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培訓計劃方案

時(shí)間:2022-11-25 10:02:19 培訓方案 我要投稿

培訓計劃方案(集合15篇)

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?下面是小編為大家收集的培訓計劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓計劃方案(集合15篇)

培訓計劃方案1

  一.招生戰略

  1、市場(chǎng)調查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當地的教育水平和教學(xué)現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點(diǎn)的設置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長(cháng)以訪(fǎng)談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的制造,是招生的重要依據。

  2.招生方法

  第一步:全面宣傳

  具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(cháng)都能見(jiàn)到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng )造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

  具體實(shí)施:先熟悉本地區的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門(mén)面,重要路段。

  第二步:重點(diǎn)實(shí)施

  具體目標:細細的進(jìn)攻上次搜集到的目標。

  具體實(shí)施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每?jì)扇艘粋(gè)小組,目的是游說(shuō)家長(cháng),勸說(shuō)讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長(cháng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區要專(zhuān)一針對住宅戶(hù),家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

  第三步:游說(shuō)

  具體目標:街邊的家長(cháng),路邊的中年行人。

  具體實(shí)施:放置咨詢(xún)桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢(xún)臺前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(cháng)到咨詢(xún)臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(cháng)領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達成目標。

  招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì )招生其實(shí)就是學(xué)會(huì )為人處世。

  4、預約學(xué)員

  約見(jiàn)的方法電話(huà)預約

  電話(huà)預約的目的:

 。1)是了解學(xué)員學(xué)習需求的最快途徑。

 。2)引起學(xué)員和你面談的興趣。

 。3)爭取面談的機會(huì )。

  5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習興趣)

  6、理解不同類(lèi)型的客戶(hù)(經(jīng)濟狀況)

  三.招生內容

  暑期計劃開(kāi)始招生時(shí)間為5月25日—六月25日

  招生對象1幼小銜接班

  2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)

  3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)

  具體班級計劃招生分別為:幼小銜接班20人

  新初一新初二新初三各15人

  新高一新高二新高三各15人

培訓計劃方案2

  一、總目標:

  加強教職工基本功訓練,重視繼續教育,提高學(xué)歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養和專(zhuān)業(yè)文化素養,使教職工具有良好的職業(yè)道德,合理的知識結構,勝任本職工作,不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力,適應新課改的需要。

  二、具體措施:

  1、加強思想政治建設,完善政治學(xué)習制度,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習等形式,進(jìn)一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導自己的行為。通過(guò)組織學(xué)習教育活動(dòng),教職工努力能自覺(jué)做好本職工作,為主人翁意識,做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長(cháng)滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意”;為幼教服務(wù)、為幼兒服務(wù)要做到“五心”:對各項工作要“熱心”,對幼兒要有“愛(ài)心”,對幼兒生活要“關(guān)心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細心”。

  2、有針對性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習、實(shí)踐和探討,學(xué)會(huì )反思教育教學(xué)行為,促進(jìn)在全園內探討和實(shí)踐幼兒語(yǔ)言發(fā)展的途徑和方法,如開(kāi)展幼兒閱讀、編講故事、語(yǔ)言游戲、識字教學(xué)等方面的探討和實(shí)踐。

  3、開(kāi)展如何激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣、提高幼兒的運動(dòng)技能的探討和實(shí)踐。

  4、勤總結和反思,每學(xué)期按規定撰寫(xiě)教育筆記、教育教學(xué)反思、教育教學(xué)總結、經(jīng)驗文章或論文等,寫(xiě)一篇有質(zhì)量的教案,組織一節精彩的教育教學(xué)活動(dòng)。

  5、拓寬教師文化視野,充實(shí)教師文化內涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)理論書(shū),注意吸納社會(huì )各行業(yè)信息,使教師具有寬闊的視野。人人每個(gè)學(xué)期讀一本與本職工作相關(guān)的好書(shū),每學(xué)期寫(xiě)20000字的學(xué)習筆記。通過(guò)學(xué)習、研討、“請進(jìn)來(lái),走出去”的形式,為教師創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )。

  6、根據教師自身特點(diǎn),為教師創(chuàng )造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個(gè)性,全面發(fā)展中顯個(gè)人特長(cháng),更好地顯示其教育才能。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。

  7、加大青年教師培養力度,制定青年教師培養規劃,要求教師根據自己的教學(xué)能力、教學(xué)需求制定“成長(cháng)規劃書(shū)”,促進(jìn)青年教師的快速成長(cháng)。開(kāi)展青年教師拜師活動(dòng),真正實(shí)現一幫一,一對紅。師徒對象訂立責任狀,明確師徒的責任與義務(wù),迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。

  8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現代技術(shù)的能力。

培訓計劃方案3

  一.招生背景:

  當前,隨著(zhù)中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場(chǎng)的逐步建立,各類(lèi)培訓學(xué)校之間的競爭越來(lái)越激烈,特別是面向廣大農村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節,就打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。

  二.招生戰略

  1、市場(chǎng)調查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當地的教育水平和教學(xué)現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點(diǎn)的設置,人員的分配。對教師、學(xué)生和家長(cháng)以訪(fǎng)談、問(wèn)卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的制造,是招生的重要依據。

  2.招生方法

  第一步:全方位轟炸

  具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長(cháng)都能見(jiàn)到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng )造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

  具體實(shí)施:先熟悉本地區的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮總部,其余的全體出動(dòng),傳單、海報覆蓋輔導班附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門(mén)面,大型超市,重要路段。分區畫(huà)片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責。對各家各戶(hù)進(jìn)行摸底,看是不是下一步進(jìn)攻的對象,做好記錄。

  第二步:重點(diǎn)進(jìn)攻

  具體目標:細細的進(jìn)攻上次搜集到的目標。

  具體實(shí)施:發(fā)揮小組團隊合作精神,每?jì)扇艘粋(gè)小組,要達到雙劍合璧天下無(wú)敵的地步,目的是游說(shuō)家長(cháng),勸說(shuō)讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長(cháng)溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區要專(zhuān)一針對住宅戶(hù),家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

  第三步:游說(shuō)

  具體目標:街邊的家長(cháng),路邊的中年行人。

  具體實(shí)施:放置咨詢(xún)桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢(xún)臺前,發(fā)傳單的努力游說(shuō)家長(cháng)到咨詢(xún)臺前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長(cháng)領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達成目標。

  招生過(guò)程從另一種意義上說(shuō):其實(shí)是一個(gè)人際交往的過(guò)程,要學(xué)會(huì )招生其實(shí)就是學(xué)會(huì )為人處世。

  成功者決不放棄,放棄者決不成功。

  1、尋找學(xué)員

  不論你在哪里,面對的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標學(xué)員。

  2、評審你的招生團隊

  對于大多數招生來(lái)說(shuō)80:20定律。

  80%的招生額(業(yè)績(jì))是來(lái)自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團隊,業(yè)績(jì)的增長(cháng)就是必然的。

 。1)圈定市場(chǎng)范圍

 。2)列出現有代理的名單

 。3)對現有代理進(jìn)行分類(lèi)

 。4)通過(guò)推薦和獨立開(kāi)發(fā)找到新達到你要求的代理

 。5)讓他們工作起來(lái)

  3、找到真正的學(xué)員

  通過(guò)以上評審的招生團隊,我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。

  4、預約學(xué)員

  約見(jiàn)的方法

  電話(huà)預約、代理邀請等

  電話(huà)預約的目的:

 。1)是了解學(xué)員學(xué)習需求的最快途徑。

 。2)引起學(xué)員和你面談的興趣。

 。3)爭取面談的機會(huì )。

  5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習興趣)

  6、理解不同類(lèi)型的客戶(hù)(經(jīng)濟狀況)

培訓計劃方案4

  為進(jìn)一步提升全民消防安全素質(zhì),街道決定自20xx年3月至9月份在全街道部署開(kāi)展全員消防培訓演練集中活動(dòng)。根據市、縣總工會(huì )關(guān)于《全市工會(huì )組織職工開(kāi)展全員消防培訓演練集中活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神和縣政府《全縣開(kāi)展全員消防培訓演練集中活動(dòng)實(shí)施方案》,F就全街道各級工會(huì )組織職工開(kāi)展全員消防培訓演練集中活動(dòng)制定如下實(shí)施方案:

  一、切實(shí)履行職責,充分發(fā)揮工會(huì )組織在職工全員消防培訓演練活動(dòng)中的監督和推動(dòng)作用

  生命安全與健康權是法律賦予職工的最基本權利,也是工會(huì )維護職工合法權益的重中之重。組織職工全員參與消防培訓演練活動(dòng)是提高職工火災防范意識和消防應急處置能力,預防和減少火災危害的重要舉措,也是工會(huì )組織深化“查隱患、保安全、促發(fā)展”活動(dòng),維護職工生命健康權益的重要體現。

