。在這些學(xué)費中,廣播電視大學(xué)再減免1950元?h扶貧辦從扶貧培訓資金“雨露計劃”中每生補助2500元(第一年1500元,第二年1000元),其余不足部分約542元由學(xué)員個(gè)人承擔。學(xué)習所需的書(shū)本費、考試費由個(gè)人承擔。學(xué)生考試住宿費由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)按最低標準收取。
。ǘ┡嘤柣。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)是“一村一名農民大學(xué)生”培訓基地,負責培訓對象的招生、管理和教育教學(xué)、考試、實(shí)習、考察工作,對學(xué)生思想政治品德每年進(jìn)行考評。
。ㄈ┥唇M織推薦和錄取。對符合招生條件的對象,采取組織部門(mén)按指標下達招生計劃、鄉鎮宣傳發(fā)動(dòng)、個(gè)人自愿報名、村委會(huì )集體研究確定,填報《中央廣播電視大學(xué)“一村一名農民大學(xué)生”報名登記表》一式三份,并附本人申請、身份證復印件、畢業(yè)證原件及復印件,經(jīng)村委會(huì )初審,鄉鎮政府審核同意后,報送廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn),本人到指定地點(diǎn)照相。經(jīng)縣扶貧辦、縣委組織部確認同意后,由廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)登記注冊,發(fā)放入學(xué)通知書(shū),納入學(xué)籍管理。
五、組織領(lǐng)導
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,狠抓落實(shí)。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)成立“一村一名農村大學(xué)生”培訓工程領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組下設“一村一名農村大學(xué)生”班,班主任由李鳳霞同志擔任。聘請全縣農、林、水、牧等部門(mén)具有中等專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員,擔任專(zhuān)職輔導員。
。ǘ﹪栏癜殃P(guān),規范運作!耙淮逡幻r村大學(xué)生”培訓工程是“德政工程”、“惠民工程”,政策性強,一定要按照規定的招生政策范圍、對象、條件和程序規范運作,認真組織實(shí)施,決不允許弄虛作假和冒名頂替現象的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現,不僅要取消學(xué)員學(xué)籍,而且要追究相關(guān)人員責任。整個(gè)運行程序,接受縣扶貧辦指導和監督。
。ㄈ┳ズ媒虒W(xué),確保質(zhì)量!耙淮逡幻r村大學(xué)生”培訓要高度重視,嚴密組織,切實(shí)抓好教學(xué)和管理的每一個(gè)環(huán)節,提高教學(xué)質(zhì)量。廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)要根據實(shí)際,特別是全縣農村產(chǎn)業(yè)結構的特點(diǎn)和農村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的.要求,制定實(shí)用人才教學(xué)計劃,積極向上級電大申請適合我縣需求的專(zhuān)業(yè),以突出實(shí)用性和應用性。要整合教師資源,加大實(shí)踐應用教學(xué)的力度,在全縣選擇確定一批種植、養殖、加工和管理的示范點(diǎn)作為教學(xué)實(shí)訓基地。還要針對農村實(shí)際和農民特點(diǎn),設立與農時(shí)季節相銜接、靈活方便的學(xué)習時(shí)間。聘請農林水牧等方面專(zhuān)家為學(xué)生上課。做到學(xué)習生產(chǎn)兩不誤、兩促進(jìn)。要加強學(xué)籍管理和日常管理,健全學(xué)生檔案,嚴格考試管理,專(zhuān)職輔導員和班主任做好學(xué)生思想工作和學(xué)習、生活服務(wù)。建立激勵機制,設立優(yōu)秀學(xué)生獎勵制度,鼓勵學(xué)生按期完成學(xué)業(yè)。
