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公司培訓方案

時(shí)間:2022-11-14 08:59:54 培訓方案 我要投稿

公司培訓方案(通用12篇)

  為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編幫大家整理的公司培訓方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

公司培訓方案(通用12篇)

  公司培訓方案 篇1

  目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎。

  培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義

  1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習,態(tài)度積極。

  心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。

  態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。

  習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。

  性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。

  2、培訓的意義:

  (1). 掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

  (2.) 可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。

  (3). 堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故。

  (4). 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

  (5). 會(huì )增強自身對勝任工作的信心。

  (6). 增強工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展。

  培訓的紀律要求

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

  2. 進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3. 見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4. 培訓時(shí)要保持安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  5. 培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6. 培訓期間必須愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  注意事項

  由于每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓方案時(shí),應考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調研企業(yè)現狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時(shí)可向專(zhuān)家或者相關(guān)行業(yè)咨詢(xún)。

  公司培訓方案 篇2

  一、目的要求:

  學(xué)習消防知識,了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識,懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災后如何自救與逃生。

  二、所需器材:

  將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。

  三、行式:

  先由集團安保部教員講解消防安全知識并輔以實(shí)踐操作與使用。

  四、 參加人員:

  倉儲中心倉庫員工

  五、培訓時(shí)間、地點(diǎn):

  12月下旬,會(huì )議室、十號倉庫西側停車(chē)場(chǎng)。

  六、學(xué)習內容與步驟:

  (一)消防知識

  1、 滅火器是一種可由人力移動(dòng)的輕便滅火器具。它能在其內部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出,用來(lái)?yè)錅缁馂。由于它的結構簡(jiǎn)單,操作方便,使用面廣,對撲滅初起火災有一定效果,因此,在工廠(chǎng)、企業(yè)、機關(guān)、商店、倉庫,以及汽車(chē)、輪船、飛機等交通工具上,幾乎到處可見(jiàn),已成為群眾性的常規滅火武器。

  2、滅火器的種類(lèi)很多,按其移動(dòng)方式可分為:手提式和推車(chē)式;按驅動(dòng)滅火劑的動(dòng)力來(lái)源可分為:貯氣瓶式、貯壓式、化學(xué)反應式;按所充裝的滅火劑則又可分為:泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。

  3、 目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫,用來(lái)?yè)渚雀鞣N油類(lèi)和極性溶劑的初起火災。由于泡沫的密度小,所以能覆蓋在易燃液體的表面上,一方面能奪液面的溫度(吸熱),使液體表面降溫,另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后,形成一個(gè)隔絕層,隔斷空氣與液面的接觸,火就被撲滅了。

  4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃,即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次,粉塵要懸浮在空氣中達到一定濃度(超過(guò)其爆炸下限),粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸,堆積粉塵不會(huì )發(fā)生爆炸;再次,要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時(shí)具備上述三個(gè)條件,就會(huì )導致粉塵爆炸。

  5、用電話(huà)報火警:

  要講清楚起火單位、村鎮名稱(chēng)和所處區縣、街巷、門(mén)牌號碼;要講清楚是什么東西著(zhù)火;饎荽笮、是否有人被圍困、有無(wú)爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話(huà)號碼。并注意傾聽(tīng)消防隊詢(xún)問(wèn)情況,準確、簡(jiǎn)潔的給予回答。待對方明確說(shuō)明時(shí)可以?huà)鞌嚯娫?huà)。報警后立即派人到單位門(mén)口,街道交叉路口迎候消防車(chē),并帶領(lǐng)消防車(chē)迅速趕到火場(chǎng)。

  6、向周?chē)罕妶缶?/p>

  1)在人員相對集中的場(chǎng)所,如工廠(chǎng)車(chē)間、辦公樓、居民宿舍區等,可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。

  2)向群眾報警時(shí),應盡量使群眾明白什么地方什么東西著(zhù)火,是通知人們前來(lái)滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點(diǎn)的位置,向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。

  7、一切滅火措施,都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件,根據物質(zhì)燃燒原理和同火災作斗爭的實(shí)踐經(jīng)驗,從滅火的原理分,滅火的基本方法有四種:

  (1)隔離滅火法。

  (2)窒息滅火法。

  (3)冷卻滅火法。

  (4)抑制滅火法。

  8、常見(jiàn)的點(diǎn)火能源可分為四大類(lèi):

