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小學(xué)食堂員工年終總結（通用15篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過(guò)去了，回望過(guò)去一年無(wú)論是思想境界，還是在工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的總結呢？那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編整理的小學(xué)食堂員工年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
小學(xué)食堂員工年終總結 1
為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本，給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的'基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì)，確保了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng )造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng )造新的輝煌。
小學(xué)食堂員工年終總結 2
辦好學(xué)校食堂是做好學(xué)校教育和教學(xué)工作的重要保證，是學(xué)校衛生、安全工作的重要一部分，加強學(xué)校食堂工作的管理，確保飯菜質(zhì)量，穩定價(jià)格水平，切實(shí)保障學(xué)校師生的健康、安全，更好的為師生生活服務(wù)。為提高學(xué)校的聲譽(yù)作出貢獻。本學(xué)期，我們著(zhù)重從以下幾個(gè)方面做了一些工作�，F總結如下：
一、提升管理水平，抓好食品衛生安全工作。食品衛生、安全生產(chǎn)工作，一直是食堂工作的重中之重。在工作中，我們堅持“五個(gè)到位”。
1、安全責任到位，食堂安全、食品安全、員工安全作為相關(guān)責任人的重要考核指標。
2、管理制度到位，嚴禁無(wú)QS標志的五類(lèi)食品原料及外購半成品流入學(xué)生食堂，特別是注重食品安全衛生鏈各個(gè)環(huán)節的過(guò)程控制，嚴格各項食品衛生消毒措施，與供應商簽好相關(guān)的購買(mǎi)協(xié)議，并收集證件。
3、檢查考核到位，層層檢查，記錄、臺帳齊備，特別是每天的采購驗收、餐具消毒、食品留樣等記錄，要詳細、清楚，學(xué)期結束收集歸檔。
4、安全整改到位，針對檢查出來(lái)的安全隱患，進(jìn)行一系列的安全整改工作。
5、是教育培訓到位，安全教育是各食堂例會(huì )的重要內容，逢會(huì )必講，定期召開(kāi)安全工作專(zhuān)題會(huì )議。
二、提升員工素養，增強服務(wù)意識。學(xué)校食堂工作的本質(zhì)屬性是其公益性和教育性，這是學(xué)校餐飲企業(yè)必須遵循的教育規律。管理育人、服務(wù)育人長(cháng)期以來(lái)一直是學(xué)校后勤工作的根本宗旨，在新的時(shí)代條件下，環(huán)境育人也越來(lái)越受到高度重視，成為后勤教育屬性的要素之一。為此，我們在實(shí)踐中把“育人”工作制度化、具體化、規范化，不斷豐富高校食堂文化的內涵，提升食堂文化品位。
1、認真抓職工思想工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)，由楊校長(cháng)主持舉行一次全體職工會(huì )議，主要精神是強化職工的責任意識、安全意識、服務(wù)意識，增強職工的主人翁意識和奉獻意識。員工的服務(wù)和飯菜質(zhì)量、份量、價(jià)格等均可能影響他們的身心健康與今后發(fā)展。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和生活水平的提高，要讓近千師生對所有飯菜和服務(wù)都滿(mǎn)意是不可能的，但我們可以持續改進(jìn)，爭取做得更好。我們采取多種方式、多種措施，下大力氣分階段分層次進(jìn)行思想教育與改造，灌輸先進(jìn)的`服務(wù)理念，經(jīng)常進(jìn)行常規工作的總結，以提高員工的思想認識和服務(wù)水平，使他們逐步適應學(xué)校環(huán)境，能夠視學(xué)生為自己的子女、做到親情化服務(wù)，以熱心的服務(wù)讓學(xué)生感受溫暖，以貼心的飯菜讓學(xué)生獲得充足的營(yíng)養，用細心的關(guān)懷讓學(xué)生健康成長(cháng)，從而達到“服務(wù)育人”目的。學(xué)期中，定期每月一次工作小結會(huì )議，總結成績(jì)，分析失誤或尋找不足，不斷提高工作效益。
2、強化人員崗位責任制度。食堂工作，安全衛生是第一重要的，為此，我們每學(xué)期都制定了嚴格的安全責任制度，落實(shí)到人，明確到崗，同時(shí)配備每天專(zhuān)門(mén)的檢查人員，對具體工作進(jìn)行巡查，對照落實(shí)考核，一學(xué)期來(lái)，我們做到了安全衛生無(wú)差錯。
3、建立“服務(wù)育人”工作長(cháng)效機制。服務(wù)育人工作要深入人心，變?yōu)槊恳晃粏T工的自覺(jué)行動(dòng)，不僅要加強輿論宣傳、思想教育，營(yíng)造“育人”氛圍，而且要加強制度建設，如制定“食堂工作人員須知”等一些工作規范，建立和完善“育人”工作的長(cháng)效機制。
三、加強對學(xué)生的教育，培養文明就餐的習慣。如何讓學(xué)生做到飯前先洗手，同桌的同學(xué)互相幫助，不能爭搶?zhuān)星闆r告訴帶桌老師，吃飯時(shí)不爭吵，不講話(huà)，不亂走動(dòng)，不挑食，不厭食，什么菜都要吃，“一飯一菜當思來(lái)之不易”，不要浪費，要保持自己站的地方、自己的桌面清潔，每天的有值日生值日，吃完飯，自覺(jué)把自己的快餐盤(pán)、湯碗、調羹、湯盆放到指定的框里，要做到小心輕放。通過(guò)評比活動(dòng)，使學(xué)生能養成文明的用餐習慣。
四、加強溝通，平等對話(huà)，把“育人”工作寓于平凡的對話(huà)交流之中。我們每周的菜單都在網(wǎng)上公示，接受家長(cháng)的監督。
學(xué)校食堂工作關(guān)系到學(xué)校的正常教學(xué)秩序，做好它需要大家齊心協(xié)力，為更好地管理好學(xué)校的食堂，我們在今后的工作中要更加將工作細化，管理規范化，為辦出一流的學(xué)校食堂努力！
小學(xué)食堂員工年終總結 3
我校一直非常重視學(xué)校食堂安全衛生以及午餐質(zhì)量的管理工作，成立了學(xué)校食堂安全衛生管理小組，校長(cháng)親自擔任組長(cháng)，成員由學(xué)校食堂管理教師、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí)，我們還制訂了詳細的學(xué)校食堂安全衛生管理制度，并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。我們按規定辦理了《食品衛生許可證》，并按時(shí)進(jìn)行年審�，F將食堂工作情況匯報一下：
一、高度重視，工作落實(shí)。
學(xué)校根據上級文件精神和鎮教委的直接指導，成立了以校長(cháng)為組長(cháng)的食品衛生安全管理工作領(lǐng)導小組，委派工作責任心強熟悉食堂管理的蓋修田同志擔任食堂負責人，食堂配齊采購員、保管員、衛生管理員和監督會(huì )計員，食堂按正規程序按每期聘請員工4名。學(xué)校食堂監管體系和食品衛生管理網(wǎng)絡(luò )清晰，責任明確，政令暢通。
二、健全制度，有章可循。
食堂工作是學(xué)校工作的重要組成部分，直接影響到師生的身心健康，關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展，我校把尊重學(xué)生生命權和健康權放在首位，從食品的采購到食品的驗收；從食品的加工到食品的儲存；從師生的就餐到餐具的處理，我們都按上級的規定，自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。對面、油、肉、蛋我們更是嚴格把關(guān)。20xx年5月份以來(lái)。我校食堂采購的面粉、花生油、豬肉、調料全部是教體局的招標單位提供，這從根本上保證了師生飲食的安全。在實(shí)際工作中認真踐行科學(xué)管理，責任到人的思想，以為師生服務(wù)為宗旨，建立健全了各項規章制度和工作職責。有食堂管理制度、采購制度、保管制度以及團長(cháng)、從業(yè)人員職責等制度，使每個(gè)人員有明確的工作目標和具體的工作任務(wù)，每個(gè)人員在工作中均能服從大局、聽(tīng)從安排，有較強的主人公意識、責任意識、團隊意識和服務(wù)意識。工作中做到了既分工又合作，強調了各自的工作必須到位入格，不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠，員工之間能主動(dòng)相互幫助、體貼、關(guān)心，出色地完成了學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。
三、加強食堂內部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、嚴格執行從業(yè)人員持證上崗制度。
學(xué)校食堂辦理了衛生許可證，并且按時(shí)進(jìn)行年審；食堂員工均接受衛監所的培訓和健康檢查，所有的從業(yè)人員均持有效的.健康證上崗。學(xué)校強化了對學(xué)校食品衛生工作管理人員和從業(yè)人員培訓，做到每月開(kāi)一次食堂工作會(huì )對食堂人員有一個(gè)教育主題，每周不定時(shí)對食堂工作進(jìn)行自查，保證各項制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習《食品衛生法》、《食品衛生管理制度》和食堂內部的相關(guān)制度和職責，始終把全校師生的生命安全和身心健康放在第一位。
2、嚴格程序，規范操作。
食堂操作，嚴格規范，從食品原材料采購(堅持“四不購”)→儲存保管(堅持驗收入庫制度)→出入庫(進(jìn)出登記制度)→食品加工過(guò)程(生熟食品分開(kāi))→從業(yè)人員個(gè)人衛生(著(zhù)裝、配證、衛生)。結合學(xué)校食堂實(shí)際，依據管理規范，嚴格過(guò)程管理和規范操作，確保生熟食品的安全衛生。要努力消除食堂不安全隱患(如非工作人員不進(jìn)入食堂，剩余食品儲存、消毒的安全，預防中毒、疾病的安全，堅持每日報告制度)，確保飯菜安全。另外，學(xué)校還組織教代會(huì )不定期對食堂情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
�。�、員工樹(shù)立服務(wù)意識。
員工在粗加工階段既要注意觀(guān)察菜的質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告，更要勤儉節約，牢固樹(shù)立節約意識，成本意識。四位師傅掌握好烹制菜品的火候，保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應，并保證絕對安全、衛生。像韭菜、油菜等一些使用農藥過(guò)多蔬菜，我校從不購入。每天餐具按時(shí)、按規定消毒，從而保證餐具的衛生和食品的安全。從食堂干凈，整潔到飯菜味道，營(yíng)養，節約以及讓師生吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4、實(shí)施民主監督
學(xué)校食堂財務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗收人、伙食負責人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開(kāi)支經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導集體研究決定后，征求全體教師意見(jiàn)方可執行，伙食賬目實(shí)行按期公開(kāi)。
5、明確相關(guān)責任
