房地產(chǎn)年終工作總結匯總15篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的房地產(chǎn)年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)年終工作總結1
xx年是充滿(mǎn)激情的一年，在這里一年里，我在領(lǐng)導的精心栽培和指導下，逐漸成長(cháng)起來(lái)。在這里，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首xx年，在上級領(lǐng)導的指導關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在xx的搭理培養下，加上自己的努力，成了一名副店長(cháng)，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長(cháng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與淚水的滋味，一個(gè)人的成長(cháng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成功與失敗不斷的刺激著(zhù)我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們全體員工共同努力下，還有大區經(jīng)理的支持和培養下，和我自己的不斷的學(xué)習和努力，我成為了xx的一名店長(cháng)，這是一個(gè)責任重大的職務(wù)，當我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的xx成為一名店長(cháng)，我有過(guò)心酸的淚水，也有成功的'喜悅�？墒�，誰(shuí)的成長(cháng)路上是一帆風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來(lái)。
二、員工日常管理
1、新員工作為xx的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況，開(kāi)展專(zhuān)題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識xx行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長(cháng)，時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓效果，發(fā)現不足之處及時(shí)彌補，并對培訓計劃加以改進(jìn)，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。
3、結合工作實(shí)際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常xx案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對日常服務(wù)有了全新的認識和理解，在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過(guò)程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門(mén)之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。
3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多，減少了生氣和活力。
四、今后努力方向
展望未來(lái)，我們還有很長(cháng)的路去走，我們一定會(huì )更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng )造出更輝煌的成績(jì)。給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結2
20xx年即將結束，在公司x總和x總的領(lǐng)導下xx公司有了一個(gè)新的突破，在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，連項目圍墻都沒(méi)有修，發(fā)展到今天一期項目交房，可以說(shuō)公司有了一個(gè)質(zhì)的改觀(guān)，在過(guò)去的一年時(shí)間里跟隨著(zhù)公司的發(fā)展腳步，在公司領(lǐng)導及個(gè)部門(mén)同仁的支持配合下，使自己學(xué)到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個(gè)學(xué)習和進(jìn)步的機會(huì )�，F將本人一年來(lái)的工作總結如下：
一、本年度個(gè)人工作情況
XX年4月在公司領(lǐng)導的支持和提拔下，因為客戶(hù)量的增加以及一些繁雜的客戶(hù)服務(wù)解釋工作，任客服部主管一職，當時(shí)對于我的工作職責范圍沒(méi)有一個(gè)準確的定性方向，一開(kāi)始自己也是因為個(gè)人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝X總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點(diǎn)是一期客戶(hù)合同備案前的更換工作及一期戶(hù)型變更后給客戶(hù)的解釋確認工作。
20xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶(hù)型面積價(jià)格的確定，以及商鋪銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
20xx年8—9月主要工作重點(diǎn)是二期合同的更換及附帶商鋪的銷(xiāo)售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶(hù)的交房工作。
以上是本人參與處理過(guò)的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷(xiāo)售過(guò)程中，銷(xiāo)售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長(cháng)的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶(hù)的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶(hù)45位。
3、完成X總臨時(shí)安排的一些工作。
二、工作當中存在的問(wèn)題。
回想在過(guò)去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒(méi)有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進(jìn)和不斷學(xué)習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領(lǐng)導經(jīng)常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來(lái)很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個(gè)問(wèn)題小到我自己個(gè)人，大到整個(gè)公司都存在這樣的問(wèn)題，今后在工作過(guò)程當中，一定要注意做好每一個(gè)細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷(xiāo)售工作，平時(shí)我們應該靈活的運用銷(xiāo)售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹�；叵脒^(guò)去的工作，有好多事情本來(lái)是一個(gè)人可以解決的，偏偏要經(jīng)過(guò)幾個(gè)人的手，有些問(wèn)題本來(lái)應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問(wèn)題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過(guò)去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著(zhù)不辦，結果給后面的工作就帶來(lái)了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著(zhù)有一個(gè)客戶(hù)咱們就處理一個(gè)客戶(hù)，一個(gè)問(wèn)題咱們就解決一個(gè)問(wèn)題，改變過(guò)去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個(gè)工作都實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到位。
三、工作計劃
20xx年的結束對于我們來(lái)說(shuō)并不代表著(zhù)工作的結束，而是一個(gè)新起點(diǎn)的開(kāi)始。因為我們的工作在來(lái)年面臨著(zhù)更嚴峻的考驗，充滿(mǎn)著(zhù)挑戰。xx年公司的銷(xiāo)售可以說(shuō)是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷(xiāo)售任務(wù)，但是在最后的工作當中，因為時(shí)間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進(jìn)行的并不是十分的順利，在此同時(shí)對公司的形象、美譽(yù)度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷(xiāo)售帶來(lái)一定的影響。
同時(shí)再伴隨著(zhù)因受全球金融危機影響，房地產(chǎn)市場(chǎng)持續低迷這樣的'一個(gè)狀況，客戶(hù)目前大多抱著(zhù)持幣觀(guān)望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風(fēng)傳的降價(jià)風(fēng)潮都給我們20xx年的銷(xiāo)售工作帶來(lái)了很大的困難。所以在這個(gè)時(shí)候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務(wù)理念，從我個(gè)人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點(diǎn)迎接20xx年的工作。
我是xx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)，作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間，我積極配合x(chóng)x公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎，最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，我不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì )有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結3
自金秋xx年x月正式入職以來(lái)，在繁忙而充實(shí)的工作中，不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉眼間來(lái)到xx集團這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓，參加了xx項目的銷(xiāo)售工作，加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團隊中，品味先進(jìn)、人性化的公司文化�；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當中，對過(guò)去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習和借鑒不足
首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著(zhù)諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對xxx項目非常陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習與自我完善；
其次，加入這個(gè)團結進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會(huì )和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個(gè)團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當中；
