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培訓方案

時(shí)間:2023-06-27 15:06:52 培訓方案 我要投稿

【實(shí)用】培訓方案錦集五篇

  為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。寫(xiě)方案需要注意哪些格式呢?以下是小編整理的培訓方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

【實(shí)用】培訓方案錦集五篇

培訓方案 篇1

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容,新員工培訓計劃方案。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個(gè)培訓方案的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核,規劃方案《新員工培訓計劃方案》。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時(shí)間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門(mén)

  職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的`培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

  培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實(shí)施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次:

  1、反應層,在培訓結束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2、學(xué)習層,通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;

  3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4、結果層,即產(chǎn)生的績(jì)效,可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。

  企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫(xiě)培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改進(jìn)

培訓方案 篇2

  一、職業(yè)定義

  在飯店、賓館、公寓、寫(xiě)字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢(xún)、迎送、入住登記、結賬等服務(wù)的人員。

  二、適用對象

  申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上,從事或準備從事前廳服務(wù)工作的人員。

  申請參加中級工鑒定者必須取得本職業(yè)初級職資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作1年以上或連續從事本職業(yè)工作2年以上。

  三、培養目標:

  了解前廳服務(wù)員的基本素質(zhì)要求;掌握前廳服務(wù)員的基本知識及相關(guān)服務(wù)技巧;熟悉計算機技術(shù)在前廳服務(wù)的'應用。掌握客房預訂、禮賓代辦、入住接待、問(wèn)訊留言、總臺結賬等服務(wù)的程序。并在初級的基礎上,掌握網(wǎng)絡(luò )預訂及推銷(xiāo)預定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。

  四、課程設置和課時(shí)安排

  培訓130課時(shí),理論70課時(shí),實(shí)踐60課時(shí):

  培訓內容:

  職業(yè)道德

  前廳服務(wù)概述

  前廳服務(wù)員基本素質(zhì)要求

  前廳服務(wù)員相關(guān)常識

  計算機技術(shù)應用

  客房預訂服務(wù)、禮賓代辦服務(wù)、入住接待服務(wù)、問(wèn)訊留言服務(wù)、總臺結賬服務(wù)

  前廳相關(guān)服務(wù)

  網(wǎng)絡(luò )預定及推銷(xiāo)預定控制

  客房狀況控制

  前廳安全管理

  服務(wù)英語(yǔ)

  五、參考教材

  《前廳服務(wù)員》中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社

培訓方案 篇3

  一、 活動(dòng)背景:

  出于自身的不善表達,很多同學(xué)也往往不知道以什么方式來(lái)表達對母親的愛(ài),母愛(ài)是世界上最偉大的愛(ài),也是最無(wú)私的愛(ài)。再加上現在社會(huì )的母親早已被快捷的生活節奏打亂,也就不會(huì )在特意的注重什么母親節不母親節一說(shuō),因為在他們心中關(guān)系自己的兒女早已成理所當然。所以在這樣的一個(gè)節日里作為兒女的我們必須以一種獨特的,用心的方式去感恩自己的母親之愛(ài)!

  二、活動(dòng)主題:

  母愛(ài)之大無(wú)以回報——(只需一點(diǎn)點(diǎn))

  三、 活動(dòng)時(shí)間:校內 5月13日以前

  四、 活動(dòng)地點(diǎn):各校區發(fā)動(dòng)

  五、活動(dòng)對象:本校小學(xué)1—4年級學(xué)生

  六、活動(dòng)目的:讓學(xué)生真正理解母愛(ài)的含義、了解母親的點(diǎn)滴付出是多麼的不容易和多麼的無(wú)私!

  七、活動(dòng)內容:本次活動(dòng)分為六個(gè)環(huán)節進(jìn)行:

  1、(任務(wù)前準備工作)學(xué)校發(fā)動(dòng)

 。ㄋ闼阌H情賬):

 。1) 讓學(xué)生自己算一算每天花父母多少錢(qián),每周、每月、每年直到現在的(十幾年)并記錄于“母親節賀卡”內容中

 。2) 觀(guān)察母親每天從起床到晚上睡覺(jué)前都為我們做了些什么同樣錄于“母親節賀卡”內容中

  2、任務(wù)進(jìn)行時(shí):

 。1)各班級教師組織學(xué)生和學(xué)生朋友(老帶新)一起算第一筆賬:金錢(qián)賬(如何算參考上邊即可)