  9、(1)機械火源:如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。

  (2)熱火源:高溫表面、熱射線(xiàn)(包括日光)等。

  (3)電火源:電氣火花、靜電火花、雷電等。

  (4)化學(xué)(或物理)火源:明火、化學(xué)能、發(fā)熱自燃等。

  引發(fā)火災的三個(gè)條件是:可燃物、氧化劑和點(diǎn)火能源同時(shí)存在,相互作用。引發(fā)爆炸的條件是:爆炸品(內含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃氣、蒸氣或粉塵)與空氣混合物和起爆能源同時(shí)存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一,就可以防止火災或爆炸事故的發(fā)生,這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時(shí),可以從以下四個(gè)方面去考慮:

  (1)預防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預防性措施分為兩大類(lèi):消除導致火爆災害的物質(zhì)條件(即點(diǎn)火可燃物與氧比劑的結合)及消除導致火爆災害的能量條件(即點(diǎn)火或引爆能源),從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。

  (2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災爆炸事故。限制其蔓延擴大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設備,設防火墻、防爆墻等。

  (3)消防措施。配備必要的消防措施,在萬(wàn)一不慎起火時(shí),能及時(shí)撲滅。特別是如果能在著(zhù)火初期將火撲滅,就可以避免發(fā)生大火災或引發(fā)爆炸。從廣義上講,這也是防火防爆措施的一部分。

  (4)疏散性措施。預先采取必要的措施,如建筑物、飛機、車(chē)輛上設置安全門(mén)或疏散樓梯、疏散通道等。當一旦發(fā)生較大火災時(shí),能迅速將人員或重要物資撤到安全區,以減少損失。

  10、為了消除導致火災爆炸災害的物質(zhì)條件,主要從以下三個(gè)方面考慮:

  (1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝及研制新材料,以不燃物或難燃物代替可燃易燃物,以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì),是工業(yè)防火防爆的根本措施,應首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料:以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等,都屬此類(lèi)措施。

  (2)在爆炸危險場(chǎng)所采取措施,使空氣中可燃物(可燃氣、蒸氣、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。

  (3)加強爆炸危險物的管理。在生產(chǎn)、使用、貯存、運輸中都要根據其特性采取有針對性的防范措施

  11、目前發(fā)現具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有:

  (1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)

  (2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)

  (3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)

  (4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)

  (5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)

  (6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)

  (7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)

  (8)農副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)

  (9)飼料行業(yè)(血粉、魚(yú)粉等)

  12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置,靠二氧化碳氣體作為動(dòng)力,將粉 末噴出與燃燒發(fā)生化學(xué)反應抑制火勢的發(fā)展,從而撲滅火災。

  13、使用干粉滅火器滅火時(shí),先拔掉保險銷(xiāo),一只手握住噴嘴(或噴槍),另一只手提起提環(huán)(或提把),將噴嘴對準火焰根部,干粉從噴嘴處向火焰噴射,形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時(shí),要采取平射姿勢,左右擺動(dòng)膠管,由遠及近,快速推進(jìn)。如在使用前,先將筒體上下顛倒幾次,使干粉松動(dòng),然后再開(kāi)氣噴粉,則效果更佳。

  14、能夠有效地在燃燒區破壞燃燒條件,達到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì),稱(chēng)作滅火劑。

  15、對滅火劑的基本要求是:滅火劑效能高,取用方便,對人體和物體基本無(wú)害,成本低廉。

  公司培訓方案 篇3

  一、中層管理者的培訓目標:

  1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上,轉變管理觀(guān)念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。

  2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。

  二、培訓重點(diǎn)

  1、專(zhuān)業(yè)技能提升

  2、團隊建設

  3、后備人才培養

  4、領(lǐng)導力與執行力水平提升

  5、企業(yè)文化建設與傳播等方面

  三、培訓方式

  1、應注重理論講授

  2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享

  3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師

  4、也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當;

  四、培訓課程的選擇

 。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自己激勵。

 。2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。

  中層管理必備素質(zhì)

  一項調查表明:有的公司能保持持續發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績(jì),關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。 可見(jiàn)中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。

  雖然不同規模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執行力、關(guān)注細節、影響力、培養他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。

  1、主動(dòng)性

  主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現和創(chuàng )造新的機會(huì ),提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動(dòng)提高工作績(jì)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng )造新的機遇。

