員工培訓體系方案(匯編8篇)

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編整理的員工培訓體系方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工培訓體系方案1

　　一、 入職培訓的目的：

　　1. 使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅

　　定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;

　　2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作

　　方法，盡快進(jìn)入崗位角色。

　　3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

　　二、 培訓對象：

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、 培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個(gè)月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。

　　四、 培訓方式：

　　1. 脫崗培訓：由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓：由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的.技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較

　　評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導，人力資源部跟蹤監控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

　　五、 培訓教材

　　《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。

　　六、 入職培訓內容:

　　1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān))

　　2. 組織結構圖;

　　3. 組織所在行業(yè)概覽;

　　4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

　　5. 業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統，即績(jì)效評估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評估，總體的績(jì)效期望 6. 薪酬制度：發(fā)薪日，如何發(fā)放;

　　7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì )保險等;

　　8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;

　　9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

　　10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì )，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

　　12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規則等;

　　13. 本部門(mén)上級、下屬、同事;其他部門(mén)的負責人、主要合作的同事

　　14. 著(zhù)裝要求;

　　15. 公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

　　16. 工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。

　　七、 培訓考核：

　　培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書(shū)面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供，人力資源部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善，由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

　　八、 效果評估：

　　人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流，并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進(jìn)培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

　　九、培訓工作流程：

　　1. 人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間，根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);

　　2. 人力資源部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調，作好培訓全過(guò)程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

　　3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查，填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》，并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

　　4. 授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

　　5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內，提交該期培訓的總結分析報告，報總裁審閱;

　　6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后，分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓)，由各部門(mén)負責人指定指導教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

　　7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間，應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控，并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況，綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。

員工培訓體系方案2

　　為了確保江漢采油廠(chǎng)員工承擔湖北新捷LNG工廠(chǎng)工作任務(wù)，展現江漢采油人過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)素質(zhì)，為江漢采油廠(chǎng)的持續發(fā)展奠定人才基礎。針對LNG工廠(chǎng)各崗位對員工技術(shù)技能的要求，開(kāi)展此次專(zhuān)項培訓。

　　一、培訓目的

　　通過(guò)培訓，讓員工達到必需的技術(shù)理論水平，掌握實(shí)際操作技能，熟知本崗位的“應知、應會(huì )”內容，為員工安全有效完成工作任務(wù)提供技術(shù)支撐。

　　二、培訓對象

　　第三批湖北新捷LNG項目部選派人員，操作人員？人，管理人員？人。

　　三、培訓方式及時(shí)間安排

　　從年？月？日至？月？日，脫產(chǎn)培訓1個(gè)半月培訓，其中理論及取證培訓脫產(chǎn)培訓半個(gè)月，共90學(xué)時(shí)；操作技能訓練到現場(chǎng)跟班實(shí)習一個(gè)月，共180學(xué)時(shí)。

　　四、培訓目標

　　1、理論方面：掌握LNG工廠(chǎng)各崗位相關(guān)的基礎理論知識。

　　2、操作技能方面：熟練掌握LNG工廠(chǎng)生產(chǎn)運行和設備

　　維護的日常操作技能。

　　3、取證培訓方面：按照LNG工廠(chǎng)的開(kāi)車(chē)要求，生產(chǎn)管理人員及崗位操作人員領(lǐng)取包括HSE證書(shū)在內的9類(lèi)12個(gè)作業(yè)項目的證書(shū)。

　　通過(guò)培訓使學(xué)員了解LNG工廠(chǎng)生產(chǎn)工藝流程，按照崗位設置取得相應的職業(yè)資格等級證，達到獨立頂崗的目的。

　　四、課程設置及授課人：

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　　1、HSE知識：了解HSE管理體系的內容，明確HSE管理體系的目的。通過(guò)培訓讓員工自我約束、自我完善、自我控制。