 。2)(默默奉獻賬):收集第一條學(xué)生通過(guò)觀(guān)察母親給他們所做事情,并作為秘密任務(wù)安排下去,如:給母親悄悄疊被子、洗襪子、整理臥室等等。

  3、觀(guān)看專(zhuān)題影片:大愛(ài)無(wú)疆

 。ㄗⅲ河捌瑑热菘筛鶕䦟(shí)際情況安排)以班或以校區為單位組織觀(guān)看主題電影

  《暖春》:

  建議4年級以上學(xué)員觀(guān)看電影并書(shū)寫(xiě)觀(guān)后感國外片

  《母性》:

  均可選擇,本校學(xué)生邀請伙伴一起參加達到老帶新的效果;(也可以要求孩子在家觀(guān)看并書(shū)寫(xiě)感想)

  4、活動(dòng)最后環(huán)節(秘密任務(wù)_心跳加快);

 。▓绦袝r(shí)間參考活動(dòng)流程時(shí)間安排)

  6、撰寫(xiě)任務(wù)感想。(征文:關(guān)于偉大母愛(ài)的`文章均可,題目不限)并進(jìn)行作文評比。獲獎作文可與報社、學(xué)校報刊、網(wǎng)站等公布宣傳

  征文對象:山月學(xué)員和前來(lái)我校參加此活動(dòng)學(xué)院均可參加征文活動(dòng)

  征文方式:以班為單位收集(有朋友的可把文章交予山月同班教師處)

  篩選方式:把文章收齊后個(gè)班教師從中選出3份不錯文章交予學(xué)校再進(jìn)行評分篩選打分

  獎項設置:一等獎一名 二等獎三名 三等獎五名 優(yōu)等獎若干

  八、活動(dòng)流程:

  1、(1)五一假期第一次在我校上課時(shí)運作(活動(dòng)內容第一條);

 。2)(準備物品):告知學(xué)生購買(mǎi)活動(dòng)所需材料(參考第九項目“物品準備”安排學(xué)生即可)

  活動(dòng)前發(fā)動(dòng)活動(dòng):告知學(xué)生此次活動(dòng)屬絕密活動(dòng)不得和任何人說(shuō)

  要求:(我的每分錢(qián))

  1、購買(mǎi)任務(wù)材料費(任務(wù)所需材料也可通過(guò)本校團體購買(mǎi))用必須從自己零花錢(qián)中節省,(語(yǔ)言修飾教師自己發(fā)揮,但必須達到神秘感)

 。ㄎ覀兊拿孛埽2同時(shí)書(shū)寫(xiě)活動(dòng)絕對保密保證書(shū),并尋找擔保人(如同桌)主要表明保密時(shí)間是1號到14號(保證書(shū)各班教室組織個(gè)設計即可)以增加神秘感和任務(wù)感;

  2、(最好五一假期第一次和最后一次上課間安排)如果有條件建議看完活動(dòng)內容第三條專(zhuān)題電影后緊接著(zhù)安排活動(dòng)內容第二條;(多提問(wèn)和引導學(xué)生自我發(fā)現母親的偉大和多么不容易與無(wú)私)

  3、活動(dòng)發(fā)起至5月13日:

 。ㄈ蝿(wù)開(kāi)始)秘密任務(wù)執行時(shí)間倒計時(shí)(在每班教室掛倒計時(shí)牌牌即可,全校通用。以增加氣氛)

  4、(任務(wù)進(jìn)行時(shí))完成活動(dòng)內容第二條,在任務(wù)布置下去開(kāi)始到5月13日之間屬于任務(wù)第二條第二項(默默奉獻賬)執行任務(wù)階段;

 。ù巳蝿(wù)可分塊執行以增加任務(wù)感)

  5、5月13日:

 。ㄐ奶涌欤┠赣H節當天在學(xué)生出門(mén)前悄悄放于母親臥室床頭并標明送給親愛(ài)的母親和愛(ài)您的某某字樣

  6、5月13日至5月20日撰寫(xiě)投稿, 5月21日截稿,由優(yōu)秀評委打分,在5月25日前公布獲獎名單,并頒發(fā)校級榮譽(yù)證。

  活動(dòng)后續:客服回訪(fǎng)此次活動(dòng)家長(cháng)感想及感受并告知此次活動(dòng)是我們發(fā)起,因活動(dòng)時(shí)間原因同時(shí)送上遲到的祝福。

  九:物品準備:

  1、(愛(ài)的初體現):

