【必備】培訓方案模板集合7篇

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，通常會(huì )被要求事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家收集的培訓方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案 篇1

　　在縣委縣政府的高度重視下，經(jīng)幾年來(lái)的努力，我縣以省野生水果世界有限公司為龍頭的剌葡萄產(chǎn)業(yè)已初具規模，進(jìn)入快速發(fā)展軌道。為進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，提高果農栽培技術(shù)水平，擬舉辦一期刺葡萄栽培技術(shù)培訓班，特制定培訓方案如下：

　　一、培訓的目的和意義

　　因我縣發(fā)展釀酒葡萄的種植產(chǎn)業(yè)時(shí)間不是很長(cháng)，種植戶(hù)對刺葡萄的生長(cháng)結果習性及相應的栽培管理技術(shù)掌握得不夠，對刺葡萄的`產(chǎn)量和品質(zhì)把握不準，從而影響到果農的生產(chǎn)效益和加工廠(chǎng)家的刺葡萄酒的釀制質(zhì)量。因此，舉辦一期剌葡萄栽培技術(shù)培訓班很有現實(shí)意義。

　　二、參加培訓人員

　　1、現有種植戶(hù)：

　　以上共有25戶(hù)種植戶(hù)。

　　2、意向種植戶(hù)

　�。�1）按縣“刺葡萄產(chǎn)業(yè)規劃”要求的以?xún)山転楹诵膮^的產(chǎn)業(yè)發(fā)展區中的有意種植農戶(hù)；

　�。�2）各鄉鎮選擇1－2名意向種植戶(hù)。

　　三、培訓時(shí)間安排

　　20xx年11月中旬，時(shí)間2天，具體日期另行確定。

　　四、主講人來(lái)源

　　1、公司生產(chǎn)基地技術(shù)員；

　　2、撥翠葡萄自采園技術(shù)員：

　　五、培訓的主要內容及主講人

　　1、建園規劃、架材選擇及采購或預制、立架方法等；

　　2、刺葡萄各品種特征特性介紹及相關(guān)栽培管理關(guān)鍵技術(shù)要點(diǎn)技術(shù)人員；

　　3、刺葡萄苗木繁育技術(shù)（嫁接方法、扦插方法）技術(shù)人員；

　　4、刺葡萄栽培管理技術(shù)（園地準備、移栽、幼樹(shù)和結果樹(shù)的土肥水管理、病蟲(chóng)草鳥(niǎo)的防控、枝梢修剪等）；

　　5、刺葡萄鮮果采收及儲運技術(shù)人員。

　　等等相關(guān)知識（未盡內容由主講人補充）。

　　六、授課方式

　　課堂講解與生產(chǎn)現場(chǎng)授課相給合，建議培訓時(shí)間為兩天，室內授課一天，現場(chǎng)講解一天。

　　七、承辦方及舉辦地點(diǎn)

　　建議由公司領(lǐng)辦，因該公司具備與培訓內容相對應的技術(shù)人員和物質(zhì)條件。

培訓方案 篇2

　　管理培訓生這個(gè)稱(chēng)謂，說(shuō)出來(lái)多少帶有驕傲感。它往往暗示著(zhù)名校畢業(yè)，知名大公司的Offer，入職后在全球范圍內的輪崗，以及在短時(shí)間內進(jìn)入公司管理層的可能性，所有這些屬性讓加入管培生項目成為許多畢業(yè)生的求職熱選。 下面是管理培訓生方案，歡迎閱讀了解。

　　背景：

　　由于**電氣中國在全球組織架構中的位置越來(lái)越重要、企業(yè)并購及業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)，企業(yè)高層預見(jiàn)**電氣將在未來(lái)的數年對管理者存在持續需求。于是**電氣計劃在對市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí)，也建立起企業(yè)內部的人才輸送梯隊。該人才梯隊由畢業(yè)生、工作5—8 年的經(jīng)驗人士、中層管理者、高層管理者組成。

　　目的：

　　為了應對畢業(yè)生部分人才梯隊需求、培養出高能力的企業(yè)管理通才，**電氣精心設計并開(kāi)展了管理培訓生項目。

　　主要內容：

　　項目的前期投入**電氣為了保證管理培訓生項目的順利開(kāi)展與實(shí)施，在前期投入上有很多思考。

　　1 設計的投入

　　由于中國區CEO 的影響與推動(dòng)，在項目設計時(shí)，**電氣成立了人才委員會(huì )。其中有中國區CEO、多位副總裁、組織發(fā)展總監、招聘總監和培訓總監等，共10 人左右。共同對管理培訓生的招聘對象，培養方式進(jìn)行討論、明確。

