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有關(guān)培訓方案模板合集九篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么方案應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的培訓方案9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
培訓方案 篇1
課程目標:
1、提升星級酒店服務(wù)技巧
2、提高星級酒店服務(wù)禮儀水平
3、掌握星級酒店服務(wù)標準和細節
4、提高酒店服務(wù)意識,改善酒店員工對客被動(dòng)服務(wù)心態(tài)
5、提高員工職業(yè)化素養,提升酒店精神面貌
6、加強員工對酒店服務(wù)文化理念落實(shí)到行為規范中
培訓對象:
1、酒店飯店行業(yè)一線(xiàn)服務(wù)人員,包括前臺、大堂、客房、會(huì )議、餐飲等相關(guān)崗位;
2、酒店飯店行業(yè)基層管理人員,包括前廳、客房、會(huì )議、餐飲等相關(guān)部門(mén)主管及經(jīng)理等相關(guān)崗位;
課程特色:
1、內外兼修,與工作現狀緊密結合
2、簡(jiǎn)單、易學(xué)、實(shí)用
3、突出聽(tīng)、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節,充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣
課程大綱:
一、服務(wù)意識的培養
1、服務(wù)人員角色認知:
了解自己的工作角色
自我價(jià)值的實(shí)現
2、服務(wù)意識培養
3、服務(wù)心態(tài)培養:
壓力管理和情緒控制
陽(yáng)光心態(tài)的塑造
二、酒店服務(wù)形象禮儀培訓:
1、酒店的儀容儀表規范原則
2、 第一印象=首輪效應
7秒鐘決定他人對你的第一印象
3、儀容禮儀與化妝;
4、儀容禮儀與著(zhù)裝服飾;
5、儀容禮儀與基本體態(tài)
6、女性配飾的佩戴方法
7、受人尊重的溝通技巧與日常服務(wù)用語(yǔ)
三、舉止規范優(yōu)雅的儀態(tài)禮儀
1、標準的服務(wù)站姿
2、標準的服務(wù)坐姿
3、標準的服務(wù)走姿(不同場(chǎng)合的走路姿態(tài))
4、標準的服務(wù)蹲姿
5、規范為客指引手勢
6、標準的助臂手勢
7、路遇顧客的禮儀
8、安全距離的把握
9、遞接東西的標準方法
10、開(kāi)關(guān)門(mén)的禮儀
四、打造正確的服務(wù)意識
1、正確的服務(wù)意識--為誰(shuí)而工作
2、換為思考服務(wù)思維——假如我是消費者
3、被動(dòng)服務(wù)轉化為主動(dòng)服務(wù)行動(dòng)——要做的正是對方所想的
4、高效變通的服務(wù)方式——工作標準是規范但客戶(hù)滿(mǎn)意才是目標
5、用心去熱愛(ài)服務(wù)思想——服務(wù)不是僅僅賺一份工資
6、平和心態(tài)的的服務(wù)態(tài)度——正確處理客戶(hù)的抱怨投訴
五、服務(wù)人員五項修煉法
1、酒店服務(wù)人員看的技巧——以觀(guān)察法來(lái)提供超前服務(wù)
2、酒店服務(wù)人員聽(tīng)的技巧——理解客人話(huà)語(yǔ)
3、酒店服務(wù)人員笑的技巧——把最美的語(yǔ)言傳達給您的客人
4、酒店服務(wù)人員說(shuō)的技巧——如何做到言多卻不失
5、酒店服務(wù)人員動(dòng)的技巧——用身體說(shuō)話(huà)
六、服務(wù)細節決定服務(wù)質(zhì)量:
1、微笑禮儀:眼神與視線(xiàn)、三角四邊原則、 視線(xiàn)空場(chǎng)、微笑四度
2、見(jiàn)面禮節:面部表情、稱(chēng)謂禮儀、鞠躬點(diǎn)頭禮儀、安全距離
3、接待禮儀:得體的指引手勢、與客交流的手語(yǔ)手勢、讓敲門(mén)聲更加悅耳、電梯禮儀
4、送客禮儀:迎三送七、助臂禮儀、道別禮儀
七、客戶(hù)接待禮儀:
1、問(wèn)候聲禮儀
重要的第一聲
問(wèn)候的肢體語(yǔ)言與動(dòng)作
問(wèn)候的注意事項
2、介紹禮儀
自我介紹的注意事項與方法
3、為他人介紹的順序與手勢
八、前廳電話(huà)服務(wù)溝通禮儀:
1、電話(huà)溝通的流程與技巧
2、開(kāi)場(chǎng)白的設計---企業(yè)第一形象
3、電話(huà)溝通中容易忽視的細節
4、接聽(tīng)時(shí)間
5、記錄方式
6、有效的電話(huà)溝通
7、留意事項
九、客戶(hù)抱怨投訴解決技巧(讓抱怨的顧客愛(ài)戴你)
1、抱怨是金——抱怨是與顧客溝通的生命線(xiàn)
2、抓住機會(huì )——實(shí)踐“抱怨是金”的策略
