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【精選】培訓方案匯編8篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的培訓方案8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓方案 篇1
根據銅仁市就業(yè)局《關(guān)于印發(fā)銅仁市20xx年就業(yè)工作要點(diǎn)的通知》(銅市就局〔20xx〕2號)文件要求和縣委、縣政府的總體安排,為扎實(shí)開(kāi)展好我縣職業(yè)技能培訓工作,現結合我縣實(shí)際,特制定本工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以服務(wù)就業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展為宗旨,建立覆蓋對象廣泛、培訓形式多樣、管理運作規范、保障措施健全的職業(yè)培訓工作機制,堅持培訓與招商引資、工業(yè)園區企業(yè)人才需求相結合,與農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整相結合,與推動(dòng)自主創(chuàng )業(yè)相結合,努力實(shí)現培訓一人、就業(yè)一人、就業(yè)一人、培訓一人的工作目標。
二、目標任務(wù)
20xx年,全縣職業(yè)技能培訓20xx人,其中農村勞動(dòng)者、城鎮登記失業(yè)人員技能培訓1580人,企業(yè)新錄用人員崗前培訓、在崗職工技能提升培訓、高技能人才培訓300人,農村實(shí)用人才實(shí)用技術(shù)培訓120人。
三、培訓項目
。ㄒ唬﹦(chuàng )業(yè)培訓500人。以激發(fā)全社會(huì )的創(chuàng )業(yè)熱情,促進(jìn)城鄉青年成功創(chuàng )業(yè)為目的,緊緊圍繞創(chuàng )業(yè)意識、創(chuàng )業(yè)計劃、制定創(chuàng )業(yè)投資計劃書(shū)這一主題,在教學(xué)場(chǎng)所、師資配備、設備設施配置等各方面作好周密詳盡的安排,并遵照有序的教學(xué)形式實(shí)行教學(xué),以細致、周到、熱情的服務(wù)做好每一個(gè)細節,為參訓學(xué)員營(yíng)造一個(gè)舒適良好的培訓學(xué)習環(huán)境,力爭以高效、嚴謹、有效的培訓,確保培訓內容的實(shí)用性。
。ǘC動(dòng)車(chē)駕駛培訓400人。采取財政補貼與個(gè)人自籌相集合的方式,在全縣范圍內對16至50周歲符合駕駛相關(guān)要求的農村勞動(dòng)者、復員退伍軍人、新增就業(yè)轉失業(yè)人員、大中專(zhuān)未就業(yè)畢業(yè)生、農村初高中畢業(yè)未升學(xué)等人員開(kāi)展機動(dòng)車(chē)駕駛培訓,提高勞動(dòng)者技能水平,滿(mǎn)足市場(chǎng)用工需求。同時(shí)認真做好培訓人員資格審查工作,杜絕弄虛作假套取補貼經(jīng)費。
。ㄈh建幫扶培訓200人。按照黨建幫扶計劃,深入四幫四促黨建幫扶聯(lián)系村,將農村養殖、果蔬種植等農村實(shí)用技術(shù)培訓搬進(jìn)聯(lián)系點(diǎn),實(shí)地開(kāi)展技能培訓,增強群眾致富本領(lǐng)。
。ㄋ模┕I(yè)園區企業(yè)人才需求培訓300人。積極與工業(yè)園區管委會(huì )對接,認真做好企業(yè)人才需求培訓調研,設計針對性較強、實(shí)用的培訓課程,提高培訓效果。同時(shí)以訂單培訓為紐帶,建立交流對接服務(wù)平臺,定期組織培訓機構與企業(yè)進(jìn)行培訓交流對接活動(dòng),解決企業(yè)用工荒、農民工就業(yè)難兩者并存困境。
。ㄎ澹┛瓦\行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓300人。為全面提高我縣客運從業(yè)人員的整體素質(zhì),提升服務(wù)水平,樹(shù)立良好的城市窗口形象,積極與縣交通局協(xié)作,組織開(kāi)展客運行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升培訓,重點(diǎn)對從業(yè)人員進(jìn)行文明禮儀、職業(yè)道德、交通法規培訓。
。p貧摘帽鄉鎮農業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓300人。積極與鸚鵡溪、板橋、文家店、甕溪、邵家橋等5個(gè)減貧摘帽鄉鎮對接,認真開(kāi)展調查研究,根據調研結果結合我縣資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)特色和生產(chǎn)現狀,重點(diǎn)圍繞蔬菜栽培、水產(chǎn)養殖、無(wú)公害農產(chǎn)品、動(dòng)植物病蟲(chóng)害預防技術(shù)、新型農機使用等農業(yè)實(shí)用技術(shù)開(kāi)展培訓,使每戶(hù)農民掌握1至2門(mén)農業(yè)實(shí)用技術(shù),提高勞動(dòng)者綜合素質(zhì)和轉移就業(yè)能力,盡快脫貧致富。
四、相關(guān)要求
。ㄒ唬┘哟笮麄髁Χ,提高思想認識。要充分認識職業(yè)培訓在特定時(shí)期對促進(jìn)就業(yè)、穩定就業(yè)的重要地位,積極會(huì )同有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步共同做好宣傳,將此項工作作為促就業(yè),穩定社會(huì )的惠民政策。
。ǘ┘訌娊M織領(lǐng)導,強化責任落實(shí)。要將提升勞動(dòng)者職業(yè)技能素質(zhì)工程的組織實(shí)施擺上重要位置,切實(shí)加強對勞動(dòng)者職業(yè)技能素質(zhì)培訓的組織領(lǐng)導和監督檢查,明確職責,落實(shí)到人。
。ㄈ┘訌姳O督檢查,確保培訓質(zhì)量。要充分依托行業(yè)、企業(yè)培訓需求做好培訓項目開(kāi)發(fā)、培訓教材選定和培訓課程設計的研究工作,提高培訓的針對性和實(shí)效性,同時(shí)要按照三防三控三公開(kāi)的原則加強對培訓事前、事中、事后的全程監督,確保培訓效果。
培訓方案 篇2
一、美容院策劃的內容
策劃是決勝的關(guān)鍵,卻往往為美容院的經(jīng)營(yíng)者所忽略,路易芬尼美容院認為策劃是可以經(jīng)由經(jīng)驗和訓練的過(guò)程學(xué)習而得到的。美容院學(xué)習怎么作策劃,到設計出完善的策劃,正是有計劃經(jīng)營(yíng)、成功發(fā)展的一個(gè)基石。路易芬尼美容院策劃最少要包括六個(gè)重點(diǎn)。