  不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jì)就會(huì )受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績(jì)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。

  2、執行力

  所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。

  企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動(dòng)全體員工的積極性,管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng )造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實(shí)現“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng )一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執行力。一個(gè)執行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿(mǎn)希望的企業(yè)。

  3、關(guān)注細節

  任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)細節的務(wù)實(shí)精神,就達不到“舉重若輕”的境界。

  4、影響力

  如果說(shuō)傳統意義的領(lǐng)導主要依靠權力,那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導和影響別人來(lái)完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績(jì)效。領(lǐng)導者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導的重要標識。

  一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導者, 可以在領(lǐng)導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績(jì);相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導者, 過(guò)多地依靠命令和權力的領(lǐng)導者, 是不可能在分隊中樹(shù)立真正的威信和取得滿(mǎn)意的領(lǐng)導效能的。

  5、培養他人的能力

  優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長(cháng)。

  松下公司的領(lǐng)導者認為,如果指示太過(guò)詳盡,就可能使部屬養成不動(dòng)腦筋的依賴(lài)心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個(gè)人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。

  6、帶領(lǐng)團隊的能力

  管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場(chǎng)上的“ 靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。

  團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。

  對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的`成功。脫離團隊,去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(cháng)期是對公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。

  以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規模的企業(yè)的,而最基礎的,也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專(zhuān)業(yè)知識與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標準和要求。

  掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識與技能是從事管理類(lèi)工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎,包括在對未來(lái)的發(fā)現進(jìn)行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹(shù)立影響與權威等。每個(gè)中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識;專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規定和規則方面的知識。

  公司培訓方案 篇4

  為了進(jìn)一步推動(dòng)消防安全知識的普及和宣傳,增強全公司的消防安全意識,認識防火的重要性,現就公司員工的消防培訓做以下計劃:

  一、培訓主題——“一暢兩會(huì )”

  一暢只社會(huì )各人員要保持消防通道的暢通和安全出口的暢通,二會(huì )指一會(huì )撲救初起火災,二會(huì )逃生自救。

  二、培訓方式:

  由工程部專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)講座的形式進(jìn)行培訓,并輔以相關(guān)演習,如滅火演習、應急疏散逃生演習、常規消防器材使用操作。

  三、培訓內容:

  1、 撲救初起火災常識。(每月1號培訓)

  主講師:xxx。

  主要講述:

  起火原因有以下幾點(diǎn):

  1、客人在房間吸煙,特別在酒后亂丟煙頭和火柴梗;

  2、廚房用火不慎和油鍋過(guò)熱起火;

  3、在維修管道設備時(shí),違章動(dòng)火引起火災;

  4、電氣線(xiàn)路接觸不亮,電熱器使用不當,照明燈具溫度過(guò)高燒著(zhù)可燃物,容易引起火災的可燃物主要有,液體或氣體燃料、油漆、家具、棉織品等,最有可能發(fā)生火災的部位是客房、廚房以及各種機房等。

  火災雖然危害很大,但只要我們從自己做起,嚴格按要求去做,加強防火意識,徹底消除火災隱患,火災就是可以預防的。我們要求每位員工都熟悉場(chǎng)內的消防設施情況,熟悉掌握防火,滅火常識。

  初起火災時(shí),在消防車(chē)到達現場(chǎng)前,應設法補救。不要盲目打開(kāi)門(mén)窗,以免空氣對流,造成火勢擴大蔓延。幾種火災的撲救:

  A、如紙張、木材、棉織品、塑料、垃圾起火,可用水、干粉滅火器;

  B、如油鍋、油桶起火,可用鍋蓋、滅火毯封口,斷絕空氣,溢出的食油起火,可用干粉滅火;

  C、如可燃液體、酒精、油漆、稀料起火,可用干粉滅火;

  D、如煤氣、天然氣、液化氣等可燃氣體著(zhù)火,首先關(guān)閉閥門(mén),再用干粉滅火器滅火;

  E、如果發(fā)生電氣火災,首先要切斷電源,用二氧化碳滅火器滅火,注意使用二氧化碳滅火器時(shí),使用后一定要保持空氣流通以免濃度過(guò)高的二氧化碳讓人窒息;如沒(méi)有二氧化碳滅火器,可用干粉滅火器滅火。

  2、 常規消防器材使用:滅火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2號培訓)