。ㄋ模┟鞔_責任,務(wù)求實(shí)效。所有培訓對象一旦注冊上報,就成為廣播電視大學(xué)黨校教學(xué)點(diǎn)“一村一名農村大學(xué)生”班學(xué)員,享受縣扶貧辦下發(fā)的2500元學(xué)費補助。同時(shí),必須服從學(xué)校管理,按規定要求完成學(xué)業(yè)。不得以任何理由半途退學(xué)或者放棄學(xué)業(yè)。對因各種理由完不成學(xué)業(yè)的學(xué)員,不論在任何時(shí)候退學(xué),均必須向縣扶貧辦退還2500元學(xué)費補助。
培訓方案 篇4
一、培訓內容
志愿者培訓工作包括2個(gè)內容:通用培訓,專(zhuān)業(yè)培訓。
1、通用培訓。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識技能,具備較強的'服務(wù)意識、服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2、專(zhuān)業(yè)培訓。重點(diǎn)對象是專(zhuān)業(yè)志愿者,根據服務(wù)崗位的專(zhuān)業(yè)要求,實(shí)施相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓。
。ㄒ唬┥鐓^志愿者培訓內容:
。1)志愿服務(wù)理念培訓
。2)志愿服務(wù)禮儀培訓
。3)應急救援、志愿者自護、醫療常識培訓
。4)志愿服務(wù)心理培訓、團隊意識培訓
。5)文化知識培訓
。6)志愿者體能培訓
二、培訓時(shí)間
20xx年1月21日至1月22日完成培訓計劃
三、培訓方式
1、 集中培訓。以省志愿者工作部編寫(xiě)的教材為基礎,開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng)。邀請有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者、優(yōu)秀志愿者典型作專(zhuān)場(chǎng)報告、講座,通過(guò)視頻教學(xué)的形式,詮釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
2、 實(shí)踐培訓。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)戰演練等方式,提高技能,培養團隊精神,營(yíng)造志愿服務(wù)氛圍。
四、相關(guān)要求
1、 志愿者培訓是提高志愿者知識素養和專(zhuān)業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節,社區要高度重視,精心組織,按照我社區志愿者培訓方案,創(chuàng )新培訓形式,自行組織實(shí)施好相關(guān)培訓內容。
2、 參加培訓的志愿者要按時(shí)參加各項培訓活動(dòng),認真做好筆記,不遲到,不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請假。
凱里市梁子巷社區服務(wù)中心
二〇一四年一月十日
培訓方案 篇5
根據教育局關(guān)于“班班通”工程實(shí)施整體要求,結合我校發(fā)展實(shí)際,特制定本學(xué)期學(xué)!鞍喟嗤ā迸嘤栍媱澣缦拢
1. 培訓示范階段
時(shí)間:十月22日、23日、24日下午七、八節 地點(diǎn):二樓多媒體教室
參加人員:高三、初一、初二、初三全體學(xué)科教師 主講教師:謝大輝
目的:通過(guò)簡(jiǎn)單的講解和示范,對一線(xiàn)教師的使用起到引領(lǐng)的作用
2. 專(zhuān)業(yè)培訓階段
時(shí)間:十月26日8:30
地點(diǎn):二樓多媒體教室
參加人員:全體沒(méi)課的教師
主講人員:威科姆培訓中孫迎
目的:系統講解“班班通”設備的使用和維護事項,讓老師對“班班通”工程和設備設施的具體使用有一個(gè)系統認識和宏觀(guān)掌握。
3. 學(xué)習交流階段
時(shí)間:十月29日至十一月九日
地點(diǎn):二樓多媒體教室
形式:信息技術(shù)教師到交流現場(chǎng)與一線(xiàn)教師交流互動(dòng),學(xué)科教師提出問(wèn)題,或者部分教師的使用心得展示,多種方式同時(shí)進(jìn)行。 目的:優(yōu)化設備使用方法,規范操作流程,提高教師的運用能力和技巧。
4. 優(yōu)秀教師展示階段
時(shí)間:十一月中下旬
地點(diǎn):二樓多媒體教室