3、達成一致——直達人心的雙贏(yíng)服務(wù)溝通訓練
4、真誠改變——建立“持續改善”的良性循環(huán)
培訓方案 篇2
為進(jìn)一步加強生態(tài)公益林管理,提高護林員的業(yè)務(wù)知識和責任意識,3月24日,長(cháng)興縣林業(yè)局在縣委黨校對全縣公益林護林員進(jìn)行培訓,此次參加培訓的對象有各鄉鎮林業(yè)工作站站長(cháng)、國有林場(chǎng)負責人和全縣護林員,并且集體公益林面積20xx畝以上的村干部參加了培訓,縣林業(yè)局中層上干部參加了會(huì )議,共計160人。
會(huì )上,縣林業(yè)局生態(tài)公益林管理辦公室主任劉彬從公益林管理的采伐、變更調整、損失性補償資金等方面進(jìn)行了政策解讀,并著(zhù)重強調了公益林管護職責,一是巡查,非防火期每個(gè)月巡查5次以上,防火期每個(gè)月巡查8次以上,元宵節與清明節的前三天后四天等森林火險高的天氣做到全天候巡查,并做好巡山記錄。二是制止,制止野外用火,尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破壞森林資源行為,盜伐濫伐、亂捕濫獵、毀林開(kāi)墾、采石取土等違法行為。三是報告,報告火情、火警,報告破壞森林資源的行為。四是維護,維護好公益林宣傳牌、公示牌以及森林消防宣傳牌及設施是否完整、是否遭到破壞、有無(wú)安全隱患。
會(huì )后,縣林業(yè)局黨委委員陳自學(xué)提出,一是思想認識要有新的提高。生態(tài)保護是林業(yè)的根本,是建設生態(tài)文明的關(guān)鍵。目前,我省把森林、濕地、物種三條生態(tài)紅線(xiàn)納入對各級政府的考核中。特別是當前開(kāi)展治水治氣工作上更是少不了林業(yè)和林業(yè)工作者,特別是我們在座的護林員。二是對從事護林崗位職責要有正確的認識。護林員的職責就是看好山,護好林,在各自管轄區內不能有毀林開(kāi)墾、森林火災和大面積的病蟲(chóng)害發(fā)生?h林業(yè)局將按照“鄉鎮建隊伍、村級強管理,縣級督面上”的管理模式,進(jìn)一步加強護林員隊伍的建設。三是對履行職責要有積極的態(tài)度。要求大家對照考核辦法,認真做好自己的工作。
長(cháng)興現有公益林面積359664畝,其中國家級公益林68711畝,省級224504畝,縣級 66449畝。分布于全縣12個(gè)鄉鎮、1個(gè)龍山新區、1個(gè)太湖圖影旅游度假區、1個(gè)南太湖產(chǎn)業(yè)集聚區和1個(gè)國有林場(chǎng),涉及94個(gè)行政村和9991個(gè)農戶(hù),其中面積在5萬(wàn)畝以上的有和平鎮、小浦鎮和國有林場(chǎng)。
培訓方案 篇3
為適應我院創(chuàng )建全國示范性高職高專(zhuān)院校的總體工作要求,切實(shí)加強班主任、輔導員隊伍建設,規范學(xué)生管理,提高業(yè)務(wù)水平,實(shí)現學(xué)生思想政治工作人員培訓上崗、持證上崗,新任班主任、輔導員集中培訓實(shí)施方案。我部擬在八月中旬對全院新任班主任、輔導員及學(xué)生助理進(jìn)行一次集中培訓。具體方案如下:
一、培訓對象:
全院新任班主任、輔導員、學(xué)生管理工作人員及學(xué)生助理。二、培訓目標:通過(guò)集中培訓,使新任班主任、輔導員及學(xué)生助理明確自身的角色定位、工作的要求和職責;學(xué)習如何做好學(xué)生的教育管理工作,開(kāi)展黨團組織活動(dòng),抓好學(xué)生宿舍的管理,掌握國家資助政策及如何做好學(xué)生心理工作等等方面,以便盡快提高業(yè)務(wù)能力,提升我院學(xué)生管理工作水平,更好地促進(jìn)我院快速健康協(xié)調可持續發(fā)展。三、培訓時(shí)間及地點(diǎn):
時(shí)間:8月15日至8月17日三天
地點(diǎn):學(xué)術(shù)報告廳
四、組織辦法和要求:1、以分院和宿管中心為單位,于7月1日前組織報名參加,規劃方案《新任班主任、輔導員集中培訓實(shí)施方案》。2、原則上各培訓對象都要求參加培訓,特殊情況不能參加的,要辦理請假手續。3、嚴格考勤制度和學(xué)習紀律,缺席三次以上者考核不合格,不予上崗。五、培訓內容及安排:時(shí)間培訓內容主講人地
點(diǎn)8月15日上午8:30開(kāi)班儀式學(xué)工部部長(cháng)郭志江報告廳8月15日8:40-11:30第一講:班主任、輔導員的職責與使命8月15日14:30-16:30第二講:如何開(kāi)展班級管理工作機械學(xué)院黨支部書(shū)記江長(cháng)華報告廳8月16日8:30-10:00第三講:如何做好宿舍管理工作宿舍管理中心主任