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越成績(jì)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(cháng)處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自己不斷加強專(zhuān)業(yè)知識和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識過(guò)硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到xx年年末，我共銷(xiāo)售出住宅x套，總銷(xiāo)售xx元，占總銷(xiāo)售套數的xx%，并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠軍。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數字對于我個(gè)人而言，還是不夠滿(mǎn)意，希望在xx年度，會(huì )有所進(jìn)步，有所突破，更好的體現和實(shí)現自我價(jià)值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓后，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxx的項目知識，和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個(gè)集團、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì )到無(wú)比的自信，使我在直接面對客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的'完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
四、一年的銷(xiāo)售工作
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，通過(guò)直接面對不同的客戶(hù)群體，對我們陽(yáng)光地中海項目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán)，使我們xxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項目全部銷(xiāo)售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項目學(xué)習過(guò)程中，參觀(guān)了市內的一些高檔項目，這使我們銷(xiāo)售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開(kāi)闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解，結合x(chóng)xx高端項目產(chǎn)品越來(lái)也多的現狀，讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性，以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項目將實(shí)現現房實(shí)景銷(xiāo)售，但結合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大。
第一，同比xx同檔別墅項目，我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯；
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢；
第三，而且同地區的別墅項目也很多，勢必會(huì )給我們別墅項目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中一定會(huì )有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中，占有一席之地。
房地產(chǎn)年終工作總結4
很榮幸，我于20xx進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部門(mén)從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作�，F在，就過(guò)去一年的工作做下總結：
一、存在的問(wèn)題
1、主觀(guān)認識不足，談客戶(hù)時(shí)思路不夠清晰；
2、自身沒(méi)有足夠的意志，對自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀(guān)實(shí)際，盲目尋找客戶(hù)，有時(shí)候會(huì )錯過(guò)很多準客戶(hù)。
4、對房子的講解不到位，談客戶(hù)執行的過(guò)程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應速度滯后。
6、來(lái)自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習以做到從容面對。
二、新的一年工作計劃
1、外界宏觀(guān)與微觀(guān)環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動(dòng)向預測、區域市場(chǎng)現狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現狀、消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度總體評價(jià)。
2、內部環(huán)境分析：企業(yè)的戰略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現狀分析：自身的目標與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過(guò)對現狀與未來(lái)的客觀(guān)分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇，從而對困難有清醒的認識和深刻的.分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒(méi)有人會(huì )隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績(jì)的原因，總結經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實(shí)現工作業(yè)績(jì)持續提升的前提和基礎。
成績(jì)固然要全面總結，對于未來(lái)的展望更是要提升。
在20xx年的工作中我還要加倍的努力，拜訪(fǎng)更多的客戶(hù)，更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標的，同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jì)，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績(jì)必須要有清楚正確的思路的支撐，否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì )越走越遠；
2、完成計劃的具體方法：與客戶(hù)關(guān)系親密程度加強、及時(shí)反映顧客的新資訊。
我堅信，通過(guò)我們團隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷(xiāo)售行業(yè)將會(huì )不斷壯大，超額的完成年度工作任務(wù)。
房地產(chǎn)年終工作總結5
眾所周知，近幾個(gè)月，國家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現泡沫經(jīng)濟的宏觀(guān)調控措施，導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房?jì)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無(wú)泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現銷(xiāo)售不旺的困難局面。但是，我公司全體員工，在這種嚴峻形勢下，能夠緊密團結在公司董事會(huì )周?chē)�，在董事�?huì )正確領(lǐng)導和黨支部、工會(huì )有力配合下，發(fā)揚了敢于拼搏的精神，克服了重重困難，和本地區同行業(yè)，同類(lèi)型企業(yè)相比，仍然取得了銷(xiāo)售額全市的成績(jì)。因此，我代表公司董事會(huì )，在此向全體員工、各級領(lǐng)導干部表示由衷的感謝!現將上述情況分別報告如下：
一、各生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物業(yè)服務(wù)部門(mén)完成年度主要工作情況：
1、銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米。銷(xiāo)售部全年共計銷(xiāo)售商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米。銷(xiāo)售部還積極組織內外銷(xiāo)售人員，完成了大量外宣工作，有效提高了公司形象、知名度和銷(xiāo)售效果。
2、工程部：全年共計完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設，如期實(shí)現20xx年底全面竣工、業(yè)主回樓。工程部：全年共計完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米，20xx年底實(shí)現一期23棟樓主體工程全部結頂。以上，我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米。XX和XX工程部還完成了相應的工程管理和質(zhì)量管理工作，XX工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進(jìn)單位”，XX樓盤(pán)被評定為“省級優(yōu)質(zhì)結構主體小區”和“省級建設節能專(zhuān)項示范工程”;XX工程被評定為“省級首家節能65%試點(diǎn)小區”。郭XX被授予省級“節能工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號。最近，我公司又出資近8千元，為XX市XX希望小學(xué)無(wú)償捐助課桌、椅一百套，改變了該校教學(xué)設備老化，影響學(xué)生學(xué)習問(wèn)題，受到了全校師生好評。今年，當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥，員工郭中華不幸罹患白血病時(shí)，消息傳來(lái)，全體員工立即在工會(huì )、辦公室組織下，伸出無(wú)私救援之手，兩次發(fā)起無(wú)償捐款，共籌資約1萬(wàn)元，同時(shí)公司啟動(dòng)互助保障基金，不僅解決了他們的經(jīng)濟困難，而且充分體現了我公司員工大公無(wú)私、樂(lè )于助人的高尚品質(zhì)，大大提高了公司集體的凝聚力，以實(shí)際行動(dòng)使廣大員工深信，我們這個(gè)團隊是可以信賴(lài)，可以依靠的。
二、20xx年工作計劃
1、要力爭全部售完。
2、一期要按計劃于20xx年xx月xx日全部交工并售完。
3、二期主體工程(剩余42棟樓，建筑面積81894平方米)全部完工。
4、九鼎風(fēng)園開(kāi)始建設并銷(xiāo)售;
5、加強在員工中企業(yè)文化建設，開(kāi)展“創(chuàng )新##”活動(dòng);
6、加強團隊建設和各部門(mén)的管理，要從團隊凝聚力著(zhù)手，考核的方法應以團隊最差的員工能力為標準;加強團隊間的交流、互助活動(dòng);
7、加強客戶(hù)服務(wù)中心工作的建設。20xx年面臨著(zhù)華庭、頌園大批回樓。不僅要做好客戶(hù)投訴的前臺工作，還要變被動(dòng)為主動(dòng)，發(fā)揮宏客會(huì )的優(yōu)勢。主動(dòng)作一些走訪(fǎng)、慰問(wèn)、聯(lián)歡等互聯(lián)工作，真正做到為客戶(hù)服務(wù);
8、要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。20xx年華庭回樓工作中總結出的質(zhì)量及管理存在的問(wèn)題，一定要在20xx年頌園的.建設中全部消除，同樣的問(wèn)題在頌園的回樓工作中不允許再出現。