  全街道各級工會(huì )要切實(shí)履行好《安全生產(chǎn)法》賦予的職責,監督企業(yè)行政落實(shí)主體責任,發(fā)揮工會(huì )組織在安全生產(chǎn)工作格局中群眾監督參與不可替代的作用,通過(guò)組織職工代表巡視、召開(kāi)職代會(huì )等形式,切實(shí)保證消防培訓演練活動(dòng)落實(shí)到位,取得實(shí)效。要進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì )組織網(wǎng)絡(luò )健全、聯(lián)系職工廣泛的優(yōu)勢,大力倡導“安全生產(chǎn)為了職工、安全生產(chǎn)依靠職工”的理念,廣泛組織發(fā)動(dòng)全街道職工主動(dòng)參與到消防培訓演練活動(dòng)中來(lái),不斷提升廣大職工的消防安全意識和安全素質(zhì),達到“兩知三會(huì )”(知道所在場(chǎng)所或單位的火災危險性、知道火災預防基本常識;會(huì )報火警、會(huì )撲救初期火災、會(huì )自救互救)。督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位加強消防安全“四個(gè)能力”(檢查消除火災隱患能力、撲救初起火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育能力)建設,推動(dòng)企業(yè)安全管理水平提升,促進(jìn)全街道安全生產(chǎn)形勢持續穩定。

  二、精心組織實(shí)施,扎實(shí)推進(jìn)職工全員消防培訓演練活動(dòng)

  全街道各級工會(huì )組織要按照街道政府消防培訓演練集中活動(dòng)的要求,積極配合同級行政,結合實(shí)際制定切實(shí)可行的消防培訓演練計劃和實(shí)施方案,精心組織、周密安排,扎實(shí)推進(jìn)每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節的工作。

  實(shí)施培訓階段(3月29日至6月1日)。街道、街道兩級工會(huì )要充分利用廣播、電視、報紙、互聯(lián)網(wǎng)和工會(huì )宣傳陣地,廣泛組織發(fā)動(dòng)職工積極主動(dòng)的參與到消防培訓演練活動(dòng)中來(lái),大力宣傳消防培訓演練活動(dòng)的重要性,提高職工群眾對火災危害性的認識,普及火災預防、初起火災撲救以及逃生自救常識。企業(yè)工會(huì )要主動(dòng)參與本單位消防培訓演練活動(dòng)實(shí)施方案的制定,廣泛征求職工代表的意見(jiàn),確保實(shí)施方案更具針對性和可操作性。積極配合行政在宣講授課、警示教育的同時(shí),組織職工開(kāi)展消防安全知識競賽、演講比賽、圖片展、征文等豐富多彩的文體活動(dòng),營(yíng)造濃厚的消防安全文化氛圍,寓教于樂(lè ),讓職工更生動(dòng)形象地掌握消防常識,增強消防意識和防火自救能力。

  組織演練階段(6月1日至7月10日)。各級工會(huì )要結合開(kāi)展“進(jìn)企業(yè)促安全集中活動(dòng)月”活動(dòng),深入企業(yè)一線(xiàn)加強對消防培訓演練活動(dòng)的督導,通過(guò)抽查、座談、問(wèn)詢(xún)等方式,檢查消防培訓演練的內容、時(shí)間、效果,確保每名職工都參與活動(dòng),都受到教育。企業(yè)工會(huì )要配合行政制定科學(xué)有效的演練方案,實(shí)行全員演練。演練結束要及時(shí)組織職工討論、總結,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )、談感想等方式,查找演練中存在的問(wèn)題,提出解決的思路辦法,進(jìn)一步加深廣大職工對消防演練活動(dòng)的印象,讓演練過(guò)程和應急處置方法牢記心中,實(shí)現一次演練多重收獲。要充分發(fā)揮車(chē)間分會(huì )和工會(huì )小組的作用,選取一定數量的消防骨干,進(jìn)行重點(diǎn)培訓,反復演練,發(fā)揮消防骨干在實(shí)戰中的組織帶動(dòng)作用。

  查擺隱患階段(7月10日至9月10日)。各級工會(huì )要圍繞火災隱患的重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節,發(fā)動(dòng)職工立足崗位,以防火安全、用電安全為重點(diǎn),全面排查各類(lèi)火災隱患,排查各項設備是否符合消防安全標準,企業(yè)車(chē)間是否進(jìn)行消防“三同時(shí)”驗收,是否達到防火等級,應急疏散通道是否暢通,各類(lèi)供電設施是否符合標準要求等,排查工作要做到橫到邊,縱到底,不留死角和盲區。企業(yè)工會(huì )、車(chē)間分會(huì )和工會(huì )小組要明確專(zhuān)人負責隱患建檔、報送和監督整改工作,確保排查出的隱患有人問(wèn)、有人管、有人解決。對排查出的火災隱患及整改情況要及時(shí)向職工群眾公示。鼓勵職工圍繞火災隱患整改、安全措施改進(jìn)和產(chǎn)品工藝革新等方面提“金點(diǎn)子”合理化建議,并予以表彰獎勵,獎勵費用從工會(huì )經(jīng)費中列支,充分調動(dòng)職工參與隱患排查整改的積極性和主動(dòng)性。

  檢查驗收階段(9月10日至9月30日)。各級工會(huì )要對消防培訓演練集中活動(dòng)進(jìn)行總結梳理,對隱患建檔報送整改情況進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。企業(yè)工會(huì )要充分保障職工的知情權、參與權和監督權,組織職工代表巡視消防培訓演練集中活動(dòng)開(kāi)展情況,重點(diǎn)查看職工是否全員參與,消防知識是否全員掌握,火災隱患是否得到整改,整改方案是否進(jìn)行公示,重大隱患整改方案是否提交職代會(huì )審議通過(guò),整改完畢是否經(jīng)職代會(huì )驗收備案等。要通過(guò)集中活動(dòng)督導企業(yè)建立完善消防培訓演練工作長(cháng)效機制,推動(dòng)消防安全知識普及教育持續深入開(kāi)展。同時(shí),各公司工會(huì )、各企業(yè)工會(huì )要將消防培訓演練、排查火災隱患建檔、隱患整改情況圖片、資料等于9月20日前書(shū)面報街道總工會(huì )。

  三、加強組織領(lǐng)導,確保職工全員消防培訓演練活動(dòng)取得實(shí)效

  一是明確責任,加強督導。全街道各級工會(huì )要把消防培訓演練集中活動(dòng)作為“一把手”工程,切實(shí)擺上重要議事日程,按照群眾性安全生產(chǎn)工作長(cháng)效機制建設的要求,明確責任,落實(shí)分工,做到與工會(huì )業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同督導。集中活動(dòng)期間,街道街道兩級工會(huì )到基層和聯(lián)系企業(yè)督導每月不少于兩次,街道總工會(huì )每月調度通報一次活動(dòng)進(jìn)展情況,確保每個(gè)階段的工作都落實(shí)到位。

  二是協(xié)同配合,注重實(shí)效。各級工會(huì )組織要在黨委、政府的統一領(lǐng)導下,主動(dòng)與安監、消防等職能部門(mén)進(jìn)行對接,相互配合、密切協(xié)作,整合資源、齊抓共管。要在消防培訓師資力量、培訓資料、演練指導等方面協(xié)助企業(yè)做好聯(lián)系協(xié)調和服務(wù)保障工作,保證培訓演練的效果。要加強信息溝通交流,對排查出的較大火災隱患要逐級上報,并及時(shí)會(huì )同有關(guān)部門(mén)共同研究,監督整改落實(shí),重大隱患要報送街道政府安委會(huì )實(shí)行掛牌督辦。

  三是分類(lèi)指導,典型引路。要加強分類(lèi)指導,對高危行業(yè)領(lǐng)域和人員密集場(chǎng)所等消防重點(diǎn)單位要在全員培訓演練的基礎上進(jìn)一步提高標準,監督企業(yè)按規定配齊配強專(zhuān)兼職消防員隊伍,加強消防軟硬件建設,定期排查火災隱患,堅決把隱患消除在萌芽狀態(tài);顒(dòng)中要注意發(fā)現總結不同類(lèi)型的企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的好典型、好做法,通過(guò)工會(huì )網(wǎng)絡(luò )、簡(jiǎn)報、宣傳欄等工會(huì )宣傳陣地和各級新聞媒體予以宣傳報道,推廣交流,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)和輿論引導作用,激發(fā)更多的職工群眾和社會(huì )各界參與到活動(dòng)中來(lái),提高全民消防安全素質(zhì),有效預防和減少火災事故,為促進(jìn)全街道經(jīng)濟持續健康發(fā)展和社會(huì )和諧穩定營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。

  各企業(yè)工會(huì )要結合實(shí)際,迅速制定切實(shí)可行的實(shí)施方案,并于4月15日前報東城街道總工會(huì )。聯(lián)系電話(huà):**,郵箱:**。

培訓計劃方案5

  第一部分前言

  20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內進(jìn)行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進(jìn)行了調查。(調查詳細內容參見(jiàn)附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)

  通過(guò)這次調查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓工作需要注意的方面:

  培訓時(shí)間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時(shí)間應盡量安排在一天以?xún),盡量少占用周日休息時(shí)間。

  培訓對象的確定?s小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開(kāi)展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

  培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )

  等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。

  培訓的內容。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中

  層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

  第二部分年度培訓計劃概述

  在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點(diǎn):

  一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養

  建立學(xué)習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一只內部培訓師隊伍。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能

  在實(shí)施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養,通過(guò)各種培訓方式,全面提升其管理能力。

  三、結合項目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了擺脫專(zhuān)業(yè)培訓單純理論講授,與公司實(shí)際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據各項目的實(shí)際需要,聘請行業(yè)專(zhuān)家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實(shí)際問(wèn)題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

  四、逐步實(shí)施培訓效果評估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓效果

  對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

  第三部分年度培訓內容

  一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養

  針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場(chǎng)指揮家、專(zhuān)業(yè)課程設計師、培訓項目管理專(zhuān)家。

  對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產(chǎn)出和培訓時(shí)間見(jiàn)下表:

  根據公司目前內部培訓師的師資情況,以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能

  根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。

  (一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點(diǎn)主要放在入職培訓、職業(yè)規劃和職業(yè)素養方面。

  1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

  2、職業(yè)生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過(guò)后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。

  3、員工職業(yè)素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì ),以達到知識共享的目的。

  (二)對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團隊執行力”為目標,采用

  下列三種方式提升其管理技能:

  1、引入管理技能理論提升系列課程:

  2、外部標桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。

  3、研討會(huì )。內部管理問(wèn)題的專(zhuān)題研討會(huì )。

  (三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì )外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。

  三、結合項目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)培訓的針對性,進(jìn)一步加強培訓內容和和公司項目開(kāi)展的緊密結合程度,20xx年度的專(zhuān)業(yè)內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升:

  1、房地產(chǎn)建筑節能與外墻保溫

  2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng )新

  3、中小戶(hù)型住宅產(chǎn)品設計

  4、PMP項目管理通用課程

  5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實(shí)施

  6、景觀(guān)設計

  7、其它

  第四部分年度培訓計劃表

  一、公司年度內訓計劃

  根據上文對各個(gè)主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下:

  說(shuō)明:

  1、以上培訓安排屆時(shí)有可能會(huì )根據公司實(shí)際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會(huì )在每月5日之前予以公布。

  3、周六下午14:00-16:00為公司規定培訓時(shí)間,公司沒(méi)有統一安排培訓的,由各部門(mén)按部門(mén)年度培訓計劃自行組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。

  二、外出學(xué)習及外出考察

  1、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)管區域每季度外出公開(kāi)課不低于一次,外出考察不低于1次;

  2、高層人員每季度外出學(xué)習不低于一次;

  3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習不低于一次;

  4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開(kāi)課及外出考察。

  第五部分年度培訓費用預算

  單位:萬(wàn)元

培訓計劃方案6

  對于許多大型的企業(yè),或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓是一塊非常重要的內容,這些企業(yè)也非常重視員工的培訓。俗話(huà)說(shuō)“謀定而后動(dòng)”,作為培訓,一定要做好事先的規劃,進(jìn)行全盤(pán)、系統化的考慮,這樣才不會(huì )出現以上這些問(wèn)題。那么作為hr,就需要在年末制定下一年的年度培訓計劃。

  開(kāi)展培訓需求調查

  有效營(yíng)銷(xiāo)訓需求調研是設計培訓計劃的前提,沒(méi)有培訓調研,憑主觀(guān)臆測來(lái)設定培訓課程,這樣的課程就沒(méi)有針對性,培訓也會(huì )讓人員勞而無(wú)功。這也是該公司培訓問(wèn)題的根源。培訓需求通常由三方面的因素來(lái)確定:企業(yè)戰略需求、崗位職責要求和人員績(jì)效差距。通常由人力資源部人員來(lái)具體實(shí)施,其他部門(mén)人員配合。通過(guò)三方面的匯總分析,就會(huì )形成人員的培訓需求,而這是形成部門(mén)培訓需求和公司整體培訓的基礎。

  確定企業(yè)培訓框架

  通過(guò)分析確定了個(gè)人的培訓需求后,由點(diǎn)及面,通過(guò)匯總每個(gè)人員面臨的共性差距和不足,就形成了部門(mén)的未來(lái)培訓重點(diǎn);而根據部門(mén)共性需求和企業(yè)戰略,就可以找出企業(yè)共性的問(wèn)題,找到整個(gè)企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節,從而確定企業(yè)未來(lái)的培訓重點(diǎn)。把這些關(guān)鍵環(huán)節解決了,培訓就會(huì )為企業(yè)產(chǎn)生極大的價(jià)值。

  制定培訓計劃草案

  開(kāi)展了培訓需求,確定企業(yè)的培訓課程框架和重點(diǎn)后,這時(shí),需要由人力資源部人員先制定出一個(gè)初步的年度培訓計劃(包括培訓主題、舉辦時(shí)間、培訓目的、培訓對象、人數、課時(shí)、預估費用等),然后邀請企業(yè)老總、各部門(mén)主管參與審議。在審議中由人力資源部門(mén)對培訓計劃草案做一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,然后通過(guò)集體討論的方式達成共識。這樣做的目的是確定培訓的主要方向,培訓不要犯關(guān)鍵性的錯誤。

  制定完整的培訓計劃

  確定好培訓計劃草案后,這時(shí)還需要繼續完成計劃中的所有細節,培訓計劃才算大功告成。具體的培訓計劃細節內容主要由如下幾部分組成:培訓目的、培訓課程、培訓對象、培訓講師、培訓方式、培訓時(shí)間、培訓經(jīng)費預算等。

  1、培訓目的

  每個(gè)培訓項目都要明確目的/目標,究竟為什么培訓,要達到什么樣的培訓效果等,這樣培訓才能有的放矢。經(jīng)過(guò)確定的人員培訓需求通常就是培訓主要目的。培訓目的要簡(jiǎn)潔,要具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓學(xué)習的情況,便于以后的培訓評估。同時(shí),針對一次培訓目標不能太高,不能期望把所有問(wèn)題都解決,可以針對人員差距設計可以階段性提高的目標。這樣經(jīng)過(guò)持續的培訓,培訓的最終目標也會(huì )達成。

  2、培訓對象

  有效營(yíng)銷(xiāo)確定培訓對象就是要針對什么人進(jìn)行培訓,哪些人是主要培訓對象,哪些人是次要培訓對象。根據20/80法則,公司百分之八十的業(yè)績(jì)往往由20%的人創(chuàng )造,因此,這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓對象。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員以及業(yè)務(wù)骨干等。這樣,培訓就不是遍撒胡椒面,而是把好鋼用在了刀刃上。

  3 、培訓課程

  培訓課程來(lái)源就是由培訓需求形成的培訓課程框架,根據輕重緩急從中抽取安排。同時(shí),培訓對象與培訓課程相輔相成,培訓對象決定了培訓內容,培訓內容也必須有合適培訓對象。根據兩者組合,可以將課程分為重點(diǎn)培訓課程、常規培訓課程和臨時(shí)性培訓課程三類(lèi)。

  4、培訓形式

  培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類(lèi),從具體安排上,應該是內訓為主,外訓為輔。加強內訓,一方面可以大幅度地降低培訓成本,企業(yè)內訓費用只是外訓的一個(gè)零頭;如內訓可以大量安排花費少、受眾面廣的形式,如課堂培訓、現場(chǎng)培訓、音像資料培訓等。另一方面內訓更可以提高培訓的有效性,對于內部講師的言傳身教,切身體會(huì ),受訓人員更能有效的接受和提高。

  5、培訓講師

  講師可以分為外部講師或者內部講師。涉及到外訓,或者內訓中關(guān)鍵課程、本企業(yè)人員講不了的,都需要聘請外部講師,對講師或者培訓機構的選擇非常關(guān)鍵,直接決定培訓成敗。甄選最主要的原則就是專(zhuān)業(yè)性和技巧,所講內容是否與本公司需求對路;是否能充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習熱情,而不是讓人混混欲睡。

  6、培訓時(shí)間

  培訓時(shí)間應具有前瞻性,不能等到需要培訓時(shí)再培訓。要根據培訓的輕重緩急來(lái)安排。時(shí)機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節假日的開(kāi)始一段時(shí)間等,這樣的時(shí)間比較充裕。

  7、培訓費用

  制定培訓計劃,必須進(jìn)行費用預算,有效營(yíng)銷(xiāo)預算方法很多,如根據銷(xiāo)售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費預算額;蚋鶕救司(jīng)費預算額,乘以人數,得出經(jīng)費預算總額等。在預算分配時(shí),往往不會(huì )人均平攤。主要的培訓費用應向高層領(lǐng)導、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平,可以有效地帶動(dòng)普通員工提高工作能力,這種從上向下推動(dòng)遠比由普通員工從下向上推動(dòng)要容易得多。

