個(gè)人年度工作總結匯編15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的個(gè)人年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人年度工作總結1
20xx年我科工作在院總支和院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的提供支持幫助下,我科全體員工眾志成城,堅持以科學(xué)人才觀(guān)為指導,以病人為中心,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續改進(jìn),不斷創(chuàng )新,提高水平的總體原則,不斷提高醫護質(zhì)量,保障醫療安全,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。這一年取得了可喜的勝率:全年業(yè)務(wù)發(fā)展總收入為-萬(wàn)比去年-萬(wàn)增長(cháng)-%;入院人數、出院人數分別比去年同期分別住院增加-%和-%,取得經(jīng)濟效益生產(chǎn)能力和社會(huì )效益穩步增長(cháng)。今天如下對一年來(lái)工作總結如下:
一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
。、開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作
首先我們認真著(zhù)重組織機構科室工作人員,反復學(xué)習《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、賄款責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )變革監督。三是向社會(huì )、向醫院、向科室三級承諾協(xié)調機制,履行各項承諾,開(kāi)展信用教育、規范信用行為、公開(kāi)信用承諾、加強信用監督等等,定期召開(kāi)會(huì )議,聽(tīng)取意見(jiàn)。今年全科共收到錦旗3面,拒買(mǎi)藥病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長(cháng),均達到歷史最好水平。最廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善,不斷優(yōu)化整體護理。
。、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫生處罰力度的管理模式和懲戒力度。另一方面,積極推動(dòng)調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種稅金。三是抓一次性材料的使用。四是提速病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項指標,在科室業(yè)務(wù)增速較快管理業(yè)務(wù)的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9.2天,切實(shí)減輕群眾的管理成本。
。、抓好醫德綜合評價(jià)制度落實(shí)。
工作人員形象的直接影響到我科及醫院的形象,我們運用等方式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:
。ǎ保⿲W(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;
。ǎ玻┰u先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;
。ǎ常┢匠1憩F平日與外出進(jìn)修相結合。
二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平
。、注重高素質(zhì)建設
我科人員利用帶教青年第三級醫生和三級查房制度,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累實(shí)戰經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平迅速提高,科主任于20xx年4-7月前到武漢大學(xué)受訓附屬中南醫院進(jìn)修,科內人才隊伍不斷加強。
。、強化規章制度的抓好
科內定期召開(kāi)會(huì )議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士管理職責執行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓳P棄:
。ǎ保⿵氐渍。
。ǎ玻⿵氐撞檗k。
。、抓好“三個(gè)環(huán)節”的管理和監控
。ǎ保┤朐簳r(shí):全面查體,詳細病史,嚴格用藥;
。ǎ玻┳≡簳r(shí):嚴密觀(guān)察,安全護理,文明服務(wù)。
。ǎ常┏鲈簳r(shí):注意事項,復查標準,熱情相送。
4.加大安全管理力度
三、加強學(xué)科建設,促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
四、存在問(wèn)題
廉潔行醫、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都的.價(jià)值觀(guān),需進(jìn)一步引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或外派進(jìn)修;科內康復設備配置欠合理,而且沒(méi)有充分運用起來(lái),制約科室進(jìn)一步發(fā)展戰略;科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、專(zhuān)科影響力也有待不斷提高,醫院醫療技術(shù)擁護形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jì)是主流,我們回繼續發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來(lái)一年工作開(kāi)展重點(diǎn)放在中風(fēng)病和痛癥及各種創(chuàng )傷術(shù)后康復、治
療頸腰椎間盤(pán)突出癥等專(zhuān)科特色治療、擬開(kāi)展臭氧治療頸腰椎間盤(pán)突出癥及各類(lèi)關(guān)節炎等、同時(shí)加強縣局三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理方面要嚴抓各種核心制度的落實(shí)、規范單病種醫療規范、全面落實(shí)臨床路徑落實(shí)。為醫院的新健康發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心在此之后會(huì )搞做得會(huì )更好。
個(gè)人年度工作總結2
在院班子領(lǐng)導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現將我科年工作進(jìn)行總結,總結如下:
一、認真學(xué)習各項規章制度,確保xx設備正常使用,確保醫療安全
xx是我院的、最昂貴的醫療設備,xx不能正常運行,我們就將是無(wú)用之人,醫療安全不能保證,掙的錢(qián)沒(méi)有賠的多。所以上這兩點(diǎn),是我們工作的重點(diǎn)。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點(diǎn)的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專(zhuān)人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使xx設備正常使用率為xx%。
醫療安全的這根弦,我們時(shí)時(shí)都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術(shù)規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網(wǎng)站上,同全國影像界的同行開(kāi)展了遠程影像會(huì )診提高診斷率,并已經(jīng)形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺(jué)不能耽誤患者的病情,找準市場(chǎng)定位,把醫療危險減少到最小。
二、學(xué)規范制度、說(shuō)規范話(huà)、行規范事,提升服務(wù)質(zhì)量
根據說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容的`要求,我們積極組織學(xué)習,在接待患者方面,稱(chēng)呼病人文明用語(yǔ)方面、服務(wù)態(tài)度上,方便病人上,咨詢(xún)解答方面上按照要求進(jìn)行重點(diǎn)學(xué)習。通過(guò)學(xué)習,思想上更加明確,行動(dòng)上更加規范。同時(shí)根據我們工作特點(diǎn)迅速的落實(shí),一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進(jìn)我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務(wù),讓每一位來(lái)我科檢查的患者及家屬滿(mǎn)意。
三、科學(xué)管理、努力創(chuàng )新、提高醫療技術(shù)
