企業(yè)年終總結匯編15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)年終總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

企業(yè)年終總結1

　　財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項基礎財務(wù)工作。從財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高金融服務(wù)質(zhì)量。20xx年做了大量細致的工作：

　　1、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法律法規，認真履行職責

　　組織會(huì )計核算財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)會(huì )計工作，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體員工嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法律法規、集團總部財務(wù)制度等國家財務(wù)法律法規，認真履行財務(wù)部職責。從收費到出納的所有原始收入和支出的操作；從地磅到統計的基礎數據輸入和統計報表的編制；從審核原始憑證和會(huì )計憑證的分錄到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各種稅費的計算到納稅申報；從資金計劃的安排到各項資金的統一撥付，每個(gè)財務(wù)人員都勤勉、刻苦、勤勉，努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，做到收款的及時(shí)性和準確性，會(huì )計信息的處理和傳輸

　　2、以ERP軟件的實(shí)施為契機，規范各項基礎財務(wù)工作的使用

　　經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP項目的準備和準備，財務(wù)部開(kāi)始了ERP項目銷(xiāo)售管理、采購管理、，根據新企業(yè)會(huì )計制度的要求和集團公司的實(shí)際情況，進(jìn)行合同管理和庫存管理。供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎數據的設置是基于實(shí)際業(yè)務(wù)流程，對日常統計和銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行改進(jìn)和完善。例如，設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照既定的工藝規范進(jìn)行操作；建立普通采購訂單和專(zhuān)項采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和專(zhuān)項采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部物管部全面清理所有實(shí)物資產(chǎn)的基礎上，將所有實(shí)物資產(chǎn)分為9類(lèi)。在此基礎上，完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化。ERP系統于8月初正式運行，原統計軟件同步運行的局面于10月初結束。目前，財務(wù)核算模塊已升級為ERP系統，運行良好

　　3、制定財務(wù)成本核算制度，嚴格控制成本

　　根據集團年初發(fā)布的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部分解相關(guān)經(jīng)濟責任指標，制定成本核算方案，合理確定各項收入金額，統一成本費用核算標準，對醫院科室進(jìn)行成本核算，對科室進(jìn)行績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部門(mén)每月匯總收入、費用和支出的執行情況，分析每個(gè)月中旬各責任單位的運行情況和完成指標；協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益

　　4、資本監管有序，集團整體資本規模得到合理控制

　　由于原材料價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也在變化，需要在石油生產(chǎn)和銷(xiāo)售中占用大量資金。因此，一方面，財務(wù)部及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行對賬，加強銷(xiāo)售款項的及時(shí)返還，實(shí)現資金安排的公平透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司的經(jīng)營(yíng)政策和計劃，合理配合資本部安排融資進(jìn)度和金額，通過(guò)以資本為紐帶的全面監管，促進(jìn)整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序發(fā)展。

　　5、制定管理規定提高體系建設

　　根據國家原制定的《財政收支管理規定》的實(shí)際執行情況，加強財務(wù)管理體系建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量公司為進(jìn)一步規范集團財務(wù)工作，提高會(huì )計信息質(zhì)量，財務(wù)部全面制定了財務(wù)管理制度，包括財務(wù)部的組織機構和崗位職責、財務(wù)會(huì )計制度、內部控制制度、，ERP管理系統和預算管理系統。通過(guò)財務(wù)人員職責分工，對各公司會(huì )計報表報送的及時(shí)性、數據準確性、報告格式的`規范性和完整性做出了系統規定，逐步提高會(huì )計信息質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者財務(wù)分析提供可靠有用的信息。平時(shí)，財務(wù)部將定期或不定期召開(kāi)交流會(huì )，解決前期工作中存在的問(wèn)題，安排后期主要工作，逐步規范各種財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按照一定的財務(wù)制度和程序有效運行和控制

　　6、開(kāi)展涉稅業(yè)務(wù)自查活動(dòng)和企業(yè)會(huì )計制度執行情況，《會(huì )計法》等金融法律法規

　　為了規范財務(wù)行為，配合年底和明年初對決算和支付的檢查和審計，財政部組織了一系列財務(wù)自查活動(dòng)，如對集團公司20xx年末財務(wù)決算進(jìn)行財務(wù)自查，在年末決算前清理關(guān)聯(lián)企業(yè)往來(lái)賬款，對在建工程未辦理的項目進(jìn)行檢查，及時(shí)跟蹤支付的財務(wù)利息費用，開(kāi)具發(fā)票等。程先生邀請稅務(wù)代理事務(wù)所對XX的會(huì )計處理情況進(jìn)行初步審查，并及時(shí)整改審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題，為降低稅務(wù)風(fēng)險

　　7、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務(wù)部組織了兩組財務(wù)人員培訓和經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統進(jìn)行了工作總結和預期工作計劃展望，將財務(wù)人員分為會(huì )計、出納、，統計和收費小組進(jìn)行小組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。通過(guò)南豐會(huì )計師事務(wù)所關(guān)于內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員的稅務(wù)知識。邀請審計部、資本部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員進(jìn)行深入交流。加強整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)的合作，增強各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)交流，各崗位協(xié)同統一

　　8、提出全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

　　根據20xx年業(yè)務(wù)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況，財務(wù)部提出全面預算管理方案。根據企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展目標，將全面預算管理分解到企業(yè)各經(jīng)濟責任單位，建立了一套科學(xué)完整的指標管控體系，并進(jìn)行了一系列的預算、控制、協(xié)調和考核。根據20xx年的數據和往年的各項經(jīng)營(yíng)數據，制定了20xx年各單位的成本預算、銷(xiāo)售預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，以期有效配置企業(yè)資源，通過(guò)20xx年“分權集中監管”提升管理效果，實(shí)現企業(yè)目標，實(shí)現c集團全面預算管理和整體發(fā)展目標

企業(yè)年終總結2

　　歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20xx年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jì)也發(fā)現了不足，現自己今年來(lái)的工作總結如下：

　　一、工作情況

　　20xx年是任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導上級的安排和要求，虛心向同事學(xué)習業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對操作要求的區別，準時(shí)安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的'本職工作。

　　對于我們分廠(chǎng)行車(chē)司機來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔負的責任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎。過(guò)去的一年里，我嚴格執行崗位安全操作規程。嚴格執行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應給以斷續鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養方面，認真進(jìn)行保養清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　今年分廠(chǎng)進(jìn)行了團支部改選，我有幸擔任支部宣傳委員，在分廠(chǎng)領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團員團結一心，積極努力對于團支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對于宣傳方面，我認真完成上級交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。

　　二、存在的不足

　　盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。

　　1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強。

　　2、對于自己身學(xué)習修養方面有待提高，對于學(xué)習不夠積極主動(dòng)。

　　3、在支部的工作中，對于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。

　　三、來(lái)年工作計劃

　　20xx年，伴隨著(zhù)xx發(fā)展規劃的深入推進(jìn)和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠(chǎng)的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重�，F將對于明年的工作計劃

　　1、加強本職工作，技能學(xué)習使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強。

　　2、樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)。

　　3、工作中做到積極主動(dòng)，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線(xiàn)工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

　　4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì )遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導關(guān)心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設作應有的貢獻。

