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培訓方案

時(shí)間:2022-10-05 10:26:13 培訓方案 我要投稿

實(shí)用的培訓方案5篇

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的培訓方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

實(shí)用的培訓方案5篇

培訓方案 篇1

  一、合作伙伴:LOGO設計,LOGO先后排序

  1)貴公司logo

  合作公司logo

  合作公司logo

  2)排名先后問(wèn)題

  我們機構懸掛標牌(統一下長(cháng)款,各自的制作工藝,或者由我們來(lái)作,統一派發(fā)),LOGO先后排名,達到公平公正(在自己公司,自己公司第一,合作單位第二,合作單位第三;在合作單位,合作單位第一,合作單位第二,我公司第三)

  @如果上述LOGO達不到機構的要求,可以申請制作,制作費用由自己負責;

  @各自負責人有更好的創(chuàng )意可以申請,三方互相協(xié)商,找一方負責此事,制作LOGO,大家按市場(chǎng)價(jià),多退少補,每方預先支付200元(發(fā)票)

  @合作伙伴L(cháng)OGO達成協(xié)議之日起需各方懸掛自己機構的顯眼處

  二、相關(guān)費用問(wèn)題占地

  1)假如在室外活動(dòng)中,產(chǎn)生了場(chǎng)地占用費用,由三家共付,AA制支付(場(chǎng)地及相關(guān)費用)

  2)試聽(tīng)券發(fā)放和費用(試聽(tīng)券)

  @試聽(tīng)券可以三家合做一張,形成通用(備注,其他培訓機構自定),利大于弊!

  @試聽(tīng)券產(chǎn)生費用(由三家共付 AA制,包括設計,印制)

  @試聽(tīng)券發(fā)放問(wèn)題(主題活動(dòng),日常),各自機構自試聽(tīng)券使用之后,不得使用自己特制試聽(tīng)券,主題活動(dòng)大家盡量以宣傳為主,試聽(tīng)券可以發(fā)放,但是招生性質(zhì)不能太強。

  3)表演活動(dòng)

  表演活動(dòng),包括表演服飾,場(chǎng)地占用,制作人員費用,光盤(pán)刻錄等,為友好關(guān)系,3家AA制。

  4)宣傳資料

  互換的宣傳資料(100份,每2個(gè)月索要一次)需要放到各機構的資料索取處,在不耽誤自身業(yè)務(wù)的基礎上,去宣傳。

  5)學(xué)員轉介紹

  三家機構既達成合作伙伴形式,而且業(yè)務(wù)基本不沖突,所以要為彼此考慮,這樣才能在回龍觀(guān)眾多機構中造成影響,在家長(cháng)心中樹(shù)立正面形象。學(xué)員介紹,其中利潤分配按每家機構的現狀制定,實(shí)行月結(有好的方式再議,從當天開(kāi)始計算接下來(lái)的一個(gè)月),三家機構不能互相欺瞞,否則視為自動(dòng)退出合作伙伴,按協(xié)議處理。

  6)公開(kāi)課

  如果機構有開(kāi)公開(kāi)課的意向,可提前寫(xiě)策劃,包括時(shí)間,地點(diǎn),要求(一家)機構的配合學(xué)員數,產(chǎn)生費用,由提出講公開(kāi)課方出,公開(kāi)課只是大家交流的一種形式,試聽(tīng)券可以放,但是不得在對方機構招生,后果自負!

