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公司培訓方案

時(shí)間:2022-12-31 12:33:00 培訓方案 我要投稿
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公司培訓方案【熱門(mén)】

  為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。方案要怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司培訓方案【熱門(mén)】

公司培訓方案1

  一、培訓目的

  為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標,掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法,盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求,通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強團隊戰斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。

  二、培訓對象

  新入職員工

  三、培訓周期

  每月15號前完成所有新入職員工培訓。

  四、培訓內容

  1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)發(fā)展目標。

  2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規劃、人事相關(guān)流程。

  3、財務(wù)制度:費用報銷(xiāo)、請款程序及相關(guān)手續辦理流程

  4、運營(yíng)基礎知識:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jì)效考核的方式、外界合作關(guān)系。

  五、培訓工作組織安排

  1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商擬定培訓時(shí)間及培訓內容、培訓地點(diǎn)安排培訓、做好培訓成本預算控制。

  2、人力資源部負責全過(guò)程的培訓組織工作,包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控以及培訓效果的考核評估等。

  3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負責人進(jìn)行對新員工培訓效果進(jìn)行評估反饋。

  4、培訓組織形式實(shí)行班組管理。

  六、培訓課程安排詳細流程

  1、培訓流程

  人事統計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。

  2、培訓課程安排

  七、考核及效果評估

  新員工培訓結束后,人力資源部根據學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領(lǐng)導及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門(mén)崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長(cháng)培訓時(shí)間繼續加強培訓,培訓后將給予一次考試機會(huì )。

  人力資源部將通過(guò)與學(xué)員、講師、員工所在部門(mén)進(jìn)行直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果,建立新員工培訓檔案。

公司培訓方案2

  員工培訓是增強員工個(gè)人素質(zhì)和技能的一個(gè)重要途徑。以下是小編整理的保險公司員工培訓方案,歡迎閱讀。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院

  校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天

  三、培訓方式

  1、外請專(zhuān)家面授

  從外部聘請專(zhuān)家對公司現行,急需掌握的專(zhuān)業(yè)知識、市場(chǎng)分析等,進(jìn)行相關(guān)的培訓。

  2、公司內訓

  組織公司領(lǐng)導及業(yè)務(wù)骨干在公司內部交流溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識

  3、網(wǎng)絡(luò )平臺培訓

  購買(mǎi)相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座

  四、培訓的管理及保障

  建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實(shí)、培訓開(kāi)展、培訓后的知識鞏固等環(huán)節明確流程,形成制度規定,可作為員工績(jì)效考核評定依據之一,以保證公司開(kāi)展的各項培訓課程起到實(shí)際效果。

  五、培訓實(shí)施

  1、以大地保險公司內部管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際案例研討為主,同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實(shí)提高課程的實(shí)效性。

  2、講師和顧問(wèn)通過(guò)培訓,傳遞先進(jìn)的管理方法與理念,并指導案例分析與研討,確保課程先進(jìn)和合理有效。

  4、每個(gè)培訓模塊完成后,都配以ttt培訓和演練,令參加的員工學(xué)以致用,實(shí)際演練如何傳達學(xué)習心得,提升培訓下屬的技能和水平,以確保學(xué)習能夠延續

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

公司培訓方案3

  海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè),公司在張勇董事長(cháng)確立的服務(wù)差異化戰略指導下,始終秉承“服務(wù)至上,客戶(hù)至上”的理念,以創(chuàng )新為核心,改變傳統的標準化、單一化的服務(wù),提倡個(gè)性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上,倡導雙手改變命運的價(jià)值觀(guān),為員工創(chuàng )建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。根據海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案:

  一、培訓目的

  1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。

  2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

  3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感,增強團隊凝聚力。

  4、使新員工明白自己工作的職責,對職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規劃,培訓新員工解決問(wèn)題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。

  5、通過(guò)培訓使員工對海底撈公司有個(gè)良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以?xún)取?/p>

  6、把新員工學(xué)習掌握自己工作的時(shí)間減少15%。

  二、培訓準備階段

  1、根據公司具體情況進(jìn)行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。

  2、準備好培訓材料,如培訓講義、PPT等,確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內容主要包括公司簡(jiǎn)介、競爭戰略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門(mén)職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規范、員工晉升體質(zhì)等。

  3、確定培訓時(shí)間、培訓師、培訓地點(diǎn)等,提前將培訓時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。

  三、培訓實(shí)施階段

  1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區域經(jīng)理對員工做了培訓前講話(huà),宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過(guò)講話(huà)新員工對企業(yè)有一個(gè)初步認識,每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹交流會(huì ),通過(guò)互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎。

  2、第二天到第四天:

  (1)這三天的上午是理論課程的訓練,主要培訓企業(yè)文化、競爭戰略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓,并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對“客戶(hù)至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價(jià)值觀(guān)加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個(gè)因素是員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)培訓師講授、觀(guān)看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對海底撈有了更進(jìn)一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。

