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【精品】培訓方案集合7篇
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家整理的培訓方案8篇,歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
20xx年初至今,街轄區內的居民由于缺乏消防知識和基本的安全常識,導致火災事故多發(fā),為保證轄區內消防形勢穩定、居民生活平安,為使廣大居民了解消防常識、工作人員掌握排查安全隱患能力,特組織此次培訓。
一、指導思想
根據20xx年全市春防工作方案要求,為進(jìn)一步有效控制轄區內火災事故隱患,使廣大居民掌握消防常識,有效預防和減少火災事故發(fā)生,保障全街區社會(huì )穩定和人民群眾安居樂(lè )業(yè)。
二、目標任務(wù)
通過(guò)此次培訓,達到使街區內廣大居民對消防常識有基本的了解,掌握家庭用火用油用電用氣的安全使用方法及火災自救常識,從而避免和減少火災事故的發(fā)生,保障居民人身和財產(chǎn)安全;通過(guò)對社區工作人員安全隱患排查的培訓,提升安全生產(chǎn)工作人員排查隱患的能力,有效控制轄區內企業(yè)、個(gè)體戶(hù)安全生產(chǎn)形勢穩定。
三、工作部署
擬定培訓時(shí)間:
地點(diǎn):街辦事處會(huì )議室
邀請講課專(zhuān)家:市安監局副局長(cháng)范俊杰、市消防大隊參謀嚴勇。
四、培訓內容:
1、消防大隊參謀嚴勇同志講解居民日常消防常識及工作人員消防隱患排查注意事項。
2、安監局范局長(cháng)講解安全事故事例以及社區工作人員在工作中如何排查安全生產(chǎn)隱患。
五、工作要求
1、高度重視,認真對待。
各社區一把手、安全主任、居民代表1人和社區工作人員1人,每社區共4人參加培訓,要求認真聽(tīng)講并做好筆記。
2、掌握知識,學(xué)以致用。
培訓會(huì )后各社區要在5月份開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防保衛等的隱患排查,各社區安全主任要將所學(xué)知識推廣到網(wǎng)格化具體負責人,提高工作隊伍整體能力,更加細致具體的查找隱患,杜絕一切事故發(fā)生。
3、擴大宣傳,營(yíng)造氛圍。
各社區加強宣傳力度,聘請專(zhuān)家對廣大社區居民進(jìn)行安全、消防知識培訓,并利用發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、書(shū)寫(xiě)宣傳板、黑板報等形式擴大宣傳范圍,營(yíng)造良好的安全街區氛圍。
培訓方案 篇2
第一模塊:服務(wù)意識的培養
一、案例鑒賞
木桶原理
怎樣理解100—1=0
二、工作態(tài)度
我為什么而工作
我為誰(shuí)而工作(“誰(shuí)給我發(fā)工資”的啟示)
我應該怎么做(職業(yè)能力:態(tài)度>技能)
打造陽(yáng)光心態(tài)(青蛙現象解析:生于憂(yōu)患、死與安樂(lè ))
第二模塊:商業(yè)銀行員工角色定位
真實(shí)瞬間:人與人接觸的第一感覺(jué)
職業(yè)角色扮演的演變:從學(xué)生到職員需要改變哪些要素
優(yōu)雅地活著(zhù):禮儀可以提高生活的質(zhì)量
禮儀帶給你機會(huì ):禮儀是你成功之路的秘密武器
禮儀讓你的心情更加亮麗
員工個(gè)體形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系
第三模塊:打造一流的銀行職業(yè)形象
自信是職業(yè)形象的開(kāi)始
想像自己是個(gè)職業(yè)人士
讓自己看上去像個(gè)職業(yè)人士
微笑讓你充滿(mǎn)陽(yáng)光
我的笑容價(jià)值百萬(wàn)美金
如何訓練你的微笑?
專(zhuān)業(yè)著(zhù)裝
服裝:如何穿著(zhù)行服?
服飾:如何點(diǎn)綴你的職業(yè)裝?