焦江福報告廳8月16日10:10-11:40第四講:如何指導班級團支部開(kāi)展工作院團委副書(shū)記洪旺元報告廳8月16日14:30-16:30第五講:國家資助政策解讀院資助中心主任王賢明報告廳8月17日8:30-10:00第六講:大學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題識別與處理院心教中心王思老師報告廳8月17日10:10-11:40第七講:教師壓力與情緒管理院心教中心周燕琴副教授報告廳8月17日下午學(xué)習討論班主任、輔導員、學(xué)生助理分組討論待定
培訓方案 篇4
一、培訓類(lèi)別
1、統計人員從業(yè)資格考前(新證)培訓。
2、統計人員繼續教育。
二、培訓對象和范圍
1、統計人員從業(yè)資格考前(新證)培訓:凡是尚未取得統計從業(yè)資格證或原有統計從業(yè)資格證已失效,從事統計工作的人員(包括專(zhuān)職統計崗位、兼職統計崗位、內部統計崗位從事統計工作以及準備從事統計工作的人員)。
2、統計人員繼續教育:除20xx年申領(lǐng)新證及20xx年參加繼續教育人員之外且持有國家統計局頒發(fā)的統計從業(yè)資格證書(shū)的人員。
三、培訓內容、時(shí)間與考試
1、新證考試時(shí)間:20xx年9月16日,新證培訓開(kāi)設《統計基礎知識與統計實(shí)務(wù)》、《統計法基礎知識》兩門(mén)課程,培訓時(shí)間另行通知。
2、繼續教育時(shí)間:20xx年7月底前完成,開(kāi)設《統計“四大工程”解讀》、《主要統計指標解析》等課程,培訓、考試時(shí)間另行通知。
四、組織報名時(shí)間
繼續教育從5月份開(kāi)始到7月10日前結束,新證培訓報名從5月份開(kāi)始到7月底結束,逾期不予辦理。
五、組織報名方式
按照統一培訓計劃、統一考核要求,統一頒發(fā)證書(shū)和分級組織實(shí)施的原則,本市的統計上崗培訓由市統計局負責承辦。匯龍鎮地區的機關(guān)、企事業(yè)單位的統計人員可以到統計局法制科直接報名,也可以到所在的主管單位報名。其它地區的統計人員由所在鎮(鄉)統計站負責代辦報名。
六、收費標準
根據省財政廳有關(guān)文件規定(經(jīng)市物價(jià)局核準),收費標準:
1、新證培訓:400元(含報名、教材、培訓、證書(shū))
2、繼續教育:198元(含報名、教材、培訓)
培訓方案 篇5
今年我校新配置了6套班班通設備,為了提高現代遠程教育資源應用和電腦多媒體教室的管理,加強教師的學(xué)習和學(xué)校校本培訓,充分利用教育網(wǎng)絡(luò )資源和多媒體教學(xué)的研究及推廣,最大限度地發(fā)揮現代教學(xué)設備的巨大作用, 使絕大部分學(xué)科教師能夠利用“班班通”設備和資源開(kāi)展課堂教學(xué)。經(jīng)學(xué)校研究決定組織全校中青年教師開(kāi)展“班班通”工程的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。結合縣電教館的相關(guān)要求及學(xué)校實(shí)際情況,制定了《劉祠小學(xué)學(xué)!鞍喟嗤ā迸嘤柗桨浮。
一、目標和任務(wù)
、逋ㄟ^(guò)培訓使接受培訓的技術(shù)管理人員掌握
1、班班通”設備基本使用;
2、“班班通”設備管理與維護;
3、校園局域網(wǎng)建設與管理;
4、校園網(wǎng)絡(luò )安全。
、、通過(guò)培訓使接受培訓的學(xué)科教師掌握
1、“班班通”設備基本使用;
2、“班班通”教學(xué)資源獲;
3、信息化教學(xué)設計基礎;
4、“班班通”教學(xué)應用。
二、培訓內容和目標
1、“班班通”設備使用的培訓,重點(diǎn)是暢言教學(xué)系統備課平臺、教學(xué)平臺和電子白板以及投影機的使用,要強調教師正確進(jìn)行開(kāi)關(guān)機操作,確保電子白板、投影儀等能充分散熱,以延長(cháng)其使用壽命。
2、“班班通”設備管理與維護的培訓,重點(diǎn)是“班班通”設備硬件管理和常見(jiàn)問(wèn)題的維護,確保班班通設備的正常運轉。
3、“班班通”教學(xué)資源獲取的培訓,重點(diǎn)是培訓老師如何獲取“班班通”教學(xué)資源以及利用局域網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)遠程教育接收資源和學(xué)校教學(xué)資源庫。
4、信息化教學(xué)設計基礎的培訓,重點(diǎn)是培訓老師了解信息化教學(xué)設計的時(shí)代背景、信息化教學(xué)設計的定義、信息化教學(xué)設計的模塊等。進(jìn)一步推進(jìn)我校課程與信息技術(shù)整合的深入發(fā)展。