  (2)這三天的下午對員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓,培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭執時(shí),遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景,讓員工進(jìn)行表演,表達自己的處理方法,然后培訓師作出點(diǎn)評并告訴大家正確的處理方法。通過(guò)情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì )了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習,觀(guān)看老員工的工作情況。

  3、第五天到第九天:新員工被分到區域內各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習,將前面接觸到的理論知識運用到服務(wù)中,每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實(shí)習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會(huì )及存在的問(wèn)題,上級主管認真看后與員工進(jìn)行面談溝通,幫助他們解決問(wèn)題, 使新員工更好的提升自我。

  4、第十天:新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓練,開(kāi)展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀(guān)看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事,你辛苦了!贝蠹乙黄鸪鸬旮琛稊y手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來(lái)!蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。

  四、培訓反饋階段

  簡(jiǎn)單對新員工培訓效果進(jìn)行測試,對新員工未掌握的內容進(jìn)行記錄,在面談時(shí)將這些反饋給員工,便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習。收集員工對培訓的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn),為下一次培訓的開(kāi)展提供經(jīng)驗、借鑒。

  五、培訓成本收益估計

  海底撈實(shí)施這次培訓后,據統計,這批新員工在一年內離職跳槽率僅為2%,通過(guò)培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現在工作崗位上,熱心為客戶(hù)服務(wù),使客戶(hù)的滿(mǎn)意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。

  六、培訓的成功經(jīng)驗

  從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗:

  1、必須重視第一天的培訓,使員工對公司有一個(gè)好印象。

  2、將理論培訓與具體實(shí)踐結合起來(lái)。

  3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

  4、上級指導與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。

  5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓,信息反饋是重要環(huán)節。

  6、首先做好培訓需求分析,明確培訓目標,對癥下藥是關(guān)鍵。

  7、團隊合作很重要,培養團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節。

  8、充分的培訓是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

公司培訓方案4

  為推動(dòng)技改后的各項工作,制定本方案。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。加強公司技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。

  2、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外委培訓搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式、業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于7天;中層干部培訓累計時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于15天。

  三、培訓資料與方式

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  開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外企業(yè)高級培訓師的高端講座。

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  1、管理實(shí)務(wù)培訓

  生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀(guān)看時(shí)代光華光盤(pán)課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓

  用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書(shū)。

  3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗

  組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、請外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,提高技術(shù)水平。

  2、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。

  3、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)參加培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。

  對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄋ模﹩T工基礎培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗員工培訓

  要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí)。

  3、員工技術(shù)等級培訓

  公司內部實(shí)行技術(shù)等級制。分高、中、初級。重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)、管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、抓好員工技能比武

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(cháng)。公司每季將選取3—5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養優(yōu)秀高技能人才。

  四、措施及要求

  1、各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  2、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。

公司培訓方案5

  為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效,我們對公司內部培訓作如下策劃。

  一、公司級整體培訓

  1、培訓對象:公司全體員工。

  2、培訓目的:

  引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念,更新現有專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。強化員工xx意識,全面擴大xx領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:結合歷次xx檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)xx法律法規、xx知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

  培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

  4、培訓學(xué)習時(shí)間

  20xx年x月x日。

  5、考核

  筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。

  二、部門(mén)級崗位培訓

  1、培訓對象:各部門(mén)員工。

  2、培訓目的:各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的xx文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓,強化員工xx意識,提高員工工作技能。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)xx文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位xx及相關(guān)的管理制度等。

  培訓方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓,部門(mén)負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學(xué)習時(shí)間

  各部門(mén)根據實(shí)際情況靈活安排。

  5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。

  三、班組級崗位培訓

  1、培訓對象:各班組崗位員工。

  2、培訓目的:著(zhù)重加強班組崗位培訓,有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓,使xx工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。

  3、培訓內容及方式

  培訓內容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)xx文件、崗位職責、崗位xx、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。

  培訓方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓,授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任,班組長(cháng)負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

  4、培訓學(xué)習時(shí)間

  各班組根據工作情況靈活安排。

  5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核,綜合管理部負責試題打;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%.

公司培訓方案6

  培訓目的:

  更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

  一、 新員工培訓程序

  二、新員工培訓內容

  1. 就職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職前:

  致新員工歡迎信 (人力資源部負責) 讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

  準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

  準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  2. 部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)

  到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

  介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城

  部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定

  新員工工作描述、職責要求

  討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

  到職后第五天:

  一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標

  設定下次績(jì)效考核的時(shí)間——到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表——到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)

  公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核

  公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序

  公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題

  四、 新員工培訓反饋與考核

  崗位培訓反饋表 (到職后一周內)

  公司整體培訓當場(chǎng)評估表 (培訓當天)

  公司整體培訓考核表 (培訓當天)

  新員工試用期內表現評估表 (到職后30天)

  新員工試用期績(jì)效考核表 (到職后90天)