企業(yè)年終總結3

　　時(shí)光飛逝，二十年即將過(guò)去�；仡欉^(guò)去的一年，我不禁感慨萬(wàn)千。非常感謝管理處給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷學(xué)習進(jìn)步，慢慢提高自己的素質(zhì)和能力�；仡欉^(guò)去，管理辦公室陪伴我走過(guò)了人生中一個(gè)非常重要的階段，讓我知道了很多。領(lǐng)導對我的支持和愛(ài)讓我感受到了世界的溫暖，在這里，我要向管理辦公室的領(lǐng)導和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助，我可以在工作中更加得心應手。同時(shí)，在您的幫助下，我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中，圍繞管理辦公室的中心工作，我能?chē)栏褡月�，更好地按照相關(guān)標準完成各項工作任務(wù)來(lái)年，在公司領(lǐng)導和各部門(mén)領(lǐng)導的.正確領(lǐng)導和協(xié)助下，我們的工作圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標，緊緊圍繞重點(diǎn)開(kāi)展微笑服務(wù)。除了緊張的微笑服務(wù)工作外，我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓，這不僅加強了團隊建設，也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經(jīng)理，除了熟悉業(yè)務(wù)之外，他還需要負責具體的工作和業(yè)務(wù)。首先，他必須以身作則，確保在人員緊張的情況下，每個(gè)人都能主動(dòng)承擔工作。在這方面，我向各位領(lǐng)導做了以下工作總結：

　　1、加強理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)注重加強理論知識和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。在11月管理處組織的業(yè)務(wù)技能考試中，成績(jì)仍然理想。在工作中，我們堅持邊工作邊學(xué)習，不斷提高我們的綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習工作和業(yè)務(wù)知識，注重文檔寫(xiě)作和文檔處理。在學(xué)習方法上，要在重點(diǎn)中找到重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，結合自己的公文寫(xiě)作和公文處理，進(jìn)行有針對性的學(xué)習，不斷提高辦公業(yè)務(wù)能力。在總行11月份建立的票據管理系統中，我堅持學(xué)習和操作，指導票據管理逐步操作�，F在我們已經(jīng)精通操作系統了

　　2、努力工作，按時(shí)完成任務(wù)一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，努力工作，牢記管理層辦公制度，全心全意為管理層創(chuàng )造效益，努力踐行公司各項目標的重要思想，努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手：

　�。�1）、認真分析各種數據，全面準確地了解和掌握交通流量，分析工作中存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，使領(lǐng)導盡可能全面準確地了解和掌握學(xué)院的實(shí)際情況

　�。�2）、對領(lǐng)導交辦的各項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導和同事的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿(mǎn)完成任務(wù)取得的良好成績(jì)得到了領(lǐng)導和同事的肯定回顧過(guò)去一年的工作，我在思想、學(xué)習和工作上都取得了新的進(jìn)步，但我也意識到了自己的不足。理論知識水平相對較低，現代辦公技能不強。今后，我將認真克服自己的缺點(diǎn)，發(fā)揚自己的成績(jì)，自覺(jué)把自己置于同事的監督之下，努力學(xué)習，努力工作，做一名合格的管理者。

企業(yè)年終總結4

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家晚上好！

　　喜悅伴著(zhù)汗水，成功伴著(zhù)艱辛，遺憾激勵奮斗，不知不覺(jué)間，我們已經(jīng)一起走過(guò)了x年。20xx已如約而至，我們滿(mǎn)懷期待。在這個(gè)辭舊迎新的日子里，我們在這里歡聚一堂，召開(kāi)“青海東青混凝土有限責任公司年終總結大會(huì )”，主要目的是一起回顧過(guò)去一年取得的成績(jì)，以及我們工作中發(fā)現的問(wèn)題，并借此機會(huì )總結經(jīng)驗、積累教訓，為我們在新的一年里順利展開(kāi)工作打好基礎。

　　年年歲歲花相似，歲歲年年人不同�；仡�20xx年，我們公司在今年有著(zhù)良好的發(fā)展勢頭，我們公司在短短今年取得了令人鼓舞的成績(jì)�；仨�我們的'每一個(gè)成就，都凝聚著(zhù)公司領(lǐng)導班子的辛勞和心血，洋溢著(zhù)我們全體員工的不懈努力和辛勤汗水。在此，讓我們向全體員工說(shuō)一聲“大家辛苦了！”

企業(yè)年終總結5

　　一、主要指標完成情況

　　1、固定費用：1-9月份累計完成.5，完成進(jìn)度計劃的117.2，同比增長(cháng)27.4，增加支出2312627.8.

　　2、三項費用：1-9月份累計完成.5，完成進(jìn)度計劃的136.3，同比降低10.5，減少支出171939.2.

　　3、內部利潤：1-9月份完成-.1元，較計劃進(jìn)度-828.4元增虧252.7元。

　　二、以資金治理為契機，不斷增強全員的預算治理意識

　　近年來(lái)，隨著(zhù)企業(yè)精細化治理水平的不斷強化，對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務(wù)治理的特點(diǎn)以及財務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺了支公司《固定費用治理辦法》、《資金預算治理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機費、電話(huà)費、班站所辦公費、車(chē)輛油料費、維修費、線(xiàn)路巡視費等定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費用，一律不予報銷(xiāo)。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，中國電力資料網(wǎng)從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于發(fā)生當月還款，確實(shí)起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預算治理這一有效的治理手段，職工的規范意識進(jìn)一步增強，從而有力地帶動(dòng)了財務(wù)其他各項工作的開(kāi)展。

　　三、以培訓為動(dòng)力，不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平

　　隨著(zhù)我國經(jīng)濟建設的不斷發(fā)展，財務(wù)會(huì )計工作的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報賬等會(huì )計核算上，應不斷更新知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)工作的特點(diǎn)，認真進(jìn)行工作總結，吸取經(jīng)驗、查找不足，保證財務(wù)基礎工作的準確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導及時(shí)、準確、完整的提供財務(wù)信息。

　　最近幾年，分公司一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展，增強企業(yè)競爭力的突破口，財務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì )計從業(yè)人員，因此我們根據實(shí)際工作的要求，結合支公司學(xué)分制考核，年初就制定了培訓計劃，有步驟有目的的進(jìn)行培訓。并且于5月份開(kāi)始每周三全員定時(shí)參加分公司財務(wù)處舉辦的新會(huì )計準則培訓，在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網(wǎng)公司舉辦的新會(huì )計準則培訓班，通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步了解了公司的各項治理制度，懂得了企業(yè)財會(huì )人員的工作要求，如何中國電力資料網(wǎng)更好地做好基層財務(wù)工作等，進(jìn)一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的`主動(dòng)性與積極性，并且也為明年年初即將實(shí)施的新準則打下了良好的基礎，四、以考核為手段，促進(jìn)財務(wù)基礎治理水平的提高

　　隨著(zhù)企業(yè)治理的進(jìn)一步深入，財務(wù)的治理職能逐漸增強。今年，支公司為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實(shí)，制定了雙文明考核辦法，細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上，我們也加大了財務(wù)基礎工作建設，從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務(wù)報賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神，我們又成立了資金風(fēng)險安全檢查領(lǐng)導組，具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等，將內控與內審相結合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善了支公司的財務(wù)治理體系。

　　在今年的財務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開(kāi)展了電力專(zhuān)項檢查。