  7)針對每家機構的自身問(wèn)題,我們秉著(zhù)“公平,公正,公開(kāi)”的態(tài)度,商量解決

培訓方案 篇2

  一、指導思想

  深入貫徹落實(shí)上級部門(mén)領(lǐng)導精神,樹(shù)立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),充分發(fā)揮虹凱職業(yè)培訓學(xué)校的培訓職能作用,全面提高參加培訓人員的素質(zhì),把政策性和非政策性培訓工作落到實(shí)處;做好困難企業(yè)職工在崗或轉業(yè)轉崗培訓、城鎮失業(yè)人員的職業(yè)技能培訓、返鄉農民工實(shí)用技能培訓、“陽(yáng)光工程”培訓、創(chuàng )業(yè)培訓等。通過(guò)培訓提高參加培訓人員管理技能、操作技能和就業(yè)能力。

  二、工作目標

  xx年各類(lèi)培訓計劃目標: xx人。

  一、政策性培訓: xx人。

  1、對困難企業(yè)在職職工培訓: xx人。

  2、對農民工實(shí)用技能培訓: xx人;其中

 。1)、返鄉農民工培訓: xx人;

 。2)、陽(yáng)光工程: xx人;

  3、對城鎮失業(yè)人員培訓: xx人;其中

 。1)、失業(yè)培訓: xx人;

 。2)、創(chuàng )業(yè)培訓: xx人;

 。3)、再就業(yè)培訓: xx人。

  二、非政策性培訓: xx人。

  對職業(yè)技能培訓: xx人。

  三、培訓方法

  1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)職工在崗或轉業(yè)轉崗培訓

  對符合規定條件的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),培訓時(shí)間為 個(gè)月( 課時(shí)),主要從實(shí)現產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,提高企業(yè)競爭力出發(fā),采取以企業(yè)為主體,設有的培訓專(zhuān)業(yè)為基礎,通過(guò)校企合作開(kāi)展培訓。培訓內容則根據培訓對象的特點(diǎn)確定,對在崗職工培訓重點(diǎn)圍繞本工種、本崗位的技能提升和新工藝、新技術(shù)的了解及應用;對轉業(yè)轉崗職工培訓重點(diǎn)圍繞新職業(yè)(工種)和新崗位的基礎知識、操作技能、安全生產(chǎn)、職業(yè)道德等方面內容。通過(guò)培訓使在崗職工提高職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)。

  2、返鄉農民工實(shí)用技能培訓

  對失去工作返回我市的返鄉農民工,培訓時(shí)間為 個(gè)月( 課時(shí)),主要從開(kāi)展技能普及和技能提升出發(fā),采取走下去,請上來(lái),長(cháng)短期結合的培訓方式:即培訓部門(mén)的教師深入基層進(jìn)行技能普及知識講座,并結合實(shí)際操作進(jìn)行短期培訓;請上來(lái)就是把想學(xué)到一技之長(cháng)和提高職業(yè)技能的農民組織在一起,開(kāi)展長(cháng)期培訓,培訓內容從適合就地就業(yè)、促進(jìn)就業(yè)等,通過(guò)培訓使返鄉農民工提高就業(yè)能力。

  3、城鎮失業(yè)人員培訓

  對就業(yè)轉失業(yè)人員(包括在城鎮繼續找工作的失業(yè)農民和已參加失業(yè)登記的大學(xué)畢業(yè)生),培訓時(shí)間 個(gè)月( 課時(shí)),主要從為我縣輕重工業(yè)對口的技術(shù)工人的需求,給城鎮失業(yè)人員發(fā)放用工信息和參加職業(yè)(工種)培訓意愿單,根據個(gè)人意愿進(jìn)行分組培訓,培訓重點(diǎn)以實(shí)際操作和新職業(yè)基礎知識為主,邀請用工企業(yè)技術(shù)人員講課(企業(yè)生產(chǎn)工藝流程和操作規程)使培訓后的人員能夠頂崗工作,滿(mǎn)足崗位的技能需要。

  4、農村應屆初、高中畢業(yè)生未能繼續升學(xué)的人員(農村“兩后生”)儲備性勞動(dòng)技能培訓

  對農村“兩后生”,培訓時(shí)間 個(gè)月( 課時(shí)),主要為社會(huì )儲備技術(shù)人才資源,組織學(xué)習技能,延緩就業(yè),緩解目前的就業(yè)壓力,圍繞我,F有專(zhuān)業(yè)和我縣經(jīng)濟發(fā)展需求,開(kāi)展培訓、定向就業(yè)培訓。