為規范學(xué)校財務(wù)管理，學(xué)校校長(cháng)是學(xué)校食堂管理工作的第一責任人，負責并主持食堂全面工作制定各種規章制度、獎罰措施。負責食堂環(huán)境衛生、食品衛生、食堂人員個(gè)人衛生的監督檢查，負責食堂財務(wù)支出審批和物品出庫審批，并能保證學(xué)校食堂的正常運轉。報帳員是直接責任人，要嚴格控制伙食利潤，真正辦好師生伙食，并對學(xué)校食堂財務(wù)工作的合法性、真偽性負責，承擔經(jīng)濟責任、紀律責任、法律責任。倉庫保管員職責：負責所有采購食品、物資驗收檢驗工作，核對數量、品名與發(fā)票的數量、品名是否一致，核對無(wú)誤后并在發(fā)票上簽名。做好物資的出入庫和實(shí)物賬的登記工作。采購人員職責：制定采購計劃，保證食品物資數量、質(zhì)量及食品的衛生安全。注重膳食花色品種葷素營(yíng)養搭配和有效憑證的索取工作。
6、以“勤”落“實(shí)”，精細管理。
作為分管食堂的領(lǐng)導，要在“實(shí)”字上下功夫，“勤”字上作文章，堅持常抓不懈。一是要加強日常的管理、檢查、督導。二是要深入食堂實(shí)際，盡可能找準改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場(chǎng)實(shí)際，盡可能找準減少成本，提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入師生實(shí)際，盡可能找準改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專(zhuān)題會(huì )，是不可少的，通過(guò)專(zhuān)題會(huì )，分管領(lǐng)導和后勤管理人員一是總結本月工作，提出下月要求，二是對工人進(jìn)行培訓，三是校長(cháng)進(jìn)行強調、要求，在精細過(guò)程管理中，注重終結管理，克服隨意性，增強自覺(jué)性�？傊�，用一個(gè)“勤”字，落一個(gè)“實(shí)”字，管理才能到位，工作才能把關(guān)。
7、做好了學(xué)生的就餐管理工作
吃飽吃好，這是家長(cháng)最關(guān)心的問(wèn)題，也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節，學(xué)校經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生和家長(cháng)的意見(jiàn)或建議，在家長(cháng)會(huì )上學(xué)校多次聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)，逐步完善學(xué)校食堂管理。
此外，學(xué)校還負責做好了就餐有序、就餐公平。對學(xué)生的就餐，學(xué)校每天都安排了教師維護秩序，因學(xué)生食堂門(mén)口窄、空間小，我們只好一個(gè)班一個(gè)班地到食堂打菜，然后把菜端到教室就餐。同時(shí)我們還注意檢查學(xué)生的就餐結果，學(xué)校領(lǐng)導和食堂管理人員每天到各班級輪流就餐，了解學(xué)生就餐的第一手情況，進(jìn)一步完善食堂的管理。
8、做好了餐具的消毒工作
衛生，重在預防。我們堅持了餐具消毒，雖然我們沒(méi)有高檔的消毒設備，但我們每天都堅持把餐具煮沸15分鐘以上。同時(shí)我們還堅持了頓頓清制度。頓頓清不是浪費，是對生命的保證。在今后的工作中，將進(jìn)一步把學(xué)校食堂管理工作放在至關(guān)重要的位置，長(cháng)抓不懈，努力提高食堂管理質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教育教學(xué)工作作好后勤保障，讓社會(huì )滿(mǎn)意，讓學(xué)生滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心。
小學(xué)食堂員工年終總結 4
食堂管理作為后勤工作重點(diǎn)之一，怎樣激活內部活力，完善競爭機制，提高勞動(dòng)效率，更好地為師生服務(wù)，這是我們食堂管理人員孜孜以求的目標之一。為此，自從我校食堂創(chuàng )建以來(lái)，我們更加努力地探索食堂的新路子。我們基本形成了一套我們自己的管理模式，為了更好地總結經(jīng)驗、彌補不足，我將從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧。
一、抓機構建立，促組織落實(shí)：
1、機構設置及人員管理
學(xué)校成立食品安全工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
(1)我校食堂于年建成使用，建筑面積：約500平方米，房間設施齊全，所用燃料為丙烷。人員培訓上崗人數9人，就餐人數約900人。學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導小組。組長(cháng)：孟祥忠，副組長(cháng)：孫海峰，管理員：姜偉，工作人員：黃明章、吳美杰、于淑英、李波、周立群、劉淑春、張敏、單麗芬。
(2)伙食部所有成員實(shí)行聘用制。年度開(kāi)始，食堂管理領(lǐng)導小組對其進(jìn)行全面考核，擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實(shí)工作，在聘用過(guò)程若有違規違紀的中途解聘。
2、食堂工作人員的身體執行學(xué)年度體檢制度，發(fā)現身體狀況欠佳的，采取暫時(shí)停用休養的辦法，待身體完全恢復后再考慮安排；對食堂環(huán)境衛生實(shí)行周檢查制度，發(fā)現問(wèn)題，立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí)：我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導入餐廳巡視，值日教師定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
二、食堂管理的具體做法：
�。ㄒ唬﹪栏窆芾碇贫�，共創(chuàng )文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作，后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù)，而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展，為此，我們特制訂了一些例的規章制度，確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度：
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理：
�。�1）和睦相處、禮貌待人，杜絕與就餐人員或是內部職工吵架、打架。
�。�2）出售飯菜及其他食品一律不準收現金，違犯一次，收一罰十，并點(diǎn)名批評，情節嚴重者，勸其離崗。
�。�3）職工內部來(lái)客就餐者，一律先買(mǎi)票后拿飯菜。
�。�4）要節約水電，做到人走燈滅，水用即關(guān)，違犯一次，罰當事者2元。
�。�5）按規定時(shí)間上交各種票證。如不按時(shí)上交，造成被盜或其它損失，按其金額處以2倍罰款；
如發(fā)現私留或轉賣(mài)票證發(fā)現一次，立即辭退。
�。�6）專(zhuān)人負責鍋爐房，按市技術(shù)質(zhì)量監督局的要求定期進(jìn)行檢測。不得擅離崗位，不違規操作，否則，鍋爐房所造成的一切責任事故均有當事人承擔。
3、其它：
�。�1）炊事人員不準在伙食部喝酒、吃特殊飯。
�。�2）不得違犯操作規程，無(wú)故損壞炊具；
不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借；不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據情節輕重給予處分，直至勸其離崗。
�。ǘ┘訌娦l生管理，增強憂(yōu)患意識。
食堂衛生是隱患的`源泉、發(fā)源地。在衛生管理上我們堅持每周召開(kāi)民主生活會(huì )，做到警鐘長(cháng)鳴，增強職工的憂(yōu)患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài)；我們要求每一位職工必須做到：
1、上班時(shí)間所有職工，一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(cháng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開(kāi)，不得混用。
5、開(kāi)飯時(shí)不準吸煙，不準面向食品說(shuō)話(huà)、咳嗽，不準涂脂抹粉。
6、設立衛生達標獎：認真執行《食品衛生法》和衛生制度，形成制度，對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者，給予獎勵。
�。ㄈ﹪栏駲z測與監督，創(chuàng )名牌效應。
食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過(guò)硬的檢測與監督機制，才能確保制度的純粹性、真實(shí)性，也才能吸引更多的家長(cháng)了解學(xué)校，了解學(xué)校食堂管理，也只有這樣，學(xué)校才能在家長(cháng)中樹(shù)立起名牌效應，才能讓更多的家長(cháng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是：
1、控制進(jìn)貨渠道，不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。凡因此而造成后果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。
2、由保管員負責經(jīng)常檢查食堂倉庫，不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
3、有會(huì )計和出納負責成本核算，定期向領(lǐng)導反映情況，節余不超過(guò)8%（節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開(kāi)支），以確保師生的伙食，凡對有意抬高菜價(jià)而在師生中造成惡劣影響的，將勸其離崗。
三、存在問(wèn)題
隨著(zhù)國民經(jīng)濟的發(fā)展，人民的生活水平也得到了改善，同時(shí)也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣，主要表現在：
1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重；
2、小朋友們獨立生活能力較差，有時(shí)會(huì )出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長(cháng)的不放心。另一方面，食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究，往往不能想學(xué)生所想，正確善待每一位學(xué)生，這都給食堂管理帶來(lái)一定的困難。但是，任何一項工作都有它有利的一面，也有它問(wèn)題的一方，但我們只要一分為二地看待它，困難也會(huì )變得得心應手。所以，我堅信，在校領(lǐng)導的關(guān)心和監督下，在全體食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會(huì )越搞越興旺發(fā)達。
小學(xué)食堂員工年終總結 5
為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果，具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度。
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”，操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本，給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎，增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成良好規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì)，確保了學(xué)校的'穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng )造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng )造新的輝煌。