20xx年,我科室派一名醫生到上級醫院進(jìn)修,科內只有x名醫生和x名護士,我們在人員少,工作任務(wù)重的情況下,沒(méi)有叫苦、叫累,而更加積極主動(dòng)認真的對待每一項工作。利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現與國內知名專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)人員的遠程會(huì )診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開(kāi)展新技術(shù),為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng )的定位掃描技術(shù)、三圍立體重建等,利用醫學(xué)影像工作站實(shí)現數字化管理,更好的實(shí)現病例的復查、統計、病例隨訪(fǎng)跟蹤,科學(xué)管理,同患者之間建立醫患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話(huà)聯(lián)系及電話(huà)咨詢(xún)。我們科室在保證圖像質(zhì)量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時(shí)間明顯加快,由原來(lái)的xx分鐘發(fā)片,提前到xx分鐘發(fā)片,減少患者的就醫時(shí)間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,提高技術(shù)水平。堅持每天早讀片的制度,著(zhù)重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
20xx年以來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學(xué)習力度,以學(xué)規章制度,說(shuō)規范話(huà),行規范事的服務(wù)活動(dòng)內容為指導,提高工作質(zhì)量,團結一致,扎實(shí)工作,高標準完成本科的工作任務(wù),努力實(shí)現創(chuàng )新的管理手段,創(chuàng )新的服務(wù)體系,形成勇于創(chuàng )新,奮勇?tīng)幭鹊陌l(fā)展勢頭,努力實(shí)現ct科又好又快的發(fā)展。
個(gè)人年度工作總結3
20__年初,我經(jīng)選舉成為_(kāi)_鎮人民政府副鎮長(cháng),協(xié)管招商引資及工業(yè)工作,期間接管教育工作近一年,20__年9月,我獲選連任__鎮人民政府副鎮長(cháng)。近年來(lái),在鎮黨委的正確領(lǐng)導下,我積極適應工作變動(dòng)的需要,圍繞大局謀發(fā)展,腳踏實(shí)地抓落實(shí),充分履行職責,較好完成了各項工作任務(wù)。20__年2月,被市人民政府評為“優(yōu)秀代辦員”,并在市行政服務(wù)工作會(huì )議上作經(jīng)驗交流,20__年3月,被市經(jīng)信委評為先進(jìn)工作者,20__年10月被評為“__省第六次人口普查先進(jìn)個(gè)人”,20__年2月被授予“20__年度全市環(huán)境保護工作先進(jìn)個(gè)人”稱(chēng)號,因分管的代辦服務(wù)工作突出,__鎮被評為“20__年度行政代辦工作先進(jìn)單位”,F將履職情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
工作中,我注重學(xué)習,著(zhù)力提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為履行職責奠定了扎實(shí)基礎。
一是認真學(xué)習政治理論。深刻領(lǐng)會(huì )構建和諧社會(huì )的要求,做到帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)、帶著(zhù)興趣學(xué),切實(shí)增強科學(xué)發(fā)展意識,著(zhù)力強化領(lǐng)導工作的科學(xué)性、預見(jiàn)性、原則性和創(chuàng )造性。
二是學(xué)習年來(lái)的有關(guān)文件精神。為全面熟悉情況,我認真學(xué)習了近年來(lái)長(cháng)鎮相關(guān)文件材料,經(jīng)常下村調研,深入了解情況。同時(shí)還對長(cháng)鎮近年來(lái)經(jīng)濟發(fā)展的總體情況、人口自然情況、經(jīng)濟、教育、科技等各方面情況進(jìn)行學(xué)習、了解,增強了對鎮情的認識。
三是學(xué)習業(yè)務(wù)知識。為了富有成效地開(kāi)展工作,我一方面注重學(xué)習工業(yè)經(jīng)濟相關(guān)業(yè)務(wù)知識,長(cháng)期關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟趨勢和產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn),深入研究市委、政府相關(guān)文件精神,通過(guò)專(zhuān)業(yè)刊物及深入調研及時(shí)掌握精細化工等__主導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)向;另一方面,注重學(xué)習企業(yè)辦證相關(guān)知識,努力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)代辦服務(wù)。
此外,我自覺(jué)把工作實(shí)踐當作學(xué)習提高的過(guò)程,深入實(shí)際,虛心向其他班子成員學(xué)習,養成精思、善謀、實(shí)干的習慣,不斷提高工作能力。
二、勇于開(kāi)拓,扎實(shí)做好各項工作
近年來(lái),我按照“想干事、會(huì )干事、干成事”的`指導思想,對鎮委、鎮政府的中心工作,擺正位置,積極配合,做到和鎮政府主要領(lǐng)導及領(lǐng)導集體的意志合弦合拍;對領(lǐng)導交辦的任務(wù)和自己分管的工作,主動(dòng)謀劃,勇?lián)熑,不斷改進(jìn)工作方法,認真履行崗位職責。工作中具體做到了四個(gè)強化:
強化招商,夯實(shí)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展基礎。全力招商,以誠意留人,以服務(wù)感人,今年,我包掛的格林美、國網(wǎng)通航等項目相繼簽約落戶(hù)。20__年至今,全鎮共招引落戶(hù)項目26個(gè),其中格林美城市礦產(chǎn)資源大市場(chǎng)、國網(wǎng)通航直升機起降場(chǎng)、__洪波20萬(wàn)噸油脂加工、__遠華生物四個(gè)項目均投資過(guò)億,初步形成以何壩工業(yè)小區為平臺的精細化工及以__創(chuàng )業(yè)園為平臺的機械電子及無(wú)紡布加工三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),以格林美城市礦產(chǎn)資源大市場(chǎng)為主體的循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園已著(zhù)手規劃。
強化措施,強勢推進(jìn)項目建設。任何一個(gè)工業(yè)項目引進(jìn)之初,就將開(kāi)工、竣工、投產(chǎn)時(shí)間同投資規模、強度一并作為硬性要求寫(xiě)進(jìn)協(xié)議。強化項目督辦,每個(gè)項目專(zhuān)人聯(lián)系,專(zhuān)班負責,倒排工期,定期督辦,確保項目建設進(jìn)度。20__年,全鎮續建、新建項目達18個(gè),仙磷化工乙醇胺擴產(chǎn)等9個(gè)項目先后建成投產(chǎn)。
強化服務(wù),持續優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一方面打造平臺,不斷完善園區硬件設施建設。投入1000多萬(wàn)元進(jìn)一步完善了何壩精細化工小區、__創(chuàng )業(yè)園的道路、綠化、排污管網(wǎng)、電力線(xiàn)路等基礎設施建設;以漢江仙桃港等重大基礎設施為依托的臨港工業(yè)園納入市政府重點(diǎn)在建項目,園區規劃及配套基礎設施建設已著(zhù)手謀劃。另一方面轉變作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境。著(zhù)力于建立、完善、落實(shí)安商、護商的各項制度,為落戶(hù)項目提供“一站式” 、“保姆式”服務(wù),實(shí)行掛牌保護、零收費保障措施。嚴禁任何單位或個(gè)人到企業(yè)亂檢查、亂罰款、亂收費、亂攤派,嚴肅查處效能不高、服務(wù)不優(yōu)、影響發(fā)展的人和事。鎮工業(yè)專(zhuān)班不遺余力為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),多次受到深圳格林美及國網(wǎng)通用航空公司等招引企業(yè)好評。
強化責任,落實(shí)黨委工作任務(wù)。在具體負責的勞動(dòng)和社會(huì )保障、統計、科技、廢鋼園管理及前期負責的教育、安全生產(chǎn)等工作上,我按照鎮黨委及分管領(lǐng)導要求,主動(dòng)謀劃,彈好鋼琴,同時(shí)對鎮黨委臨時(shí)交辦的各項工作任務(wù),不推不卸,全力落實(shí),較好地完成了各項工作任務(wù)。
三、嚴于律己,恪守廉政紀律
我始終堅持把以身作則,嚴格自律作為自己的人生信條,牢記“公生明,廉生威”的為人處世準則,自覺(jué)執行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規定,堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。
一是廉潔自律到位。協(xié)管工業(yè),與企業(yè)家打交道、交朋友是工作需要,我堅持自重、自省、自警、自勵,在交往中把握分寸,在溝通中加深理解。我堅持“三不”原則,即不該拿的不拿,不該要的不要,不該去的不去,做到耐得住寂寞、防得住誘惑、管得住小節。在日常的工作生活中,我始終堅持“做官先做人,萬(wàn)事民為先”的原則,堅持以“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的要求,不斷地規范自己的言行,正確行使手中的權力,做到廉潔從政。
二是執行規定到位。在廉政建設上,我堅持以抓艱苦奮斗、艱苦創(chuàng )業(yè)和勤儉搞建設、埋頭謀發(fā)展為重點(diǎn),注意教育和引導身邊人自覺(jué)做到生活上不攀比、待遇上不奢侈,緊緊圍繞年度工作和建設目標,一步一個(gè)腳印地抓落實(shí)。對身邊工作人員,我總是嚴格要求,堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現象。
到__鎮任職以來(lái),我能夠認真履行職責,工作上取得了一些成績(jì),但我深知,這都是鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導和廣大干部群眾密切配合、大力支持的結果,我在學(xué)習、工作方面還存在很多不足,主要表現在:一是調查研究問(wèn)題的深度和廣度不夠;二是領(lǐng)導藝術(shù)和工作方法還有待于進(jìn)一步提高。