手部修飾與飾物佩帶
站、坐、走等行為中的著(zhù)裝注意事項
著(zhù)裝細節:不小心的疏忽可能會(huì )讓你的形象大打折扣。
銀行禮儀用語(yǔ)
語(yǔ)言魅力訓練----語(yǔ)言清晰度、親和力;音量控制;語(yǔ)態(tài)控制。
稱(chēng)呼禮儀----陌生客戶(hù)如何稱(chēng)呼?熟悉的客戶(hù)如何稱(chēng)呼?
問(wèn)候語(yǔ)—--如何說(shuō)第一句話(huà);語(yǔ)言寒暄訓練;自我介紹技巧;
贊揚他人的技巧
引導、分流客戶(hù)的語(yǔ)言技巧
產(chǎn)品介紹的語(yǔ)言技巧
面對投訴客戶(hù)的語(yǔ)言技巧
接聽(tīng)電話(huà)的基本要求和禁忌
傾聽(tīng)的作用與要領(lǐng)
第四模塊:窗口服務(wù)規范
一、工作規范
提前到崗、崗前準備
接待服務(wù)規范
窗口服務(wù)的“三個(gè)主動(dòng)”、“五個(gè)一樣”
工作禁令
影響人際關(guān)系的十個(gè)“小節”
接待培訓游戲:閉上眼睛等一等
二、客戶(hù)溝通(冷靜、理智、策略)
耐心聽(tīng)取意見(jiàn),虛心接受批評,誠懇感謝建議
自身失誤立即道歉
受了委屈冷靜處理
拿不準的問(wèn)題,不回避,不否定,不急下結論
三、服務(wù)異議的處理
異議情況處理原則
。1)彼此尊重、換位思考
。2)職權之內
。3)職權之外
傾聽(tīng)的技巧
儲戶(hù)溝通六道
培訓游戲:你會(huì )傾聽(tīng)嗎?
培訓方案 篇3
根據衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育規定和工作需要,為使20xx新進(jìn)人員充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念,熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求,了解醫療行業(yè)相關(guān)法律法規,增強團隊意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓方案,具體內容如下:
一、培訓目的:通過(guò)有效的培訓,提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
二、培訓時(shí)間:7月22日―7月30日
三、培訓地點(diǎn):體育城、醫院會(huì )議室
四、培訓內容:
。ㄒ唬╆(yáng)光城拓展訓練
。ǘ┰簝扰嘤
1、正視現實(shí) 審視自己 作好人生職業(yè)規劃
。1)學(xué)習醫院核心制度,找到立足方位感
。2)學(xué)習醫院文化理念,找到價(jià)值認同感
。3)學(xué)習醫院發(fā)展歷史,找到職業(yè)規劃感
2、醫院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)
3、醫教科培訓內容 (待定)
4、院感――預?婆嘤杻热
。1)傳染病報告
。2)醫院感染控制
。3)相關(guān)法律法規內容培訓
5、保衛科培訓內容
。1)消防安全知識培訓
。2)工作崗位注意事項
6、藥劑科培訓內容
**品、抗菌素、處方管理相關(guān)內容
7、財務(wù)科培訓內容
。1)欠費管理
。2)職工費用報銷(xiāo)程序及標準
。3)差理費管理條例
8、醫保辦培訓內容
9、急救知識與技能培訓
五、培訓制度:
六、培訓費用:體育場(chǎng)拓展訓練費用340/人,合計9860元。
七、培訓考核
。ㄒ唬┕P試。
。ǘ┩ㄟ^(guò)學(xué)習以上內容,以書(shū)面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤柕男牡谩?/p>
培訓方案 篇4
一、培訓目標