  五、新員工培訓教材

  各部門(mén)內訓教材

  新員工培訓須知

  公司整體培訓教材

  六、新員工培訓項目實(shí)施方案

  首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

  每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師

  對推薦出來(lái)的內部培訓師進(jìn)行培訓師培訓

  給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料

  各部門(mén)從20xx年1月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案

  每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格

  根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓

  在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓

  七、部門(mén)新員工培訓所需表格

  表格一 新員工部門(mén)崗位培訓

  (到職后第一周部門(mén)填寫(xiě))

  部門(mén):

  新員工姓名:

  序號 培訓內容

  完成確認(負責人簽名)

  就職前培訓 讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)

  準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品

  準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料

  為新員工指定工作導師

  1 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)世貿商城

  2 部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定

  3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

  4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。

  5 一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績(jì)效考核的時(shí)間(30天后)

  談話(huà)記錄:

  部門(mén)經(jīng)理簽名:

  日期:

  表格二 新員工崗位培訓反饋表

  (到職后新員工一周內填寫(xiě))

  部門(mén):

  新員工姓名

  a) 你是否已了解部門(mén)的組織架構及部門(mén)功能?

  是□ 否□

  b) 你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

  是□ 否□

  c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?

  是□ 否□

  d) 你是否已認識部門(mén)里所有的同事?

  是□ 否□

  e) 你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓有效果?

  是□ 否□

  f) 你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?

  是□ 否□

  g) 你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)?

  是□ 否□

  h) 在崗位培訓中,可以改進(jìn)的地方

  i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓

  表三 新員工試用期內表現評估表

  (到職后30天部門(mén)填寫(xiě))

  新員工姓名:

  部門(mén):

  職位:

  1. 你對新員工一個(gè)月內的工作表現的總體評價(jià):

  優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------

  2. 新員工對公司的適應程度:

  很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------

  3.新員工的工作能力:

  優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------

  4.其他評價(jià):

  部門(mén)經(jīng)理簽名:

  日期:

公司培訓方案7

  目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎。

  培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

  1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習,態(tài)度積極。

  心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。

  態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。

  習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。

  性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。

  2、培訓的意義:

  (1). 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

  (2.) 可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。

  (3). 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  (4). 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

  (5). 會(huì )增強自身對勝任工作的信心。

  (6). 增強工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。

  培訓的紀律要求

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

  2. 進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4. 培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6. 培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  注意事項

  由于每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時(shí),應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調研企業(yè)現狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時(shí)可向專(zhuān)家或者相關(guān)行業(yè)咨詢(xún)。

公司培訓方案8

  一、培訓需求依據

  1.公司的戰略規劃

  2.公司年度經(jīng)營(yíng)目標

  3.人力資源規劃

  4.市場(chǎng)競爭需要與核心競爭能力培養需要

  5.業(yè)績(jì)和行為表現考核

  二、培訓目的

  營(yíng)銷(xiāo)人員培訓計劃必須同公司的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)與戰略目標緊密聯(lián)系,符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應集團業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對公司的營(yíng)銷(xiāo)目標與戰略目標的實(shí)現有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持,以達到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。

  三、培訓對象

  公司市場(chǎng)部全體員工。

  四、培訓實(shí)施時(shí)間

  xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。

  五、培訓方式

  1.課堂講授

  2.案例分析

  3.小組討論

  六、培訓內容

  1.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識

  2.營(yíng)銷(xiāo)策劃:營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng )意、營(yíng)銷(xiāo)策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )策劃、營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)策劃、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策劃、整合營(yíng)銷(xiāo)策劃等。

  3.企業(yè)形象策劃:企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內容、企業(yè)形象的理念開(kāi)發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀(guān)提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識別系統、企業(yè)視覺(jué)識別系統、企業(yè)形象創(chuàng )新等。

  4.銷(xiāo)售策劃:產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道設計策略、產(chǎn)品行銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )建設、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì )設計等。

  5.廣告策劃:產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設計、廣告戰略決策、廣告目標、廣告內容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng )意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

  6.公共關(guān)系策劃:企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設、CI戰略、管理層公共關(guān)系、危機預防、危機處理、客戶(hù)關(guān)系管理等。

  7.品牌營(yíng)銷(xiāo)與管理:品牌識別、品牌營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌管理、CS顧客滿(mǎn)意策略、服務(wù)策略、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播等。

  七、培訓實(shí)施

  1.公司市場(chǎng)部負責跟蹤培訓計劃的落實(shí),保障人員培訓按計劃進(jìn)度實(shí)施。

  2.公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓檔案,保存個(gè)人參加培訓的記錄。

  3.培訓結束,培訓教材應當收歸公司市場(chǎng)部,充實(shí)公司培訓資源,并供相關(guān)員工查閱。

  1.培訓目標

  為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng )造性,增強全體員工對公司的使命感和職責心,更好地適應市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。

  2.培訓計劃與管理

  2.1綜合部是公司員工培訓的主管部門(mén),人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

  2.2對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門(mén)要提報下一年度的培訓計劃,并填寫(xiě)培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。