1.客戶(hù)群(顧客層次、市場(chǎng)區分)的確定。
2.選擇適合的商品與價(jià)位。
3.設計出最佳顧客的招待、服務(wù)流程。
4.護膚品牌選擇與效果考慮。
5.做好行銷(xiāo)策略,開(kāi)發(fā)一留住顧客。
6.要有成本概念。
二、整理經(jīng)營(yíng)意圖與本身條件
近年來(lái),和美容有關(guān)的生意急劇增加,環(huán)境也不斷改變,路易芬尼會(huì )將美容院開(kāi)設的意圖以及本身的條件整理出來(lái),一條條列舉清楚,譬如說(shuō)可以參考這些遐想的項目加以整理:
1、美容這行業(yè),經(jīng)常是話(huà)題的焦點(diǎn),似乎是深具發(fā)展潛力、大有可為的行業(yè)。
2、美容能為人們所接受,但必須自己有能力從事才行。
3、投入的資金回收快,至少可以養家糊口,做得好還可以進(jìn)一步發(fā)展。
4、結婚后停職的員工,想再就業(yè)的最適合工作。
5、與朋友共同創(chuàng )業(yè)或獨資經(jīng)營(yíng)的利弊所在。
6、從營(yíng)業(yè)的店面面積分析,經(jīng)濟效益很高,所投入的資金也比較低,很多人憑借自己的資金就可以經(jīng)營(yíng)。 獻祝福,祝福網(wǎng)
7、不須花費員工經(jīng)費,具有防止資金大量投入的特點(diǎn)。
以上只是概括參考的例子,甚至有些意圖并不見(jiàn)得正確,但是每個(gè)美容院可將它具體化,譬如說(shuō)投入多少錢(qián),能有什么樣的規模?顧客基礎是否穩固……諸如此類(lèi),條理清楚后,便知道方向與定位在哪里了,也是往后做美容院策劃的基礎。
三、親身觀(guān)摩其他美容院
整理出意圖和條件后,很重要的是親身體驗市面的美容院,尤其是和自己路線(xiàn)相同、定位差不多的美容院。參觀(guān)時(shí)要扮演顧客的角色,觀(guān)摩其店內的設計、氣氛、收費、待客方法以及美容師的操作過(guò)程。體會(huì )其優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),這些臨場(chǎng)的體驗都是最好參考的活動(dòng)教材。路易芬尼美容院認為其實(shí)策劃最重要的是找好美容院的定位,明確自己的位置,所有策劃的重點(diǎn)都應該圍繞這個(gè)來(lái)展開(kāi)。
培訓方案 篇3
在金融業(yè)日趨激烈的全球化競爭中,中國銀行業(yè)當務(wù)之急是盡快提高人力資源素質(zhì)。本文分析國內外商業(yè)銀行之間的差距、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現狀對比,結合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和經(jīng)驗,提出建立商業(yè)銀行員工培訓體系的建議。
市場(chǎng)競爭中,人才是企業(yè)核心競爭力的第一要素。國內商業(yè)銀行或已股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規模龐大的員工隊伍,如何盤(pán)活存量的人才儲備,盡快提高人才的數量和質(zhì)量、改善人才的結構,是確立國內銀行在競爭中制勝地位的緊迫需求。當務(wù)之急,是建立、完善銀行員工培訓體系,強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。
一、國內外商業(yè)銀行之間的差距分析
客觀(guān)評價(jià)和分析當下中國銀行業(yè)的競爭力態(tài)勢,引導中國銀行業(yè)抓住機遇,保證平穩過(guò)渡,并爭取在國際金融競爭中居于有利地位,對于我們制定競爭策略、維護金融業(yè)健康發(fā)展,深化金融體制改革具有全局性意義。
商業(yè)銀行競爭力評價(jià)指標體系分為兩個(gè)層次:現實(shí)競爭力指標(包括市場(chǎng)規模、資本充足性、資產(chǎn)質(zhì)量和安全性、資產(chǎn)盈利能力、資產(chǎn)流動(dòng)性管理能力、國際化業(yè)務(wù)能力);潛在競爭力指標(包括人力資源、科技能力、金融創(chuàng )新能力、服務(wù)競爭力、公司治理及內控機制),F實(shí)競爭能力是指銀行在當前條件下所表現出來(lái)的生存能力。而潛在競爭力則代表了實(shí)現這一現實(shí)競爭力的進(jìn)程。
我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標來(lái)分析國內外商業(yè)銀行之間的差距。
(一)盈利能力之比較
在“分業(yè)經(jīng)營(yíng)”的管理模式下,國內銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內存在同層面的低水平競爭狀況。目前,國內銀行盈利能力主要取決于資產(chǎn)擴張效率與資產(chǎn)盈利能力即存貸利差收入,占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng )利能力是國內商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節,依然未擺脫種類(lèi)少、收入占比低、盈利能力差的狀況,其總體盈利水平在10%以下。
20世紀的最后十年,美國銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮,為此,ZF和美聯(lián)儲陸續出臺了一系列政策,促使商業(yè)銀行實(shí)現業(yè)務(wù)多元化。例如,鼓勵商業(yè)銀行特別是具有人、財、物優(yōu)勢的大銀行,全面“轉產(chǎn)”,開(kāi)發(fā)以金融衍生品交易為主的附營(yíng)業(yè)務(wù)。正是這些政策的陸續出臺,給美國銀行業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤。在90年代后半期至本世紀初,美國商業(yè)銀行非利息收入實(shí)現了兩位數的增長(cháng);非利息收入在銀行整個(gè)經(jīng)營(yíng)收入中所占的比重從1980年20.3%、1993年的35%上升到20xx年的41.9%。到20xx年,美國商業(yè)銀行業(yè)更是取得了1205.78億美元這一創(chuàng )歷史記錄的純利,與上年同比增長(cháng)了14.2%,當年非利息收入在銀行整個(gè)收入中所占的比重也接近50%。需要強調的是,大銀行從附營(yíng)業(yè)務(wù)獲取的利潤,其實(shí)遠不止占總收入的50%!從90年代中期開(kāi)始,金融衍生品交易所產(chǎn)生的利潤,已成為大約100家全世界最大的商業(yè)銀行的主要盈利來(lái)源。