小學(xué)食堂員工年終總結 6
遵照縣衛生監督局、教育局、教辦有關(guān)學(xué)校衛生工作的要求，認真貫徹執行食品衛生法，進(jìn)一步嚴格規范學(xué)校食品衛生管理工作，從師生的健康安全出發(fā)，以維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會(huì )穩定，解決師生及家長(cháng)的后顧之憂(yōu)，使學(xué)生有一個(gè)健康的體魄。具體做以下幾個(gè)方面的工作。
一、樹(shù)立全心全意為師生服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)工作、有愛(ài)心的思想。
一學(xué)期來(lái)食堂工作能?chē)栏癜凑沼媱澤纤蟮墓ぷ骼砟钭龅健八男摹狈⻊?wù)，即工作人員用心，學(xué)生吃的歡心，教師工作安心，家長(cháng)放心。食堂工作人員形成一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們在業(yè)務(wù)上相互學(xué)習，取長(cháng)補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)熱情上把外小的學(xué)生都當成自己的孩子一樣呵護，樹(shù)立良好外小員工形象。
二、重視飲食、衛生、消防、人身安全工作，嚴把進(jìn)貨“五關(guān)”
為確保學(xué)生的生命安全，保證飲食衛生質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。我們嚴格按照食品衛生法辦事，認真落實(shí)飲食衛生安全條例，制定系列安全計劃，并與全體員工鑒定飲食衛生安全責任書(shū)，成立飲食衛生及消防安全領(lǐng)導小組，工作中做到“五關(guān)”即：嚴格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗收關(guān)，操作程序規范關(guān)，飲食衛生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)。同時(shí)讓全體工作人員參與，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。例：在食品的采購中，我們經(jīng)常去市場(chǎng)去作調查，到送貨老板的攤位上去查看，解物品的質(zhì)量。購買(mǎi)還實(shí)行輪流制，讓大家都來(lái)參與，實(shí)行民主管理。在驗收中對不合格的食品進(jìn)行堅決的抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品，在操作上對每一道工序、每一個(gè)地方、每一種餐具都進(jìn)行嚴格檢查，合格后才能使用。在價(jià)格上，我們還經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調查，避免多次送貨老板的亂報價(jià)，為學(xué)校節約許多資金。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開(kāi)，用保鮮膜封好。嚴格把握好份量，作到既讓學(xué)生吃好、吃飽，但又不浪費。食堂還經(jīng)常開(kāi)展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火不安全隱患，因此，一學(xué)期來(lái)，食堂工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生，教育教學(xué)社會(huì )秩序穩定。
三、不斷提高飲食質(zhì)量，讓領(lǐng)導、家長(cháng)、教師放心。
為真正解決師生及家長(cháng)的后顧之憂(yōu)，確保師生吃得放心、開(kāi)心、舒心，根據一年多來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗和觀(guān)察平時(shí)學(xué)生的`喜好，對菜譜進(jìn)行創(chuàng )新，從而對午餐進(jìn)行營(yíng)養搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，受社會(huì )及家長(cháng)的監督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下功夫。通過(guò)一學(xué)期來(lái)的努力工作，食堂工作真正做到服務(wù)育人，后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)，讓領(lǐng)導、家長(cháng)、教師放心，學(xué)生滿(mǎn)意。
總之，學(xué)校食堂之所以能做到以上幾點(diǎn)，是因為全體員工都能把學(xué)�？闯墒亲约旱募�，把學(xué)生當成自己的孩子，一方面，他們都非常珍惜這份來(lái)之不易的工作崗位。另一方面，他們都有一顆愛(ài)心。但是，我們也還存在一些需要改進(jìn)的地方。例：要進(jìn)一步從學(xué)生身體發(fā)育要出發(fā)，不斷研究和改進(jìn)學(xué)生就餐食譜，搞好營(yíng)養搭配，推出新菜。同時(shí)，還要不斷改進(jìn)工作方法，多關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，注意工作方法和技巧，做到讓學(xué)生高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。使食堂工作做更上一層樓。
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“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應為師生的飲食著(zhù)想，為保證師生的身心健康而考慮，現對我校一年來(lái)的食堂管理工作作如下總結。
一、領(lǐng)導重視，全力保障
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食的衛生安全，把它作為一件大事來(lái)抓。校長(cháng),分管校長(cháng)，分管主任和食堂管理員層層簽定責任狀并對食堂硬件建設給予積極支持。校長(cháng)多次召開(kāi)后勤討論會(huì )，研究布置食堂工作的發(fā)展目標，對食堂建設提出意見(jiàn)，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導，為我校創(chuàng )建標準化食堂建設奠定了良好的基礎，也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節。
二、強化軟件管理
學(xué)期開(kāi)學(xué)，食堂管理員和工作人員一起學(xué)習《中華人民共和國食品衛生法》，在每位工作人員的思想上提高認識。一年多來(lái)，先后制定了十項規章制度（索證制度等）并上墻，特別完善了食物中毒防治預案，從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規范。定時(shí)定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規、工作規范的培訓，做到以法律法規為準繩，辦好學(xué)校的集體食堂。在此基礎上又專(zhuān)設食品衛生監督員，倉庫保管員及專(zhuān)職采購員，并嚴格控制7種主料，從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng )辦食堂以來(lái)，學(xué)校非常重視食堂內部管理，在科學(xué)化、規范化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做扎實(shí)，做全面。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強培訓、加強檢查、培養炊事人員的良好衛生意識和習慣。同時(shí)，加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高。認真做好相關(guān)材料，做到材料不缺門(mén)斷項、內容翔實(shí)可靠；對照《食品衛生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查，拾遺補漏，力求工作做細和萬(wàn)無(wú)一失。
學(xué)校成立了伙委會(huì )，生活部檢查團，并在學(xué)生會(huì )、衛生室的帶領(lǐng)下對食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查，結果量化公布上墻。食堂辦公室據此進(jìn)行獎懲并實(shí)行末位淘汰制。
三、加大硬件投入
我們在食堂的管理工作中深深地感到，目前食堂的硬件設施、設備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應。學(xué)校多方籌集資金，開(kāi)源節流，多次對食堂進(jìn)行了改建和擴建，但仍先天不足。去年暑假，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導充分論證研究，下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調整。經(jīng)過(guò)裝修改造，面貌煥然一新，餐廳環(huán)境窗明幾凈，廚房衛生整潔，物見(jiàn)本色；從食堂門(mén)面、教工餐廳、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修，徹底地改變了食堂的面貌。對操作間吊頂，整修了食堂內部設施并增添了防蠅防鼠設施和紫外線(xiàn)消毒燈，對食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺。此外，還對食堂的電路、電器設施進(jìn)行了徹底地更新，重新改建了下水道,保證下水道暢通。因此，可以這樣講，食堂硬件條件的改善，為我們搞好標準化食堂建設提供了必要的物質(zhì)保證。
四、堅持服務(wù)育人，尊重師生民意
在食堂工作中，我們堅持“服務(wù)育人，管理育人”的宗旨，做好兩個(gè)服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩步提高，表現了較高的`服務(wù)熱情。
總務(wù)處組織食堂人員召開(kāi)了學(xué)生膳食工作民主座談會(huì )，了解學(xué)生的想法和愿望。同時(shí)改變單一的座談會(huì )形式，廣泛開(kāi)展食堂意見(jiàn)調查和食品衛生知識宣傳，注意師生的留言。認真組織廚師、工會(huì )、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄和網(wǎng)上公布。
五、收費透明，支出合理
學(xué)生伙食費160元/月，全校80多人就餐，伙食費按月收取，及時(shí)公布。開(kāi)支透明，實(shí)行集體采購，手續齊全，票據集體審核，徹底杜絕不合理開(kāi)支，不規范票據。每月生活費收入全部用于學(xué)生生活，學(xué)校還貼補水電費、維修費。
通過(guò)這一系列的措施，我校食品安全衛生工作得到了切實(shí)的保障，從未發(fā)生過(guò)一例食品衛生安全事故，真正做到了讓家長(cháng)放心，讓學(xué)生滿(mǎn)意。但是，我們深知，食品的安全衛生工作還任重道遠。只有我們食堂工作人員高度重視，不斷加強學(xué)習，才能將食堂工作做得更好。為了學(xué)生的一切，為了一切學(xué)生，我們將以飽滿(mǎn)的工作熱情，健康、衛生、綠色、環(huán)保的思想理念，投入到未來(lái)的工作中，為學(xué)生健康、快樂(lè )、幸福的成長(cháng)奉獻出我們的愛(ài)。為學(xué)校未來(lái)的輝煌作出我們的貢獻。