今后,我將在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,虛心學(xué)習,加倍努力,扎實(shí)工作,推動(dòng)工作取得新成績(jì),努力為促進(jìn)__鎮經(jīng)濟和社會(huì )各項事業(yè)跨越發(fā)展做出應有的貢獻。
個(gè)人年度工作總結4
20xx年是我們物流工作進(jìn)步的一年。平凡中夾雜著(zhù)不平凡,在復雜中前進(jìn)。也是我各方面經(jīng)受考驗最多的一年。這一年來(lái),在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體后勤人員的大力支持下,我們與各站室一起,緊密安排中心的整體工作,全力做好各項后勤服務(wù)和管理工作?梢哉f(shuō)物流復雜,影響大,各方面都需要協(xié)調,尤其是門(mén)衛、收發(fā)工作、日常簽到工作都是由特定的人負責。雖然工作范圍很廣,但各種任務(wù)已經(jīng)完成。取得了許多有益的工作成果。
一、工作完成情況及存在的問(wèn)題
(一)繼續加大制度實(shí)施、監督檢查力度。雖然今年中心工作量較大,業(yè)務(wù)人員下鄉人數較多,但仍堅持周檢制和月統計制,全面提高管理工作質(zhì)量。
(二)繼續做好信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大、面廣的特點(diǎn),廣泛深入地收集和利用各種先進(jìn)信息技術(shù),更好地為“三農”服務(wù)。
(三)繼續做好日常管理和檢查工作,全面樹(shù)立物流窗口形象。以熱愛(ài)本職工作、尊重本職工作為主要內容,以全面嚴格要求自己為出發(fā)點(diǎn),狠抓工作落實(shí),推動(dòng)整體工作再上新臺階,全面服務(wù)“三農”。
(四)繼續抓緊“一制、兩書(shū)、一書(shū)”的起草和修訂工作。用可操作的制度約束人和管理者,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進(jìn)中心工作的全面完成。
(五)做好重大活動(dòng)和節日安全服務(wù)。組織和安排實(shí)施衛生保潔活動(dòng),種植花草活動(dòng)和定期組織一般衛生保潔工作。
綜上所述,雖然上述具體工作已經(jīng)做了,但從更高層次的.“兩個(gè)風(fēng)”建設要求來(lái)看,仍有許多不適合的地方和方面需要改進(jìn),主要體現在運營(yíng)中的小管理;實(shí)際工作中缺乏思考,工作繁忙不善于總結,審議中不善于協(xié)調是主要原因:
1、思維保守,習慣于計劃、安排等于執行固定模式,缺乏工作創(chuàng )新。在對員工的要求上,只要按時(shí)上班,按時(shí)交班,基本上就能完成自己的工作任務(wù)。因此,在一定程度上,工人的工作熱情沒(méi)有得到充分調動(dòng),這影響了人們的主動(dòng)性和工作主動(dòng)性,自我意識和奉獻精神。
2.物流工作量大,混亂復雜,自身能力有限。他們雖然盡了最大努力,但效果并不好,表現在:領(lǐng)導要求高,與領(lǐng)導溝通協(xié)調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3.對自己要求嚴格,對下屬要求寬松。表現在對下屬的工作缺乏安排、檢查和監督,有先入為主的傾向。有些下屬雖然做了工作,但是能力和想法不一樣,完成的工作質(zhì)量也不一樣。只有我自己寧愿被批評。在一定程度上影響了制度實(shí)施的公平性。
4.由于他的特殊地位,他的動(dòng)員指揮和組織能力不強,抬不起頭來(lái)。一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己多做,安排下屬少做,要進(jìn)一步開(kāi)拓思路,增加對工作負責的精神,提高指揮水平和協(xié)調能力,把工作做得更好。
二、工作整改措施
針對上述問(wèn)題和不足,本文提出了具體的解決方案
2.與中央班子保持高度一致,與職工一道快速發(fā)展,唱響服務(wù)三農主旋律,譜寫(xiě)服務(wù)三農新篇章。
3.加大檢查監督力度,公開(kāi)公正地對待每一位同志,放開(kāi)一些工作,大膽一些,多幫助組織協(xié)調,提倡自己做人。
4.與物流人員一起努力做好各項服務(wù)工作,共同打造服務(wù)窗口新形象。
個(gè)人年度工作總結5
20xx年即將過(guò)去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過(guò)去的一年中,骨科在院部及大外科各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全院相關(guān)科室同仁的關(guān)心﹑支持下,經(jīng)過(guò)我們全體骨科人員的`共同努力﹑團結協(xié)作下,較好的完成了院部交給我們的各項工作任務(wù),現總結如下:
首先骨科全體醫護人員積極開(kāi)展各項工作,1-10月份骨科共收治各類(lèi)骨科病人1865人,比上一年增加3.4%。出院病人1851人,比上一年增加2.8%。全年骨科開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)857例,比上一年增加1.8%。本年度經(jīng)南京市專(zhuān)家評審胸腰椎骨折切開(kāi)復位內固定,全髖關(guān)節置換術(shù),踝關(guān)節骨折切開(kāi)復位內固定等11項四級骨科手術(shù),同年被南京市衛生局評為市重點(diǎn)專(zhuān)科。積極開(kāi)展各種新技術(shù)及新項目:如經(jīng)皮穿刺椎體成形術(shù)治療骨質(zhì)疏松型胸腰椎工作6例,Gamma釘治療股骨粗隆間骨折19例,自體紅骨髓移植治療骨折延遲愈合3例,關(guān)節鏡下治療膝關(guān)節損傷13例。全髖關(guān)節置換26例。全膝關(guān)節置換5例。積極開(kāi)展各類(lèi)手外科手術(shù)30余例,其中一例拇指離斷傷經(jīng)吻合血管神經(jīng)成功,一例嚴重足背擠壓血管損傷經(jīng)吻合保全成功。全年骨科無(wú)一例重大醫療差錯,全年骨科發(fā)表各類(lèi)論文5篇,其中核心期刊雜志2篇。
其次積極加強人才培養和建設:201年骨科又招聘兩名骨科研究生,半脫產(chǎn)在讀博士一名。骨科碩士研究生總數達14名,占骨科醫師總人數的60.8%。全年有一名醫師晉升為主任醫師,2名晉升為主治醫師。骨科現有主任醫師3名,副主任醫師4名。全年送兩名醫師到南京各大醫院進(jìn)修學(xué)習半年和一年,同年安排骨科醫師18人次外出參加各種骨科短期學(xué)習班,積極組織骨科醫師外出到市級醫院觀(guān)摩手術(shù)及骨科讀片沙龍,全面提高骨科業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
第三全面加強醫德醫風(fēng)建設骨科個(gè)人。為了適應人民群眾對人身健康日益增長(cháng)的需求,全科定期組織全員認真學(xué)習各級醫療文件各種醫療法規,認真學(xué)習院部文件和各種會(huì )議精神,加強全員素質(zhì)教育,加強醫德醫風(fēng)教育,規范醫療行為,特別是嚴格執行抗菌素合理應用規范,組織醫師學(xué)習并參加院部組織的考核。全年服務(wù)態(tài)度明顯改善,每月滿(mǎn)意度均達到98%以上,全年無(wú)一例惡性投訴,全年骨科收到表?yè)P信10封,錦旗5面。
第四加強骨科門(mén)診工作:全年骨科門(mén)診繼續實(shí)施全年無(wú)假日門(mén)診。每周一至周六每天開(kāi)設兩個(gè)骨科診室,并每天安排一名骨科副主任醫師出診,切實(shí)加強骨科門(mén)診工作,并繼續實(shí)施網(wǎng)上事先預診工作,骨科門(mén)診在節假日全天開(kāi)設一個(gè)門(mén)診從而方便了群眾就診。
第五為了響應衛生部開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作的號召,在大家的共同努力下,此工作開(kāi)展的有聲有色,基礎護理及生活護理質(zhì)量明顯提高!鞍驳阶o”已不再流于形式,而真正體現了內涵,真正做到了護士人人有床管,病人人人有護管,有醫管,有的時(shí)候還交叉管,以前護士忙于治療忽視了健康宣教和功能鍛煉指導,如今病人從入院到出院,責任護士全程指導,后遺癥明顯減少,護患關(guān)系更融洽了,意見(jiàn)簿變成了贊揚書(shū),翻開(kāi)意見(jiàn)簿一片贊許詞,我們也深受鼓舞,得到了病人的肯定是我們醫護工作者最大的榮幸。
第六存在的不足:工作中個(gè)別醫護人員還缺乏主動(dòng)服務(wù)患者的意識,在患者多,工作忙的時(shí)候表現為服務(wù)態(tài)度不到位,和患者溝通缺乏技巧,不注意語(yǔ)氣﹑語(yǔ)調﹑表情及肢體動(dòng)作,有些骨科門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)不規范﹑交待不全面﹑不認真,個(gè)別醫師門(mén)診仍有大處方現象,從而造成患者不滿(mǎn)意,到服務(wù)中心投訴,衛生管理不到位。在今后的工作中需要克服這些不足,讓我們工作做的更好﹑更細,讓患者更舒心﹑更滿(mǎn)意。
個(gè)人年度工作總結6
一、思想政治上,
深入學(xué)習了積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學(xué)、努力創(chuàng )新、愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公,保障納稅服務(wù)質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價(jià)值觀(guān),結合實(shí)際工作,樹(shù)立了正確的地稅觀(guān)。
二、業(yè)務(wù)上樹(shù)立終身學(xué)習的理念,