5、“班班通”教學(xué)應用的培訓,重點(diǎn)是培訓老師結合學(xué)科特點(diǎn)如何利用暢言教學(xué)系統備課平臺、教學(xué)平臺和電子白板進(jìn)行進(jìn)行備課和教學(xué),真正做到合理、高效地地使用現代教育技術(shù)手段。盡早使我校的現代教育技術(shù)應用成為我校的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn),從而給我們的教育教學(xué)注入新鮮的活力。
三、培訓對象:
劉祠學(xué)校教師。
四、具體安排表
“班班”校內培訓計劃表
二〇**年九月十六日
培訓方案 篇6
一、指導思想:
認真貫徹落實(shí)《鹽城市中小學(xué)教師培訓和考核要求》精神,從灘八二中實(shí)際出發(fā),積極探索以學(xué)校為主要培訓基地,充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢,進(jìn)一步轉變教師教育觀(guān)念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng )新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,適應基礎教育改革與發(fā)展需要,為提高教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅實(shí)的基礎。
二、培訓目標:
1、建立主動(dòng)參與、高效開(kāi)放、滿(mǎn)足教師自主性選擇學(xué)習需要的教師培訓體系,使我校的校本培訓更加科學(xué)化、規范化、系列化。
2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題,根據課程標準的有關(guān)要求,解決課程實(shí)施過(guò)程中出現和可能出現的問(wèn)題。
3、理論與實(shí)踐相結合,從理念與操作的結合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。
4、更新教育觀(guān)念,努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、充滿(mǎn)活力、具有科研能力和創(chuàng )新精神的學(xué)習型教師隊伍,培養一批在課程改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。
三、培訓對象:
所有在職教師均需參加培訓和考核。
四、培訓時(shí)間
1、集中培訓——科學(xué)安排好暑假或周末培訓要利用暑期或周末安排好培訓的具體事項。
2、學(xué)科組研討——合理安排課程,按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間,專(zhuān)門(mén)用于校本培訓(做到“四個(gè)一”:即聽(tīng)一節課,評一節課(重在尋找不足,提出改進(jìn)措施),學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章,研究下一周的教材及教案)。
3、課題組研討——根據各自承擔的課題,按時(shí)間節點(diǎn)研討。。
4、大組培訓——教務(wù)處教科室針對發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展“問(wèn)題攻關(guān)”,每個(gè)月累計不少于一個(gè)單位時(shí)間。
五、培訓內容:
1、師德培訓:
以鄧小平“三個(gè)面向”教育思想為指導,以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為依據,對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、現代教育理論培訓:
本學(xué)期仍將通過(guò)每人每學(xué)期自選自讀一本教育專(zhuān)著(zhù)活動(dòng),給教師提供盡量多的教育教學(xué)“雜志”(理論指導,讓教師能夠研有所向,學(xué)有所依),并要求做教育筆記,寫(xiě)心得體會(huì ),及時(shí)地把握教改動(dòng)態(tài),研究高效的教學(xué)方法。
3、教育教學(xué)技能培訓:
通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習,錄像學(xué)習,專(zhuān)著(zhù)學(xué)習和專(zhuān)家講座等形式,在全體教師中開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓,包括個(gè)案研究的能力、教學(xué)設計的能力、科學(xué)運用教學(xué)評價(jià)的能力、師生溝通的能力、問(wèn)題反思與問(wèn)題解決能力、繼續學(xué)習的能力等的培訓。
4、現代信息技術(shù)知識的培訓:
利用網(wǎng)絡(luò ),對教師進(jìn)行資料下載、幻燈制作、課件制作、電子課堂進(jìn)行網(wǎng)上備課等學(xué)習培訓。
