行政部年度工作總結 15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的行政部年度工作總結 ,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政部年度工作總結 1
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下,在寧波萬(wàn)達商業(yè)管理公司領(lǐng)導小組的正確指導下,面對激烈的市場(chǎng)競爭的嚴峻形勢,行政部集中管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司年度目標任務(wù)的順利完成做出了積極貢獻,F將過(guò)去一年的工作報告如下:
第一,加強基礎管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境是行政部門(mén)的重要工作內容之一。一年來(lái),行政部認真履行職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調和溝通,基本規范了行政部的基礎管理工作,相關(guān)工作實(shí)現了優(yōu)質(zhì)高效,為公司各項工作的發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。
比如員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理清晰嚴格;做到了收發(fā)公文的準確及時(shí),及時(shí)辦理領(lǐng)導交辦的公文,不拖延;辦公耗材管控、辦公設備維護、日常行政業(yè)務(wù)結算報銷(xiāo)等工作正常有序開(kāi)展。成功組織了戶(hù)外文化發(fā)展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理、營(yíng)銷(xiāo)培訓課程、員工體檢等活動(dòng),做到了賽前準備、活動(dòng)過(guò)程指導、賽后有成效,深受好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
第二,加強服務(wù),營(yíng)造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三個(gè)服務(wù)”,即服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工、服務(wù)廣場(chǎng)商戶(hù)。在過(guò)去的一年里,我們圍繞中心開(kāi)展工作,在服務(wù)工作方面取得了以下三點(diǎn)成績(jì):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對于公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,我們力求考慮,服務(wù)第一。特別是由行政部管理的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛及辦公耗材控制、辦公設備維護等日常工作,是有計劃、有措施、有記錄、主動(dòng)完成的。領(lǐng)導交辦的日常工作和臨時(shí)事情基本都及時(shí)處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協(xié)助和配合其他部門(mén)的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、在工作計劃中,每月突出1—2個(gè)“關(guān)鍵”任務(wù)。使工作有重點(diǎn)、有創(chuàng )新,改變等待領(lǐng)導安排行政部工作的習慣。
3、創(chuàng )新和作風(fēng)上的突破。不斷改進(jìn)和創(chuàng )新工作思路和方法,以適應公司發(fā)展的需要,在工作中做出新的舉措,推動(dòng)行政部門(mén)的工作更上一層樓。切實(shí)轉變行政部門(mén)服務(wù)方式,提高工作效率,增強服務(wù)意識和敬業(yè)精神。
第三,加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
一年來(lái),我部認真學(xué)習了公司的業(yè)務(wù)流程和集團制度,增強了學(xué)習理論和業(yè)務(wù)的意識,形成了良好的學(xué)習氛圍。
第四,認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序監管工作。
2、嚴格按照公司的'要求,公司強調以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
行政部年度工作總結 2
20xx年6月,大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到XX市XX中學(xué)工作,暑假,XX區高中布局調整,我校整體搬遷至XX經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區誠信大道,更名為XX市XX高級中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長(cháng)作詞,約花了15天的時(shí)間,《XX高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎,雖然歌曲創(chuàng )作方面還存在不少的問(wèn)題,但總算不是很難聽(tīng)。
剛工作的我,特別珍惜工作的來(lái)之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當兵,希望在部隊里能夠通過(guò)自己的努力考入軍校深造,但我太過(guò)天真,殊不知當時(shí)的部隊腐敗成風(fēng),考軍校的美夢(mèng)破碎,2年后,我與其他的戰士一樣退伍回家。社會(huì )的不公,但生活還得繼續,我便只身外出打工,偶然的機會(huì )參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎,這次比賽應該是我人生的轉折點(diǎn),也因弟弟及老師的勸說(shuō),我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒(méi)夜的高考大軍。經(jīng)過(guò)8個(gè)月的“浴血奮戰”,我終于如愿以?xún)斂既肜硐氲拇髮W(xué)。因此特別珍惜這來(lái)之不易的工作。
剛到學(xué)校,擔任學(xué)校團委副書(shū)記并主持工作,應該說(shuō),軍人的作風(fēng)在,并能時(shí)刻嚴格要求自己,主要做了以下幾項工作:
一、護校隊
暑假,因搬遷,學(xué)校各項工程仍在搶建中(要保證9月能正常開(kāi)學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護校隊,由我擔任隊長(cháng),隊員有王XX、李XX、連XX、楊XX、陳XX等。平時(shí)在晚自習課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍,維護好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛(ài)、打架等不文明行為;晚上要護校隊輪流值夜班,看管學(xué)校財物。特別是暑假期間,我們幾個(gè)好幾天沒(méi)有睡什么覺(jué),一直堅持在宿舍七樓的樓梯口(沒(méi)有門(mén),防小偷進(jìn)來(lái)偷東西)。
二、團委工作
剛到學(xué)校,對團的工作非常的陌生,一切都從零開(kāi)始,不斷的向別人學(xué)習,總結經(jīng)驗,建立制度、組建隊伍、整理材料、開(kāi)展活動(dòng),帶領(lǐng)團委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jì),如:南京市優(yōu)秀團支部、江寧區五四紅旗團委、南京市規范用字啄木鳥(niǎo)行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(江寧區一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗,學(xué)生會(huì )工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
三、行政值班
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時(shí)分到所在年級看看,有沒(méi)有學(xué)生在追逐打鬧、有沒(méi)有學(xué)生在班級充電、有沒(méi)有男女學(xué)生在教室內有過(guò)于親密的表現、有沒(méi)有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習放學(xué)后,我會(huì )主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛(ài)、打架的不文明現象;提醒打籃球、做器械訓練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無(wú)數次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間,不要在宿舍玩手機。多次對學(xué)生說(shuō):“同學(xué),不是你在玩手機,而是手機把你玩了!睂τ谠谥蛋噙^(guò)程中發(fā)現的.問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)記錄,并將問(wèn)題反饋給值班組長(cháng)。