刻苦學(xué)習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學(xué)習各方面和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取將來(lái)在工作崗位上的主動(dòng)性。后來(lái)在現實(shí)的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學(xué)習,如對新征管法及其實(shí)施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫(xiě)、個(gè)人所得稅自行申報的學(xué)習以及兩次三員考試的培訓,以充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識,豐富自己的專(zhuān)業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務(wù)相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學(xué)習,會(huì )計知識的學(xué)習,電腦實(shí)際操作的學(xué)習等,都為我的納稅服務(wù)工作提供了強大而有力的支撐。
三、工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,
以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),理論聯(lián)系實(shí)際地做好本職工作、完成任務(wù)。
首先,我對管轄區內的納稅人進(jìn)行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數據,走訪(fǎng)納稅戶(hù),落實(shí)新稅務(wù)登記證的'換證、辦證工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶(hù)籍式檔案,分地段、分行業(yè)動(dòng)靜結合地進(jìn)行管理。
其次,為納稅人提供了納稅咨詢(xún)、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個(gè)人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會(huì )保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個(gè)體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執行情況等。
第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實(shí)施細則的要求對未按時(shí)申報、繳納稅款的納稅人進(jìn)行及時(shí)的催報催繳通知,并依照規范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進(jìn)行納稅輔導,保證各項稅收收入及時(shí)足額入庫。
四、日常生活中,時(shí)時(shí)刻刻以自己是國家公務(wù)員為戒,律己清廉,如履薄冰。
為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉移到了文化知識的學(xué)習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務(wù)局xx年度文學(xué)類(lèi)作品三等獎。
在一年的工作中雖然說(shuō)我取得了一定的成績(jì),但也存在許多的不足:
一是學(xué)習不夠,對稅收規定還不能夠全面掌握,對問(wèn)題的研究還不夠深入;
二是工作中依靠書(shū)本太多,有時(shí)過(guò)于死板,鉆牛角尖。針對這些問(wèn)題在今后的工作、學(xué)習生活中我會(huì )注重學(xué)習的廣度和細度,爭取掌握各項規定,認真研究;逐步以實(shí)際工作為主,靈活機動(dòng)地發(fā)揮工作的能動(dòng)性。
感謝一年以來(lái),各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過(guò)不斷的努力,在未來(lái)的日子中,我一定能夠牢牢樹(shù)立自己的地稅觀(guān),具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
個(gè)人年度工作總結7
一年來(lái)的工作當中,我渴望能夠接觸到更多的東西,現在接觸到這方面之后,我深刻的意識到了自身能力的提高,來(lái)到__這里的時(shí)間不是很久,在這一點(diǎn)上面我深刻的感受到了自己的進(jìn)步,以后我也一定會(huì )努力做好的,在過(guò)去的一年當中我是深刻的體會(huì )到了工作當中需要努力的方向,對于這一年來(lái)的工作我也總結一下。
我渴望在接下來(lái)的工作當中,在工作方面我還是深刻的體會(huì )到了自身能力的提高,我和周?chē)耐孪嗵幍姆浅5暮,作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài),我希望能夠得到更多的鍛煉,這也作為應__員工應該要有的態(tài)度,雖然來(lái)到__這里不是很久的時(shí)間,但是我感覺(jué)在__這里非常的有意義,工作環(huán)境也是讓我感覺(jué)非常的好,在未來(lái)的學(xué)習當中,我一定會(huì )堅持下去,接觸到更多的東西,只有維持一個(gè)好的工作狀態(tài)才能夠學(xué)習到更多的東西,在這一點(diǎn)上面這是我應該要去接觸的東西,我遵守公司的規章制度,對自身能力有著(zhù)非?陀^(guān)的認識。
一年來(lái)我是努力維持了工作方面,現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進(jìn)步,這一點(diǎn)是一定的,對于一名新人而言,我還是能夠接觸到更多的東西,在這方面我覺(jué)得還是很有意義的,作為_(kāi)_的一員,這一點(diǎn)是應該堅持下去去做好的,未來(lái)在學(xué)習工作當中,我也一定會(huì )維持好的狀態(tài),雖然新一年的工作開(kāi)始了,可是我也是深刻的意識到了這些基礎的.東西,在下一階段的工作當中,我也一定會(huì )試著(zhù)讓自己去承受更多的鍛煉,在這方面還是應該要努力一點(diǎn)的,在這方面我是可以接觸到更多的東西,到了這年終之際我確實(shí)也是學(xué)習了很多東西,我清楚的了解到了這些細節,工作當中還是要對自己有更多的認識。
我知道在工作當中,我也有一些做的不夠好的地方,我不希望自己在接下來(lái)的工作當中出現什么問(wèn)題,對于這些我還是有著(zhù)深刻的體會(huì ),我絕得我現在還是缺乏工作經(jīng)驗,很多次在工作當中我還是感覺(jué)非常吃力的,這對我的影響是非常大的,在這方面這是我需要去接觸的事情,我也一定會(huì )維持好的工作狀態(tài),我渴望能夠讓自己做的更好,公司對我們員工還是非常關(guān)照的,我感激公司的培養,新的一年一定加把勁做出成績(jì)來(lái)。
個(gè)人年度工作總結8
一年來(lái)x小區計劃生育工作在上級計生委的正確領(lǐng)導下,在xx鎮計生辦的的具體指導下,堅持以鄧小平理論為基礎,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),認真學(xué)習和貫徹落實(shí)計劃生育是我國的一項基本國策方針,堅持穩定與發(fā)展的原則,大力提倡人口與計劃生育工作,圍繞穩定低生育水平主要任務(wù),積極開(kāi)展計劃生育工作,利用多種渠道大張旗鼓的宣傳計劃生育工作,宣傳黨的重大方針和法律、法規,宣傳計劃生育工作深入人心,家喻戶(hù)曉,人人皆知,宣傳流動(dòng)人口計劃生育,居民自治計生活動(dòng)等方面工作都取得了很大的成績(jì),收到了較好的效果。
一、積極推進(jìn)落實(shí)“出生缺陷一級預防重點(diǎn)目標人群基本項目
為提高優(yōu)生優(yōu)育率免費為孕前夫婦提供孕前體檢服務(wù),我們一方面做好大量的宣傳,另一方面對掌握情況的新婚夫婦走訪(fǎng)把孕前檢查的好處及相關(guān)知識的宣傳,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)今年我們超額完成年初制定的'計劃完成率達到了117%。
二、做好流動(dòng)人口管理工作
建立小區內流動(dòng)人口的管理檔案,同時(shí)建立對流動(dòng)人口的跟蹤、隨訪(fǎng)制度,在掌握大量數據基礎上,做到清查底數明,記錄清,同時(shí)做好流動(dòng)人口的避孕節育,生殖保健工作,為流動(dòng)人口提供保質(zhì)保量的避孕藥具,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極宣傳避孕藥具的種類(lèi)使用方法、性能,使群眾真正了解避孕藥具,“知情選擇”,從而真正滿(mǎn)足育齡群眾的要求,為他們提供服務(wù)。其次,為流動(dòng)人口育齡婦女做好婚育證明的執法檢查,防止計劃外地發(fā)生,確保計劃生育率的達標。
三、做好計劃生育服務(wù)工作
堅持“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,本著(zhù)自我組織,我自教育,自我管理,自我服務(wù)的宗旨。為小區獨生子女特殊家庭做好服務(wù)工作,對失獨家庭的關(guān)心,經(jīng)常走訪(fǎng)慰問(wèn)。落實(shí)計劃生育一次性獎勵與獨生子女傷殘死亡補助、特別扶助政策,做到宣傳到位、公示規范,信息準確,不錯發(fā)、不漏發(fā)。我們對小區內的孕婦在辦理孕婦聯(lián)系單時(shí),詳細詢(xún)問(wèn)當事人夫妻雙方的婚育狀況,并通過(guò)調查了解婚育狀況雙方均為初婚初育,方給辦理。同時(shí)對于符合再生育的夫妻,給予指導并及時(shí)辦理申請審批手續。
四、做好計劃生育宣傳工作
積極做好計劃生育政策的宣傳,以及各項紀念活動(dòng),如:9.25公開(kāi)信等等利用黑板報、宣傳欄、電子屏幕等,落實(shí)計劃生育管理與服務(wù)的重要途徑,從宣傳教育內容形式對象等各個(gè)方面不斷深化,盡可能滿(mǎn)足群眾所需求的多樣化、靈活性、讓居民居民掌握政策了解信息。
五、推廣新行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