  總結: 做到以上所述的幾點(diǎn)要求,那么制定完整、可行的培訓方案,也就可以實(shí)施下去。通過(guò)制定科學(xué)的培訓計劃,企業(yè)因為規劃不周出現的各類(lèi)問(wèn)題就可以有效的避免,人員的培訓滿(mǎn)意度就會(huì )大大提升,培訓就會(huì )有效的支撐企業(yè)的發(fā)展。希望以上有關(guān)如何制定培訓計劃對大家有所幫助,想要了解更多相關(guān)內容,可以查看智囊團網(wǎng)的其他相關(guān)資訊內容。

培訓計劃方案7

  隨著(zhù)酒店的迅速發(fā)展,對專(zhuān)業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平,對酒店將來(lái)的發(fā)展都有著(zhù)重要意義。面對09年濟南市的酒店業(yè)市場(chǎng),既有機遇又有挑戰,作為人力資源部要做好員工培訓工作,更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。2009年,酒店的培訓計劃有如下設想:

  1、新員工入職培訓

  培訓時(shí)間:有新招聘員工入職后(用三天的時(shí)間,每天兩小時(shí)) 培訓對象:每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工 培訓者: 人力資源部

  培訓內容:以《員工手冊》和《酒店應知應會(huì )》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。

  2、外語(yǔ)培訓

  培訓時(shí)間:全年培訓(根據需要調劑)

  培訓對象:酒店一線(xiàn)面客部門(mén)與二線(xiàn)熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均可參加培訓 培訓者:人力資源部

  培訓內容:飯店英語(yǔ)

  3、禮貌禮儀培訓

  培訓時(shí)間:根據需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓結合

  培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著(zhù)重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:人力資源部

  4、急救知識培訓

  培訓時(shí)間:每半年一次

  培訓內容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預防措施。如:燙傷、燒傷、等的急救措施。

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:外聘醫務(wù)專(zhuān)家(每次報酬100元――200元)

  5、中國文化知識講座

  講座時(shí)間:每季度一次

  講座內容:以濟南和山東的文化知識為主同時(shí)介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教

  知識等。

  參加者:酒店全體員工

  培訓者:可以由人力資源部培訓也可以聘請專(zhuān)家培訓

  6、酒店美容健身講座

  培訓時(shí)間:每季度一次

  培訓內容:酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問(wèn) 培訓對象:酒店全體員工(自愿參加)

  培訓者:從外部邀請這方面專(zhuān)業(yè)人士或者酒店內的部門(mén)領(lǐng)導

  7、溝通交流培訓:

  培訓時(shí)間:每季度一次

  培訓內容:加強部門(mén)之間交流的方式方法

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:人力資源部

  8、消防知識培訓

  培訓時(shí)間:每半年一次

  培訓內容:基本消防知識和酒店內的安全保衛知識

  培訓對象:酒店全體員工

  培訓者:保安主管

  9、部門(mén)知識和技能培訓

  培訓時(shí)間:每個(gè)月部門(mén)領(lǐng)導制定培訓計劃

  培訓內容:根據實(shí)際需要和領(lǐng)導要求制定培訓內容

  培訓對象:部門(mén)員工

  培訓者:部門(mén)領(lǐng)導

  培訓計劃由人力資源部制定,由人力資源部和一線(xiàn)部門(mén)共同完成,月末制定下月培訓計劃,報領(lǐng)導批示。

培訓計劃方案8

 。ㄒ唬┒唐谄髽I(yè)培訓計劃

  短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動(dòng)或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動(dòng)詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:

  1。草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細的時(shí)間安排,即訓練周數、日數及時(shí)數。

  2。制訂控制措施——采用登記、例會(huì )匯報、流動(dòng)檢查等控制手段,監督企業(yè)培訓計劃的進(jìn)展。

  3。確立訓練目的——闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。

  4。決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業(yè)、書(shū)面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來(lái)綜合評價(jià)受訓人員的培訓效果。

  5。設計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓計劃提供基本結構和時(shí)間階斷的安排。

  6。設計學(xué)習形式——為受訓人完成整個(gè)學(xué)習計劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習階段采用觀(guān)察、實(shí)習、開(kāi)會(huì )、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習形式。

 。ǘ╅L(cháng)期企業(yè)培訓計劃

 。1)根據培訓的目標分類(lèi)——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的培訓應列入業(yè)務(wù)培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動(dòng)則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)可分為素質(zhì)訓練、語(yǔ)言訓練及專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)訓練。企業(yè)的管理培訓活動(dòng)主要是班組長(cháng)以上管理人員的培訓,內容包括系統的督導管理訓練及培訓員專(zhuān)門(mén)訓練等。

 。2)培訓預算規劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時(shí),對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動(dòng)所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的費用等估算出來(lái)的。

 。3)確立培訓目標——通過(guò)對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過(guò)培訓來(lái)達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和提高企業(yè)管理水平。通過(guò)對上年度企業(yè)培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點(diǎn)項目。

 。4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過(guò)對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類(lèi)培訓活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓練活動(dòng)的細目,通常包括:培訓科目、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過(guò)大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現象;但范圍也不宜過(guò)狹,以免無(wú)法真正了解該項目的學(xué)識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明;列出有關(guān)教材的圖表;說(shuō)明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫(xiě)教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計劃、主要內容及實(shí)施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。

 。5)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)——企業(yè)培訓部會(huì )同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過(guò)培訓來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的達成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項業(yè)務(wù)目標,確定要在哪些方面進(jìn)行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過(guò)何種培訓可以改善現狀、實(shí)現培訓的特別目標。

培訓計劃方案9

  1、培訓總則

  我方根據方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實(shí)施。培訓工作滿(mǎn)足本章要求的培訓服務(wù)。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設備的使用、系統軟件、管理軟件和應用系統的使用等等。

  2、培訓目的

  為了使本項目所涉及的系統管理員和維護人員能全面地了解整個(gè)系統,增強維護和使用系統的技能,我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)系統的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進(jìn)行全面高質(zhì)量的培訓。

  培訓的目的主要是使管理和使用系統的人員不僅對整個(gè)系統有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個(gè)系統安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類(lèi)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓,使他們掌握一定的專(zhuān)業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)能力。

  我們將提供多種培訓課程和按客戶(hù)所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行針對性的.培訓,使他們能夠獲取國內外大型綜合系統的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設備及軟件的運行維護操作,同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時(shí)準備為客戶(hù)提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。

  3、培訓對象

  3.1 相關(guān)領(lǐng)導和各部門(mén)負責人的部訓

  針對該類(lèi)培訓對象,使其最終達到能熟悉系統的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規劃,推動(dòng)整個(gè)系統的整體應用深度和廣度。

  3.2 管理人員和技術(shù)骨干

  由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統順利實(shí)施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)行集中專(zhuān)項培訓,使他們提高管理水平,學(xué)習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。

  3.3 系統維護人員

  系統維護人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓,主要能達到以下目標:

  掌握系統的初始化和主要參數的設定方法;

  對一般性故障進(jìn)行診斷、定位和排除;

  掌握系統故障后的恢復方法;

  熟練查閱各種系統操作和維護手冊;

  指導一般操作人員的工作。

  4、培訓形式

  為了使培訓達到最佳效果,使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓:

  授課:由專(zhuān)業(yè)資深的教師,在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常由課堂講授和現場(chǎng)操作講授組成,通常由用戶(hù)的使用手冊支持,適當的操作為輔助。

  現場(chǎng)指導:在項目執行過(guò)程中,我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中,會(huì )詳細講解操作步驟,指導客戶(hù)操作,并解答客戶(hù)的問(wèn)題。 研討會(huì ):我們將通過(guò)定期組織研討會(huì ),和用戶(hù)一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問(wèn)題進(jìn)行研討

  交流會(huì ):在項目執行過(guò)程中,我們會(huì )經(jīng)常與客戶(hù)相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問(wèn)題。另外,我們公司還將專(zhuān)門(mén)為本項目建立一個(gè)信息交流和知識培訓的內部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區。

  4.1 培訓策略

  對于本系統的培訓策略主要是:

  A、由**廠(chǎng)商對系統進(jìn)行全面的系統技術(shù)培訓

  B、由原廠(chǎng)商進(jìn)行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)

  因此,本次培訓采用現場(chǎng)培訓方式,由***和原廠(chǎng)家共同提供。

  4.2 培訓大綱

  我方對業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)行有關(guān)設備安裝、調試、維護、操作、保養等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時(shí)間、培訓人數、培訓計劃和培訓內容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實(shí)施。

  我方或原廠(chǎng)商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學(xué)經(jīng)驗。

  所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書(shū)寫(xiě)。

  4.3 現場(chǎng)培訓

  現場(chǎng)培訓是指在項目所在地免費為現場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓,培訓人員不限,培訓內容:

  一、前端**系統概述,包括系統設備和功能描述;

  二、系統的日常運行操作及熟練訓練;

  三、在各種不正常情況下,維持系統運行的操作;