　　2、安全知識：了解安全生產(chǎn)的重要意義，掌握防火、防爆知識，了解防雷、防靜電安全知識。了解消防知識，識別天然氣火災危險性，掌握常用滅火器的方法。

　　以上內容由廠(chǎng)安全科負責授課。

　　3、壓力容器的相關(guān)知識：了解LNG工廠(chǎng)常用的壓力容器，掌握低溫壓力容器的操作規程。聘請局員工培訓中心授課。

　　4、電工基礎知識：了解電工基礎知識，掌握常用電工具、儀表的使用。了解安全用電知識。廠(chǎng)水電科負責。

　　5、泵與壓縮機常見(jiàn)故障與處理：了解液化天然氣凈化

　　處理過(guò)程中常用泵與壓縮機的`構造、工作原理及使用規范，掌握其常見(jiàn)故障現象及處理方法。廠(chǎng)機動(dòng)科負責。

　　6、黃岡LGN工廠(chǎng)工藝流程介紹：了解天然氣進(jìn)入LNG工廠(chǎng)后，深層凈化、液化直至液化天然氣裝車(chē)外運的主要工藝流程，熟悉流程原理及走向。

　　7、黃岡LNG工廠(chǎng)儀表基礎知識、自動(dòng)化常見(jiàn)儀表的安裝規范及注意事項。

　　6、7兩項內容由廠(chǎng)參與黃岡LNG項目部技術(shù)人員授課。

　　所有理論培訓內容均在廠(chǎng)職工培訓站完成，由職工培訓站負責學(xué)員管理。

　�。ǘ�）實(shí)際操作培訓內容：培訓員工分崗位在黃岡LNG工廠(chǎng)跟班學(xué)習。

　　1、脫碳裝置操作：懂得控制好進(jìn)裝置天然氣壓力，熟悉脫碳單元控制點(diǎn)技術(shù)指標，防止溶液系統的發(fā)泡和保證溶液的再生質(zhì)量，在安全平穩運行的前提下為液化裝置提供CO2含量合格的原料天然氣（CO2含量小于50ppm）。

　�。�1）進(jìn)裝置原料氣壓力控制

　�。�2）濕凈化氣分離哭D-1201液位控制

　�。�3）吸收塔液位控制

　�。�4）入吸收塔貧胺液流量控制

　�。�5）閃蒸罐D-1202壓力控制

　�。�6）閃蒸罐D-1202液位控制

　�。�7）再生塔回流罐液位控制

　�。�8）再生塔回流罐壓力控制

　�。�9）再生塔C-1202塔底溫度控制

　　2、脫水脫汞裝置操作：確保分子篩塔和脫汞塔的正常運行，將天然氣中的水分接吻除到0.1ppm以下，汞含量≤0.01μg／m3，為液化裝置換熱器提供合格的天然氣干氣。

　�。�1）濕凈化氣聚結器F-1301下部液位控制

　�。�2）再生氣流量控制

　�。�3）再生氣溫度控制

　�。�4）再生氣冷卻器溫度控制

　�。�5）再生氣分享器D-1301液位控制

　　3、液化裝置換熱系統操作：控制好天然氣及制冷劑進(jìn)出換熱系統的溫度及重烴含量，在安全平衡的前提下為天然氣及制冷劑與丙烯制冷系統、乙烯制冷系統和甲烷制冷系統提供冷量交換。

　�。�1）高壓丙烯蒸發(fā)器E-1404A上下部液位控制

　�。�2）原料氣分離D-1401高低液位控制

　�。�3）原料氣分離D-1402高低液位控制

　�。�4）重烴分離D-1404高低液位控制

　　4、液化裝置丙烯制冷系統操作：控制好丙烯壓縮機轉速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門(mén)，防止壓縮機各級吸氣排氣流量、壓力波動(dòng)過(guò)大及壓縮機跳車(chē)，在安全平穩長(cháng)周期的前提下為液化裝置換熱系統提供16℃、-4℃、-28℃、-40℃溫位的冷量，用于天然氣預冷、甲烷冷劑預冷以及乙烯冷劑冷卻冷凝。

　�。�1）丙烯壓縮機出口壓力控制

　�。�2）中壓丙烯吸入罐（D-1503）液位控制

　�。�3）低壓丙烯吸入罐（D-1504）液位控制

　�。�4）丙烯壓縮機防喘振控制

　�。�5）丙烯開(kāi)工氣化器（E-1502）壓力控制

　　5、液化裝置乙烯系統操作：控制好乙烯壓縮機轉速、吸入緩沖罐液位以及防喘振閥門(mén)，防止壓縮機各級吸氣及排氣流量、壓力波動(dòng)過(guò)大及壓縮機跳車(chē)，在安全平穩的前題下為液化裝置換熱系統提供-60、-78℃、-100℃的冷量，用于天然氣冷凝以及甲烷冷劑的冷凝。