緊緊圍繞基礎教育課程改革,落實(shí)素質(zhì)教育,通過(guò)校本培訓,使廣大教師轉變教育觀(guān)念,提高教育教學(xué)能力、教育創(chuàng )新能力和教育科研能力,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,適應基礎教育改革與發(fā)展需要,為提高我校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎;同時(shí)促進(jìn)教師向現代型教師轉變。
1、建立主動(dòng)參與,開(kāi)放高效,滿(mǎn)足教師自主性選擇學(xué)習需要的教師培訓機制。
2、更新教育觀(guān)念,形成一支具有一定規模的適應課程改革需要的現代型教師隊伍。培養一批在課程教材改革的理論與實(shí)踐上有一定教科研能力的研究型教師。實(shí)現從職業(yè)型向事業(yè)型、經(jīng)驗型向科研型、高學(xué)歷向高能力、書(shū)匠型向學(xué)者型的轉化。
3、掌握現代教育技術(shù),提高教師獲取、處理和利用教育信息的能力,逐步養成上網(wǎng)查找教育資料的習慣。具有應用現代教育技術(shù)開(kāi)展課堂教學(xué)的能力和撰寫(xiě)教學(xué)反思、博客的能力。
二、培訓對象和內容。
。ㄒ唬┡嘤枌ο螅喝K性诼毥處。
。ǘ┡嘤杻热荩
1、以教育法規為主的師德培訓
以 “三個(gè)面向”教育思想為指導,以《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》為依據,對教師進(jìn)行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,使教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和教師職業(yè)觀(guān),提高思想道德修養及心理素質(zhì)。建立新型的師生關(guān)系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、以新課程為主的現代教育理論培訓
認真學(xué)習新的教育理論,學(xué)習新課程改革的指導思想、改革目標及相關(guān)政策等。重點(diǎn)以教研組為單位,以《基礎教育課程改革綱要》、《學(xué)科課程標準》、《學(xué)科教材》、及縣局組織的教師讀書(shū)為主要內容,搜集、整理相關(guān)課改信息,組織學(xué)習、研討交流,使理論與教學(xué)實(shí)際相結合,促進(jìn)教師將先進(jìn)的理念內化為教學(xué)行為。促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中研究掌握實(shí)施新課程的有效教學(xué)方法和手段。
3、以信息技術(shù)為主的教育教學(xué)技能培訓
隨著(zhù)合格學(xué)校的創(chuàng )建,以及專(zhuān)有教師的配備,辦學(xué)條件的`現代化,在全體教師中開(kāi)展以信息技術(shù)為主要內容的現代教學(xué)技能培訓;一是信息技術(shù)基礎理論和設備操作的培訓,二是現代信息技術(shù)應用于教育教學(xué)的培訓。全員普及培訓電子辦公所需的基本知識、基本操作。培訓計算機和網(wǎng)絡(luò )的管理,博客、網(wǎng)頁(yè)的制作與應用等內容。引導教師把自己的思想觀(guān)點(diǎn)交匯在這個(gè)可以暢所欲言、無(wú)所不談的平臺上,從而使教師養成善于交流的習慣,進(jìn)一步轉變其教育觀(guān)念。
4、以教育教學(xué)課題研究為主的教育科研培訓
教育科研能力是校本培訓的一個(gè)重要內容,教師要逐步樹(shù)立教研科研意識,圍繞新課程的實(shí)施,結合課堂教學(xué),進(jìn)行教育科研基本方法的培訓。注重教師教學(xué)科研意識和能力的培養,根據本校、教師本人實(shí)際,針對當前教育教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題,特別是基礎教育新課程實(shí)施中的問(wèn)題,圍繞中心校教育教學(xué)科研課題,有效地開(kāi)展課題實(shí)驗。