企業(yè)年終總結6

　　一、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作

　　1、帶著(zhù)一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節禮貌，要從服務(wù)他人的角度出發(fā)，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真心地關(guān)心他，縮短經(jīng)紀人與客戶(hù)之間的距離，對客戶(hù)思想形成正確方案的引導。2、做好宣傳，嚴格執行公司的服務(wù)規范，做好來(lái)電咨詢(xún)和新客戶(hù)的預約開(kāi)戶(hù)工作。定期聯(lián)絡(luò )客戶(hù)做好客戶(hù)的維護工作。司相關(guān)負責人員，做到不遺漏、不延誤。身素質(zhì)。3、做好溝通匯報，工作無(wú)小事，對重要事項做好記錄并傳達給公

　　二、自身素質(zhì)方面在認真工作的同時(shí)，我也會(huì )努力提高自己的自

　　不斷提升職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規律，拓展證券知識，提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。1、多學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習公司同事的寶貴經(jīng)驗，2、多琢磨、以便構建良好的客戶(hù)關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶(hù)之間相處得融洽，相處得愉快，才能更好更深入的完成任務(wù)!3、多反思、多總結。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗，要及時(shí)總結，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步，自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取取得

　　更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導和同事多多幫忙和指正。我認為最重要的一點(diǎn)就是激勵制度：那同樣是家族企業(yè)，同樣是“給自己干”的制度，為何有的干得好，有的干得差xxx認為，家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面，一個(gè)是激勵制度，它體現財富的分配規則，在經(jīng)濟學(xué)里，就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵制度做得好，人們就愿意努力干。二是管理制度，主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題，體現財富生產(chǎn)的效率規則。激勵制度的核心是調動(dòng)人的積極性，管理制度的核心是使激勵制度調動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。

　　沒(méi)有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒(méi)有意義，但僅有好的激勵制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)也很難成功。激勵制度鼓勵人們努力工作，激發(fā)人們心中向善的東西，主要是為大好人制定的，它使大好人工作更努力、更有創(chuàng )造性和自主性。而管理制度則是假設人都是自私的，從管理“壞人”的角度入手，它使壞人干不了壞事，被迫不斷去干好事，長(cháng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí)，也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了大好人，管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的，我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。一.為主要的工作來(lái)做：

　　1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有1個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的1個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立1個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。

　　2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法，銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。

　　3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣，培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到1個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

　　4)市場(chǎng)分析，也就是根據我們所了解到的.市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。

　　5)銷(xiāo)售方式。

　　6)銷(xiāo)售目標就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

　　根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!

　　7)客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

　　總結:根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約,使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費.我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

企業(yè)年終總結7

　　披星戴月斬荊棘，齊心協(xié)力謀發(fā)展

　　當萬(wàn)家燈火、共享家庭幸福溫馨時(shí)，可曾看到那徹夜不眠的燈光;當歡天喜地、分享豐厚的報酬帶來(lái)的喜悅時(shí)，可曾看到奮戰在施工一線(xiàn)辛勤工作的人們。在各個(gè)施工戰場(chǎng)上，從鐵路到公路，從橋梁到隧道，到處灑滿(mǎn)了公司全體員工辛勤的汗水，更留下了踏實(shí)的足跡。

　　短短的三年時(shí)間，我公司在集團公司的正確領(lǐng)導下，在公司領(lǐng)導班子的正確帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，發(fā)生了巨大的變化。施工產(chǎn)值從20xx年的1億8千萬(wàn)，到20xx年的2.5億，再到20xx年的突破3億，三年三大步，每一步都充滿(mǎn)著(zhù)荊棘和不平，但正是克服了困難后，才顯得更加有意義、更加精彩。

　　20xx年是值得紀念的一年，它是我公司充滿(mǎn)生機、銳意進(jìn)取、蓬勃發(fā)展的一年。外部是改革和發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)激烈競爭的巨大壓力和不利形勢，內部是我公司承建的工程項目具有任務(wù)更重、戰線(xiàn)更長(cháng)、項目更新、要求更嚴以及鐵路、公路施工齊頭并進(jìn)等特點(diǎn)，施工難度大，資金短缺壓力更大。但是廣大員工披星戴月斬荊棘，公司領(lǐng)導班子高瞻遠矚、運籌帷幄，通過(guò)強化生產(chǎn)指揮系統的宏觀(guān)調控能力，樹(shù)立統籌意識，強化施工組織，夯實(shí)基礎管理，多少次交班會(huì )上激情熱烈的討論，多少次通宵達旦、徹夜不眠的商議，制定出了一系列行之有效的管理辦法和手段，周密布置，精心組織施工;廣大的職工勇于奉獻，戰酷暑、斗嚴寒，頑強拼搏，晝夜兼程，奮戰在千里鐵道線(xiàn)上，拼搏在條件惡劣的環(huán)境中，多少人犧牲了休息和度假的機會(huì )，多少人帶病不下火線(xiàn)，家庭有困難也顧不上料理。正是這一群可愛(ài)的人們，正是領(lǐng)導和職工的這種舍小家、顧大家、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻的精神，才使我們公司贏(yíng)得了施工會(huì )戰一個(gè)接一個(gè)的勝利，結出了累累碩果。

　　一、施工方面

　　1、鐵路方面。從上半年3月份到下半年11月份，施工任務(wù)幾乎是全年連續封鎖，任務(wù)之重、施工強度之大是公司歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，領(lǐng)導們統籌部署、身先士卒，廣大員工不顧疲勞、轉戰千里、連續作戰，順利完成了千余名職民工從xx到xx的千里大轉移，次次安全正點(diǎn)完成封鎖任務(wù)，為集團公司再一次贏(yíng)得了聲譽(yù)。

　　2、公路方面。xxx隧道施工，到20xx年5月份進(jìn)入了攻堅階段，先后克服了地質(zhì)條件差、資金嚴重制約等困難，于20xx年10月18日提前13天勝利竣工開(kāi)通，受到了業(yè)主和監理的一致好評。xx高速公路明確要求工程要倒排工期，合理組織生產(chǎn)，層層包保到人，細化分解到工序、工班，確保工程的期到必成。

　　二、開(kāi)發(fā)工作積蓄力量，厚積而薄發(fā)

　　20xx年雖然我們的一些開(kāi)發(fā)項目落空，但我們積累了經(jīng)驗，鍛煉了隊伍，全體開(kāi)發(fā)人員勤練基本功，在信息處理、投標報價(jià)、標書(shū)編制水平等方面的`能力有了很大的提高。開(kāi)發(fā)人員素質(zhì)明顯提高，開(kāi)發(fā)投入從弱到強，力度不斷增大，開(kāi)發(fā)體系逐步實(shí)現專(zhuān)業(yè)化和規范化管理�！芭c其臨淵羨漁，不如退而結網(wǎng)”待到山花爛漫時(shí)“，我們會(huì )迎來(lái)一個(gè)明媚的春天。