　�。�1）乙烯壓縮機出口壓力控制

　�。�2）中壓乙烯吸入罐（D-1602）液位控制

　�。�3）乙烯壓縮機防喘振控制

　�。�4）乙烯開(kāi)工氣化器（AH-1601/AB）壓力控制

員工培訓體系方案3

　　為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效，根據GMP要求和20xx年培訓計劃，結合20xx培訓重點(diǎn)——歷次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情景，我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排：

　　一、公司級整體培訓：

　　1、培訓對象：公司全體員工

　　2、培訓目的：

　　(1)引導員工認清自我的職責與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

　　(2)樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念，更新現有專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)個(gè)人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

　　(3)強化員工GMP意識，全面擴大GMP領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。

　　(4)了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　3、培訓資料及方式

　　培訓資料：結合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情景，講授有關(guān)藥品法律法規、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

　　培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

　　4、培訓學(xué)習時(shí)間

　　20xx年7月下旬1—2天。

　　5、考核

　　筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。

　　二、部門(mén)級崗位培訓：

　　1、培訓對象：各部門(mén)員工

　　2、培訓目的：各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等，進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓，強化員工GMP意識，提高員工工作技能。

　　3、培訓資料及方式

　　培訓資料：部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的.管理制度等。

　　培訓方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓，部門(mén)負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學(xué)習時(shí)間

　　20xx年全年各部門(mén)根據實(shí)際情景靈活安排。

　　5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)�？谠囌�50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

　　三、班組級崗位培訓

　　1、培訓對象：各班組崗位員工。

　　2、培訓目的：著(zhù)重加強班組崗位培訓，有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓，使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。

　　3、培訓資料及方式

　　培訓資料：班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓，授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任，班組長(cháng)負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學(xué)習時(shí)間

　　20xx年各班組根據工作情景靈活安排。

　　5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。

員工培訓體系方案4

　　如何對企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓以及員工培訓體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。企業(yè)作為一個(gè)權變系統，作為企業(yè)主體的人也應當是權變的，企業(yè)只有不斷的對企業(yè)員工進(jìn)行培訓，才能使員工跟上時(shí)代的步伐，適應新技術(shù)及經(jīng)濟發(fā)展的需要。

　　引言：

　　隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展所帶來(lái)的人民群眾需求的變化，企業(yè)管理者逐步認識到應當把對企業(yè)員工的培訓以及員工培訓體系的優(yōu)化的視為一種投資，應加以重視，使企業(yè)與員工實(shí)現雙贏(yíng)。但是，目前企業(yè)員工的培訓的體系尚不完善，導致企業(yè)雖然投入了大量的培訓資金和精力，其培訓效果仍較差，阻礙的企業(yè)的長(cháng)足發(fā)展。此時(shí)，如何對企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓以及員工培訓體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。企業(yè)作為一個(gè)權變系統，作為企業(yè)主體的人也應當是權變的， 企業(yè)只有不斷的對企業(yè)員工進(jìn)行培訓，才能使員工跟上時(shí)代的步伐，適應新技術(shù)及經(jīng)濟發(fā)展的需要。本文是由人力資源專(zhuān)家——華恒智信為某公園搭建企業(yè)員工培訓的體系項目紀實(shí)。

　　【客戶(hù)行業(yè)】園林工程

　　【問(wèn)題類(lèi)型】企業(yè)員工培訓

　　【客戶(hù)背景及現狀問(wèn)題】

　　某森林公園是所在省份林業(yè)局的直屬林場(chǎng)，屬于國家AAAA級景區，是所在省份的十大公園之一。該公園東西長(cháng)約1.8公里，南北長(cháng)1300米，占地面積約150公頃，其中，水域面積近60公頃，建成綠地面積約75公頃，綠化覆蓋率達到95%以上。公園內資源豐富，環(huán)境優(yōu)美，人文、自然資源豐富，文化底蘊厚實(shí)，于2002年批準為國家級森林公園，是一處旅游、休閑、獨家、會(huì )議研討與科學(xué)實(shí)驗的理想場(chǎng)所。