  3.培訓方式

  3.1公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式。

  3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓學(xué)習。

  3.3財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于10日,重點(diǎn)是新法律法規和業(yè)務(wù)培訓。

  4.定期培訓

  定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結束后要進(jìn)行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?荚嚦煽(jì)記入員工檔案,作為年終考評的依據之一。

  5.不定期培訓

  根據公司的發(fā)展需要,在全體員工中開(kāi)展不定期的業(yè)務(wù)培訓。不定期培訓由綜合部按照專(zhuān)題提前安排,報公司經(jīng)理會(huì )議討論決定。不定期培訓能夠采取專(zhuān)題形式,針對熱點(diǎn)問(wèn)題安排學(xué)習的資料。

  6.培訓教材

  6.1公司全體員工的培訓教材由綜合部根據培訓資料選擇,報公司領(lǐng)導批準后購買(mǎi)。教材費用每人每年xx元。

  6.2各部門(mén)培訓的教材由部門(mén)經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在xx元以?xún)取?/p>

  7.部門(mén)培訓

  各部室根據自身業(yè)務(wù)的需要,也能夠結合本職工作安排學(xué)習資料。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。

  8.獎勵

  8.1公司培訓考試成績(jì)優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xx元。異常優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實(shí)習。

  8.2考試不合格的,準予補考一次。補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。

  9.培訓紀律

  參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規定的時(shí)間內向綜合部門(mén)報到。

  10.附則

  10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。

  10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì )決定。

公司培訓方案9

  關(guān)于主題

  1、一定不要用空白標題,這樣不僅失禮,而且會(huì )讓人認為這封郵件不值得看。

  2、標題要簡(jiǎn)短,不宜冗長(cháng),選取最能反映文章內容的關(guān)鍵詞。

  3、標題最好寫(xiě)上“來(lái)自**的郵件”,方便收件人日后留存。

  4、回復對方郵件時(shí),應當根據回復內容更改標題,最好不要用默認的RE。

  關(guān)于稱(chēng)呼

  1、開(kāi)頭要稱(chēng)呼并問(wèn)候收件人,在第一行頂格寫(xiě)。如果對方有職務(wù),應按照職務(wù)尊稱(chēng),如“XX部長(cháng)”;如果不清楚職務(wù),則可以按照“XX先生(女士)”稱(chēng)呼。

  2、面向多個(gè)收件人時(shí),可以稱(chēng)呼“各位XX”、“To all”。

  3、對自己不熟悉或者級別高于自己的人不宜直接稱(chēng)呼英文名或全名。

  關(guān)于正文

  1、開(kāi)頭問(wèn)候語(yǔ)是稱(chēng)呼后換行空兩格寫(xiě),最簡(jiǎn)單的是寫(xiě)“你(您)好”。在商務(wù)環(huán)境中,結尾經(jīng)常寫(xiě)“順頌商祺”,若是尊長(cháng)則應使用“此致敬禮”,有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上,謝謝!”。

  2、問(wèn)候語(yǔ)結束后,就是亮明身份,應當簡(jiǎn)潔扼要地說(shuō)明你的姓名或你代表的企業(yè),一個(gè)簡(jiǎn)要的說(shuō)明也是必要的。

  3、正文內容簡(jiǎn)明扼要,行文通順。正文多用1234之類(lèi)的列表,最好能當屏顯示,不要讓別人拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,可以考慮添加附件進(jìn)去。

  4、正文字體大小適中,中文可用微軟雅黑,英文用Arial。

  關(guān)于附件

  1、如郵件帶有附件,應在正文里提示收件人查看附件,正文中也應對附件內容做簡(jiǎn)要說(shuō)明,特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。

  2、附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載后管理。當附件數目較多時(shí)應將其打包壓縮成一個(gè)文件。

  3、如果附件是特殊格式文件,應在正文中說(shuō)明打開(kāi)方式。

  關(guān)于郵件簽名

  1、每封郵件在結尾都應簽名,這可以讓別人對你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數過(guò)多,可包括姓名、職務(wù)、公司、電話(huà)、地址等信息,一般不超過(guò)5行。

  2、引用一個(gè)短語(yǔ)作為簽名的一部分是可行的,比如你的標簽、座右銘、公司宣傳口號。但是要分清收件人對象與場(chǎng)合,切記一定要得體。

  3、簽名文字應與正文匹配,字體可以適當加粗,字號建議比正文小一些。

  關(guān)于郵件發(fā)送

  1、區分發(fā)送與抄送(cc),收件人是應該負責這封郵件所涉及的主要問(wèn)題,理應對郵件予以回復和響應。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應遵循一定的規則,最常見(jiàn)的是按職位等級從高到低。

  2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人,但是收到郵件的人只看得到自己的名字,適用于隱私保護。

  關(guān)于郵件回復

  1、及時(shí)、針對性的回復郵件;貜妥詈貌簧儆10個(gè)字。

  2、區分單獨回復和回復全體,單獨回復是回復給發(fā)件人;回復全體是回復給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意,當你對發(fā)件人提出的要求作出結論響應,應該回復全體,讓大家都知道。

