企業(yè)員工技能培訓方案7篇
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的企業(yè)員工技能培訓方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)員工技能培訓方案1
為進(jìn)一步加強我市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設,根據《省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育條例》、《省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程(20-20xx年)實(shí)施意見(jiàn)》,現就做好20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下:
一、培訓重點(diǎn)
1、經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域:裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現代農業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規劃建設管理。
2、社會(huì )發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域:教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會(huì )工作。
3、現代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域:現代物流、研發(fā)、旅游、養老、醫療、金融財會(huì )、知識產(chǎn)權、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關(guān)部門(mén)、單位要圍繞全市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展和現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,結合本地本行業(yè)工作實(shí)際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的20xx年培訓項目應填寫(xiě)《20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《20xx年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案表》(見(jiàn)附件),報市人力資源和社會(huì )保障局專(zhuān)技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級各有關(guān)部門(mén)要高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫(xiě)備案項目表,以書(shū)面和電子版形式于20xx年3月20日前報市人力資源和社會(huì )保障局專(zhuān)技科備案。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加培訓情景作為考核的重要資料和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續教育的時(shí)間每年應不少于72學(xué)時(shí)。各部門(mén)、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會(huì )保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學(xué)時(shí)。
企業(yè)員工技能培訓方案2
在現代社會(huì ),禮儀修養幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì )文明程度的標志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語(yǔ),真摯的情感和規范的禮儀,成為構建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價(jià)值都是無(wú)可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們在社會(huì )交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養,了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì ),提高宿管會(huì )的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養同學(xué)們的團結協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng):
女生會(huì )禮儀培訓
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì )
二、活動(dòng)組織
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì )策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
三、活動(dòng)流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開(kāi)展,計劃用時(shí)
【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白
【第一部分】?jì)热荩侯A計用時(shí):
【第二部分】?jì)热荩侯A計用時(shí):
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1)接電話(huà)四原則:鈴聲響三聲之內接,電話(huà)機旁準備好筆和紙,確認記錄的各項內容準確。
(2)使用禮貌用語(yǔ),接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō):“你好,我是!
(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯電話(huà)要有禮貌的回答,讓對方重新確認電話(huà)號碼。
(二)撥打電話(huà)的注意事項
1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對方此時(shí)是否方便接電話(huà)),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對方是否方便通話(huà)。
2)注意確認對方的姓名、電話(huà)號碼、單位,以避免打錯電話(huà)。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話(huà)時(shí)間,不宜過(guò)長(cháng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內
(三)誰(shuí)先掛電話(huà)
應該是打電話(huà)的一方或長(cháng)輩、上級、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷,應該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
目前電話(huà)大多數不能視頻,所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
影劇院:觀(guān)眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的、應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,(四)聞聲知人。
目前電話(huà)大多數不能視頻,所以說(shuō)話(huà)是主要通道。因此在打電話(huà)時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調。
二、見(jiàn)面禮儀