  5、“陽(yáng)光工程”培訓

  針對農村勞動(dòng)力進(jìn)行培訓,培訓時(shí)間 個(gè)月( 課時(shí)),培訓專(zhuān)業(yè)農業(yè)種植養殖等技術(shù)促進(jìn)就業(yè)。

  6、其他培訓

  對社會(huì )和企業(yè)需要提高專(zhuān)業(yè)技能的人員,開(kāi)展相應的培訓,培訓專(zhuān)業(yè)、培訓計劃、培訓課時(shí)、培訓時(shí)間根據需要確定。

  四、培訓要求

  1、教務(wù)管理。教務(wù)科根據培訓總目標,按照教學(xué)大綱,制定相應教學(xué)計劃;安排授課教師;組織好各科考試、考評工作;

  定期檢查常規的教學(xué)工作。

  2、學(xué)工管理。做好對新入學(xué)的學(xué)員登記、統計和整理工作;

  負責編號排班;安排班主任;做好評卷、成績(jì)登記及整理和歸檔工作;辦理、發(fā)放有關(guān)結業(yè)證書(shū)及學(xué)員相關(guān)工作。

  3、招生培訓。做好招生工作,保證完成招生計劃;按照教務(wù)科制定的教學(xué)計劃,組織實(shí)施各類(lèi)培訓工作;按照培訓資料歸檔要求,做好培訓人員各種要件的收集、整理工作。

  4、檔案管理。做好檔案目錄的錄入工作,編制各門(mén)類(lèi)檔案管理檢索工具,建立數據庫;按要求及時(shí)做好培訓學(xué)員要件整理、歸檔、分類(lèi)、編目、派架、入庫、做到管理規范、使用方便;及時(shí)清理積壓檔案,按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。

  5、服務(wù)保障。做好各部門(mén)之間的協(xié)調和督辦工作;做好公文的收發(fā)、傳遞、管理、歸檔及辦公用品、耗材的采購和發(fā)放工作;做好固定資產(chǎn)和辦公設備建賬工作和定期清產(chǎn)核資;定期整理各項規章制度,不斷完善制度建設工作;做好分院宣傳報道及新聞編撰工作;做好安全防火和滴跑冒漏的預防工作。

培訓方案 篇3

  一、指導思想:

  為進(jìn)一步貫徹《消防法》指出的“消防工作貫徹預防為主,防消結合”的方針,充分認識學(xué)校消防工作的重要性和必要性,我校緊緊圍繞“小學(xué)生消防安全教育”主題,以“隱患險于明火,防患勝于救災,責任重于泰山”的為指針, 對師生負責為宗旨,認真處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的`關(guān)系。把消防安全納入我校重要議事日程,采取必要措施,保障學(xué)校消防安全工作落到實(shí)處,為教職工和學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習環(huán)境。

  二、工作措施

  1、建立健全消防組織,明確消防工作責任,消防職責規定懸掛上墻。

  2、制定年度消防工作計劃和滅火應急疏散預案。

  3、學(xué)校每學(xué)期組織消防安全的宣傳教育和消防演習,開(kāi)展消防知識講座。

  4、每學(xué)期每班組織召開(kāi)一次消防主題班會(huì )。

  5、每月組織一次消防安全檢查,及時(shí)消除火災隱患,火災隱患整改率達到95%以上。

  6、將消防常識納入教學(xué)內容,使學(xué)生做到“兩會(huì )兩須知”,即會(huì )報火警、會(huì )使用滅火器;知道火災的危害性,知道自救逃生常識,學(xué)生受教育率達到100%。

  三、具體做法

  1、加強學(xué)校消防安全工作的領(lǐng)導。 根據教育局安全工作要點(diǎn),為加強學(xué)校安全工作的領(lǐng)導,確保安全工作的實(shí)施。學(xué)校成立了以 校長(cháng)為組長(cháng), 各班主任為成員的領(lǐng)導小組。分工具體,責任落實(shí)。領(lǐng)導小組全體成員要本著(zhù)對學(xué)校負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職, 努力清除各種影響學(xué)校安全和穩定的隱患,保障全體教職工和學(xué)生能在良好的環(huán)境中工作、學(xué)習。