作為未來(lái)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,中間業(yè)務(wù)創(chuàng )利水平代表銀行創(chuàng )造高附加值金融產(chǎn)品的能力,而其收入水平將更能反映銀行的經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭實(shí)力。國內商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)創(chuàng )利能力的薄弱最主要的原因固然有政策因素,但歸根結底是缺少熟悉中間業(yè)務(wù)的人才。
(二)銀行對中高端客戶(hù)私人業(yè)務(wù)服務(wù)能力之比較
近年來(lái),美國銀行把以往用于公司客戶(hù)的一些服務(wù)手段,用來(lái)對中 產(chǎn)階級以上的“高端客戶(hù)”提供私人理財服務(wù)。為這些“高端客戶(hù)”提供理財服務(wù)的,除了銀行自身或外聘的投資專(zhuān)家,還可能會(huì )有稅務(wù)專(zhuān)家,或公正機構的公證人。他們共同的任務(wù)就是為每一位客戶(hù)量身制定一些經(jīng)營(yíng)計劃與投資計劃,把他們當作小型機構(或者說(shuō)是小型公司客戶(hù))來(lái)對待,使他們的金融資產(chǎn)能規避風(fēng)險,并得到保全和升值。
國內商業(yè)銀行在近兩年才開(kāi)始嘗試建立個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍,服務(wù)中高端個(gè)人客戶(hù)的戰略轉型剛剛起步,處于一個(gè)銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品給客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)員階段,根本談不上替客戶(hù)理財和規劃;個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理隊伍與國外商業(yè)銀行在經(jīng)驗、知識結構、了解和熟悉國際規范、國際準則等方面有相當大的差距。
(三)傳統銀行借網(wǎng)絡(luò )走出新路徑之對比
十年前,美國一家名叫“安全第一(SecurityFirst)”的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世,成為美國整個(gè)銀行業(yè)全面轉型的先聲。以網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為手段,這家銀行為客戶(hù)提供全天候24小時(shí)服務(wù),業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數據查詢(xún)和交易支付等各項傳統銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò )手段,網(wǎng)上銀行無(wú)需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費用,所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%,僅為傳統銀行的1/4。比爾.蓋茨預言:“隨著(zhù)網(wǎng)上銀行的出現,傳統銀行將是在21世紀滅絕的一群恐龍!睘榱诵颐庥陔y,近幾年來(lái)各國傳統銀行紛紛拿出巨資開(kāi)辦自己的網(wǎng)上銀行。美國人由于此前已長(cháng)期使用信用卡,電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面,因而很容易接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前,美國傳統銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅提供個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項服務(wù),而且對于公司客戶(hù),他們可以提供完善的現金流管理平臺、財務(wù)顧問(wèn)系統,運用知識進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
國內商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的發(fā)展趨勢,招行、建行、工行等緊跟潮流,在國內市場(chǎng)中占有一席之地。但用國際水平衡量差距仍是很大,癥結之一是銀行技術(shù)人才隊伍數量、質(zhì)量的不適應。
綜上所述,不管是現實(shí)競爭力指標還是潛在競爭力指標,國內外商業(yè)銀行之間的差距歸根結底是體現在人員的知識結構和知識水平的差距上。
二、國內外商業(yè)銀行培訓體系的現狀對比
這種人員的知識結構和知識水平的差距,有多種原因?s短這種差距的有效途徑是強化中國銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓。不久前中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證委員會(huì )的宣布成立,無(wú)疑具有非比尋常的意義。要逐漸地推進(jìn)中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認證體系的建立,銀行業(yè)對從業(yè)人員的培訓要逐漸走上秩序化、專(zhuān)業(yè)化、正規化的軌道,花大力氣培養和造就一大批自己的一流專(zhuān)業(yè)人才,切實(shí)提高整體素質(zhì),從而達到提高服務(wù)水平、滿(mǎn)足社會(huì )各界人士對金融服務(wù)需求的目的。
下面,試分析國內外銀行培訓體系的差距。
一)、以花旗、大通為例,看國外銀行培訓體系的建設、運作
花旗認為“對企業(yè)員工的培訓不僅是適應日益變化的金融發(fā)展與日劇激烈的金融競爭的需要,而且對降低勞動(dòng)產(chǎn)出比率也十分重要”。他們把培訓定位于“既有基于技能的培訓、又有與顧客相關(guān)的培訓,還有員工自我發(fā)展的培訓”。每年平均每人培訓達5天以上,培訓的費用支出更是相當之高,在20世紀90年代,僅用于波蘭分行120人的電子銀行業(yè)務(wù)一項培訓費每年就達40萬(wàn)美元。