  3、主動(dòng)控制郵件的來(lái)往,為避免無(wú)謂的回復,可在文中指定部分收件人給出回復,或在文末添加以下語(yǔ)句:“全部辦妥”、“僅供參考,無(wú)需回復”等。

  關(guān)于郵件檢查

  1、切記要仔細檢查,郵件中出現錯誤會(huì )讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯別字、語(yǔ)句不通之處、邏輯不順之處;檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確;檢查附件是否完整。

  2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說(shuō)清楚,說(shuō)準確。勿要在之后補發(fā)“補充”或“更正”之類(lèi)的郵件,這會(huì )讓人很反感。

  你的職場(chǎng)禮儀,不僅代表著(zhù)個(gè)人的素養,也代表著(zhù)公司的文化內涵。尊重他人,也是尊重自己。學(xué)好職場(chǎng)禮儀,成就更好的你。

公司培訓方案10

  一、中層管理者的培訓目標:

  1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上,轉變管理觀(guān)念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。

  2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。

  二、培訓重點(diǎn)

  1、專(zhuān)業(yè)技能提升

  2、團隊建設

  3、后備人才培養

  4、領(lǐng)導力與執行力水平提升

  5、企業(yè)文化建設與傳播等方面

  三、培訓方式

  1、應注重理論講授

  2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享

  3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師

  4、也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當;

  四、培訓課程的選擇

 。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

 。2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。

  中層管理必備素質(zhì)

  一項調查表明:有的公司能保持持續發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績(jì),關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。 可見(jiàn)中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的.素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。

  雖然不同規模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執行力、關(guān)注細節、影響力、培養他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。

  1、主動(dòng)性

  主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現和創(chuàng )造新的機會(huì ),提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動(dòng)提高工作績(jì)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng )造新的機遇。

  不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jì)就會(huì )受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績(jì)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。

  2、執行力

  所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。

  企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動(dòng)全體員工的積極性,管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng )造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實(shí)現“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng )一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執行力。一個(gè)執行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿(mǎn)希望的企業(yè)。

  3、關(guān)注細節

  任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)細節的務(wù)實(shí)精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

  4、影響力

  如果說(shuō)傳統意義的領(lǐng)導主要依靠權力,那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導和影響別人來(lái)完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績(jì)效。領(lǐng)導者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導的重要標識。

  一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導者, 可以在領(lǐng)導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績(jì);相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導者, 過(guò)多地依靠命令和權力的領(lǐng)導者, 是不可能在分隊中樹(shù)立真正的威信和取得滿(mǎn)意的領(lǐng)導效能的。

  5、培養他人的能力

  優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長(cháng)。

  松下公司的領(lǐng)導者認為,如果指示太過(guò)詳盡,就可能使部屬養成不動(dòng)腦筋的依賴(lài)心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個(gè)人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。

  6、帶領(lǐng)團隊的能力

  管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場(chǎng)上的“ 靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。

  團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。

  對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(cháng)期是對公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。

  以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規模的企業(yè)的,而最基礎的,也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專(zhuān)業(yè)知識與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標準和要求。

  掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識與技能是從事管理類(lèi)工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎,包括在對未來(lái)的發(fā)現進(jìn)行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹(shù)立影響與權威等。每個(gè)中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識;專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規定和規則方面的知識。

公司培訓方案11

  第一部分 總則

  一、培養目的

  1、本著(zhù)公司的人才理念及用人原則,培養和輸送高素質(zhì)人才,實(shí)現公司中長(cháng)期戰略目標,實(shí)現公司人才的梯隊建設和高素質(zhì)的團隊建設,提升企業(yè)競爭力

  2、系統的培養方案,使儲備干部更快的實(shí)現由職場(chǎng)新人向職業(yè)人士的轉變。

  二、培養原則

  1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現人、塑造人”的人才理念,以“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻”的用人原則培養后備人才。

  2、以一線(xiàn)基層崗位為鍛煉環(huán)境,以企業(yè)文化、公司營(yíng)運業(yè)務(wù)、團隊建設等培訓內容為主體實(shí)現培養專(zhuān)業(yè)人才。

  三、方案適用范圍

  凡公司所有新入職的應屆大學(xué)生畢業(yè)生或以?xún)涓刹柯毼黄赣玫娜藛T均按此管理方案接受培養及考評(以上人員必須為大專(zhuān)及以上學(xué)歷)。

  第二部分:儲干培養機制及薪酬福利

  一、儲干的培養機制

  1、儲干培養時(shí)間階段

  ◆理論培訓期:3-7天。

  儲干入職后將進(jìn)行3-7天的集中式培訓,由人力資源部負責,培訓方式采用課堂理論學(xué)習的方式,培訓期結束后經(jīng)過(guò)考核合格將進(jìn)入下個(gè)階段的培養計劃。