  主講師:xxx

  主要講述:

  滅火器的使用方法:距火源0.5-1米處,揪掉鉛封,拔出保險銷(xiāo),噴嘴對準火源根部按下壓把。

  消火栓的使用方法:打開(kāi)消火栓門(mén),扳出輪盤(pán),將膠管拉出,握緊水槍?zhuān)蜷_(kāi)閥們出水滅火。需要時(shí),先摘下槍頭裝在水帶上,將水帶全部拉出(不要擰花),并與消火栓內卡口接好,握緊水槍?zhuān)蜷_(kāi)閥門(mén)出水、滅火。

  防毒面罩的使用方法:打開(kāi)盒蓋,取出真空包裝袋;撕開(kāi)真空包裝袋,拔掉前后二個(gè)罐塞;戴上頭罩,拉緊頭帶;選擇路徑,果斷逃生。

  3、 應急疏散逃生演習 (每月3號培訓)

  主講師:xxx

  主要講述:

  如果發(fā)生火災,首先不要驚慌,可走安全通道。禁止使用電梯,如火情較大,煙霧彌漫,在逃離時(shí),要俯下身體或匍匐前進(jìn),必要時(shí),可用濕毛巾捂住鼻子,防止被煙霧熏昏。

  工程人員確保消防設備正常運行,并安排人員到火災現場(chǎng)進(jìn)行滅火,搶救傷員,協(xié)助客人疏散,如果火情已威脅到人身安全,應撤離現場(chǎng);

  廳面要穩定賓館情緒,并迅速引導客人正確疏散撤離,指揮、滅火、搶救傷員,引導員工客人正確疏散,維持秩序,保護現場(chǎng);

  廚房并關(guān)閉煤氣總閥門(mén)和廚房電器設備開(kāi)關(guān);

  門(mén)衛到一層緊急出口疏導客人到樓外集合地點(diǎn),看守電梯,導門(mén)前車(chē)輛,保障車(chē)道暢通,并將保險柜鎖好。

  咨客帶上所有客人名單,到達疏散指定地點(diǎn)進(jìn)行核查;

  人事部所好辦公室保險柜并要把重要資料帶出場(chǎng)外。

  財務(wù)部要鎖好保險柜,關(guān)閉所有電器設備,將重要物品帶出場(chǎng)外。

  四、培訓時(shí)間:

  每月1號上午培訓15號

  五、培訓地點(diǎn):

  xxx

  公司培訓方案 篇5

  為做好20xx年經(jīng)營(yíng)工作,提高工作能力,提升服務(wù)質(zhì)量,擴大業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,完成年度工作任務(wù),創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益,特制訂20xx年經(jīng)營(yíng)管理思路,具體如下:

  一、指導思想

  認真學(xué)習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實(shí)合資公司20xx年工作要求,樹(shù)立一切以客戶(hù)為中心的思想意識,加強經(jīng)營(yíng)能力建設,以卓越服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值為手段,積極主動(dòng)為客戶(hù)搞好服務(wù),千方百計為客戶(hù)排憂(yōu)解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進(jìn)公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。

  二、總體目標

  要以20xx年天然氣到來(lái)為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問(wèn)題,進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強服務(wù)形象和體現服務(wù)價(jià)值,達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶(hù)滿(mǎn)意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務(wù)平穩較快發(fā)展,創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益。

  三、工作措施

  (一)加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  當今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習的時(shí)代,一個(gè)人不學(xué)習,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司,要以20xx年天然氣到來(lái),有關(guān)燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品出現旺銷(xiāo)為契機,加強學(xué)習。要學(xué)習各方面業(yè)務(wù)知識,擴大自己的知識面,特別要學(xué)習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶(hù)提出的所有問(wèn)題,促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務(wù)技能,滿(mǎn)足客戶(hù)提出的各種要求;通過(guò)學(xué)習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶(hù)服務(wù)工作,獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。

  (二)樹(shù)立信心,促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

  20xx年,我們物資公司全體員工要樹(shù)立信心,堅決執行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力、發(fā)現需求能力”三種能力,要多動(dòng)腦筋、想辦法,有真正的實(shí)招,有真正吸引客戶(hù)的實(shí)際措施,促進(jìn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售,爭取完成全年目標任務(wù),銷(xiāo)售額達到XX萬(wàn)元,以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向合資公司匯報。