　　三、企業(yè)文化建設成績(jì)突出，學(xué)習氣氛日益濃厚

　　以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開(kāi)展“企業(yè)文化月”為載體，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團隊協(xié)作精神，弘揚“求實(shí)創(chuàng )新、追求卓越”的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從到轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng)，有效促進(jìn)了企業(yè)整體工作的提高。通過(guò)實(shí)施“項目標準化管理”，進(jìn)一步規范了施工現場(chǎng)管理和施工作業(yè)程序，大力開(kāi)展爭創(chuàng )“文明工地”、“文明駐地”、“文明辦公”等一系列活動(dòng)，并采用抓試點(diǎn)，選樹(shù)典型，以點(diǎn)帶面，在全公司范圍內進(jìn)行推廣，營(yíng)造創(chuàng )建安全文明工地的良好氛圍。達到了：作業(yè)區內道路硬化、材料標識準確、機械管理有序，施工過(guò)程中，施工人員著(zhù)裝整齊，持證上崗，操作規范，整個(gè)施工現場(chǎng)井然有序，對外起到了樹(shù)立了企業(yè)窗口新形象的作用。

企業(yè)年終總結8

　　一、營(yíng)銷(xiāo)組織架構為確保本次集合資產(chǎn)管理計劃順利發(fā)行，本公司內部特成立“集合資產(chǎn)管理計劃工作小組”，其中營(yíng)銷(xiāo)策劃組、銷(xiāo)售管理組、客戶(hù)服務(wù)組具體負責本次計劃的營(yíng)銷(xiāo)組織工作。營(yíng)銷(xiāo)組織架構集合資產(chǎn)管理計劃工作小組銷(xiāo)售管理組客戶(hù)服務(wù)組營(yíng)銷(xiāo)策劃組。二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排

　　一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間，對于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排，xx證券有限責任公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”擬定了以下基本思路：通過(guò)與代銷(xiāo)機構建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調動(dòng)代銷(xiāo)機構的積極性，在為代銷(xiāo)機構提供人員培訓、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎上，充分發(fā)揮代銷(xiāo)機構現有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機構業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機結合，形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。在本次計劃的代銷(xiāo)組織安排中，營(yíng)銷(xiāo)策劃組負責整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃，與代銷(xiāo)機構共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導工作。

　　銷(xiāo)售管理組負責代銷(xiāo)機構的市場(chǎng)調研，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作，及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機構管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，督促銷(xiāo)售活動(dòng)的.開(kāi)展，就發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)�？蛻�(hù)服務(wù)組負責為代銷(xiāo)機構的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，收集客戶(hù)的反饋信息，跟蹤市場(chǎng)反應情況，及時(shí)準確地上報相關(guān)情況。

　　二協(xié)議簽訂為規范代銷(xiāo)機構的銷(xiāo)售行為，保護投資者的合法權益，本公司根據中國證監會(huì )有關(guān)規定、《xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規定，本著(zhù)平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與代銷(xiāo)機構簽訂了《xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售代理協(xié)議》

　　以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”，明確了本公司與代銷(xiāo)機構的權利義務(wù)關(guān)系。針對代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，本公司將與代銷(xiāo)機構密切合作，嚴格執行相關(guān)規定，并做好風(fēng)險防范的事前、事中、事后控制工作。三銷(xiāo)售活動(dòng)安排

　　1、按照中國證監會(huì )《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規定，對代銷(xiāo)機構進(jìn)行資格審查，以促使代銷(xiāo)機構的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。2、獲得批文前，銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機構對其一級分支機構開(kāi)展市場(chǎng)調研、業(yè)務(wù)培訓，培訓內容包括本公司xx證券“xxxx”集合資產(chǎn)管理計劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機構對其下一級分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。

　　3、獲得批文后至發(fā)行前，營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構確定整體宣傳推廣方案，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷(xiāo)機構指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機構一級分支機構提供強化培訓，配合各重點(diǎn)地區舉辦路演推介會(huì )，為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。

　　4、發(fā)行期間，營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機構共同組織宣傳推廣活動(dòng);銷(xiāo)售管理組負責各地區代銷(xiāo)機構的巡查工作，現場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題，向本公司總部及時(shí)準確地傳達相關(guān)信息;客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。

　　5、發(fā)行結束后，按照中國證監會(huì )的有關(guān)規定要求，由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機構共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結，對各地區發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià)，總結內容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及客戶(hù)服務(wù)等。

　　三、直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間，直銷(xiāo)部分主要針對機構客戶(hù)及資金量充裕的個(gè)人客戶(hù)。本公司根據客戶(hù)需求特征及地域分布情況，對直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下：

　　1、機構設置目前，本公司在全國設有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區管理總部，為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統一管理與協(xié)調工作。

　　2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷(xiāo)工作，本公司將充分調動(dòng)各方面資源，周密計劃，統籌安排。在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間，從各部門(mén)抽調人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區工作組，具體如下：

　　1路演推介領(lǐng)導小組負責對整個(gè)路演推介工作的統籌安排與監督實(shí)施。負責人：張躍;2北方地區工作組負責華北、東北地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;3華東地區工作組負責上海、蘇、安徽、浙、福建、山東等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;4南方地區工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;5西部地區工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作;根據直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，各工作組應由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成，從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構客戶(hù)進(jìn)行推介。二銷(xiāo)售活動(dòng)安排

　　1、獲得證監會(huì )批文前前的直銷(xiāo)客戶(hù)走訪(fǎng)工作自著(zhù)手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開(kāi)始，本公司便將核心客戶(hù)群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶(hù)保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行，本公司按照四大地區的分工對潛在客戶(hù)進(jìn)行了走訪(fǎng)，介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內容，同時(shí)與客戶(hù)加強了溝通，了解了客戶(hù)需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷(xiāo)售活動(dòng)安排提供了決策依據。

　　2、獲得證監會(huì )批文后的路演推介工作1本公司內部進(jìn)行各地區路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作，協(xié)調一致，合理安排;2各地區路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作，加強對各地潛在客戶(hù)的推介、開(kāi)發(fā)工作;3在各地區的路演推介活動(dòng)，注意與代銷(xiāo)機構的協(xié)同配合，防止銷(xiāo)售活動(dòng)出現混亂。

　　3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷(xiāo)活動(dòng)1在就近接受各地直銷(xiāo)客戶(hù)認購的基礎上，深入挖潛客戶(hù)資源;2對首次認購金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶(hù)，本公司提供上門(mén)開(kāi)戶(hù)及認購辦理服務(wù);3發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶(hù)，落實(shí)認購意向;

　　4、向本公司總部及時(shí)、準確地傳達相關(guān)銷(xiāo)售信息;

　　5、路演推介領(lǐng)導小組根據各地區的銷(xiāo)售情況，動(dòng)態(tài)調配公司資源。

企業(yè)年終總結9

　　20xx年已悄然離去，縱觀(guān)過(guò)去一年，在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績(jì)，個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年，忙并收獲著(zhù)、累并快樂(lè )著(zhù)，因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，也有了許多不一樣的感悟�，F就過(guò)去一年的主要工作業(yè)績(jì)、獲得的成長(cháng)、呈現出的不足和對未來(lái)的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　在這一年里，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源崗位工作上，對各類(lèi)人員申報工作進(jìn)行了完善、完成了人事代理轉正定級工作；協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成了退休人員補貼申報和住房公積金申報工作。