  2、貫徹落實(shí)各項消防安全制度為進(jìn)一步保證各項消防制度的貫徹與落實(shí)。我校制訂學(xué)校消防計劃、學(xué)校防火預案等制度與方案。(1)認真學(xué)習執行上級部門(mén)關(guān)于學(xué)校消防安全方面的文件精神,制定相應措施,明確責任,及時(shí)檢查總結,把消防工作納入教師年終工作考核。

  (2)修訂完善學(xué)校消防工作暫行規定,具體制訂常規教育制度,加強督查。上班時(shí)間教師必須在職在崗,嚴格按規定執行,防止學(xué)生傷害事故發(fā)生,切實(shí)做好登記和善后處理,并與教師的考核掛鉤。(3)利用多種形式和渠道,對學(xué)生進(jìn)行消防安全知識教育,加強防火教育。

  (4)認真安排好值班,當日值日教師要每天檢查教室門(mén)窗及外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校要嚴格控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園。(5)定期檢查各類(lèi)器材、教室,發(fā)現消防安全隱患要及時(shí)報告。加強校園綠化過(guò)程中的安全防范,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。(6)各班在學(xué)生離校前必須切斷所有電源,以杜絕一切隱患。

  3、貫徹安全第一,預防為主的方針 做好學(xué)校消防工作,關(guān)鍵是要防范于未然。繼續實(shí)行定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。

  4、全面開(kāi)展消防大檢查 學(xué)校每月都要對每個(gè)角落進(jìn)行地毯式的大搜查,發(fā)現隱患,及時(shí)整改,特別是教室的門(mén)窗、學(xué)校圍墻、供電等更要定期檢查,對較舊的電氣設備、電線(xiàn)、滅火設施等進(jìn)行更換,杜絕隱患,在學(xué)校消防中發(fā)揮班主任的主力作用。健全安全工作臺帳資料,即安全工作計劃、安全工作會(huì )議記錄、安全工作檢查情況、安全工作整改情況、安全工作教育內容、安全工作有關(guān)文件和要求。

  5、總結經(jīng)驗 每學(xué)期都要對學(xué)校消防安全工作進(jìn)行總結,積累經(jīng)驗,找出差距,不斷完善措施,改進(jìn)工作方法。對在這方面有突出成績(jì)的教職工,要給予表?yè)P或者獎勵,以推動(dòng)學(xué)校安全工作的開(kāi)展。

  XX小學(xué)

  20xx、5

培訓方案 篇4

  第一模塊:服務(wù)意識的培養

  一、案例鑒賞

  木桶原理

  怎樣理解100—1=0

  二、工作態(tài)度

  我為什么而工作

  我為誰(shuí)而工作(“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示)

  我應該怎么做(職業(yè)能力:態(tài)度>技能)

  打造陽(yáng)光心態(tài)(青蛙現象解析:生于憂(yōu)患、死與安樂(lè ))

  第二模塊:商業(yè)銀行員工角色定位

  真實(shí)瞬間:人與人接觸的第一感覺(jué)

  職業(yè)角色扮演的演變:從學(xué)生到職員需要改變哪些要素

  優(yōu)雅地活著(zhù):禮儀可以提高生活的質(zhì)量

  禮儀帶給你機會(huì ):禮儀是你成功之路的秘密武器

  禮儀讓你的心情更加亮麗

  員工個(gè)體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系

  第三模塊:打造一流的銀行職業(yè)形象

  自信是職業(yè)形象的開(kāi)始

  想像自己是個(gè)職業(yè)人士

  讓自己看上去像個(gè)職業(yè)人士

  微笑讓你充滿(mǎn)陽(yáng)光

  我的笑容價(jià)值百萬(wàn)美金

  如何訓練你的微笑?