這是我剛開(kāi)始工作時(shí)的行政小結。最主要的特點(diǎn)是不管別人,做好自己。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
行政部年度工作總結 3
20xx年,是極不平凡的一年,這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年。在公司工作的這一年里,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,在公司同事的幫助下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng )造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
1、做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案的管理等工作的清晰明確,嚴格規范。
2、做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí),并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。
3、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。
4、成功組織了天然氣基礎知識的培訓課、員工健康體檢、集團年會(huì )節目籌劃等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準備,活動(dòng)過(guò)程有指導,活動(dòng)之后有成果,并且受到了一致好評。
5、行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,一年來(lái),我從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容,并在工作中不斷熟練辦公軟件的應用,學(xué)習公文的寫(xiě)作模式和規范,切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性,形成了良好的`學(xué)習氛圍。
三、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境、辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,合理安排員工衛生值日表,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,并按時(shí)做好員工考勤記錄。
四、存在的不足:
過(guò)去的一年,盡管取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、很少組織豐富多彩的員工集體活動(dòng),沒(méi)有讓員工得到更好的放松。
以上就是我本年度的工作總結,好的方面一定要繼續發(fā)揚,不足的地方爭取在下一年度完善。
五、20xx年度工作計劃:
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年也已經(jīng)到來(lái)。在新的一年里,行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,加強管理,改進(jìn)服務(wù),促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、努力提高全體人員的綜合素質(zhì),組織開(kāi)展理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性。
2、繼續做好公司重要資料的整理存檔工作,能做到一目了然,并且嚴守公司秘密。
3、有機會(huì )盡量多的組織員工集體活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的親密感和團結性,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
行政部年度工作總結 4
行政部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各部門(mén)同事的配合幫助下,行政部的工作得到了有效的開(kāi)展,F將20xx年工作做如下簡(jiǎn)要總結。
一、人事管理方面
1、有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作;
3、內部員工的考核工作;
4、崗位職責:對各崗位職責進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責;
5、員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、完善了公司各項制度;
2、證照辦理、年檢、變更事宜;
3、和相關(guān)職能機關(guān)的溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、日常管理工作中的各項工作。
三、售后方面
1、積極與物業(yè)溝通,定期回訪(fǎng)。減少投訴;
2、售后維保合同的續簽,維?畹拇呤。
四、出納方面
1、每月工資表的制定與發(fā)放;
2、日記帳的登記,員工報銷(xiāo),貨款的轉帳。
20xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對各部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的`欠缺;
2、對公司內部的監督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。
我認為今年行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、繼續完善公司制度建設。
特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負責人,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加緊各項資質(zhì)的辦理。
5、加強勞動(dòng)人事管理工作:
6、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在20xx年的工作中雖取得了一定成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政部年度工作總結 5
一、人事管理方面
1、根據各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并即時(shí)上報集團公司人力資源部;
3、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核:完善公司員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績(jì)效考核管理檔案;
5、崗位職責:對各崗位職責進(jìn)行了明確分工,編寫(xiě)了公司員工職位說(shuō)明書(shū),使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營(yíng)銷(xiāo)中心開(kāi)業(yè)慶典:根據工作情況的需要,營(yíng)銷(xiāo)中心擬訂將于12月底開(kāi)業(yè)。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營(yíng)銷(xiāo)中心工作的正常開(kāi)展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調,各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:機車(chē)票預定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項工作。
三、公司管理運作方面
1、根據市場(chǎng)發(fā)展情況及結合了集團公司相關(guān)制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》,內含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛生輪值制》等多項規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的'監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