  (三)落實(shí)措施,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  20xx年,我們物資公司要通過(guò)落實(shí)措施,切實(shí)提高自己的服務(wù)水平,為客戶(hù)提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此達到鞏固老客戶(hù)、發(fā)展新客戶(hù)的目的。一是熱情接待客戶(hù),凡是客戶(hù)上門(mén),主動(dòng)打招呼,詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)事項,詳細回答客戶(hù)提出的全部問(wèn)題,確?蛻(hù)獲得滿(mǎn)意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關(guān)天然氣產(chǎn)品銷(xiāo)售。二是落實(shí)上門(mén)服務(wù),對業(yè)務(wù)量大的客戶(hù),除平時(shí)多打電話(huà)進(jìn)行聯(lián)系外,主動(dòng)上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),向客戶(hù)介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說(shuō)明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),認真聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,這樣既聯(lián)絡(luò )了客戶(hù)的感情,又通過(guò)采納客戶(hù)的意見(jiàn)與要求,提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (四)創(chuàng )新服務(wù),增進(jìn)客戶(hù)感情

  20xx年,我們物資公司準備在店里設立一個(gè)茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿(mǎn)人情味,讓客戶(hù)來(lái)我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務(wù)大的客戶(hù)坐下來(lái)慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶(hù)交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成,就在茶座里,辦理相關(guān)燃氣業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)檔次。

  (五)加強責任,提高工作質(zhì)量

  要做好工作,除了工作能力外,關(guān)鍵在于責任。20xx年,我們物資公司對每個(gè)員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個(gè)員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實(shí)加強每個(gè)員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內的任何事情,都要主動(dòng)地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí),要強化時(shí)間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進(jìn)度,保證工作質(zhì)量,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。

  公司培訓方案 篇6

  一、培訓目的

  1、改善公司各級各類(lèi)員工的知識結構、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司各級各類(lèi)員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提升銷(xiāo)售額,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導水平。

  5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實(shí)現各項培訓工作順利、有效實(shí)施。

  二、培訓原則

  1、以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)。

  2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養為核心。

  3、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值型為重點(diǎn)。

  4、以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進(jìn)行。

  5、堅持理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結相結合。

  6、堅持公司內部培訓為重點(diǎn)、內訓與外訓相結合。

  7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。

  8、實(shí)現由點(diǎn)、線(xiàn)式培訓到全面系統性培訓轉變。

  三、培訓職責

  1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實(shí)施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

  2、培訓計劃的制定

  行政人事部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門(mén)應積極配合與支持。公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應提前向行政人事部說(shuō)明。

  四、培訓的實(shí)施

  1、內部培訓的實(shí)施

  由行政人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場(chǎng)地和設備的準備等。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《內部培訓效果評估表》,以及《培訓訓后總結報告》。

  2、外派培訓的實(shí)施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政人事部審核→總經(jīng)理批準。擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。參加外派培訓的員工應填寫(xiě)《培訓預算及執行情況表》,各種費用按實(shí)際支出報銷(xiāo),不得報加班費。

  五、培訓效果評估

  培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。1個(gè)小時(shí)以上的培訓(包括外訓),受訓者學(xué)習結束后應寫(xiě)出《培訓心得總結》,經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交行政人事部存入個(gè)人培訓檔案。參加短訓班,受訓員工學(xué)習結束后,應將受訓所學(xué)的內容,對公司內部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓,以擴大培訓效果。培訓獲得相關(guān)證書(shū)的員工,應將證書(shū)原件存放行政人事部存檔。行政人事部對當年的培訓工作進(jìn)行總的評價(jià),并寫(xiě)出評估報告。在進(jìn)行年度評估時(shí),應將年內每一次評估的結果作為依據。

  六、培訓檔案管理

  1、個(gè)人培訓檔案管理

  2、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書(shū)、考核結果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專(zhuān)員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案。

  3、公司會(huì )將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進(jìn)行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據。

  4、課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由行政人事部進(jìn)行分類(lèi)登記、保管。

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  公司培訓方案 篇7

  一、員工英語(yǔ)口語(yǔ)評測情況:

  優(yōu)勢:大部分員工大學(xué)時(shí)英語(yǔ)過(guò)了四六級,讀寫(xiě)能力能夠應付,英文詞匯、語(yǔ)法、理解能力、聽(tīng)力屬于中上水平。

