it項目經(jīng)理年終工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的it項目經(jīng)理年終工作總結,希望對大家有所幫助。
it項目經(jīng)理年終工作總結1
XX年已經(jīng)過(guò)去,XX年業(yè)已到來(lái),下面我將XX年一年來(lái)的工作情況做以下匯報。
〈一〉XX年全年工作內容:
XX年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積265m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目,XX年XX月XX日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
工程質(zhì)量完成情況:
濱河灣小區是公司XX年重點(diǎn)建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求,從公司抽調了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質(zhì)量目標為創(chuàng )建“無(wú)質(zhì)量通病小區”,為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,我XX項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合工程的特點(diǎn),編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)XX管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,作到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項目的認真控制,全部施工內容符合設計要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎勵,達到了預期的質(zhì)量目標。
工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
濱河灣小區開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,XX制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況,通過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數量較大,我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到XX年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成XX,內裝修工程完成XX。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內,抓緊時(shí)間進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為XX年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
安全、設備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,我XX項目部按照省級文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn),制定了設備需用計劃,并XX了布置和XX。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的`安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí),對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5%以?xún),保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,XX制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際情況。我XX各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間,項目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量,并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統計,發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
全年工作存在的不足:
、俟こ藤|(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量比較好。但是在在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足,加強人力,彌補前期施工的不足。
XX年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
、倮^續抓好濱河灣項目管理工作:濱河灣工程在XX年的工作為內外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極XX好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個(gè)小區的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習,繼續提高管理水平:隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱,學(xué)習很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì )有結果。另一方面,積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處,作到揚長(cháng)避短,進(jìn)一步提高思想認識,開(kāi)拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:
XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績(jì),但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好XX個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的XX者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻。
it項目經(jīng)理年終工作總結2
時(shí)光荏苒,20xx年很快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。從xx街的竣工驗收及xx路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作狀況做以下匯報:
一、20xx年全年工作資料
20xx年我負責施工的資料是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開(kāi)工典禮,20xx年12月14日機械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項工作完成狀況
。1)工程質(zhì)量完成狀況
xx路西段市政工程于20xx年8月份開(kāi)工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。工程開(kāi)工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節,只有加強對施工中各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線(xiàn),灰土、二灰石鋪設施工。在施工過(guò)程中,我要求堅決落實(shí)預防措施資料,作到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個(gè)工程施工期間,我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過(guò)項目的認真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達了預期的質(zhì)量目標。
xx河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開(kāi)工典禮之后,由于地處xx村、xx東、xx西三村范圍內,協(xié)調一向不到位,致使工程至12月14日機械進(jìn)場(chǎng)施工。工程資料主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
xx路西段工程自開(kāi)工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃、機械及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì )。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際狀況,透過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年冬季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
。3)安全管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,我組織項目部對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn),在施工過(guò)程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。透過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進(jìn)行現場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。
。4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工資料和數量,并且及時(shí)與預算量進(jìn)行比較分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進(jìn)行考核,每分項進(jìn)行統計,發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
。5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著(zhù)不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上到達了業(yè)主的要求。但是與合同工期(xx路西段)及其它標段(xx河右岸)進(jìn)行比較,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
。6)20xx年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
、倮^續抓好xx路西段和xx河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。xx河右岸工程20xx年工作量大,時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個(gè)項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習,繼續提高管理水平:隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,務(wù)必進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,我相信只要努力,就會(huì )有結果。另一方面,用心學(xué)習他人的先進(jìn)之處,作到揚長(cháng)避短,進(jìn)一步提高思想認識,開(kāi)拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有必須的成績(jì),但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的'一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改善,構成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r(shí)辦理變更、簽證,督促工程資料與現場(chǎng)同步,做好工程進(jìn)度編制,準確及時(shí)申報和班組勞務(wù)結算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習,實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實(shí)的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻。
it項目經(jīng)理年終工作總結3
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間,一年來(lái),尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái),本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神,規范管理,創(chuàng )新服務(wù),加強收費,無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì),現將一年的工作情況總結如下:
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎,經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰,在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過(guò)初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超x萬(wàn)元,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故,員工隊伍穩定,無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén),公司在運行過(guò)程中墊出大量的.資金,無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題,我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行,并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度,在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉,本人率先垂范,帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時(shí)不休息,咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通,及時(shí)解決員工提出的訴求,仔細傾聽(tīng)他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn),不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審,并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據XX實(shí)際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識,營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響;