　　經(jīng)濟的快速發(fā)展所帶來(lái)的人民群眾需求的變化，環(huán)境和生態(tài)問(wèn)題的.涌現，必須要求采用相適應的經(jīng)營(yíng)方法，合格的管理人員及經(jīng)營(yíng)能力，而這一切的關(guān)鍵之處即在于公園工作人員的綜合素養。所以，該公園希望通過(guò)定期培訓來(lái)幫助員工獲取有效信息和先進(jìn)技術(shù)成果，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，適應新形勢的需要，并且管理者逐步認識到，不應把現代公園的人員培訓所產(chǎn)生人力資本的再生產(chǎn)視為一種消費，而應視為一種投資，應加以重視，使公園與員工實(shí)現雙贏(yíng)。但是，目前該公園的員工培訓體系尚不完善，雖然投入了大量的培訓資金和精力，其培訓效果仍較差�；�于這樣的背景，公園管理者決定引入外部專(zhuān)家的力量，幫助企業(yè)搭建一套科學(xué)完善的員工培訓體系，并對多家咨詢(xún)公司進(jìn)行了深入的了解，最終人力資源專(zhuān)家——華恒智信憑借其專(zhuān)業(yè)性和豐富的咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗得到公園管理者的認可。

　　【現狀問(wèn)題及分析】

　　經(jīng)過(guò)多次實(shí)地考察和深入的訪(fǎng)談，華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家發(fā)現，目前該公園的培訓效果較差，人力資源管理者、部門(mén)管理者也不知道應該培訓哪些內容，經(jīng)常是“別人培訓什么課程就培訓什么課程”，甚至是部門(mén)領(lǐng)導“拍腦瓜”決定培訓內容，比如，某個(gè)部門(mén)領(lǐng)導認為員工溝通能力差，要加強溝通能力，于是開(kāi)展“如何提高溝通績(jì)效”的培訓，但是培訓前后員工的工作表現相差并不大。而從員工的角度來(lái)說(shuō)，大多員工認為培訓是浪費時(shí)間或者是把培訓當成休假，有員工指出，“參加培訓學(xué)習的東西根本用不到”，所以員工參與培訓的積極性也比較低，這就更影響了培訓效果。除此之外，公園管理者也提出，大多員工的工作年限較長(cháng)，工作積極性不高，服務(wù)意識欠缺，甚至對顧客的詢(xún)問(wèn)愛(ài)答不理，因此，公園管理者提出希望能通過(guò)員工培訓提升員工的服務(wù)意識。

　　通過(guò)對該公園實(shí)際管理情況和員工培訓體系現狀的深入了解，華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家分析指出，該公園的員工培訓體系主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

　　1、欠缺科學(xué)的培訓需求分析，培訓針對性差。該公園的人力資源管理基礎工作較差，對各個(gè)崗位需要什么樣的人才并不清楚，沒(méi)有找到學(xué)員達成目標所需的能力和實(shí)際能力之間的差距，換言之，沒(méi)有做到學(xué)員缺什么，就給他們補什么；各部門(mén)在年底做培訓需求調查時(shí)，僅按照培訓公司提高的課程清單選擇課程，認為這門(mén)課有用，那門(mén)課時(shí)髦，就選擇這些課程；將各部門(mén)的課程匯總起來(lái)即形成公司年度培訓計劃，而沒(méi)考慮這樣的課程體系是否能對提升員工的工作技能有所幫助，是否支撐企業(yè)戰略及年度經(jīng)營(yíng)目標。

　　2、培訓目標不明確，且培訓隨機性強。與大多企業(yè)類(lèi)似，公園的培訓課程安排隨機性很強，經(jīng)常是領(lǐng)導聽(tīng)了某個(gè)培訓老師的課程，覺(jué)得不錯就請來(lái)給員工作培訓，或者是看到某個(gè)員工執行力差，就請老師來(lái)做提升執行力的培訓。整個(gè)培訓過(guò)程的安排隨意性很大，目標不明確，計劃不詳細，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓管理制度，缺乏相應的培訓規范和培訓指導材料，一旦遇到企業(yè)的其他活動(dòng)，首先讓路的就是培訓；二是企業(yè)培訓方法還是采用簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。