4、加強對全國各市場(chǎng)部的管理:統一實(shí)施各項制度管理制度,統一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報有關(guān)統計數據。
XX年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各市場(chǎng)部工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠;
2、對公司內部的監督、管理(如環(huán)境、衛生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。XX年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場(chǎng)部負責人,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著(zhù)重加強檔案現代化管理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司辦公效率水平,逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了一定成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各市場(chǎng)部工作,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政部年度工作總結 6
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)積極工作,F將20xx工作情況作如下總結:
(一)、加強基礎管理,為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造良好的工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái),行政部結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。如:各項規章制度的完善、完善組織架構圖、加強與員工協(xié)會(huì )的溝通、突發(fā)事件防范匯編等;并對領(lǐng)導批示的公文、交辦的事項做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成年度各種報表及總結;堅持精打細算的原則,減少行政辦公費;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議,做到會(huì )前有準備,會(huì )后有記錄,負責公司辦公用品的領(lǐng)用。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責,樹(shù)立了良好的大千人形象,起到了窗口作用。
(二)、加強服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣
服務(wù)是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為各部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓領(lǐng)導、各部門(mén)、和員工滿(mǎn)意,是衡量行政部工作的基本標準。一年來(lái),我們圍繞中心工作,力爭在服務(wù)工作方面做到三個(gè)突破:
一是在主動(dòng)服務(wù)上有所突破。突出一個(gè)“早”字、體現一個(gè)“快”字、做到一個(gè)“好”字!霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導不交不辦、不說(shuō)不干的被動(dòng)傾向,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的各項工作,工作有計劃,落實(shí)有措施,完成有總結,做到了積極主動(dòng)!翱臁本褪翘岢R上就辦的精神,進(jìn)入角色快、深入實(shí)際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領(lǐng)導決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當日事當日清,就是我們對自己的要求!昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成,讓領(lǐng)導認可,員工滿(mǎn)意。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情。
二是在突出工作重點(diǎn)上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新,改變行政部工作“年年歲歲一個(gè)樣、等待領(lǐng)導來(lái)安排”的習慣。
三是在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新,適應業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神,一年來(lái)行政部人員為配合相關(guān)部門(mén)的工作多次加班加點(diǎn)。大力提倡文明辦公,樹(shù)立表率。如:我們的保安隊伍建設、食堂扭虧工作。
(三)、加強學(xué)習,形成良好的學(xué)習氛圍
公司能否持續發(fā)展、行政部工作能否高效運轉,關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的.知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,形成了良好的學(xué)習氛圍。
(四)強化內部管理與績(jì)效考核:配合公司完善各部門(mén)績(jì)效考核辦法。堅持個(gè)人收入與績(jì)效業(yè)績(jì)相結合。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部人少事多,工作上常常事無(wú)巨細,每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,檢查總結、執行力度不夠,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
四是公司宣傳力度有待加強。
五是繼續研究、完善績(jì)效考核工作,促使員工改進(jìn)工作方法、提高工作質(zhì)量。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入現場(chǎng),掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。
行政部年度工作總結 7
從公司12月28日成立至今,作為重要樞紐部門(mén),從籌備整個(gè)初期工作開(kāi)始,我們就秉承公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)目標,展開(kāi)內勤服務(wù)工作,緊跟公司各項工作部署,銜接好各部門(mén)對內外的溝通協(xié)調,完成領(lǐng)導交辦事項,為公司健康發(fā)展做著(zhù)不懈的努力,F將的工作做如下簡(jiǎn)要總結:
一、人力資源部分
1、根據公司各部門(mén)人員編制需求,有針對性的先后進(jìn)行了員工招聘工作,配備到部門(mén)各崗位。目前,公司員工共計39人,已轉正員工28人。
2、完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事工作,并即時(shí)上報公司領(lǐng)導審批。
3、規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工人事檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、為了公司更好的完成業(yè)績(jì)目標,提升員工素養。配合總經(jīng)理制訂績(jì)效管理體系。
5、與各部門(mén)員工及時(shí)溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保、公積金辦理事宜。
6、制定年度培訓計劃,今年完成員工新進(jìn)培訓及業(yè)務(wù)技能培訓4次。
二、行政工作方面
1、行政部在公司成立之際打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開(kāi)通所有辦公區域的電腦、電話(huà)、網(wǎng)線(xiàn),采購辦公用品等,保證了公司在短時(shí)間內工作正常運作。
2、證照辦理工作:證照的辦理如期完成,保證了公司工作的正常開(kāi)展;并與各部門(mén)溝通協(xié)調,有效的開(kāi)展行政保障工作。
3、完善公司會(huì )務(wù)工作,現召開(kāi)的會(huì )議有:公司董事決議商討會(huì )、周一公司行政例會(huì );總經(jīng)理辦公室會(huì )議。