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維,與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計,服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會(huì )提出的“提檔升級、創(chuàng )新管理”的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制,每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
3、著(zhù)重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,了解他們的服務(wù)現狀和特色所在,并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái),發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
20xx年,是公司三年滾動(dòng)發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
it項目經(jīng)理年終工作總結4
今年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下,在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下,xx項目部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足,現將一年的工作總結總結如下:
1、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源
經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水,項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案,在場(chǎng)全體員工精誠合作,用沙袋圍堰引水,搶險工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
2、減員增效、節能降耗
在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節假日,通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高。在物資采購方面:項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家,控制成本支出。在節能降耗方面:通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量,開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段。
3、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨
集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題,項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范,既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。項目部工程班堅持日常裝修巡檢,借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗,積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃,做到了專(zhuān)人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。
由于小區所處的.地理位置,周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜,加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護隊人員流動(dòng)較大,但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí),目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當,較好的規避了風(fēng)險,同時(shí)秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
小區保潔屬于外包,一年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準,加強監管力度,堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評,細化量化了質(zhì)量標準,分清了工作責任,保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(cháng)一級,對這些人員的管理日漸規范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
xx項目部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們全體員工將繼續精誠團結,協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
it項目經(jīng)理年終工作總結5
一、組織建設
設立部門(mén),明確部門(mén)工作職責并配齊人員:營(yíng)銷(xiāo)總監李涌、運營(yíng)總監鄭非、財務(wù)總監黃慧娟。由于我們團隊只有4個(gè)人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟共同擔任,行政總監的工作暫時(shí)由我和財務(wù)總監黃慧娟來(lái)完成。
二、文化建設
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏(yíng)、激情創(chuàng )新”,既強調與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì ),服務(wù)創(chuàng )造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè )生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶(hù)為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jì),得到了社會(huì )各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設
通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養及商務(wù)禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養;組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時(shí),在各項活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng )造不同的又適合他們個(gè)人的機會(huì ),讓他們有機會(huì )表現自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績(jì)建設
在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績(jì)取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè )部有限公司及遠航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的`廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門(mén)盈眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報告時(shí),盈眾傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績(jì)與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的,但盈眾傳媒僅僅成立一年了,顯性的問(wèn)題比較明顯,隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì )和我的團隊共同努力,開(kāi)創(chuàng )更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jì)。
it項目經(jīng)理年終工作總結6
一、以學(xué)習培訓為抓手,增強業(yè)務(wù)能力,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據科內收治患者病情每天下午進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識,院內感染知識和專(zhuān)科理論知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓,每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學(xué)習等活動(dòng),按要求開(kāi)展護理查房活動(dòng),查房時(shí)對護理診斷、護理措施進(jìn)行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由李麗護士長(cháng)組織聯(lián)合骨科病房開(kāi)展了外系相關(guān)知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進(jìn)了專(zhuān)科理論知識的提升。
二、以強化安全管理為重點(diǎn),落實(shí)規章制度,護理滿(mǎn)意度明顯提升
1、每天交接班過(guò)程中對在院患者進(jìn)行評估,對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論,提出切實(shí)可行的防范措施。
2、建立科內儀器及搶救設備登記本,急救物品進(jìn)行交接班管理,每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次。每周一對所有儀器進(jìn)行擦拭及測試,并有記錄。護士長(cháng)定期檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài),完好率達到100%。
3、今年科內發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科內不定時(shí)組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時(shí)發(fā)放患者滿(mǎn)意度調查改進(jìn)為現行的每位患者發(fā)放,調查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應吸取的.教訓,制定整改措施,對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識,確實(shí)在護理工作中應用持續質(zhì)量改進(jìn)。
5、加強重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工的管理。重點(diǎn)時(shí)段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內班次的改進(jìn)工作,對連班、夜班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點(diǎn)員工管理:對實(shí)習護士及新入職護士進(jìn)行規范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實(shí)習同學(xué)明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實(shí)施護理。
6、建立科內醫患溝通手冊,該手冊結合科室特點(diǎn)和患者問(wèn)詢(xún)的主要問(wèn)題,研究制定科室護理人員標準化用語(yǔ),標準化用語(yǔ)不是用來(lái)背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內容,減少由于溝通不當帶來(lái)的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展以病人為中心的個(gè)性化健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健等知識,為出院后需進(jìn)行院外延續性護理的造口患者開(kāi)展居家指導健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護—患、患—患之間的溝通交流。
2、組建科內二級質(zhì)控工作小組,由護士長(cháng)和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。許多高校成立護理專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)新興行業(yè)、58?廣告查看詳情質(zhì)量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類(lèi)對現存的或潛在的健康問(wèn)題的反應。許多高校成立護理專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)新興行業(yè)、58?廣告查看詳情、護理文件以及中醫護理等方面進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,推行持續性改進(jìn)工作機制。
3、充分發(fā)揮專(zhuān)科小組引領(lǐng)作用,積極開(kāi)展PICC,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習,規范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大型中醫巡檢準備工作,組織學(xué)習中醫檢查中護理部分,并逐步實(shí)施。積極開(kāi)展中醫項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò )導平、直線(xiàn)偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。
工作中存在不足:
1、年輕護士多,專(zhuān)科知識及專(zhuān)科技能有待提高,特別是急救技術(shù),也是明年工作的重點(diǎn)。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書(shū)寫(xiě)論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善一年來(lái)在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績(jì),但也存在很多缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。今后,我們將力爭邁上一個(gè)新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進(jìn)步!