花旗把對員工的培訓作為一項長(cháng)期戰略,從中發(fā)現人才,發(fā)展企業(yè);ㄆ煸谑褂闷胶庥嫹挚ü芾砜(jì)效之外,還開(kāi)發(fā)了能力測評體系以測量員工的能力(把該崗位的能力勝任模型和測評后每位員工的實(shí)際能力水平相對照,以決定該員工的培訓和提升晉級等問(wèn)題)。此外,花旗時(shí)刻懷有人才的“危機感”,采取有效措施防范因人才流動(dòng)而形成的“人才陷阱”,對人才進(jìn)行“備份”,有效應對高尖人才的斷層和流動(dòng)。
大通曼哈頓銀行重視培訓、重視人才的主要表現形式是在對教育費用的重金投入上,平均每年對教育經(jīng)費的支付就達5000萬(wàn)美元。大通總裁曾說(shuō)過(guò):企業(yè)的實(shí)力是一定要讓人才隊伍超前于事業(yè)發(fā)展,才能更快地適應國際金融市場(chǎng)并得以發(fā)展。
大通設置專(zhuān)門(mén)培訓機構和專(zhuān)職人員,大通的職員培訓部門(mén)是由83個(gè)有經(jīng)驗的培訓管理人員組成,其主要任務(wù):
1、為領(lǐng)導提供員工教育的有關(guān)信息,如本年度培養的具體人員、培訓的基本項目、培訓的結果;
2、負責領(lǐng)導與員工之間的信息交流,定期組織員工與領(lǐng)導會(huì )面,把員工的想法和愿望反饋給領(lǐng)導;
3、根據領(lǐng)導或董事會(huì )的要求,組織員工撰寫(xiě)個(gè)人年度培訓計劃;
4、認真執行年度培訓計劃,組織落實(shí)各種培訓工作。如他們的職工教育技能培訓可分月進(jìn)行,趣味性的培訓每周二次,尤為重視學(xué)員的心理素質(zhì)培訓,讓學(xué)員所設的各種各樣的困境中,訓練戰勝并超越自我的能力,等等。
由此可見(jiàn),國外商業(yè)銀行在培訓體系的建設和運用上有以下幾個(gè)特點(diǎn):以企業(yè)的長(cháng)期戰略為方向建立和運作培訓體系;以強大的資金實(shí)力來(lái)支撐培訓體系運作;以提升員工能力素質(zhì)為目標建立培訓課程體系;培訓工作寓于日常工作中;培訓的效果評估溶入員工的績(jì)效管理體系,等等。
(二)、國內商業(yè)銀行培訓的現狀
1、與發(fā)展戰略不相匹配,針對性不強
國內商業(yè)銀行擁有一支規模龐大的員工隊伍,但人才隊伍的現狀還難以適應發(fā)展戰略的需要:一是各類(lèi)人才總量不足,管理人才和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才在全行員工總量中的占比還不夠高;二是人才的整體素質(zhì)不夠理想,人才的專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和創(chuàng )新能力,與先進(jìn)銀行相比還存在較大差距;三是人才的結構性矛盾比較突出,既熟悉國內金融業(yè)務(wù)又具有國際視野和國際金融從業(yè)經(jīng)驗的人才仍顯緊缺。
加強培訓工作,把培訓職能直接融入到企業(yè)的戰略執行的過(guò)程當中,是保障商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標實(shí)現的重要手段。但綜觀(guān)國內商業(yè)銀行的人才培養,基本沒(méi)有將培訓與自身發(fā)展戰略結合起來(lái),隨意性、盲目性、低水平重復性、形式主義、“頭痛醫頭,腳痛醫腳”現象普遍存在。
2、培訓體系不夠完善
商業(yè)銀行以適應市場(chǎng)競爭為目標,以職業(yè)道德建設與業(yè)務(wù)能力培訓并舉,建立統一培訓責任體系和支持保障體系,形成各級、各部門(mén)各司其職、密切配合,廣大員工廣泛參與的協(xié)調高效的培訓工作格局基本模式還處于初級階段。
3、培訓資源整合較差
因缺乏統一培訓責任體系和支持保障體系,培訓的集約化、共享合作機制難以建立;培訓項目、課程研發(fā)等費用沒(méi)有按照“歸口管理、專(zhuān)款專(zhuān)用、適度集中、有效激勵”原則規范管理,在一定程度上造成資源的浪費。
4、培訓的效果評估不系統
培訓跟蹤、評估、反饋措施缺乏,培訓后的跟進(jìn)、評估和反饋不足,培訓效果無(wú)法度量,不利于改進(jìn)。同時(shí)培訓結果無(wú)法應用到員工的績(jì)效評估、人才的選拔、晉升、淘汰等工作中去。
三、建立國內商業(yè)銀行員工培訓體系的思考
從現在開(kāi)始,緊密?chē)@商業(yè)銀行自身的戰略目標和各項工作重點(diǎn),將培訓作為推進(jìn)戰略實(shí)施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓對改善績(jì)效與提升企業(yè)競爭力作用;樹(shù)立人才投資理念,樹(shù)立科學(xué)培訓理念,加大對培訓的投入,提高培訓的投入產(chǎn)出意識,各級上下聯(lián)動(dòng)、各部門(mén)密切配合,形成培訓一盤(pán)棋;強化培訓需求調查和培訓效果評估,強化培訓規劃、開(kāi)發(fā)、組織和管理功能,切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性,形成自主學(xué)習、集中培訓、考察交流“三結合”的培訓育人體系,確保培訓質(zhì)量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業(yè)發(fā)展相結合,有效調動(dòng)員工的培訓熱情,堅持企業(yè)培訓與員工自主學(xué)習相結合,營(yíng)造人人需要學(xué)習、人人有機會(huì )學(xué)習、人人主動(dòng)學(xué)習的良好氛圍。
主要措施:
(一)完善培訓組織與責任體系。
1、成立培訓工作領(lǐng)導小組,決定全行培訓政策和重點(diǎn)。
2、分管行長(cháng)對轄內員工培訓負責,運用多種方式及時(shí)與員工溝通,加強對轄內員工培訓規劃及發(fā)展指導,及時(shí)根據發(fā)展經(jīng)營(yíng)戰略對培訓工作進(jìn)行指導。
3、加強培訓工作的考核力度,量化培訓考核結果,將培訓考核結果納入各單位領(lǐng)導班子和主要負責人年度考核指標體系。
(二)通過(guò)學(xué)歷學(xué)位教育管理、培訓項目管理、培訓積分管理、兼職教師管理、培訓經(jīng)費管理、培訓聯(lián)系人管理、培訓學(xué)分認定及管理、培訓課程開(kāi)發(fā)管理等制度的建立和完善,健全培訓的支持保障體系,形成一套完整的教育培訓制度,促進(jìn)各項培訓工作規范有序進(jìn)行。
(三)繼續以分層分級組織實(shí)施培訓為基本模式,實(shí)施差別化培訓項目。按員工類(lèi)別建立素質(zhì)模型,并在此基礎上為每個(gè)類(lèi)別建立支持員工素質(zhì)提升的一整套培訓課程體系和對應的重點(diǎn)課程。