5、以組織教學(xué)、班級管理、班隊活動(dòng)為主組織管理能力培訓
作為一個(gè)課堂教學(xué)的組織者、班級管理工作的組織管理者,教師的組織管理能力非常重要。要為教師提供交流平臺,讓老師組織管理中出現的問(wèn)題及時(shí)得到解決,讓優(yōu)秀的經(jīng)驗能得到推廣,促進(jìn)教師教學(xué)組織工作水平不斷提升,班級管理工作上一個(gè)新臺階。
三、培訓方式和方法
每位教師都有權利和義務(wù)開(kāi)展和參加各種校本培訓活動(dòng)。校本培訓采取多元培訓的辦法,注重立足校本資源開(kāi)發(fā)和利用的同時(shí),走出去、請進(jìn)來(lái),注意吸納校外資源并加以研究利用。通過(guò)專(zhuān)題培訓、觀(guān)摩研討、課題研究、遠程教育、等模式開(kāi)展適合本單位實(shí)際的校本培訓。
教師的工作經(jīng)歷、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)水平、自身素質(zhì)、年齡不同,決定了校本培訓的形式和內容也不同。按照自主、開(kāi)放的原則,運用課題帶動(dòng)法,充分體現人人都是培訓者,處處都是培訓地,刻刻都是培訓時(shí)的特點(diǎn),主要采取以下三種方式。
。ㄒ唬┗诰W(wǎng)絡(luò )的開(kāi)放的培訓方式。
利用網(wǎng)絡(luò )資源,鼓勵教師積極從網(wǎng)上尋求學(xué)習資源,促進(jìn)教師自主學(xué)習。任課教師隨時(shí)將學(xué)習研究的成果發(fā)布到自己博客上,豐富、共享培訓資源、信息。定期由學(xué)校推薦并篩選出一個(gè)反映教育教學(xué)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)、焦點(diǎn)的博客,作為學(xué)習主題,讓教師圍繞主題進(jìn)行學(xué)習討論。
。ǘ┗谛@的培訓方式。
以專(zhuān)題講座、課例、實(shí)驗、研討、小組交流、案例分析等形式,積極探索“參與、互動(dòng)、合作、探究”的培訓模式,倡導以學(xué)習型團隊為載體的自主學(xué)習,合作學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )學(xué)習和研究性學(xué)習等靈活多樣的學(xué)習方式,使教師在“做中學(xué)”在實(shí)踐中反思、研究、進(jìn)步、提高。
采用三級培訓機制:
1、校際培訓:學(xué)校經(jīng)過(guò)調查了解,根據教師普遍性實(shí)際需要,組織開(kāi)展全校性的校本培訓活動(dòng)。
2、教研組培訓:根據各教研組特點(diǎn),開(kāi)展與各教研組專(zhuān)業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的培訓內容。
3、自我培訓:老師制定個(gè)人發(fā)展計劃表,根據自己發(fā)展計劃,為自己設計個(gè)性化的培訓方案。
。ㄈ┬kH之間合作培訓形式
與兄弟學(xué)校組織開(kāi)展合作培訓活動(dòng),共享各校優(yōu)秀資源,促進(jìn)共同發(fā)展,讓我校老師得到更多培訓機會(huì ),得到更多收獲,同時(shí)也可以宣傳我校優(yōu)秀的教育人才和資源,提升學(xué)校形象。
四、措施:
。ㄒ唬┨岣邔π1九嘤柕恼J識是做好工作的關(guān)鍵,要加強學(xué)習,把校本培訓與教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和學(xué)校辦有特色結合起來(lái),切實(shí)搞好培訓工作。
。ǘ┘訌娦1九嘤柕慕M織領(lǐng)導,加強過(guò)程監控管理和考核評價(jià)工作,做好相關(guān)紀錄,認真落實(shí)培訓方案。