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話(huà)。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節,常用于相識的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀
影劇院:觀(guān)眾應盡早入座,如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著(zhù)人家的臉,這是很失禮的、應注意衣著(zhù)整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀(guān)的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對老師的相貌和衣著(zhù)不應指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習慣和人格。
五、注意事項
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負責人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問(wèn)題。
5、文明禮儀培訓策劃書(shū)。
生活在21世紀的現代文明社會(huì )中,每個(gè)人無(wú)論從事哪一個(gè)行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓,以禮儀、禮貌。
企業(yè)員工技能培訓方案3
一、指導思想
結合新一輪基礎教育課程改革的要求和我校教育教學(xué)工作的實(shí)際,立足于全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)取創(chuàng )造條件,努力構建我校教師的終身學(xué)習框架,造就一支結構合理,素質(zhì)精良,樂(lè )于奉獻,開(kāi)拓創(chuàng )新,能夠適應新時(shí)代要求的教師隊伍,整體提升我校的師資水平,打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、總體目標
(一)提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法治教,推出一批敬業(yè)愛(ài)生的師德標兵,杜絕違規教育行為。
(二)以新課程標準的實(shí)施為切入點(diǎn),促進(jìn)全體教師進(jìn)一步轉變教育思想、教育觀(guān)念、教學(xué)方式和教學(xué)手段,加快知識更新與拓展。
(三)加強教研活動(dòng)的開(kāi)展,提高教育教學(xué)科研本事,增強創(chuàng )新意識和自我發(fā)展本事。
(四)建立健全有效合理的機制,實(shí)施“青藍工程”,加強青年教師培訓,促進(jìn)青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
(五)以教育科研改造課堂教學(xué),引導教師向學(xué)術(shù)型、科研型的轉變。
三、具體目標任務(wù)及措施
(一)教師全員培訓
目標:經(jīng)過(guò)培訓,提高全體教師思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德水準,依法辦學(xué),依法治教,推出一批敬業(yè)愛(ài)生的師德標兵,杜絕違規的教育行為。促進(jìn)全體教師教育理論、教育方法、教學(xué)手段的轉變。
資料:政治思想與師德教育。
方式:講座、研討會(huì )等,并與自學(xué)相結合,側重于實(shí)踐活動(dòng)(力求結合學(xué)校實(shí)際,為提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的本事服務(wù))。
時(shí)間安排:每教研時(shí)間。
(二)新課程標準培訓
目標:進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念,幫忙教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的提議,使教師能以此為依據,在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎上,將理論運用于實(shí)踐,制定相應的教學(xué)及評價(jià)策略。
資料:各學(xué)科新課程標準及新課程標準解讀,省、市級新課程培訓學(xué)習材料等。
活動(dòng)形式:以單位集中學(xué)習與自學(xué)相結合。
時(shí)間:每周業(yè)務(wù)學(xué)習、各教研組活動(dòng)時(shí)間、課余時(shí)間。
(三)教師信息化培訓
目標:要求教師實(shí)現“四會(huì )”:會(huì )文字處理,會(huì )制作簡(jiǎn)單的課件,會(huì )上網(wǎng)查閱、下載資料,會(huì )收、發(fā)電子郵件。同時(shí)教師能在課堂教學(xué)中會(huì )運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )資源。
方式:
1、定期開(kāi)展教師電腦知識及實(shí)際操作的培訓。
2、采取定期練習及考核的辦法相結合。
(四)教師讀書(shū)活動(dòng)
目標:要求40周歲以?xún)鹊慕處熋吭伦x兩本書(shū);40周歲以上的教師每月讀一本書(shū)。
資料:優(yōu)秀學(xué)科書(shū)籍。
方式:教師自學(xué)與團體組織相結合,并組織讀書(shū)沙龍、讀書(shū)征文、“書(shū)走動(dòng)”起來(lái)等活動(dòng)調動(dòng)教師讀書(shū)的進(jìn)取性。
(五)教研與科研活動(dòng)
目標:經(jīng)過(guò)教科研活動(dòng)的開(kāi)展,全體教師中的學(xué)科帶頭人、教育教學(xué)能手要占教師總數的%—%,骨干教師要占教師總數的60%,中青年教師參與課題研究的到達50%,中青年教師要熟練掌握并運用多媒體網(wǎng)絡(luò )技術(shù)輔助教學(xué)。
資料:
1、每學(xué)期集中組織教師團體學(xué)習各科《課程標準》、《教學(xué)常規》及有關(guān)的教育教學(xué)理論的文章等。
2、繼續加強校內、外教研活動(dòng),堅持教師要走出去、請教師走進(jìn)來(lái)的教學(xué)活動(dòng)。
3、開(kāi)展“人人上一堂好課”的活動(dòng),組織一次全校性的教學(xué)評優(yōu)活動(dòng)。
4、每學(xué)期組織一次教學(xué)開(kāi)放日活動(dòng)。每次活動(dòng)時(shí)家長(cháng)、教師參與聽(tīng)課、評課,共同探討教法與學(xué)法,不斷豐富認識,提高教育教學(xué)水平。
企業(yè)員工技能培訓方案4
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效,根據GMP要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點(diǎn)——歷次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情景,我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自我的職責與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念,更新現有專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓資料及方式
培訓資料:結合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情景,講授有關(guān)藥品法律法規、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
二、部門(mén)級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門(mén)員工
2、培訓目的:各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓資料及方式