規范上門(mén)隨訪(fǎng)服務(wù),在計劃生育實(shí)踐中,社區干部分片包產(chǎn),聯(lián)系到人,定期上門(mén),隨訪(fǎng)了解服務(wù)需要和效果,掌握計劃生育的信息動(dòng)態(tài),對新婚育夫婦提供婚育知識和政策咨詢(xún)優(yōu)生優(yōu)育等服務(wù),對已生育子女的育齡婦女夫婦向她們提供避孕節育知識宣傳,并通過(guò)宣傳和指導,幫助他們落實(shí)到安全有效滿(mǎn)意的節育措施。
六、抓好0-3歲嬰幼兒家長(cháng)及看護人員的培訓
對0-3周歲的孩子進(jìn)行家庭健康指導和培訓,正確指導和幫助小區育齡婦女及孩子的健康生活。今年分別進(jìn)行了4次的培訓和親子活動(dòng),使家長(cháng)更加掌握科學(xué)育兒的知識。
以上是我們計劃生育所做的工作,雖然我們小區在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一定的成績(jì),但是服務(wù)的對象還不夠,服務(wù)的能力水平質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,與廣大育齡群眾的需求相比,與上級的要求相比,與先進(jìn)的小區相比,還有一定的差距。
今后,我們x小區將進(jìn)一步加強服務(wù)意識,拓展服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步密切同群眾的聯(lián)系,使人口與計劃生育工作真正深入人心,通過(guò)工作的努力,計生工作吸取好的經(jīng)驗,發(fā)揮自己的特色把x小區的計劃生育工作推上一個(gè)新的臺階。
個(gè)人年度工作總結9
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近?梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學(xué)習,努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)!
。ㄒ唬┰20xx年里,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修,還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!
。ㄈ⿶(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標責任制。
。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開(kāi)了20xx年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護。
。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導,切實(shí)落實(shí)消防工作責任制,為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的`關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實(shí)制度,認真統計盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
。ㄋ模┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己。
。ㄒ唬╅_(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。
。ǘ┙(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
。ㄈ┛偨Y下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽(tīng)取員工班的意見(jiàn)
要定期召開(kāi)工作會(huì )議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結工作成績(jì)與問(wèn)題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現在以下幾個(gè)方面:
1對新的東西學(xué)習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門(mén)窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視,現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調,進(jìn)一步理順關(guān)系;
。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌娀A工作建設,強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng )新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理
方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會(huì )成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,XXX的明天更美好!
個(gè)人年度工作總結10
我鎮后勤工作在上級教育部門(mén)及各學(xué)校校長(cháng)的大力支持下,在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要成績(jì)表現在以下幾個(gè)方面:
一、立足本職,服務(wù)一線(xiàn)。
開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)?傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂后勤工作計劃,避免后勤的保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。在開(kāi)學(xué)伊始,作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床準備工作,為節約開(kāi)支,大多采取該修就修,不能修的也儲存好,基本上滿(mǎn)足學(xué)生人人有桌椅,住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)和標云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修,為開(kāi)學(xué)做好了準備工作。
2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員,維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管100余次,更換閥門(mén)水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。
3、配合政教處、教務(wù)處開(kāi)展工作,基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的',我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,處理了文印工作中的薄弱環(huán)節,中心學(xué)校添置大型打印復印機,為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負責文印用品的保管及購置,安排專(zhuān)人負責文件資料的打印及復印工作,使各處室的文印資料快速、齊全,保證工作的正常有序。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《上巴河鎮中心學(xué)校物品采購申請審批制度》、《電教儀器圖書(shū)管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛生制度》,有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《學(xué)校安全管理制度》、《學(xué)校安全緊急預案》、《學(xué)校安全防火制度》,從而保障學(xué)校安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規范。首先對本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報。其次對本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結,任何一筆開(kāi)支均有記載,并且每月上報校長(cháng),校長(cháng)隨時(shí)問(wèn)起均胸有成竹。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購均有一位行政領(lǐng)導、一位教師代表對學(xué)校主管購菜進(jìn)行安全衛生和價(jià)格方面的監督,購回后再到專(zhuān)職驗收員處進(jìn)行驗收。作為監督員的行政領(lǐng)導及教師代表同時(shí)還對飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏(yíng)得了一定的效益。
三、加強管理,開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(cháng)與學(xué)?倓(wù)處嚴格履行規章制度,主動(dòng)開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物品采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、一把手校長(cháng)簽字、后勤統一采購,否則所購物品學(xué)校一概不予報銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開(kāi)支,改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現象,有需要的班才買(mǎi),不需要的班就不給買(mǎi),這樣有效地節約了學(xué)校的經(jīng)費。