形式:在不同的.學(xué)科選擇白板運用技能特別好的老師做課示范 目的:在全校推廣白板的使用,推動(dòng)教育技術(shù)技能學(xué)習運用的開(kāi)展。
培訓方案 篇6
在改革開(kāi)放政策的指導下,我國經(jīng)濟不斷發(fā)展,國民生活水平不斷提高,但是,人們的環(huán)保意識卻是比較滯后的,就以垃圾分類(lèi)為例,國內的狀況就顯得不容樂(lè )觀(guān),不僅是垃圾分類(lèi)的.實(shí)施不足,而且對于垃圾分類(lèi)設施的合理化研究也不足。垃圾分類(lèi)收集帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的,但是操作起來(lái)卻困難重重,目前,有近半數的人不能清楚地說(shuō)出哪些垃圾屬于可回收垃圾,哪些是不可回收的,許多人在回收過(guò)程中,對于垃圾分類(lèi)的意義也依舊比較模糊。我校要通過(guò)廣泛、深入、持久地開(kāi)展城市生活垃圾分類(lèi)收集處理宣傳工作,達到全體教職工對生活垃圾分類(lèi)收集處理工作的重要意義知曉率100%、城市生活垃圾分類(lèi)處理的主要方式知曉率100%、垃圾分類(lèi)處理行為形成率100%。
一、活動(dòng)主題
為了生態(tài)更美好,垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手。
二、宣傳對象
全校師生、學(xué)生家長(cháng)。
三、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┬nI(lǐng)導與教師高度重視,爭作表率,引領(lǐng)推普教育
1.召開(kāi)領(lǐng)導小組會(huì )議,學(xué)習上級文件,進(jìn)一步明確活動(dòng)時(shí)間、意義,明確學(xué)校本次活動(dòng)中各自的職責任務(wù)。
2.校領(lǐng)導在升旗儀式上作以“為了生態(tài)更美好,垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手”為主題的發(fā)言。
3.集中組織全校教職工學(xué)習《垃圾分類(lèi)方法》。
4.組織全體教職工積極開(kāi)展相關(guān)的垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)。
。ǘ┎贾眯@環(huán)境,營(yíng)造宣傳氛圍
1.懸掛宣傳橫幅、標語(yǔ)及宣傳版面。
2.通過(guò)校園廣播,增加本次推普周宣傳的內容。
3.在校園內醒目處開(kāi)辟三個(gè)固定的宣傳板塊,定期更新,大力宣傳《垃圾分類(lèi)方法》和有關(guān)知識。
。ㄈ┘倚贤,以學(xué)生為紐帶,向家長(cháng)宣傳
1.通過(guò)《致家長(cháng)的一封信》請家長(cháng)教育學(xué)生,以身作則。
2.開(kāi)展愛(ài)我家園征文比賽。
四、活動(dòng)預期目標和效果
通過(guò)本次旨在促進(jìn)有效實(shí)施垃圾分類(lèi)的系列環(huán);顒(dòng),以學(xué)生為宣傳紐帶,通過(guò)學(xué)生自身的實(shí)踐與宣傳,加強社會(huì )市民垃圾分類(lèi)意識,加大宣傳垃圾分類(lèi)的意義,真正做到垃圾分類(lèi)齊動(dòng)手,共同保護我們的生態(tài)環(huán)境。
培訓方案 篇7
一.目的
為做好消防安全培訓工作,提高我商場(chǎng)全體員工的消防安全意識,切實(shí)將我商場(chǎng)消防安全管理落到實(shí)處,防范火災等安全事故的發(fā)生,特定此方案。
二.適用范圍
本方案適用于20xx年我商場(chǎng)消防培訓工作
三.培訓對象
消防安全培訓的對象為我商場(chǎng)全體員工
四.具體培訓工作安排
(一) 商場(chǎng)日常消防安全培訓
1. 培訓主體 商場(chǎng)全體員工
2. 培訓周期
每月一次
3. 培訓內容
商場(chǎng)的消防培訓內容,涉及消防安全知識,消防器材的使用,火災自救技巧等。
(二) 新教職工的消防安全培訓
1. 培訓主體
商場(chǎng)對公司新入職員工進(jìn)行消防安全培訓。
2. 培訓時(shí)間
新員工入職的一周之內,配合商場(chǎng)對新員工開(kāi)展整體培訓工作。
3. 培訓內容
傳授基本的消防知識,熟悉商場(chǎng)消防器材設置及講解消防知識。
火災事故處理方案
一.目的
為保證火災發(fā)生后得到及時(shí)處理,盡量減少火災損失,避免或減少人員傷亡,特制定此方案。