5、青年教師的專(zhuān)業(yè)培訓:
、俳嫿處煼此嘉幕涸趥湔n教案上要求教師每課都有教學(xué)反思;每次考試過(guò)后進(jìn)行自我反思等,使全體教師在不斷反思中迅速成長(cháng);
、趶妱萃七M(jìn)灘八二中“一、三、五”課堂模式,深化課堂教學(xué)改革,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量;
、劾辖處熒鲜痉墩n,幫助青年教師迅速成長(cháng),為學(xué)校發(fā)展儲備力量;
、荛_(kāi)展優(yōu)秀教研組、備課組評比活動(dòng)并頒發(fā)獎牌,獎勵先進(jìn),輻射引領(lǐng),做好二中發(fā)展的排頭兵;
、萁M織青年同志積極參加省市縣各類(lèi)培訓,培訓結束后回校上一節公開(kāi)課,集體備課時(shí)匯報成果,輻射全體教師;
6、課題研究。開(kāi)展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問(wèn)題,提高教師的教科研能力
六、培訓形式:
根據本校實(shí)際,我們將采取以教師的自我反思為主的多種培訓形式,如:專(zhuān)題培訓、主題研討、小組交流、案例分析、教學(xué)觀(guān)摩、課題研究、師徒結對以及競賽、反思、自學(xué)等,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓模式。
七、保障措施:
。ㄒ唬┙M織機構
1、建立校本培訓工作領(lǐng)導小組:
組長(cháng):z
副組長(cháng):z
組員:zz
2、主要職責:
了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現狀;明確學(xué)校教師隊伍建設發(fā)展目標;制訂校本培訓整體方案;落實(shí)校本培訓具體活動(dòng);評估教師參加校本培訓的實(shí)際效果。
3、明確分工:組長(cháng)是校本培訓第一負責人。副組長(cháng)則負責宏觀(guān)調控和指導方案的落實(shí),定期組織領(lǐng)導小組成員匯總情況,研究
改進(jìn)措施。成員是校本培訓的具體負責人,負責方案的制訂和修改工作并組織和協(xié)調培訓方案的落實(shí);組織考核工作,并做好培訓記錄,登記學(xué)分,整理存檔案。
。ǘ┮幷轮贫
建立切實(shí)可行、行之有效的校本培訓管理制度,保障學(xué)校校本培訓工作正常有序、順利地開(kāi)展。所有培訓工作及參加培訓人員必須按照學(xué)校校本培訓制度開(kāi)展工作,參與培訓和考核結果在校園網(wǎng)公示。
。ㄈ┡嘤栆巹澓团嘤杻热
將教師培訓遠期規劃和近期的規劃結合起來(lái),按照時(shí)序列表開(kāi)展工作。培訓安排師德系列培訓、還要以新課程改革為核心的教學(xué)教研類(lèi)內容。
八、管理與考核:
每學(xué)期結束由考核領(lǐng)導小組對每位教師進(jìn)行考評,并將考核結果納入教職工工作績(jì)效考核。
九、校本培訓活動(dòng)安排表
三月
1、擬定學(xué)校全年校本培訓、考核計劃。
2、初三各科備課組長(cháng)參加復習研討會(huì )。(6學(xué)時(shí))
3、開(kāi)展九年級英語(yǔ)口語(yǔ)、理化生實(shí)驗教研活動(dòng)。(4學(xué)時(shí))
4、洋思課堂模式驗收。(10學(xué)時(shí))
5、完成三月份繼續教育考核工作。
四月
1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(5學(xué)時(shí))
2、參加市初中教師命題比賽。(10課時(shí))
3、初中歷史優(yōu)秀教案評比活動(dòng)。(10課時(shí))
4、參加縣農村初中語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)。(10課時(shí))
5、組織部分主要教師開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓(網(wǎng)上學(xué)習)。(20課時(shí))
6、完成四月份繼續教育考核工作。
五月
1、為迎接教學(xué)常規檢查做好準備。
2、數學(xué)、物理、化學(xué)、歷史、思品科目?jì)?yōu)秀教案設計活(10課時(shí))
3、地理科優(yōu)秀多媒體課件的使用與評選活動(dòng)。(5課時(shí))
4、組織語(yǔ)文中青年教師朗讀、鋼筆字、粉筆字等基本功培訓。(10課時(shí))
6、完成五月份繼續教育考核工作。
六月
1、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(2課時(shí))
