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培訓方案

時(shí)間:2022-10-25 10:56:40 培訓方案 我要投稿

【精華】培訓方案錦集5篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的培訓方案7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

【精華】培訓方案錦集5篇

培訓方案 篇1

  本著(zhù)以“快樂(lè )、學(xué)習、凝聚、團結、安全、創(chuàng )新”作為本公司20xx年度員工培訓與開(kāi)發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓內容、靈活多樣的培訓方式、嚴格規范的培訓過(guò)程管理,對員工進(jìn)行知識、技能、意愿、觀(guān)念、心理五個(gè)層次的培訓與培養。特制定各崗位的培訓計劃。

  一、培訓目的

  1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習公司規章制度,組織架構,使一線(xiàn)員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

  2、讓各崗位一線(xiàn)員工熟悉自己崗位職責、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓;對于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓以提高自身應具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿(mǎn)足公司發(fā)展后備梯隊的需要。

  3、進(jìn)行9S現場(chǎng)管理培訓,使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實(shí)際內容,并落實(shí)到工作當中。

  二、培訓內容

  1、崗前培訓:

  1)培訓對象:針對新進(jìn)廠(chǎng)員工(入職第一天上午)

  2)培訓方式內容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構,工作性質(zhì),公司廠(chǎng)規廠(chǎng)紀,工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應新環(huán)境,此項內容由人事部培訓;其次,指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現場(chǎng),培訓一線(xiàn)所有崗位的工作流程,了解設備名稱(chēng),然后針對新員工今后所在崗位的工作內容、崗位責任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細培訓。

  3)培訓時(shí)間:上崗前

  2、在崗培訓:

  1)培訓對象:一線(xiàn)崗位的老員工及轉崗員工

  2)培訓方式內容:利用生產(chǎn)現場(chǎng),讓部門(mén)負責人及班組負責人,通過(guò)案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問(wèn)題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓時(shí)間:轉崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術(shù)培訓及特殊工種培訓

  1)培訓對象:電工、焊工、鍋爐工、司機等技術(shù)性強的特殊工種

  2)培訓方式:參加特種人員操作證發(fā)放機構組織的培訓;

  3)培訓時(shí)間:按通知規定。

  三、培訓反饋與考核

  1、無(wú)論以何種方式舉行的培訓,都要填制員工培訓表格,各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。培訓工作需要持續進(jìn)行。

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善。隨時(shí)根據公司發(fā)展需要改進(jìn)。

  3、公司可編制崗位操作規程指導書(shū)之類(lèi)的教材,培訓后以書(shū)面考試方式對培訓結果做匯總,并由人事部門(mén)結合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導審批后做適當的獎勵,作為鼓勵。

  4、培訓的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來(lái)。

培訓方案 篇2

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容,新員工培訓計劃方案。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的`基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個(gè)培訓方案的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核,規劃方案《新員工培訓計劃方案》。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時(shí)間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門(mén)

  職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

  培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實(shí)施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次:

  1、反應層,在培訓結束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2、學(xué)習層,通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;

  3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4、結果層,即產(chǎn)生的績(jì)效,可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。

  企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫(xiě)培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改進(jìn)

培訓方案 篇3

  按照省市關(guān)于農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓工作要求,20xx年在全鄉范圍內培訓300名農民綠證學(xué)員,為了把此項工作落實(shí)到位,特制定如下方案:

  一、培訓目的:

  在全鄉范圍選拔一批優(yōu)秀農民參加此次培訓。提高學(xué)員的農業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平和農業(yè)經(jīng)濟效益,增加農民收入,并且通過(guò)學(xué)員的帶動(dòng),使全鄉農業(yè)生產(chǎn)水平得到一定程度的提高。

  二、任務(wù)目標

  20xx年度計劃在全鄉培訓農民綠證學(xué)員300人(具體見(jiàn)附件)

  三、培訓內容

  按照省市下達的培訓內容結合我鄉農業(yè)開(kāi)發(fā)項目和種植業(yè)結構調整需求,我鄉確定優(yōu)質(zhì)水稻栽培、高油大豆栽培兩個(gè)專(zhuān)業(yè),對優(yōu)質(zhì)水稻栽培、高油大豆栽培的操作規程進(jìn)行系統培訓。

  四、保證措施及要求

  1、要保證培訓的任務(wù)落實(shí)。本年度下達的綠色證書(shū)培訓,屬于農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目的重要科技保證措施。為了保證此項工作落到實(shí)處,此次培訓的學(xué)員均具有代表性,能真正起到以點(diǎn)帶面的作用。

  2、培訓質(zhì)量。按計劃下達的培訓人數和培訓專(zhuān)業(yè),組織開(kāi)展培訓重點(diǎn)選拔科技示范戶(hù)和種田能手,參加培訓,注重操作技能方面的訓練。保證規定的學(xué)時(shí)數量。培訓教材統一編、訂、發(fā)放。培訓結束后,按要求組織相應的考試,合格者發(fā)給由農業(yè)部統一印制的綠色證書(shū)。