二.處理原則
(一) 防范為主,及時(shí)處理。
(二) 各部門(mén)通力協(xié)作,保證我商場(chǎng)人員人身安全,減少商場(chǎng)損失。
三.火災處理
(一) 火災的確認
1. 保安接到報警器或人員報警后,相關(guān)人員應立即攜帶對講機趕到火災現場(chǎng),確認火情是
否存在。
2. 確認火災后,主管立即通知相關(guān)部門(mén)。同時(shí)通知相關(guān)人員趕赴火災現場(chǎng)進(jìn)行撲火。
3. 趕赴火災現場(chǎng)時(shí),應攜帶近處可取的輕便滅火器,做好滅火準備。
(二) 人員的疏散與救助
1.先疏散著(zhù)火處人員。
2.緊急疏散時(shí),組織人員盡快撤離。
3.疏散時(shí),應做好以下工作。
(1)清除疏散線(xiàn)路上的障礙,保證疏散線(xiàn)路暢通無(wú)阻。
(2)從預定消防樓梯疏散時(shí),應配合疏散組對顧客進(jìn)行有序疏散,并使用水槍對火情進(jìn)行噴射掩護。
(3)對被困人員,應通過(guò)各種方式,鼓勵被困人員增強自救信心,引導啟發(fā)被困人員就地
取材進(jìn)行自救。
(4)對從火情中搶救出的受傷人員,安排人員及時(shí)進(jìn)行護理后,送醫院救治。
(三)滅火工作
1.義務(wù)消防員攜帶滅火器材到達火災現場(chǎng)對初發(fā)火情進(jìn)行滅火工作。
2.消防主管的職責
(1)負責向相關(guān)救火人員簡(jiǎn)單介紹火情,分配滅火任務(wù)。
(2)迅速組織救火人員按救火程序實(shí)施滅火,控制火勢不向外蔓延,把火勢控制在一定范圍內并予以撲滅。并將工作進(jìn)展情況隨時(shí)報告火災總指揮。
3.消防員的職責
(1)根據消防主管的工作分配進(jìn)行火災撲救工作。
(2)維護火災現場(chǎng)秩序,引導顧客員工從消防樓梯疏散。
(3)若火勢較大,及時(shí)向消防機關(guān)報警,應協(xié)助和配合專(zhuān)業(yè)消防隊撲救火災。
4.滅火的具體操作及注意事項
(1)滅火時(shí)的.具體操作包括以下3點(diǎn)。
、賳(dòng)消防水泵,滿(mǎn)足滅火消防用水量,鋪設水帶進(jìn)行滅火。
、诰然鹑藛T應攜帶輕便型滅火工具到著(zhù)火房間的相鄰房間,查明是否有火勢蔓延的可能,并及時(shí)撲滅蔓延的火焰。
、凼褂盟鳒缁饡r(shí),要正確操縱水槍射水,一般應先外后內,先上后下,采用之字形擺動(dòng)噴射,向后移動(dòng)到角落處,把房頂和開(kāi)口部位的火勢撲滅后,再射向起火部位。
(1) 滅火時(shí),注意防煙,排煙,具體措施包括以下3點(diǎn)。
、 開(kāi)啟疏散樓梯的自然通風(fēng)。
、 使用濕毛巾捂住鼻口,匍匐地面行進(jìn)。
(四) 火災事故的善后處理
1. 救火人員負責保護現場(chǎng),對火災現場(chǎng)進(jìn)行調查,查明火災發(fā)生原因,并形成火災調查報告。
2. 根據火災發(fā)生原因,完善和健全校的防火制度。
3. 重新配置火災現場(chǎng)的消防設施,設備。
培訓方案 篇8
體驗式培訓有別于其他教育形式的是:強調從活動(dòng)項目出發(fā),使學(xué)員積極參于活動(dòng)獲得有目的的體驗,通過(guò)個(gè)人分享、團隊交流,從而達到整合、提升認識的目的。培訓過(guò)程中始終以學(xué)員為中心,而其中培訓師的主要任務(wù)是:制造體驗和引導整合!爸圃祗w驗”指的是:使學(xué)員得到某種定向的體驗!耙龑д稀敝傅氖牵簩Ⅲw驗變成有目標的認識。雖然培訓中可能會(huì )帶有一些培訓師個(gè)性化的東西,但培訓的關(guān)鍵還是在于解決方案的設計。如何能通過(guò)活動(dòng)實(shí)現一種有目的的體驗是一個(gè)創(chuàng )意設計過(guò)程,培訓解決方案的設計就象是一個(gè)導演在合理運用資源編排一出戲,導演的能力常常決定一部戲的成敗,體驗式培訓也是如此。培訓的價(jià)值也許是,讓大家在培訓中演的那出戲,通過(guò)經(jīng)驗總結后,在現實(shí)中能演得更好。不同的客戶(hù)來(lái)參加體驗式培訓的目的是不一樣的,我將它大致可分成三類(lèi)(見(jiàn)圖),在具體的解決方案的設計中,是有不同的工作流程,可以簡(jiǎn)單歸為以下四步:
培訓需求分析—培訓計劃制訂—培訓計劃實(shí)施—培訓評估
以下就從工作流程的角度分享一下我對設計一個(gè)體驗式培訓解決方案的個(gè)人淺見(jiàn):
一、培訓需求分析
