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培訓方案

時(shí)間:2022-10-07 20:58:25 培訓方案 我要投稿

【精品】培訓方案匯編7篇

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的培訓方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】培訓方案匯編7篇

培訓方案 篇1

  為落實(shí)全國教育工作會(huì )議精神和教育局召開(kāi)的校長(cháng)集中會(huì )議精神。為全面提高校長(cháng)隊伍的整體素質(zhì),能夠正確貫徹落實(shí)黨的教育方針忠誠于人民的教育事業(yè)。具有先進(jìn)的教育理念和教育思想,能創(chuàng )辦一流的特色學(xué)校,帶出和諧、文明、向上的教師隊伍,塑造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、管理強、作風(fēng)好的校長(cháng)隊伍,特制定本方案。

  一、建立督察小組

  組長(cháng):***

  副組長(cháng):******

  二、廣泛宣傳、提高認識

  結合會(huì )議精神,召開(kāi)校長(cháng)培訓動(dòng)員會(huì )議,明確教育局要求,認真學(xué)習清河縣教育局關(guān)于校長(cháng)培訓的實(shí)施方案,使每一位校長(cháng)認識到進(jìn)行培訓的緊迫性、必要性,提高認識,自覺(jué)積極參加培訓。

  三、培訓內容

  按教育局安排的內容及學(xué)習日程進(jìn)行,找全材料,發(fā)放筆記本、筆等學(xué)習工具。

  四、習方式

  以集中學(xué)習與自學(xué)相結合,每周一晚上7:30—9:30為集中學(xué)習時(shí)間。全體校長(cháng)在會(huì )議室集中學(xué)習,明確專(zhuān)人主講。周二、周三為自學(xué)學(xué)習時(shí)間,根據學(xué)習內容無(wú)論早晚自己完成學(xué)習內容。周日晚上7:30—9:30為集中討論時(shí)間,把一周來(lái)學(xué)習的筆記整理好。周六參加局組的培訓,上交學(xué)習筆記。

  五、制定嚴格的學(xué)習制度

  按時(shí)、按內容認真學(xué)習,集中學(xué)習時(shí)間不準請假。認真學(xué)習做好記錄。真正落到實(shí)處,不走過(guò)場(chǎng)。普查小組隨時(shí)檢查學(xué)習情況,根據學(xué)習情況對參訓人員量化記分。

培訓方案 篇2

  為確保本次“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”取得實(shí)效,進(jìn)一步提高企業(yè)從業(yè)人員的安全意識和技能,不斷提升企業(yè)班組現場(chǎng)安全管理水平,有效杜絕企業(yè)從業(yè)人員“三違”的行為,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉及安全事故得到有效遏制。因此,公司根據晉江市交通局《轉發(fā)省安委會(huì )<關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院(通知)精神加強企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作指導意見(jiàn)>的通知》晉交[20xx]14號文件要求,結合公司的實(shí)際情況。特制定本培訓工作方案:

  一、組織機構

  為保證開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”順利進(jìn)行,公司決定成立“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”領(lǐng)導小組,組長(cháng)由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組長(cháng)王炳南擔任,具體負責公司開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”的組織實(shí)施及工作指導以及工作檢查。領(lǐng)導小組下設辦公室(掛靠在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室),具體負責日常工作、總結上報和情況分析,聯(lián)系電話(huà):85930059。

  二、學(xué)習時(shí)間、學(xué)習方式、學(xué)習的主要內容

  1、學(xué)習時(shí)間。自20xx年3月起至12月止。

  2、學(xué)習方式。結合每月的安全生產(chǎn)例會(huì )、安全生產(chǎn)會(huì )議、安全生產(chǎn)活動(dòng)日及安全生產(chǎn)月活動(dòng)、各級政府及部門(mén)組織的安全活動(dòng)、安全培訓以及安康杯知識競賽等多種方式進(jìn)行學(xué)習。

  3、學(xué)習的主要內容。安全生產(chǎn)法律、法規、部門(mén)規章;本企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況、安全生產(chǎn)規章制度、崗位危險有害因素及安全操作規程、作業(yè)設備安全使用與管理、作業(yè)條件與環(huán)境改善、個(gè)人勞動(dòng)防護用品的使用和維護、作業(yè)現場(chǎng)安全標準化、現場(chǎng)安全檢查與隱患排查治理、現場(chǎng)應急處置和自救互救;本企業(yè)、本行業(yè)典型事故案例、班組長(cháng)的職責和作用、員工的權利與義務(wù)、與員工溝通的方式和技巧、班組安全生產(chǎn)的組織管理等以及先進(jìn)的班組安全管理經(jīng)驗。