20xx年已成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始。我相信，在認真總結過(guò)去經(jīng)驗教訓的基礎上，我們公司全體員工會(huì )繼續改正工作中的缺點(diǎn)，以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰斗。在新的一年里，工作任務(wù)仍很繁重，但對我們來(lái)說(shuō)，既是挑戰，又是機遇。根據國家房地產(chǎn)研究會(huì )權威人士估計，我國房地產(chǎn)宏觀(guān)調控活動(dòng)，在過(guò)去兩年里，取得了很大成績(jì)，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩定。今年國家不再出臺大的調控措施，20xx年將是中國房地產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年。我認為，我們##公司在過(guò)去兩年政府宏觀(guān)調控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴峻形勢下，不僅沒(méi)有被擊跨，反而挺直了腰，在各方面都變的更加成熟、更加強壯，本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。20xx年的曙光已經(jīng)在向我們招手，讓我們團結起來(lái)，去迎接新的更大的勝利吧。
房地產(chǎn)年終工作總結6
隨著(zhù)時(shí)間的流逝，20xx年的新年鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，x項目工程在x公司的正確指導下，在x房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的正確領(lǐng)導下，在x項目部全體員工及x家監理公司派駐的x個(gè)監理部全體人員的共同努力下，經(jīng)各參建施工單位廣大干部、工人的辛勤勞動(dòng)，經(jīng)過(guò)近15個(gè)月的日夜奮戰，終于迎來(lái)了x個(gè)單位工程全面竣工驗收階段，預計到20xx年12月末，x個(gè)單位工程全部竣工驗收完畢，交付使用。
x項目工程占地面積：51公頃，總建筑面積：97㎡。其中：地上建筑面積：24㎡，計x棟住宅，1棟物業(yè)管理中心，地下建筑面積：73㎡，計x個(gè)地下車(chē)庫。一期開(kāi)發(fā)建設近60萬(wàn)平方米的住宅小區，在x省的開(kāi)發(fā)建設史上堪稱(chēng)第一次。x項目部成立于x年3月1日，到x年12月31日止，計22個(gè)月時(shí)間。本著(zhù)回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，找出不足，豐富自己，使企業(yè)具有長(cháng)足發(fā)展的后勁，特對過(guò)去的工作總結如下：
一、定目標，建章建制，抓好組織建設。
1、x項目部成立后，根據本項目工程的特點(diǎn)和規模，x地產(chǎn)公司決定由地產(chǎn)公司的副總經(jīng)理?yè)雾椖坎宽椖拷?jīng)理，主抓項目部的全面工作。在項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，從組織結構上入手，做好組織建設工作。項目部的組織結構形式，采用直線(xiàn)式組織結構形式，即：根據工程特點(diǎn)和平面分布，劃分了x個(gè)區域，成立了x個(gè)組團項目部和x個(gè)外網(wǎng)部，負責本區域所轄范圍內的工程建設管理工作。
2、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，由總工程師負責制定工作目標，其中：安全目標是：零死亡。進(jìn)度目標是：x年12月31工程竣工，交付使用。質(zhì)量目標是：按"x"杯的標準要求，全部達到合格。投資目標是：不突破投資概算，在投資概算范圍內，完成全部的建設內容。
3、目標確定后，為能實(shí)現上述工作目標，我們有針對性的制定了切實(shí)可行的各種規章制度，如：《考勤管理制度》、《崗位工作職責》、《項目例會(huì )管理制度》、《設計交底與圖紙會(huì )審制度》、《施工組織設計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全教育培訓制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會(huì )議制度》、《文明施工管理辦法》、《質(zhì)量、進(jìn)度考核細則》、《安全考核細則》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據可依、凡事有監督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據，減少了隨意性，增加了責任感。
二、做好事前控制
1、工期事前控制：
工期目標確定后，項目部要求所有參建的施工單位編制工期進(jìn)度為了保證砼澆筑后的外觀(guān)質(zhì)量及幾何尺寸不發(fā)生變化及變形，我們要求施工單位必須使用新竹膠模板，而且質(zhì)量必須是合格品。特別是頂棚，我們要求是免抹灰頂棚，目的就是防止頂棚因砼澆筑后表面不平整、變形過(guò)大，基層表面處理不好，抹灰厚度太厚，發(fā)生裂縫，脫落傷人事故的發(fā)生。經(jīng)過(guò)嚴格檢查模板的質(zhì)量，模板施工中的嚴格控制，其結果基本令人滿(mǎn)意。在主體驗收中，基本滿(mǎn)足了觀(guān)感質(zhì)量的驗收標準，項目部總工辦非常重視砼的澆筑質(zhì)量，加強平時(shí)巡視檢查的力度和巡視檢查的頻率，對在檢查中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題，除按違約罰款制度進(jìn)行處罰外，必須進(jìn)行推倒重來(lái)的，堅決砸掉拆除，重新施工，達到設計及規范要求標準為止。經(jīng)過(guò)對幾起質(zhì)量事故的嚴肅處理，使得工程質(zhì)量有了很大的提高，同時(shí)不重視質(zhì)量的現象得到了有效的.遏制。
2、砼工程
施工用的砼，全部為商品砼，為了保證商品砼的質(zhì)量，由項目總工辦組織組團項目部、監理部的人員到商品砼供應商的砼拌制廠(chǎng)進(jìn)行原材料的檢查、取樣、復試，經(jīng)取樣復試合格后，方可攪拌供應到施工現場(chǎng)。我們采取了定期或不定期的檢查方式到砼拌制廠(chǎng)進(jìn)行檢查，防止了不合格的商品砼進(jìn)入施工現場(chǎng)，在施工現場(chǎng)嚴格檢查砼的坍落度，對不符合規范要求的施工單位可以拒收退出場(chǎng)外。采取這些有效的措施后，保證了砼的供應質(zhì)量。經(jīng)主體檢測后，砼質(zhì)量全部滿(mǎn)足設計及砼規范要求，全部為合格。
房地產(chǎn)年終工作總結7
就是在這樣一個(gè)復雜多變、跌蕩起伏的外部環(huán)境和內部環(huán)境下，__財務(wù)部在公司領(lǐng)導班子的正確指引下，理清思路、不斷學(xué)習、求實(shí)奮進(jìn)，在財務(wù)部的各項工作上實(shí)現了階段性的成長(cháng)和收獲。下面就將財務(wù)部所做的各項工作在這里向各位領(lǐng)導和同仁一一匯報：
一、會(huì )計核算工作
眾所周知，會(huì )計核算是財務(wù)部最基礎也是最重要的工作，是財務(wù)人員安身立命的本錢(qián)，是各項財務(wù)工作的基石和根源。隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴張、隨著(zhù)公司走向精細化管理對財務(wù)信息的需要，如何加強會(huì )計核算工作的標準化、科學(xué)性和合理性，成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實(shí)現這一目標，財務(wù)部主要開(kāi)展了以下工作：
1、建立會(huì )計核算標準規范，實(shí)現會(huì )計核算的標準化管理。
財務(wù)部根據房地產(chǎn)項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要，設計了一套會(huì )計科目表，制定了詳細的二級和三級明細科目，并且對各個(gè)科目的核算范圍進(jìn)行了清晰的約定。同時(shí)還啟用一本房地產(chǎn)會(huì )計核算的教科書(shū)做為財務(wù)部做帳的參考書(shū)。有了這一套會(huì )計科目表和參考書(shū)就保證了會(huì )計核算口徑的統一性、一貫性和連續性；有了這套會(huì )計核算標準規范可以使我公司的帳務(wù)不管什么時(shí)候去看這套帳都象是一個(gè)人做出來(lái)的，有了這套會(huì )計核算標準規范也使得新的會(huì )計人員能快速上手公司的帳務(wù)。
值得一提的是，按照我們設的明細科目和項目輔助核算能直接快速地計算出某個(gè)房開(kāi)細項的收入、成本、費用，相關(guān)稅金，迅速地計算出土地增值稅的增值額，使得土地增值稅和所得稅清算工作變得輕松、快捷、明了。我公司的會(huì )計科目設置得到了集團領(lǐng)導的好評。
2、重新對原有的會(huì )計核算流程進(jìn)行了梳理和制定，現在的財務(wù)部?jì)炔繒?huì )計核算流程更加突出了內部控制，明確了各個(gè)流程所占用的時(shí)間，對什么時(shí)候出什么表、出什么帳、出什么憑證，憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。
保證了財務(wù)信息能有序地、按時(shí)、按質(zhì)地提供出來(lái)。采用新的工作流程后，工作效率提高了，各崗位的矛盾和扯皮現象減少了，財務(wù)報告的及時(shí)性得到了有效地保障。使我公司上報集團財務(wù)部的各類(lèi)財務(wù)數據的及時(shí)性和準確性均達到集團財務(wù)部的要求。
3、加強各業(yè)務(wù)單位及往來(lái)單位帳目的清理核對工作，定時(shí)與各單位打電話(huà)或發(fā)傳真來(lái)清理核對帳目，使得我公司XX戶(hù)客戶(hù)往來(lái)和XX戶(hù)的供應商往來(lái)帳目清楚準確。同時(shí)加強應收往來(lái)款的追討，在年內追回了XX的'往來(lái)款XX萬(wàn)元。
4、除此之外，財務(wù)部組織全體員工在20xx年共完成了：
收取XX二期回籠房款XX億元，契稅維修基金XX萬(wàn)，審核原始憑證XX萬(wàn)多張，填制、復核，整理裝訂記帳憑證XX張。出具統計報表XX份出具納稅申報表XX張，稅源統計表XX張。出具XX集團、XX集團相關(guān)財務(wù)報表XX張，出具預算報表XX張等。
二、融資、預算與資金管理工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。特別是房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了新一輪行業(yè)周期的歷史時(shí)刻，國家為調控房地產(chǎn)的經(jīng)濟泡沫，通過(guò)各種貨幣政策、信貸政策、稅收政策、土地政策來(lái)進(jìn)行宏觀(guān)調控，目的就是為了抬高房地產(chǎn)業(yè)的資金門(mén)檻，對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重新洗牌。再加上我公司要按計劃完成XX改制投產(chǎn)、工業(yè)項目的全面掛牌啟動(dòng)，XX的前期開(kāi)發(fā)。
最嚴重的是XX年樓市低迷，今年的銷(xiāo)售大大低于預期，使得我公司的資金“造血”功能極為不暢。使得我公司隨時(shí)面臨“缺血”的風(fēng)險。
所以對于20xx年財務(wù)部來(lái)說(shuō)，如何做好融資？如何做好資金預算？如何做好資金管理成了財務(wù)部擺在第一位的頭等大事。為此，財務(wù)部也投入了大量的時(shí)間和精力去做好相關(guān)資金管理工作，盡努力去幫助企業(yè)渡過(guò)資金難關(guān)。
1、財務(wù)部加強與七家商業(yè)銀行的聯(lián)系，與各家銀行逐一進(jìn)行談判和溝通，不斷尋找和觸碰各商業(yè)銀行的底線(xiàn)。
可由于受到國家貨幣政策的宏觀(guān)調控的影響，商業(yè)銀行自身的資金流動(dòng)性大大降低，這使得商業(yè)銀行為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，在核準貸款的時(shí)候會(huì )顯得更加小心謹慎，特別是對于房地產(chǎn)企業(yè)是慎之又慎。
20xx年XX市各商業(yè)銀行對房地產(chǎn)業(yè)的貸款總量較去年已經(jīng)下降XX%。就是在這樣一個(gè)非常惡劣的融資環(huán)境下，財務(wù)部并沒(méi)有被眼前的困難所嚇倒，反而在我公司資產(chǎn)總額和實(shí)收資本不足的情況下運用智慧、勇于創(chuàng )新與各家銀行展開(kāi)艱苦的商業(yè)談判。
這其中與銀行的各級主管領(lǐng)導洽談、會(huì )餐、應酬，跑了多少次銀行、復印準備了多少授信資料，加了多少次班，犧牲了多少業(yè)余時(shí)間，財務(wù)人員已經(jīng)無(wú)法用數字去統計了。
值得高興的是，最終財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，憑借在工作中總結出來(lái)的談判技巧在公司最有利的時(shí)點(diǎn)完成了在XX行的XX億元房開(kāi)貸款、XX萬(wàn)元工業(yè)項目貸款和XX萬(wàn)元額度的承兌匯票，完成了XX行的XX萬(wàn)元的工業(yè)貸款，完成了一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù)，因為我公司的資產(chǎn)負債率和項目實(shí)收資本占總投比例均沒(méi)有完全達到銀行的信貸條件。同時(shí)為公司爭取了的土地抵押率和最低的銀行利率。毫無(wú)疑問(wèn)，XX財務(wù)部可以驕傲地說(shuō)，在融資方面，XX年XX財務(wù)部走在了同行業(yè)財務(wù)部的前面。