。ㄈ┌l(fā)揮骨干教師的帶頭作用,指派他們承擔校本培訓任務(wù),設計方案,組織實(shí)施,在理論與實(shí)踐兩層面都提高,促其向研究型教師發(fā)展。
。ㄎ澹┬1九嘤柵c課題研究相結合。圍繞課題研究工作,把每一位一線(xiàn)教師依據任教學(xué)科和專(zhuān)業(yè)特長(cháng)編入課題小組,定期開(kāi)展活動(dòng),加強交流,互幫互學(xué),共同提高。
。⿴熗浇Y對,充分發(fā)揮老教師“傳、帶、幫、扶”,使年輕教師迅速成長(cháng)。
培訓方案 篇5
醫院服務(wù)禮儀培訓是醫院應該重視的一門(mén)培訓課程,因為醫院的醫護人員不但要有專(zhuān)業(yè)技能知識,專(zhuān)業(yè)臨床護理知識還要有良好的醫德和主動(dòng)熱情的服務(wù)意識。只有這樣我們的醫院才能在當今競爭激烈的社會(huì )獲得好評,得到患者的認可。
醫院服務(wù)禮儀培訓主要為您建議參加培訓對象,分析服務(wù)現狀,以及怎么完善醫院服務(wù)等。
醫院服務(wù)禮儀培訓對象
醫院服務(wù)禮儀培訓是醫院的所有醫護人員應該參加的培訓課程主要培訓對象有:醫院經(jīng)營(yíng)人員,醫生,醫師,護士,醫務(wù)人員,導醫,營(yíng)銷(xiāo)人員,項目管理人員,藥劑師,醫技人員,煎藥人員,醫院收費人員,后勤工作人員等醫院的所有工作人員。
醫院服務(wù)禮儀培訓現狀分析
1、患者滿(mǎn)意度差
某醫院項目人員曾經(jīng)對患者滿(mǎn)意度,醫護服務(wù)狀況等對醫院的服務(wù)品質(zhì)做過(guò)問(wèn)卷調查。調查結果醫院的府服務(wù)狀況和服務(wù)中存在很多的問(wèn)題,患者大多在抱怨醫院收費不合理,醫院的護理工作不到位,醫院飯食不好等各方面的問(wèn)題,所有對于這些問(wèn)題我們應該要給予重視,做好改進(jìn)。
2、服務(wù)流程不和諧
調查中發(fā)現醫院的服務(wù)流程有待改進(jìn),各部門(mén)之間不協(xié)調,給患者造成了很大的困擾。要對醫院的所有服務(wù)流程包括住院服務(wù)流程,出院流程,手術(shù)流程,看病流程等進(jìn)行改進(jìn)。
3、醫護人員不注意自己的言行
調查發(fā)現很多病人反映醫院的醫護人員不注意自己的言行舉止,在上班期間有吵鬧現象,這在醫院是絕對不允許的,醫院和其他的工作單位是有區別的,這樣會(huì )嚴重的影響病人的休息。
醫院服務(wù)禮儀培訓完善服務(wù)質(zhì)量
醫院要解決目前的問(wèn)題,進(jìn)一步將優(yōu)良的服務(wù)塑造醫院的特色,提高醫院的服務(wù)水平,規范員工的服務(wù)行為就必須對醫院進(jìn)行禮儀培訓,具體要做到:
1、提前做調查
在培訓之前提前通過(guò)各個(gè)途徑做調研,看看醫院現存問(wèn)題是什么,有哪些地方是患者不滿(mǎn)意的,有哪些地方是員工不滿(mǎn)意的,因為只有你的員工滿(mǎn)意了,他才能很好的為患者服務(wù),然后再找出病因對癥下藥。
2、進(jìn)行禮儀培訓
知道了病根就可以對癥下藥了,可以請一位知名的而利益培訓師給員工做禮儀知道,禮儀培訓師一般都會(huì )從員工平時(shí)的儀容儀表,個(gè)人舉止,與患者溝通,問(wèn)候,醫德素質(zhì),交際等進(jìn)行培訓,讓醫院的醫護人員正確的認識醫院服務(wù),從外表和內在進(jìn)行改進(jìn),完善服務(wù)質(zhì)量。
3、實(shí)施服務(wù)禮儀比賽活動(dòng)
請禮儀培訓師培訓過(guò)后就要實(shí)施,建議可以舉行一些比賽,做的比較好的員工就給一些福利,這也算是對員工的一種激勵方法。建議這個(gè)比賽活動(dòng)不要單純的在室內舉行一個(gè)比賽員工報名參加,這要是沒(méi)有效果的,只能說(shuō)是一個(gè)形式。這個(gè)比賽要全體員工必須要參加,而且就在平時(shí)與病人接觸的時(shí)候體現,做的不好可以有相應的處罰,這要員工就會(huì )非常自覺(jué)的做到用標準的禮儀服務(wù)患者了。