　　2 資金的投入

　　所有管理培訓生的支出均由中國區CEO 的成本中心（Cost Center）進(jìn)行支付。避免了傳統由輪崗業(yè)務(wù)部門(mén)支付而帶來(lái)的不愿教授、不愿支出的阻力。根據最新統計，**電氣在培養每一位管理培訓生的培訓與發(fā)展支出約為15 萬(wàn)左右。

　　招聘：

　　1 招聘對象

　　管培生候選人主要來(lái)自于本科和碩士畢業(yè)生，同時(shí)有少量招聘MBA 有工作經(jīng)驗的學(xué)員，其工作經(jīng)驗要求必須在5 年以下。

　　2 招聘標準

　　1、管理培訓生候選人有較高的院校標準。候選人的畢業(yè)院校來(lái)自與全國大陸地區9 所頂尖名校，海外招聘依然同樣需要滿(mǎn)足該標準；

　　2、候選人需要有良好的軟技能：積極主動(dòng)的態(tài)度、驅動(dòng)變革的能力、良好的個(gè)人影響力、與人合作，結果導向，等領(lǐng)導力潛質(zhì)；

　　3、候選人需要有較好的情緒控制能力。由于候選人將比普通的員工成長(cháng)的更快，必須能夠對自身的選擇有更深刻的理解，能夠面對更大的成長(cháng)壓力。

　　培訓：

　　在管理培訓生項目的全程中，有兩位全職的項目經(jīng)理跟進(jìn)整個(gè)項目的執行：主要制定學(xué)員培訓內容及發(fā)展方式、定期回顧及績(jì)效評估、工資增長(cháng)等，從思維方式上影響學(xué)員。項目經(jīng)理通常由組織發(fā)展經(jīng)理所擔任。

　　每年，學(xué)員有為期20 天的脫產(chǎn)培訓，在3 年的管培生項目中，起著(zhù)循序漸進(jìn)的作用。

　　1 通過(guò)第一年的培訓，將剛畢業(yè)的學(xué)員轉化為專(zhuān)業(yè)人士（Professional）。其主要培訓內容為職能部門(mén)和跨職能部門(mén)的技能培訓，及初級領(lǐng)導力培養。

　　1、職能技能培訓為銷(xiāo)售、市場(chǎng)、產(chǎn)品、研發(fā)等方面的產(chǎn)品、技能、知識培訓。

　　2、跨職能技能培訓為項目管理、問(wèn)題分析、報告和郵件的撰寫(xiě)等。

　　3、領(lǐng)導力培養中較為有特點(diǎn)的部分在于展現（Exposure），主要為非正式經(jīng)驗交流及跨部門(mén)區域項目培養領(lǐng)導力：學(xué)員參加一些管理層的會(huì )議。這個(gè)過(guò)程，學(xué)員能夠聆聽(tīng)中國區管理層與業(yè)務(wù)經(jīng)理之間進(jìn)行的業(yè)務(wù)回顧，了解當前企業(yè)的業(yè)務(wù)目標，達成方式及結果引導等。跟隨拜訪(fǎng)客戶(hù)。學(xué)員參與很多跨人才發(fā)展項目的交流。

　　2 通過(guò)第二年的培訓，將專(zhuān)業(yè)人士轉化為經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)人士（Experienced Professional）。在職能技能方面進(jìn)行更深層次，更貼近業(yè)務(wù)的培訓。在跨部門(mén)的培訓中會(huì )涉及到如何應對變化、處理個(gè)性化的領(lǐng)導力發(fā)展、增加有效性等。

　　3 通過(guò)第三年的培訓，將經(jīng)驗專(zhuān)業(yè)人士轉化為初級領(lǐng)導者（Leader）。第三年的培訓中則增加更多領(lǐng)導力課程。另外會(huì )增加很多機會(huì )豐富其實(shí)用技能，例如學(xué)員將與人力資源共同進(jìn)行新員工的招聘、面試，以培養學(xué)員識別人才和使用人才的技能。

　　輪崗：

　　學(xué)員在**電氣的三年培養中將經(jīng)歷5 個(gè)職位。輪崗主要發(fā)生在前兩年，每六個(gè)月進(jìn)行一次崗位輪換。第三年將在一個(gè)固定的職位上工作一年。

　　1 前兩年的輪崗主要有兩類(lèi)工作：

　　1、業(yè)務(wù)前端部門(mén)（Frontoffice），這些職位與業(yè)務(wù)結合緊密。通常會(huì )安排在市場(chǎng)和銷(xiāo)售兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行輪崗。

　　2、企業(yè)后端部門(mén)（Backoffice），如供應鏈、研發(fā)、工廠(chǎng)中的質(zhì)量管理、工藝管理等。

　　第三年則根據學(xué)員在前兩年的輪崗過(guò)程中所表現出來(lái)的個(gè)人績(jì)效、特質(zhì)和傾向進(jìn)行，在此期間除了日常的工作外，學(xué)員還會(huì )參加或領(lǐng)導一個(gè)跨事業(yè)部的項目，增加橫向的影響力和曝光度。