　　同時(shí)，每個(gè)季度定期向總公司提交季報，也完成了統計網(wǎng)季報年報和建筑網(wǎng)季報年報等各類(lèi)工作報表的上報工作。從8月底到10月除了這段時(shí)間，進(jìn)入建筑工地協(xié)助提供相關(guān)指導工作，極大地提高了自己處理施工現場(chǎng)問(wèn)題的能力。最后，不僅在人力資源崗位工作上圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導交付的工作任務(wù)，同時(shí)在崗位工作之余也負責撰寫(xiě)了工作報道兩篇、文字材料三篇，極大的提高了自己的文字處理能力。

　　這些充實(shí)的工作內容讓我獲得了十足的成長(cháng)，也讓我在面對工作中出現的問(wèn)題時(shí)更樂(lè )于去鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的職業(yè)素養。當遇到不會(huì )處理的工作問(wèn)題時(shí)，首先我會(huì )自己去梳理一些公司的文件，期望從中得到啟發(fā)。另外，我也會(huì )樂(lè )于去向領(lǐng)導或者老員工請教自己不懂的地方。在我看來(lái)，與同事一起工作時(shí)，身邊的每個(gè)人都是我的老師，可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。

　　在這一年的工作里，我也表現出了許多不足的地方，比如：對公司細致到點(diǎn)的流程需要進(jìn)一步熟悉、溝通協(xié)調能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習的能力需要更一進(jìn)加強等等。認識到自己的不足，也會(huì )讓我在20xx年的工作中，更加注重這些方面，從而調整好自己的`狀態(tài)，更好的完成工作，讓自己和公司一起成長(cháng)、壯大。

　　正如開(kāi)篇提到的那樣，20xx年已然過(guò)去，所有的工作成績(jì)都留在了過(guò)去，成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力；獲得的成長(cháng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開(kāi)始的20xx年的工作，我會(huì )對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應和調整，提前做好工作計劃。

　　同時(shí)，在與外界的接觸中不斷主動(dòng)學(xué)習新知識、新經(jīng)驗，使自己的工作能力步入一個(gè)新的臺階。在實(shí)際工作中，不斷修煉本領(lǐng)，強化自己的職能，做好人力資源服務(wù)工作，這將是20xx年工作的主線(xiàn)。最后，在20xx年的工作中，我會(huì )更加堅定的完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，與同事們一起進(jìn)步。最后，我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年，把優(yōu)點(diǎn)和成長(cháng)帶到20xx年。

企業(yè)年終總結10

　　20xx年已過(guò)去，在這一年中我通過(guò)努力的工作收獲了很多，也發(fā)現了很多自己在工作中的不足。我對在過(guò)去一年的工作在此做出一個(gè)個(gè)人總結，目的在于吸取經(jīng)驗和教訓，以便于提高自己的工作能力，工作更上一層樓。

　　在20xx年里公司信任我，把幾個(gè)溫度方面的重要的客戶(hù)交給我維護，在這一年中隊這幾個(gè)客戶(hù)的維護，我自己認為我沒(méi)有辜負公司領(lǐng)導的信任，當然這些都是在各位領(lǐng)導和同事的幫助下的成績(jì)。我努力的去為了公司的利益爭取每一份訂單，在拿到每份合同時(shí)自己很有成就感，沒(méi)拿到雖然也會(huì )失落，但不會(huì )氣餒。在和客戶(hù)溝通、交流技術(shù)或為客戶(hù)尋找合適的產(chǎn)品時(shí)，自己會(huì )學(xué)到很多的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和與客戶(hù)或供應商的溝通技巧。才開(kāi)始接觸銷(xiāo)售工作是總覺(jué)得自己文化基礎差、口才笨拙不是做這行的人，沒(méi)自信，通過(guò)總和公司領(lǐng)導的教導和鼓勵下，自己通過(guò)學(xué)習慢慢的很有自信的和客戶(hù)溝通交流，現在能很流利的和客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)的交流、價(jià)格談判。學(xué)會(huì )了在和客戶(hù)談判時(shí)竟保證了公司的利益最大化又讓客戶(hù)很愉快的接受和認可我。但是我也在工作中發(fā)現了自己的不足，也犯了些比較嚴重的錯誤。在和客戶(hù)交流時(shí)，不能很好的向客戶(hù)講出自己的困難，害怕得罪客戶(hù)，不會(huì )巧妙的拒絕客戶(hù)的不合理要求。還有有時(shí)為了拿到單子，自己一味的向客戶(hù)妥協(xié)，造成自己和公司的被動(dòng)。自己在和客戶(hù)溝通或向客戶(hù)提條件的談話(huà)技巧還欠缺，不能做到讓客戶(hù)明白并不反感。自己偶爾在操作規范上不嚴謹，比如見(jiàn)客戶(hù)時(shí)著(zhù)裝隨意沒(méi)嚴格按照公司要求著(zhù)裝。公司領(lǐng)導的要求有時(shí)沒(méi)重視導致自己犯了嚴重的錯誤，比如這個(gè)大客戶(hù)，交給我維護，但我有次為了逃避客戶(hù)接連二三的催貨就在沒(méi)見(jiàn)到貨的情況下向用戶(hù)撒了謊讓客戶(hù)很生氣，

　　在xx年的下半年公司給了我更大的空間，讓我擔任公司辦公室的主任負責處理公司的大小事務(wù)，主要職責是上傳下達，承上啟下，加強公司的管理規范，提高各位同事以及公司各項工作的效率。以前在廠(chǎng)里雖然我是負責生產(chǎn)，但那時(shí)的工作是很簡(jiǎn)單的和公司辦公室主任的工作簡(jiǎn)直是完全不同的，在這半年里我感覺(jué)到了自己的責任重大，如履薄冰、嚴守律己的積極的協(xié)調和完成公司各個(gè)部門(mén)的的工作，和同事們一起學(xué)習和進(jìn)步分擔領(lǐng)導的`工作，讓公司管理層的精力用在公司戰略目標和發(fā)展方向上。自己也有不足的地方，有時(shí)在分配或安排工作上考慮的不夠仔細和周到導致有點(diǎn)混亂。在自己工作時(shí)間的安排上有時(shí)無(wú)條理，導致有些工作做得是做一半留一半，虎頭蛇尾。有時(shí)自己手頭工作較多不能很好的控制自己的情緒，廠(chǎng)里找我溝通時(shí)偶爾語(yǔ)氣比較生硬，就會(huì )給人帶來(lái)不敢或不愿和我溝通的想法。偶爾不愛(ài)做筆記有時(shí)一忙起來(lái)事情多了就忘記了，這個(gè)壞毛病也讓我吃了很多苦頭。

　　由于我接手公司辦公室主任后，公司領(lǐng)導理解我的壓力大讓我把手里的客戶(hù)分些出來(lái)讓其他同事維護，這我是很明白和理解公司是為我考慮的，所以我沒(méi)有任何想法和猶豫的把手里的客戶(hù)或工作轉給其他同事。在銷(xiāo)售和供應上我是無(wú)保留的幫助同事進(jìn)步和學(xué)習，樹(shù)立他們的自信，盡快獨立，能為工作添磚加瓦，本身當初我自己也是在公司領(lǐng)導的幫助下成長(cháng)起來(lái)的，所以我也應該把這種精神傳給大家。