對管理崗位、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和經(jīng)辦崗位三大層面人員,細分崗位類(lèi)別,通過(guò)科學(xué)的素質(zhì)模型的建立,為每個(gè)類(lèi)別員工建立一套完整的培訓課程體系,對各崗位培訓課程,明確主干課程和非主干課程,并對每個(gè)課程確定對應的培訓學(xué)分和要求,建立培訓學(xué)分管理。
筆者通過(guò)同樣方式對個(gè)人、公司客戶(hù)經(jīng)理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位、網(wǎng)點(diǎn)負責人、會(huì )計業(yè)務(wù)骨干、經(jīng)辦人員、柜員等八類(lèi)人員建立了素質(zhì)模型和課程支持體系。
(四)拓展培訓渠道,創(chuàng )新培訓方式,豐富培訓手段,引入豐富多樣的培訓形式,提高培訓的靈活性和適應性。
加強與高校及培訓機構的合作,聘請專(zhuān)家教授和專(zhuān)業(yè)培訓師,建立穩定的合作關(guān)系。通過(guò)多種形式和渠道組織員工培訓,擴大培訓覆蓋面,為員工學(xué)習先進(jìn)的管理理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,創(chuàng )建學(xué)習型組織創(chuàng )造良好條件。
(五)強化對培訓效果的評估和反饋,提高培訓項目開(kāi)發(fā)、課程設計的科學(xué)有效性,加強培訓的投入產(chǎn)出評估,對重點(diǎn)培訓項目,做好培訓前、培訓中和培訓后的全程評估。
培訓前做好培訓需求整體評估,培訓對象知識、技能和工作態(tài)度評估等;培訓中做好培訓組織準備工作評估、內容和形式評估、教師評估等;培訓后做好目標達成情況評估、效果效益綜合評估等工作。對大部分培訓項目還要實(shí)施學(xué)習評估,通過(guò)考試測評和撰寫(xiě)學(xué)習心得等方式來(lái)完成,對重要培訓項目還要實(shí)施行為評估,對學(xué)員培訓后一段時(shí)期的工作表現進(jìn)行評價(jià),對投入巨大的培訓項目,還要實(shí)施績(jì)效評估,對培訓效益進(jìn)行綜合測算。
(六)進(jìn)一步加強培訓的集中管理,統一規劃,歸口管理。
加強培訓工作計劃的管理和培訓經(jīng)費的預算管理,加大培訓經(jīng)費的投入,提高培訓資源的使用效率。 筆者所在單位通過(guò)以上措施,加強和改進(jìn)了員工培訓工作,在員工學(xué)習現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)機制、運營(yíng)方式和管理技術(shù),熟悉資本市場(chǎng)的規則、深刻理解現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理理念和運行規律方面起到了一定效果。促使了各級各類(lèi)人員尤其是管理人員盡快樹(shù)立現代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,培養其戰略管理、資本管理、投資者關(guān)系管理等專(zhuān)業(yè)技能,較好地適應股份化改造對員工的履崗能力要求,促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標的實(shí)現。
培訓方案 篇4
為進(jìn)一步推動(dòng)節約型社會(huì )和節約型行政村建設,深入開(kāi)展節能宣傳教育,提高人民群眾憂(yōu)患意識、責任意識、節約意識和環(huán)保意識,引導和帶動(dòng)全社會(huì )營(yíng)造節能減排的良好氛圍。我校決定組織“節能減排”科普知識培訓班,來(lái)倡導文明健康、簡(jiǎn)約環(huán)保生活方式和工作方法,培訓計劃如下:
一指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以提高能源利用效率、減少污染物排放為核心,以轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式、調整經(jīng)濟結構和加快技術(shù)進(jìn)步為根本,以法治為保障,健全法規、完善政策、深化改革、創(chuàng )新機制、加強管理,加快構建資源節約型和環(huán)境友好型的生產(chǎn)方式和消費模式,形成企業(yè)和社會(huì )自覺(jué)節能機制,以能源的有效利用促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )可持續發(fā)展,來(lái)建設資源節約型和環(huán)境友好型社會(huì )。
二、培訓目標
開(kāi)展節能減排知識宣傳講座,學(xué)習國家有關(guān)節能減排的法律制度以及鎮村有關(guān)節能減排的規章制度,張貼節水節電等宣傳標語(yǔ),讓節能減排的理念深入人心,提高人民群眾對節能減排重要性的認識。通過(guò)對節能知識、清潔生產(chǎn)、低碳生活與相關(guān)法律法規的學(xué)習,提高受訓者的理論水平和認識能力,解決一些企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,以提高企業(yè)的整體效益和管理水平。發(fā)展低碳經(jīng)濟,推動(dòng)節能減排,是實(shí)現可持續發(fā)展的必然選擇。通過(guò)學(xué)習節能減排,實(shí)現經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境效益的統一,從而實(shí)現經(jīng)濟的可持續發(fā)展。
三、培訓內容
1、節能減排工作的主要任務(wù);
2、污染程度調查、達標評價(jià)與節能減排控制;
3、工業(yè)污染節能減排措施與廢物資源化;
4、環(huán)境保護措施與清潔生產(chǎn)制度構建;
5、氣候變化與低碳經(jīng)濟;
6、清潔生產(chǎn)的概念與推進(jìn)實(shí)踐。
四、培訓對象:
在六個(gè)村內開(kāi)展節能減排科普知識培訓,以主管宣傳的農村基層管理人員、村辦及駐村企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)、愛(ài)好節能減排知識的本村村民為主。
五、培訓方式
此次培訓注重實(shí)務(wù)能力的提升,采用實(shí)例分析、師生互動(dòng)、學(xué)習交流和個(gè)人展示等多種培訓形式,實(shí)例分析為學(xué)員提供參照的對象和標準,教師與學(xué)員的雙向互動(dòng)使學(xué)員獲得切身感受,從而保障學(xué)員的培訓效果。
六、培訓師資
區能源辦李老師
七、培訓時(shí)間
20xx年5月17日——5月22日
八、培訓地點(diǎn)
各村村校
培訓方案 篇5
一、中層管理者的培訓目標:
1、在提升卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力的基礎上,轉變管理觀(guān)念、改善管理方法,提高員工責任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導公司的企業(yè)文化,增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。
二、培訓重點(diǎn)
1、專(zhuān)業(yè)技能提升
2、團隊建設
3、后備人才培養
4、領(lǐng)導力與執行力水平提升
5、企業(yè)文化建設與傳播等方面
三、培訓方式
1、應注重理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的`工作經(jīng)驗,進(jìn)行案例剖析與分享
3、在選擇授課講師上,應傾向于外聘行業(yè)專(zhuān)家講師
4、也可由公司資深績(jì)優(yōu)中高管擔當;
四、培訓課程的選擇
。1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。
。2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領(lǐng)導力與高績(jì)效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術(shù)、高效會(huì )議組織、高績(jì)效團隊建設。
中層管理必備素質(zhì)
一項調查表明:有的公司能保持持續發(fā)展和改革,達到更高的業(yè)績(jì),關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于一批具有改革才能的中層管理者和專(zhuān)業(yè)人才。 可見(jiàn)中層管理人員在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。
雖然不同規模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執行力、關(guān)注細節、影響力、培養他人的能力、帶領(lǐng)團隊的能力以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。
1、主動(dòng)性
主動(dòng)性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力,善于發(fā)現和創(chuàng )造新的機會(huì ),提前預計到事情發(fā)生的可能性,并有計劃地采取行動(dòng)提高工作績(jì)效、避免問(wèn)題的發(fā)生、或創(chuàng )造新的機遇。
不能積極主動(dòng)地前進(jìn),不敢為人先,集體的成績(jì)就會(huì )受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績(jì)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用,就是在為自己的事業(yè)自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個(gè)人主動(dòng)發(fā)起的行動(dòng)數量。在這一點(diǎn)上,中層管理者與沖浪運動(dòng)員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面,才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍,就只能在海里起起落落,等待下一波浪濤的到來(lái)。走在時(shí)代前列需要真正的努力與積極性。
2、執行力
所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰略、規劃轉化成為效益、成果的關(guān)鍵。
企業(yè)的執行力是一個(gè)系統、組織和團隊。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執行力也應該是一個(gè)系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調動(dòng)全體員工的積極性,管理執行力就一定會(huì )得到最大的發(fā)揮,企業(yè)就一定能創(chuàng )造百年企業(yè)的目標。企業(yè)要實(shí)現“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng )一流效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨,解決管理中存在的問(wèn)題,就必須在員工中打造一流的企業(yè)執行力。一個(gè)執行力強的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍,而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè),必定是充滿(mǎn)希望的企業(yè)。
3、關(guān)注細節
任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個(gè)短暫的過(guò)程,如果中層管理者沒(méi)有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個(gè)細節的務(wù)實(shí)精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
4、影響力
如果說(shuō)傳統意義的領(lǐng)導主要依靠權力,那么現代觀(guān)點(diǎn)的領(lǐng)導則更多是靠其內在的影響力。一個(gè)成功的領(lǐng)導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周?chē)? 取得別人的信任, 引導和影響別人來(lái)完成組織目標的人,并且使組織群體取得了良好績(jì)效。領(lǐng)導者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導的重要標識。
一個(gè)擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導者, 可以在領(lǐng)導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績(jì);相反, 一個(gè)影響力很弱的領(lǐng)導者, 過(guò)多地依靠命令和權力的領(lǐng)導者, 是不可能在分隊中樹(shù)立真正的威信和取得滿(mǎn)意的領(lǐng)導效能的。