　　2 在輪崗的過(guò)程中，有以下三個(gè)亮點(diǎn)值得被關(guān)注：

　　1、每位學(xué)員的輪崗，都有明確的輪崗設計。確保學(xué)員在進(jìn)入部門(mén)后都能在關(guān)鍵的職位上進(jìn)行工作，避免了學(xué)員被部門(mén)隨意安排的`風(fēng)險。

　　2、每位學(xué)員在進(jìn)入輪崗前，都有清晰的輪崗計劃，包括工作安排與內容，學(xué)習與工作目標，考核方式與內容等。

　　3、每位學(xué)員在項目中都會(huì )配備一名導師，其特點(diǎn)在于導師與學(xué)員將簽署協(xié)議。明確導師和學(xué)員在項目發(fā)展中需要承擔的責任與目標。

　　評估：

　　1 在每一次崗位輪換結束時(shí)，學(xué)員進(jìn)行崗位工作演講。人才委員會(huì )將對其工作和個(gè)人發(fā)展情況進(jìn)行評估打分。點(diǎn)評者主要來(lái)自于不同部門(mén)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，基于其豐富的工作經(jīng)驗，給予學(xué)員一些非常實(shí)用的建議，對后續的工作開(kāi)展進(jìn)行控制和調整，同時(shí)及時(shí)控制了輪崗部門(mén)配合度低、學(xué)員輪崗心理消極等風(fēng)險的出現。

　　2 學(xué)員最后一年的定崗發(fā)展中，設有具體的工作考核指標，對其第三年的工作績(jì)效及情況進(jìn)行評估。例如在銷(xiāo)售崗位的銷(xiāo)售指標等等。

　　3 學(xué)員在管理培訓生項目結束時(shí)，企業(yè)將使用不同的權重對其進(jìn)行最終的評估。其主要組成如下：

　　1、30% 的輪崗績(jì)效：由三部分組成，第一部分為學(xué)員在不同職位上，直線(xiàn)經(jīng)理對他工作情況的評價(jià)。如銷(xiāo)售的KPI 等。第二部分為其每次輪崗后演講時(shí)的評分。第三部分為學(xué)員下屬（部分學(xué)員有）、上級、合作人、導師進(jìn)行360 度評價(jià)調研。

　　2、70% 第三年的績(jì)效情況：最后一年學(xué)員的KPI 績(jì)效情況；三年個(gè)人發(fā)展情況：學(xué)員在三年結束時(shí)將進(jìn)行畢業(yè)演講，評委則對學(xué)員在三年的發(fā)展、成長(cháng)情況進(jìn)行綜合評估打分。

　　淘汰與保留：

　　**電氣在前期學(xué)員溝通時(shí)都會(huì )明確，項目中不排除有淘汰的情況。雖然目前尚未有學(xué)員離開(kāi)，如果發(fā)生，企業(yè)也希望能夠將其定崗在**電氣企業(yè)的內部。

　　在管培生在項目結束后，**電氣為學(xué)員設計了保留獎金和下一階段的人才培養計劃。從學(xué)員的整體情況而言，比起獎金，學(xué)員更看重在企業(yè)的持續發(fā)展。

　　后續的發(fā)展：

　　在項目結束之后，管理培訓生會(huì )進(jìn)入**電氣其他的領(lǐng)導力發(fā)展項目。領(lǐng)導力發(fā)展項目是**電氣領(lǐng)導力梯隊建設的一部分，為不同層次向上的經(jīng)理層級發(fā)展項目，主要發(fā)展員工的領(lǐng)導力。與管培生項目不同在于其并非全職的輪崗發(fā)展，而是在同一個(gè)職位上可能需要工作兩到三年，進(jìn)行一些定期的培訓和案例研究等。

　　階段性成果及成功的關(guān)鍵：

　　到目前為止，該項目尚無(wú)學(xué)員離職；所有的學(xué)員在輪崗過(guò)程中的績(jì)效表現優(yōu)秀；學(xué)員基本都在三年項目結束后能成為團隊領(lǐng)導或者是初級經(jīng)理。以下為該項目能夠運作成功的重要保障。

　　1 企業(yè)要給予管理培訓生項目強有力的支持，貫穿從篩選到培養以及保留的整個(gè)過(guò)程，從人手到經(jīng)費都是必不可少的。

　　2 企業(yè)必須對管理培訓生定期進(jìn)行回顧，保持不斷的項目改進(jìn)。定期的回顧和討論，能夠幫助尚未很成熟的管培生項目降低項目中的風(fēng)險。