2、預算執行方面，
在公司領(lǐng)導的大力推動(dòng)下，在財務(wù)部的積極組織下，目前公司的全面預算管理工作已經(jīng)融入到各個(gè)部門(mén)的日常工作當中，各個(gè)部門(mén)已經(jīng)能熟練的運用全面預算這一管理工具來(lái)管理各個(gè)部門(mén)的資金流。財務(wù)部還定期組織預算差異分析會(huì )議，總結討論預算差異產(chǎn)生的原因，提高了各個(gè)部門(mén)對財務(wù)數據的重視程度。
目前各個(gè)部門(mén)在財務(wù)部的組織下積極投入地參與全面預算管理，為來(lái)年的全面預算的編制和推行打下堅實(shí)的基礎。也正是因為有了全面預算，才使得公司領(lǐng)導對資金調度能做到心中有數，提前對資金進(jìn)行合理的統籌安排。
3、在年初資金充裕時(shí)，根據已編制的預算，在較短時(shí)間內比較各家銀行的理財產(chǎn)品，從各家銀行中選出與XX行簽訂了購買(mǎi)XX萬(wàn)理財產(chǎn)品，六個(gè)月利率為XX%，為公司獲得理財收益94.6萬(wàn)元。
另外利用閑散資金，在XX行理財XX次每次分別為XX萬(wàn)元（XX天）、XX萬(wàn)元（XX天）、XX萬(wàn)元（XX天），共獲得理財收益XX元。在XX行理財XX次，每次XX萬(wàn)元分別為XX天和XX天，獲得理財收益XX。1月開(kāi)始IPO打新股，投入XX萬(wàn)元，獲得理財收益XX萬(wàn)元。使得公司全年獲得理財收益為XX萬(wàn)元。為公司在一定程度上降低了資金使用成本。
4、充分使用承兌匯票支付工程款，降低資金使用成本。20xx年財務(wù)部共辦理承兌匯票XX筆，充分用足商行XX萬(wàn)的承兌匯票的授信額度。
5、在日常資金管理上，財務(wù)部重點(diǎn)加強了以下工作：
與各家銀行開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，幫助公司實(shí)時(shí)了解公司的銀行存款狀況；建立了資金日報體系，每日向公司領(lǐng)導上報頭天的公司資金狀況，為公司領(lǐng)導進(jìn)行資金調度提供了依據；每月定期編制各家銀行的銀行余額調節表，保證了公司資金的準確性和安全性；不定期地對庫存現金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；在大量收款的幾天，每天核對收款收據與銀行繳款單和進(jìn)帳單，保證了資金收取的準確性；在付款流程上增加了資金經(jīng)理對出納填制的支票和進(jìn)帳單的復核程序；通過(guò)這一系列的工作，使得公司資金的收取和使用上的準確性和安全性大大提高，使財務(wù)部在資金管理的規范化管理方面上了一個(gè)新的臺階。
三、組織建設和制度流程管理工作
組織建設和制度流程管理是一個(gè)組織有效運轉的靈魂，相當于人體的骨架和神經(jīng)系統，其重要性是不言而喻的。如何實(shí)現財務(wù)部的各項管理職能，就必須在這方面好好研究和設計。
1、為了配合公司發(fā)展對財務(wù)部各項職能的需要，財務(wù)部在__月份重新設計了財務(wù)部的組織機構圖、工作流程和崗位說(shuō)明書(shū)。更加明確了各個(gè)崗位的職責，避免了一些重復和扯皮的職責。這套系統在設計上著(zhù)重強化了會(huì )計核算和資金管理的職能。
2、在推行新的組織機構圖時(shí)特別向財務(wù)部的員工宣傳和推行一套垂直指揮系統，這套垂直指揮系統是為了有效保障上級的各項指令在傳遞中能夠順暢有序，現在財務(wù)部的全體員工已經(jīng)理解、接受和運用這一套垂直指揮系統來(lái)處理日常工作事務(wù)，使得工作效率明顯提高。
3、為保證財務(wù)工作計劃的有效實(shí)施和執行，財會(huì )部在今年實(shí)行了定期召開(kāi)財務(wù)部?jì)炔抗芾頃?huì )議制度。著(zhù)重強調上階段工作的總結和下階段工作的布置。
通過(guò)該內部會(huì )議使得各項財務(wù)工作在會(huì )議上進(jìn)行有效地溝通，及時(shí)解決當前存在的問(wèn)題。并對會(huì )議內容進(jìn)行會(huì )議紀要工作，通過(guò)會(huì )議紀要來(lái)跟蹤各項任務(wù)的執行情況。大大提高了財務(wù)部各項工作和指令的貫徹力度。
房地產(chǎn)年終工作總結8
做房產(chǎn)工作我感覺(jué)還是非常有意義的，我也對自己很有信心，在這一點(diǎn)上面我覺(jué)得自己的成長(cháng)還是很大，過(guò)去的一年來(lái)我清楚的感受到了這一點(diǎn)，回顧過(guò)去的一年確實(shí)還是感覺(jué)非常的充實(shí)的，這一年來(lái)的工作當中還是有一定的進(jìn)步的，在這個(gè)過(guò)程當中我也是做的不錯的，雖然一年來(lái)的工作結束了，但是我一定會(huì )進(jìn)一步去提高自己，也對這一年來(lái)的工作總結一下。
作為一名房產(chǎn)員工我還是非常清楚自己各個(gè)方面的能力的，所以我一定會(huì )努力的去做好這些，我清楚的意識到了這些，我也需要對這份工作負責一點(diǎn)，未來(lái)還會(huì )有更多的'事情是值得我去做好的，相信在這一點(diǎn)上面還是能夠得到一定的提高，我也是能夠端正好自己的態(tài)度，對過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作也是做好了非常多的準備，我感覺(jué)非常的充實(shí)，在過(guò)去的一年當中我拓展了非常多的客戶(hù)，搞好和客戶(hù)之間的關(guān)系，這確實(shí)是要做好的，我能夠清楚的意識到這一點(diǎn)，雖然平時(shí)的工作比較多，但是我還是能夠平衡住工作節奏。
在以后的學(xué)習當中我一定會(huì )端正好自己的心態(tài)，做好自己分內的事情，在過(guò)去的一年當中我也是看到了自身能力的提高，真的感覺(jué)非常的有動(dòng)力，未來(lái)在工作當中我相信自己可以做的更好，一年來(lái)經(jīng)過(guò)這么的積累，我感覺(jué)非常的有成就感，確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當中我是有很大的提高的，我也希望自己能夠在以后的學(xué)習當中做的更好，更加的到位，這一點(diǎn)是一定的，也是我應該要去遵守的，我知道自己在這份工作當中也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，我希望能夠去接觸更多的事情，在這一點(diǎn)上面我態(tài)度非常明確，希望對工作有進(jìn)一步的提高，在未來(lái)的學(xué)習當中我也會(huì )堅持做好這些細節的事情，我也是有非常大的提高的，我清楚的感受到了這一點(diǎn)，我覺(jué)得在過(guò)去一年來(lái)的工作當中，拓展的業(yè)務(wù)還是比較多的，現在回想起來(lái)也確實(shí)是一種成長(cháng)，我也是在不斷的加強自己能力，渴望得到更多的鍛煉，我也會(huì )一點(diǎn)點(diǎn)的去積累這方面。
通過(guò)這一年來(lái)進(jìn)步了很多，在這一點(diǎn)上面我感覺(jué)是非常有意義的，接下來(lái)的工作當中我會(huì )繼續加強自己的工作能力，改正缺點(diǎn)，去學(xué)習更多的房產(chǎn)知識，新的一年到了，我很有信心，也是比較有動(dòng)力。
房地產(chǎn)年終工作總結9
時(shí)光過(guò)的真快，不知不覺(jué)的我們就要跨入20xx年的大門(mén)�；厥走@一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們圓滿(mǎn)地完成了年初的預定工作目標�；仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程，感到收獲很大，員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平也隨著(zhù)緊張的工作在不斷提高。但大家都不畏艱險，勇于拼搏，爭取下一年做出更好的成績(jì)。下面就將20xx年的工作總結如下：
一、安泰家園項目順利完成交房工作
安泰家園項目順利完成多項驗收工作。到6月底，
業(yè)主已經(jīng)陸續的拿到鑰匙開(kāi)始入住。目前入住大概260戶(hù)。主體驗收涉及到大量的文件需要加蓋公章，在辦理驗收過(guò)程中難免要辦理很多繁瑣的手續。因此，下半年的工作量相對較大。經(jīng)過(guò)與興安公司的通力合作，確保了項目的驗收工作順利進(jìn)行。同時(shí)在建設過(guò)程中，督促興安公司依法納稅，安泰家園項目已累計納稅11832975、70元。后續要辦理的主要就是小區新銷(xiāo)售房的手續和工程項目手續工作。
二、完善紫竹苑小區的銷(xiāo)售合同辦理工作
紫竹苑項目中由于小區中有個(gè)別業(yè)主由于各種原因尚
未辦理房產(chǎn)證，銷(xiāo)售手續仍需陸續辦理，我公司及業(yè)主雙方積極溝通，爭取盡快將紫竹苑房產(chǎn)證手續辦清。
三、養老、醫療等社�；鶖嫡{整工作
新的養老、醫療等保險手續今年改為網(wǎng)上申報，李
萍萍同志負責這一塊的工作。由于是第一年網(wǎng)上申報，她事前詳細的'學(xué)習了申報的工作流程，為順利完成這項工作打下了堅實(shí)的基礎。
四、集中觀(guān)看學(xué)習十八大精神
中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì )于11月8日在人民大會(huì )堂大禮堂舉行。黨的十八大是在全面建設小康社會(huì )關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式攻堅時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì )。為了加強房地產(chǎn)各員工的愛(ài)國主義思想教育，在工作之余，集中觀(guān)看了十八大的相關(guān)視頻，認真聆聽(tīng)了專(zhuān)家的分析解讀，大家都為我們國家所取得的巨大成就歡心鼓舞。同時(shí)，大家也都暗下決心，更加勤勉的工作，在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績(jì)。
今年的工作有滿(mǎn)意的也有不滿(mǎn)意的地方，但是在這一年的工作中我們又獲得了很多經(jīng)驗和教訓，相信明年會(huì )工作的更好！
房地產(chǎn)年終工作總結10
20xx年是極不平凡的一年。從外部講，以反腐為先的國家發(fā)生巨大變化，重建規則、重建道德、重建生態(tài)的政改大幕開(kāi)啟，與此伴隨的是三期疊加的經(jīng)濟新常態(tài)和房地產(chǎn)進(jìn)入了白銀時(shí)代。從內部說(shuō)，隨著(zhù)國信集團“一體兩翼”、“一控雙優(yōu)”的新戰略規劃，我們地產(chǎn)作為實(shí)業(yè)板塊的重頭戲面臨轉型發(fā)展的剛需，經(jīng)歷了被稱(chēng)為史上最嚴厲的經(jīng)濟審計，對企業(yè)制度流程、職能授權、治企思路都帶來(lái)了巨大沖擊。
年終回望，面對錯綜復雜、十分艱難的經(jīng)營(yíng)形勢，公司在集團和董事會(huì )的領(lǐng)導下，堅持“一個(gè)中心”、把握“兩個(gè)契機”，一方面加強市場(chǎng)研判，對預定開(kāi)發(fā)項目、年度開(kāi)發(fā)目標做了適當調整，把握好開(kāi)發(fā)節奏，力求風(fēng)險防范為先，穩中再求發(fā)展；另一方面，我們緊緊圍繞全年重點(diǎn)工作任務(wù)，抓重點(diǎn)，補短板，練內功，做了大量富有成效的工作，公司治理取得了新成效，工程建設取得了新成績(jì)。
一、公司治理取得新成效
在新建設實(shí)踐的三年里，我們以某項目建設為試金石，逐步完善了公司發(fā)展戰略，20xx年，我們繼續踐行、完善公司的戰略構成，公司治理結構、組織架構日臻豐富和完善，繼成立山東地產(chǎn)研究所、山東地產(chǎn)技術(shù)中心的`基礎上，組建并試運行地產(chǎn)財務(wù)核算中心，通過(guò)設立財務(wù)核算中心，圍繞公司新戰略規劃，加強財務(wù)核算，逐步推進(jìn)預算管理、統籌資金的實(shí)時(shí)監控與集中管理，實(shí)現金融資源的有效利用。
另一方面，20xx年的審計工作貫穿全年始終，面對多輪審計，我們給予高度重視，積極應對，針對審計提出的問(wèn)題，本著(zhù)實(shí)事求是、客觀(guān)公正、正直坦誠的態(tài)度，認真對照檢查，反思不足，找出病根，積極申述，積極整改，積極落實(shí)，較好完成了該項工作，企業(yè)順利邁過(guò)審計關(guān)。
二、公司創(chuàng )新有了新思路