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為認真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施農村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養改善計劃的意見(jiàn)》國辦發(fā)【20xx】54號文件和《雷山縣農村義務(wù)教育學(xué)生營(yíng)養改善計劃》的相關(guān)文件精神，以及雷山縣教育局關(guān)于“學(xué)生營(yíng)養改善計劃”的工作會(huì )議精神，我校高度重視，認真落實(shí)相關(guān)工作，確�！皩W(xué)生營(yíng)養改善計劃”能夠安全、平穩實(shí)施真正做到提高學(xué)生營(yíng)養水平，突出學(xué)校辦學(xué)的強體與育人的雙重功能，促進(jìn)少年兒童身心健康成長(cháng)�，F將我校本學(xué)期實(shí)施“學(xué)生營(yíng)養改善計劃”工作情況匯報如下：
一、加強組織領(lǐng)導。
為做好學(xué)生營(yíng)養餐的管理工作我校建立健全了學(xué)生營(yíng)養餐工作領(lǐng)導機構及監督機制，邀請黃里村委會(huì )領(lǐng)導參與學(xué)校管理此項工作并成立了以村副主任侯澤軍為監督組長(cháng)、校長(cháng)文健負責具體工作以及其他教職工、家長(cháng)代表、學(xué)生代表全力配合的領(lǐng)導體制，高度重視這項工作，明確職責，細化分工合作，齊抓共管，共同監督接受廣大學(xué)生及家長(cháng)的監督。
二、完善各項工作制度。
1、落實(shí)學(xué)生食品采購人員、庫房管理人員和加工人員職責，把各個(gè)環(huán)節的安全監管責任分解落實(shí)到人。
2、建立《衛生管理制度》、《資金管理制度》、《食品采購制度》、《食品驗收儲存制度》、《食品加工制度》、等十二項管理制度并將這些制度粘貼在食堂及儲物間的顯眼處。健全了營(yíng)養餐食品入庫、出庫、留樣和學(xué)生食用三類(lèi)臺賬，規范了營(yíng)養餐操作、加工、和采購流程。
3、我校因基建而食堂搬遷后沒(méi)有專(zhuān)用庫房和儲藏室外，都配備了冷藏、保鮮、清洗、消毒、加工等設備，每周對食品的管理制度落實(shí)情況、食品衛生監管情況和學(xué)生的用餐情況開(kāi)展自查，并對存在的問(wèn)題做到了及時(shí)整改。
三、具體實(shí)施情況：
�。ㄒ唬�、實(shí)施對象、內容。我校義務(wù)教育階段在校學(xué)生人數為210人。自20xx年春季入學(xué)開(kāi)始，補助標準為每生每天3元，學(xué)生家長(cháng)自籌1元，全年以200天計，以在校就餐的形式進(jìn)行直補，由學(xué)生食堂為供餐地點(diǎn)，每天各班主任及科任教師帶隊，由食堂工作人員按時(shí)分發(fā)給每名學(xué)生飯菜，為學(xué)生免費提供就餐服務(wù)，各項工作規范有序。
�。ǘ�、實(shí)施方式
1、供餐時(shí)間為星期一至星期五的每日中午。
2、食堂管理人員必須每天公布學(xué)生食譜，每周周一至周五食物盡量做到少重復、講究科學(xué)搭配。
3、保證學(xué)生每餐所吃東西必須價(jià)值4元的等值食品。
�。ㄈ┙�(jīng)實(shí)施“學(xué)生營(yíng)養改善計劃工程”所需資金，由中央財政直撥資金解決，每天每生補助經(jīng)費3元。
�。ㄋ模┡鋫湓O施，嚴格管理，安全操作，組織營(yíng)養餐工作領(lǐng)導小組檢查學(xué)校食堂的硬件設施建設情況。
結合本校實(shí)際情況綜合考慮，向上級教育主管部門(mén)申請，學(xué)校自費購置了切肉機、切菜機、燃氣灶等炊具及廚房用品，加強學(xué)校食堂的硬件設施建設，培訓從業(yè)人員按規程操作，確保各類(lèi)設施的安全狀況良好，對存在的問(wèn)題做到了及時(shí)整改。
�。ㄎ澹﹪栏衤鋵�(shí)各項監督機制。
1、加強食品衛生安全管理
�、�、嚴格執行國家的《食品衛生法》、落實(shí)各項衛生安全制度和措施，并做到了有檢查、有記錄、有突出事件的應急措施，其它各項衛生措施和規定能落實(shí)到位。
�、�、做好采購及驗收工作，加工做到燒熟煮透，做好食品留樣工作。嚴格把好食品進(jìn)貨關(guān)，我們將經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的食品進(jìn)貨進(jìn)行定點(diǎn)采購，與供菜人員簽定購菜協(xié)議，對采購的食品索取三證，《營(yíng)業(yè)執照》、《衛生許可證》、《健康證》，復印件和質(zhì)量檢驗報告，進(jìn)出貨手續齊全，帳冊相符，并由學(xué)校領(lǐng)導負責驗收簽字。
�、�、建全各類(lèi)安全衛生制度以及進(jìn)、出貨檢查、驗收、登記、簽字制度，定期了解市場(chǎng)原料價(jià)格和進(jìn)行菜單核算。
�、�、烹制工具、炊具不消毒不用，食堂管理人員經(jīng)常對這環(huán)節進(jìn)行監督管理，定時(shí)向監督小組匯報。
�、�、烹制人員統一著(zhù)裝，持《上崗、健康》證才能上崗。
�、�、廚房衛生由食堂工作人員每天打掃并進(jìn)行消毒，按規定做好食品留樣及記錄。
2、經(jīng)費公開(kāi)合理安排，每月月末必須在《公示欄》上公布營(yíng)養餐經(jīng)費支出情況、收費標準、成本利潤控制、飯菜質(zhì)量，接受師生、家長(cháng)和社會(huì )的監督。
�。┍ＷC伙食質(zhì)量，堅持以人為本，為維護師生的合法利益和身心健康，我校堅持“公益性”原則，按照“非營(yíng)利性”要求，進(jìn)行食堂成本單獨核算，以保證食堂日常運轉經(jīng)費收支平衡為目標，合理確定供餐價(jià)格。不因價(jià)格上漲而影響伙食質(zhì)量。保證飯菜的數量和質(zhì)量，堅決做到每日兩炒一湯的要求，滿(mǎn)足學(xué)生身體健康成長(cháng)的需要。
�。ㄆ撸﹪栏駥�(shí)行責任追究制。營(yíng)養餐工作領(lǐng)導小組必須把好食品質(zhì)量關(guān)，凡因采購不符合國家衛生安全和質(zhì)量標準的食品而造成食源性疾病，要追究采購員的責任，因管理不善或工作失職，造成集體衛生事件或造成嚴重后果的，層層追究相應的責任人的責任。
�。ò耍┧嬖诘腵困難及改善措施：
�。╝）、存在的困難
1、學(xué)校離市場(chǎng)較遠，且每天采購一次食品的采買(mǎi)方面存在一定的困難。
2、我校因搞基建，食堂和餐廳已被拆除，學(xué)生只能在教室用餐，不符合衛生要求。
3、由于學(xué)校場(chǎng)地受限、資金缺乏導致不能給學(xué)生提供一個(gè)良好舒適的就餐環(huán)境，學(xué)生用餐環(huán)境簡(jiǎn)陋，并且還存在一定的用餐安全隱患。
4、學(xué)校食堂自來(lái)水自學(xué)校搞修建后，加上一些村民對學(xué)校工作的不理解而導致有時(shí)停水狀態(tài)。灶臺打制不合格而不能正常使用。
5、因食堂及食品儲藏室混為一體，食堂鑰匙管理混亂，在食堂物品、炊具、設備的防盜工作方面存在較大困難。
�。╞）、改善措施
1、克服困難最大程度爭取上級部門(mén)的支持，不斷完善食堂硬件設施，并優(yōu)化學(xué)生用餐場(chǎng)地，全力為學(xué)生提供一個(gè)良好舒適的用餐環(huán)境。
2、組織我校營(yíng)養餐工作領(lǐng)導小組檢查學(xué)�，F使用的水井、水池、自來(lái)水管道等供水設施正常與否，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。
3、對學(xué)�，F使用的水池要求村兩委進(jìn)行每月至少一次認真清洗，每周均投放消毒藥品進(jìn)行消毒，并留有相應記錄。
4、加強對青少年營(yíng)養膳食、合理搭配知識等方面的宣傳教育，培養學(xué)生養成不挑食、不偏食的良好習慣。
5、預防學(xué)生用餐時(shí)發(fā)生安全問(wèn)題，教師全程陪同學(xué)生用餐，并加大安全宣傳教育。
6、明確責任，層層分工。各位教師各司其職，減輕學(xué)校管理壓力。
7、優(yōu)化食品儲存環(huán)境，加強管理，落實(shí)到人。
8、在學(xué)校內部對教師及食堂工作人員進(jìn)行“營(yíng)養餐工程”業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以上就是我校本學(xué)期實(shí)施“學(xué)生營(yíng)養改善計劃”的工作情況，在工作運行中有成功的地方，但也存在的許多問(wèn)題，我校將在今后的工作中不斷探索，總結經(jīng)驗，將成功經(jīng)驗推行下去，對存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，使我校的“學(xué)生營(yíng)養改善計劃”工作步入健康和諧發(fā)展的軌道上來(lái)。
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樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨規范學(xué)校食堂安全衛生管理。我們xxxx小學(xué)現有743人，分16個(gè)教學(xué)班，在崗教師45人，廚房聘用職工2人。學(xué)生在校早餐人數在130人左右，在校中餐人數在400人左右。學(xué)校在教育主管部門(mén)和衛生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導與監督下，牢固樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，規范了學(xué)校食堂安全衛生管理工作，保障了師生員工的生活需求以及身體健康，維護了正常的教學(xué)秩序，受到了師生和家長(cháng)的好評。
一、以人為本，牢固樹(shù)立師生服務(wù)意識我校食堂目前有專(zhuān)兼職行管人員1人，炊事員2人。炊工的招聘、選拔、考核、上崗培訓、技能比武都嚴格按照程序公正、公開(kāi)進(jìn)行。為確立服務(wù)育人意識，讓師生到食堂就有到家的感覺(jué)，感到省心、舒心、放心。
二、規范學(xué)校食堂安全衛生管理的規章制度，以制度制約人制定了科學(xué)的、具有可操作性的管理制度。這些制度，從內容上大致可分三類(lèi)：工作人員職責類(lèi)，食品衛生安全管理類(lèi)和財物管理類(lèi)。有國家制定的，有市、縣主管部門(mén)制定的，也有食堂管理小組根據本校實(shí)際制定的，如《食堂安全衛生制度》《從業(yè)人員衛生知識培訓制度》《食堂員工考勤制度》《消防安全制度》、《采購人員崗位責任制度》《從業(yè)人員健康檢查制度》《餐具消毒崗位責任制》。食堂工作人員不僅要對這些制度內容熟悉，而且一切行為都要受到這些制度的約束。
三、切實(shí)加強食堂食品衛生安全工作學(xué)校食堂衛生安全工作是一項事關(guān)師生生命安全的大事，無(wú)論把這項工作提高到多么重要的程度來(lái)認識都不為過(guò)。為確保萬(wàn)無(wú)一失，我們進(jìn)行了全方位、全過(guò)程、全天候的立體式檔案化管理，食堂目前共印制各式表格10多校，在確保衛生安全過(guò)程中，做到了嚴把“五關(guān)”。
首先是嚴把采買(mǎi)準入關(guān)。對原料的購入日期、產(chǎn)品商標、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、健康證、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品檢驗報告等都要認真登記、驗收，由事務(wù)長(cháng)把關(guān)。不合要求的堅決不準進(jìn)入原料庫房;嚴禁向無(wú)衛生許可證的單位和個(gè)人購買(mǎi)原材料、半成品和成品;嚴禁采購無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家、無(wú)生產(chǎn)日期及保質(zhì)期和超過(guò)保質(zhì)期的食品及原料;食堂所購肉類(lèi)必須有動(dòng)物檢疫合格證明。對所有供貨商進(jìn)行建檔、所供商品索證齊全，對供貨商的生產(chǎn)基地進(jìn)行現場(chǎng)考察。學(xué)校還與供貨商簽定了食品衛生安全責任書(shū)。原料進(jìn)入庫房隔墻離地，成品與半成品分開(kāi)，生熟分開(kāi)，非定型食品存放于干凈容器中，并加蓋加罩，防止交叉感染。其次，嚴把生產(chǎn)操作關(guān)。
在食品加工過(guò)程中，嚴格按照有關(guān)規定，該消毒的消毒，該煮透的煮透。粗加工間做到擇菜切菜上案板。操作間做到清潔衛生，餐廳做到整潔明亮，所有門(mén)窗都安裝沙門(mén)、沙窗。每個(gè)班組每天都要填寫(xiě)食堂考勤和食堂操作日志，生產(chǎn)食品質(zhì)檢表。洗菜有學(xué)問(wèn)，什么菜先洗后切，什么菜先切后洗，什么菜只洗不泡，什么菜既泡又洗，什么菜用冷水浸泡，什么菜用熱水浸泡，什么菜用鹽水浸泡，什么菜泡多長(cháng)時(shí)間，我們要求工人師傅嚴格按規程操作。葷素食物分柜存放，砧板分開(kāi)，分刀加工。不用發(fā)芽土豆，四季豆要過(guò)水煮熟，豆漿要煮沸，冷菜要熱透，避免中毒事件發(fā)生。為了加強責任，學(xué)校與食堂各操作間班組簽定了食品衛生安全責任書(shū)。