  專(zhuān)業(yè)著(zhù)裝

  服裝:如何穿著(zhù)行服?

  服飾:如何點(diǎn)綴你的職業(yè)裝?

  手部修飾與飾物佩帶

  站、坐、走等行為中的著(zhù)裝注意事項

  著(zhù)裝細節:不小心的疏忽可能會(huì )讓你的形象大打折扣。

  銀行禮儀用語(yǔ)

  語(yǔ)言魅力訓練----語(yǔ)言清晰度、親和力;音量控制;語(yǔ)態(tài)控制。

  稱(chēng)呼禮儀----陌生客戶(hù)如何稱(chēng)呼?熟悉的客戶(hù)如何稱(chēng)呼?

  問(wèn)候語(yǔ)—--如何說(shuō)第一句話(huà);語(yǔ)言寒暄訓練;自我介紹技巧;

  贊揚他人的技巧

  引導、分流客戶(hù)的語(yǔ)言技巧

  產(chǎn)品介紹的語(yǔ)言技巧

  面對投訴客戶(hù)的語(yǔ)言技巧

  接聽(tīng)電話(huà)的基本要求和禁忌

  傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)

  第四模塊:窗口服務(wù)規范

  一、工作規范

  提前到崗、崗前準備

  接待服務(wù)規范

  窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”

  工作禁令

  影響人際關(guān)系的十個(gè)“小節”

  接待培訓游戲:閉上眼睛等一等

  二、客戶(hù)溝通(冷靜、理智、策略)

  耐心聽(tīng)取意見(jiàn),虛心接受批評,誠懇感謝建議

  自身失誤立即道歉

  受了委屈冷靜處理

  拿不準的問(wèn)題,不回避,不否定,不急下結論

  三、服務(wù)異議的處理

  異議情況處理原則

 。1)彼此尊重、換位思考

 。2)職權之內

 。3)職權之外

  傾聽(tīng)的技巧

  儲戶(hù)溝通六道

  培訓游戲:你會(huì )傾聽(tīng)嗎?

培訓方案 篇5

  將講解員培養成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念: 講解是以陳列為基礎,運用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達方式,將知識傳遞給觀(guān)眾的一種社會(huì )活動(dòng)。講解員是溝通博物館、紀念館與社會(huì )的橋梁和紐帶,是博物館、紀念館的名片,講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著(zhù)觀(guān)眾的受教育和參觀(guān)質(zhì)量,影響著(zhù)博物館、紀念館的窗口形象,甚至影響到一個(gè)地區和國家的形象。因此,如何選拔和培養講解員,特別是培養優(yōu)秀的講解員,在博物館、紀念館社教事業(yè)中起著(zhù)關(guān)鍵作用。

  它綜合了教師、播音、演講、話(huà)劇、表演等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段,是專(zhuān)業(yè)性、知識性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位,她面對的是一個(gè)知識層次、年齡層次等不相同的特殊團體,講解員既擔負著(zhù)宣傳和教育的職能,同時(shí)要能有效的組織引導觀(guān)眾參觀(guān),此外還擔負著(zhù)協(xié)調處理、寫(xiě)作研究等義務(wù)和職責。

  基本條件: 一是講解員應具有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵守國家法律法規,有熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)博物館、紀念館事業(yè)、熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì),因為只有達到這樣的條件,才能讓講解員樹(shù)立起觀(guān)眾至上的理念,全心全意的為觀(guān)眾服務(wù)。

  二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識修養,不僅自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)要博覽群書(shū)。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷。

  三是應具有良好的公眾形象,身體健康,身高、面容符合職業(yè)要求,這樣才能給觀(guān)眾留下良好的第一印象,也有利于講解的持續進(jìn)行。

  四是具有良好的嗓音條件和語(yǔ)言表達能力,善于與觀(guān)眾交流。能通過(guò)和諧的語(yǔ)言將觀(guān)眾組織好。普通話(huà)水平應達二級甲等以上。外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員的語(yǔ)言也應達到相應的水平。