　　過(guò)去的一年中我總結到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足的地方，我要做到繼續保持自己的優(yōu)點(diǎn)和學(xué)習領(lǐng)導和同事身上好的一面，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和公司的培訓資料改正自己在以往工作中不足的地方。多幫助同事并和各位同事一起跟著(zhù)公司進(jìn)步、發(fā)展。

企業(yè)年終總結11

　　20xx年，是公司領(lǐng)導克服各種困難，帶領(lǐng)大家開(kāi)源節流，想方設法擴大業(yè)務(wù)收入，平穩發(fā)展的一年;也是我物流部根據公司領(lǐng)導的指示，精益管理、嚴格控制成本，謀求突破的一年;同時(shí)，也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續改進(jìn)、不斷成長(cháng)的一年。為獲得公司領(lǐng)導和在座各位的可貴意見(jiàn)，現就本部門(mén)及本人各項具體工作總結如下：

　　一、嚴格控制各項費用，開(kāi)源為副，節流為主

　　根據我物流部的情況，開(kāi)源可能性較小，而節流確實(shí)是本部門(mén)重中之重，這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來(lái)。

　　1、物流部費用現狀。

　　本部門(mén)今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢，現進(jìn)行說(shuō)明。物流費用可以分為固定和變動(dòng)兩部分，固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當變動(dòng)部分隨公司其他部門(mén)費用降低變得越小時(shí)，固定部分分攤就會(huì )越大，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分，這就造成整個(gè)物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。

　　2、控制費用不拘小節。

　　嚴格控制必須發(fā)生的費用，杜絕沒(méi)用必要的費用。對于配送費用，我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線(xiàn)，最少路費、停車(chē)費，對于一些小事情，我們也是盡量節省，例如為倉庫窗戶(hù)刷油漆，我們都是自己買(mǎi)油漆，不請物業(yè)代為刷。雖然沒(méi)有為公司做出突出貢獻，但是也盡了自己的努力。

　　3、固定費用控制。

　　根據公司領(lǐng)導對物流部下屬倉庫指示，把原倉庫庫存一次性轉移，為公司節省一定的倉儲費用。另外，我們配合呼哥擬把倉庫對外出租，進(jìn)一步降低部門(mén)管理的固定費用。

　　二、加強部門(mén)管理

　　1、完善部門(mén)管理制度。

　　按照領(lǐng)導意見(jiàn)，對各項管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎上，加入了財務(wù)監督等條款，進(jìn)一步規范出入庫流程。

　　2、提升部門(mén)人員服務(wù)意識、安全意識。

　　本部門(mén)在強調多創(chuàng )效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全，要求部門(mén)人員既要節省費用，更要對業(yè)務(wù)部門(mén)、客戶(hù)提供服務(wù)和保障，支持業(yè)務(wù)部門(mén)多創(chuàng )效益。認真貫徹落實(shí)安全第一、預防為主、綜合治理的`方針。一年來(lái)，本部門(mén)無(wú)一例投訴、無(wú)一例安全事故。

　　3、加強部門(mén)人員知識技能自我培訓。

　　由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門(mén)人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓、自我提升，為公司未來(lái)發(fā)展儲備力量。

　　三、降低呆滯庫存、運回礦面板

　　過(guò)去一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的支持和各相關(guān)部門(mén)配合，地板和瓷磚清貨，并處理了倉庫部分精品、壁布樣品。此外，xx倉庫取消時(shí)，其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門(mén)羅xx轉告本人后，決定暫時(shí)先運回倉庫，已備公司將來(lái)使用。

　　四、提高出入庫數據準確率，確保財務(wù)原始數據可靠性

　　為了確保財物各項工作及時(shí)完成，保證財務(wù)數據與業(yè)務(wù)數據的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據。在出入庫時(shí)，本部門(mén)所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí)，本人爬上爬下對數據，之后連續幾天脖子手臂發(fā)癢。此外，本部門(mén)或本人為了及時(shí)、準確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數據，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數據整理，近一千項數據，要逐一注明原始單據，時(shí)間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下，十多個(gè)小時(shí)搞定。

　　五、支持其他部門(mén)工作，處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)

　　為了保證公司其他部門(mén)業(yè)務(wù)正常運作，本部門(mén)或本人盡量完成各種其他部門(mén)沒(méi)有或無(wú)法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次，維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外，本人參與黨委及工會(huì )事務(wù)處理，負責起草了一定量的文件，參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門(mén)業(yè)務(wù)，在此不再細說(shuō)。

企業(yè)年終總結12

　　回顧一年來(lái)的工作，有些收獲但也發(fā)現了些許問(wèn)題，現對自已一年來(lái)的司機工作做總結。一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各位同事的熱情幫助和大力支

　　持下，積極做好本職工作，努力加強自身學(xué)習，誠懇待人，團結協(xié)作，遵守公司各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了今年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告：

　　一、政治思想方面

　　一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習，努力做到在思想上、認識上與公司價(jià)值觀(guān)保持一致，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志，具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

　　二、工作情況

　　在今年的工作中，安全地完成各項出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的`本職工作，在這一年里能夠自覺(jué)遵守交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，對車(chē)子做到每日的三檢查，做到耐心細致，按期保養車(chē)子，不讓車(chē)子帶病工作，保證了車(chē)子的性能，保持平衡穩定的良好狀態(tài)，總能在車(chē)輛發(fā)生不良時(shí)及早發(fā)現，并在保修期內及時(shí)修復，減少損失。平時(shí)能夠保持車(chē)輛整潔，衛生、干凈，讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。

　　一年來(lái)從不酒后開(kāi)車(chē)，做到文明駕駛，禮讓三先，集中思想行駛不閑談，樹(shù)立安全第一的思想，精心操作，謹慎駕駛，確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。

　　三、存在的問(wèn)題和打算

　　盡管經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開(kāi)拓創(chuàng )新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個(gè)更高的層次�；仡�20xx年的工作并展望未來(lái)。

　　1、存在的問(wèn)題

　　一年來(lái)，本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：

　　第一，作為一名司機，服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細致，有待于加強。

　　在今后的工作中，我將會(huì )盡力彌補這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

　　2、今后努力方向

　　在新的一年里，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我決心認真提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。做到：

　　繼續堅持安全行車(chē)，不開(kāi)溜號車(chē)，不開(kāi)情緒車(chē)，不開(kāi)故障車(chē)，不酒后駕車(chē)，不讓車(chē)輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉，能當時(shí)作到的當時(shí)作到，今天的事情在今天做好。

　　工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流，出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，x年，隨著(zhù)社會(huì )保障工作的發(fā)展，可以預料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會(huì )和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。在接下來(lái)的這一年里，我會(huì )做好20xx年個(gè)人工作計劃，爭取使各項工作開(kāi)展得更好。有人說(shuō)選擇了司機就選擇了辛苦，我今后也必將長(cháng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴，但我決不言悔，因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿(mǎn)腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛(ài)工作奉獻一切。

企業(yè)年終總結13

　　20xx年，是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí),很好地配合了公司的中心工作，現對公司領(lǐng)導匯報20xx年財務(wù)總結：

　　一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

　　1.根據油庫經(jīng)營(yíng)管理的需要，結合本油庫的實(shí)際情況，對國家頒布的各項財務(wù)會(huì )計制度等法規認真遵守，先后完善了油庫有關(guān)財務(wù)制度，并根據每周制定的工作計劃來(lái)完成各項工作。