  三、工作目標

  1、嚴格培訓目標、充分認識加強班組長(cháng)安全培訓工作的重要性和緊迫性。班組是企業(yè)的最基層組織,是安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)。班組長(cháng)是企業(yè)安全生產(chǎn)工作一線(xiàn)的直接指揮者和組織者。加強企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作,是全面提高從業(yè)人員安全意識和操作技能,規范作業(yè)行為,杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律的“三違”行為,從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑,也是當前進(jìn)一步強化企業(yè)班組安全生產(chǎn)基礎建設,提升現場(chǎng)安全管理水平,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要而緊迫的任務(wù)。

  2、嚴格培訓要求、加強運輸車(chē)輛安全管理、落實(shí)運輸安全生產(chǎn)責任制。對近3年內有重特大交通責任事故記錄的駕駛員,一律不得進(jìn)入公司從事駕駛崗位,新上崗的從業(yè)人員必須按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》,經(jīng)過(guò)相應安全培訓并考核合格后上崗。對已在風(fēng)的班組長(cháng)每年接受安全培訓的時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),班組其他員工每年接受安全培訓的時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。認真落實(shí)車(chē)輛“日趟檢”制度、維護制度,并逐一進(jìn)行記錄,確保車(chē)況良好,嚴格執行一車(chē)一檔制,落實(shí)運輸車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度,對車(chē)輛安全狀況、駕駛員從業(yè)資格、安全駕駛情況進(jìn)行定期核查,督促按時(shí)審驗、檢驗和維護;建立健全企業(yè)安全制度落實(shí)情況檢查機制,規范車(chē)輛安全設施設備。加強對運輸車(chē)輛從業(yè)人員的教育培訓,不斷提高從業(yè)人員防范能力,重點(diǎn)對車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度,以及車(chē)輛安全設施設備配備、防災、救災等相關(guān)內容。加強路面管控,通過(guò)GPS監控準確掌握車(chē)輛路面通行情況和駕駛員駕駛時(shí)間等情況,真正做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正。加大對超速、超載、疲勞駕駛等違法行為的整治力度,從嚴查處交通違法行為,進(jìn)一步維護好運輸交通秩序。

  3、嚴格培訓質(zhì)量、加強安全宣傳、豐富培訓形式。針對企業(yè)現場(chǎng)安全管理和班組長(cháng)的特點(diǎn),通過(guò)開(kāi)設安全宣傳欄,利用多媒體、企業(yè)內部網(wǎng)站、電視、報刊、板報等平臺以及安全講座、班前班后會(huì )、安全知識競賽和安全日活動(dòng)等時(shí)機,抓好日常安全教育培訓。要通過(guò)崗位描述、技術(shù)比武、應急演練、現場(chǎng)事故分析、反事故演習、現場(chǎng)安全自檢等方式,大力開(kāi)展崗位練兵,不斷提高班組長(cháng)和員工自我安全保護意識和能力。要注重發(fā)揮老工人“傳、幫、帶”作用,以師帶徒,提高員工實(shí)際操作技能。根據本市夏季的季節性特點(diǎn),制定了防臺防汛的緊急預案,對夏季臺風(fēng)天氣比較多,積極開(kāi)展夏季安全行車(chē)及應對惡劣天氣安全行駛的宣傳教育活動(dòng),讓駕駛員在遇到臺風(fēng)天氣,風(fēng)大雨大,要保持安全行車(chē)速度,并及時(shí)將車(chē)輛?吭诎踩貛。

  四、有關(guān)要求

  1、加強組織領(lǐng)導。各職能部門(mén)要充分認識當前,開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”的極端重要性,迅速行動(dòng),按照本方案的要求,細化措施,制定周密的、操作性強的工作方案,加強組織協(xié)調,明確工作任務(wù),落實(shí)相關(guān)責任,扎實(shí)做好,開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”各項工作,堅決遏制重特大交通事故的發(fā)生。