3、加強紙張和辦公耗材的'管理,實(shí)行由主管統一購置打印和油印的用品,并有專(zhuān)人負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《xx鎮中心學(xué)校財產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。
光陰荏苒,歲月如梭。x年己逝去,為更加提升完善自我、總結經(jīng)驗、挖掘不足,我將自己這一年的工作情況總結如下:
一、政治表現與師德修養
本人擁護和堅持黨的教育方針,能用正確政治觀(guān)點(diǎn)影響和教育學(xué)生,關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)心時(shí)事,作為一名名黨員,積極參加科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育活動(dòng),認真做好筆記。熱愛(ài)學(xué)校,愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心集體,顧全大局。利用業(yè)余時(shí)間閱讀道德修養心理學(xué)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。工作中能充分發(fā)揮繼續教育科每位老師的作用,服從領(lǐng)導的工作安排,配合領(lǐng)導認真完成各項工作。
二、教學(xué)工作
作為一名教師,教學(xué)工作是自己的首要工作。如何提高課堂教學(xué)質(zhì)量,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性,是必須考慮的事。本年度自己擔任了會(huì )計從業(yè)資格證培訓班的會(huì )計電算化課程的教學(xué)任務(wù),同時(shí)擔任了z0992班的計算機應用基礎課程的教學(xué)工作,深深體會(huì )到,社會(huì )人員的學(xué)習都是自己要學(xué),學(xué)習主動(dòng)性和積極性都比較高,而在校學(xué)生的學(xué)習主動(dòng)性和積極性不高,處于一種要學(xué)生習的狀態(tài),即便如此,在教學(xué)過(guò)程中,積極探索,從學(xué)生心理層面出發(fā),在教學(xué)過(guò)程中滲透心理健康教育,同時(shí)采用任務(wù)驅動(dòng)教學(xué)法,充分挖掘學(xué)生內在的學(xué)習潛力,將學(xué)生的計算機應用能力進(jìn)行歸類(lèi),并系統化,使學(xué)生的計算機應用能力在原有基礎上得到進(jìn)一步的提高。
三、培訓中心工作
培訓工作是一項繁雜的工作,上半年主要集中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的公修課培訓的組織工作上,犧牲雙休日,上門(mén)服務(wù),特別是暑假,先后到石塘灣、玉祁、藕塘,對中小學(xué)教師進(jìn)行公修課培訓,工作上積極主動(dòng),認真負責,從收費到證書(shū)發(fā)放沒(méi)有出現任何差錯。因工作分工,下半年設立了繼續教育科,負責各級各類(lèi)考證工作,先后組織了會(huì )計電算化考試,全國計算機一級b考試,高等教育自學(xué)考試,江蘇省會(huì )計從業(yè)資格證考試,職稱(chēng)計算機考試,教師ntet考試,從報名入庫,到組織考試,腳踏實(shí)地,工作上一絲不茍,沒(méi)有出現差錯。
四、教研組活動(dòng)
按時(shí)參加由教研組長(cháng)召集的教研活動(dòng),完成教研組安排的各項任務(wù),通過(guò)各種形式的活動(dòng)積極與他教師探討教學(xué)方法,提高業(yè)務(wù)能力,積極參與一些本專(zhuān)業(yè)、行業(yè)舉辦的各種交流活動(dòng),努力使自己的教學(xué)與社會(huì )不脫節。本學(xué)年撰寫(xiě)的論文《走出人際交往的誤區》獲無(wú)錫市教育學(xué)會(huì )優(yōu)秀教育論文三等獎,《角色期待與職校生的成長(cháng)》獲無(wú)錫市德育論文三等獎,同時(shí)該論文已在《中國職教》x年第一期上發(fā)表,《和諧心靈和諧社區——試論社區教育中的心理健康教育》已送無(wú)錫市成人教育協(xié)會(huì )評審。
五、其他
作為國家二級心理咨詢(xún)師,一方面積極學(xué)習有關(guān)心理及心理咨詢(xún)方面的知識,努力提高心理咨詢(xún)方面理論知識,另一方面,把心理知識和心理咨詢(xún)服務(wù)在工作中進(jìn)行落實(shí)實(shí)施,積極實(shí)踐。主要有兩個(gè)方面,一方面是考慮如何把心理健康教育與課程教學(xué)相結合,讓學(xué)生能學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)知識,懂一點(diǎn)心理學(xué)知識,使學(xué)生能健康愉快的成長(cháng);還有就是利用業(yè)余時(shí)間對需要服務(wù)的對象進(jìn)行心理咨詢(xún)服務(wù),有一名厭學(xué)的高一孩子,在自己的努力下,重新回到學(xué)校上學(xué),有兩個(gè)新婚家庭,因為自己的介入,改善了婚姻關(guān)系,提高了家庭生活質(zhì)量。在具體的實(shí)踐過(guò)程中,自己確定了心理咨詢(xún)的重點(diǎn)項目:家庭教育問(wèn)題,婚姻家庭情感問(wèn)題,情緒調控等。
個(gè)人年度工作總結11
xx縣住建局黨組不等不靠、積極主動(dòng),以貫徹落實(shí)中央《條例》、省委《實(shí)施辦法》和省委開(kāi)展加強基層建設年活動(dòng)以及省直工委組織開(kāi)展的“走前頭、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)為契機,圍繞如何增強基層黨組織創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力,認真開(kāi)展基層黨組織建設情況調查。通過(guò)開(kāi)局黨組會(huì )議及系統內黨員大會(huì ),黨員個(gè)別談話(huà),走訪(fǎng)、聽(tīng)取工作意見(jiàn),問(wèn)卷調查,群眾測評等方式,系統總結建設情況,切實(shí)摸清底數,較好地完成了既定的目標任務(wù),F總結如下:
一、取得的成果
近年來(lái),住建局黨組嚴格落實(shí)城建系統黨建工作具體要求,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),把貫徹落實(shí)黨的各項方針政策,同有效解決城建系統具體工作緊密結合起來(lái),城建系統基層黨建工作開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)良好的新局面。
(一)思想重視,把貫徹落實(shí)作為夯實(shí)基層黨建理論基礎的主要抓手。局黨組高度重視對中央、省、市、縣各級精神的貫徹落實(shí),一方面,采取定期集中上黨課的形式,把中央《條例》、省委《實(shí)施辦法》等上級各項黨建要求,組織發(fā)展的新形勢、新政策及時(shí)傳達到黨員中間,要求他們深刻學(xué)習,結合工作實(shí)際,撰寫(xiě)學(xué)習心得;另一方面,局黨組以評選“先進(jìn)個(gè)人”、“紅旗崗位”、“明星股室”等豐富活動(dòng)為載體,充分調動(dòng)廣大黨員干部的學(xué)習意識、爭創(chuàng )意識,把黨的最新理論運用到實(shí)際工作中,切實(shí)提高了城建系統的.公眾影響力。
(二)深化創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),推動(dòng)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化、長(cháng)效化,建立健全長(cháng)效機制。自創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),住建局黨組結合工作實(shí)際,不斷完善創(chuàng )先爭優(yōu)工作機制,加強“四項機制”建設,嚴格按照“八有標準”組織爭創(chuàng )活動(dòng)。不斷豐富活動(dòng)載體,開(kāi)展了“打造學(xué)習型機關(guān)”活動(dòng)、選評“黨員示范崗”活動(dòng)、創(chuàng )建“青年文明號”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),“攻堅克難抓落實(shí)”活動(dòng),“雙優(yōu)”活動(dòng)等,同時(shí),把“四個(gè)覆蓋”融入到自身工作當中,相互結合,抓拓展、抓延伸,使創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)收到良好的效果,有力地促進(jìn)了城鄉建設工作。
1、加強學(xué)習,自覺(jué)增強創(chuàng )先爭優(yōu)意識。為提高學(xué)習效果,進(jìn)一步打造學(xué)習型機關(guān),我局實(shí)施了“六個(gè)一工程”,即:一個(gè)股室每月至少寫(xiě)一份《工作信息》,以解決學(xué)用結合的問(wèn)題;二是全局每月安排一次自主講課,以解決學(xué)習松懈問(wèn)題;三是每月制定一份學(xué)習資料,以解決學(xué)習難持續的問(wèn)題;四是每月剖析一片特色文章,以解決學(xué)習欠深入問(wèn)題;五是每月進(jìn)行一次專(zhuān)題全員培訓,以解決學(xué)習不廣泛?jiǎn)?wèn)題;六是每月進(jìn)行一次專(zhuān)題調研,以解決學(xué)后少思考問(wèn)題。通過(guò)加強學(xué)習杜絕了敷衍形式,學(xué)不深、學(xué)不透的現象,提高了學(xué)習主動(dòng)性,實(shí)現了“四個(gè)轉向”。即:一是以學(xué)習書(shū)本為中心轉向以解決問(wèn)題為中心;二是以提高理論水平為目的學(xué)習轉向以提高能力為目的的學(xué)習;三是以階段性學(xué)習轉向長(cháng)期學(xué)習;四是以一部分人學(xué)習轉向全局、全員有組織的學(xué)習。通過(guò)打造學(xué)習型機關(guān),干部黨員的認識進(jìn)一步提高,工作熱情進(jìn)一步加強,逐步形成了講學(xué)習、講實(shí)干,講奉獻、講團結、講創(chuàng )新、具有較強凝聚力的團隊。