5、培養他人的能力
優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開(kāi)發(fā),鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力,幫助他成長(cháng)。
松下公司的領(lǐng)導者認為,如果指示太過(guò)詳盡,就可能使部屬養成不動(dòng)腦筋的依賴(lài)心理。一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作地機械工作,不但談不上提升效率,更談不上培養人才。在訓練人才方面,最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實(shí)行。只有獨立自主,才能獨當一面。對中層管理者而言,最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力,使每一個(gè)人都能獨立作業(yè),而不是成為惟命是從的傀儡。
6、帶領(lǐng)團隊的能力
管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者表現出團隊取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè )于協(xié)同作戰,在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是足球場(chǎng)上的“ 靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+1>2,善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊,去追求個(gè)人的成功,這樣的成功即使得到了,往往也是變味的和苦澀的,長(cháng)期是對公司有害的。因此,一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者決不是個(gè)人的勇猛直前、孤軍深入,而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規模的企業(yè)的,而最基礎的,也是每個(gè)中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專(zhuān)業(yè)知識與技能則每個(gè)企業(yè)有不同的標準和要求。
掌握所需的專(zhuān)業(yè)知識與技能是從事管理類(lèi)工作的基本要求。它是發(fā)揮管理者的素質(zhì)作用的基礎,包括在對未來(lái)的發(fā)現進(jìn)行預測的基礎上制定有挑戰性的目標;有效地培養人才;在下屬和團隊中樹(shù)立影響與權威等。每個(gè)中層管理者可以根據不同的行業(yè)性質(zhì)、自身需求進(jìn)行有針對性的專(zhuān)業(yè)知識與技能的學(xué)習與積累。包括財務(wù)知識、行業(yè)知識;專(zhuān)業(yè)知識、產(chǎn)品知識、商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識和一些行業(yè)的相關(guān)法律、規定和規則方面的知識。
培訓方案 篇6
一、指導思想:
為進(jìn)一步落實(shí)精神文明創(chuàng )建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規范,通過(guò)志愿精神的傳遞,構建和諧社會(huì )。
二、培訓對象:
1、交通文明路口志愿者
2、非機動(dòng)車(chē)規范停放志愿者
3、清潔家園志愿者
4、文明公共秩序志愿者
5、社區巡防團
三、培訓目標:
通過(guò)培訓,使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能,培養一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。
四、培訓形式:
采取面授、課程光盤(pán)學(xué)習、網(wǎng)上學(xué)習測試相結合的培訓形式。
五、培訓內容:
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)
六、志愿者培訓教材
奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權的情況下參與推動(dòng)人類(lèi)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì )進(jìn)步的活動(dòng),這些都體現著(zhù)高尚的奉獻精神。
友愛(ài)——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛(ài)無(wú)礙、平等尊重,這便是友愛(ài)精神。志愿者之愛(ài)跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒(méi)有文化差異,沒(méi)有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛(ài),它讓社會(huì )充滿(mǎn)陽(yáng)光般的溫暖。
互助——志愿服務(wù)包含著(zhù)深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng),幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內心的仁愛(ài)和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻!爸俗灾睅椭藗冏叱隼Ь,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會(huì )投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會(huì )做貢獻的志愿活動(dòng)中,這些志愿活動(dòng)都涵蓋著(zhù)深刻的“互助”精神。
進(jìn)步——進(jìn)步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分,志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時(shí)促進(jìn)了社
會(huì )的進(jìn)步。在志愿活動(dòng)中無(wú)處不體現著(zhù)“進(jìn)步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會(huì )和諧之境的實(shí)現。
七、愿者應具備哪些素質(zhì)?