it項目經(jīng)理年終工作總結7
一年來(lái),人力資源工作規范化建設初步確立了工作方向和目標,把人力資源部分管理理念和工作導入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的日常工作當中,也提供了我們應該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標仍有不少距離,還沒(méi)有達到員工心目中理想的期望,還有很多不足需要進(jìn)行調整和完善。具體如下:
。ㄒ唬┤肆Y源管理缺乏中長(cháng)期發(fā)展規劃,未能為公司的發(fā)展和決策提供專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn),未能為其他部門(mén)的長(cháng)遠發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導。
。ǘ┤肆Y源管理理念還沒(méi)有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒(méi)有順利的在日常工作中得到貫徹執行,跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
。ㄈ┤藛T招聘和調動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序,人力資源統計工作還比較初級,信息更新速度和準確性還需要提高。
。ㄋ模┎块T(mén)職責和崗位的梳理還沒(méi)有完成,需要得到大家的積極認可,并且人力資源需要為各個(gè)部門(mén)提供更專(zhuān)業(yè)的指導,來(lái)完善各個(gè)崗位的職責和業(yè)務(wù)流程。
。ㄎ澹┕镜目(jì)效考核工作還比較粗放,指標比較簡(jiǎn)單和單一,沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jì)效管理來(lái)引導管理人員和員工,把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統一到公司的發(fā)展方向和目標上來(lái)的作用。
各單位之間績(jì)效考核方案比較獨立,對績(jì)效的評估缺乏統一的價(jià)值指導和方向指導,各單位自己不僅當運動(dòng)員而且當裁判,自己設計自己的考核方案。
。┬匠杲Y構與績(jì)效考核以及員工勞動(dòng)關(guān)系的矛盾還沒(méi)有統一考慮,薪酬結構和績(jì)效考核帶來(lái)的深層次矛盾還沒(méi)有真正解決。
。ㄆ撸﹩T工福利體系還需要進(jìn)一步梳理,使其能制度化、公開(kāi)化,為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設提供支持。
。ò耍┤狈ο到y的、長(cháng)期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長(cháng)期進(jìn)行,但培訓的深度、廣度需要進(jìn)一步加強。培訓的`效果需要評估并通過(guò)評估改進(jìn)培訓工作。
。ň牛﹩T工關(guān)系建設需要更加系統和強化,人力資源部的法律意識和法律咨詢(xún)服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高,要把國家的省市的法律法規結合本部門(mén)的工作來(lái)理解和執行,更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
。ㄊ﹫F隊建設:專(zhuān)業(yè)水平還不足,很多成員在工作中的專(zhuān)業(yè)水平不夠,工作也不夠主動(dòng)和自信,對公司基礎業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機會(huì ),缺乏學(xué)習的主動(dòng)。需要加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和工作經(jīng)驗學(xué)習,需要加強對公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習。只有不斷的學(xué)習才能真正做好人力資源部門(mén)的工作,特別是服務(wù)工作。
it項目經(jīng)理年終工作總結8
時(shí)光荏苒,XX年很快過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在總公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將XX年一年來(lái)的工作情況做以下匯報:
(一)XX年全年工作內容
XX年我負責施工的內容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬(wàn)。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬(wàn)。灞河右岸工程與XX年10月24日舉行開(kāi)工典禮,XX年12月14日機械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開(kāi)挖約1.2萬(wàn)m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬(wàn)。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
(二)全年各項工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況