20xx年以來(lái)，公司所處的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了重大變化。從外部環(huán)境講，房地產(chǎn)市場(chǎng)總體形勢發(fā)生了深刻變化，業(yè)界普遍共識是“房地產(chǎn)行業(yè)從黃金時(shí)代步入了白銀時(shí)代”，盡管對濟南市房地產(chǎn)市場(chǎng)影響有限，但也能感受到蕭蕭寒意，足以需要警覺(jué)和未雨綢繆；從內部環(huán)境講，集團的戰略取向發(fā)生了深刻變化，按照集團“一控雙優(yōu)”戰略規劃，提出未來(lái)要牌照齊全，有影響力、有競爭力的一流金融控股集團”的戰略愿景。如何順應時(shí)代的發(fā)展、保持與集團戰略取向同步，是必須面對的重大經(jīng)營(yíng)課題。
通過(guò)認真學(xué)習上官董事長(cháng)在改革創(chuàng )新研討會(huì )上的講話(huà)精神，結合地產(chǎn)實(shí)際，通過(guò)多次深入討論，提出了地產(chǎn)未來(lái)將轉型為投資型房地產(chǎn)公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新思路。在未來(lái)三到五年內，地產(chǎn)將在妥善推動(dòng)現有項目完成的基礎上，圍繞以客戶(hù)為中心，引入金融思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和協(xié)同思維，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，拓寬房地產(chǎn)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，逐步發(fā)展成為以項目開(kāi)發(fā)管理、資本運作、股權基金投資、房地產(chǎn)咨詢(xún)、房地產(chǎn)項目管控、不良項目（資產(chǎn)）處置等為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，具備獨特競爭能力的投資型地產(chǎn)企業(yè)。
以上是我們對地產(chǎn)未來(lái)發(fā)展的初步思路，鑒于集團尚未明晰實(shí)業(yè)板塊的發(fā)展方向，我們將在集團指導下制定出符合企業(yè)實(shí)際的發(fā)展道路，以更優(yōu)異的業(yè)績(jì)回報股東。
三、工程建設取得新成績(jì)
某項目是公司唯一在建項目，總建筑面積43萬(wàn)㎡，計劃20xx年7月底開(kāi)始交房，確保某項目項目如期竣工是全年工作的重中之重。
工程建設方面。自去年大部分樓座主體結構封頂以來(lái)，今年建設重點(diǎn)轉向二次結構砌筑、室內外安裝、配套管線(xiàn)以及庭院景觀(guān)工程。我們提出了“一橫一豎、立體突擊；同步施工、安全必�！钡闹笇Х结�，以庭院景觀(guān)為橫向施工主線(xiàn)，協(xié)調處理庭院土建與安裝之間、庭院與各主樓豎向之間的相互交叉施工問(wèn)題，以及各階段交通路網(wǎng)、各階段材料的布置等問(wèn)題，進(jìn)行分區域、分階段、快節奏的實(shí)施施工。
一是通過(guò)認真抓組織措施落實(shí)，抓節點(diǎn)目標實(shí)施，狠抓現場(chǎng)管理，組織了大干一百天、決戰三季度等活動(dòng)；
二是組織總包單位、分包單位、監理公司定期召開(kāi)工程進(jìn)度現場(chǎng)分析會(huì )，分析問(wèn)題、尋找漏洞、完善措施、強化考核，嚴格履行合同，并采取了對施工單位分節點(diǎn)考核獎罰，加大管理力度等應對措施，力保今年總進(jìn)度目標實(shí)現；
三是在招標管理與成本管理方面下功夫。我們強化目標成本的動(dòng)態(tài)管理與考核，從各個(gè)部門(mén)和各環(huán)節嚴控成本，分解細化量化各項建設成本指標。在主要材料、設備的招標中，嚴格執行公司制定的招投標制度，不講人情、不講關(guān)系，按程序和制度執行。通過(guò)精心組織，順利完成電梯、鋁合金窗、外墻保溫涂料、防火門(mén)等多項招標與合同簽約。截止年底，全部完成了樓座主體驗收，二次結構工程、安裝工程完成70%，庭院綠化工程、各外管線(xiàn)安裝工程已同步有序展開(kāi)。
隨著(zhù)工程建設全方位進(jìn)入安裝收官階段，各種矛盾交織，總包單位的組織不力問(wèn)題、資金匱乏問(wèn)題以及民擾問(wèn)題，一時(shí)間矛盾突顯，驟然爆發(fā)，嚴重影響到工程建設正常進(jìn)行。面對各種矛盾和困難，我們多方努力化解，力求排除不利因素干擾，保證開(kāi)發(fā)建設平穩進(jìn)行。
四、營(yíng)銷(xiāo)工作取得新勝利
某項目項目的住宅、公建的合同簽約以及銷(xiāo)售回款是全年工作重點(diǎn)。20xx年，我們緊盯市場(chǎng)變化，深入做好市場(chǎng)調研分析，周密部署，責任到人，開(kāi)展各項銷(xiāo)售工作。
一是根據公司年度任務(wù)，精心組織、周密安排、狠抓落實(shí)，全面推進(jìn)各項銷(xiāo)售回款工作；
二是緊鑼密鼓地推進(jìn)招行大廈銷(xiāo)售；
三是重點(diǎn)開(kāi)展某項目項目商鋪銷(xiāo)售工作，深入市場(chǎng)調研，切實(shí)做好前期策劃。
五、安全生產(chǎn)保持穩定局面
安全生產(chǎn)是紅線(xiàn)，建立底線(xiàn)，堅守底線(xiàn)，強化風(fēng)險意識，是我們全年工作又一重點(diǎn)。我們認真吸取安全事件教訓，嚴格貫徹了“安全為天、質(zhì)量為先”的生產(chǎn)指導思想，開(kāi)展了為期三個(gè)月的“安全質(zhì)量生產(chǎn)月活動(dòng)”，定期開(kāi)展安全培訓、安全教育、質(zhì)量宣傳、技術(shù)交底、現場(chǎng)技術(shù)指導等活動(dòng)，定期召開(kāi)現場(chǎng)安全質(zhì)量生產(chǎn)會(huì )，抓安全、保質(zhì)量、促進(jìn)度，有力保障了全年任務(wù)目標，確保了安全生產(chǎn)零事故。
六、公司黨群工作邁上新臺階
回顧過(guò)去的一年，我們在挑戰中磨練了意志，也得到了不少經(jīng)驗和體會(huì )。
第一，員工是企業(yè)力量之源。我們的員工，不計得失，始終發(fā)揚“白加黑、五加二”的工作作風(fēng)，與公司同呼吸、共命運，實(shí)踐證明，我們是一支特別能吃苦、特別能戰斗、特別講奉獻的隊伍。
第二，狠抓落實(shí)是實(shí)現任務(wù)目標的根本途徑，我們始終堅持腳踏實(shí)地、不尚空談、狠抓落實(shí)、一抓到底的作風(fēng)。
第三，公司文化是戰勝困難的強大動(dòng)力。以“勇于創(chuàng )新、善于學(xué)習、吃苦奉獻、和諧共事、追求卓越、精細化管理、加強執行力和民主科學(xué)決策”為基本特征的八大文化，使我們面對困難仍然保持了強大的向心力和凝聚力，為我們戰勝困難、實(shí)現目標提供了強大動(dòng)力。
回顧過(guò)去的一年，我們也必須更加清醒地看到，面對三期疊加的嚴峻經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場(chǎng)步入白銀時(shí)代的新常態(tài)，面對集團發(fā)展戰略調整對實(shí)業(yè)產(chǎn)生的影響，如何做好企業(yè)的創(chuàng )新與轉型發(fā)展，更好地適應新常態(tài)、順應新戰略，是公司須花大力氣解決的重大課題。
房地產(chǎn)年終工作總結11
迎難而上再創(chuàng )輝煌各位員工同志們：
春回大地，萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的日子里，我們時(shí)間房地產(chǎn)大家庭歡聚一堂，暢談時(shí)間房產(chǎn)一年來(lái)的成敗得失。我們欣喜地看到，在去年房地產(chǎn)環(huán)境面臨嚴峻考驗的時(shí)候，我們時(shí)間集團全體員工負重拼搏，迎難而上，自強不息，取得了輝煌的業(yè)績(jì)。首先請允許我代表集團公司對于各位一年來(lái)的辛勤付出表示衷心的感謝和誠摯的敬意，并致以節日最美好的祝愿！
過(guò)去的一年，是我們所有時(shí)間人的拼搏之年、奮斗之年，同時(shí)更是收獲之年。在這一年里，我們面對宏觀(guān)調控、銀根緊縮、土地停批、房地產(chǎn)市場(chǎng)相對疲軟的嚴峻形勢，仍然取得了十分可喜的業(yè)績(jì)。我們的房地產(chǎn)業(yè)仍保持良好的發(fā)展勢頭。集團實(shí)現銷(xiāo)售收入7.76億，上繳稅收5585萬(wàn)，創(chuàng )下了集團歷史之最。我們時(shí)間集團能取得如此優(yōu)異的業(yè)績(jì)，作為集團內的龍頭企業(yè)時(shí)間房地產(chǎn)公司在其中的貢獻是顯而易見(jiàn)的。公司全年共完成投資1.7億元，施工面積近40萬(wàn)平方米，銷(xiāo)售商品房1078套，預銷(xiāo)售收入達6.5個(gè)億，占集團總銷(xiāo)售收入的83.8%，上繳稅收4492萬(wàn)元，占集團總上繳稅收的89.4%。被評為“臺州市房地產(chǎn)十強”榮譽(yù)稱(chēng)號。
這一串串令人震奮的數字，包含著(zhù)時(shí)間房產(chǎn)員工的心血與汗水，也體現了你們的刻苦、勤奮與敬業(yè)。例如占地150多畝，總建筑面積達27萬(wàn)平方米的海灣浪琴的如期交房，更凝聚著(zhù)多少人的心血與汗水。由于小區開(kāi)工以來(lái)連續遭遇市場(chǎng)變化、SARS侵襲、缺水、斷電等等不利因素的'影響，直接導致工期嚴重滯后，如期交房似乎成了一個(gè)“不能完成的任務(wù)”。而海灣浪琴又是我公司開(kāi)發(fā)的規模最大、檔次最高的小區，小區內共有1200多戶(hù)，涉及面廣、影響最大，如果不能及時(shí)交房，其負面影響可能是災難性的，公司的良好形象也將在公眾中一落千丈，更重要是我們對于1200多衷情于時(shí)間品牌的客戶(hù)如何交代？面對這種“華山一條路”的困境，房地產(chǎn)員工沒(méi)有半點(diǎn)猶豫，立即行動(dòng)起來(lái)，眾志成城，心往一處想，勁往一處使，有的同志在休息時(shí)間加班加點(diǎn)，有的甚至帶病堅持工作，涌現了許多舍小家為大家平凡而又感人的事跡。我們的員工用自己的辛勞硬是完成了這個(gè)不可能完成的任務(wù)。
時(shí)間房產(chǎn)的任務(wù)繁重，既要做好、做精、做細當地在建工程，又要兼顧溫嶺、贛州、濱州等外地項目啟動(dòng)工作，大家經(jīng)常是風(fēng)塵仆仆兩頭跑。特別是外地項目都是首次進(jìn)入當地市場(chǎng)，大量復雜的前期準備工作都要從零開(kāi)始。我們始終面臨著(zhù)時(shí)間緊、人手少、任務(wù)重等諸多困難。就是在這樣的情況下，我們的各項工作仍在有條不紊地展開(kāi)：本地項目海灣浪琴已經(jīng)成功交付，天際公寓也趕在年底前實(shí)現交房，天琴公寓與海悅公寓已全面結頂、進(jìn)入后期裝修施工階段，松門(mén)99幢別墅已經(jīng)基本結頂；江西贛州時(shí)間公園一期工程己打好樁，即將進(jìn)入全面土建施工階段；山東濱州時(shí)間暄嘉名都項目己完成三通一平，前期手續基本辦妥，己打下試樁。這一切都說(shuō)明我們的隊伍是一支能打硬仗，具有強烈進(jìn)取心的隊伍。新的一年，擺在我們面前的道路并不平坦，面對國家繼續宏觀(guān)調控的經(jīng)濟政策，面對房地產(chǎn)業(yè)增長(cháng)速度放緩、利潤空間變窄、市場(chǎng)競爭愈趨激烈的客觀(guān)形勢，我們首先要著(zhù)重抓好本地工程，爭取海悅公寓、天琴公寓提前交房，并做好后期服務(wù)工作。東商貿區B-6地塊項目要辦好各種前期手續，開(kāi)始動(dòng)工，為開(kāi)盤(pán)創(chuàng )造條件；同時(shí)要抓住商機，在臺州市區再拍賣(mài)地塊，擬建超前時(shí)尚、綠色環(huán)保、健康舒適、技術(shù)領(lǐng)先，能代表企業(yè)形象的標志性建筑。臺州是時(shí)間集團的發(fā)源地，是我們的根和家，更是我們今后繼續發(fā)展的基地與后盾。古人說(shuō)：一屋不掃，何以?huà)咛煜�？對于我們�?lái)說(shuō)也是如此，如果我們連臺州的項目都做不好，又如何在外地立足生根？其次，我們還要著(zhù)力做好溫嶺、贛州、濱州的在建項目，讓時(shí)間品牌得以延伸，不斷提升品牌的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們繼續把對外推出精品作為我們的經(jīng)營(yíng)宗旨，按照智能、節能、環(huán)保、健康、舒適的目標來(lái)開(kāi)發(fā)房產(chǎn)。要進(jìn)一步加強服務(wù)質(zhì)量，加強企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通與聯(lián)系，擴大集團在社會(huì )上的知名度與美譽(yù)度。在新的一年里，我們要進(jìn)一步加強管理，練好內功，通過(guò)浙江工商管理學(xué)院專(zhuān)家的幫助，制訂好集團的發(fā)展戰略，建立分工更加明確、責任更加清晰的管理制度，提升企業(yè)文化，使集團在管理科學(xué)化、規范化上邁出新的步伐。
全新的20xx年，對于我們時(shí)間人來(lái)說(shuō)可謂“任重道遠”。而對你們來(lái)說(shuō)更是首當其沖。要完成既定目標，我提幾點(diǎn)希望：