嚴把成品銷(xiāo)售關(guān)。每餐烹制的食品均由烹調間移入配餐間進(jìn)行隔離存放，炊工售飯前必須再次進(jìn)行洗手、消毒，帶好口罩。食堂對隔夜食品均進(jìn)冷藏柜，堅決不售霉變食品。第四，嚴把餐具消毒關(guān)。餐具及放作物容器的洗凈、消毒，我們一般采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種方法，對消毒物品先用開(kāi)水清洗，用潔滅凈等洗潔劑進(jìn)行化學(xué)消毒，再上蒸柜蒸30分鐘以上，大件物品放入稀飯鍋中煮沸30分鐘以上，既為物理消毒。后進(jìn)消毒間、消毒柜，實(shí)行保潔。以上消毒每天早、中、晚三次，并詳細填寫(xiě)消毒記載表，將消毒工作落到實(shí)處。
近幾年來(lái)，市衛生監督局每次抽查我校食堂餐具的消毒衛生狀況，合格率均在100%。第五，嚴把炊工個(gè)人衛生關(guān)。要求所有食堂操作人員實(shí)現定期體檢，持有健康證上崗。養成良好的個(gè)人習慣，勤理發(fā)、勤剪指甲，勤洗衣服，勤換工作服，做到上班前洗手、消毒、上班時(shí)穿工作服，戴工作帽，掛牌上崗;售飯時(shí)載口罩;工作中杜絕抽煙。扎扎實(shí)實(shí)的食堂衛生管理工作為我校健康快速發(fā)展營(yíng)造了良好的環(huán)境，提供了堅實(shí)的后勤保障，得到了全校師生的認可，家長(cháng)的依賴(lài)和各級領(lǐng)導的肯定。我們將在今后的工作中不斷努力創(chuàng )新，更多的接受上級部門(mén)的監督與指導，更好地為師生服務(wù)，使學(xué)校食堂衛生管理工作再上新的臺階。
教育政策法規為指導，根據學(xué)校的總體部署和校本教研新理念的要求，立足本校實(shí)際，以課堂教學(xué)為突破口，遵循“質(zhì)量立校、科研興校、特色創(chuàng )�！钡乃悸�，努力提高教學(xué)質(zhì)量，建設良好教風(fēng)學(xué)風(fēng)，努力探索素質(zhì)教育的新路子，教育教學(xué)質(zhì)量穩步提高，展示了我校貫徹“實(shí)、活、輕、高”教學(xué)理念的良好形象。
重視常規管理，狠抓制度落實(shí)，保證教學(xué)活動(dòng)的規范化、制度化、科學(xué)化。
1、加強領(lǐng)導，健全機構，發(fā)揮示范督促功能。學(xué)校成立了教導處—教研組—備課組—教師四級管理體制，加強對教學(xué)、課改實(shí)驗工作的探索、研究、指導。
2、及時(shí)計劃，及時(shí)總結。開(kāi)學(xué)初，即在參考兼顧各備課組意見(jiàn)的基礎上及時(shí)制定了《洪莊小學(xué)xx-xx年度第二學(xué)期教學(xué)工作計劃》，各教研組也及時(shí)制定了教研組計劃。每月做好教學(xué)工作、課改工作的匯報總結工作，及時(shí)將工作、反饋情況向校長(cháng)室匯報。
3、建立“一套工作方案”。
針對我校實(shí)際情況，完善了一系列的制度及要求，如：
(1)學(xué)校教學(xué)工作基本要求;
(2)教研活動(dòng)、備課活動(dòng)制度;
(3)課堂評價(jià)組工作規范;
(4)教導處工作要求等。
針對各學(xué)科的特點(diǎn)，科學(xué)合理地制定了各學(xué)科計劃、教研組計劃，使教學(xué)工作正常有序地進(jìn)行，對計劃內容及時(shí)審定裝訂，定時(shí)與不定時(shí)相結合檢查教師的執行情況，及時(shí)提出整改意見(jiàn)和措施，從而確保課程改革實(shí)驗工作有章可循，規范管理，穩步推進(jìn)。目前，理論學(xué)習、校本培訓，聽(tīng)課研討每周都有序開(kāi)展。
4、強化“教學(xué)常規”程序管理。本學(xué)期又對各科教師從備課、上課、作業(yè)批改、輔導學(xué)生、課外活動(dòng)組織、成績(jì)測試等各方面提出了切實(shí)可行的基本要求，為日常教學(xué)工作提供了依據。
(1)嚴格執行課程計劃，開(kāi)全上足所有課程。國家頒布的《課程計劃》是國家意志的體現，是培養目標與規格的具體要求，具有法規的制度性、嚴肅性，但在應試教育的思想影響下，過(guò)去有些學(xué)校擅自增加課時(shí)，而一些科目少開(kāi)或不開(kāi)，這勢必會(huì )造成學(xué)生所學(xué)知識的缺陷，導致某些素質(zhì)的偏差。我校在執行《課程計劃》時(shí)，能?chē)栏癜凑铡墩n程計劃》的要求和省教育廳的規定，做到學(xué)科不分大小、不分主副，任課專(zhuān)職化，考核一體化。能正確處理必修課、選修課、活動(dòng)課的關(guān)系，合理安排、總體協(xié)調、全面提高。
(2)本學(xué)期在切實(shí)減輕學(xué)生負擔上做了不少工作，嚴格執行了教育局的有關(guān)規定，控制學(xué)生在校時(shí)間，做到周六不補課。
(3)嚴格控制學(xué)生每天作業(yè)量，對教師的作業(yè)批改情況，采取多種形式進(jìn)行檢查、評比。各學(xué)科嚴格按照縣局規定的作業(yè)量時(shí)限布置作業(yè)，主科作業(yè)實(shí)施分層布置，對學(xué)習困難生不布置拓展問(wèn)題。做到一課一作，及時(shí)批改。家作僅限于規定的'輔導用書(shū)，并做到每周2-3次的檢查、批閱、講評，對作業(yè)中的難題，教師必須做好，對練習冊、講義等講評的內容必須自己做好。為了減輕學(xué)生的課業(yè)負擔，杜絕了亂印講義的現象，有效地提高了家庭作業(yè)的質(zhì)量。
(4)加強培優(yōu)、補差輔導。課后輔導是上課的必要補充，是貫徹因材施教的重要途徑。對學(xué)生輔導，我們進(jìn)行了“抓兩頭，促中間”，要求每班班主任建立互幫小組，對學(xué)習困難生都有幫助人，教師對他們進(jìn)行個(gè)別輔導，把“差生”轉化到最低限度。對各班優(yōu)秀生除班主任跟蹤外，教導處從每次期中、期末考試中進(jìn)行跟蹤調研。對學(xué)習困難生，學(xué)校還舉辦了周周清活動(dòng)，讓他們把一周
內的學(xué)習內容復習鞏固一遍，任課教師對這部分學(xué)生及時(shí)指導。除此之外，為進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生的特長(cháng)，還成立了各科興趣小組，由教導處統一制訂時(shí)間，合理安排場(chǎng)地，各組制訂輔導計劃，明確輔導教師、輔導對象，并及時(shí)做好臺帳資料的建設。積極組織他們參加教育行政部門(mén)組織的各項競賽。對成績(jì)突出的教師進(jìn)行表彰獎勵。
(5)嚴格考試管理，重視質(zhì)量分析�？荚囀菣z查評估師生教與學(xué)優(yōu)劣的有效途徑。每次考試對各班數據進(jìn)行認真分析，通過(guò)班主任組織的各班任課教師會(huì )議，備課組長(cháng)組織的學(xué)科教師會(huì )議，校長(cháng)室、教導處組織的任課教師會(huì )議，多方面、多角度進(jìn)行分析、評估、考核，每次考試都建立了臺帳備查。
1、狠抓備課工作。要求教師在熟悉課標和教材的基礎上，對照課標的內容和要求來(lái)科學(xué)設定教學(xué)目標，注意教學(xué)目標的三維性，同時(shí)也要求教師要充分研究學(xué)生的實(shí)際，根據學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)設計教法與學(xué)法，特別要求將引導學(xué)生自主學(xué)習的方法的設計當做備課中的重中之重。
2、抓好課堂教學(xué)方法的改革，要求全體教師利用新課程的理念指導課堂教學(xué)，把新課程所倡導的自主、合作、探究學(xué)習的特征凸顯出來(lái)，特別強調教師在推進(jìn)課堂教學(xué)方法改革中要注意把傳統教學(xué)中優(yōu)點(diǎn)長(cháng)處與新課程教學(xué)理念的精神實(shí)質(zhì)充分地揉合在一起，靈活運用于課堂教學(xué)。
3、我們以教學(xué)反思作為校本研究的起點(diǎn)。要求做好教學(xué)反思，寫(xiě)好教后記，把教學(xué)心得、收獲與反思進(jìn)行認真總結后，與同學(xué)科教師之間互相交流、學(xué)習，共同促進(jìn)與提高。為了落實(shí)此項工作，我校加強了集體備課制度的管理，明確集體備課中“自己思考—集體研討——反思修改”過(guò)程，特別將反思工作緊抓不放，檢查備課時(shí)將是否有反思修改作為考核的重點(diǎn)。
三、繼續加強教研組、備課組建設，為教師提供成長(cháng)的舞臺。
集體備課制度的鞏固落實(shí)。學(xué)校為每個(gè)教研組、備課組安排專(zhuān)用的教研活動(dòng)場(chǎng)所，把實(shí)施集體備課作為我校的一項基本教研制度，不斷完善，狠抓落實(shí)，做到定時(shí)間、定人員、定內容，充分發(fā)揮教師集體的智慧，取長(cháng)補短，互相學(xué)習。
四、下學(xué)期工作思路：
1、加強和優(yōu)化教學(xué)管理，進(jìn)一步推動(dòng)課堂教學(xué)改革。
2、將集體備課活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施制度化，進(jìn)行專(zhuān)題化研究。
3、加強畢業(yè)班管理，確保期末質(zhì)量檢測取得優(yōu)異成績(jì)。
一學(xué)期來(lái)，在市教委的直接領(lǐng)導下，我校工作堅持社會(huì )主義辦學(xué)方向，全面貫徹黨的教育方針，積極投入新課程實(shí)施過(guò)程中，在新課程的實(shí)施過(guò)程中不斷更新教育理念，全校教職工上下一心，齊抓共管，通過(guò)一系列活動(dòng)，學(xué)校的道德風(fēng)貌有較大變化，辦學(xué)質(zhì)量明顯提高，取得了一定成效，現將有關(guān)工作回顧。
1、積極宣傳課改，營(yíng)造濃厚課改氛圍。切實(shí)抓好課改工作，成立課改領(lǐng)導組和科研究組，加強對課程改革實(shí)驗工作的領(lǐng)導和指導，充分利用廣播、宣傳欄、標語(yǔ)、致家長(cháng)信、家長(cháng)會(huì )、講座等多種形式，宣傳課改實(shí)驗工作，營(yíng)造課改實(shí)驗氛圍，促使廣大師生及家長(cháng)逐步接受和形成新課程觀(guān)念并支持課改工作，保證課8改啟動(dòng)工作順利進(jìn)行。
2、建立課程改革實(shí)驗工作制度。執行“五個(gè)一”的新課改教學(xué)管理，確保課改工作扎實(shí)推進(jìn)，并取得較大成效，得到上級主管部門(mén)的肯定。
3、扎實(shí)抓好課改通識培訓，學(xué)校組織全體教師參加為期7天的課程改革通識培訓，狠抓實(shí)驗教師的理論培訓。預備周，我們組織全體實(shí)驗教師集中學(xué)習了《基礎教育課程改革綱要》，在培訓中，我們采取了分小組討論、檢查學(xué)習筆記、寫(xiě)體會(huì )等形式，深化了實(shí)驗教師對新課程理論、學(xué)科標準的領(lǐng)會(huì )，收到了較好的培訓效果。課改過(guò)程中，我們還組織全體實(shí)驗教師認真學(xué)習討論陳局長(cháng)重要講話(huà)，進(jìn)一步明確課改的目標與任務(wù)。組織學(xué)習現代教育理論和現代教育信息技術(shù)，提高教師課程意識，促進(jìn)教師掌握現代教育教學(xué)理論和現代教育信息技術(shù)手段。在全體教師中倡導勤于學(xué)習，不斷充實(shí)自我的風(fēng)氣，確立以素質(zhì)教育為核心的現代教育理念，樹(shù)立全新的教育觀(guān)、人才觀(guān)、和課程觀(guān)。
4．切實(shí)抓好“周六新課程研討日”活動(dòng)。一學(xué)期來(lái)，學(xué)校把“周六教研日”作為各項工作的重中之重來(lái)抓，學(xué)校校長(cháng)親自抓，確�；顒�(dòng)中組織、人員、措施到位，在周六教研日活動(dòng)中，有課改校長(cháng)論壇、課改沙龍以及其他各種形式的課改理論學(xué)習、課改講座，有市教育局駐片領(lǐng)導、市教研室教研員、學(xué)校校長(cháng)與實(shí)驗教師直接對話(huà)和答疑解惑，有深入課堂進(jìn)行教學(xué)研討，有實(shí)驗教師說(shuō)課、教學(xué)反思、經(jīng)驗交流，有學(xué)習課改實(shí)驗區成功教學(xué)案例，有觀(guān)看新課程教學(xué)錄象、進(jìn)行典型課例研討，有課改實(shí)驗階段工作總結交流等等。內容豐富、研討實(shí)效性強，充分調動(dòng)了教師自覺(jué)參與新課程研討的積極性。