a紡四路西段市政工程于XX年8月份開(kāi)工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開(kāi)工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節,只有加強對施工中各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開(kāi)挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測量放線(xiàn),灰土、二灰石鋪設施工。在施工過(guò)程中,我要求堅決落實(shí)預防措施內容,作到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個(gè)工程施工期間,我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過(guò)項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預期的質(zhì)量目標。
b灞河右岸河堤治理工程于XX年10月24日開(kāi)工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內,協(xié)調一直不到位,致使工程至12月14日機械進(jìn)場(chǎng)施工。工程內容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開(kāi)大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開(kāi)工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃、機械及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開(kāi)質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì )。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況,通過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進(jìn)度。為XX年春季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,我組織項目部對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn),在施工過(guò)程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進(jìn)行現場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量,并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進(jìn)行考核,每分項進(jìn)行統計,發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著(zhù)不足。為創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)XX年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
、倮^續抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在XX年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程XX年工作量大,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個(gè)項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習,繼續提高管理水平:隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續努力加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,我相信只要努力,就會(huì )有結果。另一方面,積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處,作到揚長(cháng)避短,進(jìn)一步提高思想認識,開(kāi)拓視野。
、圻M(jìn)一步作好施工管理工作:XX年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績(jì),但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的`管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。XX年,我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細化,定期與工程預算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r(shí)辦理變更、簽證,督促工程資料與現場(chǎng)同步,做好工程進(jìn)度編制,準確及時(shí)申報和班組勞務(wù)結算審核。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了XX年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習,實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實(shí)的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
it項目經(jīng)理年終工作總結9
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千。從20xx年8月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的個(gè)人年終工作總結報告。
我是20xx年8月份調入公司項目管理部,以前在車(chē)間任職的時(shí)候,雖然對項目流程和職責這塊有過(guò)很多接觸,但沒(méi)有進(jìn)入日常系統的學(xué)習和實(shí)踐,需要提高的地方也很多,就職后開(kāi)始對項目職責和流程這塊進(jìn)入更深入的學(xué)習和實(shí)踐。在領(lǐng)導的指導和同事的幫助下,以及以前在車(chē)間的積累,很快便熟悉和掌握了項目管理的各項流程及規范性操作,接受了項目管理部的新產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)技術(shù)的支持。進(jìn)入全面的項目管理工作。