1. 需求分析
培訓需求分析是培訓成功的`第一步,目的是通過(guò)一系列工作了解培訓目標以及收集相關(guān)信息。
包括:了解培訓背景、人員背景、企業(yè)文化、培訓目標存在的問(wèn)題等。前期的參與者可能有:項目小組成員、培訓組織者、員工、管理層、相關(guān)客戶(hù)、專(zhuān)家等。分析方法有:個(gè)人面談、小組面談、問(wèn)卷、問(wèn)題分析、觀(guān)察法、工作任務(wù)分析等。
2. 目標確認
通過(guò)需求分析得以清晰培訓目標,確認能夠通過(guò)培訓可以實(shí)現的部分。找到組織現狀與目標的差距,使培訓目標配合組織戰略目標的實(shí)施。最終,與培訓組織者共同確認雙方所期望的培訓目標,這點(diǎn)也是培訓評估的重要指標。
二、培訓計劃制訂
1. 設計培訓方案
項目小組成員根據前面收集的相關(guān)信息以及培訓目標,提出培訓解決方案以及備選方案。根據需求不同,也可能需要進(jìn)行深入的調查驗究。
體驗式培訓的中心是學(xué)員,實(shí)現切合培訓目標的個(gè)人與團隊體驗,是解決方案的難點(diǎn)。大家知道每個(gè)活動(dòng)項目都具有個(gè)性和普遍性特點(diǎn),在設計當中,每個(gè)活動(dòng)項目的選擇和設置順序都是有目的的,同時(shí)要考慮活動(dòng)與活動(dòng)之間的系列影響以及學(xué)員在整個(gè)培訓中的情緒和心態(tài)的變化。豐富的體驗式培訓經(jīng)驗是完成一個(gè)優(yōu)質(zhì)解決方案的保證,特別是培訓顧問(wèn)要有能力對實(shí)施體驗的結果假設做出準確的判斷,并且能匯聚團隊智慧,激發(fā)創(chuàng )意思維,才能完成一個(gè)解決方案的設計。
2. 解決方案確定
根據培訓解決方案的不同需要:進(jìn)行實(shí)地勘測、演練、可行性評估等,與客戶(hù)協(xié)商確認解決方案,撰寫(xiě)培訓計劃書(shū)、學(xué)員手冊、培訓師手冊等。
解決方案的確定是一個(gè)過(guò)程,制造體驗本身是經(jīng)驗性的工作,方案確定過(guò)程中需要與客戶(hù)建立良好的溝通渠道,反復確認,才能最終達成共識。
三、培訓計劃實(shí)施
1. 培訓準備
培訓準備主要有:場(chǎng)地器材、培訓師對培訓計劃和培訓信息的了解,培訓師之間的協(xié)作方案、培訓師與培訓組織者的溝通、備選方案等等。根據培訓方案不同,準備工作的復雜程度差別很大,特別是大型活動(dòng)的前期準備工作更加復雜、變化。
2. 培訓實(shí)施
實(shí)現快樂(lè )的體驗學(xué)習,需要創(chuàng )造快樂(lè )的學(xué)習氛圍。因此,營(yíng)造良好的團隊氣氛尤為重要,快樂(lè )的同時(shí)還不能忘記安全,這對培訓師和方案設計的要求很高。同時(shí),應該讓客戶(hù)理解:安全,在一個(gè)完善的系統保障下是可控的,但不是說(shuō)一些小的擦傷、扭傷也絕對不會(huì )發(fā)生,這也許是體驗式培訓要承擔的風(fēng)險。在大型團隊活動(dòng)時(shí)需要培訓師做到:細致、全面,有責任心、有預見(jiàn)能力、團隊合作、有應對方案等等,實(shí)施培訓本身就是對培訓師團隊的極大考驗。
活動(dòng)后的回顧引導是產(chǎn)生學(xué)習的關(guān)鍵,解決方案確定了培訓方向,但是必須從學(xué)員的個(gè)人感受出發(fā)。體驗式培訓的特點(diǎn)決定了培訓師在執行培訓計劃的同時(shí)必須能夠靈活操作,控制好學(xué)員的情緒狀態(tài),學(xué)會(huì )從整個(gè)培訓的角度看待每個(gè)培訓項目的作用,能夠從系統思考的角度引導回顧總結。
四、培訓評估
1. 學(xué)員與組織者反饋
學(xué)員填寫(xiě)培訓評估表。
培訓組織者針對整個(gè)培訓流程提出改進(jìn)意見(jiàn)。
2. 培訓總結
為了保證培訓的正常進(jìn)行,在培訓實(shí)施的過(guò)程中都會(huì )有:班前會(huì ) 、班中會(huì )、班后會(huì ),隨時(shí)對培訓進(jìn)行調整、總結,整個(gè)項目結束項目小組針對客戶(hù)反饋、項目實(shí)施情況、團隊合作等做評估、總結。
培訓方案 篇9