　　3 保持導師在執行的過(guò)程中的配合度。管培生項目需要與一線(xiàn)執行的導師和經(jīng)理進(jìn)行配合。

培訓方案 篇3

　　一、前言

　　團隊是由成員和領(lǐng)導者組織的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同目標。團隊中的每一個(gè)成員都會(huì )直接影響到整個(gè)團隊的工作效率及團隊的健康成長(cháng)。所以團學(xué)組織的團隊建設是至關(guān)重要的，它能顯示團學(xué)組織的后繼發(fā)展的實(shí)力，也是團學(xué)組織凝聚力的充分體現。

　　自今年九月下旬，我機械工程系團學(xué)組織和往年一樣又吸收了一批優(yōu)秀的團學(xué)干事，自招新工作之后，我系團學(xué)組織經(jīng)換屆選舉產(chǎn)生了新一屆的學(xué)生領(lǐng)導班子，并歡送走了老一級的學(xué)生干部。一個(gè)多月來(lái)，我們團學(xué)組織成功舉辦了很多活動(dòng)，如：體育部的乒乓球賽和正在進(jìn)行的迎新籃球賽，紀檢部的'首屆公寓文化節，記者團的征文賽，社工部去景山療養院慰問(wèn)老人，根據學(xué)院的指導思想，總體方向。我們圓滿(mǎn)完成了運動(dòng)會(huì )的各項工作，以及由我系策劃并主辦的大型文藝晚會(huì )“班歌齊唱”。每一次的活動(dòng)，都有我們的付出，我們的努力，我們的汗水，我們的歡笑……

　　每一次活動(dòng)，我們都有總結，每次總結大會(huì )我們都發(fā)現了不少的問(wèn)題。也許是我們的新干事還沒(méi)有適應組織內部的生活，也許是我們新一屆的學(xué)生干部還沒(méi)有擺正自己的思想，或者我們團學(xué)組織各部門(mén)之間的聯(lián)系不夠緊密，配合沒(méi)有做到位。無(wú)論何種原因，我們團學(xué)組織是一個(gè)團隊，這個(gè)團隊很龐大，為加強我系團學(xué)組織的團隊精神，團隊協(xié)作能力，成員的寫(xiě)作能力、表達能力、交際與溝通能力，特此組織培訓本次機械系團學(xué)組織團隊建設活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題：激發(fā)團隊無(wú)限潛能共創(chuàng )精英型團學(xué)組織

　　三、培訓活動(dòng)目的：

　　1.增強整個(gè)團學(xué)組織的凝聚力和歸屬感，營(yíng)造良好的團學(xué)組織文化氛圍，加強組織內部各部門(mén)各成員間的合作；

　　2.提高團學(xué)組織各成員的基本素質(zhì)和工作能力，以及素質(zhì)拓展能力，主要是溝通能力，寫(xiě)作能力，交際能力和協(xié)作作戰能力。

　　四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：11月22日8：306號樓414

　　五、活動(dòng)對象：團學(xué)組織所有成員

　　六、培訓主要內容：

　　A、培訓前期各項工作：

　　1.在團學(xué)組織的學(xué)習生涯設計

　　2.填寫(xiě)個(gè)人形象設計表

　　3.上交200字的個(gè)人介紹（要有新意）

　　4.登記注冊

　　5.領(lǐng)取培訓活動(dòng)資料

　　B、進(jìn)行團隊協(xié)作、素質(zhì)拓展能力培訓：

　　1.打亂團學(xué)組織原有結構，重建12個(gè)小組，平均12人/1組，每個(gè)小組分配一名學(xué)生干部作為輔導。

　　2.競選組長(cháng)

　　3.部署團隊演練事項

　　4.團隊展示

　　5.啟動(dòng)友好小組計劃

　　6.學(xué)習體會(huì )

　　7.組長(cháng)會(huì )議

　　8.小組會(huì )議

　　C、表達及寫(xiě)作能力培訓

　　1.由一個(gè)“團”字任意組詞，進(jìn)行寫(xiě)作培訓

　　2.班委競選

　　3.班長(cháng)競選

　　4.班委會(huì )議

　　D、培訓結束，總結發(fā)言

　　E、培訓后交流（自由決定，可參加可不參加）

　　七、培訓活動(dòng)具體流程表：

　　11月22日8：30--11：20

　　1）主持人開(kāi)場(chǎng)（z）

　　2）團學(xué)組織指導老師陳盈盈老師致詞并講話(huà)

　　3)由團總支副書(shū)記徐云鋒同學(xué)講話(huà)（3個(gè)團副助理發(fā)言）

　　4）由學(xué)生會(huì )主席錢(qián)建鋒同學(xué)講話(huà)

　　5）在團學(xué)組織的學(xué)習生涯設計，填寫(xiě)個(gè)人形象設計表、工作反思表，上交200字的個(gè)人介紹，登記注冊，領(lǐng)取培訓資料