這四個(gè)月來(lái),從剛入職時(shí)對項目管理工作的流程化和標準化的不熟悉,到現在全面領(lǐng)悟了項目管理的規范、工作重點(diǎn)及流程,這一切離不開(kāi)領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到百盛以及打樣產(chǎn)品的管理、把我領(lǐng)入樣品項目建設的日常規范性操作中,到后來(lái)開(kāi)始接受公司重要項目-虹悅城的管理中,并保質(zhì)保量的完成任務(wù)。這些都離不開(kāi)邵總和陳總的耐心且嚴格的指導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來(lái)接手三菱打樣以及觀(guān)志汽
車(chē)出口項目的管理中……接觸的項目更加全面,又加強了我對項目管理工作的認識和學(xué)習。因自己所學(xué)與項目管理跨度較大、特別在對電腦知識這塊,所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習中獲益不淺、動(dòng)力十足,只以后的項目管理中本人更需要加強對電腦知識的掌握,以便更好地進(jìn)行項目管理的日常操作。
新的一年即將開(kāi)始,在20xx年我將切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行崗位工作,在完成本職工作的同時(shí),按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司領(lǐng)導安排的各項工作。下一步我將主要圍繞以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、對公司新產(chǎn)品打樣的技術(shù)及質(zhì)量這塊嚴格把關(guān),充分發(fā)揮自己在車(chē)間所學(xué)到的一切技術(shù)及經(jīng)驗,做到按客戶(hù)要求保質(zhì)保量的完成公司打樣目標,
2、對在打樣產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中充分與車(chē)間和客戶(hù)溝通,要對以后的生產(chǎn)爭取更加有利的條件,并對的規范化和批量化作出合理的解決方案,為日后的生產(chǎn)爭取更大的有力條件,這樣的'可以為公司節省了人工,成本,和售后的簡(jiǎn)便性。
3、本人在今后的工作中需要更加的努力提高自己管理能力以及對電腦這方面知識的了解和掌握,這樣才能在日后的工作中才能更加的參加更加全面的工作
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作,加強學(xué)習,實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導和公司建設,為人生豎立堅實(shí)的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
20xx年12月30日
it項目經(jīng)理年終工作總結10
一、項目進(jìn)度完成情況:
ctw10000預處理系統項目,從20xx年01月開(kāi)始進(jìn)行需求調研,二月份正式開(kāi)工,20xx年03月由我和同事兩人前往武漢進(jìn)行現場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施。3月15日項目開(kāi)發(fā)、調試完畢,正式上線(xiàn)試運行。4月16日,項目試運行一個(gè)月,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了初驗。11月16日,該項目穩定運行達到半年,xx省傳輸局組織驗收小組對項目進(jìn)行了終驗。在項目初驗和終驗的運行期間,我堅持每周對系統服務(wù)器和系統功能進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向客戶(hù)反映。
集團客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源呈現系統項目,從20xx年07月正式開(kāi)始進(jìn)行需求,八月份項目組成員全部進(jìn)場(chǎng)開(kāi)發(fā),該項目的存在有不少的技術(shù)難點(diǎn),但是項目組成員加班加點(diǎn),經(jīng)過(guò)努力終于解決了所有的難題。項目于20xx年10月開(kāi)發(fā)完畢,正式上線(xiàn)試運行。試運行一個(gè)月后,客戶(hù)組織驗收小組對項目進(jìn)行驗收,項目于20xx年12月09日通過(guò)初驗。
兩個(gè)項目在開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程中嚴格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行,都能按既定的時(shí)間完成了驗收任務(wù)。
二、項目施工過(guò)程控制管理情況
由于信息技術(shù)研發(fā)中心今年繼續實(shí)行項目責任承包制度,這對我們項目經(jīng)理既是一種機遇又是一種挑戰。我在項目管理過(guò)程中,主要負責對項目組織、風(fēng)險、時(shí)間、質(zhì)量、資源的管理。
(一)、組織管理情況:
1、在項目實(shí)施過(guò)程中,我嚴格按照公司印發(fā)的《軟件開(kāi)發(fā)項目管理辦法》執行。
2、項目的開(kāi)發(fā)人員都是服從公司的安排,為了凝聚團隊合作精神,我們定期進(jìn)行團隊建設活動(dòng)。要了解每個(gè)項目成員的特性和特長(cháng),給以分配適當適量的任務(wù)。鼓勵項目組成員鉆研新技術(shù)和創(chuàng )新思想。