4、和區內外相關(guān)職能機關(guān)部門(mén)、兄弟單位做好溝通工作,以便公司對外聯(lián)絡(luò )保持通暢。
5、對內嚴格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,合理地采購辦公用品,并做好物品保管和部門(mén)領(lǐng)用登記。
6、每月做辦公用品、低值易耗品購買(mǎi)預算表,嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支,各部門(mén)申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案,以月總結和年總結的形式做統計。以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:負責公司安全防范工作、車(chē)輛使用、食堂膳食安排等,及時(shí)解決各部門(mén)在工作中所需的溝通協(xié)調問(wèn)題。
8、在年初,本部門(mén)聯(lián)合其他三個(gè)子公司一起成功組織了運動(dòng)會(huì ),此次活動(dòng)不僅加強了全體員工健身意識,同時(shí)也促進(jìn)了與三個(gè)子公司的良好互動(dòng)關(guān)系。
9、國慶期間,組織舉辦了公司歡慶國慶活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)各部門(mén)同仁在用餐和游戲中更加強了溝通和交流
三、公司辦公管理運作方面
1、成功創(chuàng )建了公司網(wǎng)站及OA內部辦公系統,為真正實(shí)現辦公自動(dòng)化做好準備。
2、根據上級領(lǐng)導要求,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,內含《員工行為規范》、《辦公物資管理細則》、《文件收發(fā)管理細則》、《合同管理細則》、《印章管理細則》、《檔案管理細則》、《保密管理制度》、《車(chē)輛管理制度》;制定了《人事管理制度》,內含《招聘及錄用管理細則》、《員工培訓管理細則》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,維護公司正常辦公秩序,規范了工作流程。
3、逐步完善公司行政管理機制,加強對各部門(mén)員工的'監督管理力度。
4、理清各部門(mén)工作職責,保證各員工定崗定責。
工作中不足之處,待完善事宜總結如下:
1、作為公司的綜合管理部門(mén),在對各部門(mén)的行政管理、溝通協(xié)調方面還有很多的欠缺,對各部門(mén)工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司內部的監督、管理尚需努力。
3、加強對公司企業(yè)文化建設,營(yíng)造和諧工作氛圍。
4、員工培訓機制有待完善和加強。
5、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理,應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代人力資源管理過(guò)渡。
6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導上傳下達的重要部門(mén),應學(xué)習現代化商務(wù)辦公流程,部門(mén)內部還需要培訓學(xué)習機會(huì )。
我們將繼續努力做好管理引導和后勤保障工作。進(jìn)一步規范工作程序,掌握服務(wù)規律的同時(shí),不斷創(chuàng )新管理,提高績(jì)效,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階。具體工作應從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設的力度,建立完善的薪酬體制。
2、加強全員培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門(mén)負責人,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與同事間的溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。行政部將著(zhù)重強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強勞動(dòng)人事管理工作。勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò )OA系統,改進(jìn)辦公方式,為逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公準備條件。
7、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
公司成立一周年,發(fā)展中遇到很多的困難,但在這樣一個(gè)困難的階段,行政部工作同樣取得了可喜的成績(jì),這充分體現了團隊精神。革命尚未成功,同志尚需努力。我們還要加強學(xué)習,為使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階做出重大貢獻。
行政部年度工作總結 8
20xx年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領(lǐng)導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門(mén)各份數據分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會(huì )更加注意方式方法,做到最好。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就
1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門(mén)已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據各組的實(shí)際需要,進(jìn)行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門(mén)較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動(dòng)合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會(huì )不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛生,安全進(jìn)行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門(mén)就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問(wèn)題的'所在處。
3、對每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤進(jìn)行統計,并且對新聞源的進(jìn)行對比,從中檢查看哪個(gè)平臺或是哪種方式關(guān)注人數比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來(lái)的工作安排與建議
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1、人員管理上:負責部門(mén)的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門(mén)的相關(guān)人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒(méi)有得到足夠的體現,接下來(lái)將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業(yè)文化。
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1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動(dòng)人事管理工作,勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
3、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì )繼續努力,加強學(xué)習,積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡我們最大的努力使人事工作有一個(gè)大的進(jìn)步。
行政部年度工作總結 9
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用.行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成.經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步.