為深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神和關(guān)于中國夢(mèng)的一系列論述,扎實(shí)推進(jìn)“青年馬克思主義者培養工程”,全面加強學(xué)生骨干隊伍培養力度,提升學(xué)生骨干的思想政治素質(zhì)、政策理論水平、創(chuàng )新能力、實(shí)踐能力和組織協(xié)調能力,落實(shí)《關(guān)于在全校青年學(xué)生中開(kāi)展“放飛青春夢(mèng)想建設美麗天津”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的通知》精神,我校決定開(kāi)辦第五期天津科技大學(xué)大學(xué)生骨干培訓班,現將有關(guān)事宜通知如下:
一、培訓主題
建設美麗天津書(shū)寫(xiě)青春華章
二、組織單位
主辦單位:共青團天津科技大學(xué)委員會(huì )
承辦單位:天津科技大學(xué)學(xué)生會(huì )
三、培訓對象
1、20xx級在校學(xué)生,在各團支部、班級擔任主要學(xué)生干部;
2、具有較高的政治素質(zhì),黨員優(yōu)先;
3、入學(xué)成績(jì)優(yōu)異者優(yōu)先。
四、日程安排
20xx年10月24日至20xx年11月19日
請各學(xué)院于10與22日下午2:00-4:00以學(xué)院為單位將推薦表(見(jiàn)附件一)報送至團委辦公室泰達校區2#202(分配名額見(jiàn)附件二)。
通知本學(xué)院推薦學(xué)員、學(xué)生會(huì )主席(除機械、電信、包印、計算機、文理以外)、小組指導員于10月24日中午12:30在泰達第2階梯教室參加預備會(huì )議,安排培訓具體內容。
五、培訓內容
以理論學(xué)習為基礎,引導青年大學(xué)生不斷追求上進(jìn);以實(shí)踐和觀(guān)察調研為重要載體,弘揚艱苦奮斗的精神,培養大學(xué)生深入社會(huì )、了解社會(huì )、奉獻社會(huì )的精神,增強社會(huì )責任感和使命感;以學(xué)長(cháng)交流為主要手段,具體的促進(jìn)大學(xué)生骨干做好自己的大學(xué)生涯規劃,激發(fā)青年大學(xué)生努力奮斗、追求人生的'無(wú)限激情。
1、理論學(xué)習。邀請專(zhuān)家圍繞“我的大學(xué)夢(mèng)之夢(mèng)想起航”為主要內容,為學(xué)員指導大學(xué)生活方向,引領(lǐng)大家樹(shù)立自身夢(mèng)想,拓寬大學(xué)生骨干的眼界,提升思想高度。
2、實(shí)踐鍛煉。組織大學(xué)生骨干開(kāi)展實(shí)踐鍛煉,深入到校外進(jìn)行社會(huì )參觀(guān)、考察、志愿服務(wù)等活動(dòng),增加大學(xué)生骨干對國情和社情的了解,提高社會(huì )適應能力,并通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),增強大學(xué)生骨干的認知水平,社會(huì )責任感和使命感。
3、學(xué)長(cháng)交流。邀請已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友,給大家就如何正確看待學(xué)生干部的身份、責任和這段經(jīng)歷做經(jīng)驗傳授。同時(shí)分派各學(xué)院學(xué)生會(huì )主席分組進(jìn)行面對面的交流,切實(shí)增強學(xué)生骨干的責任感。
4、小組展示。要求大骨班學(xué)員以小組為單位,在開(kāi)班儀式上做小組團隊建設展示;在結業(yè)儀式上結合本次大骨班學(xué)習情況,做學(xué)習心得報告展示,切實(shí)提高大學(xué)生的綜合能力和素養。
六、管理及考核
骨干培訓班分為10組,每組設組長(cháng)、副組長(cháng)各一名,由校學(xué)生會(huì )、各學(xué)院學(xué)生會(huì )推薦干部作為各小組指導員協(xié)助管理。
最終考核按照“理論學(xué)習”(20%)、“實(shí)踐鍛煉”(40%)、“結業(yè)論文和團隊展示”(40%)三部分對學(xué)員進(jìn)行考核,對考核合格的學(xué)員頒發(fā)結業(yè)證書(shū),根據學(xué)員在各項培訓項目中的表現情況,評選10%“優(yōu)秀學(xué)員”。在綜合考慮理論學(xué)習、社會(huì )實(shí)踐、小組展示、微博建設4個(gè)方面的工作情況基礎上,評選優(yōu)秀小組。
七、工作要求