集體備課、研討有收獲。學(xué)校把集體備課作為周六教研日的一項工作來(lái)抓，由實(shí)驗教師共同研討，認真分析教材，研究教材與課程標準及學(xué)生的適應性，探討適應綱要和課程標準的教學(xué)方法、學(xué)生的學(xué)習方8式和評價(jià)方式，最后確定合理可行教學(xué)方案。教師們普遍感到集體備課能集思廣益、能共享教學(xué)資源、優(yōu)化教學(xué)設計。
5、繼續開(kāi)展校內和鎮片教學(xué)觀(guān)摩周活動(dòng)，多次舉辦教學(xué)開(kāi)放周，以更廣泛、更有針對性地組織教師在平時(shí)教學(xué)和期中期末復習期間，積極參加聽(tīng)課、評課活動(dòng)，既展現了不同辦學(xué)條件學(xué)校、不同年齡層次和教學(xué)風(fēng)格教師的特點(diǎn)，又能達到教學(xué)資源、人力資源共享，還能以點(diǎn)帶面、促進(jìn)實(shí)驗教師隊伍的整體提高，從而達到互學(xué)互幫，共同提高的目的。
6、重視教學(xué)反思和經(jīng)驗總結。課改實(shí)施后，學(xué)校認真落實(shí)課程改革實(shí)驗“五個(gè)一”要求，要求教師必須做好教學(xué)后記以及資料的積累。每周的研討日，每一位實(shí)驗教師都進(jìn)行一周的教學(xué)反思交流。此外，我們積極引導實(shí)驗教師撰寫(xiě)教學(xué)論文、教學(xué)設計、教學(xué)思路、教學(xué)隨筆，經(jīng)驗總結等參與交流和發(fā)表。本學(xué)期期中期末，我們還根據市《考試評價(jià)與制度改革指導意見(jiàn)》的精神，讓初中一年級實(shí)驗教師自行根據學(xué)生實(shí)際命題交流，并做好質(zhì)量分析及命題反思。
7、抓好常規教學(xué)管理，定期檢查任課教師、教案、作業(yè)批改情況，檢查結果登記并在教職工大會(huì )公布反饋，對個(gè)別問(wèn)題嚴重的進(jìn)行個(gè)別督促整改。要求全體教師以一切為了學(xué)生、為了學(xué)生的一切、為了一切的學(xué)生為教育教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，充分挖掘校內外的各種資源，采取各種科學(xué)、有效、合法的手段為教育教學(xué)工作服務(wù)。校園廣播網(wǎng)絡(luò )、實(shí)驗室、語(yǔ)音室、多媒體教室不再只是擺設，而是真正成為老師們實(shí)施課堂教學(xué)的重要場(chǎng)所。電腦、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為老師們備課、制作課件、查閱資料的常用工具和廣闊天地。
8、組織開(kāi)展鎮片初中各學(xué)科競賽活動(dòng)以及《公民道德建設實(shí)施綱要》演講比賽，互相交流學(xué)習促進(jìn)。組織學(xué)生參加xx市、xx市的各種競賽活動(dòng)，學(xué)生參加各種技能競賽成績(jì)捷報頻傳，共有34人次以上獲xx市級及以上獎勵。
小學(xué)食堂員工年終總結 10
xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過(guò)去的一年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著(zhù)一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，提高廣大員工滿(mǎn)意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。然后為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現將xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
20xx年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉
1、通過(guò)會(huì )議形式實(shí)現賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對性、公開(kāi)性；通過(guò)每一天早會(huì )，有序安排工作，分析研討工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流；通過(guò)每周班組例會(huì )，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實(shí)的開(kāi)展，強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作，有效提高員工的主人翁意識、群眾意識，增強班組的凝聚力；
2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質(zhì)量及效率，并且通過(guò)每周一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛生進(jìn)行互查，編制檢查通報，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改；同時(shí)，每周對個(gè)人區域設備的完好率進(jìn)行檢查，對存在問(wèn)題的設備及時(shí)聯(lián)系維修，制定設施設備維護保養臺帳，定期對設施設備進(jìn)行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài)；
3、根據公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過(guò)6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見(jiàn)
提高滿(mǎn)意度依每月生活管理委員會(huì )為平臺，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監督，并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集，通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn)，有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題；依每月的后勤服務(wù)回訪(fǎng)為契機，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜帶給依據，而且不斷創(chuàng )新菜品，不僅僅滿(mǎn)足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿(mǎn)意，12年月度綜合滿(mǎn)意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、通過(guò)組織生活委員和財務(wù)人員對蔬菜、肉類(lèi)及鮮活類(lèi)原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)、定價(jià)的方式，有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情；同時(shí)，以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的，先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調查，選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應商與之簽訂采購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料采購的及時(shí)性和采購質(zhì)量，有效的控制了食品原材料的采購成本；
2、采購物品無(wú)論大小都做到了手續齊全、程序清晰，然后采購執行采購員申報、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現場(chǎng)驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數量進(jìn)行驗收，廚師負責對質(zhì)量進(jìn)行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進(jìn)行驗收，確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務(wù)檔次
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實(shí)際，組織生活委員對新食堂廚具等進(jìn)行了詢(xún)價(jià)、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時(shí)，然后7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會(huì )議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質(zhì)量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進(jìn)行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，然后及時(shí)有效的對班組人員的崗位進(jìn)行調整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項，如:xx年區域年終總結會(huì )、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區域600裝載機專(zhuān)業(yè)培訓、區域電氣、區域財務(wù)、區域礦山卡特發(fā)動(dòng)機專(zhuān)業(yè)培訓、內控工作組、廣西區域xx年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會(huì )務(wù)接待等；大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，然后及時(shí)有效的保障了檢修現場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時(shí)發(fā)現安全隱患，杜絕不安全因素，然后同時(shí)，通過(guò)每一天早會(huì )和每周安全例會(huì )，及時(shí)向班組人員傳達公司各項安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，xx年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實(shí)踐培訓，培訓考試驗證流于形式，不能充分利用每周培訓的平臺；
2、人員思想引導不到位，xx年賓館、食堂人員流失較大，員工素質(zhì)整體水平不高，然后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識不能得到很好的提高；
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規范工作程序及標準，實(shí)行主管、班長(cháng)二級檢查制度，每一天對公共區域的.衛生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查，通過(guò)檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓，著(zhù)力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時(shí)，采取“請進(jìn)來(lái)，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿(mǎn)意度