3、在項目的開(kāi)發(fā)階段,我們嚴格執行每周周例會(huì )制度,周例會(huì )邀請客戶(hù)參加,向客戶(hù)匯報本周的工作情況和下周的工作任務(wù),在會(huì )議上項目成員會(huì )提出自己存在的問(wèn)題和困難,項目成員一起集思廣益、共同尋找解決問(wèn)題的辦法。
(二)、質(zhì)量管理情況:
1、軟件項目的質(zhì)量根本是源代碼,我們在項目實(shí)施過(guò)程中,項目經(jīng)理要定期檢查所有程序員編寫(xiě)的代碼。發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)指出的修天。
2、定期舉行代碼走讀和功能介紹會(huì )議,項目組成員之間互相介紹各自開(kāi)發(fā)模塊的功能,以增強同事之間的對系統的全面了解。
3、程序員提交代碼之前必須進(jìn)行嚴格的'單元測試,并且提交正歸開(kāi)發(fā)文檔、設計文檔、測試報告和操作說(shuō)明等。
(三)、時(shí)間管理情況:
在時(shí)間管理方面,我嚴格按照項目進(jìn)度計劃進(jìn)行項目開(kāi)發(fā)和實(shí)施,當然,計劃趕不上變化,會(huì )按照實(shí)際情況進(jìn)行項目工期的調整等,每一次調整都會(huì )匯領(lǐng)導和客戶(hù)溝通和匯報,得到確認之后再繼續。
(四)、其他管理情況:
1、svn版本庫管理,公司的svn為項目管理起到一個(gè)非常重要的作用。在項目的實(shí)驗過(guò)程中,我嚴格的按照svn的要求對文檔進(jìn)行歸類(lèi)和匯總,做到材料歸類(lèi)情況,快速查詢(xún)。
2、在開(kāi)發(fā)過(guò)程中要求程序人員有模塊化的思想,就是把開(kāi)發(fā)的功能都當成一個(gè)全新的獨立的模塊,可以輕易的從本項目移植到別的項目中,并要求具有通用、易用性。在東莞移動(dòng)集團客戶(hù)呈現系統中,我們開(kāi)發(fā)了不少獨立的通用模塊,例如:網(wǎng)頁(yè)代碼生成器、統一數據采集平臺、統一web service數據訪(fǎng)問(wèn)接口、動(dòng)態(tài)報表模塊。這些模塊和工具都有效了節省了項目和未來(lái)項目的開(kāi)發(fā)投入。
3、定時(shí)向公司領(lǐng)導匯報項目進(jìn)度,并向公司領(lǐng)導和同事介紹項目的開(kāi)展情況、業(yè)務(wù)情況和市場(chǎng)情況。借此希望領(lǐng)導在與客戶(hù)的交流過(guò)程中能把我們的好項目、好產(chǎn)品給推銷(xiāo)出去。
4、東莞項目是在東莞駐地進(jìn)行開(kāi)發(fā),東莞駐地由我負責管理,除了管理同事的日常生活,還要管理辦公室的清潔衛生、防火安全等。
it項目經(jīng)理年終工作總結11
一年來(lái),GOA系統、國外銷(xiāo)售網(wǎng)站、游戲麥網(wǎng)站、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍。20xx年上半年項目部的主要績(jì)效集中在自動(dòng)囤取軟件、自動(dòng)收貨軟件、自動(dòng)轉貨軟件等一系列自動(dòng)化軟件的開(kāi)發(fā)工作上,借助這些軟件,公司的營(yíng)運及管理效率得到了提升,為公司帶來(lái)了效益!但是我們還有非常大的提升空間,需要大家共同努力去突破。
我們現在還存在以下幾個(gè)需要解決的問(wèn)題:
第一點(diǎn):部門(mén)人力配置不足,分工無(wú)法細化。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,是導致這個(gè)問(wèn)題的主要原因。由于公司所在的地區為縣級市,導致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來(lái)這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著(zhù)手拓展技術(shù)人員招聘這塊,也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,挖掘身邊的合適資源。
第二點(diǎn):部分同事在處理一些相對繁瑣的`工作任務(wù)地時(shí)候,主動(dòng)性和積極性方面有所欠缺,工作效率比較低。對于這點(diǎn),接下來(lái)我們會(huì )借助績(jì)效考核等管理工具,讓那些能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值,付諸自身努力的同事,無(wú)論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重要的一點(diǎn),就是溝通和合作也是創(chuàng )造效率必不可少的條件。
第三點(diǎn):一些項目型系統開(kāi)發(fā)的延期,暴露出了我們缺乏項目管理方面的經(jīng)驗。接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責任更加明確、有序地去運作,還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規范,F在我們已經(jīng)使用了Redmine對分配的任務(wù)進(jìn)行跟進(jìn),不過(guò)還是無(wú)法滿(mǎn)足我們實(shí)際的一些需求,這一塊還需要作進(jìn)一步的完善。
把以上提到的幾點(diǎn)改善了,相信我們大家在工作當中都能夠得到提升。
我們深刻理解項目部門(mén)對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價(jià)值不言而喻,要充分發(fā)揮出我們團隊的戰斗力,需要我們擰成一股繩,共同努力。有一點(diǎn)可以肯定,“世間自有公道,付出總有回報”,只要我們付出努力,無(wú)論是在個(gè)人職業(yè)素質(zhì),物質(zhì)報酬,或是職務(wù)上都會(huì )得到提升。目前我們正在開(kāi)發(fā)的CRM系統,工作室管理軟件,游戲帳號管理系統,還有GOA1、0和其他一系列的維護工作,以及接下來(lái)要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,我們都有信心做的更好。