培訓資料:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓,部門(mén)負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據實(shí)際情景靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著(zhù)重加強班組崗位培訓,有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓資料及方式
培訓資料:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓,授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任,班組長(cháng)負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年各班組根據工作情景靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
企業(yè)員工技能培訓方案5
一、培訓目標
經(jīng)過(guò)培訓,使新教師更新教育理念,提升新教師的師德修養水平;理解并初步掌握課程標準;構成教育教學(xué)本事;提高新教師對學(xué)校教育理念和教育文化的認同度,盡快融入學(xué)校的教育文化,縮短新教師的主角轉換期。
二、培訓對象
年9月進(jìn)入我校的新教師。
三、培訓形式
教務(wù)處、德育處、教科室集中指導和教研組“以老帶新”個(gè)別指導相結合;交流座談與個(gè)體自學(xué)感悟相結合,充分發(fā)揮骨干教師的“傳、幫、帶”作用。
四、培訓資料
1、師德修養培訓:著(zhù)眼于加強新教師對當代教師職業(yè)、教師師德規范、教師職業(yè)素質(zhì)的認識,確立敬業(yè)愛(ài)崗、為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。
2、教學(xué)常規培訓:著(zhù)眼于使新教師明確學(xué)校教育、教學(xué)工作的基本流程、規范、要求和教師的基本職責,規范新教師的教育教學(xué)行為。
3、教學(xué)技能培訓:著(zhù)眼于培養新教師將理論運用于實(shí)踐和掌握教學(xué)基本功的本事,進(jìn)行備課、說(shuō)課方法的訓練。
五、基本做法與要求
1、對新教師的培訓堅持政治、業(yè)務(wù)兩手抓,把政治思想教育和師德教育放在首位,提高新教師的敬業(yè)、愛(ài)崗精神和教育教學(xué)本事。
2、為新教師配備一名師德高尚、教育教學(xué)經(jīng)驗豐富、職責心強的教師作為指導教師,在教育教學(xué)各個(gè)環(huán)節對新教師進(jìn)行傳、幫、帶,具體指導新教師的教育教學(xué)實(shí)踐。新教師在培訓期聽(tīng)指導教師示范課不少于30節,并寫(xiě)出聽(tīng)課感想;指導教師聽(tīng)新教師課不少于節,并要對所聽(tīng)的課給予點(diǎn)評指導。
3、學(xué)校利用星期六的時(shí)間組織新教師進(jìn)行集中學(xué)習培訓,使其在短時(shí)間內按照課程標準要求進(jìn)行課堂教學(xué),初步掌握備課、上課、作業(yè)(布置、批改、檢查)輔導、考試等教學(xué)常規工作,養成自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù)的良好習慣。
4、新教師要制定好個(gè)人計劃,根據學(xué)習的資料,寫(xiě)好學(xué)習筆記,提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)理論水平。新教師要加強鋼筆字、粉筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話(huà)、計算機運用等教學(xué)基本功的訓練,盡快掌握教育教學(xué)工作所必備的各項技能。
六、培訓考核驗收
新教師培訓考核驗收工作由教務(wù)處、教科室、學(xué)校共同進(jìn)行?疾榭己速Y料側重于政治表現、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平和課堂教學(xué)效果等方面。集中培訓期間的考核采用案例分析、筆記、總結并結合出勤、作業(yè)等方式進(jìn)行。分散實(shí)踐培訓的考核,采用上匯報課,編寫(xiě)教案、檢查讀書(shū)筆記等方式進(jìn)行。
考核驗收的資料及負責部門(mén):
1、理論學(xué)習考試。由教科室負責。
2、新教師與指導教師聽(tīng)課情景。由教務(wù)處協(xié)同級部進(jìn)行檢查。
3、新教師匯報課、教師基本功比賽。由教務(wù)處、教科室負責。
4、培訓學(xué)習總結、教案、讀書(shū)筆記、教育教學(xué)心得體會(huì )各1篇。由教務(wù)處負責。
企業(yè)員工技能培訓方案6
為進(jìn)一步加強我市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設,根據《省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育條例》、《省專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程(20-20年)實(shí)施意見(jiàn)》,現就做好20年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案工作通知如下:
一、培訓重點(diǎn)
1、經(jīng)濟重點(diǎn)領(lǐng)域:裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術(shù)、海洋、現代農業(yè)、生態(tài)環(huán)保、城市規劃建設管理。
2、社會(huì )發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域:教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務(wù)、社會(huì )工作。
3、現代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域:現代物流、研發(fā)、旅游、養老、醫療、金融財會(huì )、知識產(chǎn)權、食品安全、商務(wù)服務(wù)及人力資源管理等。
二、計劃編報
各級各有關(guān)部門(mén)、單位要圍繞全市經(jīng)濟、社會(huì )發(fā)展和現代服務(wù)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域,結合本地本行業(yè)工作實(shí)際,研究制定年度培訓項目計劃,明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的20年培訓項目應填寫(xiě)《20年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《20年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目備案表》(見(jiàn)附件),報市人力資源和社會(huì )保障局專(zhuān)技科(市行政中心745室)備案。
三、有關(guān)要求
各級各有關(guān)部門(mén)要高度重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫(xiě)備案項目表,以書(shū)面和電子版形式于20年3月20日前報市人力資源和社會(huì )保障局專(zhuān)技科備案。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加培訓情景作為考核的重要資料和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升、聘任的重要依據。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加繼續教育的時(shí)間每年應不少于72學(xué)時(shí)。各部門(mén)、單位自行組織的未經(jīng)市人力資源和社會(huì )保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學(xué)時(shí)。
企業(yè)員工技能培訓方案7
一、培訓背景