  弱勢:但由于在"說(shuō)"時(shí)處于緊張狀態(tài),不了解西方人的禁忌,因此其語(yǔ)調、語(yǔ)速、流利程度處于劣勢,甚至由于過(guò)分緊張而說(shuō)不出口。

  二、重點(diǎn)解決的問(wèn)題:

  突破心理障礙,消除緊張感,增強口語(yǔ)流利度。

  三、培訓原則:

  利用洋話(huà)連篇特有的生存英語(yǔ)、情景授課,中外教同堂授課等教學(xué)優(yōu)勢,加強英語(yǔ)情景對話(huà)演練,附加有關(guān)西方文化及電器行業(yè)特用詞匯的學(xué)習,增強其"說(shuō)"的信心。

  四、具體培訓方案:

  1、培訓級別:中級。

  2、培訓時(shí)間:三個(gè)月,80課時(shí)。

  3、培訓地點(diǎn):企業(yè)內部職教室。

  4、培訓教材:

  1)《洋話(huà)連篇商務(wù)美語(yǔ)》——是語(yǔ)言與管理、商務(wù)綜合在一起的一本內部教材。本書(shū)分為三部分:

  第一部分是基本的商務(wù)介紹(包括工作環(huán)境、工作任務(wù)、時(shí)間管理等);

  第二部分為商務(wù)及管理用語(yǔ)(包括商業(yè)建議、項目管理、解決沖突等);

  第三部分為高層管理用語(yǔ)(包括金融管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等)。

  2)《洋話(huà)連篇口語(yǔ)晉階寶典》——其特點(diǎn)是用現代美語(yǔ)描述了生活當中常見(jiàn)的100多個(gè)場(chǎng)景,每個(gè)場(chǎng)景只需10個(gè)最常用的句子就可以完成。

  3)《洋話(huà)連篇輔助教材》是在《洋話(huà)連篇寶典》的基礎上專(zhuān)門(mén)為學(xué)員編寫(xiě)的行業(yè)專(zhuān)業(yè)用書(shū),分為初、中、高三個(gè)級別,與寶典內容相對應,并對其進(jìn)行補充,使教學(xué)針對行業(yè)特點(diǎn)更具有系統性。

  5、授課教師:中教、外教同堂授課。

  6、上課方式:教學(xué)課堂輕松活躍、互動(dòng)性強,課程中穿插角色扮演。

  7、授課內容:

  1)Partone:Warmup。(10分鐘)

  發(fā)音其實(shí)很重要,準確的語(yǔ)音、優(yōu)雅的語(yǔ)調是衡量一個(gè)人語(yǔ)言水平的基本條件,同時(shí)也是與外國人交流時(shí)一種身份的象征。學(xué)習每一個(gè)場(chǎng)景中的重點(diǎn)詞匯及專(zhuān)業(yè)詞匯,教師將幫員工糾正發(fā)音,讓員工的發(fā)音、語(yǔ)調更為地道,詞匯量更豐富。

  2)Parttwo:ModernTopten十大洋話(huà)。(10分鐘)

  在選定的場(chǎng)景中,選出10個(gè)經(jīng)典的句子,通過(guò)這10個(gè)典型句子的學(xué)習,可以解決80%—90%的該場(chǎng)景的基本交流問(wèn)題,學(xué)到西方人的語(yǔ)言表達習慣和方式,從而提高聽(tīng)力,使語(yǔ)言更加地道和現代。

  3)Partthere:MoreFantasticSayings更多絕妙洋話(huà)。(10分鐘)

  本部分將以更多絕妙洋話(huà)的方式,補充在該場(chǎng)景中美國人正在使用的表達方式以及這些句子的用法。通過(guò)這些句子的學(xué)習,進(jìn)行吞音和連讀的訓練。

  4)Partfour:CultureShock文化沖擊。(10分鐘)

  學(xué)習該場(chǎng)景的文化背景知識,掌握相關(guān)文化鏈接,了解西方人的禁忌及思維模式。

  5)Partfive:Conversation情景對話(huà)。(20分鐘)

  課程中的重點(diǎn)部分。在學(xué)員掌握課程單詞和典型句式的基礎上,學(xué)習情景對話(huà),更好地掌握所學(xué)內容。

  6)Partsix:Role—play角色扮演。(30分鐘)