  四、值班、監視、記錄、數據與資料的收集和整理的訓練;

  五、設備常見(jiàn)故障的排除及日常維護、保養方法的學(xué)習。

  4.4 集中培訓

  培訓時(shí)間:與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓地點(diǎn):具體地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定

  培訓計劃:培訓開(kāi)始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱(chēng)與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。

  培訓內容:系統操作使用,系統結構及原理,設備維護等 培訓費用:免費技術(shù)培訓。

  4.5 培訓教材

  培訓教材是根據本項目的建設內容由**廠(chǎng)商和我方編寫(xiě)的**實(shí)施、維護的內容,培訓教材以中文格式編寫(xiě),教材應保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓教材內容應包括:

  1、相關(guān)設備的安裝,調試和維護工作;

  2、培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設備一致的版本; 提供培訓人員實(shí)習所需的設備、工具、測試儀表及器材等。

培訓計劃方案10

  一、工作目標

  農民培訓計劃6600人,其中:農村實(shí)用人才培訓3600人;農民轉移就業(yè)技能培訓3000人,轉移農民就業(yè)2400人。

  二、工作措施

 。ㄒ唬┳ズ门嘤栿w系建設。一是健全組織協(xié)調機構。調整縣“千名干部當教員、十萬(wàn)農民提素質(zhì)”工程活動(dòng)領(lǐng)導小組,充分利用農民培訓工作領(lǐng)導小組平,分解落實(shí)工作職責和任務(wù),努力形成全社會(huì )參與支持農民教育培訓的強大合力。二是要抓好培訓基地建設。進(jìn)一步完善農民培訓管理機制,加大對培訓基地的管理力度,嚴格執行《縣農民培訓工作規范》和《縣農民轉移就業(yè)技能培訓機構不良行為和黑名單記錄制度》,定期公布定點(diǎn)培訓地的培訓合格率與轉移就業(yè)率,對于一些培訓程序不規范、培訓質(zhì)量欠佳、受訓學(xué)員意見(jiàn)較大的定點(diǎn)培訓機構將勒令停課整改,甚至取消培訓資格。三是抓好培訓信息平建設。充分利用“農民網(wǎng)”等信息平,促進(jìn)培訓與就業(yè)信息的有效對接,進(jìn)一步提高培訓就業(yè)率。

 。ǘ┘訌娹r村“兩創(chuàng )”實(shí)用人才培訓。其中,農村實(shí)用人才培訓,主要以農村中的生產(chǎn)能手和鄉村科技以及能工巧匠為培訓對象,通過(guò)培訓,提高其實(shí)用技能;農村創(chuàng )業(yè)人才培訓,主要以農村專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)龍頭企業(yè)的領(lǐng)辦者、行業(yè)協(xié)會(huì )帶頭人、家庭工業(yè)創(chuàng )辦人、小企業(yè)經(jīng)營(yíng)主、農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)主、農村經(jīng)紀人等農村經(jīng)營(yíng)能人為培訓對象,通過(guò)創(chuàng )業(yè)技能培訓,帶動(dòng)更多的農民轉移就業(yè)、增收致富。真正將這道“農民點(diǎn)菜、培訓機構下廚、政府買(mǎi)單”的惠民大餐深入民心,培養出一大批新型農民和農村實(shí)用人才。

 。ㄈ├^續加強農業(yè)專(zhuān)業(yè)技能培訓。在傳統農業(yè)向現代農業(yè)轉變的形勢下,按照發(fā)展高效生態(tài)現代農業(yè)、培育高素質(zhì)新型農民的要求,注重農民文化素質(zhì)的提高和農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓,開(kāi)展全程式、系統性的農業(yè)專(zhuān)業(yè)技能培訓,把新品種、新技術(shù)和新的經(jīng)營(yíng)方式及時(shí)傳授給種養殖專(zhuān)業(yè)農戶(hù),培養一批有文化、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的新型農民。

 。ㄋ模┕膭钷r民參加農學(xué)類(lèi)成人學(xué)歷教育,根據成人“雙證制”教育培訓的要求,適當延長(cháng)培訓時(shí)間,增加文化課學(xué)習內容,使參訓學(xué)員同時(shí)獲得相應學(xué)歷,提高他們的文化素質(zhì)和農業(yè)科技水平。

 。ㄎ)深入組織實(shí)施農民轉移就業(yè)技能培訓。農民轉移就業(yè)技能培訓主要面向農村富余勞動(dòng)力、失地農民,開(kāi)展以計算機、電工、電焊工、鉗工、車(chē)工、育嬰師、商品營(yíng)業(yè)員、數控車(chē)工、機械維修、SYB(創(chuàng )業(yè))等專(zhuān)業(yè)技能為主的理論課和實(shí)踐操作相結合的培訓,為富余勞動(dòng)力、失地農民轉移就業(yè)服務(wù)。按照我縣產(chǎn)業(yè)結構和經(jīng)濟發(fā)展需要設置中長(cháng)期培訓專(zhuān)業(yè),培訓后考證率、就業(yè)率達到80%以上。抓好培訓勞務(wù)品牌化,提高農民就業(yè)競爭力,瞄準對崗位技能要求較高的特殊工種開(kāi)展戰略型培訓,適時(shí)、有重點(diǎn)的拓展一些有基礎、有特色的行業(yè)工種,培訓內容分類(lèi)化,按照市場(chǎng)各行各業(yè)的需求和企業(yè)需求,著(zhù)力提高農民培訓針對性,提升培訓檔次,促進(jìn)農民就業(yè)。鼓勵成職技校與杭州綠城集團訂單式培訓(石梁滑雪場(chǎng)員工培訓),探索培訓學(xué)校走進(jìn)企業(yè)培訓模式。

 。┘訌娕嘤柟芾砉ぷ。整合現有培訓學(xué)校的資源,以“上門(mén)服務(wù)、技能培訓、政府買(mǎi)單”的市場(chǎng)化培訓格局,充分調動(dòng)各類(lèi)培訓學(xué)校的積極性。重點(diǎn)從規范培訓標準、加強師資建設、提高學(xué)員動(dòng)手能力和實(shí)際技能入手,推進(jìn)培訓從數量型向質(zhì)量型的轉變。同時(shí)進(jìn)一步完善培訓經(jīng)費管理體制,充分發(fā)揮培訓經(jīng)費的激勵作用,使有限的培訓經(jīng)費發(fā)揮最佳的經(jīng)濟效益。

 。ㄆ撸┩怀鎏厣,狠抓精品班培訓。20xx年,我們將繼續與大學(xué)、農林大學(xué)、省農科院等高等院校合作,擬舉辦“農業(yè)農村綜合改革專(zhuān)題研修班”、 “農業(yè)管理干部現代農業(yè)發(fā)展知識更新培訓班”、“村干部綜合素質(zhì)提升培訓班”、“農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理高級研修班”、“茶藝(茶道)中高級培訓班”、“高級評茶員專(zhuān)題培訓班”、“來(lái)料加工經(jīng)紀人高級研修班”、“現代高效農業(yè)發(fā)展高級研修班”、“茶葉營(yíng)銷(xiāo)師”等精品培訓班。

  三、主要工作安排

  1、三月上旬,分解落實(shí)培訓任務(wù),科學(xué)編制對鄉鎮(街道)目標責任制考核辦法;三月上旬,與旅游局聯(lián)合舉辦導游高級研修班;三月中旬,組織舉辦扶貧干部高級研修班。

  2、四月上旬,修編農民培訓日常工作規范;四月上旬,組織舉辦農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)業(yè)主高級研修班;四月下旬,組織舉辦村干部綜合素質(zhì)提升培訓班。

  3、四月—11月中旬,指導七個(gè)山區鄉鎮開(kāi)展專(zhuān)題培訓;抓好日常培訓管理,配合做好各培訓班次的考試考核工作。

  4、五月上旬,組織舉辦現代高效農業(yè)發(fā)展高級研修班;5月中旬,組織舉辦骨干農民專(zhuān)業(yè)合作社長(cháng)高級研修班。

  5、七月,開(kāi)展農民培訓工作半年度檢查。

  6、7月中旬,茶藝(茶道)中級培訓班。

  7、八月中旬,組織舉辦來(lái)料加工經(jīng)紀人高級研修班。八月下旬,組織舉辦中級評茶員專(zhuān)題培訓班。

  8、九月下旬,組織舉辦第二期新任村干部綜合素質(zhì)提升培訓班。

  9、十月下旬,組織舉辦農業(yè)管理干部現代農業(yè)發(fā)展知識更新培訓班。

  10、十一月中旬,組織舉辦農業(yè)農村綜合改革專(zhuān)題研修班。

  11、十二月上旬,做好年度考核準備工作,迎接市級驗收。

培訓計劃方案11

  一、積極開(kāi)展省級遠程和國培、省培集中培訓工作

  省級遠程培訓學(xué)習碼已陸續發(fā)放到縣(市、區)和學(xué)校?h、校級管理員要及時(shí)將學(xué)習碼發(fā)至教師手中,并及時(shí)組織教師統一網(wǎng)上注冊學(xué)習。