  2、加強部門(mén)之間的協(xié)調,確保班組安全培訓落到實(shí)處。各部門(mén)、各班組要把“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”作為安全生產(chǎn)工作的重要內容來(lái)抓,要緊密結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,統籌安排部署,采取有力措施,確保工作到位。切實(shí)加強對“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”工作的領(lǐng)導,定期組織開(kāi)展企業(yè)內部“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”的檢查,及時(shí)發(fā)現和解決工作中的重大問(wèn)題,不斷推進(jìn)班組長(cháng)安全培訓的規范化、制度化和經(jīng);。

  3、加強信息上報。各部門(mén)、各班組應按要求,根據開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”情況進(jìn)行總結。

培訓方案 篇3

  為了進(jìn)一步提高新聞信息員業(yè)務(wù)水平,貫徹落實(shí)好新聞信息員工作制度,黨委宣傳部決定6月25日舉辦新聞信息員培訓班,F將主要事項通知如下:

  一、時(shí)間:6月25日全天。

  、地點(diǎn):行政管理中心一樓會(huì )議室。

  三、參加人員:各單位負責同志;各單位新聞信息員;院廣播站、記者站成員。

  四、注意事項:

  1。各部門(mén)領(lǐng)導要高度重視,大力支持本次培訓班的工作,為本部門(mén)參訓人員創(chuàng )造良好條件,以保障學(xué)習時(shí)間和學(xué)習效果。

  2。參訓人員要充分認識舉辦本次培訓班的意義,思想上高度重視,紀律上嚴格要求,課堂上認真聽(tīng)講,爭取有較大收獲。

  3。參訓人員在培訓期間,請按座位示意圖的座次就座;請不要遲到、早退,如有特殊情況需要請假須報所屬部門(mén)及宣傳部批準。

  4。宣傳部將對各部門(mén)參訓人員在參訓期間的考勤情況,向各部門(mén)通報。

培訓方案 篇4

  主題:感恩有您、一路同行

  活動(dòng)目的:

  1、增加在讀學(xué)員的黏度,教育孩子們懂得感恩

  2、挖掘潛在客戶(hù)

  3、擴大機構的社會(huì )影響力,宣傳口碑

  時(shí)間:11月25/26下午

  參加對象:中小學(xué)生

  機構全體工作人員

  活動(dòng)地點(diǎn):指定某社區一樓廣場(chǎng)

  活動(dòng)前期需要準備五點(diǎn):

  一、合作單位:

  1、某貧困學(xué)校

  2、某捐贈組織、公司等

  3、快遞公司

  二、合作社區

  1、挑選2——3個(gè)中高檔社區

  2、事先將活動(dòng)場(chǎng)地不安全因素排除,并能與物業(yè)協(xié)商,維護學(xué)員的安全

  三、校區準備:一間大教室,感恩節黑板報、PPT、音樂(lè )

  四、物料準備:

  1、單頁(yè)、橫幅、H5、展架、海報

  2、凹凸帽子、凹凸服裝(馬甲、外套均可)或凹凸logo貼、凹凸手提袋

  3、凹凸定制的筆若干、空白祝?ㄈ舾

  五、截止日期

  1、合作單位和社區在11月12日前聯(lián)系好;其他準備11月19日前完成。2、活動(dòng)前一天,再次確認社區,人員、物料,準備充分、

  活動(dòng)中:

  13:00-13:30簽到

  13:30-13:40領(lǐng)取物品,每人一個(gè)手提袋,5只筆,5張紀念卡,一個(gè)帽子,logo貼。

  13:40—14:001、由老師講解活動(dòng)地點(diǎn)、紀律、注意事項、活動(dòng)要求、活動(dòng)獎勵等

  2、分組出發(fā):分成3組,每組安排3名老師帶隊,排好隊形,隊伍前后各一名,其余,一名在隊伍外面看護孩子馬路安全,拍照

  14:00—14:20步行前往各組指定社區

  14:20—14:501、到達各組指定社區,再次清點(diǎn)學(xué)員人數,按名單挨個(gè)點(diǎn)名

  2、老師再次強調活動(dòng)場(chǎng)所,活動(dòng)紀律,活動(dòng)方式,歸隊時(shí)間

  14:50—15:00原地休息10分鐘

  15:00—16:301、學(xué)員帶著(zhù)筆和本子開(kāi)始行動(dòng),要求社區里的大人們捐獻一本書(shū)或者一件文具;捐獻者送一只筆和祝?(卡上要求學(xué)員親筆寫(xiě)下自己的祝福)2、要求90分鐘內至少收集3本書(shū)或者文具3、16:30到指定地點(diǎn)集合