  3、規范管理。按照全市的統一部署,加強檔案管理,建立培訓臺帳,制定詳細的教學(xué)計劃、教案、學(xué)員點(diǎn)名冊和記分冊。學(xué)員登記表、學(xué)員情況統計表、學(xué)員情況統計表及各項管理制度,提供培訓實(shí)驗,實(shí)習場(chǎng)所,為學(xué)員創(chuàng )造良好的培訓環(huán)境。

  4、加強教學(xué)班管理。為保質(zhì)保量地完成20xx年度農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)區綠色證書(shū)培訓任務(wù),特成立了領(lǐng)導小組及辦公室(見(jiàn)附表2),按專(zhuān)業(yè)成立了6個(gè)教學(xué)班(每個(gè)班50人)和班委會(huì )。制定學(xué)員守責、教師職責、考務(wù)制度、學(xué)籍管理制度和班委會(huì )、教師名單并塑封張貼上墻。

  5、搞好項目的監管。村培訓項目實(shí)施期限為20xx年12月至20xx年7月,20xx年12月-20xx年2月為理論學(xué)習階段,計劃安排200學(xué)時(shí),20xx年4月-7月為實(shí)踐學(xué)習階段,計劃安排100學(xué)時(shí),期間分階段按方案進(jìn)行自檢。

  附件:

  1、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)任務(wù)表。

  2、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓領(lǐng)導小組及辦公室。

  3、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓班班主任及班委會(huì )名單。

  4、20xx年度XX鄉農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目區綠色證書(shū)培訓學(xué)員管理制度。

培訓方案 篇4

  1、活動(dòng)目的

  做活動(dòng),無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下,最本質(zhì)的目的都是為了招生及續班,擴大學(xué)校的影響力,更直白一點(diǎn)就是為了能夠更好地持續盈利。因此,做活動(dòng)就需要找到一個(gè)鏈接學(xué)校、學(xué)生、家長(cháng)、時(shí)間四者的邏輯,找準參與者的痛點(diǎn),尋找一個(gè)讓客戶(hù)積極參加你活動(dòng)的理由。

  比如,通過(guò)生日會(huì )帶動(dòng)家;(dòng),增強客戶(hù)對學(xué)校的認同,提升客戶(hù)消費期間體驗的愉悅感,擴大學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)宣傳面,促進(jìn)續班,帶動(dòng)轉介紹。相信各位校長(cháng)都知道,招新和續班都需要貫穿于整個(gè)學(xué)校業(yè)務(wù)鏈條中,各個(gè)環(huán)節都做得好,才能產(chǎn)生續班及轉介紹的成果。

  2、受眾人群

  招生續班活動(dòng)有了明確的目的,我們的受眾人群就會(huì )相應的明確出來(lái)。對于英語(yǔ)角活動(dòng),受眾人群就是想學(xué)英語(yǔ)或已經(jīng)在學(xué)英語(yǔ)的客戶(hù)。對于鋼琴考級類(lèi)活動(dòng),受眾人群就不是文化課程的需求者,而是鋼琴課程的學(xué)習者。當然,我們不能排除其他人群會(huì )對這些活動(dòng)也感興趣,但是每一次活動(dòng)必須要明確區分出來(lái)主要的受眾人群,但不拒絕其他愛(ài)好者的參與。

  3、平臺和資源

  平臺和資源分兩種:自有型和大眾共用型。

  自有型平臺和資源例如:學(xué)校網(wǎng)站、微信、微信群、微平臺、全校教職工的個(gè)人朋友圈、QQ、QQ群、戶(hù)外廣告位、展板、傳單、橫幅、海報、電子顯示屏等等線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳渠道和資源。

  大眾共有型平臺和資源例如:百度/微博/58同城等在線(xiàn)收費推廣渠道、電梯廣告、公交車(chē)車(chē)體廣告、商場(chǎng)/廣場(chǎng)大屏幕、合作單位宣傳渠道等等線(xiàn)上線(xiàn)下渠道和資源。

  這么多的平臺和資源,各有優(yōu)劣。比如線(xiàn)上的百度、58、戶(hù)外廣告、市場(chǎng)人員的地推宣傳、車(chē)體廣告、電梯廣告等的宣傳推廣成本比較高,客戶(hù)接受信息屬于被動(dòng)接受,轉化低。

  QQ、QQ群、學(xué)校微信、微信群、微信公眾、朋友圈、展板、傳單、橫幅、海報、學(xué)校網(wǎng)站的宣傳成本較低,但是受眾對信息的接收頻次不等,效果也不一致,目前比較經(jīng)濟又高效的平臺是學(xué)校微信、微信群、教師朋友圈轉發(fā)分享這幾個(gè)是直接實(shí)現活動(dòng)宣傳,報名、成交于一體的平臺。