  ◆試用期:3-6個(gè)月。

  培訓期結束后將根據各部門(mén)需求分配到各部門(mén)并確定具體崗位,進(jìn)入第二個(gè)培養階段--試用期。試用期期間將實(shí)施《試用期考核表》,目的在于使儲備干部在指導老師的跟蹤輔導下在規定時(shí)間內學(xué)習和掌握既定學(xué)習任務(wù)。各部門(mén)經(jīng)理負責跟蹤儲干的培養及考核,部門(mén)經(jīng)理每月5日向人力資源上報儲干考核表及評價(jià)。

  試用期考核合格后將轉正為為**正式員工,將以?xún)渲鞴艿纳矸菖c公司簽署正式《勞動(dòng)合同》。

  ◆ 核心業(yè)務(wù)崗位培養期:6-9個(gè)月

  試用期結束后將繼續接受核心業(yè)務(wù)6--9個(gè)月的在崗實(shí)踐,主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務(wù)運營(yíng),期間根據每個(gè)人的情況可進(jìn)行崗位輪換。儲干在轉正后6-9個(gè)月業(yè)務(wù)實(shí)踐結束時(shí),應成長(cháng)為各部門(mén)主管人員。儲干晉升由人力資源部會(huì )同各部門(mén)經(jīng)理負責組織評價(jià),并將評價(jià)結果整理后上報總經(jīng)理審批。

  ◆ 高潛質(zhì)人才培養計劃 :2-3年

  由總經(jīng)理、HR經(jīng)理在已成長(cháng)為公司部門(mén)主管的儲干中經(jīng)過(guò)挑選面試,甄選出德才兼備,具有高素質(zhì)的儲干,列入高潛質(zhì)人才培養計劃和接班人計劃,作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養對象,這些儲干將納入“**接班人計劃”進(jìn)行長(cháng)期學(xué)習和培養,經(jīng)過(guò)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)2-3年的輪崗鍛煉培養將成為公司管理團隊中的一員-部門(mén)經(jīng)理。

  二、儲干培養期間的薪酬介紹

  儲干在整個(gè)培養期里均享有基本工資、學(xué)歷補貼、年終獎、社會(huì )保險等福利。

  ◆ 薪資發(fā)放形式:由公司財務(wù)部統一指定銀行卡,薪資劃入個(gè)人賬戶(hù)。

  ◆ 薪資發(fā)放時(shí)間:每月8日前發(fā)放上月薪資。

  ◆ 薪資發(fā)放標準:試用期基本工資800元/月,學(xué)歷補助:本科200元/月,專(zhuān)科100元/月。儲干轉正后,將重新確定崗位或繼續工作在原崗位,薪酬福利的標準將結合公司現行規定的崗位薪酬福利標和儲干的實(shí)際情況予以執行。

  ◆薪資費用責任:儲干培養期一年內,如在獨立核算的部門(mén)工作,工資費用由獨立核算的用人部門(mén)和公司總部共同承擔,用人單位承擔費用的70%,公司承擔費用的30%;()如在總部工作,費用由公司承擔。每月工資發(fā)放日前用人單位將費用劃撥到公司財務(wù)部,由財務(wù)部統一發(fā)放。培養期結束后,儲干的工資隨所在部門(mén)統一發(fā)放。

  三、儲干的福利

  儲備干部與公司簽署《勞動(dòng)合同》后將享受公司員工同等福利。

  1、培訓

  儲干在整個(gè)培養期內將免費享有公司提供的各種培訓。

  2、其它福利:

  在各個(gè)重要節日儲干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動(dòng)等。

  3、保險

  儲干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會(huì )保險。

  第三部分:儲備干部的管理辦法

  一、儲干的招聘、甄選、錄用

  1、招聘渠道:校園專(zhuān)場(chǎng)宣講招聘會(huì )、人才市場(chǎng)、平媒、網(wǎng)絡(luò )、推薦介紹等。

  2、儲干招收范圍:高校應屆大專(zhuān)以上學(xué)生或具有本科學(xué)歷、工作1-2年的職場(chǎng)新人,德才兼備;

  3、儲干甄選: 儲干的甄選由HR經(jīng)過(guò)初試、復試、筆試、公開(kāi)演講及答辯等嚴格甄選程序,公司本著(zhù)擇優(yōu)錄取的用人原則選用;

  4、儲干聘用:所有儲干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì )討論后由人力資源部辦理入職手續。

  二、儲干的協(xié)議簽署:

  1、儲干經(jīng)過(guò)面試,一經(jīng)錄用,自接到錄用通知3日內須與公司人力資源部報到。

  2、儲干在入職前須與公司簽署《服務(wù)承諾書(shū)》。

  3、儲干在進(jìn)入業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)操階段時(shí)需與各部門(mén)負責人簽署《試用期考核表》。

  4、試用期結束后,儲干應與人力資源部簽署《勞動(dòng)合同》。

  三、儲干的管理

  1、培養期內儲干的歸屬

  儲干1年的培養期內由人力資源部統一管理,各部門(mén)配合實(shí)施培養計劃;儲干成長(cháng)為部門(mén)主管后進(jìn)入正常的人事管理程序。

