員工培訓方案2篇
為了確保事情或工作扎實(shí)開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編整理的員工培訓方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓方案1
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓時(shí)間
新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工
六、培訓教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績(jì)效管理制度
6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓考核
1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
如何安排新近員工的崗前培訓?
設計培訓內容——公司基本情況:
根據新員工的崗位職責以及未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求,還有公司未來(lái)對他們的培養方向等方面來(lái)安排培訓計劃及內容。
首先,企業(yè)的基本情況——包括企業(yè)介紹、工作環(huán)境、企業(yè)標志及由來(lái)、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司的組織架構,讓員工們對公司有一個(gè)初步認識,對未來(lái)將要工作的公司有一個(gè)最基本的概念。堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。
設計培訓內容 —— 公司發(fā)展歷程及未來(lái)戰略:
培訓這些內容的目的是為了讓員工更深入的了解公司的歷史及未來(lái)發(fā)展,樹(shù)立員工對未來(lái)在企業(yè)發(fā)展的美好向往。
培訓的內容包括品牌來(lái)源、企業(yè)成立初衷、企業(yè)從成立之初到現在具有革命性意義的事件、過(guò)往取得的榮耀及成績(jì)、公司未來(lái)發(fā)展的戰略目標及企業(yè)愿景?梢耘渖蠄D片、視頻等進(jìn)行介紹。
設計培訓內容 —— 公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域:
目的是讓員工了解公司是干什么的,服務(wù)內容是什么。培訓的內容包括:公司經(jīng)營(yíng)項目、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及詳細介紹、服務(wù)對象及品牌合作伙伴。
設計培訓內容 —— 企業(yè)章程:
為了讓員工更細致的了解到自己身上的.職責,應該安排新近員工學(xué)習公司規章制度、獎懲制度及績(jì)效考核、崗位職責,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位或銷(xiāo)售崗位的員工還需要增加對應知識的學(xué)習及訓練?梢圆捎脤(shí)際案例、前輩演示等方法進(jìn)行傳授。
設計培訓內容 —— 素質(zhì)管理:
包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等;不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如基層員工的培訓傾向于崗位的職能、工作職責、績(jì)效指標等。如儲備管理人員更傾向于企業(yè)文化、管理素養等宏觀(guān)層面的培訓。
選擇培訓方式:
針對培訓內容,選擇合適的培訓方式,這樣才能準確的將培訓人想要表達的意思更好的傳達出去。培訓方式通常包括講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。
注意事項
培訓方式的選擇很重要,培訓內容更重要,所以在進(jìn)行培訓之前一定要思考緊密。
員工培訓方案2
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的認知度;
3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。
二、新員工入職培訓模式
1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的'應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;
3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。
三、集中培訓工作流程
1、人事部負責統計新入職員工信息,xx店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;
2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;
3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;
4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;
5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。
四、老員工幫帶規定
1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;
4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予xx元現金獎勵。
5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;
6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以xx元罰款。
五、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新
部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。
六、其他規定
1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;
3、新店新員工集中授課期間按每天xx元標準發(fā)放生活費,半天按xx元計;
4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;
5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;
8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。
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