  母親節賀卡(彩色16開(kāi)卡紙一張作為保證書(shū)封皮可設計可愛(ài)點(diǎn)、32開(kāi)紙張數張可根據學(xué)生設置賀卡內容)

  2、(愛(ài)的表達):

  比如自己購買(mǎi)X束康乃馨或山月幫助學(xué)生團購,讓后讓學(xué)生買(mǎi)即可;

  3、學(xué)生給母親物品也可用其他;

  十、人員安排:

  1、組建策劃協(xié)調組:企劃部

  2、各校區教學(xué)部進(jìn)行安排

  3、各校區課程顧問(wèn)進(jìn)行活動(dòng)監督并配合,每天記錄活動(dòng)進(jìn)展情況;

  十一、附加活動(dòng):

 。ㄏ灿崳夯顒(dòng)發(fā)起日開(kāi)始凡本校學(xué)員老生帶新生的一名或一名以上的學(xué)員,無(wú)論新生還是老生均可享受學(xué)費優(yōu)惠或獲得相應禮品;

  十二、成本預計:

  如果學(xué)生選擇學(xué)校團購,我?捎煽偛恳黄鹋l(fā)購買(mǎi)以低價(jià)給學(xué)生即可;

  獎狀若干張、禮品根據經(jīng)濟情況而定。

  補充方案:

  20xx年母親節觀(guān)看專(zhuān)題影片活動(dòng)運作參考案;此項目也可作為老帶新宣傳方案運作,其優(yōu)勢顯而易見(jiàn),劣勢是上午兩場(chǎng)無(wú)法完成計劃,最好的4場(chǎng)進(jìn)行,也就是兩個(gè)上午進(jìn)行;

  1、 此活動(dòng)可根據校區實(shí)際情況自由組織,內容參考見(jiàn)母親節活動(dòng)方案即可;

  2、 學(xué)校發(fā)動(dòng)組織統一到長(cháng)治市潞州劇院觀(guān)看:

  劇院座位1040,上午半天費用4000元,已經(jīng)談好價(jià)格;關(guān)于費用問(wèn)題每人2元一場(chǎng)可以校區分攤或者向學(xué)生收取兩種方法。如加入老帶新一拉一活動(dòng)原定學(xué)校每人2元改為4元或5元(原因:新生不收取費用,讓老生花錢(qián)邀請)

  觀(guān)看順序可分為小學(xué)一部1—4年級學(xué)生,時(shí)間為上午:7點(diǎn)30入場(chǎng),8點(diǎn)—9點(diǎn)30分;小學(xué)二部3—4年級學(xué)生,時(shí)間為上午10點(diǎn)—11點(diǎn)30分播放。(注:如加入老帶新活動(dòng)變?yōu)閮蓤?chǎng),學(xué)生分半參與即可)

  3、如果校區選擇以上方案中母親節禮品校區組織購買(mǎi)可以把門(mén)票算在其中;每人2元。

培訓方案 篇4

  一、整改工作的指導思想和目標

  “教師是人類(lèi)靈魂的工程師,必須努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,熱愛(ài)教育事業(yè),教書(shū)育人,為人師表!边@是《中國教育改革和發(fā)展》指出的要求。是的,教師是學(xué)生學(xué)習的榜樣,應該時(shí)刻注意自己的師德師風(fēng),虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn),即時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。作為教師,還要有良好的工作作風(fēng),正確的教育思想,從各方面都做到典范作用。

  二、存在問(wèn)題及整改措施

  對照自己,發(fā)現自身也存在著(zhù)許多不足之處。主要有以下幾點(diǎn):

  整改問(wèn)題一:對學(xué)生的關(guān)心愛(ài)護不夠,教學(xué)中有時(shí)會(huì )說(shuō)學(xué)生幾句

  整改措施:

  由于我沒(méi)有擔任班主任,和學(xué)生接觸的機會(huì )也不多,對于每個(gè)學(xué)生具體情況的了解不是很深,上課時(shí),有的學(xué)生調皮搗蛋,影響了教學(xué)正常進(jìn)行,這是我會(huì )說(shuō)他們幾句,甚至讓他們站在一旁。也許這已經(jīng)傷害了學(xué)生的身心,也會(huì )導致師生關(guān)系不融洽。所以,在教學(xué)中要樹(shù)立良好且正確的師生關(guān)系,真正做到尊師愛(ài)生,教學(xué)相長(cháng)。教師要樹(shù)立時(shí)刻為學(xué)生服務(wù)的思想,