  用ROLEPLAY(角色扮演)來(lái)幫助學(xué)習者更快、更輕松的融入到全新的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習氛圍中。充分調動(dòng)自已的想象力來(lái)模擬一個(gè)場(chǎng)景,鮮活的語(yǔ)言將會(huì )加深記憶,同時(shí)培養英語(yǔ)思考能力,現場(chǎng)的糾正與模仿是學(xué)習語(yǔ)言的最佳途徑。

  在輕輕松松中度過(guò)了90分鐘(兩個(gè)課時(shí))的口語(yǔ)學(xué)習。

  五、效果評估:

  在80課時(shí)的學(xué)習過(guò)程中穿插四次學(xué)習效果評估,主要由外教與員工們進(jìn)行隨意聊天(工作、家常、話(huà)題等),觀(guān)察員工的緊張度、語(yǔ)言流利程度及發(fā)音準確性。根據每次評估情況,微調授課內容。

  公司培訓方案 篇8

  人力資源是當代企業(yè)重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來(lái)激烈市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動(dòng)力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。

  一、培訓目的

  (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;

  (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進(jìn)入工作角色,承擔工作任務(wù);

  (三)向新員工傳輸公司企業(yè)文化,使其快速融入企業(yè)工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業(yè)歸屬感;

  (四)通報公司人力資源相關(guān)政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進(jìn)員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。

  二、培訓的基本流程

  三、培訓組織架構:

  公司分管人力工作領(lǐng)導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,并決定其費用;

  人力負責人是培訓的直接協(xié)調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,并組織培訓;

  外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人士,監管機構相關(guān)人員,主要作用為推動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,使員工明確相關(guān)結構對崗位基本要求;

  內部講師是公司內部?jì)?yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著(zhù)熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。

  四、培訓內容及方式

  (一)培訓內容

  公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專(zhuān)業(yè)知識培訓

  1、基本知識培訓:

  本部分主要內容分為以下幾點(diǎn):

  公司發(fā)展簡(jiǎn)介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領(lǐng)會(huì )公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營(yíng)歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;

  公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;

  公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關(guān)條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務(wù);

  公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。

  2、專(zhuān)業(yè)知識培訓:

  專(zhuān)業(yè)知識培訓是培訓的重點(diǎn),其目的是通過(guò)培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。

  (二)培訓方式

  培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。

  1、集中培訓:

  將所有新員工集中在一起,進(jìn)行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。

  2、崗位培訓

  針對新員工各自崗位,由相關(guān)人員進(jìn)行指導,并進(jìn)行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會(huì )。

  集中培訓與崗位培訓應根據實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓應在員工入職三天內展開(kāi);集中培訓可根據職工入職集中度進(jìn)行調整,原則上應一年至少開(kāi)展一次。

  五、培訓考核與反饋

  (一)培訓考核

  培訓考核分為基礎知識考核與專(zhuān)業(yè)知識考核兩個(gè)部分:

  1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進(jìn)行;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關(guān)內容,以及公司內各單元共通流程等。

  2、專(zhuān)業(yè)知識考核由業(yè)務(wù)部門(mén)自行組織,在新員工入職后一月內完成。專(zhuān)業(yè)知識考核可以以試卷、實(shí)務(wù)操作等多種方式開(kāi)展,重點(diǎn)考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

  (二)反饋

  1、考核結果應以書(shū)面通知形式反饋至員工個(gè)人,并計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關(guān)部門(mén)應及時(shí)就員工的疑義給予答復;

  2、對基礎考核不及格的員工,應及時(shí)了解相關(guān)情況,并決定是否對其采取補考、重新培訓、勸退;

  3、對專(zhuān)業(yè)考核不及格的員工,應由部門(mén)負責人對其進(jìn)行約談,掌握原因,并決定是否重新培訓或勸退;

  4、考核完成后,應向員工發(fā)放無(wú)記名調查問(wèn)卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進(jìn)行及時(shí)的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.