　　2.為了更好地加強內部管理，本班組的每位員工都能明確職責范圍，密切協(xié)作，各司其職，能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生，確保核算工作規范化，并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作。

　　3.在日常費用報銷(xiāo)以及各項費用的收取工作中，熱情周到，準確無(wú)誤，做到各項費用的規范化，細節化，配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作。

　　4.每月的工資認真審核，及時(shí)上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的'看到自己的工資明細。

　　5.在生活上，每天做好員工的伙食，保證大家在工作中的。

　　二、配合商場(chǎng)做好商家服務(wù)工作

　　1.能及時(shí)辦理新進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)執照和稅務(wù)登記證。

　　2.做好商家國地稅代征工作，每月及時(shí)收征申報，做好稅務(wù)和商家之間的協(xié)調起到橋梁作用。

　　3.為解決商家融資困難，積極和銀行協(xié)調爭取盡快落實(shí)聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務(wù)，為商家構建良好的融資平臺。

　　三、配合相關(guān)部門(mén)做好內外場(chǎng)資源的監督職能。

　　去年的財務(wù)工作中還存在許多不足之處，為更好地完善工作，提高工作效率擬定20xx年工作計劃：

　　一、以培訓為動(dòng)力，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　隨著(zhù)公司不斷發(fā)展，財務(wù)會(huì )計的側重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財務(wù)會(huì )計工作不能停留在簡(jiǎn)單的算帳、報帳等會(huì )計核算，應不斷更新財務(wù)知識，不斷提高理論水平。結合本行業(yè)財務(wù)的特點(diǎn)，認真進(jìn)行工作總結，吸取經(jīng)驗、查處不足，保證財務(wù)基礎工作準確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導及時(shí)提供準確有效完整的信息。

　　二、將每項工作落到“嚴、深、細、實(shí)”

　　1.加強財務(wù)基礎工作的建設。從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起，認真審核原始票據，細化財務(wù)報帳流程，將內控與內審相結合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作。

　　2.對公司的應收款要及時(shí)細化管理、有效監督。做好應收款的各項臺帳，數據準確及時(shí)，給領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有效的數據，定時(shí)對內外場(chǎng)資源的盤(pán)點(diǎn)、抽查，起到監督職能。

　　3.對公司各項材料物資的管理。通過(guò)現場(chǎng)清查、入庫和領(lǐng)料單，建立完善固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記臺帳，提高各項材料物資的利用效能。

　　三、提升財務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)功能。

　　繼續為商家做好辦理證照服務(wù)，做到一店一照，亮照經(jīng)營(yíng)，為商場(chǎng)四統一做好基礎配合工作，做好市場(chǎng)開(kāi)票代征稅和結報工作，做好搭建銀企業(yè)融資平臺，提升商場(chǎng)的服務(wù)功能。

　　總之在新的一年里，我部門(mén)會(huì )繼續提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分發(fā)揮財務(wù)的職能和主觀(guān)能動(dòng)性，積極完成全年的各項工作計劃，為公司的穩健發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)年終總結14

　　董事長(cháng)、監事會(huì )主席、各位董事、各位股東：

　　大家好！我代表公司全體員工向各位做xx年工作總結和xx年工作計劃的報告，請予審議。

　　一、xx年工作總結

　　xx年是我國經(jīng)濟乃至世界經(jīng)濟發(fā)展最異常的一年，原材料物資價(jià)格飛漲，其漲幅之大為近二十年之最，但由于中國加入世貿后汽車(chē)關(guān)稅的不斷降低及汽車(chē)行業(yè)競爭的日益白熱化，與汽車(chē)配套的零部件價(jià)格由于主機廠(chǎng)方都強制要求降低，兩端的擠壓，使零部件生產(chǎn)商的利潤空間幾乎沒(méi)有。

　　我們公司在全體員工的努力進(jìn)取和辛勤工作下，在所有股東的關(guān)心和幫助下，頂住惡劣的市場(chǎng)環(huán)境，我們公司的小船在xx年市場(chǎng)的洶涌波濤中沒(méi)有被吞食，堅強的挺了過(guò)來(lái)。即使在原材料漲幅達到翻一翻的時(shí)候，我們也在虧本中堅持了生產(chǎn)，按時(shí)供貨，嚴格履行合同，贏(yíng)得了顧客的信任，通過(guò)全體員工同舟共濟，披波斬浪，毅然挺立在市場(chǎng)浪潮之中。

　　xx年我們的經(jīng)濟指標完成情況

　　實(shí)現總產(chǎn)值xxx萬(wàn)元；

　　實(shí)現銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元；

　　實(shí)現xxx萬(wàn)元，其它稅xxx萬(wàn)元；

　　所有者權益xxx萬(wàn)元；

　　實(shí)現利潤萬(wàn)元；（以監事會(huì )、財務(wù)總監的`報告為準）

　　固定資產(chǎn)增加xxx萬(wàn)元。

　　20xx年xx月我們公司完成對xxx大公司的購買(mǎi)，7月底完成整體搬遷，緊接著(zhù)開(kāi)始恢復生產(chǎn)。由于生產(chǎn)規模的突然擴大及組織機構的調整，質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化，產(chǎn)品進(jìn)行了調整和擴大，為此公司于xx年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件，并于xx年7月20日開(kāi)始實(shí)施。后于xx年8月27日通過(guò)了天津華誠質(zhì)量體系認證中心的擴大監審。在短短的幾十天時(shí)間里，我們公司上下齊心協(xié)力，共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的，沒(méi)有聘請咨詢(xún)機構，節省了不少開(kāi)支。

　　在全年中，我們時(shí)刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦，確保不出現大的安全事故。在xx年，我們首先對車(chē)間進(jìn)行了重新布置，所有設備重新安裝定位，在挪動(dòng)設備中，沒(méi)有出現過(guò)人員、設備損傷；深孔鏜床到貨，重量達22噸多，在安裝及以后的遷出過(guò)程中都毫發(fā)無(wú)損；對剪板機的更新，換振興機械廠(chǎng)的五臺車(chē)床，吊裝油漆烤箱，退十堰高級技術(shù)工程學(xué)校的六角轉塔車(chē)床，都將安全放在第一位，沒(méi)有發(fā)生任何不愉快的事情；在對xxx大進(jìn)行搬遷的過(guò)程中，物資多，車(chē)多，人多，在三天的搬遷和設備吊裝中都沒(méi)有出現任何意外的事故。但是，百密一疏，在我們的生產(chǎn)中還是發(fā)生了幾起不足百元醫療費用的小工傷，這應該引起我們的重視，我們應該力爭在下一年度中將工傷降低到零。

　　質(zhì)量問(wèn)題還是xx年工作中的一個(gè)突出問(wèn)題，xx年全年共發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量不合格65起，考核80人次，考核金額達3467.8元（xx年全年考核總額為6986元）。xx年共發(fā)生索賠及售后服務(wù)費用xxx元，占銷(xiāo)售額的0.0086%。

　　20xx年xx月，公司對四臺沖床進(jìn)行了全面的大修，共計花去了2萬(wàn)元。9月，為增加庫房面積，在大車(chē)間搭建了一個(gè)二層樓，費用約3萬(wàn)元。年底，對達到條件的員工，統一辦理了統籌保險，共交納保險金xxx萬(wàn)元。