醫院服務(wù)禮儀培訓,希望所有的醫院都能建立一套符合自己醫院的服務(wù)禮儀方案,在提升醫院形象的同時(shí)也能更好的為患者服務(wù)。
培訓方案 篇6
為進(jìn)一步規范全市保安員職業(yè)技能培訓工作,有效提高保安培訓質(zhì)量,提升保安隊伍素質(zhì),促進(jìn)保安隊伍健康有序地發(fā)展。根據我市保安員培訓工作的實(shí)際需求,特制訂本實(shí)施方案。
一、指導思想
以貫徹落實(shí)《保安員國家職業(yè)標準》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》為指導,按照《保安員培訓教學(xué)大綱》要求,加強對全市保安員業(yè)務(wù)技能培訓工作,進(jìn)一步提升保安員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地樹(shù)立保安隊伍良好形象。
二、目標任務(wù)
根據公安部《保安員培訓教學(xué)大綱(試行)》,使保安員了解掌握保安基礎理論知識,職業(yè)道德知識;熟悉我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民事訴訟法》、《民法通則》、《勞動(dòng)合同法》、《道路交通安全法》等相關(guān)內容;基本掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》、《保安員國家職業(yè)標準(試行)》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》等相關(guān)內容;熟悉《物業(yè)管理條例》、行業(yè)場(chǎng)所服務(wù)規范、大型活動(dòng)安保要求、保安禮儀知識相關(guān)內容;掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁、現場(chǎng)一般救助等基本技能和基本體能達標訓練;掌握守護內容,熟記出入守衛(門(mén)衛)、目標部位守護常識、服務(wù)內容和崗位要求,嚴格遵守出入口守衛(門(mén)衛)、目標部位守護操作規程、技能和勤務(wù)制度;掌握巡邏內容,熟悉巡邏基本常識、巡邏服務(wù)內容、人群聚集場(chǎng)所常識、人群控制服務(wù)內容和崗位要求,巡邏操作規程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指揮等技能,確保保安員具備相應綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。
三、培訓方法
。ㄒ唬┡嘤栃问。保安員培訓、輪訓采取分期分批的方式,每年計劃培訓10期,每期實(shí)際培訓時(shí)間為120學(xué)時(shí),其中在校業(yè)務(wù)培訓時(shí)間為60學(xué)時(shí),由培訓學(xué)校組織授課,市局治安支隊統一組織考試;函授時(shí)間為60學(xué)時(shí),由各地公安機關(guān)管理部門(mén)、保安服務(wù)公司和單位自建組織學(xué)習相關(guān)法律、法規,各地公安機關(guān)按市局治安支隊統一命題,組織考試,并上報每期成績(jì)。
。ǘ┡嘤枌ο。保安員培訓對象為:全市公安協(xié)勤、保安服務(wù)公司正在從事保安服務(wù)人員、申請報名參加保安員資格考試人員和單位自建組織自行招用從事保安服務(wù)人員。每期培訓由各派出所協(xié)勤人員安排2名參加,各保安服務(wù)公司安排8名參加,市局和各地公安機關(guān)有關(guān)用人單位每期根據工作需要安排保安員培訓人數,培訓人員經(jīng)考試合格發(fā)給保安員證。
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┦芯种伟仓ш爩ε嘤柶陂g進(jìn)行全程監督指導,對培訓學(xué)校的教案、計劃進(jìn)行審核,并組織試講。