  六、培訓預算

  公司培訓主要開(kāi)支為講師費用。

  內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

  外部講師:根據協(xié)議價(jià)格支付。

  公司培訓方案 篇9

  又到了一年一度制訂培訓計劃的時(shí)間,在培訓正式實(shí)施前,如果能夠通盤(pán)考慮,制定出有計劃性的培訓方案,不僅能夠明確培訓目標,最為重要的是,合理的培訓計劃可以使培訓管理水平得以不斷提升。

  一、方案編制說(shuō)明

  隨著(zhù)公司產(chǎn)業(yè)結構調整,對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經(jīng)營(yíng)戰略,培訓部將通過(guò)培訓逐步調整員工知識結構,提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。

  二、培訓需求調查與分析

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,培訓部認真進(jìn)行了培訓需求調查,共發(fā)放調查問(wèn)卷200份,收回有效問(wèn)卷186份,有效率為93%,調查結果如下:

 。ㄒ唬⿲酒髽I(yè)文化培訓的意見(jiàn)

 。ǘ┞毼慌嘤枺96%希望接受培訓)

 。ㄈ┨岣吣芰ε嘤枺ㄅ琶星笆唬

  通過(guò)調查,了解到員工對企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)技能及管理能力的培訓較為關(guān)注,本著(zhù)“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。

  三、培訓指導思想

  1、工作即培訓

  培訓的目的是通過(guò)“培訓——工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jì)效,把員工培養成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。

  2、經(jīng)理即培訓師

  各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內容之一。

  四、培訓目標

  1、滿(mǎn)足各級管理者和工作任務(wù)的需要

  管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。

  2、滿(mǎn)足員工需要

  通過(guò)提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。

  3、塑造公司的“學(xué)習文化”

  形成一種公司學(xué)習的氛圍,保持公司的持續發(fā)展。

  五、培訓原則(略)

  六、培訓內容

  根據參加培訓人員不同,分為:高級管理人員培訓、中層管理人員培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

 。ㄒ唬└呒壒芾砣藛T培訓

  高級管理人員應具備廣闊的視野,正確把握社會(huì )、經(jīng)濟形勢,熟悉公司內外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓重點(diǎn)是提高從全局進(jìn)行評價(jià)、決策的能力以及組織、駕馭和培養后續人才的能力。培訓方式有以下幾種:

  參加各種高級研修班、研討會(huì ),由培訓部提供相關(guān)資訊,或由高級管理人員提出,培訓部

  組織;

  通過(guò)讀書(shū)與專(zhuān)題案例討論相結合的方式,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通信息,提高分析問(wèn)題、

  解決問(wèn)題的能力;

  根據工作需要,進(jìn)行企業(yè)間高層互訪(fǎng);

  赴美國、加拿大、印度考察同類(lèi)企業(yè)。

 。ǘ┲袑庸芾砣藛T培訓

  中層管理人員的培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使中層管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高中層管理者的計劃、執行能力。

  公司培訓方案 篇10

  一、入職培訓的目的

  1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為規范。

  2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位主角。

  3、幫忙新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工構成進(jìn)取的態(tài)度。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓時(shí)間

  每周四午時(shí)16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。

  四、培訓方式

  1、崗前培訓:由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

  2、崗位培訓:由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓。

  五、培訓教材

  公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引

  六、入職培訓資料

  1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)

  2、組織機構圖

  3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)

  4、員工日常工作準則、嚴禁行為

  5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、

  6、員工福利

  7、員工安全注意事項

  8、消防知識培訓

  9、崗位專(zhuān)業(yè)知識、技能

  10、設備操作及安全指引規程

  七、培訓考核

  培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核,以書(shū)面考試為準,滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。

  八、評估

  公司對員工的培訓進(jìn)行評估及,評估結果記入員工個(gè)人檔案,評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。

  公司培訓方案 篇11

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  1、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

  2、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  3、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  4、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

  5、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

  6、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

  公司培訓方案 篇12

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質(zhì),培養一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

  一、培訓類(lèi)別

  1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。

  2、二級培訓:各部門(mén)管理人員及各班組長(cháng)以上培訓,主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規程;負責人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。

  3、三級培訓:各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。利用每一天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

  4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要資料是四個(gè)方面:

  一是工藝技術(shù)知識的培訓。

  二是機械設備維護和保養知識的培訓。

  三是生產(chǎn)管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

  5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。

  6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易等)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織統計,根據實(shí)際資料要求結合工作實(shí)際運行中出現的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識進(jìn)行系統培訓,進(jìn)行探討交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  二、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面:

  1、是對培訓組織者的考核,

  2、是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,塑造學(xué)習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

  三、培訓要求

  公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時(shí)間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。

  四、培訓形式

  培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內部培訓以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團等。

  五、公司年度培訓計劃初步方案

  表格

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