　　3、培訓后的跟蹤、評價(jià)、考核等制度往往被忽視。一是在培訓中沒(méi)有嚴格的考評制度，培訓對象往往以各種借口逃避培訓而不會(huì )受到任何處罰；二是培訓時(shí)熱熱鬧鬧，轟轟烈烈，但培訓結束后能夠落實(shí)到工作中的內容比較少，多數情況是培訓時(shí)學(xué)到新知識，掌握新技能，但出了課堂到實(shí)際工作中還是按老套路行事，導致培訓無(wú)效。

　　【解決方案】

　　公園的生存與發(fā)展要歸結到人的作用上，具體可落實(shí)到如何提高員工素質(zhì)、調動(dòng)員工的積極性和發(fā)揮員工的創(chuàng )造力上。公園作為一個(gè)權變系統，作為公園主體的人也應當是權變的， 即公園必須不斷培訓員工，才能使他們跟上時(shí)代的步伐，適應新技術(shù)及經(jīng)濟發(fā)展的需要。

　　基于對該公園實(shí)際管理情況的深入了解，針對其員工培訓體系所存在的問(wèn)題，華恒智信顧問(wèn)團隊針對性的提出解決方案，幫助企業(yè)完善了員工培訓體系。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運行，公園領(lǐng)導反映，“員工培訓走上了正規，工作技能和服務(wù)意識都有了很大的進(jìn)步”。

　　1、基于公園發(fā)展戰略，制定員工培訓規劃�；�于對公園長(cháng)遠發(fā)展戰略和短期要實(shí)現的發(fā)展目標，華恒智信幫助公園制定了員工培訓的長(cháng)遠規劃，以逐步提升員工的工作技能，改進(jìn)職業(yè)意識，促進(jìn)優(yōu)秀人才隊伍的建設，從而支撐公園的進(jìn)一步發(fā)展。

　　2、對崗位進(jìn)行分層分類(lèi)，實(shí)施有針對性培訓。不同層級、不同類(lèi)別的崗位，其工作職責有著(zhù)較大的差異，崗位所需的能力素質(zhì)要求也存在差別�；�于工作分析及人員測評等基礎工作，華恒智信幫助企業(yè)搭建了分層分類(lèi)的培訓體系，以進(jìn)一步提升培訓體系的針對性，。同時(shí)，結合崗位需求和人員特點(diǎn)，約定了不同階段的培訓內容、培訓重點(diǎn)及適合的培訓方式，明確培訓要求，鼓勵培訓方式的多樣性，加大培訓過(guò)程中的考核力度和考核頻次，進(jìn)一步提升培訓的有效性。

　　3、引入培訓積分制，促進(jìn)培訓效果的轉化。將培訓與考核、薪酬、員工晉升等相掛鉤，并建立相關(guān)的配套激勵及處罰機制，盡量提升員工的培訓積極性，引導員工將培訓所學(xué)到的東西應用到工作實(shí)踐中，促使培訓效果的轉化。

　　【思考與總結】

　　培訓是一種有的放矢的間接投資�，F代園林工程行業(yè)企業(yè)處于發(fā)展迅速階段，急需各種人才，需要進(jìn)行長(cháng)時(shí)間細致而且全面的員工培訓，員工培訓的內容要切合公園經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的需要，以提高員工的工作技能、工作效率為著(zhù)眼點(diǎn)，以提高員工素質(zhì)和凝聚力為宗旨，摒棄形式主義，使培訓效益最大化。

　　越來(lái)越多的企業(yè)管理者認識到對企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性，但是，大多企業(yè)對企業(yè)員工的培訓并不科學(xué)，培訓需求不明確、針對性差、培訓隨意性強等問(wèn)題普遍存在，企業(yè)員工參與培訓的積極性不高，培訓效果也往往不盡人意。針對這些問(wèn)題，華恒智信顧問(wèn)專(zhuān)家進(jìn)行了深入的分析和研究，結合該企業(yè)的實(shí)際管理情況，搭建了“分層分類(lèi)”企業(yè)員工的培訓體系，并結合公園發(fā)展的實(shí)際需求，針對性制定了培訓內容，以逐步建立優(yōu)秀的人才隊伍，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。項目結束后，該企業(yè)管理者對華恒智信的專(zhuān)業(yè)和項目成果表示了高度認可，并提出合作第二期咨詢(xún)項目的意向。