2、組織教師現代教育技術(shù)培訓。(6課時(shí))
3、各教研組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習。(集中一次)(2課時(shí))
4、完成六月份繼續教育考核工作。
5、整理資料,分類(lèi)存入檔案。
七月
組織教師參加省市縣各類(lèi)教育教學(xué)培訓。(30-50課時(shí))
八月
集中培訓(師德師風(fēng)建設、教學(xué)業(yè)務(wù)、教研課題、新課標等培訓)(20-30課時(shí))
九月1、擬訂、學(xué)習學(xué)校培訓計劃,教師針對自身實(shí)際,擬定自學(xué)提高計劃。
2、組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習和師德學(xué)習。(6課時(shí))
3、組織教師參加市教學(xué)基本功考核。(10課時(shí))
4、對新教師進(jìn)行崗位培訓。(20課時(shí))
5、完成9月份繼續教育考核工作。
十月
1、教研組階段性課程改革研討匯報會(huì ),探討新課改中出現的疑難和困惑。(4課時(shí))
2、組織七、八年級語(yǔ)、數、外學(xué)科教師進(jìn)行研究課的聽(tīng)、評課活動(dòng)。(10課時(shí))
3、組織全體教師開(kāi)展現代教學(xué)技能的培訓(網(wǎng)上學(xué)習)。(20課時(shí))
4、進(jìn)行教師現代信息技術(shù)知識培訓。(20課時(shí))
5、完成十月份繼續教育考核工作。
6、繼續開(kāi)展對新上崗的教師進(jìn)行幫扶活動(dòng)。
十一月
1、七年級語(yǔ)、數學(xué)科研究課教學(xué)評比活動(dòng)。(8課時(shí))
2、組織教師師德學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。(10課時(shí))
3、開(kāi)展新教師培訓后的匯報展示課活動(dòng)。(6課時(shí))
4、完成十一月份繼續教育考核工作。
5、各教研組開(kāi)展專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習。(集中兩次)(8課時(shí))
十二月
1、八年級語(yǔ)、數學(xué)科研究課教學(xué)評比活動(dòng)。(10課時(shí))
2、組織教師進(jìn)行如何寫(xiě)好案例分析和敘事撰寫(xiě)的學(xué)習。(5課時(shí))
3、完成十二月份繼續教育考核工作。
4、評選校本培訓先進(jìn)科組及個(gè)人。
5、整理資料,分類(lèi)存入檔案
培訓方案 篇7
人才培訓中,培訓方案居于重要地位,是培訓項目實(shí)施的根本依據和培訓項目質(zhì)量的重要保證。培訓方案能否保證培訓項目質(zhì)量的實(shí)現,能在何種程度上保證培訓項目質(zhì)量的實(shí)現,取決于培訓方案的有效性。培訓方案的有效性是培訓方案科學(xué)性的最重要的指標,表現為培訓方案對學(xué)員培訓需求的滿(mǎn)足程度。影響培訓方案有效性的相關(guān)因素主要是培訓的內容、方式、時(shí)間和授課教師。
培訓內容與培訓方案有效性
培訓內容是衡量培訓方案有效性的最重要、最集中、最根本性的因素,因為它是學(xué)員參加培訓學(xué)習的重點(diǎn)或者全部,內含了學(xué)員所需要的有關(guān)信息和給養。通過(guò)培訓內容的學(xué)習,學(xué)員將其轉化為自己的財富,并結合自身經(jīng)歷和經(jīng)驗,使自己的知識得以更新、完善、建構,技能得以提高,問(wèn)題得以解決,抑或是態(tài)度得以轉變。很難想象,一個(gè)培訓項目沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的內容或是意義,培訓方案的有效性如何體現。
培訓內容與需求調查分析
培訓內容與培訓需求的調查、分析有密切關(guān)系,培訓內容的有效性來(lái)源于有效的培訓需求調 查與分析。比如在以問(wèn)題為導向的培訓中,通過(guò)培訓需求調查可以了解:有什么問(wèn)題,問(wèn)題的重要程度,是否具有普遍性,造成問(wèn)題的原因是什么;通過(guò)需求分析可以得出:?jiǎn)?wèn)題如何細化、如何排序,解決這些問(wèn)題的機理如何,什么培訓內容能解 決這些問(wèn)題。之所以要對培訓需求進(jìn)行如此充分的調查和詳細的分析,是因為培訓需求決定培訓內容,它是選取培訓內容的標準。不同種類(lèi)的培訓需求決定了不同種類(lèi)的培訓內容;即使同一種類(lèi)的培訓需求,由于需求的程度不同、造成問(wèn)題的原因不同,培訓內容的種類(lèi)和重點(diǎn)也要有所差異。
培訓內容的選取