  以上平臺和資源,在這里只做了個(gè)簡(jiǎn)評,至于用哪些平臺和資源,主要看校長(cháng)你學(xué)校的性質(zhì)及課程特點(diǎn)來(lái)決定。

  4、活動(dòng)內容

  招生續班活動(dòng)的目的和可利用的平臺及資源確定后,依據活動(dòng)目的、受眾人群、營(yíng)銷(xiāo)宣傳平臺及資源再來(lái)確定活動(dòng)內容,然后進(jìn)一步做好準備事宜。

  活動(dòng)方案的內容主要包含活動(dòng)主題、活動(dòng)形式、活動(dòng)流程、活動(dòng)宣傳文案(文稿、圖片、視頻等)、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)優(yōu)惠、獎品等。

  活動(dòng)主題一定要簡(jiǎn)短明了,讓受眾讀一遍就能理解,獎品信息或參與后的好處更要明確,例如【報名有禮】就不如【報名就送XXX】。另外參與門(mén)檻越低,覆蓋面就越大,得到的目標客戶(hù)也就相應的越多,比如線(xiàn)上一鍵下單(微信支付、支付寶支付、刷卡)就比數現金要好。

  5、活動(dòng)推廣

  依據你的平臺及資源確定,這里拿兩個(gè)方面來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō):

  1、線(xiàn)上平臺:

  QQ、QQ群、微信、微信群、朋友圈、公眾號等都可進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)或點(diǎn)對面分發(fā),可以利用紅包、前期感情積淀、轉發(fā)分享得禮物來(lái)激發(fā)學(xué)生和家長(cháng)的為此轉發(fā)分享,還可以利用積分任務(wù)激發(fā)學(xué)生及家長(cháng)的二次轉發(fā),另外,若活動(dòng)覆蓋面廣,可考慮借助大平臺做活動(dòng)推廣。

  2、線(xiàn)下渠道:

  老學(xué)員和家長(cháng)的面對面通知、傳單、海報、橫幅、展板等一系列方式地面推廣、覆蓋。具體哪個(gè)方式好,校長(cháng)們自行參考活動(dòng)資金預算、人員力量、覆蓋面等因素慎重選擇。

  6、人員安排及職責

  “任何事的興起,首先是人的興起!”

  要想成事,要想活動(dòng)做的好,人是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。高效的組織,具有強有力的執行力,活動(dòng)策劃做的再爛也能做出一定成績(jì)來(lái)。做不好,一定是人的問(wèn)題。注意:這不是你學(xué)校市場(chǎng)部人員的問(wèn)題,也不是老師的問(wèn)題,一定是校長(cháng)你的問(wèn)題。

  做好人員安排,必要的培訓一定要跟上。比如線(xiàn)上推廣,專(zhuān)人負責,必要的推廣技巧培訓到位,線(xiàn)上成交或報名的客戶(hù)指導,全員都需要非常熟悉各個(gè)環(huán)節,通知、成交談單話(huà)術(shù)必須統一口徑。人員安排上盡可能指定專(zhuān)人負責自己熟悉的環(huán)節,提高工作效率。

  7、活動(dòng)總結及反饋

  活動(dòng)結束后,活動(dòng)總結才是學(xué)習活動(dòng)策劃、實(shí)施的最好機會(huì )。每次活動(dòng)結束,都應該梳理一下活動(dòng)目的是否達到?活動(dòng)基本要求是否達到?活動(dòng)投入產(chǎn)出比如何?活動(dòng)影響力和參與率怎么樣?從活動(dòng)開(kāi)始策劃到活動(dòng)結束時(shí)各項細節要求是否達標?

培訓方案 篇5

  第一講:醫院導診護士的服務(wù)流程及規范

  一、導診護士的職能

  1. 迎賓

  2. 禮儀

  3. 咨詢(xún)

  4. 導診

  5. 分診

  二、導診護士的服務(wù)流程

  1. 了解服務(wù)項目

  2. 了解醫院特色

  3. 預約專(zhuān)家,并確認就診時(shí)間

  4. 做好診前準備

  5. 完成就診計劃

  6. 診后隨訪(fǎng)

  7. 健康咨詢(xún)服務(wù)

  三、導診護士服務(wù)要求

  1. 熱情迎候病人

  2. 特殊病人的及時(shí)關(guān)照

  3. 對其他部門(mén)門(mén)給予照顧和幫助

  第二講:醫院導診護士服務(wù)的原則

  一、救死扶傷、盡職盡責;遵守規定、嚴格紀律;

  二、互敬互愛(ài)、友好熱情;理解病人、寬以待人;

  三、尊重風(fēng)俗、排憂(yōu)解難;一視同仁、平等對待;

  四、真心誠意、貼心服務(wù);行為規范、文明禮貌。

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