  此外,講解員還應具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應能力,能面對不同的觀(guān)眾較好的完成講解任務(wù)。

  專(zhuān)業(yè)培訓: 崗前培訓和崗位培訓、專(zhuān)業(yè)培訓。

  首先,崗前培訓對講解員的成長(cháng)成尤為重要,要有靈活的制度來(lái)規范管理講解員,有培訓計劃和培訓制度,年初或月初有目的的組織學(xué)習和培訓。由經(jīng)驗豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,培養講解員了解博物館知識和陳列內容及講解規律和技巧,新上崗人數多的要采取封閉式的培訓。

  其次,后天培訓是講解水平提升的重要手段,主要是專(zhuān)業(yè)崗位培訓,旨在提高講解藝術(shù)和知識水平,可“送出去”或“請進(jìn)來(lái)”組織各種專(zhuān)業(yè)培訓。要積極組織參加各級專(zhuān)業(yè)培訓和進(jìn)修班,同時(shí)要有培訓效果檢驗制度。例如可以由受培訓的講解員給新講解員講課或進(jìn)行示范講解等。此外,要向同行單位多交流經(jīng)驗,取他之長(cháng),補已之短。

  其三,要多進(jìn)行模擬訓練,特別是在重大接待時(shí),可由多個(gè)講解員共同組織進(jìn)行模擬講解等。單位自身要多組織技術(shù)比武,或積極參加各級專(zhuān)業(yè)技能比武,這有利于講解員提高自

  身技能,增長(cháng)知識,開(kāi)拓眼界,增進(jìn)交流。其四,通過(guò)多形式的組織文化訓練來(lái)提高講解員的歸屬感、集體意識、協(xié)調意識、服務(wù)意識和反應能力。

  其一,要加強語(yǔ)言的訓練。其發(fā)音要標準,語(yǔ)言要規范;語(yǔ)言組織、表達能力較強,達到觀(guān)點(diǎn)鮮明,內容準確,言簡(jiǎn)意賅,系統完整的要求;更要史物結合,注意聲調節奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會(huì )針對不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀(guān)眾,組織不同的語(yǔ)言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門(mén)外語(yǔ),特別是外語(yǔ)講解員、啞語(yǔ)和方言講解員更應靈活的運用語(yǔ)言,結合實(shí)際有效的表達。此外,在運氣發(fā)聲、嗓音保護等方面加強培訓,使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語(yǔ)音語(yǔ)貌。

  其二,要加強儀容儀表、禮儀禮節方面的訓練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學(xué)習化妝的基本知識。講解員的一顰一笑都會(huì )給觀(guān)眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢運用和講解棒的運用要規范,適時(shí),準確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國家禮儀禮節的基本特點(diǎn)和要求。

  其三,熟悉和參與講解詞的寫(xiě)作,可以在寫(xiě)作過(guò)程中提高講解員對陳列內容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養講解員的綜合能力,能唱、會(huì )跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續提供,同時(shí)也利于講解員自身的提高。

  意外情況:

  此外,要培養講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程,能在有效時(shí)間內報告相關(guān)部門(mén),并做出處理或協(xié)調處理。同時(shí),作為單位人,要培養講解員熟悉本單位的內部管理的規章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等,講解員要參與陳列的形式設計、內容設計及陳列布展工作,同時(shí)要積極投入博物館學(xué)和陳列主題研究。

  自我提高

  當然,每一次培訓之后都應該建立有制度和方法來(lái)檢驗和考核培訓和學(xué)習后的效果,才能促進(jìn)講解員的再提高。在后天的培養提高過(guò)程中,講解員本身既要多參與講解實(shí)踐活動(dòng),加強自身學(xué)習,提高理論修養水平;也要積極參與各項社會(huì )活動(dòng),提高適應各種環(huán)境的能力,使自己培養成為多面手;更要加強身體煅練,多參加形體訓練,保持良好的公眾形象,才能成為一名優(yōu)秀的講解員。

  

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