各級團學(xué)組織要牢牢把握“建設美麗天津書(shū)寫(xiě)青春華章”這一主題,將大學(xué)生骨干培訓班作為培養和建設學(xué)生骨干隊伍的重要平臺和渠道,切實(shí)提高重視程度,細致統籌大學(xué)生骨干培訓班與其他活動(dòng),真正發(fā)揮大學(xué)生骨干培訓的作用,確保各活動(dòng)順利開(kāi)展。充分發(fā)揮各學(xué)院學(xué)生會(huì )的作用,與校學(xué)生會(huì )在工作上做好對接。
要切實(shí)在全校范圍內做好宣傳工作,突出大學(xué)生骨干培訓班的重要作用,培養大學(xué)生隊伍中的優(yōu)秀榜樣,激發(fā)全體學(xué)生追求進(jìn)步的進(jìn)取意識。同時(shí),要充分利用大學(xué)生骨干培訓班的寶貴時(shí)間和寶貴資源,使各個(gè)培訓環(huán)節切實(shí)聯(lián)系實(shí)際、力求實(shí)用、突出實(shí)效,使大學(xué)生骨干在培訓中鍛煉素質(zhì)、提升能力。
各級團學(xué)組織要認真總結經(jīng)驗、查找問(wèn)題、分析不足、研究方法,力求使大學(xué)生骨干培訓班更加科學(xué)、更加有效,切實(shí)起到對大學(xué)生骨干重點(diǎn)培養、輻射帶動(dòng)普通同學(xué)的積極作用,建立健全大學(xué)生骨干培養的長(cháng)效機制。
校團委校學(xué)生會(huì )
培訓方案 篇10
博物館講解工作是以陳列為基礎,運用科學(xué)的語(yǔ)言和其他輔助表達方式,將知識傳遞給觀(guān)眾的一種社會(huì )活動(dòng)。講解員是溝通博物館與社會(huì )的橋梁和紐帶。隨著(zhù)平遙古城日漸增加的國際影響力,各博物館講解服務(wù)的質(zhì)量和水平不僅影響著(zhù)觀(guān)眾的受教育和參觀(guān)質(zhì)量,更加影響著(zhù)平遙甚至國家的對外形象。因此,如何選拔和培養講解員,特別是培養優(yōu)秀的講解員,在博物館社教事業(yè)中起著(zhù)關(guān)鍵作用。
。、培養目標要明確。從崗位特點(diǎn)來(lái)看,我們的培養目標是,通過(guò)5-10年的培訓,將講解員培養成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。從講解員成長(cháng)的歷程來(lái)看,一般參加工作5-10年是熟悉過(guò)程,是積累經(jīng)驗和知識時(shí)期,在講解工作崗位上至少8—10年以上才能步入成熟期。因此,管理者應改變“講解職業(yè)是青春職業(yè)”的觀(guān)念,應多花一些時(shí)間來(lái)進(jìn)行現有講解員的培訓和提高,多組織一些專(zhuān)業(yè)技能比武,加強日常管理和考核,提高講解員業(yè)務(wù)水平。
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??? 2、培養方法要靈活。一個(gè)優(yōu)秀講解員的培養需要長(cháng)期系統的培訓過(guò)程。講解員培訓可以分為崗前培訓和崗位培訓、專(zhuān)業(yè)培訓。首先,崗前培訓對講解員的成長(cháng)尤為重要,單位要有靈活的制度來(lái)規范講解員,有培訓計劃和培訓制度,年初或月初要有目的地組織學(xué)習和培訓。由單位邀請專(zhuān)家或由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,新上崗人數多的要采取封閉式的培訓。其次,后天培訓是講解水平提升的重要手段,主要是專(zhuān)業(yè)崗位培訓,旨在提高講解藝術(shù)和知識水平,可“送出去”或“請進(jìn)來(lái)”組織各種專(zhuān)業(yè)培訓。要積極組織參加各級專(zhuān)業(yè)培訓和進(jìn)修班,同時(shí)要有培訓效果檢驗制度。其三,特別是在重大接待時(shí),可由多個(gè)講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。其四,通過(guò)多形式的訓練來(lái)提高講解員的.集體意識、協(xié)調意識、服務(wù)意識和反應能力。
培訓內容要全面
目前講解員的職業(yè)培訓還可以說(shuō)是處于起步狀態(tài),還不成熟,自上而下沒(méi)有行成一個(gè)好的培訓機制,都是由各個(gè)單位自身來(lái)摸索經(jīng)驗,筆者認為其基本內容應包括:
一是職業(yè)道德,思想品德。