  人力資源部負責儲干培訓的計劃、實(shí)施、評估及人事調動(dòng)審批等。

  2、職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)

  1、儲備干部--正式員工(儲備主管)--部門(mén)主管--部門(mén)經(jīng)理--高級經(jīng)理。

  2、培訓生須經(jīng)為期1年的輪職實(shí)習,實(shí)習結束后經(jīng)綜合評定,表現出色者將被委任到適合的部門(mén),擔任部門(mén)的管理角色,帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造更好的業(yè)績(jì)。

  3、儲干的檔案管理

  ◆儲干培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。

  ◆定期搜集、錄入、統計、匯整和歸檔培訓資料。

  ◆定期對培訓檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性。

  ◆培訓檔案包括以下內容:個(gè)人檔案、培訓計劃、方案、工作總結報告、評估資料、培訓記錄、各種表單等。

  3、培訓的紀律管理

  ◆ 考勤管理

 。1)儲干的考勤按公司現行考勤制度執行。

 。2)儲干在總部進(jìn)行理論培訓時(shí)的考勤由人力資源部負責。

 。3)在各部門(mén)實(shí)踐時(shí)由各部門(mén)負責其考勤。

 。4)所有考勤記錄須于每月1日前上報人力資源部。

  ◆紀律管理

 。1)儲干在培養期間嚴格按公司現行規章制度遵守。

  第四部分:儲干的培訓

  一、培訓師資

  1、由人力資源部負責組織課程設計、課件開(kāi)發(fā)。

  2、培訓講師由人力資源部、各部門(mén)業(yè)務(wù)兼職講師及外協(xié)機構培訓師共同組成。

  二、培訓內容

  1、培訓內容設計原則

  以商貿零售批發(fā)業(yè)務(wù)為核心、以培訓需求為導向、理論實(shí)操相結合。

  2、培訓內容版塊

  理論培訓:公司概述、企業(yè)文化、規章制度、核心業(yè)務(wù)等。

  素質(zhì)培訓:團隊建設、管理技能、職業(yè)生涯規劃等。

  實(shí)操培訓:業(yè)務(wù)各崗位實(shí)操等。

  3、培訓時(shí)間安排

  儲干在公司培養期間以崗位實(shí)踐操作培訓為主,其理論培訓根據工作安排及需要,由人力資源部插空組織實(shí)施。

  第五部分:考核及評估

  一、考核方式

  1、座談。人力資源部除不定期同儲干進(jìn)行交流、溝通外,每月還將組織儲干1次以上座談會(huì ),以了解其學(xué)習態(tài)度和進(jìn)度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。

  2、考試。分為理論及實(shí)踐考試兩種,理論考試以書(shū)面形式進(jìn)行,主要針對理論課程培訓,以檢查其學(xué)習能力及效果。實(shí)踐考試以實(shí)操形式進(jìn)行,主要針對儲干在部門(mén)學(xué)習內容的實(shí)際操作,檢驗其動(dòng)手能力。所有考試成績(jì)將作為對儲干培養期間整體評估的參考依據。

  3、總結。每個(gè)月儲干應對自己上月學(xué)習進(jìn)行總結并于每月5日前將總結呈報人力資源部審察及存檔。

  二、評估。每階段培養結束后,人力資源部組織相應職能部門(mén)對儲干此階段的學(xué)習情況進(jìn)行評估。當期未通過(guò)評估的儲干,人力資源部必須與儲干進(jìn)行面談,了解原因,并針對具體情況進(jìn)行輔導。兩次評估不合格者公司予以辭退。

公司培訓方案12

  首先我們來(lái)明確培訓的目的及作用:

  1. 傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān)

  2. 溝通公司新的戰略目標

  3. 改變員工觀(guān)念

  4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問(wèn)題

  5. 提高員工崗位工作技能

  6. 推廣新的觀(guān)念、知識和技能

  7. 提高團隊整體素質(zhì)水平

  8. 提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展

  知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業(yè)可持續發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時(shí)間、金錢(qián)和精力呢?

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”會(huì )的東西為基礎,那么無(wú)數次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰略基礎上,經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定會(huì )是個(gè)成功的計劃。

  成人培訓和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法,及后期的成果。

公司培訓方案13

  一、 方案總則

  培訓部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓機構,實(shí)行規范化操作,根據公司副總經(jīng)理許總指示,培訓部現面向各相關(guān)部門(mén)招賢納士,公開(kāi)招聘內部培訓師。

  二、 招聘要求

  1、 品德要求:

  熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自己從事的職務(wù),對培訓工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上。

  2、專(zhuān)業(yè)要求:

  精通本部門(mén)的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結構,掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)

  資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。

  3、能力要求:

  能夠獨立編寫(xiě)相關(guān)培訓教材,考核試卷,有較強的課堂控制能力,善于表

  達,有較強的學(xué)習能力。

  三、 級別鑒定

  1、 A級培訓師

  大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有中級及中級以上相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗3年以