1、針對目前時(shí)間緊、任務(wù)重、面廣量多的情況，我們的領(lǐng)導班子要合理分工，有分有合，要學(xué)會(huì )“彈鋼琴”，要分清輕重緩急；
2、我們要正確處理好同事關(guān)系，加強團結，互相多通氣，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到胸襟坦蕩，切實(shí)增強企業(yè)內部凝聚力與向心力。
3、我們要做強品牌，對外推出精品，我們員工要發(fā)揮自己的創(chuàng )造力，工作上要變被動(dòng)為主動(dòng)，平時(shí)開(kāi)動(dòng)腦筋，多提合理化建議。
4、要加強管理，待浙江工商管理學(xué)院專(zhuān)家的一套辦法出臺后，要切實(shí)、嚴格執行各項制度，為整個(gè)集團做出表率。
5、要加強人才隊伍建設，多培養業(yè)務(wù)精、懂管理的復合型人才。
同志們，“春回大地萬(wàn)物新”，在舉國喜迎新春的時(shí)刻，讓我們共同祝愿我們偉大的祖國更加繁榮昌盛，祝愿我們時(shí)間集團取得更輝煌的業(yè)績(jì)。最后，祝愿在座各位新春愉快、萬(wàn)事如意！祝全體時(shí)間人合家歡樂(lè )，幸福美滿(mǎn)！
房地產(chǎn)年終工作總結12
公司領(lǐng)導、各位同事：
你們好！
光陰如梭，時(shí)光荏苒，XX年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千！轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首過(guò)去的一年，雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝星藝公司領(lǐng)導給我這個(gè)了解常德裝飾行業(yè)市場(chǎng)規律的一個(gè)良好平臺
即將過(guò)去的這一年，我在星藝工作了九個(gè)月，在加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮員工們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的星藝形象。我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。
我是3月16日參加常德星藝團隊的，一致在市場(chǎng)部負責銷(xiāo)售工作，當時(shí)我為參加常德星藝這個(gè)團隊，能來(lái)到廣東星藝這個(gè)銷(xiāo)售平臺，我感到非常榮幸。上班的當天，在公司領(lǐng)導的協(xié)助下，我就忙著(zhù)做公司市場(chǎng)部的籌備工作，緊接著(zhù)招聘市場(chǎng)部人員，組織培訓，搞市場(chǎng)調查分析，行業(yè)分析，找出公司的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)，要求市場(chǎng)部人員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng)，（如裝飾協(xié)會(huì )組織的一些活動(dòng)，近期各大樓盤(pán)舉行的開(kāi)盤(pán)盛典）收集樓盤(pán)相關(guān)資料，了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài)，合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區管道煤氣安裝公司的關(guān)系，收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息，效果明顯，常德星藝公司在4月9日—4月11日常德市第三屆家博會(huì )上到場(chǎng)的業(yè)主就有102位，和設計師接觸咨詢(xún)的就有77位，現場(chǎng)簽單交定金的有一位，（業(yè)主是都市杰作），家博會(huì )過(guò)后公司設計部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝，市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì )上自己接待的客戶(hù)，設計師意見(jiàn)很大，市場(chǎng)部人員叫設計師去樓盤(pán)量房，做方案，設計師從不理睬，從此市場(chǎng)部人員對公司失去信心，人心浮動(dòng)，有的員工連工資都不要就走了，當時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō)：高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺是個(gè)好平臺，現在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了，設計師太牛了，我把員工反應的有些事到上面，上司罵一頓就完了，設計部的.人好像已經(jīng)習慣了，保持不理就行了，后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好，常德市的樓盤(pán)到處都是星藝開(kāi)的工地，如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán)，后來(lái)我帶業(yè)務(wù)員去調查，都是設計師開(kāi)的私單，公司沒(méi)開(kāi)一個(gè)，當時(shí)我想這次常德星藝被設計師玩完了，我去找他，上司就跟我解釋了他的當時(shí)處境，我沒(méi)辦法，只有從另一個(gè)角度去理解他，我只好打算離開(kāi)星藝公司，后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的7月，公司改組，新的領(lǐng)導班子接管，長(cháng)沙總部來(lái)人協(xié)助，公司加強培訓力度，市場(chǎng)部又增添了新的活力，公司又重新動(dòng)了起來(lái)，8份月試營(yíng)，市場(chǎng)部人員邀請上門(mén)咨詢(xún)的客戶(hù)就有30多位，9月份僑遷開(kāi)業(yè)，公司大搞僑遷慶典活動(dòng)，公司整個(gè)團隊朝氣蓬勃，干勁十足，團結一致，客戶(hù)流量明顯上升，當天到公司咨詢(xún)的客戶(hù)就有123位（其中包括一個(gè)403隊團購客戶(hù)44位）現場(chǎng)還簽了幾單，全月簽單16個(gè)，開(kāi)工4個(gè)；整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化，使我重新認識了常德星藝公司，10月到公司的客戶(hù)就有73位，有效咨詢(xún)客戶(hù)49位，全月簽單12個(gè)，開(kāi)工7個(gè)；11月到公司的客戶(hù)就有43位，有效咨詢(xún)客戶(hù)27位，全月簽單5個(gè)，開(kāi)工8個(gè)；從公司改組，新的領(lǐng)導班子接管以來(lái)公司總的客戶(hù)流量是239位，有效咨詢(xún)的準客戶(hù)為199位，有效咨詢(xún)準客戶(hù)率為83.3％，共計簽單29個(gè)，開(kāi)工19個(gè)（不包括12月份）簽單率為14.57％，開(kāi)工率為65.5％；數據顯示說(shuō)明，這個(gè)數據不是很理想的，銷(xiāo)售數據波動(dòng)幅度大，銷(xiāo)售狀況不穩定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差，各個(gè)部門(mén)之間配合不協(xié)調，部門(mén)之間不愿溝通，設計師與工程監理之間溝通也不是那么的融洽，客戶(hù)變成了設計師與工程監理之間傳話(huà)的橋梁，工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫，部分設計師不顧客戶(hù)的感受，公司的形象，只顧自己目前利益，設法施展行業(yè)潛規則謀取利益，市場(chǎng)部要推行的其它的銷(xiāo)售模式推行不了，導致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)這塊欠缺。最后的結果是客戶(hù)受到了傷害，公司受到了損失，設計師傷失了自己回頭客源，工程監理到工地在客戶(hù)面前難以做人，業(yè)務(wù)員在客戶(hù)面前的企業(yè)印象受損，嚴重影響了市場(chǎng)拓展，公司這個(gè)平臺變成了客戶(hù)觀(guān)望的陽(yáng)臺。公司缺乏職業(yè)道德管理意識，缺乏全員維護市場(chǎng)管理機制，公司提倡要讓工地說(shuō)話(huà)變成了一句空話(huà)，業(yè)務(wù)員把客戶(hù)帶到公司之后客服部派給設計師，遇到好溝通的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶(hù)與設計師溝通過(guò)程和溝通的具體情況，這個(gè)單談死了，死了就死了，設計師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的，業(yè)務(wù)員想和設計師溝通一下，設計師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受；遇到不好溝通的客戶(hù)設計師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助；對于那些簽了單的客戶(hù)，具體什么時(shí)間開(kāi)工，工程進(jìn)展情況，裝完了裝飾的效果如何，客戶(hù)反應怎樣，設計師遮遮掩掩的，業(yè)務(wù)員什么都不知道，工程出了問(wèn)題，客戶(hù)上門(mén)要說(shuō)法才了解一點(diǎn)，業(yè)務(wù)員你們也太不關(guān)心你們自己的客戶(hù)了吧！
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標分配（按家裝簽單產(chǎn)值分配）
1、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)明年的目標200萬(wàn)元，市場(chǎng)部電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員接待的客戶(hù)。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)明年的目標150萬(wàn)元，工程部工程監理在工地接待的客戶(hù)。
3、終端銷(xiāo)售明年的目標250萬(wàn)元，市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶(hù)，包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶(hù)。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售明年的目標50萬(wàn)元，全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)接待的客戶(hù)。
5、回頭客戶(hù)明年的目標150萬(wàn)元，客服部接待的上門(mén)客戶(hù)。
六、目標實(shí)現管理辦法
1、根據常德市房地產(chǎn)分布示意圖，各個(gè)樓盤(pán)的具體位置，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)，交房的具體情況；把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區，業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組，兩人一組負責一個(gè)片區，把明年的目標轉化計劃，按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區，每一個(gè)樓盤(pán)，每一個(gè)小組，每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案，樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表，交房記錄表，業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表，業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jì)評定分析，市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志，周周有計劃，月月有總結，季度有市場(chǎng)評審分析。
4. 市場(chǎng)部明年的具體思路細節、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導鼎力支持，各個(gè)部門(mén)緊密配合，各位同事的協(xié)助，相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標的。
以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀(guān)察，市場(chǎng)調研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議，如有不妥之處敬請諒解。