  16:30—16:40現場(chǎng)清點(diǎn)人數,按名單點(diǎn)名

  16:40—17:00返回校區

  活動(dòng)后:17:00—18:00

  1、清點(diǎn)學(xué)員獲捐的書(shū)籍或文具

  2、學(xué)生發(fā)表活動(dòng)感言

  3、老師總結活動(dòng),為參加活動(dòng)的孩子頒發(fā)“感恩”活動(dòng)紀念卡,并贈送一張課時(shí)抵用券

  溫馨提醒:整理當天的照片,視頻,撰寫(xiě)文章,制作H6,進(jìn)一步宣傳

  聯(lián)系家長(cháng)說(shuō)明孩子本次活動(dòng)的表現,以及課時(shí)抵用券的使用

  備注

  請各校區酌情考慮校區周邊環(huán)境,社區距離,安全等問(wèn)題,自行調整。

培訓方案 篇5

  面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。求職者能否實(shí)現求職目標,關(guān)鍵的一步是與用人單位見(jiàn)面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。

  求職面試禮儀介紹

  面試是其他求職形式永遠無(wú)法代替的,因為在人與人的信息交流形式中,面談是最有效的。在面談中,面試官對求職者的了解,語(yǔ)言交流只占了30%的比例,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語(yǔ)言占了絕大部分。因此,充分掌握面試中的禮儀細節,是邁向理想工作的重要一步。

  美國職業(yè)學(xué)家羅爾斯說(shuō):“求職成功是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)!毙睦韺W(xué)家?jiàn)W里歐文說(shuō):“大多數人錄用的是有禮節的人,而不是最能干的人!鼻舐氄咴诿嬖囍斜憩F出的`禮儀水平,不僅反映出求職者的人品和修養,而且直接影響面試官的最終決定。在面試中,一個(gè)儀表出眾、懂得禮儀的人,更能得心應手,也較別人有更大的成功機會(huì )。因此,越來(lái)越多的有識之士重視面試禮儀。

  在面試時(shí),為了求職成功,應該注意以下五方面的基本禮儀:

  1、外在形象

  求職面試時(shí),要設計好自己的形象。求職者的形象給面試官的印象好壞,常常關(guān)系到求職的成敗。作為第一次見(jiàn)面,主考官往往以自己的經(jīng)驗和閱歷,憑著(zhù)求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份、地位、學(xué)識、個(gè)性等等,并形成一種特殊的心理定勢,這種心理定勢和情緒定勢就稱(chēng)為“第一印象”。

  它往往比一個(gè)人的簡(jiǎn)歷、介紹信、證明、文憑等的作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。據哈佛大學(xué)有關(guān)專(zhuān)家研究表明,與陌生人交往一般在7—30秒就會(huì )將外表不合格的人淘汰掉了。

  一位頗有經(jīng)驗的人事部經(jīng)理談到面試感受時(shí)說(shuō),她往往在見(jiàn)到應試者最初的30秒內便得出了是否錄用這位應試者的第一印象。

  這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著(zhù)主考官對求職者的最后評判。一家大型制藥廠(chǎng)的人事經(jīng)理說(shuō),他不會(huì )錄取一個(gè)臟皮鞋的應聘者。這不僅是小事,而且會(huì )影響到今后的工作。

  2、行為舉止

  面試時(shí),行為舉止要得體。得體是要求應試者的舉止動(dòng)作要符合身份,適合場(chǎng)合,并能恰如其分地借以傳達出個(gè)人的意思。有的專(zhuān)家認為,在人際交往中,約有80%的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。在面試時(shí),舉止要自然、大方、文明、優(yōu)雅。立要直,坐要正,走的姿勢要端莊文雅。

  舉止,是指人的姿態(tài)和風(fēng)度,它是人們的在外觀(guān)上可以明顯地被覺(jué)察到的活動(dòng)、動(dòng)作,以及在活動(dòng)、動(dòng)作之中身體各部分所呈現出的姿態(tài),包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我們也把舉止稱(chēng)為體態(tài)語(yǔ)言。