實(shí)行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會(huì )，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì )”，使員工之間取長(cháng)補短，共同提高，同時(shí)，將一周內發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定民心，以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿(mǎn)意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導班組人員樹(shù)立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，然后從而自覺(jué)地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理xx年6s推行工作，查找推行過(guò)程中存在的不合理現象，進(jìn)行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎管理，全面體現高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿(mǎn)意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進(jìn)行菜譜調查，以員工為向導，通過(guò)調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年度工作總結，俗話(huà)說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開(kāi)拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
小學(xué)食堂員工年終總結 11
為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，我校食堂開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果，具體做法有：
一、制訂并健全了各項管理制度。
如各類(lèi)人員崗位責任制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳的食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員的個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒明確提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規范。
二、加強教育培訓，提升職工素質(zhì)。
選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓，旨在提升每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生。
食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放不錯。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”，操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外，衛生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中的'各種安全隱患，保證操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。
做到以人為本，給師生創(chuàng )造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應的過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了不錯的基礎，加強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感，形成不錯規范的衛生習慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(cháng)足的發(fā)展和一定的成績(jì)，保證了學(xué)校的穩定和發(fā)展。目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng )造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng )造新的輝煌。
小學(xué)食堂員工年終總結 12
時(shí)光飛逝新的一年即將到來(lái)，意味著(zhù)我接手小學(xué)食堂管理員這份工作也有一年的時(shí)間了。小學(xué)食堂，作為一個(gè)集體食堂它承擔著(zhù)物業(yè)分公司員工培訓部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù)，以及員工培訓班用餐，公司中小型會(huì )議用餐，公司活動(dòng)用餐。從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下，我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù)；優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著(zhù)舒心；吃的放心；吃著(zhù)滿(mǎn)意的目標有了明顯成效。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，新的開(kāi)始新的挑戰即將來(lái)臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美，我總結了xx年工作上的成果與不足。
xx年工作成果：
�。�1）與總公司食堂交接后重新組建現小學(xué)食堂，克服了外調員工剛接手新工作時(shí)分工不明確，個(gè)人工作混亂，職工就餐滿(mǎn)意度下降的難題。
�。�2）對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足，就餐菜品問(wèn)題，在食堂內部定時(shí)定期開(kāi)會(huì )公布進(jìn)行責任到人的細化。
�。�3）按照領(lǐng)導指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規法律和行業(yè)準則方面知識學(xué)習培訓。
�。�4）緊抓食堂進(jìn)貨渠道，嚴格要求采購物品擁有相關(guān)部門(mén)的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
�。�5）職工所用餐具做到餐后消毒，加工間；菜案；炒菜間；面案間指定衛生到人，定時(shí)定期食堂大掃除所有職工參加。
�。�6）圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個(gè)原則，在大家吃好吃滿(mǎn)意的前提下，節約附帶開(kāi)銷(xiāo)。領(lǐng)導所有食堂職工養成請柬節約的'好習慣，開(kāi)展節約用水節約用電競賽。
�。�7）圓滿(mǎn)完成了公司接待任務(wù)，其中包括：物業(yè)分公司職工代表會(huì )；建安分公司職工代表會(huì )；唱紅歌頌黨恩歌詠比賽；和諧杯廚藝大賽；大小員工培訓班近期次。
�。�8）調動(dòng)所有食堂員工的工作激情，在任務(wù)重就餐培訓班平凡無(wú)節假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓班人員認可。
�。�9）為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復，秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了：白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
�。�10）在食堂開(kāi)展主人翁精神建設，使員工團結互助在完成個(gè)人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率，增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
當然我個(gè)人管理不足的地方還很多如：
操作間外人進(jìn)入的問(wèn)題，我已在前后操作間門(mén)上張貼了“閑人免進(jìn)”標志但依然難以禁止。
員工在長(cháng)期無(wú)節假日工作，接待公司培訓班任務(wù)期間積極性不高當時(shí)沒(méi)有及時(shí)調節員工工作時(shí)差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫(huà)上句號，我個(gè)人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導的指導下盡快改善。我也會(huì )積極學(xué)習相關(guān)餐飲業(yè)管理知識，使食堂每位員工都能運用個(gè)人擅長(cháng)技能，讓食堂員工認識到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準提高菜品認可度的重要性。
小學(xué)食堂員工年終總結 13
為了有效地防止學(xué)校食品安全事故發(fā)生，按照蓬食藥監發(fā)25號文件要求，我校積極開(kāi)展了食堂和小賣(mài)部食品安全自查自糾工作，加大了整治力度，整改了突出問(wèn)題�，F將自查和整改情況總結如下：
一、迅速組織力量，制定檢查方案，積極開(kāi)展檢查。
學(xué)校接到文件后，立即召開(kāi)安全工作會(huì )議，專(zhuān)題研究食品安全檢查事宜。成立了由分管安全工作的領(lǐng)導牽頭，校務(wù)會(huì )成員和各村小負責人參與的檢查小組。制定了詳細的檢查方案。嚴格按照學(xué)校食堂餐飲食品安全審查的`標準和要求，深入細致地進(jìn)行檢查。經(jīng)查：學(xué)校有食品安全管理制度，在師生中扎實(shí)開(kāi)展了食品安全教育，制定了食物中毒應急預案。中心校食堂清潔干凈，從業(yè)人員有健康證，嚴格執行原料采購和加工制作要求，定期對餐飲具進(jìn)行了清洗消毒，無(wú)違規加工制作冷葷涼菜和豆角行為，無(wú)違規采購和使用亞硝酸鹽行為。中心校小賣(mài)部從業(yè)人員有健康證，小賣(mài)部清潔干凈，食品擺放整齊，無(wú)“三無(wú)”食品和腐敗變質(zhì)、過(guò)期食品。各村小無(wú)食堂、小賣(mài)部，但對學(xué)生經(jīng)常開(kāi)展食品安全教育，對附近小賣(mài)部業(yè)主打了招呼，對學(xué)生要賣(mài)合格、不變質(zhì)的食品。存在問(wèn)題：食品安全管理制度不夠細，應急預案操作性不很強，各辦學(xué)點(diǎn)的食品安全記錄不夠詳細。
二、進(jìn)一步落實(shí)責任，健全安全管理制度，積極整改。
學(xué)校全面檢查后，立即進(jìn)行了總結，分類(lèi)進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步落實(shí)了相關(guān)人員責任，修訂完善了學(xué)校食品安全管理制度和食物中毒應急預案，對食堂小賣(mài)部從業(yè)人員等相關(guān)人員作了嚴格的要求，對食品安全記錄作了要求。
總之，我校這次開(kāi)展食堂和小賣(mài)部食品安全自查工作，領(lǐng)導重視，檢查深入，整改得力，能效地預防學(xué)校食品安全事故發(fā)生。
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為做好學(xué)校餐廳工作，維護學(xué)生切身利益，膳食科開(kāi)展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹(shù)飲食形象，創(chuàng )一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好效果。具體做法有：
一、制訂并完善了各項管理制度