明年，希望的常德星藝公司會(huì )更好！市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機盎然的春天！
房地產(chǎn)年終工作總結13
2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷(xiāo)售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車(chē)庫、儲藏間我也提出過(guò)自己的一些想法，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，6、7月份xx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”，
在縣教育局的協(xié)助下，希望通過(guò)開(kāi)展各項活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度，充實(shí)錦繡江南的'文化內涵，當然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現預想中的效果，但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì )各界的肯定。
一、20xx年工作中存在的問(wèn)題
1、xx一期產(chǎn)權證辦理時(shí)間過(guò)長(cháng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷(xiāo)售人員培訓(專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧和現場(chǎng)應變)不夠到位;
5、銷(xiāo)售人員調動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足，出現問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目星云娛樂(lè )城，正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時(shí)遇到了些許的麻煩，不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠溝通將會(huì )改善這種狀況。
二、新年計劃
1、希望xx能順利收盤(pán)并結清賬目。
2、收集xx娛樂(lè )城的數據，為星云娛樂(lè )城培訓銷(xiāo)售人員，在新年期間做好星云娛樂(lè )城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在星云娛樂(lè )城這個(gè)項目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過(guò)經(jīng)紀人執業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)年終工作總結14
xxxx江房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在20xx年度的主要工作，是開(kāi)發(fā)建設并經(jīng)營(yíng)xxxx門(mén)面房一、二期工程，在園區黨工委、政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，“xxx門(mén)面房”項目各方面工作都取得了很大進(jìn)展。為順利完成該項目，努力達到xxx政府的要求，實(shí)現項目的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，總結工作經(jīng)驗，找出工作中的差距，合理安排來(lái)年的工作，現將20xx年度年度工作情況總結如下：
門(mén)面房一期工程已于20xx年峻工，本年度主要是進(jìn)行銷(xiāo)售和資金回籠工作，以及交戶(hù)后的質(zhì)量保修回訪(fǎng)工作；門(mén)面房二期工程主要施工內容已于20xx年基本結束，20xx年主要進(jìn)行銷(xiāo)售和資金籠工作，以及門(mén)面房門(mén)前大理石鋪裝，和xxxx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工，門(mén)面房二期工程已于20xx年11月28日舉行了竣工驗收會(huì )；現在已進(jìn)入全面交戶(hù)階段和后期手續的辦理。
一、項目開(kāi)發(fā)、建設工作
在項目建設施工過(guò)程中，我公司從項目組織管理、工程質(zhì)量控制、現場(chǎng)管理等幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
在項目組織管理方面：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標質(zhì)量、進(jìn)度、投資、同事的協(xié)作下，使得商業(yè)用房工程得以順利進(jìn)行，通過(guò)工程例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
在工程質(zhì)量控制方面：質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。開(kāi)工前確定質(zhì)量預控方案，公司提出“建精品工程、樹(shù)XXX形象”的質(zhì)量目標，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過(guò)程質(zhì)量控制，在過(guò)程控制上，發(fā)揮監理在質(zhì)量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督；嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，項目部對進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收，并監督現場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。工程項目部在對于施工單位的質(zhì)量管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，從思想上重視質(zhì)量管理，在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì )制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題�，F場(chǎng)管理中，強調服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng )造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。產(chǎn)品的驗收控制中，主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢，嚴格監理驗收制度，確保按工序報驗制度執行�？傊�，門(mén)面房工程的.施工質(zhì)量總體是好的，能較好地按規范施工，按規范驗收，現在門(mén)面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監督檢驗部門(mén)驗收合格。
在安全與文明現場(chǎng)管理方面：本工程施工場(chǎng)地較小工作面較大，且在鎮區主要交通要道占道施工，現場(chǎng)安全較難管理，工程項目部結合實(shí)際情況，和施工、監理研究，實(shí)時(shí)調整現場(chǎng)臨時(shí)設施，根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執行國務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規程、生產(chǎn)條例和規定；為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調配使用施工場(chǎng)地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關(guān)系，要求施工單位按安全文明標化工地標準進(jìn)行施工；督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒(méi)有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失；督促監理工程師和承包商按照有關(guān)法規要求，使施工現場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場(chǎng)容和環(huán)境衛生均符合要求。
二、銷(xiāo)售工作
總體銷(xiāo)售狀況：門(mén)面房一二期工程應銷(xiāo)售總額為12348萬(wàn)元，現已銷(xiāo)售9147萬(wàn)元，資金已回籠8006萬(wàn)元，未銷(xiāo)售部分3201萬(wàn)元，另外尚有1140萬(wàn)元已銷(xiāo)售資金沒(méi)有回籠。
項目開(kāi)發(fā)的最要一環(huán)是銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)成功與否，主要看銷(xiāo)售情況，所以公司采取了多種銷(xiāo)售策略，多方開(kāi)源，通過(guò)多種渠道，聯(lián)系多層次客戶(hù)。公司在上半年主要是對一期工程交戶(hù)后的客戶(hù)進(jìn)行催款，落實(shí)二期門(mén)面房開(kāi)發(fā)資金，對資金困難的客戶(hù)，積極聯(lián)系銀行，動(dòng)員客戶(hù)及時(shí)按揭貸款，以加快公司資金回籠；在二期工程開(kāi)發(fā)建設過(guò)程中，對直接分包的分項工程，優(yōu)先考慮購置門(mén)面房的施工單位，以房款抵工程款，以減小工程建設的支付壓力，如玻璃門(mén)工程和室外亮化工程；另外，動(dòng)員地方一些有實(shí)力的個(gè)體老板購置門(mén)面房，以及一些有意投資商鋪的外地老板購買(mǎi)，動(dòng)員本項目的施工承包人購買(mǎi)本工程的一處較大的商鋪，用以抵扣工程款；當然，還用了其它銷(xiāo)售手段，比如充分利用戶(hù)外廣告宣傳，采用漲價(jià)手段，動(dòng)員公司員工親朋來(lái)購買(mǎi)等。
三、20xx年工作計劃
20xx年公司開(kāi)發(fā)項目目前已有初步計劃，主要是將xxx路東側地段進(jìn)行門(mén)面房開(kāi)發(fā)，總開(kāi)發(fā)面積約7000平方米，本段開(kāi)發(fā)門(mén)面房工程，主要是為了提升xxx總體形象改善政府大樓周邊環(huán)境而建，其經(jīng)濟效益并不高，本工程擬于20xx年上半年開(kāi)工建設，并于20xx年5月份之前完成各項建設前期準備工作，和各項報批手續，并擬定于20xx年底前建設完成，并完成銷(xiāo)售50%；
xxx大樓的開(kāi)發(fā)建設，開(kāi)發(fā)面積約14000平方米，該大樓為xxx大樓，由xxxx投資，我公司開(kāi)發(fā)建設，并最終銷(xiāo)售給xxx，該工程開(kāi)發(fā)時(shí)間已初步確定，但最終開(kāi)發(fā)時(shí)間尚需由國土局確定；
鎮衛生院門(mén)前門(mén)面房開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)面積約3500平方米，該處門(mén)面房屬于原門(mén)面房二期工程，各項手續齊全，有現成的施工圖紙，在協(xié)調好外部關(guān)系和補辦一些手續后可直接施工建設，該處一旦確定開(kāi)發(fā)，可以在5個(gè)月內竣工，且可以很快完成銷(xiāo)售。
進(jìn)一步對門(mén)面房一二期工程剩余門(mén)面房進(jìn)行銷(xiāo)售，確保后期開(kāi)發(fā)項目有充足的流動(dòng)資金。
四、20xx年工作思路
總結門(mén)面房一二期工程的開(kāi)發(fā)建設，存在四個(gè)方面的問(wèn)題，一是門(mén)面房總體開(kāi)發(fā)利潤并不算高；二是銷(xiāo)售不力，目前門(mén)面房銷(xiāo)售相對滯銷(xiāo)；三是工程建設掃尾工作緩慢，往往無(wú)法及時(shí)交戶(hù)；四是現有管理理念相對落后，開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠。針對以上問(wèn)題，我們總結出如下工作思路：