講解員作為“人類(lèi)靈魂的工程師”,應具有良好的思想品德,是率先垂范的典范。首先要培養講解員的愛(ài)國主義意識,能明確政治方向,維護國家和民族的利益和自尊;其二要培養講解員認真學(xué)習、模范遵守國家法律法規和單位規章制度,講文明,模范遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德;其三,要培養講解員具有觀(guān)眾至上的服務(wù)理念,能積極維護觀(guān)眾的合法權益;其四,培養講解員具有敬業(yè)奉獻精神,具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì),能主動(dòng)、熱情、耐心、細致服務(wù)于觀(guān)眾。
二是專(zhuān)業(yè)知識。
講解藝術(shù)最本質(zhì)的特征是知識和語(yǔ)言的有機結合,作為知識的傳授者,講解員要積極學(xué)習和掌握各方面的知識。首先講解員是要非常熟悉文物、博物館基本知識,掌握本館陳列內容及相關(guān)展品的背景知識。其次是要掌握和熟悉社會(huì )基本知識(天文地理、史料傳記、宗教風(fēng)俗等)和學(xué)科知識(語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)倫理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等)。除此之外還要了解、掌握與博物館或社會(huì )發(fā)展相關(guān)的基本法律法規政策和當前社會(huì )動(dòng)態(tài)。作為外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員應該要熟悉與該語(yǔ)言有關(guān)的基本知識,民俗風(fēng)情等知識。 三是專(zhuān)業(yè)技能。
其一,要加強語(yǔ)言的訓練。其發(fā)音要標準,語(yǔ)言要規范;語(yǔ)言組織、表達能力較強,達到觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容準確,言簡(jiǎn)意賅,系統完整的要求;更要史物結合,注意聲調節奏,追求有親
和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會(huì )針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀(guān)眾,組織不同的語(yǔ)言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門(mén)外語(yǔ),特別是外語(yǔ)講解員、啞語(yǔ)和方言講解員更應靈活的運用語(yǔ)言,結合實(shí)際有效的表達。此外,在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓,使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語(yǔ)音語(yǔ)貌。其二,要加強儀容儀表、禮儀禮節方面的訓練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學(xué)習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會(huì )給觀(guān)眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規范,適時(shí),準確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節的基本特點(diǎn)和要求。其三,熟悉和參與講解詞的寫(xiě)作,可以在寫(xiě)作過(guò)程中提高講解員對陳列內容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養講解員的綜合能力,能唱、會(huì )跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續提供,同時(shí)也利于講解員自身的提高。
此外,要培養講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的能力,在有效時(shí)間內報告相關(guān)部門(mén),并做出處理或協(xié)調處理。同時(shí),要培養講解員熟悉本單位的內部管理的規章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等
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