我深信,只要我們能夠齊心協(xié)力,就可以發(fā)揮出超強的團隊戰斗力,就能夠跨越前進(jìn)道路上的任何障礙。
it項目經(jīng)理年終工作總結12
公司領(lǐng)導及各位:
大家好!
20xx年,承蒙公司領(lǐng)導錯愛(ài),讓我負責工程部的工作。自接手以來(lái),宿夜不安,深知肩上責任重大,故竭盡所能,親力親為,帶工程、監理部成員,從抓管理入手,促進(jìn)度、保質(zhì)量、控成本,事無(wú)巨細,解決施工中遇到的各種問(wèn)題,協(xié)調施工中的各種困難和矛盾,基本完成了20xx年的工程任務(wù),F將工程部本年度工作中的得失,向公司領(lǐng)導及各位同人做一匯報。
一、制定年度工程目標,加強管理,完善工作紀律制度,并督促落實(shí)。
年初伊始,結合項目實(shí)際,制定本施工年度工程進(jìn)度目標、質(zhì)量安全目標、成本控制目標,與施工企業(yè)協(xié)調落實(shí)措施,并在施工過(guò)程中,分段控制,檢查落實(shí),及時(shí)糾偏糾錯。制定并完善“工程項目管理辦法”,加強工程、監理人員管理和自律,明確分工,責任落實(shí)到人。日常施工中,加強工程材料設備管理、施工技術(shù)措施管理、質(zhì)量保障措施管理、安全防護措施管理、文明施工管理、工程資料收集整理管理等,并參與和檢查材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度、分部分項工程驗收制度、巡查巡視制度、工程例會(huì )制度的落實(shí),確保了年度工程目標的實(shí)現。
二、加強檢查、督促、協(xié)調,使工程進(jìn)度落到實(shí)處。
年初,依據今年工程總進(jìn)度目標,與各總包、分包、外包單位逐一溝通協(xié)調,制定切合實(shí)際的進(jìn)度計劃。在施工過(guò)程中按周、
按月檢查控制,遇到困難及時(shí)協(xié)調解決。截至目前,1號樓與9月13日主體封頂,2號樓9月18日主體封頂,10號樓9月27日主體封頂,比原進(jìn)度計劃提前一個(gè)多月。目前1號樓砌體工程和戶(hù)內配管已基本完成,2號、10號樓砌體近半,11號樓年前(有望)完成正負零一下主體工程。商業(yè)A與11月4日通過(guò)竣工驗收;地下車(chē)庫、12號樓、會(huì )所于11月7日通過(guò)竣工驗收;一期室外及綠化工程已全部結束。
三、加強工程質(zhì)量、安全和文明施工管理。
質(zhì)量控制方面,所有工程材料從進(jìn)場(chǎng)驗收開(kāi)始,見(jiàn)證取樣復試,合格后方用于工程相應部位。所有分部分項工程,嚴格審批專(zhuān)項施工方案,并以此為依據,審核施工技術(shù)交底,檢查落實(shí)措施。每道工序結束,都進(jìn)行分項驗收,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改復驗,使每個(gè)檢驗批施工質(zhì)量都能達到設計和規范要求,所有分項工程,無(wú)較大的質(zhì)量缺陷。同時(shí)加強工程質(zhì)量控制資料的同步報簽,使控制資料能真是的反映施工情況。
安全控制方面,分工明確,責任到人,加強現場(chǎng)管理和文明施工措施的落實(shí)。每天巡查臨邊、洞口、外架、施工機具、施工臨電等防護措施,重點(diǎn)排查存在重大危險源的部位,發(fā)現隱患,及時(shí)與施工單位溝通整改并檢查落實(shí)。
四、加強成本控制,有效降低工程造價(jià)。
針對目前房地產(chǎn)市場(chǎng)房源存量大,市場(chǎng)低迷,銷(xiāo)售不景氣的現狀,嚴格控制工程成本,降低造價(jià)。
工程部材料組隨時(shí)關(guān)注材料市場(chǎng)價(jià)格變化,在室外工程材料、
綠化苗木、消防材料以及1、2、10、11號樓各種主材輔材認價(jià)方面,多次調查市場(chǎng)行情,及時(shí)調整認價(jià),使今年的材料價(jià)格比去年均有不同程度的降低。
在各分包外包項目方面,多家篩選,并加強合同簽訂與管理,在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的.前提下,盡可能的壓低價(jià)格,降低成本。
工程決算方面,嚴格根據合同和現場(chǎng)施工實(shí)際結算,沒(méi)做的項目絕不進(jìn)入決算項目,不多付一分冤枉錢(qián)。
工程變更方面,在不影響安全功能和使用功能的前提下,能變更低價(jià)格材料的就變材料,能變更低價(jià)格做法的就變做法,使工程造價(jià)盡可能的降低。
合理安排施工工序,不花倒出倒入、重復施工的冤枉錢(qián)。各位領(lǐng)導,各位同人,工程部在公司領(lǐng)導的指揮下,在各位同人的配合下,今年雖做了一些成績(jì),但在工程進(jìn)度、安全等方面還存在不少不盡如人意之處,特別是9月24日10號樓發(fā)生的不安全事故,我本人和工程、監理人員有不可推卸的責任,再此向公司領(lǐng)導說(shuō)聲對不起,向逝者及家屬說(shuō)聲對不起。
20xx,工程部工作的目標是,6月底1號2號10號樓通過(guò)竣工驗收,年底11號樓通過(guò)竣工驗收,室外及綠化工程力爭年底完成。
最后預祝大家新年快樂(lè ),來(lái)年萬(wàn)事順意。
it項目經(jīng)理年終工作總結13