。ǘ┍0矄T培訓、輪訓分別由市保安培訓學(xué)校和慈溪、寧海兩個(gè)保安培訓學(xué)校具體組織實(shí)施,并負責對在校學(xué)員進(jìn)行規范管理。培訓學(xué)校依據《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務(wù)操作規程與質(zhì)量控制》和《寧波市保安員培訓教學(xué)大綱(試行)》,制訂培訓內容和培訓計劃,由保安員職業(yè)技能培訓專(zhuān)(兼)職教官擔任教學(xué)。每期培訓內容、計劃和培訓情況須報市局治安支隊備案。
。ㄈ┌凑铡侗0才嘤枡C構管理辦法》各項規定,與學(xué)員簽訂規范培訓合同,建立培訓學(xué)員電子檔案。
五、工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。保安員培訓工作是提升保安員隊伍整體素質(zhì)和形象,推進(jìn)保安隊伍正規化建設的必要途徑。各地要深刻認識保安員培訓工作重要性和必要性,加強組織領(lǐng)導,制訂工作措施,確定專(zhuān)人負責,落實(shí)培訓工作。
。ǘ┥钊胝{查摸底。各地要對公安協(xié)勤(各用人單位保安數量逐個(gè)列出)和保安服務(wù)公司保安員的數量、有無(wú)培訓進(jìn)行一次全面調查摸底,并做好統計(附登記表),登記表和年度培訓計劃于4月15前上報治安支隊。
。ㄈ┞鋵(shí)培訓人員。各地公安機關(guān)按照培訓人員分配要求,將每期保安員培訓計劃上報治安支隊。市局治安支隊根據保安培訓學(xué)校培訓能力,安排每期培訓時(shí)間。
。ㄋ模┘哟笈嘤柫Χ。為推進(jìn)保安員職業(yè)技能培訓工作,各單位要有計劃安排保安的培訓任務(wù),落實(shí)每期培訓人員,把現有未培訓的保安人員和已培訓保安隊長(cháng)、業(yè)務(wù)骨干納入培訓、輪訓計劃,確保年底全市協(xié)勤和保安服務(wù)公司保安員培訓、輪訓任務(wù)完成80%以上。同時(shí),對企業(yè)、物業(yè)服務(wù)單位的保安人員做好保安員證培訓工作,確保保安員人員均持征上崗。
。ㄎ澹┮幏侗0补芾。各地公安機關(guān)切實(shí)加強對用人單位保安隊伍的管理和保安員證督促檢查。治安支隊將會(huì )同保安協(xié)會(huì )不定期組織明查暗訪(fǎng),對未培訓或未取得保安員證上崗的保安員,責成屬地公安機關(guān)限期達標培訓。此項工作將納入保安管理工作先進(jìn)單位評比。
培訓方案 篇7
第六次人口普查作為一項重大的國情國力調查,是我國和平時(shí)期最大的社會(huì )動(dòng)員,在這項龐大的系統工程里,普查指導員和普查員業(yè)務(wù)培訓工作是其中重要的一環(huán),是保證普查工作質(zhì)量的基礎工作。根據區人口普查工作總體安排,9月15日前,我街將采取集中的方式完成對人口普查人員的培訓。為保證全街培訓工作正常有序推進(jìn),并取得良好的培訓效果。根據《第六次全國人口普查方案》及有關(guān)細則,結合我街實(shí)際,特制訂本方案。
一、培訓目的
培訓工作是普查準備階段的一個(gè)重要環(huán)節,通過(guò)培訓,使全體普查人員明確普查目的、意義,掌握普查對象、范圍、指標含義、資料來(lái)源及普查的具體操作要求等,切實(shí)提高廣大普查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證普查方案統一、規范地貫徹實(shí)施,保證客觀(guān)、準確、及時(shí)地填報普查表。
二、培訓對象
四唯街機關(guān)科室包點(diǎn)人普業(yè)務(wù)負責人(13人)及社區普查指導員、普查員(176人),共計189人。(注:社區普查指導員除負責一個(gè)普查小區普查工作外,還必須負責本社區4—5個(gè)普查小區普查員指導工作。)
四唯轄區將劃分成為7個(gè)普查區(7名人普首席指導員協(xié)助街分包科室負責人完成對應普查區域的人普工作),176個(gè)普查小區(176名普查員,其中35名骨干普查員同時(shí)兼任指導員工作)。