  7月15日前,完成網(wǎng)上注冊、選課工作;8月31日前完成師德和理念、信息技術(shù)應用能力提升等必修課學(xué)習任務(wù);9月1日后,完成選課學(xué)習、精品課堂視頻、網(wǎng)上研討交流、提交作業(yè)等工作。按照培訓任務(wù)、時(shí)間要求,縣、校管理員要對教師注冊進(jìn)度、學(xué)校教師學(xué)習率等進(jìn)行網(wǎng)上督察,輔導教師要對班級教師必修課學(xué)習進(jìn)度、教師學(xué)習力等進(jìn)行網(wǎng)上指導,督促按時(shí)完成暑期學(xué)習任務(wù)。

  市教育局將強化培訓過(guò)程性管理,加大對遠程培訓情況抽查和督查力度,既督查教師培訓情況,又檢查管理員和輔導教師管理、指導情況,確保參訓教師學(xué)有所得、學(xué)有所長(cháng),切實(shí)提高教師教學(xué)水平,確保遠程培訓取得實(shí)效。

  暑假期間,國培、省培集中培訓項目將陸續開(kāi)始,縣(市、區)、學(xué)校要督促教師按時(shí)參加培訓。對參訓教師要設目標、提要求、壓擔子,增強教師培訓責任心、緊迫感,提高參訓教師主動(dòng)性,提升培訓效果。培訓結束后,積極組織參訓教師開(kāi)展專(zhuān)題匯報、研討交流、教學(xué)實(shí)踐應用等活動(dòng),達到“一人培訓、全校受益”的良好培訓效果,增強培訓示范輻射作用。

  二、組織提升教師教育教學(xué)技能的專(zhuān)項培訓工作

  暑假期間,市教育局將征集班主任教師案例經(jīng)驗材料,精心篩選后,將舉辦市班主任案例分享交流會(huì ),提升我市班主任教師隊伍班級管理、學(xué)生教育工作能力。市名師工作室主持人要及時(shí)組織工作室成員開(kāi)展研討交流等有關(guān)活動(dòng),進(jìn)一步提高成員課堂教學(xué)水平,為促進(jìn)我市整個(gè)學(xué)科發(fā)展打下堅實(shí)基礎。各縣(市、區)教育行政部門(mén)要積極開(kāi)展提升教師教育教學(xué)技能的專(zhuān)項培訓工作,如新教師培訓、特崗教師上崗培訓、新課標解讀等,通過(guò)培訓,進(jìn)一步提升教師教育教學(xué)水平。

  三、有關(guān)要求

  暑假期間,既是教師“養精蓄銳”的休息時(shí)間,又是極佳的“充電”時(shí)間。各縣(市、區)、學(xué)校要高度重視暑期教師培訓工作,在加強省級遠程、國培、省培管理工作外,要結合當地實(shí)際情況,制定暑期教師培訓實(shí)施方案,有計劃的開(kāi)展“短、小、精、準”提升教師專(zhuān)業(yè)技能的培訓。

  實(shí)施培訓中,要加強管理,落實(shí)責任,精選培訓內容,增強培訓的針對性和實(shí)效性,切實(shí)提高培訓質(zhì)量。要做好培訓統計匯總工作,務(wù)于XXXX年8月31日前,上報高師處暑期教師培訓工作總結。

培訓計劃方案12

  第一節培訓目的

  1、改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提升銷(xiāo)售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。

  5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現各項培訓工作順利、有效實(shí)施。

  第二節培訓原則

  1、以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)。

  2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養為核心。

  3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

  4、以項目式培訓和持續性培訓相互穿插進(jìn)行。

  5、堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。

  6、堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。

  7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  8、實(shí)現由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓到全面系統性培訓轉變。

  第三節培訓職責

  1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2、由各部門(mén)負責與本部門(mén)工作職責相關(guān)的制度、流程、工作方法以及部門(mén)間工作流程、溝通方法等培訓工作。

  第四節培訓計劃的制定

  1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門(mén)應積極配合與支持。

  2、公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應提前向人力資源部說(shuō)明。

  第五節培訓的實(shí)施

  人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統計反饋、培訓效果評估調查和統計以及培訓考核結果的審核確認等。綜合部負責培訓場(chǎng)地和設備的準備等。

  各部門(mén)負責本部門(mén)培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時(shí)間、主講人的確定以及培訓后考核等相關(guān)事宜。

  第六節培訓期間管理規定

  1外派培訓員工在外訓期間應努力學(xué)習,完成學(xué)習任務(wù),應特別注意個(gè)人行為,不得損壞公司形象。

  2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規定,不得無(wú)故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。

  3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規定由責任人自行承擔相應的培訓費用。

  第七節培訓效果評估

  1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。

  2、1個(gè)小時(shí)以上的培訓(包括外訓),受訓者學(xué)習結束后應寫(xiě)出《培訓心得總結》,經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓檔案。

  3、參加短訓班,受訓員工學(xué)習結束后,應將受訓所學(xué)的內容,對公司內部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓,以擴大培訓效果。

  4、培訓獲得相關(guān)證書(shū)的員工,應將證書(shū)原件存放人力資源部存檔。

  5、人力資源部對當年的培訓工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫(xiě)出評估報告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應將年內每一次評估的結果作為依據。

  第八節培訓檔案管理

  1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書(shū)、考核結果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。

  2、公司會(huì )將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進(jìn)行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據。

  3、課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。

  開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營(yíng)。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點(diǎn)目標

  企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠為企業(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無(wú)的事情。一個(gè)好的培訓規劃絕不會(huì )只是一些培訓課程的組合,一個(gè)差勁的培訓規劃往往只會(huì )浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點(diǎn)目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

  二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實(shí)際

  企業(yè)整體的培訓需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門(mén)培訓需求主要是征求各部門(mén)主管的需求,由其根據部門(mén)的工作目標來(lái)提出自己的需求。員工個(gè)體培訓需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓需求調查問(wèn)卷的形式來(lái)完成,并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿(mǎn)足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開(kāi)發(fā)計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來(lái)分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類(lèi)。對于常規課程,培訓管理者應該分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開(kāi)發(fā)計劃,通過(guò)確定問(wèn)題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問(wèn)題達成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來(lái)組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實(shí)際工作中的案例,培訓時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說(shuō)事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺(jué)講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時(shí)隨地就用得著(zhù)。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí),企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門(mén)了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

  實(shí)現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個(gè)崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動(dòng)的具體實(shí)施方案,細化各項學(xué)習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個(gè)部門(mén),也不是短時(shí)間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問(wèn)題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓規劃時(shí)所應采取的策略,從而提供最好、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

培訓計劃方案13

  一、指導思想:

  教師發(fā)展學(xué)校立足于教師發(fā)展是教育發(fā)展的根本。本學(xué)期得榮縣教師發(fā)展學(xué)校在上學(xué)年三個(gè)研修班的工作基礎上,根據上學(xué)期深入各學(xué)校的調研和教師的學(xué)習需求,繼續以新課程理念的學(xué)習實(shí)踐為核心,以教師自主學(xué)習、實(shí)踐、反思、提升為主體,以城關(guān)小學(xué)“省教師培訓基地”為依托,以得榮縣教育局教育股、教研室和成都青羊區支教教師為組織促進(jìn)者,以素質(zhì)教育和新課程的思想引領(lǐng)校長(cháng)、教師自覺(jué)學(xué)習新課標,實(shí)踐新課程,聚焦新課堂,在新課程中成長(cháng)、發(fā)展。

  二、培訓各階段安排:

  1、學(xué)員自主學(xué)習階段(時(shí)間:20xx年3月)

  主題:我讀新課標

  學(xué)習要求:校長(cháng)研修班、骨干教師研修班、青年教師研修班的各位學(xué)員以《走進(jìn)新課程——與課程實(shí)施者對話(huà)》一書(shū)為研修教材,認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )新課程思想理念,重點(diǎn)學(xué)習第三章《新課程標準》、第四章《新課程與教學(xué)改革》、第五章《新課程評價(jià)》、第七章《課程資源》。邊讀書(shū),邊結合自己的教育教學(xué)實(shí)踐思考,做好學(xué)習筆記。每一位學(xué)員要選交兩篇新課程學(xué)習隨筆。

  2、實(shí)踐反思學(xué)習階段(時(shí)間:20xx年4月)