1、遵守道德規范,具有奉獻精神、團隊精神、愛(ài)國主義精神,誠實(shí)守信,工作負責。
2、具有親和力,身體和心理健康。
3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng )建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。
4、具有一定的組織協(xié)調能力、口頭和文字表達能力和應變能力。
5、要虛心聽(tīng)取組織的意見(jiàn),要始終保持與組織的聯(lián)系;
6、積極提供建議改善服務(wù)。
培訓方案 篇7
一、入職培訓的目的
1.使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3.幫助新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓方式
1.崗前培訓:由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2.崗位培訓:由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓內容
1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2.組織機構圖
3.各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)
4.員工日常工作準則、嚴禁行為
5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6.員工福利
7.員工安全注意事項
8.消防知識培訓
9.崗位專(zhuān)業(yè)知識、技能
10.設備操作及安全指引規程
七、培訓考核
培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核,以書(shū)面考試為準,滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、公司對員工的培訓進(jìn)行評估及,評估結果記入員工個(gè)人檔案,評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。
培訓方案 篇8
天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來(lái)的高品質(zhì),吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑,體現開(kāi)發(fā)商的實(shí)力與誠意,我司認為有必要舉行高檔次客戶(hù)答謝酒會(huì );顒(dòng)方案如下:
一、活動(dòng)思路及目的
1、將認籌客戶(hù)當成業(yè)主對待,在對客戶(hù)公開(kāi)表示感謝的同時(shí)向客戶(hù)隱性灌輸項目信息以及促銷(xiāo)信息,穩定客戶(hù)信心以及發(fā)動(dòng)客戶(hù)主觀(guān)能動(dòng)性介紹親朋認籌,促進(jìn)項目認籌工作的進(jìn)展;
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、促進(jìn)與客戶(hù)的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意,提升讓客戶(hù)對開(kāi)發(fā)商的認可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;
4、增進(jìn)項目圈子的凝聚力,答謝客戶(hù)支持。
二、活動(dòng)主題:中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節感恩答謝酒會(huì )
三、活動(dòng)時(shí)間:9月12日(周五,農歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、活動(dòng)地點(diǎn):天龍酒店宴會(huì )廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話(huà)筒設備齊全)
五、活動(dòng)參與人員
1、認籌客戶(hù)及部分誠意度極高的未認籌客戶(hù)
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)
3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶(hù):由銷(xiāo)售組以電話(huà)通知的形式邀請客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請券。
2、媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話(huà)以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營(yíng)銷(xiāo)中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場(chǎng),第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數控制在180-230人左右。
七、活動(dòng)形式:自助冷餐酒會(huì ) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、活動(dòng)內容及流程
時(shí) 間
節目安排
備注說(shuō)明
5:00
客戶(hù)陸續到場(chǎng)并簽到
安排背景音樂(lè ),同時(shí)發(fā)放項目最新的折頁(yè),來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì )的重要性,又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀念,以展示項目的社區和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎卷放進(jìn)抽獎箱。
6:00
開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》
掀起現場(chǎng)之節日氣氛。
6:05
主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞
6:08
公司代表及客戶(hù)代表致辭
邀請一位客戶(hù)代表本次酒會(huì )的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識的同時(shí)突出發(fā)展商對客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動(dòng)主要內容
主要概述有獎互動(dòng)游戲及抽獎之信息。
6:15
節目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現場(chǎng)氣氛。
6:25
公司代表講話(huà),宣布冷餐會(huì )開(kāi)始并祝酒
介紹片區及項目未來(lái)遠景描述,表達對客戶(hù)支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂(lè )演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐?裳埧蛻(hù)即興表演。
6:50
互動(dòng)游戲
中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話(huà)及第一輪砸獎
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25
互動(dòng)游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問(wèn)答。
7:45
趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現場(chǎng)歡笑聲。
8:00
規劃設計院代表講話(huà)及第二輪砸獎
講述建筑設計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規則同前次,設計院代表頒獎。
8:15
獨唱
2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現場(chǎng)觀(guān)眾共同即興表演。
8:25
公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策,第三輪砸獎
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規則同前次,代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結束,客戶(hù)領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂(lè )中結束活動(dòng)。
備注:
1、餐飲費標準:建議為80元/人,總費用預計為20xx80=16000元(需要最后與酒店方面落實(shí))
2、砸獎規則
所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時(shí)放入抽獎箱。抽獎時(shí),由講話(huà)之代表抽取,模仿央視砸金蛋節目,最大程度調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶(hù)上臺砸金豬(為零錢(qián)罐金豬,具體獎品隨機放置于金豬內),砸中后由講話(huà)之代表頒獎。
3、獎品設置
互動(dòng)游戲獎品設置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,總值約1600元。
砸獎獎品設置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎品,總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎,設置三千元、五千元、八千元。
九、會(huì )場(chǎng)布置及物料準備
必須根據現場(chǎng)情況與禮儀公司共同最后確定,而場(chǎng)地及物料費用(不含禮品及餐飲費,但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬(wàn)元左右。
由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內會(huì )同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現場(chǎng)落實(shí)各項無(wú)聊。
十、媒體配合
為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項目形象及客戶(hù)信心,在9月9日,通過(guò)天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷(xiāo)售現場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶(hù)對項目的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現。
十一、人員配備及工作安排
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認,08中秋客戶(hù)答謝酒會(huì )工作組成員及職責如下:
組長(cháng):蔡經(jīng)理,統籌整體工作。
組員:田 瑩,負責聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項禮儀物料及人員。
荊洪濤,負責場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò )及邀請媒體,安排媒體報道。
王德強,負責聯(lián)絡(luò )餐飲及禮品。
李 偉,負責組織客戶(hù)參加酒會(huì ),同時(shí)向客戶(hù)灌輸銷(xiāo)售信息,引導客戶(hù)認籌或者老客戶(hù)帶新客戶(hù)認籌。
許冠華,負責策劃活動(dòng)方案,協(xié)助組長(cháng)協(xié)調各項工作。
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