20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專(zhuān)業(yè)化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點(diǎn)主要是圍繞企業(yè)文化建設而進(jìn)行,經(jīng)過(guò)半年多的企業(yè)文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領(lǐng)會(huì )、理解和接受公司的企業(yè)文化。在20xx年,我們的培訓重點(diǎn)將圍繞“夯實(shí)基礎,鍛造團隊”而進(jìn)行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質(zhì)的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀(guān)念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業(yè)文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。
二、培訓目標
1、提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發(fā)展提供保障。
2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進(jìn)員工對企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
3、激發(fā)員工求知欲、創(chuàng )造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
4、通過(guò)培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量與工作效率。
三、培訓需求調查與分析
為使培訓方案具有針對性和可操作性,在年12月,綜合管理部組織公司全體人員進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放調查問(wèn)卷34份,收回有效問(wèn)卷32份,有效率為94%,通過(guò)這次調查發(fā)現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時(shí)會(huì )從如下幾個(gè)方面有選擇有重點(diǎn)的進(jìn)行考慮:
1、培訓的`安排
(1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實(shí)用性,培訓的重點(diǎn)應放在專(zhuān)業(yè)技能、管理能力及企業(yè)文化三方面;
(2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享等方式進(jìn)行。
(3)在培訓教師的來(lái)源上,較傾向于選擇行業(yè)專(zhuān)家,也可由公司內部?jì)?yōu)秀員工或業(yè)務(wù)骨干擔當;
(4)在培訓時(shí)間的安排方面,將盡量選擇在上班時(shí)間內進(jìn)行。
2、培訓課程的選擇
會(huì )從綜合技能培訓、管理技能培訓、專(zhuān)業(yè)技能培訓以及職業(yè)素養培訓等方面來(lái)進(jìn)行選擇。
3、培訓方法的選擇
將主要考慮邀請外部講師到公司進(jìn)行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經(jīng)驗的人員進(jìn)行講授和建立公司圖書(shū)室和網(wǎng)絡(luò )共享平臺等方式。
4、培訓應注意事項
(1)綜合管理部平時(shí)注意培訓課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國內知名顧問(wèn)咨詢(xún)和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門(mén)需求,不定期地向相關(guān)部門(mén)推薦相關(guān)培訓課題信息。
(2)綜合管理部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調,避免工作繁忙與培訓實(shí)踐的沖突;二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質(zhì)。
(3)對單個(gè)人培訓金額較大、時(shí)間較長(cháng)的,應簽訂《員工培訓協(xié)議》,以減少和控制員工的流失給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
四、20xx年年度培訓計劃
1、培訓頻率
每季度安排一次大型專(zhuān)題培訓,每個(gè)月安排一次專(zhuān)題培訓,新員工入職培訓即時(shí)安排。
2、培訓方式
根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經(jīng)驗交流與分享、自主學(xué)習等方式進(jìn)行。
3、培訓課程體系設計
(1)入職培訓
培訓對象:公司新進(jìn)員工
培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學(xué)校培訓
、俟緝炔颗嘤杻热莅ǎ汗窘榻B、公司各項規章制度及各部門(mén)職能與關(guān)系等方面的培訓。
、谥眯排嘤枌W(xué)校的培訓內容包括:企業(yè)文化、團隊協(xié)作、執行力等方面的培訓。
培訓目的:盡快了解和融入公司企業(yè)文化,進(jìn)入工作角色和狀態(tài)
(2)綜合能力培訓
培訓對象:全體人員
培訓內容:個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務(wù)談判、時(shí)間管理、情緒管理等
培訓目的:提高員工的個(gè)人素質(zhì),職業(yè)素養
(3)專(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內容:針對不同崗位人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能提升培訓,如專(zhuān)業(yè)知識培訓、經(jīng)典案例分享、各類(lèi)資格、職稱(chēng)考試等。
培訓目的:提高員工專(zhuān)業(yè)技能,在工作中能得以應用。
(4)管理技能的培訓
培訓對象:中層管理及以上人員
培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業(yè)化素養、目標管理、績(jì)效管理、領(lǐng)導行為與藝術(shù)、高績(jì)效團隊建設等。
培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力。
(5)團隊建設的培訓
培訓對象:全體人員
培訓內容:集體活動(dòng)、拓展訓練
培訓目的:通過(guò)各種精心設計的活動(dòng),在解決問(wèn)題、應對挑戰的過(guò)程中,達到“激發(fā)潛能、熔煉團隊”的培訓目的。
(6)員工的自我學(xué)習
對象:每一位員工
內容:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識等的學(xué)習
途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中學(xué)習、輔導
目的:形成學(xué)習型組織,提高全員素質(zhì)
(7)特殊培訓
培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)
培訓內容:特種證書(shū)需求的培訓
培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經(jīng)營(yíng)要求
五、培訓的考核與效果評估
為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個(gè)方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來(lái)選擇最合適的評估方式。
培訓結果經(jīng)職校抽查后,統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
六、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū),培訓合格名單報集團人力資源部。
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