20××年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻.為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時(shí)要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的'培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn).
2.搞好iSo再認證工作,確保iSo認證通過(guò),通過(guò)這次iSo在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,iSo的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iSo管理體系的培訓于學(xué)習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
、表槕袌(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
、仓鸩酵晟乒颈O督機制.有一句話(huà)說(shuō)得好:員工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情.基于這個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
、臣訌妶F隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到"察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì).盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象.
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20××年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20××年的到來(lái)而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督.
六、20××年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者.要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20××年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1.搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20××年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責.需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行iSo體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助.
4協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設.
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20××年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設也是20××年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細".只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強.
行政部年度工作總結 10
轉眼間20xx年已過(guò)去了,回顧這年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專(zhuān)員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現將今年的學(xué)習、工作情況總結如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
20xx年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專(zhuān)員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的.直接領(lǐng)導下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:20xx年共書(shū)寫(xiě)會(huì )議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車(chē)輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報名了國家人力資源師二級培訓,通過(guò)學(xué)習,加強了本崗位專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、20xx年工作計劃
面臨著(zhù)項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政部年度工作總結 11
物業(yè)組在公司領(lǐng)導和上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以及本組員工共同努力下,順利、圓滿(mǎn)的完成了公司的物業(yè)治理工作和后勤保障任務(wù),現將年度工作總結如下:
一、加強思想教育,強化業(yè)務(wù)技能培訓
一年來(lái)物業(yè)組在公司領(lǐng)導的關(guān)心及上級部門(mén)的嚴格要求和規范治理下,本組經(jīng)常性組織開(kāi)展學(xué)習公司的各項規章制度和條令條例。并有針對性的安排各班小組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,不斷提高本組人員的業(yè)務(wù)技能和綜合水平。
二、工作表現及完成情況
1、水電班工作方面
水電班編制X人,在班長(cháng)XX的帶領(lǐng)下認真做好自己的本職的工作,對辦公樓的設備設施勤巡、勤查、勤保養。使設備設施隨時(shí)保持正常和良好。并嚴格按要求執行各種設備操作規程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時(shí)間加班加點(diǎn),如:周六周日對辦公樓的設備設施進(jìn)行維護保養、清洗花園水池、六樓會(huì )議室的會(huì )場(chǎng)布置等。為辦公樓的設備正常運轉及水電供給提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工XX5月份抽調到工地負責水電安裝及室內外裝飾的治理和監督工作,工作量大且時(shí)間又長(cháng),但本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒(méi)有休息,并出色的完成了各項工作任務(wù)。
2、員工食堂
員工食堂現平均天天用餐人數為天天XX人次左右,而且廂房常有接待任務(wù),在人員少任務(wù)重的情況下,廚房的X名工作人員堅持愛(ài)崗敬業(yè),發(fā)揚積極進(jìn)取的奉獻精神。對天天進(jìn)入食品嚴格把好質(zhì)量和衛生關(guān)。工作中兢兢業(yè)業(yè),一年來(lái)天天都按時(shí)按刻的高標準做好膳食工作。非凡是廂房有接待任務(wù)時(shí)廚房的工作人員更是繁忙,經(jīng)常是加班加點(diǎn),但廚房的工作人員始終是無(wú)怨無(wú)悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導的認可和好評。
3、衛生保潔、園林綠化、宿舍治理
公司辦公樓的衛生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司,在物業(yè)組的嚴格治理和合理安排下,辦公樓的衛生環(huán)境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內務(wù)衛生由宿舍住宿的班小組長(cháng)負責治理,物業(yè)組經(jīng)常組織對宿舍衛生和內務(wù)進(jìn)行檢查,并開(kāi)展評選活動(dòng)。二樓業(yè)務(wù)人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負責治理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次,為業(yè)務(wù)人員返回總部提供一個(gè)良好舒適的`住宿環(huán)境;
4、物業(yè)組費用支出:
物業(yè)組負責執行對辦公樓的水電、燃氣、設備設施的維修保養、飯堂食品及后勤物資的采購和治理任務(wù),本著(zhù)開(kāi)源截流的原則,在對辦公樓的水電、燃氣、及設備設施的維修保養中進(jìn)行了合理計劃和科學(xué)的治理。在后勤物資的采購工作中嚴格執行公司的采購制度流程,嚴格把好價(jià)格和質(zhì)量關(guān),為公司的后勤提供有力的物資保障。
三、工作中的不足和改進(jìn)方面:
1、個(gè)別員工的
工作積極不高,綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能較差,應加強思想教育和參加業(yè)務(wù)技能的強化培訓;
2、食堂治理及剩飯菜的浪費現象有待解決;
3、水、電的浪費現象有待采取措施;
4、部分設備、設施維護保養不到位,效果不理想。
通過(guò)20xx年的工作總結,物業(yè)組全體員工在成績(jì)面前應戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長(cháng)補短。在新的一年里,意味著(zhù)新的起點(diǎn)及新的挑戰,物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20xx年度的各項工作目標而更加努力!