　　回顧過(guò)去的20xx年，公司全體員工和各位股東主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了不懈的努力。

　　第一，產(chǎn)品方面。在20xx年，公司確定了長(cháng)期發(fā)展的兩個(gè)主導產(chǎn)品——液壓油箱和汽車(chē)取力器。液壓油箱是公司創(chuàng )立時(shí)是就生產(chǎn)的一個(gè)傳統產(chǎn)品，到去年，老規格液壓油箱經(jīng)過(guò)十幾年的生產(chǎn)，已經(jīng)變成微利，甚至有一丁點(diǎn)管理不好就會(huì )虧本的產(chǎn)品，事實(shí)證明，在xx中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經(jīng)營(yíng)。這其中的一個(gè)主要原因眾所周知——原材料漲價(jià)，象22升和25升的油箱外購原材料、標準件的費用為55.58和61.88元，而市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)為55和65元，基本上將人工費都虧進(jìn)去了。公司領(lǐng)導在這方面有很清醒的認識，在去年9月份，開(kāi)始開(kāi)發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱，10月試制了5只，12月生產(chǎn)了第一批30只，該油箱在今年形成了市場(chǎng)，今年年初迅速批量供貨，并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品，有100升、70升、80升、60升、50升多種規格。同時(shí)對虧本的22升、25升油做出限量生產(chǎn)的決定。到xx年下半年，虧本的油箱只對有合同的老顧客少量提供。象三環(huán)集團十通公司，我們通過(guò)做工作，將其使用的25升油箱改用30升油箱替代，而我們30升油箱的售價(jià)是140元/只。我們用新產(chǎn)品站穩了腳跟，并逐步樹(shù)立起了自己的品牌，到現在，改裝車(chē)行業(yè)只要一提起油箱，都會(huì )說(shuō)，你們的油箱做得真漂亮，我們?yōu)榇俗院�，但同時(shí)也感覺(jué)到我們的壓力，我們只有不斷推出新產(chǎn)品，讓別的企業(yè)跟在后面追趕，才會(huì )不被別的同行擠跨，才會(huì )立于不敗之地。

企業(yè)年終總結15

　　日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝了，就在此時(shí)需要回頭總結之際才猛然間意識到時(shí)間的匆匆。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰�！皼Q心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作，揚長(cháng)避短，現總結如下。

　　我是今年11月份又來(lái)到單位工作的，雖然對單位已不陌生，但是，現在的單位對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作環(huán)境，一個(gè)新的起點(diǎn)。到單位之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做好辦公室服務(wù)工作。一邊憑著(zhù)自己對計算機技術(shù)的熱愛(ài)，解決了一些網(wǎng)絡(luò )故障。我經(jīng)常請教單位的一些有經(jīng)驗的水產(chǎn)工程師，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較復雜的問(wèn)題進(jìn)行研究針對性的策略，取得了良好的效果。

　　在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力、業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對我站目前的形式，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些網(wǎng)絡(luò )故障，對于一個(gè)網(wǎng)站建設項目可以全程的操作下來(lái)。

　　一、存在的缺點(diǎn)

　　對于漁業(yè)技術(shù)的專(zhuān)業(yè)知識了解還不夠深入，對網(wǎng)站建設的技術(shù)問(wèn)題掌握的還比較薄弱。還不能十分清晰的向漁民解釋魚(yú)病防治的相關(guān)知識。對于一些大的網(wǎng)絡(luò )故障不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。本職的工作做得不好，感覺(jué)還停留在一個(gè)計算機初級水平。

　　xx年的目標是將郯城漁業(yè)信息網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量有大的突破，這個(gè)目標很難達到，不過(guò)努力吧，努力總會(huì )有好的結果。

　　xx年需做的事情：

　　1、網(wǎng)站每日更新不能少于5篇文章；

　　2、致力于二個(gè)重點(diǎn)欄目：漁業(yè)技術(shù)推廣和漁政監督管理

　　3、尋找到新的突破點(diǎn)。

　　近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展很快，應用日益普及，為了適應信息時(shí)代的要求，我站每一間辦公室都專(zhuān)門(mén)配置了用來(lái)連接到互聯(lián)網(wǎng)的計算機，并與互聯(lián)網(wǎng)相連，單位職工能通過(guò)因特網(wǎng)這一新興的媒體傳播技術(shù)及時(shí)查閱信息，掌握動(dòng)態(tài)，為職工的日常工作提供了便利。

　　我站在互聯(lián)網(wǎng)上的畢業(yè)范文完成了域名注冊和空間申請工作，已建設完成，目前正在進(jìn)行主頁(yè)開(kāi)發(fā)和信息收集，不久可投入使用。該網(wǎng)站建成之后，將成為我站對外宣傳的窗口，聯(lián)系漁民的橋梁，發(fā)布信息的平臺，同時(shí)也為構建電子漁業(yè)創(chuàng )造了條件。發(fā)布的信息范圍包括我縣漁業(yè)行業(yè)的.科技示范戶(hù)信息、漁業(yè)供求信息等，并與相關(guān)兄弟網(wǎng)站建立友情鏈接。同時(shí)，我們還將在互聯(lián)網(wǎng)上建立基礎性數據庫供公眾瀏覽查詢(xún)。

　　幾年來(lái)，我站漁業(yè)信息化工作發(fā)展較快，取得了一定成績(jì)，但也存在著(zhù)不可忽視的問(wèn)題。信息化意識不強，資金投入不足是制約我站漁業(yè)信息化發(fā)展的主要因素。信息化工作的技術(shù)薄弱，設備也比較落后，信息的收集、處理和加工能力差，甚至存在行業(yè)內信息封鎖的情況，尚未實(shí)現信息共享。從事漁業(yè)信息工作的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不足，專(zhuān)業(yè)培養跟隨不上發(fā)展的需要，尤其是既懂計算機技術(shù)，又懂漁業(yè)專(zhuān)業(yè)知識復合型人才更為缺乏。

　　二、20xx年的工作計劃

　　xx工作要以“統籌規劃，漁業(yè)主導，統一標準，共享建設，互聯(lián)互通，資源共享”的方針進(jìn)行建設。要吸取先進(jìn)經(jīng)驗，發(fā)揮后起優(yōu)勢，以漁業(yè)為主導，以信息網(wǎng)絡(luò )建設為基礎，充分重視漁業(yè)信息技術(shù)的推廣應用。

　　1、加快xx信息網(wǎng)建設，與各漁業(yè)兄弟網(wǎng)站實(shí)現友情鏈接。

　　xx建成后，以xx的形式，與xx的辦公業(yè)務(wù)互聯(lián)，實(shí)現公文的無(wú)紙化傳輸和資源共享，并能使用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)來(lái)搜索、加工、處理和傳輸信息，報表和數據。這對于單位工作作風(fēng)，提高辦公自動(dòng)化，管理信息化的水平。為站領(lǐng)導科學(xué)決策提供服務(wù)將發(fā)揮重要作用。

　　2、建立我站漁業(yè)基礎性數據庫。

　　在今后幾年，我站將著(zhù)重建立起門(mén)類(lèi)齊全、內容豐富，更新及時(shí)，查閱方便的綜合性數據庫，為廣大漁農提供漁業(yè)信息服務(wù)。

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