  主題:實(shí)踐新課程

  學(xué)習要求:各位研修班學(xué)員在認真學(xué)習新課標的基礎之上,帶著(zhù)思考,帶著(zhù)問(wèn)題,努力研究改進(jìn)自己的教學(xué),改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)管理。教師們可以《給教師的101條建議》、《聚焦課堂、有效研究、在實(shí)踐中提升——青羊區新課程改革課堂教學(xué)案例》為學(xué)習參考,潛心研究課堂教學(xué)和課堂管理,邊實(shí)踐,邊反思,邊改進(jìn)提升自己的教學(xué),同時(shí)在學(xué)校教學(xué)研究中發(fā)揮帶頭作用。要求骨干教師研修班學(xué)員和青年教師研修班學(xué)員完成一個(gè)教學(xué)故事(實(shí)踐新課程的教學(xué)故事)和一篇課堂教學(xué)案例(新課程理念指導的課堂教學(xué)設計、實(shí)踐案例)的寫(xiě)作。校長(cháng)研修班學(xué)員思考新課程理念下學(xué)校文化和制度建設,將學(xué)校的辦學(xué)思考撰寫(xiě)成文。

  3、交流分享、集中培訓、提升認識階段(時(shí)間:20xx年5、6月)

  主題:聚焦新課堂

  學(xué)習要求:各班次各位學(xué)員在認真完成前兩個(gè)階段學(xué)習任務(wù)的基礎之上,由教育局組織各班次集中培訓活動(dòng)。培訓活動(dòng)不僅有專(zhuān)題講座,更以學(xué)員的親身實(shí)踐、問(wèn)題研討、經(jīng)驗分享、課堂觀(guān)摩、教學(xué)技能展示、思想碰撞、參觀(guān)交流等形式,發(fā)揮學(xué)員在培訓中的主體作用,幫助學(xué)員實(shí)現自我成長(cháng)。(各班次集中培訓時(shí)間、內容、要求另行安排)

培訓計劃方案14

  一、指導思想:

  發(fā)揮校本培訓的功能和優(yōu)勢,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局。通過(guò)培訓使我校教師的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養得到進(jìn)一步提高,深入樹(shù)立正確的教育觀(guān)念,完善知識結構,提升知識層次。面向全體教師,以師德為首,以理念培訓、業(yè)務(wù)培訓、信息技術(shù)培訓為重點(diǎn)的思想開(kāi)展多種形式的培訓工作。

  二、工作目標:

  通過(guò)培訓使教師進(jìn)一步提高師德修養,掌握現代教育教學(xué)理論和現代教育技術(shù),充實(shí)文化知識和學(xué)科知識,增強教科研能力,提高教師隊伍的整體素質(zhì)和任職能力。

  三、培訓內容與方法:

  本期培訓主要采用專(zhuān)題講座、自學(xué)自練、觀(guān)看錄像、研討交流的方法進(jìn)行。

  1.師德培訓。以《義務(wù)教育法》、《未成年人保護法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等法律、法規為依據,本著(zhù)理論聯(lián)系實(shí)際的原則,在校內廣泛開(kāi)展教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,積極組織教師參加職業(yè)道德和心理健康培訓,強化教師自身修養,堅持依法施教、依法辦學(xué)。

  2.專(zhuān)題講座內容為:追尋名師成長(cháng)的足跡,重在引導教師樹(shù)立理想,苦練內功,提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做有思想的教師。引導教師拓寬視野,厚實(shí)知識背景。

  3.每位教師認真讀一本教學(xué)專(zhuān)著(zhù)或教學(xué)雜志,完成20xx年級教學(xué)時(shí)的度。

  5.觀(guān)看錄像主要觀(guān)看名師的課堂教學(xué)錄像,并做到在觀(guān)看之后研討交流,進(jìn)行課堂教學(xué)點(diǎn)評。

  四、培訓組織與實(shí)施:

  1.加強領(lǐng)導,建立組織

  學(xué)校領(lǐng)導要正確認識校本培訓的作用,向教師大力宣傳校本培訓的積極意義,引導教師正確了解校本培訓的性質(zhì)特征。負責校本培訓工作的組織、協(xié)調與考核。

  2.做好培訓情況記載。包括:參培教師出勤、培訓內容、培訓形式、培訓時(shí)間、授課教師等。

  3.重視培訓過(guò)程資料的積累。包括:文件、制度、計劃、總結、培訓教材、培訓活動(dòng)情況記載、考勤登記、考核材料和教師個(gè)人培訓檔案的建立等等。

  4.考核。及時(shí)將教師的學(xué)習筆記、聽(tīng)課記錄、課件、學(xué)習體會(huì )等材料和教師參加培訓的考勤情況,作為教師考核并獲得校本培訓學(xué)分的重要依據。

  五、青華鎮第四中心小學(xué)暑期教師培訓安排表

  ---

  本次我校的校本培訓是根據省教育廳及廬陽(yáng)區“評好課”相關(guān)文件精神和要求,為適應基礎教育改革與發(fā)展的需要,旨在提高教師評課能力,增強教師對課堂教學(xué)評價(jià)與研究的意識。以學(xué)校陽(yáng)光教育文化建設為抓手,通過(guò)“評好課”暑期校本培訓使教師進(jìn)一步提高師德修養,熟悉新課程改革下課堂評價(jià)理論,結合課堂教學(xué)評價(jià)薄弱環(huán)節和重點(diǎn)問(wèn)題,掌握教學(xué)評價(jià)技能與方法,優(yōu)化教育教學(xué)行為,增強教師對課堂教學(xué)的評價(jià)與研究意識,以評價(jià)促教研,使校本教研活動(dòng)更加規范化、更具實(shí)效性,提升教師的課堂教學(xué)水平和整體素質(zhì)。

  一、培訓形式

  為了很好的貫徹實(shí)施培訓活動(dòng),我校采取在崗位自學(xué)、同伴互助的基礎上,通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題講座、教研組研討、問(wèn)題診斷、課例觀(guān)摩、技能競賽”等途徑,促進(jìn)教師提高評課技能,改變課堂教學(xué)行為。集體教研、分組活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò )交流與個(gè)人研修做到統一性與靈活性相結合,全員參與。

  二、培訓內容

  1、理論學(xué)習

  依據《廬陽(yáng)區20xx年“評好課”暑期校本培訓方案》精神和要求,開(kāi)展教學(xué)中師德修養、新課程課堂教學(xué)評價(jià)的技能與方法、如何撰寫(xiě)教學(xué)反思等系列講座,加強課堂評價(jià)理論及技能與方法的學(xué)習,同時(shí)教研組內開(kāi)展《觀(guān)課、議課問(wèn)題診斷與解決》書(shū)籍的學(xué)習,積極撰寫(xiě)個(gè)人教學(xué)反思,查找課堂評價(jià)中的薄弱環(huán)節。

  2、問(wèn)題研討。

  1)學(xué)習問(wèn)題單

  以教師學(xué)習問(wèn)題單的形式,收集教師在評課中有關(guān)師德修養、課堂教學(xué)評價(jià)理論知識學(xué)習、課堂教學(xué)評價(jià)實(shí)踐方面存在的問(wèn)題,以教研組為單位,通過(guò)組內交流等形式進(jìn)行研討。

  歸檔材料:填寫(xiě)教師學(xué)習問(wèn)題單,上交教研組匯總。

  2)網(wǎng)絡(luò )研討

  開(kāi)展以“評好課”為主題的網(wǎng)絡(luò )研討。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )便捷性與交互性、時(shí)效性強的優(yōu)勢,開(kāi)展以“觀(guān)課、評課問(wèn)題診斷與解決”為主題的現場(chǎng)論壇,以倡導教師學(xué)習系統的理論知識為抓手,探尋課堂評價(jià)中的薄弱環(huán)節并通過(guò)集體智慧提升教師的專(zhuān)業(yè)素養。

  歸檔材料:網(wǎng)絡(luò )更貼。

  3、評課實(shí)踐

  以觀(guān)摩課例為途徑,選擇課堂教學(xué)大賽獲獎錄像課等分教研組教師進(jìn)行教學(xué)評議。通過(guò)教師評課、議課,有效提高教師綜合素質(zhì)和整體水平,從而更好的促進(jìn)全體教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。各教研組針對本學(xué)科特點(diǎn),分學(xué)科進(jìn)行觀(guān)摩、評課、議課,促進(jìn)教師課堂教學(xué)能力。

  歸檔材料:評課案例,學(xué)習記錄,教研組匯總上繳。

  4、評課競賽

  為了提高教師利用課例學(xué)習研究的自覺(jué)性和積極性,以"評課競賽"活動(dòng)為激勵,組織全體教師以書(shū)面形式進(jìn)行競賽。通過(guò)評課競賽,使全體參與的教師加深評課理論的學(xué)習和實(shí)踐運用。

  歸檔材料:評課競賽試卷。

  三、培訓心得

  1、本次校本研修活動(dòng)目標任務(wù)明確,考勤制度嚴格,培訓紀律良好,大家都按時(shí)簽到,無(wú)遲到早退。

  2、在校本研修活動(dòng)中,我們老師積極參與,主動(dòng)投入,借機充分利用暑期加強自我學(xué)習。

  3、分組活動(dòng)在認真準備學(xué)習材料基礎上有目標、有研讀、有研討、有記錄,相關(guān)資料上交及時(shí)。

  4、本次培訓讓我收獲甚多,尤其是李群教授的“教師的樂(lè )觀(guān)、學(xué)生的發(fā)展”的心理講座,讓我受益匪淺,她啟發(fā)我如何做人、如何做事、如何善好生活,“從明天起,做一個(gè)幸福的老師”!