2、加強服務(wù),踐行。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步深挖思想根源,加強黨性學(xué)習,改善服務(wù)方式,增強服務(wù)理念。幾年下來(lái),設立了服務(wù)窗口,加大了公開(kāi)力度,增強辦事透明度,實(shí)行了服務(wù)制;通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )等形式向社會(huì )公開(kāi),不斷優(yōu)化服務(wù),提高辦事效率;對所有審批項目,簡(jiǎn)化審批環(huán)節、壓縮辦結時(shí)限,提供“一站式”聯(lián)合審批服務(wù);對辦理建設用地規劃許可證、審定修建性詳細規劃、審定建設工程設計方案、辦理建設工程規劃許可證等工作,在提供所需材料的基礎上,由原來(lái)的20日辦結縮短為2至3日辦結,重大項目的每個(gè)環(huán)節還要在陽(yáng)光網(wǎng)上公開(kāi);實(shí)行了首問(wèn)負責制;開(kāi)展“服務(wù)群眾”活動(dòng),組織人員趕大集,講解城市建設法律知識,為群眾解答問(wèn)題,印發(fā)宣傳資料萬(wàn)余份。一系列活動(dòng)的有效開(kāi)展,宣傳了黨員形象,樹(shù)立了群眾威信通過(guò)以上舉措,進(jìn)一步提高了我局的服務(wù)能力和服務(wù)水平,贏(yíng)得了群眾和社會(huì )各界的一致好評。
3、全面對標、奪旗爭星、打造亮點(diǎn)。為確保爭創(chuàng )工作落到實(shí)處,我局結合工作實(shí)際,明確工作目標,層層抓好落實(shí),并要求各股室確定對標對象,明確對標內容、趕超措施、趕超時(shí)限和責任人。通過(guò)“全面對標”活動(dòng)的大力開(kāi)展,有力的推進(jìn)了機關(guān)黨組織建設,營(yíng)造了我局干事創(chuàng )業(yè)的濃厚氛圍。同時(shí)全力打造工作亮點(diǎn),充實(shí)*服務(wù)大廳,強力打造“綠色通道”。同時(shí),進(jìn)一步規范建筑市場(chǎng),打造全省一流建筑市場(chǎng)交易服務(wù)中心,加強招投標程序監管,完善市場(chǎng)準入機制,維護招投標交易秩序。
(三)貼近機關(guān)黨建工作實(shí)際,難題,創(chuàng )新機關(guān)黨建工作方式、方法、手段和途徑?h住建局積極把開(kāi)展黨建同解決實(shí)際問(wèn)題結合起來(lái),以提高黨組織在解決具體工作中的核心地位為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。幾年下來(lái),局黨組先后組織開(kāi)展了黨員佩戴胸章上崗、設立黨員示范崗、黨員標兵崗等活動(dòng),嚴格要求機關(guān)黨員在從事本職工作、參加黨的各種會(huì )議、各項活動(dòng)及社會(huì )公益活動(dòng)期間,統一佩戴共產(chǎn)黨員胸章,亮出共產(chǎn)黨員身份,接受社會(huì )監督,切實(shí)增強黨員的黨性觀(guān)念和榮譽(yù)感、歸屬感;在黨員示范崗桌牌上注明姓名、職務(wù)信息,公開(kāi)事項,按期述職兌現;在服務(wù)窗口單位設立了黨員服務(wù)窗口、黨員標兵崗。把黨員的權利、義務(wù)、入黨誓詞等內容制作于標志牌上,進(jìn)一步強化黨員意識,立足崗位爭創(chuàng )優(yōu)秀。
(四)積極融合對接“四個(gè)覆蓋”深化創(chuàng )先爭優(yōu)。將對接融合“四個(gè)覆蓋”作為創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)突破口,“抓鞏固、抓完善、抓拓展、抓提升”,進(jìn)一步把“四個(gè)覆蓋”做實(shí)、做細、做深,限度得支持農村建設,推進(jìn)農村社會(huì )管理創(chuàng )新。
在具體工作中,想群眾所想,幫群眾所需,為村里百姓辦實(shí)事。
二、存在的不足
(一)思想認識程度有待進(jìn)一步提高。
(二)黨員教育活動(dòng)需進(jìn)一步完善,長(cháng)效機制有待進(jìn)一步夯實(shí)。
(三)黨組織戰斗力后勁不足,年輕黨員占比較小。
(四)黨建工作重理論、輕實(shí)踐,解決具體問(wèn)題方面有待提高。
個(gè)人年度工作總結12
在醫院一年來(lái)遵紀守法,認真服務(wù),做好工作,對待病人也總是非常尊重他們,做到了一個(gè)護士該有的任務(wù),在病人眼中我是一個(gè)為病人服務(wù)的好護士,在大家眼中我是一個(gè)勤懇工作的好員工。
做一名護士,是我自己的選擇,因為以前從小經(jīng)常生病,因此也知道生病的苦惱,所有從小就萌發(fā)了要成為一名護士的愿望,我也順利如愿的成為了一名護士。進(jìn)入到醫院在護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,學(xué)習實(shí)際工作技巧,多做,多看,不會(huì )打擾到工作,把每一份中都用在了工作中,不會(huì )無(wú)事找事,總是希望自己明白工作的重要,同樣我也注意自己個(gè)人修養,因為一個(gè)有修養有禮貌的人會(huì )得到大家的喜歡和認同。
在醫院團結一致,與大家一起努力為病人治病,不懂之處相互幫襯,相互討論和請教,從不會(huì ),閉塞而不愿意工作,雖然在崗位上吃了些苦,但是大家都與我一樣,我的同事能夠做到的我也能夠做到,因為我相信我不是一個(gè)弱者,因為我相信,這些我遲早都能夠輕松克服,所以在崗位上我就開(kāi)始調整自己的工作做細,畢竟不同的環(huán)境生活方式有些變化也是應該的',而我要做的就是適應這個(gè)環(huán)境,融入到其中,不拖累他人。
學(xué)習技巧掌握更多的護理知識,這是同事告訴我的,想要在崗位上做好工作就必須要多學(xué),畢竟在醫院經(jīng)常會(huì )遇到一些疑難雜癥,如果因為知識儲備不足導致自己在面對這些病因時(shí)不知道如何去做,會(huì )傷人傷己,非常不利,也非常不好,要做的就是好好的完成工作,不怕學(xué)的多,就不學(xué)不精,有老同事的言傳身教,有大家的幫忙指點(diǎn),我進(jìn)步飛快,同時(shí)在學(xué)在看,進(jìn)步中找到自己努力的方向,這讓我學(xué)到了更多的護理技巧。
我不是一個(gè)容易驕傲的人,在一年中幫助了很多病人,讓我有一只成就感,但同時(shí)也讓我清楚了一點(diǎn),就是要做好工作要謙虛,對于病人因為感激想要報答我我從來(lái)不受,一個(gè)是因為自己不愿意在讓病人破費,二個(gè)也是遵守醫院的規定,做一個(gè)正直的人,畢竟這些都是我應該做的,為什么要這樣做呢?每一個(gè)人的觀(guān)念都是不同的,病人是我們的同胞,幫助他們也是幫助自己,雖然不是血脈親人,但是卻是一個(gè)大家庭,都是中國兒女,正因該給大家更多的幫助和認可,有能力就要用力所能及的`力量幫助他們。這是我的責任。
我們護士的理念一直傳承在每一個(gè)醫護人員心中,是神圣的,也是我們要一輩子為之奉行的,我也會(huì )一直都做到,幫助更多的病人,給他們更多的幫助。
20xx年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,一年來(lái),在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結:
一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1~2次,并有記錄;(2)護理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月xx日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:xx月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1~2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(xx)、二等獎(xx、xx)、三等獎(xx)分別給予了獎勵。
5、xx月初,護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區進(jìn)行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、xx月份至xx月份對今年進(jìn)院的9名新護士進(jìn)行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并記錄,每周對紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jì)稍聦ψ贤饩(xiàn)強度進(jìn)行監測。
個(gè)人年度工作總結13
時(shí)光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時(shí)光;仡櫚肽陙(lái)的工作,首先,我要感謝力達給了我這樣一個(gè)鍛煉自我、不斷學(xué)習和不斷成長(cháng)的機會(huì ),也感謝力達所有領(lǐng)導和同事在這段時(shí)間對我工作的支持和對我本人的多方面照顧。剛入職的這半年是不同尋常的一段時(shí)間,在我的人生當中起著(zhù)舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生轉變?yōu)橐幻麊T工,力達給予我的東西太多太多:鍛煉的機會(huì )、學(xué)習的機會(huì )、知識的豐富、經(jīng)驗的積累,人生的歷練……這些人生當中最需要和最重要的東西,都在這半年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財富。
在《把信送給加西亞》的書(shū)中,曾有一段我很認可的話(huà)是這么說(shuō)的:“忠誠、勤奮和敬業(yè)是職場(chǎng)永不過(guò)時(shí)的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現給老板看,其實(shí)工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個(gè)人贏(yíng)得魅力值!