1、針對開(kāi)發(fā)利潤不高的問(wèn)題，這里誠然有一個(gè)社會(huì )效益的方面，開(kāi)發(fā)的初衷是為了xxxx形象的提高，也包含了xxxx路改造的投資，但其中實(shí)際上仍有利潤上的開(kāi)發(fā)潛力，比如，在開(kāi)發(fā)規劃的初期，沒(méi)有對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)做全面的調查和研究，沒(méi)有對投資效益做全面的論證，對其中的部分費用沒(méi)有充分考慮，以致于在開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生了許多意想不到的開(kāi)支，如消防和供電工程等；還有在工程建設的管理上也存在一些問(wèn)題，沒(méi)有充分協(xié)調質(zhì)量、進(jìn)度和成本之間的關(guān)系，致使了工程建設成本有所提高；另外，在考慮銷(xiāo)售價(jià)格時(shí)，沒(méi)有制定嚴謹科學(xué)的銷(xiāo)售策略也對整體的利潤有一定的影響；當然還有一些其它方面，總而言之，開(kāi)發(fā)利潤不高的問(wèn)題不是某一方面或其中幾個(gè)方面造成的，這里涉及到一個(gè)系統的成本管理，而系統的成本管理也就是科學(xué)的成本管理，是需要在實(shí)際工作當中積累經(jīng)驗并不斷完善的，同時(shí)更需要學(xué)習，學(xué)習系統的理論和科學(xué)的管理方法。我們要在今后的工作中，結合房地產(chǎn)業(yè)的實(shí)際情況，制定嚴謹科學(xué)的成本管理體制；要從源頭抓起，從決策規劃和初步設計到施工圖設計，到工程施工完畢和最后的竣工決算，甚至可以延伸到項目的壽命周期，都要有詳細的成本計劃；要加強學(xué)習，學(xué)習先進(jìn)的成本管理理念，學(xué)習大房地產(chǎn)公司的成本管理經(jīng)驗，努力將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益最大化。
2、針對目前門(mén)面房相對滯銷(xiāo)的問(wèn)題，盡管目前剩余商鋪量并不大，但由于總體利潤不高，如不將剩余商鋪盡快銷(xiāo)售出去，就會(huì )導致公司周轉資金量不足，這對房地產(chǎn)公司來(lái)說(shuō)是非常嚴重的問(wèn)題，必須要加以解決。而從市場(chǎng)因素看，xxx仍有市場(chǎng)空間可供開(kāi)發(fā)，而放眼整個(gè)xxx以及xxx乃至全國，市場(chǎng)空間更大，這就需要我們在市場(chǎng)上做好調研，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，而不能坐等；另外在銷(xiāo)售策略上也有文章可做，我們在之前的銷(xiāo)售策略上相對比較呆板和保守，需要在銷(xiāo)售策略上進(jìn)一步解放思想。我們將在以后的工作當中進(jìn)一步拓展思路，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面，不能只局限于永安洲，而更應該放眼更大的市場(chǎng)空間，要做好宣傳廣告工作，可以先在xxx區域內做好宣傳，充分利用傳媒力量，在xxx區域內做廣告宣傳，吸引有購買(mǎi)力的業(yè)主來(lái)xxx投資，即使沒(méi)有投資購買(mǎi)，那也是對xxx的一種宣傳，對今后的開(kāi)發(fā)也有長(cháng)遠意義；在銷(xiāo)售策略上，要起到刺激市場(chǎng)的效果，針對目前門(mén)面房的銷(xiāo)售現狀，我們應在原有銷(xiāo)售價(jià)格的基礎上適當上調銷(xiāo)售單價(jià)，這樣對那些已購買(mǎi)商鋪的業(yè)主是一種安慰，讓他們感受到房屋升值的理想結果，同時(shí)他們也會(huì )對我們開(kāi)發(fā)建設的門(mén)面房做一些間接的宣傳，而對那些持幣觀(guān)望的業(yè)主卻是一種強烈刺激，會(huì )促使他們果斷購買(mǎi)；另外在今后的開(kāi)發(fā)規劃上要做足文章，要確定所開(kāi)發(fā)的項目有充分的市場(chǎng)，所建房型要能最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的切實(shí)需要，同時(shí)還要考慮不同層次的購買(mǎi)力人群，側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門(mén)面房工程掃尾進(jìn)度不快的問(wèn)題，總結的關(guān)鍵原因是沒(méi)有科學(xué)合理的進(jìn)度計劃和詳細的規劃設計，另外在擇優(yōu)選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問(wèn)題。我們在以后工作中，要抓好各項配套工程的施工，制定詳細的工作計劃；抓好工程質(zhì)量，完善各項竣工驗收資料，做好工程竣工驗收準備工作；在以后的項目招標中，要選擇有實(shí)力、有信譽(yù)的施工單位。
4、關(guān)于現有管理理念落后和開(kāi)拓進(jìn)取精神不夠的問(wèn)題，我們認為解決問(wèn)題的關(guān)鍵是改革現有運行體制，要面對市場(chǎng)，采取純公司化運作；制定公司長(cháng)遠發(fā)展規劃，建立公司人才計劃，投資計劃，管理計劃，并建立和完善相應的制度；要有將公司發(fā)展狀大，做大做強的觀(guān)念，不可坐享其成；要加強學(xué)習，堅持走出去，引進(jìn)來(lái)，要將先進(jìn)的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作計劃和工作思路，我公司全體員工，將在到來(lái)的20xx年的工作當中，放眼未來(lái)，著(zhù)重眼前，各司其職，做好本職工作；我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上，抓住目前xxx的大好發(fā)展機遇，開(kāi)創(chuàng )我們房地產(chǎn)公司的新的未來(lái)；要努力學(xué)習，加強自身的素養，埋頭苦干，扎實(shí)工作，提高自身的業(yè)務(wù)水平；用科學(xué)發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)指導我們房地產(chǎn)公司的各項工作，使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠全面、協(xié)調、可持續的發(fā)展。堅持以人為本，把我們房地產(chǎn)公司做大做強，為xxx經(jīng)濟建設作出應有的貢獻！
房地產(chǎn)年終工作總結15
如果讓我選擇一個(gè)詞來(lái)形容20xx年，我一定會(huì )選擇“動(dòng)蕩”。之所以選擇“動(dòng)蕩”，是由于今年的x個(gè)項目有點(diǎn)無(wú)可奈何，也有點(diǎn)困難和那無(wú)形的壓力。年初當我剛得到通知接任xx項目經(jīng)理的時(shí)候，感覺(jué)到茫然和無(wú)處著(zhù)手，這個(gè)項目的前期我并不熟悉，開(kāi)發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個(gè)“挑戰”。很慶幸成功完成了這個(gè)挑戰，現將工作總結如下：
一、挑戰與措施
由于開(kāi)發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內售樓點(diǎn)不突出等原因，導致前來(lái)咨詢(xún)的客戶(hù)非常少。雖然x月份在xx都市報做了1/2版的廣告，登記了約有xx組的咨詢(xún)電話(huà)，但時(shí)間拖得太長(cháng)（x月份才開(kāi)始對外銷(xiāo)售），許多客戶(hù)都遺忘了這個(gè)項目或是已在其它樓盤(pán)購買(mǎi)了住宅。為此，公司與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行討論，決定為迎合“五一”黃金周xx廣場(chǎng)房展會(huì )，推出xx套特價(jià)房吸引購房者并發(fā)放金卡，結果當天在展會(huì )現場(chǎng)就有xx%的房源被意向定購，這也為xx的公開(kāi)認購積累了客戶(hù)，x月份成功認購住宅xx套，簽合同xx套。
另一個(gè)項目是xx別墅項目，對于該項目我們做了十分系統的客戶(hù)資料分析，從成交客戶(hù)的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個(gè)角度進(jìn)行了歸納總結，具體如下：
1、成交客戶(hù)的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶(hù)中以xx及xx占大多數，兩者之和占總數近xx%的比例。
2、成交客戶(hù)的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體，兩者占到xx%。因此，本項目今后還要加大客戶(hù)維系力度，多與客戶(hù)進(jìn)行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡(luò )宣傳力度，畢竟本案的目標客戶(hù)層次較高，網(wǎng)絡(luò )對他們的影響力會(huì )比較大。
3、成交原因分析：“xx平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶(hù)的兩大重要原因。同時(shí)，相對不高的價(jià)格，極高的性?xún)r(jià)比是吸引投資者的重要因素。
4、未成交原因分析：離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點(diǎn)。
二、工作感觸
馬上就要到20xx年末了，掐指一算，我到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間�；叵雱傔M(jìn)xx的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時(shí)間公司在不斷的'發(fā)展，不斷的壯大。
20xx年xx月xx日，第一次踏入xx這個(gè)“大家庭”，感到的是稀奇和新鮮；第一次從事房地產(chǎn)行業(yè)，由認識到熟悉，感到的是一種對工作的沖勁與激情；第一次到外地工作，感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮；第一次與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生。20xx年是我學(xué)習的一年，學(xué)習接受新的事物和信息，學(xué)習與人溝通，學(xué)習“微笑服務(wù)”，自我感覺(jué)成績(jì)不錯。我堅信20xx年我會(huì )創(chuàng )造更好的成績(jì)，會(huì )交出一份合格、滿(mǎn)意的答卷。
三、收獲與教訓
20xx年雖然“動(dòng)蕩”，但我感覺(jué)非常充實(shí)。相比去年，今年的我思想更加成熟，思考問(wèn)題更全面，在現場(chǎng)管理方面、房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面等有了一定的提高。在擔任xx的項目經(jīng)理時(shí)，我根據自己的想法并結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及需求，制定了一份xx的定價(jià)報告和xx的認購程序。雖然寫(xiě)得不是很專(zhuān)業(yè)，但這是我第一次嘗試寫(xiě)東西，而在這之前我所做的只是負責好銷(xiāo)售現場(chǎng)的工作。通過(guò)寫(xiě)報告，我明白用心去了解項目，用心去參與項目每一個(gè)環(huán)節，嘗試著(zhù)用心去寫(xiě)每一個(gè)與項目有關(guān)的方案，才能完全融入到這個(gè)項目，了解其真正的賣(mài)點(diǎn)。
當然，有所收獲就必然也有教訓。在xx別墅的銷(xiāo)售過(guò)程中，由于銷(xiāo)售部與工程部聯(lián)系不緊密，造成房屋朝向更改、位置變動(dòng)卻亳不知情，結果在推銷(xiāo)過(guò)程中沒(méi)有按實(shí)際情況介紹，導致客戶(hù)要求退房。雖然通過(guò)我們的努力，客戶(hù)最終沒(méi)有退房，但這件事，卻讓我明白銷(xiāo)售經(jīng)理的職責重大，對己對銷(xiāo)售員都不能一絲一毫的放松。
四、20xx年工作展望
在總結過(guò)去工作的不足之處時(shí)，也為新的一年制定了工作計劃及目標。
1、在20xx年xx月xx日之前，xx湖別墅一期收盤(pán)，銷(xiāo)售率達到xx%以上；
2、與策劃師一起多與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行溝通、交流，盡早簽定xx別墅x、x期的代理合同，為公司拓展業(yè)務(wù)；
3、培訓銷(xiāo)售人員，為公司培養出更多的有用之才；
4、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備；
走過(guò)“動(dòng)蕩”的20xx年，迎來(lái)“輝煌”的20xx年。xx的每位成員都強烈感受到公司在改變，公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”，讓公司更加強大；其次是公司的運行體制也變得更加完善，從以前的銷(xiāo)售與策劃結合不夠緊密，到現在每個(gè)項目都有固定的策劃師跟盤(pán)，公司總部還增設了拓展部與招商部；最重要的是百年由代理變?yōu)殚_(kāi)發(fā)成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已，在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與快樂(lè )有約。
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