　　11：20--13：40午休

　　11月22日14：00--17：00

　　1）小組成員必須相互認識

　　2）組長(cháng)需經(jīng)過(guò)競選、民主商議及投票等程序產(chǎn)生

　　3）每個(gè)小組成員必須參加競選

　　4）組長(cháng)產(chǎn)生后，立即組織小組成員進(jìn)行團隊演練

　　5）團隊演練事項：

　�、俑餍〗M都會(huì )分到一張海報紙、一支記號筆

　�、诖_定小組的組名、組歌、口號、小組目標

　�、鄹餍〗M海報風(fēng)格和展示風(fēng)格自行設計

　�、苄〗M展示控制在5分鐘以?xún)?/p>

　　11月22日18：30--20:30

　　1）展示時(shí)各組成員要作簡(jiǎn)短的自我介紹，各小組并展示形象

　　2）啟動(dòng)友好小組計劃，確認該友好小組。各小組根據實(shí)際情況，選擇一個(gè)小組結成友好同盟

　　3）友好小組成員的名字雙方在培訓結束前必須記住

　　4）各小組長(cháng)展示形象

　　5）全體干事必須在18：30前到達指定地點(diǎn)，屆時(shí)進(jìn)行簽到

　　20：30--21：00

　　1）學(xué)習體會(huì )一日一寫(xiě)，并寫(xiě)進(jìn)專(zhuān)用筆記（各小組自行準備一本學(xué)院發(fā)放作業(yè)本）

　　2）20：30后召開(kāi)組長(cháng)會(huì )議

　　3）組長(cháng)會(huì )議后各組召開(kāi)小組會(huì )議

　　11月23日8：00--11：20

　　1）22日8：30前由組長(cháng)收全學(xué)習體會(huì )交至副主席z處

　　2）寫(xiě)作能力訓練.由一個(gè)“團”字任意組詞，進(jìn)行寫(xiě)作培訓

　　a.發(fā)放資料，小組討論，每人寫(xiě)一篇

　　b.由小組自審選出最為優(yōu)秀的文章

　　c.將最為優(yōu)秀的上交z處，留檔

　　3）干事答疑

　　4)由陳老師作一次課程培訓

　　5）拍照合影（昨天的小組海報要帶上）

　　13：30--15：00

　　1）班委競選，每個(gè)干事可參加班委競選

　　2）班委通過(guò)競選演說(shuō)、民主投票的方式產(chǎn)生。競選演說(shuō)在3分鐘以?xún)?/p>

　　15：10--16：30

　　班長(cháng)競選，每個(gè)小組必須推選出一名班長(cháng)候選人，進(jìn)行兩輪

　　16：30--17：00

　　1）班委會(huì )議，由新任班長(cháng)召開(kāi)首屆會(huì )議

　　2）明確工作思路

　　3）部署新干事各項工作

　　4）培訓活動(dòng)結束

　　18：30培訓后交流會(huì )

　　八、培訓宣傳工作：

　　A、前期宣傳：由宣傳部策劃海報工作，并張貼公布

　　B、中期宣傳：記者團做好報道上傳工作

　　C、后期宣傳：活動(dòng)后期成果展（由記者團和宣傳部共同負責）

　　九、培訓活動(dòng)資金預算：

　　1）.準備A4紙，策劃書(shū)50元

　　2）.前期海報，活動(dòng)小組海報材料待定（200元）

　　3).后期海報張貼、成果展（洗照片）100元

　　4).簽名橫幅40元

　　5).復印培訓材料150元

　　十、策劃組：z

　　十一、執行組：z（各個(gè)部長(cháng)分配到12個(gè)小組中）

　　十二、任務(wù)分配：

　　主持人:z

　　z：收齊并審核每日心得

　　z：負責整個(gè)活動(dòng)的照片采集，并洗成照片交于宣傳部

　　z：做好記者身份，采集活動(dòng)期間的動(dòng)態(tài)資料，做好每日培訓報道并上傳至我系網(wǎng)站

　　z：負責海報制造材料及培訓期間分配材料的分發(fā)

　　z：購置A4紙以及活動(dòng)期間緊急購置所需物品

　　十三、培訓活動(dòng)要求：

　　1）每次培訓各成員不得無(wú)故遲到早退，進(jìn)入培訓點(diǎn)需保持安靜，自覺(jué)遵守場(chǎng)內紀律;

　　2）所有成員手機必須調振動(dòng)，不可隨意接電話(huà)；

　　3）培訓結束后各小組長(cháng)負責整理清潔工作；

　　4）培訓兩天必須上交2篇心得體會(huì )；

　　5）如有特殊情況，所有團學(xué)組織成員都應參加培訓，如需請假者須到陳盈盈老師處得以批準

　　6）培訓活動(dòng)安排的時(shí)間、地點(diǎn)有變化將另行通知。

　　機械工程系團學(xué)組織

培訓方案 篇4

　　為深入貫徹落實(shí)國家、省、市中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升我校教師師德素養和專(zhuān)業(yè)水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊伍,根據鹿城區教育局《關(guān)于做好20xx年鹿城區中小學(xué)、幼兒園教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作的通知》(溫鹿教辦函〔20xx〕21號)文件精神,決定開(kāi)展20xx年全校教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作,現將有關(guān)事項通知如下:

　　一、培訓主題

　　和諧教育,提升素養,幸福師生。

　　二、培訓內容

　　本次專(zhuān)題培訓活動(dòng)以深入學(xué)習全國、省、市教育工作會(huì )議與中長(cháng)期教育改革和發(fā)展規劃綱要精神為總領(lǐng),以探尋“和諧教育,提升素養,幸福師生”為目標,以提升教師的'師德素養和學(xué)科素養為重點(diǎn),以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)為追求,展開(kāi)培訓學(xué)習。

　　三、培訓對象

　　全校在職教師。

　　四、培訓形式

　　本次培訓采用集中學(xué)習、分組研討和自主反思等方式。

　　五、培訓要求

　　1、培訓時(shí)間:8月22日至8月28日,為期6天。

　　2、認真聽(tīng)取有關(guān)報告和文件精神,認真筆記(筆記記在學(xué)校發(fā)的校本培訓記錄本上),認真討論;

　　3、上交師德培訓書(shū)面考核材料(學(xué)科素養考試);

　　4、認真總結本次師德培訓活動(dòng),寫(xiě)好有關(guān)總結材料(黃又綠老師)

　　六、培訓安排(見(jiàn)附件)

　　七、培訓紀律

　　1、培訓實(shí)行書(shū)面簽到制度(各校區校長(cháng)處簽到),如有特殊情況,請到楊校長(cháng)和各校區校長(cháng)處請假(寫(xiě)請假單);

　　2、自覺(jué)遵守培訓時(shí)間:上午8:30至11:30,下午2:30至5:30,與會(huì )人員請提前10分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng),不遲到不早退;

　　3、嚴格遵守會(huì )場(chǎng)紀律:不接聽(tīng)手機,不看無(wú)關(guān)書(shū)籍,不交頭接耳,不隨意走動(dòng),自覺(jué)保持會(huì )場(chǎng)清潔和安靜;

　　4認真聽(tīng)報告,看視頻,認真做好學(xué)習筆記,認真參加教師素養考試;

　　5、嚴格執行學(xué)分制度,不參加師德培訓,不交師德培訓考核的均不給培訓學(xué)分。

培訓方案 篇5

　　一.培訓目標

　　通過(guò)此次培訓，使學(xué)員意識到客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)的重要性，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識，了解形象及身體語(yǔ)言在服務(wù)中的重要作用，和學(xué)員一起分享什么是客戶(hù)的需求，幫助學(xué)員更好的了解和理解客戶(hù)，建立，培養學(xué)員的自信以及加強溝通能力。讓員工不僅學(xué)習、了解禮儀的規范，更重要將其付諸個(gè)人實(shí)踐。

　　二.培訓方式

　　授課方式：課程講授、案例分析、分組練習、角色扮演、情景模擬、互動(dòng)討論

　　授課風(fēng)格：感染力、親和力強；通俗易,師生互動(dòng)；對象化案例分析

　　三.課程綱要

　　第一模塊：服務(wù)意識與心態(tài)

　　1.我們在哪里?我們在為誰(shuí)服務(wù)?誰(shuí)在為我們服務(wù)?----角色定位

　　2.什么是服務(wù)？

　　3.你在為誰(shuí)工作?----為自己?為企業(yè)?

　　4.工作的心態(tài)決定你的成就感與幸福感

　　5.不同心態(tài)不同收獲

　　6.讓我們樂(lè )在工作，為自己工作：一位優(yōu)秀員工的成長(cháng)

　　第二模塊：打造一流的銀行職業(yè)形象

　　1.良好的形象是—個(gè)人素養的外在體現

　　(1)良好的形象是成功的必備條件

　　(2)你的形象不僅僅代表自己

　　2.著(zhù)裝禮儀

　　(1)女士、男士著(zhù)裝的TPO原則

　　(2)女士、男士鞋襪的搭配原則

　　(3)女士、男士首飾、配飾(絲巾、領(lǐng)帶等)的使用規范

　　3.細節搭配：鞋包、首飾、絲巾等小物的搭配技巧(可自帶私人物品)