  上。有較強的動(dòng)手能力和表達能力。

  2、 B級培訓師

  大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有相關(guān)資格證書(shū),工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動(dòng)手能力,善于表達。

  3、 C級培訓師

  中專(zhuān)以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動(dòng)手能力和基本表達能力。

  四、內部培訓師考核

  1、培訓教材使用審批,技術(shù)類(lèi)培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長(cháng)負責審批,公共類(lèi)培訓由許總負責審批。

  2、培訓效果考核,

 、賳(wèn)卷考核。培訓部當場(chǎng)發(fā)放培訓課時(shí)效果調查表,根據學(xué)員打分,計算平均分

  評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類(lèi)適用所有培訓)

 、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結束一星期內,安排學(xué)員進(jìn)行相應的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級?己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長(cháng)全面負責。(此類(lèi)針對技術(shù)性培訓)。

 、劭(jì)效考核。培訓部將在培訓結束一星期內,向學(xué)員所在部門(mén)發(fā)放調查問(wèn)卷,由學(xué)員上級對學(xué)員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評估。80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級。(此類(lèi)針對公共類(lèi)/銷(xiāo)售技能類(lèi)培訓)。

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內部培訓師證書(shū),正式聘用。

  2、A級培訓師每節課補貼100元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  B級培訓師每節課補貼80元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  C級培訓師每節課補貼50元, 考核A級100元,B級50元,C級-20元。

  每節課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘,酬勞為:課時(shí)補貼+考核補貼,問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jì)效考核三類(lèi)考核得分不累計,以單項所得最高分給予補貼。

  3.10人以下培訓不分等級統一為30元,新員工入職培訓不計。

  六、附20xx年公司培訓計劃表

  打造學(xué)習型團隊,超越創(chuàng )新,需要各位員工的大力支持,積極參與,需要相關(guān)部門(mén)負責人積極推薦,嚴格把關(guān),請以上分公司負責人在規定時(shí)間內向培訓部推薦3名人才,培訓部將從中挑選1-2名。

公司培訓方案14

  本著(zhù)以創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎,做好員工培訓工作,F制定公司員工培訓方案如下。

  一、目前新員工培訓的現狀

  從目前現有情況來(lái)看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無(wú)制度可依,集團公司和一線(xiàn)公司在新員工培訓的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會(huì )導致培訓失去意義。

  新員工培訓的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系,特別是xx的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后,原有新員工培訓的課程和xx的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。

  二、新員工培訓目的

  為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺,減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系,培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。

  三、新員工培訓內容

  1、就職前培訓

  到職前:致新員工歡迎信,讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái),準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品,準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料,為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師,準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:到人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓。(人力資源部負責)到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定,新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù),派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹;對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標;設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  到職后第三十天:部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表,銷(xiāo)售技巧的培訓。

  到職后第九十天:人力資源及培訓部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  3、公司整體培訓

  公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù);公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核;公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序;公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

  四、新員工培訓項目實(shí)施方案

  首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。

  每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師,對推薦出來(lái)的兼職培訓師參與新老員工交流會(huì ),給每個(gè)部門(mén)印發(fā)"新員工培訓實(shí)施方案"資料,每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格,根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓,在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。

公司培訓方案15

  新的一年,為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平,推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展,本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”以及“引導+實(shí)踐”的原則,本部門(mén)將在公司內部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓,著(zhù)重于員工的專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。特制定該方案,具體的計劃如下:

  一、培訓講師

  各營(yíng)銷(xiāo)小組組長(cháng)以及負責人

  二、培訓人員

  營(yíng)業(yè)部全體員工

  三、培訓目的

  1、提高員工綜合素質(zhì)、職責意識和風(fēng)險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。

  2、培訓員工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及日常問(wèn)題的解決潛力。重點(diǎn)針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統培訓,從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后續服務(wù)等各個(gè)環(huán)節,整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。

  3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結協(xié)作潛力強的團隊。

  四、培訓資料

  1、職業(yè)素質(zhì)的培訓

  2、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓

  3、專(zhuān)業(yè)知識的培訓

  五、培訓方式

  課堂講演、視頻觀(guān)看、經(jīng)驗借鑒討論、書(shū)籍閱讀等。

  六、培訓時(shí)間

  初步定在3月份進(jìn)行,為期一個(gè)月,具體時(shí)間如下:

  (每周培訓安排在下午收盤(pán)結束以后)

  七、預期效果

  員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實(shí)際,工作主動(dòng)。增強自身對勝任工作的信心、增強工作潛力,利于自身未來(lái)的發(fā)展,同時(shí)也為公司創(chuàng )造更多的效益。

  八、注意事項

  (1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席。

  (2)培訓時(shí)要持續安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  (3)培訓時(shí)應作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  (4)培訓結束后,每一個(gè)參加培訓的員工都需要寫(xiě)一份培訓心得。

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