行政部年度工作總結 12
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì )的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導的指導下,在各部門(mén)的支持下,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。此刻就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作狀況
這一年的.主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會(huì )議、員工群眾活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車(chē)準備。
二、在工作中出現過(guò)一些錯誤,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現過(guò)一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應的經(jīng)驗,所以會(huì )在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(cháng),最終總結出來(lái)自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫忙,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,所以在那里真心的謝謝他們對我的幫忙!
三、在工作中有成長(cháng)
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升,安都真的是教會(huì )了我很多,也給了我一個(gè)很好的機會(huì ),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的潛力。
在那里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對我的幫忙對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(cháng)經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長(cháng)了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(cháng)!
行政部年度工作總結 13
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結,不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng),主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過(guò),通過(guò)這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、,充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的.公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足:
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細,每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負責人,我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家!
行政部年度工作總結 14
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求提高的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自我進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合本事相比20xx年又邁進(jìn)了一步;仡櫮,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén),嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工,同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情,只會(huì )做你監督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”,充分發(fā)揮他們的'主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清,現逐步理清各部門(mén)工作職責,并要求各人主動(dòng)承擔職責。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
四、202x年將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)xx的進(jìn)駐,對我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。202x年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作:
1、完善公司制度,向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現管理規范化,年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人,他們身肩重責。需根據實(shí)際情景制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強團隊提議。繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責心強一點(diǎn),我相信百姓會(huì )越做越強。
行政部年度工作總結 15
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù);仡櫼荒陙(lái)的工作,我在院領(lǐng)導的幫助下、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。細數行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng )新工作方法。
通過(guò)近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關(guān)鍵事物控制和內部管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了辦公用品出入庫表,能夠詳細的統計每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性?xún)r(jià)比供應商。
3)負責為公司領(lǐng)導、員工出差定制飛機及火車(chē)票工作,為有需的來(lái)訪(fǎng)賓客預定酒店客房以及接送服務(wù)。
4)做好協(xié)調工作,行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調的核心崗位,在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì )工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)落實(shí)員工的考勤控制監督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統計表及加班出差統計表,交由領(lǐng)導審核。
7)做好公司主管會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
8)對公司的電子設備進(jìn)行編號建檔,維護公司計算機,打印機等設備,軟件安裝,安全殺毒等工作。
9)每周組織員工集體活動(dòng)1小時(shí),負責活動(dòng)器材購買(mǎi)及保管,人員飲用水的購買(mǎi)。
10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。
11)公司車(chē)輛管理,對車(chē)輛的年檢、保養、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時(shí)借用員工車(chē)輛記錄,行駛公里數、時(shí)間、地點(diǎn)、補助費用表。
2、20xx年車(chē)輛及辦公用品費用報告20xx年車(chē)輛費用報表20xx年辦公用品費用報表
3、工作中的感想憑借個(gè)人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助商務(wù)人員逐步建立、健全客戶(hù)檔案,并強化管理。加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平:作為行政主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學(xué)習。向書(shū)本學(xué)習、向院領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習?傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì )到:地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新,也取得了一些成績(jì),但同
樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。
以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
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