  面對每一個(gè)學(xué)生,并用同一個(gè)標準去對待,尊重他們的人格,使他們的身心都能健康的發(fā)展。課后,主動(dòng)走進(jìn)學(xué)生的`世界,和他們說(shuō)說(shuō)話(huà),做做游戲?,通過(guò)各種途徑來(lái)關(guān)心、愛(ài)護、走進(jìn)學(xué)生。

  整改問(wèn)題二:教育理論專(zhuān)業(yè)知識不夠透徹; 工作經(jīng)驗不足

  由于是剛剛擔任四年級英語(yǔ)和科學(xué)教學(xué)工作,沒(méi)有豐富的教學(xué)經(jīng)驗,在專(zhuān)業(yè)知識上也缺乏實(shí)踐,對于學(xué)習的理論知識還理解的不夠徹底。所以我也提出改進(jìn)措施:

  整改措施:

  1、深化自己的專(zhuān)業(yè)知識,提高教育理論。不斷地像其他前輩請教,探索新知識,改進(jìn)自己的教學(xué)方法,提高專(zhuān)業(yè)知識的運用能力。

  2、刻苦鉆研,相互學(xué)習,相互幫助,虛心求教,努力提高教學(xué)水平。

  3、堅持學(xué)習教育教學(xué)知識,多聽(tīng)課,多動(dòng)筆,不斷給自己充電,真正做到因材施教。

  4、主動(dòng),積極的做好本分工作,發(fā)揚奉獻精神。 整改問(wèn)題三:工作作風(fēng)不夠扎實(shí)

  也許是每天都在做著(zhù)同一件事,有時(shí)會(huì )感到厭煩,對于新事物的出現,只會(huì )有一時(shí)的新鮮感,時(shí)間一久,又會(huì )厭煩,做事情都抱著(zhù)混的態(tài)度,不會(huì )認真的做事。

培訓方案 篇5

  暑假是孩子們休息的時(shí)間,更是鞏固提高、打好基礎、嶄露頭角的時(shí)候。當您為了工作沒(méi)有時(shí)間和精力照顧孩子的學(xué)習,孩子一味沉溺于手機、電腦、電視;孩子學(xué)習習慣不好,粗心大意,作業(yè)速度慢,這無(wú)時(shí)不在困擾著(zhù)各位家長(cháng)。為了解除各位家長(cháng)的后顧之憂(yōu),為了讓更多的孩子充分利用暑假來(lái)彌補學(xué)習的某些不足,或強化提高自己的某些學(xué)科,為了讓您的孩子在假期既玩的開(kāi)心,又不落下學(xué)習,特開(kāi)設暑假培訓班。

  一、培訓目標

  為了孩子的全面發(fā)展、綜合素質(zhì)全面提高服務(wù),讓您的`孩子既能鞏固以前所學(xué)的知識,做好暑假作業(yè),并對即將開(kāi)始新一學(xué)期所要學(xué)習的知識有個(gè)系統的把握,又能提高學(xué)生學(xué)習成績(jì)和學(xué)習能力,真正做到全面發(fā)展。

  二、培訓對象:4-6歲幼兒

  三、培訓內容:

  1、拼音、數學(xué)、漢字的認識及書(shū)寫(xiě);

  2、對上學(xué)期知識進(jìn)行全面系統的復習、歸納總結、查缺補漏;在徹底掌握重點(diǎn)難點(diǎn)的基礎上拓展加深,使學(xué)生能將所學(xué)的知識融會(huì )貫通、靈活運用;對下學(xué)期的課程提前預習和銜接;(一年級上冊?xún)热荩?/p>

  3、輔導學(xué)生假期作業(yè)(培訓班備有各科試題和試卷);

  四、收費標準:(1)***元/人(不含食宿)

  早上8:30——11:30 下午2:30——4:30

 。2)***元/人(含住宿)中餐四菜一湯,保證孩子膳食營(yíng)養 早上:8:30——下午4:30

  五、培訓時(shí)間:7月1日至8月1日

  六、報名熱線(xiàn):*********** *老師

  七、培訓地址:*****************************

  鄭重承諾:我們將認真對待每一位學(xué)生,嚴格要求自己,盡職盡責,不遺余力地傳授知識,注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,同時(shí)嚴格學(xué)生的考勤制度,做到讓家長(cháng)放心,讓學(xué)生度過(guò)一個(gè)愉快充實(shí)的假期!

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