培訓內容繁多,加之現在很多學(xué)科或內容都有所交叉,具有一定的相通性,培訓內容基本上沒(méi)有副作用,培訓內容選取的余地非常大。但任何培訓項目都是受一定條件限制的,一次培訓不可能窮盡所有培訓內容,實(shí)際上那樣做也沒(méi)有必要,關(guān)鍵是選擇最有效的培訓內容。 設計、選取培訓內容的標準是培訓需求,但要注意把握培訓內容的邊界和深度,要突出重點(diǎn)。 如果把所有與培訓需求相關(guān)的培訓內容分為外圍層、中間層和核心層3個(gè)層次,選擇培訓內容的順序就應當是核心層重點(diǎn)考慮,中間層適當考慮,外 圍層基本不考慮。如果把一個(gè)培訓內容視為一座浮在水面的冰山,由浮在水面上的和隱藏于水面下的兩部分組成,選擇培訓內容的重點(diǎn)應當是水面之下的那部分。在同一個(gè)問(wèn)題須由若干培訓內容共同作用才能夠解決的情況下,要擅長(cháng)組合,把握培訓內容之間的配比關(guān)系。這個(gè)配比關(guān)系可能沒(méi)有固定的模式,取決于對問(wèn)題的細化程度、解決問(wèn)題機理的認知、培訓內容的特性和學(xué)員的特點(diǎn),必要時(shí)還需要以往所具有的經(jīng)驗。單就培訓內容的特性來(lái)看,如果有些培訓內容專(zhuān)業(yè)性很強且繁雜,量化成分較多,其中涉及很多理論或模型、公式推導或計算,這樣的培訓內容所占比例必定要大。
培訓內容的.描述
培訓方案對培訓內容的描述,主要揭示培訓內容與培訓目標或需要解決的問(wèn)題之間的勾稽關(guān)系、培訓內容之間的邏輯關(guān)系和培訓內容的主要知識點(diǎn)。在列示知識點(diǎn)時(shí),要列示全面,并標明重點(diǎn),既應避免對培訓內容簡(jiǎn)單處之,又應避免對培訓內容的重要性和必要性的描述,因為這不是培訓內容描述的核心。
培訓方案 篇8
生源是教育培訓機構的生命源泉,打造強悍的運營(yíng)團隊是確保生源最為強大的武器。一位資深校長(cháng)從五點(diǎn)解讀了打造強悍運營(yíng)團隊的方法,這五點(diǎn)也是他多年在團隊管理中屢試不爽的方法:
1、選對人
銷(xiāo)售顧問(wèn)是學(xué)校生源的進(jìn)水口。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)非常重要。我在選人時(shí)有三大基本要求:普通話(huà)標準、口齒伶俐;勤奮努力有上進(jìn)心;熱情大方,有氣質(zhì)。我的銷(xiāo)售顧問(wèn),每一個(gè)都要做到能把事情講清楚,講明白。不懂的知識,不斷學(xué)習,給家長(cháng)有效的回答,面對激烈的競爭,永遠積極向前。
2、制定合理的招生目標
年初的時(shí)候把年度預算清晰的告訴每個(gè)人,考核機制明確化。年底時(shí),根據年初的預算標準執行考核內容。過(guò)程執行中,通過(guò)年度預算、季度匯總、每月總結、每周分析、每天跟進(jìn)等多種形式確保大家對目標時(shí)時(shí)清晰化。我的銷(xiāo)售主管要把每天的市場(chǎng)銷(xiāo)售報告提報給我,以便于幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)清晰的市場(chǎng)分析數據,清楚了解每一個(gè)渠道特點(diǎn),為做活動(dòng)投放做準備。這樣通過(guò)共同而明確的目標,確保了團隊的團結一致性,年底按照年初公開(kāi)的考核機制執行,又增強了團隊的信任感。因此,出現了一個(gè)月一個(gè)校區新生的營(yíng)業(yè)額接近于某強勢競爭對手三個(gè)校區的營(yíng)業(yè)額的戰績(jì)。
3、設立有競爭性的獎勵考核制度
有競爭性的績(jì)效考核是公平競爭的前提,這樣在同一條件下,才能顯示出個(gè)體的優(yōu)秀,督促顧問(wèn)的積極性,努力進(jìn)行家長(cháng)維護,不斷跟進(jìn)促成轉介紹,使能力得到充分發(fā)揮。所以說(shuō)每一個(gè)校長(cháng)必須是非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。我的銷(xiāo)售顧問(wèn)底薪不高,在底薪中,一部分為固定底薪,還有一部分做三項基本考核,考核內容包括每月電話(huà)量,每周到訪(fǎng)人數、到訪(fǎng)所有客戶(hù)的清晰分析,其他不設限的薪資完全靠個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì),到最后,每個(gè)人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪資,大家干勁十足地往前沖。
4、運用現代化的管理工具
我們口才培訓校依托現代信息管理技術(shù),提供了非常強大的學(xué)校管理平臺。每個(gè)顧問(wèn)都有系統權限,通過(guò)大數據的錄入和管理,減少了人員成本,提高了運營(yíng)管理的效率。比如錄音功能,