但在實(shí)際的工作中,我發(fā)現不管是主任還是主管,對我都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應該注意的地方。比如做事要心細,對整個(gè)事件處理,要做到有計劃、執行和落實(shí)。不能只做了前面的工作,不去管結果怎樣。主管也教會(huì )我該怎樣對不同的人用不同的處事方法。
總結這半年來(lái)的工作,發(fā)現自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎上取長(cháng)補短。
一、一年來(lái)的工作表現
強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門(mén)的工作最大地規律就是“無(wú)規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè ),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的'同時(shí),細心學(xué)習他人長(cháng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學(xué)習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來(lái)我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負責的工作有:
1、企業(yè)文書(shū)的擬寫(xiě)、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、網(wǎng)絡(luò )等各種途徑收到的外
來(lái)文件都歸檔整理,對公司內部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號從10046到10092,大多是來(lái)自開(kāi)發(fā)區管委會(huì )的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車(chē)間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛生檢查、維護宿舍硬件設施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費等一系列工作,并對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)處理,F職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個(gè),空房2個(gè)。男工宿舍33個(gè),空7個(gè),其中有漏水情況未修繕完整4個(gè),空床鋪55個(gè),女工宿舍共51個(gè),空宿舍1個(gè),空床鋪新宿舍56個(gè),老宿舍19個(gè)。加上辭職報告到年底的來(lái)年估計共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間?照{修理方面,20xx年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個(gè),換空調主板、修理風(fēng)扇、壓縮機各一處。通地漏:宿舍共22處,原價(jià)40元/處,九月份漲價(jià) 50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價(jià)40/處;車(chē)間共15處。換鎖:宿舍換門(mén)鎖13處,換儲物柜鎖和車(chē)間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項工作以后有待加強管理。
3、協(xié)助盛師傅對車(chē)輛進(jìn)行調配。結合門(mén)衛提供的出車(chē)及回車(chē)信息,在辦公室的車(chē)輛去向留言牌上及時(shí)登記,以便車(chē)輛和司機的調配。
4、日常性辦公事務(wù),包括消費卡辦理、充值、掛失、維護等工作;考勤機信息采集、接待等基本工作。每個(gè)月的工作餐統計一次,月初交給勞資部朱阿姨和財務(wù)張會(huì )計各一份。每月月初拷貝考勤機內上個(gè)月考勤信息,統計后交勞資部和財務(wù)各一份。
5、設施管理;ňS修工程(公司的門(mén)、窗、水、電、燈具、裝修等設施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理 員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務(wù) 主要協(xié)助曙光派出所沈警官對我公司住宿舍內人員進(jìn)行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時(shí)查詢(xún)。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時(shí),就要求交身份證復印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳 對宣傳欄進(jìn)行了兩次板報宣傳,在食堂的公告欄和門(mén)衛處也及時(shí)發(fā)布公司的各項新規定和水電費等的通知。
9、輔助人事專(zhuān)員做好招聘、入職手續辦理的相關(guān)工作。
10、組織員工活動(dòng)。協(xié)助行政主管組織職工子女暑期夏令營(yíng)相關(guān)活動(dòng),并及時(shí)將活動(dòng)的信息公布在宣傳欄。職工運動(dòng)會(huì )的整個(gè)策劃過(guò)程,包括項目的篩選、前期的宣傳組織,以及活動(dòng)過(guò)程中員工們的積極參與,都讓我感受到了力達的濃厚文化氛圍。接下來(lái)的迎新晚會(huì ),也在積極籌備中。在這些活動(dòng)的籌備和組織過(guò)程中,我從小胡身上學(xué)到很
多組織活動(dòng)的經(jīng)驗和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,組織活動(dòng)時(shí)候顧慮過(guò)多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
在以后的工作時(shí)間里,我要在做好本職工作的同時(shí)還要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 增強自己的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書(shū)籍,結合實(shí)際情況,提升自我。
2、 本職日常工作要做的更負責,小事做到細,大事做到全面。
3、 對外聯(lián)系的工作要多一些,做的細致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、 積極配合領(lǐng)導及同事作好辦公室的團隊工作,提升工作效率。
5、 落實(shí)好各項正在進(jìn)行中的工作,及時(shí)總結,發(fā)現其中不足。每月月末及時(shí)規劃下個(gè)月的工作任務(wù),下月初及時(shí)總結上個(gè)月的工作,把這個(gè)當做一個(gè)好的習慣來(lái)做。這樣對自己要做的工作心中有數,有序安排工作。
6、 加強自己與一線(xiàn)員工和基層管理人員的溝通,這樣也方便以后相關(guān)工作的順利開(kāi)展。
個(gè)人年度工作總結14
一年以來(lái),我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事部隊駕駛員工作,主要是保證部隊的用車(chē),F將我上半年的思想、工作總結如下:
一、加強學(xué)習
努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,針對自己的工作實(shí)際,認真學(xué)習車(chē)輛管理、交通安全等方面的法律法規和有關(guān)政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導安排什么工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導用車(chē),始終做到隨叫隨到,從未耽誤過(guò)任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導不用車(chē)的同時(shí),服從辦公室的調動(dòng),從未私自出過(guò)一次車(chē);三是保持車(chē)容整潔,車(chē)況良好,對車(chē)輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,并到指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行維修,遵守交通法規,注重保養車(chē)輛,安全行車(chē)。不怕臟不怕累不怕危險,為我鎮的工作作出了自己的貢獻。
三、轉變作風(fēng)
樹(shù)立了敬業(yè)踏實(shí)、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來(lái)規范好自己的'行為,開(kāi)展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,扎扎實(shí)實(shí)地為人民服務(wù);三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風(fēng)格;四是在工作中注重解放思想,實(shí)事求是,不斷探索創(chuàng )新,積極實(shí)踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進(jìn)取,無(wú)過(guò)便是功的思想。其次是按照“兩個(gè)務(wù)必”的要求,指導自己樹(shù)立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,簡(jiǎn)潔樸實(shí),自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。
總之,上半年來(lái),作為一名部隊駕駛員,我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持思想一致,認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)工作,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jì)。
個(gè)人年度工作總結15
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近一年的時(shí)間,在司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項規章制度。我于20xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度實(shí)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團隊感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程。作為設計師助理,我的職責是協(xié)助設計師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設計師的指導帶領(lǐng)下,不但懂得了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識,也懂得了很多做人處事的道理。
二、存有的不足以及改進(jìn)措施
20xx年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存有,很多工作還有不盡如意之處,總結起來(lái)存有的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過(guò)程中,因為專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),又存有一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師,在以后的工作中,我要主動(dòng)增強和其他部門(mén)同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺達到資源共享,從而提升自己的工作效能。
2、缺乏計劃性。在工作過(guò)程中,因為缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿(mǎn)意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認真制訂工作計劃,做事增強目的理解,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果
3、專(zhuān)業(yè)面狹窄。作為一個(gè)現代化人才,他應該是一專(zhuān)多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專(zhuān)業(yè)面狹窄,對其它專(zhuān)業(yè)的基本理解都沒(méi)有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將增強其他專(zhuān)業(yè)的'學(xué)習,充分利用公司資源,提升主觀(guān)能動(dòng)性,爭取能成為一專(zhuān)多能的復合型人才。
三、20xx年目標計劃
1、增強自身學(xué)習,結合實(shí)際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續增強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實(shí)際更好的展開(kāi)考勤工作。
2、積極向同事學(xué)習,虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習,全方位提升自己的工作水平。
3、克服自己本身存有的諸多缺點(diǎn),增強學(xué)習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。年末,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來(lái)的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的_,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過(guò)的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。
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