　　第三模塊：服務(wù)儀態(tài)規范與訓練

　　1.服務(wù)三姿勢講解與訓練：服務(wù)站姿、走姿、坐姿等基本服務(wù)儀態(tài)的講解與訓練

　　2.蹲姿、服務(wù)手勢、引領(lǐng)等儀態(tài)的講解與訓練

　　3.眼神的運用規范與訓練

　　4.專(zhuān)業(yè)服務(wù)微笑規范與訓練

　　5.服務(wù)公眾場(chǎng)合儀態(tài)總要求與規范

　　第四模塊：服務(wù)語(yǔ)言與規范

　　1.服務(wù)基礎語(yǔ)言——十字禮貌用語(yǔ)的運用與行業(yè)運用變化、接待三聲、服務(wù)五語(yǔ)

　　2.服務(wù)語(yǔ)言規范——俗語(yǔ)與雅語(yǔ)、各崗位接待規范用語(yǔ)、交談規范語(yǔ)

　　3.服務(wù)語(yǔ)言——禁忌名崗位服務(wù)禁用語(yǔ)

　　4.面對投訴客戶(hù)的語(yǔ)言技巧

　　5.傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

　　第五模塊：銀行人員日常工作禮儀

　　1.外出工作及交往中的見(jiàn)面禮儀

　　a. 打招呼與握手

　　b. 稱(chēng)謂禮儀

　　c. 名片的遞送禮儀

　　d. 自我介紹

　　e. 為他人介紹f. 集體介紹

　　2.商務(wù)會(huì )晤應掌握的禮節

　　3.柜面服務(wù)禮儀

　　4.營(yíng)業(yè)中禁止行為

　　5.大堂經(jīng)理服務(wù)要點(diǎn)

　　第六模塊：異議處理的技巧

　　1.正確認識異議：顧客是最好的`老師

　　2.產(chǎn)生異議的原因

　　3.處理顧客異議應遵循的原則

　　4.處理顧客異議的方法與步驟

　　第七模塊：電話(huà)禮儀

　　1.電話(huà)用語(yǔ)

　　2.建立聲音形象

　　3.無(wú)往不勝的電話(huà)禮儀(基本電話(huà)禮儀、撥打電話(huà)禮、接聽(tīng)電話(huà)禮儀)

　　第八模塊：“辦公室”禮儀

　　1.辦公室用語(yǔ)

　　2.辦公時(shí)間行為禁忌

　　3.同事的溝通

　　第九模塊：優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀(綜合歸納)

　　1.五步訓練法

　　看——領(lǐng)先顧客一步的技巧

　　聽(tīng)——拉近與客戶(hù)的關(guān)系

　　笑——微笑服務(wù)的魅力

　　說(shuō)——顧客更在乎怎樣說(shuō)

　　動(dòng)——運用身體語(yǔ)言的技巧

　　2.提問(wèn)、解答、總結

培訓方案 篇6

　　一、指導思想：

　　當代技術(shù)進(jìn)步與各項技術(shù)成就中，有相當一部分要以信息技術(shù)為基礎。掌握一定的現代信息技術(shù)是當代學(xué)生必需具備的素養，我校是農遠工程項目學(xué)校之一，擁有了大量先進(jìn)的'設備，然而擺在面前的問(wèn)題是：我校還有相當多的教師不具備計算機基礎操作能力，甚至有些教師對計算機一無(wú)所知，當然也有幾位同志具有一定的信息技術(shù)素養，但還不能把現代教育技術(shù)手段與傳統教學(xué)手段相整合，因此，在培養學(xué)生的信息技術(shù)意識與能力的同時(shí)，還應加大力度培養教師的信息技術(shù)素養，使之能熟練使用現代遠程教育資源、能夠適應新時(shí)期新課程改革。為此，特制定農遠工程設備使用培訓方案。

　　二、培訓內容：

　　基本操作技能與常用辦公軟件的使用；農遠工程設備的性能與使用方法；衛星下載資源、中心學(xué)校發(fā)的教學(xué)光盤(pán)、學(xué)科資源庫的使用及互聯(lián)網(wǎng)資料。

　　具體培訓計劃安排如下：

　　日期

　　培訓內容

　　20xx.8

　　計算機基礎知識

　　中心學(xué)校

　　20xx.9

　　辦公軟件word、Excel文字處理

　　學(xué)習課件制作

　　20xx.10

　　教學(xué)光盤(pán)資源的使用

　　學(xué)科資源庫的使用

　　三、參加人員：

　　我校全體教師。

　　四、技術(shù)指導：

　　XX

　　五、培訓領(lǐng)導小組：

　　組 長(cháng)：XXX

　　副組長(cháng)：XX

　　成 員：XXX、XX、XX

培訓方案 篇7

　　1、產(chǎn)品及市場(chǎng)定位：

　　項目產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險職業(yè)技能培訓、金融保險職業(yè)咨詢(xún)、金融保險職業(yè)技能培訓課件教材

　　培訓形式：實(shí)地培訓（走出去、請進(jìn)來(lái)）、衛星電視廣播遠程培訓、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)培訓、函授自學(xué)