培訓計劃方案15

  培訓時(shí)間:

  14天;

  培訓課時(shí):

  70節課時(shí);

  培訓人員:

  前廳部工作人員;

  培訓內容:

  酒店前廳概述及產(chǎn)品介紹,酒店組織機構、各部門(mén)負責人及聯(lián)系方式等,對禮貌禮節、儀表儀容、體語(yǔ)的具體要求。酒店十大意識(團體、服務(wù)、服從、角色、銷(xiāo)售、安全、溝通與協(xié)調、預前控制、時(shí)間、效率和質(zhì)量意識)。賓客訂房: 電話(huà)預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑,拉門(mén)、拉車(chē)門(mén)動(dòng)作。團隊行李的寄存和分發(fā),賓客物品遞送,委托代辦服務(wù)。辦理賓客代付款手續,離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門(mén)的溝通、協(xié)調、配合。抽查前一天班組工作,處理突發(fā)事件,當日本班工作記錄。電腦操作培訓,考核,消防培訓,實(shí)地模擬操作。

  培訓目的:

  使員工了解:

  1、酒店的性質(zhì)和本崗位的工作內容;

  2、客人是主要的,一切工作圍繞客人的需求;

  3、酒店工作是一個(gè)球隊踢球99+1=100;

  4、了解酒店前廳部的作用

  附:前臺工作程序與標準

  工作項目名稱(chēng):接待班前準備工作程序及標準

  工作項目承擔:前臺接待員

  工作項目程序 標 準

  著(zhù)裝簽到 1、 按規定著(zhù)裝;1、 檢查自己儀表儀容是否符合規范;2、 在部門(mén)文員處簽到。

  接班準備 1、備齊資料、用具;2、了解當日酒店重要事項。

  交接班 1、聽(tīng)上一班接待員交待工作情況,了解遺留問(wèn)題;2、閱讀交班記錄本;3、處理未盡事項。

  工作項目名稱(chēng):電話(huà)預訂

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標準

  接聽(tīng)電話(huà),回答客人問(wèn)詢(xún)。 1、振鈴三聲以?xún)冉勇?tīng)電話(huà),講“Good morning/afternoon/evening,reservation,您好!前臺!痹(xún)問(wèn)客人有什么幫助。2、根據客人提出的有關(guān)問(wèn)題耐心回答,抓住機會(huì )向客人推銷(xiāo)。3、客人提出預訂房間,我們介紹我們房類(lèi),請客人選擇。① 仔細聆聽(tīng)客人的訂房要求,問(wèn)清什么時(shí)候來(lái),什么房型迅速查詢(xún)電腦是否有客人需要的房間類(lèi)型,確認后回答客人;② 如不能滿(mǎn)足客人要求,可建議客人提高等級,選擇折衷辦法,盡可能滿(mǎn)足客人需要。③ 確實(shí)不能滿(mǎn)足時(shí),要致歉,并給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④ 次致歉,希望客人光臨。

  填寫(xiě)訂房預訂單 根據訂房預訂單的每項內容逐一登記,填完后向客人重復一遍,(誰(shuí)來(lái)住,什么時(shí)間,大概住幾天,用什么房,用多少間,房?jì)r(jià)是多少,預訂人,預訂人聯(lián)系電話(huà),保留時(shí)間,接受預訂人,接受時(shí)間,日期)核對無(wú)誤后注明訂房日期并簽名。對客人和我們的特殊預訂要求,要在備注欄內記錄清楚;

  向客人道謝 1、告訴客人預訂已OK,并告訴客人自己的姓名;2、感謝客人來(lái)電話(huà),并歡迎其光臨酒店。

  處理預訂資料 1、如是當日預定,進(jìn)行預分房,并輸入電腦,備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架; [Page]

  工作項目名稱(chēng):銷(xiāo)售部預訂

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  審銷(xiāo)售部預定單 1、仔細審閱銷(xiāo)售部預定單內容,根據不同內容進(jìn)行分類(lèi);2、了解房間預訂情況; 對重要情況或有疑問(wèn)的預定,應請示前臺領(lǐng)班處理;預訂不清楚時(shí),應及時(shí)詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售部預定人,直至清楚。

  處理預訂資料 1、將預訂資料按要求放進(jìn)資料架;2、 如是當日預定,3、 進(jìn)行預分房,4、 輸入電腦。

  工作項目名稱(chēng):直接訂房處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標準

  迎接客人 1、客人走近前臺大約兩米時(shí),值臺員工應目視客人,微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐,有什么我可以為您服務(wù)的嗎? 2 、a、如當時(shí)接待員正在忙碌:待員正接聽(tīng)電話(huà),需目光注視客人,點(diǎn)頭微笑,用手勢示意客人在休息處休息;b、接待員正在接待其他客人時(shí),應點(diǎn)頭微笑向來(lái)客說(shuō):“先生/女士/小姐,對不起,請稍候”;接待員應盡快結束手頭工作,接待客人,并再次向客人致歉;c、如手頭工作一時(shí)完不成時(shí),應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店,應送上房間圖文資料,請其選擇。

  介紹客房 1、 根據客人需求,主動(dòng)向客人推薦較高檔次的客房:a、客人指明房間種類(lèi)時(shí),應推薦該種類(lèi)中最好的房間;d、客人未明確房間種類(lèi)時(shí),應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類(lèi)型。

  填寫(xiě)訂房預訂單 1、逐項填寫(xiě)訂房預訂單。2、檢查已填寫(xiě)的訂房預訂單,并逐項向客人復述,確認后簽字。

  送別客人 1、告訴客人自己姓名,向客人講解抵店后的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。

  整理資料 預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架,如是當日預定,進(jìn)行預分房,并輸入電腦。

  工作項目名稱(chēng):預訂更改與取消處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  核對預訂資料 從檔案架上取出客人的訂房資料,與其預訂更改或取消的材料進(jìn)行核對;a、如果客人是以電話(huà)形式提出更改或取消的要求時(shí),先請客人稍候,同時(shí)迅速找到相關(guān)資料,“對不起,先生/女士/小姐讓你久等了”,記下來(lái)電的內容和通知姓名、電話(huà)號碼;b、如果是銷(xiāo)售部取消單,應仔細閱讀取消單內,關(guān)健地方不清楚時(shí)應與銷(xiāo)售部電話(huà)核對或請銷(xiāo)售部再發(fā)一份取消單。

  填寫(xiě)相應單據 根據客人或銷(xiāo)售部要求填寫(xiě)預訂更改單或預訂取消單;a、要重新填寫(xiě),不得在原始單據上修改;b、要將客人關(guān)于預訂更改或取消的通知單與所填寫(xiě)的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。

  修改電腦信息 如果已輸入電腦,根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息,修改完后在更改單或取消單上簽名。

  資料處理 將統一存放的預訂資料放入指定地方;若是預訂變更,處理完成后放入相應的訂房資料柜;若是預訂取消,在電腦上取消之后,在原始訂房預訂單上簽“取消”,放入取消資料柜中。 [Page]

  處理善后事宜 如更改或取消涉及原有的房?jì)r(jià)、訂金等特殊項目,應立即通知相關(guān)部門(mén)作相應更改;

  工作項目名稱(chēng):掛帳預訂處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  將酒店有關(guān)規定通知訂房人 當得知訂房客人要求掛帳時(shí),預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無(wú)誤地向訂房人解釋酒店的有關(guān)規定,請客人出示簽單卡或金卡,如客人沒(méi)有或未帶請其到銷(xiāo)售部辦理預定手續。

  記錄 根據預定單,逐項填寫(xiě)內容(特別寫(xiě)清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號),向客人重復預定內容。

  存檔 當日預定;進(jìn)行預分房;并輸入電腦;備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架;

  工作項目名稱(chēng):預訂單存檔處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  預訂單存檔 將預定單按團隊、散客、會(huì )議分別放入預訂夾。

  更改單的存檔 查尋出客人的原始預訂單,將更改單附載在預訂單上。

  取消單的存檔 查尋出原預訂單附于取消預訂單之上,然后存入取消柜中。

  工作項目名稱(chēng):客史檔案的建立與查詢(xún)處理

  工作項目承擔:前臺接待

  工作項目程序 標 準

  準備登記表 將辦理登記的客人住宿登記表,放置在預定單上,并逐項輸入電腦。

  建立客史 1、首先輸入客人的姓名和性別,公司名稱(chēng),家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱(chēng)、證件名稱(chēng)、證件號碼等,以此為據,為客人建立簡(jiǎn)史;2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄;3、若客人是酒店會(huì )員,需將會(huì )員號碼輸入備注一欄;4、特殊客人的要求需特別注意關(guān)照時(shí),將客人的所有資料輸入電腦。

  確認 以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫(xiě)的資料相符,應確認無(wú)誤。

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