三、培訓組織
全街的培訓工作在街人口普查 領(lǐng)導 小組辦公室的統一指導下,組織實(shí)施。街人普辦負責培訓各街轄普查區的普查指導員和普查員,并負責檢查、指導和督促各街轄普查區的業(yè)務(wù)答疑工作;各街轄普查區普查指導員負責本普查區中普查小區普查員的普查業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作。
四、培訓內容
普查指導員和普查員的培訓主要以《第六次全國人口普查普查員手冊》為基本內容,掌握繪制和使用《普查小區圖》、編制《戶(hù)主姓名底冊》、填寫(xiě)普查表(四種)、搞好復查和快速匯總等工作的方法。要強調工作職責、工作紀律、調查技巧、填報方法和注意事項,并加強對普查員保密教育的培訓。
五、培訓會(huì )議議程
(一) 9月13日上午8:30 四唯路小學(xué) 階梯教室大會(huì )
1、 領(lǐng)導 講話(huà) ;(高小。
2、講解第六次人口普查方案及工作流程;(宋國祥)
3、講解區域劃分、地址編碼和繪圖細則。(焦菲)
(二) 9月13日下午2:30 四唯路小學(xué) 階梯教室大會(huì )
1、講解摸底細則及相關(guān)內容、摸底測試、講解摸底測試題;(焦菲)
2、講解長(cháng)表抽樣;登記、復錄工作細則。(宋國祥)
(三) 9月14日上午8:30四唯路小學(xué) 階梯教室大會(huì )
1、講解長(cháng)短表填寫(xiě)說(shuō)明、講解港澳臺、外籍人員和死亡人口調查表填表說(shuō)明;(焦菲)
2、長(cháng)&短表測試、講解長(cháng)&短表測試題。(焦菲)
(四) 9月14號下午2:30四唯路小學(xué) 階梯教室大會(huì )
1、快速匯總工作細則;(焦菲)
2、編碼工作細則、資料包裝、運送和管理細則、調查技巧。(宋國祥)
六、培訓要求
培訓方式以教員面授為主,輔之以課件等多媒體手段,教員要認真備課,授課時(shí)要有實(shí)際的案例,要通俗易懂,在培訓講課前要先進(jìn)行試講。培訓保證全部參訓人員都能比較熟練地掌握普查內容和方法,對試填中的疑難問(wèn)題,要認真討論,并進(jìn)行講評和 總結 。如遇疑難問(wèn)題,要及時(shí)向上級請示匯報,由上級人普辦負責解釋?zhuān)乐钩霈F大范圍系統性差錯。
普查指導員和普查員經(jīng)培訓并測試合格后,由縣級人普辦統一頒發(fā)全國統一的證件。普查證件須張貼本人照片(一寸),并加蓋當地人普辦印章,進(jìn)行編號。普查員入戶(hù)登記以及普查指導員指導、檢查工作時(shí),必須佩帶證件。
七、培訓物資
市人普辦負責《第六次人口普查普查員手冊》、《第六次人口普查工作手冊》、《第六次人口普查宣傳手冊》、《致被調查戶(hù)一封信》、各種樣表、普查指導員和普查員證,并統一制作下發(fā)培訓課件,以保證全市人口普查業(yè)務(wù)培訓口徑的一致性。街道人普辦負責本地培訓所需要的物資(包、筆、本等調查員所需用品)及測試題目。
八、其他事項
。ㄒ唬 培訓費用
1. 講義費(指筆記本200個(gè)、水性筆200支和資料袋200個(gè)):5元/人 200=1,000元
2. 午餐費:10元/餐 2 190=3,800元
3. 礦泉水:1元/瓶 200 2(上/下午) 2天=800元
4. 培訓橫幅:100元
全程培訓需要開(kāi)支費用人民幣5,700元
。ǘ﹨⒓优嘤柸丝谄詹閱T名單
由各社區人普首席指導員于XX年9月3日前將各普查小區參加培訓的人口普查員名單(姓名、聯(lián)系方式),以excel格式上報街人普辦。
本方案由四唯街人口普查領(lǐng)導小組辦公室負責解釋。
聯(lián)系人:焦*
聯(lián)系電話(huà):5 526 (辦) 130 1877
地址:x路78號 街辦事處 210室 經(jīng)協(xié)科
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