　　目標用戶(hù)群：在校大中專(zhuān)學(xué)生、金融行業(yè)從業(yè)人員、有志進(jìn)入金融行業(yè)的社會(huì )人員

　　2、市場(chǎng)現狀：

　　市場(chǎng)需求：

　　在經(jīng)濟全球化背景下，各國金融業(yè)的競爭本質(zhì)上是金融人才的競爭。中國入世后，高級金融人才明顯不足。

　　目前，政策金融的人才需求已經(jīng)飽和，而且還在不斷膨脹，個(gè)人金融國內還沒(méi)有生成其生長(cháng)發(fā)展的土壤，原因主要是：國內居民金融意識不強，所以在個(gè)人金融方面只有一些很基本的業(yè)務(wù)，所需求的人也只是一些很普通的，薪水很低的員工。

　　而公司金融則不同，大量的企業(yè)的金融意識在迅速強化，而且目前國內缺乏大量的這方面人才，主要有資產(chǎn)評估，風(fēng)險評估，項目評估，風(fēng)險投資，證券投資，融資業(yè)務(wù)，財務(wù)規劃等方面的人才，而這些職位目前大部分由一些金融意識落后的“老人”們把持，當然公司金融和個(gè)人金融又很大一部分可以重合，比如投資理財，所以，隨著(zhù)國內人們金融意識的提高，這個(gè)領(lǐng)域的人才需求更加旺盛。

　　隨著(zhù)世界排名前200位的金融機構紛紛進(jìn)入中國，市場(chǎng)對金融人才，特別是高級金融人才的需求不斷看漲。預計到“十五”期末，國內金融從業(yè)人員總量將比目前增加29%，需要補充一大批跨學(xué)科復合型知識結構的.金融人才。

　　金融職業(yè)技能培訓現狀：

　　目前金融培訓品種單一的現狀與國內金融業(yè)的大環(huán)境以及金融產(chǎn)品的缺乏不無(wú)關(guān)系。但隨著(zhù)國內金融行業(yè)逐步與國際市場(chǎng)接軌，將會(huì )產(chǎn)生越來(lái)越多的金融產(chǎn)品和衍生產(chǎn)品，金融業(yè)務(wù)必將逐漸趨向多樣化，對金融從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)化程度、語(yǔ)言能力、業(yè)務(wù)操作能力都將提出全新要求，這自然會(huì )催生出多樣化的培訓市場(chǎng)。因而國內的金融培訓市場(chǎng)潛力巨大，培訓機構面臨著(zhù)不可多得的“淘金”機遇。

　　3、市場(chǎng)競爭分析

　　目前，我國金融培訓的操作機構可以分為四大類(lèi)：

　　1、金融機構所屬的培訓部門(mén)，主要針對內部職工進(jìn)行培訓；

　　2、大專(zhuān)院校下屬的金融培訓機構，一般面向社會(huì )招生；

　　3、社會(huì )培訓公司，大多針對證書(shū)考試進(jìn)行培訓；

　　4、“海外兵團”國際金融培訓認證機構，國際認可度高，國際影響力大，較為權威，但由于國內外金融財務(wù)規范目前還存在一定差異，因而國際培訓認證缺乏本土化優(yōu)勢，此外，國際培訓認證費用偏高，非普通個(gè)人及中小企業(yè)用戶(hù)所能接受。

　　雖然目前國內外金融培訓的操作機構不在少數，但涉及到以提升職業(yè)技能為目標的本土權威培訓認證機構幾乎沒(méi)有，因此該項目具有如下競爭優(yōu)勢：

　　背景優(yōu)勢——該項目依托的教育部教育管理信息中心是金融保險職業(yè)技能培訓學(xué)院建設、運作的主要管理部門(mén)，各高等學(xué)校和各類(lèi)用人單位必須配合執行。

　　資源優(yōu)勢——聯(lián)合大型國有銀行一起來(lái)操作，因而該項目具有全國的唯一性和獨有性，任何培訓機構都不可能擁有這樣的資源，因此該項目具有壟斷性。

　　市場(chǎng)優(yōu)勢——由于該項目作為國家級項目由教育部信息中心牽頭，各級畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)和高校領(lǐng)導必須高度重視，積極配合加強宣傳并落實(shí)負責此項工作的部門(mén)和人員有很強的權威性，因此對畢業(yè)生在消費心理上有很強的示范效應。此外，通過(guò)大型國有銀行的示范輻射效應易于為金融機構所接受。

　　產(chǎn)品優(yōu)勢——我們的產(chǎn)品及服務(wù)：金融保險職業(yè)技能培訓、金融保險職業(yè)咨詢(xún)、金融保險職業(yè)技能培訓課件教材專(zhuān)業(yè)權威，培訓及咨詢(xún)方式靈活多樣，能夠全方位、立體化的為用戶(hù)提供培訓和相關(guān)服務(wù)。

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