員工培訓體系方案5

　　一、相關(guān)理論概述

　　員工培訓是指為了提高員工工作績(jì)效水平、實(shí)現組織目標而使員工獲得工作需要的知識和技能等的一系列活動(dòng)的總稱(chēng)。根據培訓對象的分類(lèi)，企業(yè)培訓可以分為普通員工培訓、班組長(cháng)培訓、管理人員培訓、技術(shù)人員培訓、決策者培訓等；根據培訓活動(dòng)與員工崗位關(guān)系來(lái)劃分，員工培訓可分為崗前培訓、在崗培訓及外派培訓等三種，其中崗前培訓又分為一般性和專(zhuān)業(yè)性的職前培訓，在崗培訓又可分為補充差距培訓、人際關(guān)系培訓、思維能力拓展培訓、拓展訓練等；企業(yè)培訓按培訓方式可以分為在職培訓、脫產(chǎn)培訓、半脫產(chǎn)培訓、掛職培訓等。培訓的方法有很多，常用的有模擬法、實(shí)踐法、案例法、課堂講授法、研討法等。

　　二、員工培訓現狀及其分析

　�。ㄒ唬┡嘤柆F狀

　　針對基礎工作員工（尤其是新進(jìn)員工）。本公司強化教育培訓計劃的剛性管理，按照培訓計劃對員工進(jìn)行培訓，例如編制公司“三華”同步電網(wǎng)相關(guān)知識培訓方案并組織實(shí)施及培訓數據統計報表，開(kāi)展職能電網(wǎng)知識全員培訓，組織參加集團公司舉辦的各類(lèi)培訓班，有選擇地參加國家電網(wǎng)公司和中電建協(xié)組織的'培訓班等，培訓效果良好。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題

　　盡管公司建立了相應的培訓制度，近年來(lái)根據市場(chǎng)需要開(kāi)展了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工程師、干部崗位培訓、計算機和英語(yǔ)培訓、新員工培訓等，但培訓工作仍存在許多問(wèn)題。

　　員工培訓需求調查分析不充分。公司在制定培訓計劃時(shí)，不是以基層培訓需求調研資料為依據，而是以以往的培訓項目、上級主管或領(lǐng)導要求的培訓項目為基礎進(jìn)行組織培訓的。

　　培訓資源建設與管理體系不完善。目前公司的培訓課程還不成體系，雖然已經(jīng)具備了教育培訓中心，有專(zhuān)職培訓教師，定期舉辦經(jīng)濟管理、外語(yǔ)、計算機、經(jīng)濟法規等培訓班，但是通過(guò)訪(fǎng)談和調研發(fā)現，培訓課程的針對性不強，課程主要根據實(shí)際工作的需求和問(wèn)題來(lái)被動(dòng)設置，缺乏針對性和前瞻性。

　　培訓效果評估不系統。(企業(yè)管理論文 )公司雖然進(jìn)行了大規模的員工培訓，但培訓效果評估還主要以現場(chǎng)演練和考試為主，并沒(méi)有關(guān)注員工到底進(jìn)步了多少，還有哪些知識、技能需要進(jìn)一步提高，員工培訓活動(dòng)并沒(méi)有真正的提高員工的工作知識與技能，在花費企業(yè)成本的前提下，并沒(méi)有為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)直接效益。

　　三、員工培訓體系優(yōu)化設計

　　在分析員工培訓現狀及存在問(wèn)題的基礎上，根據本公司自身實(shí)際情況，對其員工培訓體系框架進(jìn)行優(yōu)化：

　�。ㄒ唬┡嘤栃枨蠓治龊托枨笤u估體系設計

　　根據員工培訓的實(shí)際情況，本部分的設計主要包括：?jiǎn)T工培訓需求類(lèi)型分析、員工培訓需求分析過(guò)程設計、員工培訓需求體系設計和員工培訓需求評估體系設計。其中，員工培訓類(lèi)型主要包括崗前培訓、在崗培訓、脫崗培訓和繼續教育等形式；員工培訓需求分析主要包括組織需求分析、任務(wù)需求分析和員工需求分析三個(gè)過(guò)程；公司主要采用組織、任務(wù)、個(gè)人三個(gè)層次和職業(yè)生涯規劃的“三”+“一”培訓需求體系設計模式；針對組織培訓需求和個(gè)人培訓需求不盡相同甚至發(fā)生沖突的問(wèn)題，建立了公司需求和個(gè)人需求契合度模型，并以此作為公司員工培訓需求評估體系，為其培訓計劃的制定提供科學(xué)的數據支撐和理論依據。