如各類(lèi)人員崗位職責制、服務(wù)人員行為規范、服務(wù)承諾等制度，分別對餐廳食品衛生、環(huán)境衛生、炊事員個(gè)人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規范。
二、加強教育培訓，提高職工素質(zhì)
選送管理人員到其他高校參觀(guān)學(xué)習，學(xué)習兄弟高校先進(jìn)管理經(jīng)驗。另外，選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購索證專(zhuān)業(yè)知識培訓，消防安全知識培訓，預防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識培訓等。并聘請防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛生知識、消防安全知識、職業(yè)道德等系統知識培訓，旨在提高每個(gè)職工整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。
三、加強硬件建設，杜絕事故發(fā)生
利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不一樣改造、改建，添置了部分硬件設備和用具，到達布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，制定了“三防”預案，安全通道安裝了應急燈，消防器材專(zhuān)人保管，每一天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”，食堂供應免費湯專(zhuān)人看管。除采購及消毒外，衛生重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專(zhuān)”等，針對這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項采取措施，消除生產(chǎn)中各種安全隱患，確保操作安全和食品衛生安全。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念
膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng )造舒適就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應過(guò)程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2、在大廳開(kāi)設24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
3、千方百計控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每一天為學(xué)生供應免費稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛生、物美價(jià)廉飯菜。
4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開(kāi)設優(yōu)質(zhì)服務(wù)監督臺，設立餐飲服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，隨時(shí)解決學(xué)生反映問(wèn)題。
5、帶給助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生燃眉之急。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導對餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好基礎，增強了全體炊事人員安全衛生意識和職責感，構成良好規范衛生習慣，使我校食堂飲食總體工作取得了長(cháng)足發(fā)展和必須成績(jì)，確保了學(xué)校穩定和發(fā)展。
目前針對現在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng )造條件，狠抓標準化，規范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應學(xué)校發(fā)展要求，將我校飲食工作推向新起點(diǎn)，創(chuàng )造新輝煌。
小學(xué)食堂員工年終總結 15
我校自開(kāi)辦學(xué)生食堂以來(lái)，現有70余名學(xué)生在食堂用餐，學(xué)校在管理上，不斷探索，逐漸完善，建立起了一套適合我校的食堂管理制度和辦法。根據《學(xué)生食堂評估驗收標準》，現將我校具體情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，認識到位
1、建立領(lǐng)導小組
學(xué)校食堂從開(kāi)辦之日起，學(xué)校就組織了強有力的班子對食堂進(jìn)行科學(xué)化管理，由校長(cháng)任組長(cháng)，安全管理員任副組長(cháng)，各班班主任為成員的小組，重點(diǎn)抓食堂規范化的管理和食品衛生安全，做到有目標、有計劃、有重點(diǎn)、有措施，層層落實(shí)責任。
2、食堂工作重中之重
民以食為天，食以衛為先，以人為本，健康第一，是學(xué)校食堂管理工作的重中之重，我校有70余名師生在學(xué)校食堂就餐，食堂服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量，直接關(guān)系青少年的健康成長(cháng)，關(guān)系到學(xué)校的穩定和發(fā)展，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，為此，我校高度重視食堂食品衛生管理工作，牢固樹(shù)立安全第一、衛生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想，實(shí)行全方位的管理和強有力的監督，為全校師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心。我們在食堂管理方面不斷探索，建立了解一套科學(xué)規范的管理機制，贏(yíng)得了社會(huì )的認可。
二、建立健全管理制度，加強學(xué)校膳食管理
1、健全規章制度
健全的規章制度，是實(shí)施科學(xué)管理的基礎，食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學(xué)校衛生工作條例》等法律法規，在此基礎上，學(xué)校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》，建立健全各崗位職責，各崗位管理制度，進(jìn)一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程，對環(huán)境衛生、食品衛生和個(gè)人衛生都做出了詳細的規定，做到食品衛生管理有章可循，有規可依。
2、強化流程管理
進(jìn)貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程，必須強化管理。在這一過(guò)程中，我們注意把好“三關(guān)”：
第一關(guān)是把好進(jìn)貨關(guān)，食堂主要原料、輔料均采用定點(diǎn)、合同制進(jìn)貨，合同中有明確的質(zhì)量要求，附有供貨商的身份證復印件、詳細家庭住址、聯(lián)系方式，每天由專(zhuān)人負責驗貨，采取看（生產(chǎn)日期、合格證、質(zhì)量檢測報告、包裝情況、有無(wú)變質(zhì)、發(fā)芽、是否新鮮等）、聞（有無(wú)異味等）方式把住進(jìn)貨關(guān)；凡遇“五一”、“十一”等大假返校，假前余下的作料等要全面更換；食堂進(jìn)貨必須登記驗收，并作好進(jìn)貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。
第二關(guān)，加工嚴格按操作規程關(guān)，每天的蔬菜要入水浸泡半小時(shí)以上，去留農藥或菜蟲(chóng)等，加工時(shí)不重復使用油料，加工儲藏場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出，做好食品留樣。
第三關(guān)，食品分餐關(guān)，食品分餐，嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”：一防食物酸變，腐爛，變質(zhì)及污染食品，一旦發(fā)現，立即嚴厲處罰。二防他人投毒，在食品衛生管理中，食堂管理人員對各個(gè)環(huán)節的有效監督，嚴禁非操作人員進(jìn)入食堂，從時(shí)間上和空間上拒絕了投毒事件的發(fā)生。三防疾病流行傳染，堅持每餐餐具專(zhuān)人操作，采用藥物消毒，并做好餐具的保潔工作，防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作，切斷傳染源，保證師生健康。
3、建立監督機制
為了加大對食堂食品衛生監督力度，成立了管理機構，組建了食堂管理領(lǐng)導小組，負責食堂日常管理工作，檢查、監督、試嘗、留樣、填表和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導小組不定期對食堂工作情況進(jìn)行抽查，還在師生開(kāi)展民議測評，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。形成了管理部門(mén)、教師、學(xué)生，對學(xué)校食堂管理全方位監督，起到了積極作用。
三、提高從業(yè)人員素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識
1、嚴格用工制度
食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂用工合同，明確了甲乙雙方的.權利和義務(wù)以及工資待遇等，在選聘員工時(shí)，學(xué)校注重思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技術(shù)能力，事業(yè)責任心，組成一支具有凝聚力和創(chuàng )造力的食堂飲食從業(yè)人員隊伍。
2、加強培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)
上崗前員工必須進(jìn)行崗前培訓，學(xué)習相關(guān)的法律、法規條例和學(xué)校食堂的各項規章制度，提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛生安全意識。對新進(jìn)人員個(gè)人健康檢查，對未體檢的不能上崗，對身體不合格堅決不準上崗，不穿工作服的堅決不準上崗，并建立個(gè)人檔案資料，通過(guò)崗前培訓和加強學(xué)習，提高了從業(yè)人員的素質(zhì)，深化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，滿(mǎn)足了師生的需求，為學(xué)校的發(fā)展提供了強有力的后勤保證。
3、提高意識，精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌
學(xué)校根據學(xué)生好動(dòng)且自我約束、自我管理、自立自理的能力相對較差的特點(diǎn)，食堂工人負責管理模式，保證學(xué)生吃上熱的飯菜、避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生就餐情況、糾正偏食、發(fā)現學(xué)生有無(wú)身體不適應等。
小學(xué)生活是孩子健康成長(cháng)的重要階段，學(xué)生膳食多樣化，并保證質(zhì)量，保證了學(xué)生成長(cháng)中所需的營(yíng)養。食堂菜譜要求一日三餐搭配要符合營(yíng)養要求，注重菜品的多樣性，每日有所不同。
我校食堂建設和管理工作在各級領(lǐng)導的正確指導下，取得了一定的成績(jì)，在今后工作，我們將進(jìn)一步把學(xué)校食堂衛生安全管理工作，長(cháng)期不懈地抓好，努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，為師生的身體健康，為學(xué)校的教學(xué)工作做好保障，讓學(xué)生滿(mǎn)意，讓家長(cháng)放心。
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