我能實(shí)時(shí)了解顧問(wèn)和客戶(hù)的對接情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,對其進(jìn)行有效的監督和管理,避免資源的浪費。這個(gè)系統非常便捷好用,大家一定要學(xué)會(huì )應用現代化的管理方法。
5、帶領(lǐng)大家一起干
一個(gè)組織的用人成本非常高,所以作為校長(cháng)要給銷(xiāo)售團隊減壓,建立信心,團結大家一起干。不要輕易的開(kāi)除任何一個(gè)員工,要引導和培養,盡量使其通過(guò)學(xué)習融入團隊,形成良好的工作能力。
人文
應對秘籍:塑造有活力的團隊文化
現在我們團隊很多是90后,如何保持年輕員工的工作活力同時(shí)克服浮躁的問(wèn)題,需要團隊文化建設來(lái)塑造良好的文化氛圍:
1、團隊內部培訓
普及日常行為制度、團隊文化理念,對少兒口才老師能力素質(zhì)提出更高要求,加強內部規范和指導。有一個(gè)90后的大男孩,國內一流的傳媒院校畢業(yè),來(lái)我們學(xué)校應聘,素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力都非常強,但是外在打扮過(guò)于張揚,帶著(zhù)耳釘,時(shí)尚的發(fā)型,穿著(zhù)嘻哈,這樣的形象作為一個(gè)老師顯然不合適。我明確提出要求,能力非常認可,但是形象打扮不改變,我們不能接受。這個(gè)男孩不但堅定地來(lái)了我們的口才培訓校,從此打扮干凈得體,而且在教學(xué)上極其認真,家長(cháng)和學(xué)生特別喜歡。大家都很疑惑,為什么愿意做出那么大改變來(lái)我們培訓校工作,而且一開(kāi)始的工資并不高。他后來(lái)和我講:王老師,就憑面試時(shí)您對我提出的幾點(diǎn)要求,我知道這是一家規范有要求有標準的好企業(yè),這樣的環(huán)境能督促我成長(cháng),我當然愿意來(lái)。
2、部門(mén)之間相互分享
每周三上班之前,我們安排了十分鐘的晨會(huì ),還有五分鐘的熱身運動(dòng)。下午,兩點(diǎn)到三點(diǎn),在大家容易犯困的時(shí)候,公司利用十分鐘時(shí)間用廣播放一些提升的音樂(lè )。通過(guò)這樣的活動(dòng),提高了工作效率和熱情。
培訓方案 篇9
為認真貫徹落實(shí)《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步完善我院護理人才培養體系,提高護理人員專(zhuān)科護理水平,根據《專(zhuān)科護理領(lǐng)域護士培訓大綱》要求,特制訂我院專(zhuān)科護士培訓方案。
一、指導思想
堅持護理工作為人民健康服務(wù)的宗旨,深入貫徹優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提高專(zhuān)科護理水平,加強醫院護理專(zhuān)業(yè)人才隊伍建設。
二、工作目標
在我院專(zhuān)科護理領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)科護士培訓工作,培養具有較高業(yè)務(wù)和專(zhuān)長(cháng),能較好解決實(shí)際專(zhuān)科護理問(wèn)題并指導其他護士開(kāi)展相關(guān)工作的臨床護理骨干。
三、組織領(lǐng)導
成立管理小組,人員如下:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
四、培訓對象
具備3年以上臨床護理工作經(jīng)驗的注冊護士。
五、培訓實(shí)施
培訓內容包括專(zhuān)科理論、專(zhuān)科技能、專(zhuān)科臨床實(shí)踐等。
具體培訓計劃見(jiàn)附件。
六、規范專(zhuān)科護士管理和使用
。ㄒ唬┙(jīng)過(guò)專(zhuān)科護士培訓,考核合格者,發(fā)放專(zhuān)科護士資格證書(shū)。
。ǘ┤〉脤(zhuān)科護士資格的護士每年從事本專(zhuān)科護理實(shí)踐時(shí)間應達到個(gè)人臨床工作總時(shí)間的三分之二以上。
。ㄈ⿲(zhuān)科護士應加強對其他護理人員的專(zhuān)業(yè)指導,參加院內會(huì )診,組織院內業(yè)務(wù)講座、護理查房等,并對專(zhuān)科護理工作提出完善和改進(jìn)建議。
。ㄋ模⿲(zhuān)科護士應主動(dòng)、及時(shí)掌握本專(zhuān)科護理領(lǐng)域新理論、新知識、新技術(shù)、新方法,為院內護士提供有關(guān)的知識和技能培訓。
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