  舉止同樣是修養的表現,人們的舉手投足都在不知不覺(jué)中傳遞著(zhù)信息。優(yōu)雅的舉止對于個(gè)人的形象塑造和事業(yè)的成功是至關(guān)重要的。

  3、見(jiàn)面禮儀

  面試中的見(jiàn)面禮儀是面試禮儀中至關(guān)重要的一點(diǎn),在面試時(shí)給面試官行一個(gè)標準的見(jiàn)面禮,會(huì )給對方留下很深刻的印象,直接體現出施禮者良好的修養。

  作為四大文明古國之一,中國歷來(lái)享有禮儀之邦的美譽(yù),繼承和發(fā)揚悠久的禮儀文化,傳播中華文明精粹,是當代人不可推卸的責任與義務(wù)。當前,中國正處在經(jīng)濟發(fā)展新階段,弘揚中華民族傳統美德、構建社會(huì )禮儀新規范,成為促進(jìn)社會(huì )經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展,建設社會(huì )主義和諧社會(huì )的一項重要任務(wù)。

  4、應答禮儀

  求職面試的核心內容就是應答,求職者必須對自己的談吐加以認真的把握。在應答過(guò)程中,要注意相應的原則和禮節規范,務(wù)必要使自己的談吐表現得文明禮貌,言辭標準,語(yǔ)言連貫,內容簡(jiǎn)潔。

  5、告別禮儀

  面試時(shí),要特別注意對方結束面談的暗示,適時(shí)禮貌告辭,可與主考官握手并致謝,輕聲起立并將座椅輕手推至原位置。

  若主試人當場(chǎng)表態(tài)可以接受你,即面試成功,當然要向對方表示感謝,并表示今后將好好工作。若主試人當場(chǎng)沒(méi)有進(jìn)行表態(tài),說(shuō)明對方還要進(jìn)一步考查,不要急于逼對方表態(tài);面試不成功,也不要做出過(guò)激行為。按照國際慣例,面試24小時(shí)之內最好給招聘人員打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示謝意。這不僅是禮貌之舉,還可以增加印象。

培訓方案 篇6

  一、 評選目的

  為了引導全員學(xué)習的良好氛圍、提高員工參與集體活動(dòng)的熱情、豐富員工文化活動(dòng)、從員工中發(fā)現人才,特舉辦本次活動(dòng)。

  二、 評選辦法

 。、 參評心得的產(chǎn)生

  本次參評心得體會(huì )由各參加培訓的部門(mén)推薦產(chǎn)生,各部門(mén)推薦2篇心得參與評優(yōu)。

 。、 評委組成

  本次評選由各部門(mén)主管負責人組成評委組,對參評的心得體會(huì )進(jìn)行評比。

 。、 評分辦法

 、湃肆Y源部將參評文檔匿名,連同“評分辦法”、“評分標準”發(fā)至各評委。

 、泼课辉u委依據本人對心得的理解、感受,參照評分標準打分。

 、敲课辉u委分頭閱讀評比打分,最后由人力資源部匯總評委打分,即為單篇心得最終得分。

 、劝醋罱K得分高低,評出參評心得體會(huì )名次。

  三、 獲獎獎勵

  本次評選將評出一等獎1名,獎勵現金100元;二等獎2名,獎勵現金50元;三等獎3名,獎勵現金30元。

  四、 參評心得體會(huì )的要求

 。、 參評心得體會(huì )必須為參評人原創(chuàng ),首發(fā)。

 。、 參評心得體會(huì )需要語(yǔ)句通順、思路清晰。

 。、 心得體會(huì )中需要將培訓心得與工作實(shí)際結合,寫(xiě)出真情實(shí)感。

 。、 心得體會(huì )以電子文檔形式提交,自留底稿。

培訓方案 篇7

  從事培訓經(jīng)理工作兩年多了,做培訓方案是個(gè)繁瑣的過(guò)程,我就是在方案從否定到被認可的過(guò)程中慢慢學(xué)習和成長(cháng)的。曾經(jīng)收錄的一篇文章,寫(xiě)得非常好,不敢獨享,特貼出來(lái),內容如下:

  培訓方案的制定是個(gè)系統工程,員工培訓工作離不開(kāi)培訓方案,那么,如何設計員工培訓方案呢?筆者認為,在這一過(guò)程中,要抓好以下幾個(gè)方面。

  一、培訓需求分析

  培訓需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合企業(yè)的整體目標和戰略要求。其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識和技能。再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現有的水平與預期未來(lái)對員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。當能力不能滿(mǎn)足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓。

  二、培訓方案組成要素分析

  培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期與時(shí)間、培訓場(chǎng)所與設備以及培訓方法的有機結合。在培訓需求分析的基礎上,要對培訓方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。

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  確定培訓目標會(huì )給培訓計劃提供明確的方向。有了培訓目標,才能確定培訓對象、內容、時(shí)間、教師、方法等具體內容,并在培訓之后對照此目標進(jìn)行效果評估。確定了總體培訓目標,再把培訓目標進(jìn)行細化,就成了各層次的具體目標。目標越具體越具有可操作性,越有利于總體目標的實(shí)現。

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  一般來(lái)說(shuō),培訓內容包括三個(gè)層次,即知識培訓、技能培訓和素質(zhì)培訓。

  知識培訓是企業(yè)培訓中的第一個(gè)層次。員工聽(tīng)一次講座或者看一本書(shū),就可能獲得相應的知識。知識培訓有利于理解概念,增強對新環(huán)境的適應能力。技能培訓是企業(yè)培訓中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。素質(zhì)培訓是企業(yè)培訓中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內缺乏知識和技能,也會(huì )為實(shí)現目標有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習。

  究竟選擇哪個(gè)層次的培訓內容,是由不同受訓者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識培訓和素質(zhì)培訓,一般職員偏向于知識培訓和技能培訓。

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  培訓資源可分為內部資源和外部資源。內部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專(zhuān)業(yè)培訓人員、公開(kāi)研討會(huì )或學(xué)術(shù)講座等。外部資源和內部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應根據培訓需求分析和培訓內容來(lái)確定。

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  根據培訓需求、培訓內容,可以確定培訓對象。崗前培訓是向新員工介紹企業(yè)規章制度、企業(yè)文化、崗位職責等內容,使其迅速適應環(huán)境。對于即將轉換工作崗位的員工或者不能適應當前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓或脫產(chǎn)培訓。

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  通常情況下,有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓:新員工加盟企業(yè),員工即將晉升或崗位輪換,環(huán)境的改變要求不斷地培訓老員工,滿(mǎn)足發(fā)展的需要。

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  企業(yè)培訓的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種培訓方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓質(zhì)量,達到培訓目的,往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運用。

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  培訓場(chǎng)所有教室、會(huì )議室、工作現場(chǎng)等。若以技能培訓為內容,最適宜的場(chǎng)所為工作現場(chǎng),因為培訓內容的具體性,許多工作設備是無(wú)法弄進(jìn)教室或會(huì )議室的。培訓設備包括教材、模型、幻燈機等。不同的培訓內容和培訓方法最終決定培訓場(chǎng)所和設備。

  總之,員工培訓是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、培訓對象、培訓日期、培訓方法和培訓場(chǎng)所及設備的有機結合。企業(yè)要結合實(shí)際,制定一個(gè)以培訓目標為指南的系統的培訓方案。

  三、培訓方案的評估和完善

  從培訓需求分析開(kāi)始到最終制定出一個(gè)系統的培訓方案,并不意味著(zhù)培訓方案的設計工作已經(jīng)完成,還需要不斷測評、修改。只有不斷測評、修改,才能使培訓方案逐漸完善。

  培訓方案的測評要從三個(gè)角度來(lái)考察:一是從培訓方案本身的角度來(lái)考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調一致;看培訓對象是否對此培訓感興趣,培訓對象的需要是否得到滿(mǎn)足;看以此方案進(jìn)行培訓,傳授的信息是否能被培訓對象吸收。二是從培訓對象的角度來(lái)考察,看培訓對象培訓前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對癥下藥。三是從培訓實(shí)際效果的角度來(lái)考察,即分析培訓的成本收益比。培訓的成本包括培訓需求分析費用、培訓方案的設計費用、培訓方案實(shí)施費用等。若成本高于收益,則說(shuō)明此方案不可行,應找出原因,設計更優(yōu)的方案。

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