　�。ǘ�）培訓評估體系設計

　　要改變過(guò)去僅對部分培訓進(jìn)行反應層面和學(xué)習層面評估的現狀，必須建立科學(xué)完善的評估體系。本研究中培訓效果評估包括對組織者、教師、學(xué)員三個(gè)方面的評估，培訓效果評估體系分為反應層面、知識層面、行為層面和結果層面四個(gè)層次，其中結果層面是對成本—效益的分析，根據結果層面的研究結果不斷地完善資源體系和數據庫。本次培訓評估活動(dòng)主要在培訓結束后或年末進(jìn)行，主要采用訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法、角色扮演法和討論法等方式，針對培訓老師的授課水平、學(xué)員的知識與態(tài)度的提高以及培訓內容對員工績(jì)效的影響進(jìn)行評估，根據評估結果不斷地完善培訓評估體系，為企業(yè)培訓計劃的制定與完善提供建設性意見(jiàn)。

　　四、結論

　　本文圍繞公司的現狀分析及其培訓體系的優(yōu)化，主要得出以下結論：

　　要建立科學(xué)的培訓體系，保證培訓體系的有效運行，必須和企業(yè)的發(fā)展戰略、人力資源戰略和企業(yè)文化緊密結合。

　　明確提出將所有培訓資料數字化，建立培訓資源建設與管理系統，實(shí)現內部培訓資源的共建和共享。

　　培訓需求分析和評估要與公司的戰略目標及員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃相結合。

　　要保證培訓的有效性，一定要建立科學(xué)的培訓效果評估體系。

員工培訓體系方案6

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期1個(gè)月，包括2-3天的'集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

　　七、培訓資料

　　1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績(jì)效管理制度

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

員工培訓體系方案7

　　一、活動(dòng)主題：

　　“禮尚”往來(lái)，促和諧

　　二、活動(dòng)背景：

　　從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。

　　從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的'習慣做法。

　　從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　作為21世紀大學(xué)生，學(xué)會(huì )如何正確地運用禮儀是我們必須掌握的社會(huì )技巧之一。

　　作為青年志愿者協(xié)會(huì )的一份子，更應該懂得禮儀方面的知識，我是志愿者，我驕傲!

　　三、活動(dòng)主辦方：

　　青年志愿者協(xié)會(huì )

　　四、活動(dòng)對象：

　　所有志愿者協(xié)會(huì )會(huì )員

　　五、活動(dòng)時(shí)間：

　　每天下午5：30

　　六、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　活動(dòng)中心形體房

　　七、活動(dòng)流程：

　　1、與酒店班和空乘班會(huì )員聯(lián)系，確定時(shí)間;

　　2、由理事會(huì )申請形體房，通知志愿者成員;

　　3、確定培訓主持人(由會(huì )長(cháng)文金亞負責);

　　4、將準備好的視頻打開(kāi)，大家觀(guān)看學(xué)習;

　　5、看完視頻后，進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng);

　　6、現場(chǎng)照相(由文宣部負責);

　　7、會(huì )議記錄及總結上傳(由辦公室負責)。

員工培訓體系方案8

　　為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)操作技能以及客戶(hù)拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內培訓的針對性與有效性實(shí)施，保證各類(lèi)培訓活動(dòng)有計劃組織，逐步建立健全公司培訓體系，努力打造一批懂營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )服務(wù)、善管理的基層員工隊伍，滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細則。

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境;

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工。

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期x個(gè)月，包括x天的'集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式;

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工。

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

　　七、培訓資料

　　1、公司概況;

　　2、組織結構圖;

　　3、公司福利待遇方面;

　　4、薪酬制度;

　　5、績(jì)效管理制度;

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧;

　　7、內部員工的熟悉;

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核：

　　行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核：

　　經(jīng)過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門(mén)經(jīng)過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情景，逐步減少培訓資料的偏差，改善培訓方式，以使培訓更加富有成效，到達預期培訓目標。

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