首先,從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)看。我從事的是銷(xiāo)售工作,超額完成了公司下達的目標。二是理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。前期通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷等資料,掌握了市場(chǎng)客戶(hù)的基本需求,獲得了第一手的客戶(hù)信息,為我拓展市場(chǎng)提供了寶貴的經(jīng)驗。第三,通過(guò)我們的努力,我們與每一位客戶(hù)認真溝通,耐心工作,進(jìn)一步擴大了公司的客戶(hù)來(lái)源。四是進(jìn)一步提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。每月至少一次,與客戶(hù)分析健身運動(dòng)中存在的問(wèn)題,及時(shí)解決,及時(shí)向上級領(lǐng)導反饋有價(jià)值的想法和方法。五、積極做好每月的市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)收集進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報每月完成情況,總結分析當月的銷(xiāo)售工作,根據當月的銷(xiāo)售情況,結合半年的銷(xiāo)售任務(wù),制定下個(gè)月的`銷(xiāo)售計劃。第六,積極參與和協(xié)助上級領(lǐng)導制定一些銷(xiāo)售政策和流程,跟蹤執行情況,為健身工作提供協(xié)助和指導。
雖然我在銷(xiāo)售方面取得了一些進(jìn)展,但仍然存在一些問(wèn)題:
1、我們的銷(xiāo)售工作做得不仔細,對市場(chǎng)的理解和分析不到位,面對激烈的市場(chǎng)競爭沒(méi)有迅速做出反應,使我們失去了一部分市場(chǎng)。
2、健身房服務(wù)項目不全。與國內一些大型健身房相比,我們存在的問(wèn)題是,保健康復設施、指導員和咨詢(xún)材料很少,同時(shí)能夠促進(jìn)鍛煉效果的浴室、按摩室等配套設施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。鑒于我們對消費者承諾的履行不足,應加強個(gè)人檔案的建立,實(shí)施跟蹤服務(wù),及時(shí)反饋消費者的意見(jiàn)和建議,以滿(mǎn)足他們的利益需求,體現健身房良好的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費標準不穩定。目前,向消費者收取的費用通常包括終身卡、五年卡、三年卡、兩年卡、年卡、季卡和月卡。
在下一階段,我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面開(kāi)展下一步的銷(xiāo)售工作:
1、加強營(yíng)銷(xiāo)和宣傳。在鞏固現有市場(chǎng)份額的基礎上,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)計劃,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效的促銷(xiāo)手段或商業(yè)手段來(lái)保證市場(chǎng)份額。
2、完善營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。完善客戶(hù)數據的建立、保存和分類(lèi)管理,負責收集和調查客戶(hù)信息。
3、做好業(yè)務(wù)人員的培訓和溝通,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售管理。
4、服從大局,團結協(xié)作。
新的一年到來(lái),我還是會(huì )和所有的銷(xiāo)售人員一起努力,爭取按時(shí)完成下半年的銷(xiāo)售任務(wù),努力實(shí)現做大做強的目標。
it項目經(jīng)理年終工作總結14
一元今復始,春風(fēng)又一重;玉兔踏雪去,青龍騰云來(lái)!收獲著(zhù)辛勤的汗水和成功的喜悅,我們揮別了20xx年;帶著(zhù)新的向往和憧憬,滿(mǎn)懷豪情跨入了充滿(mǎn)希望的20xx年。神州起舞,萬(wàn)象更新,朝霞拱日,瑞盈人間,回首20xx年,身為項目部經(jīng)理的我在集團公司的大力支持、指導下,克服了種種困難。并且在項目部的所有過(guò)程中,嚴格的遵守了國家各項法律法規,遵守公司的各項規章制度,敢于承擔責任,而且有較高的組織協(xié)調能力,能將理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,與各位同仁協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標,F將20xx年全年工作總結如下:
一、20xx年總體工作情況:
。ㄒ唬、立足本職,深入管理:
作為建設公司項目部經(jīng)理,我深知自己責任的重大。在思想上,我積極的保持與公司上級領(lǐng)導一致,在實(shí)際工作中,我主要是負責施工前各項準備工作的實(shí)施和督促,并根據各階段成果及時(shí)制定以及修改相關(guān)政策和管理方案。比如,一是積極的針對有關(guān)的項目進(jìn)行一定的工程分析,并結合多年的相關(guān)工作經(jīng)驗,制定出相關(guān)的施工總體進(jìn)度計劃和分項工程進(jìn)度計劃,并且能夠編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設初期就受到全面的控制,并能以創(chuàng )新的成本管理措施,切實(shí)的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎,相應地制定了一些相關(guān)的管理制度,以此做到全方位的將管理措施落實(shí)到個(gè)人。三是積極參與設計變更的論證,負責工程簽證的審核與落實(shí);四是全方面的負責處理施工單位現場(chǎng)提出的技術(shù)問(wèn)題,重大技術(shù)問(wèn)題并且及時(shí)的回饋給設計管理部;五是切實(shí)的組織解決遇到或可能遇到的造價(jià)、工期、質(zhì)量和安全問(wèn)題,并及時(shí)上報。
。ǘ、務(wù)實(shí)基礎,狠抓安全:
作為項目部經(jīng)理,我一直把安全作為重中之重,因為安全不僅是工作的根本,更是公司效益的根本保證。所以,在本職工作當中,我一直本著(zhù)認真貫徹落實(shí)我公司的各項規章制度為基礎,切實(shí)的加強對施工隊伍的管理力度,并且能夠積極的針對各種情況,制定一系列切實(shí)可行的安全保障措施,加強了對各個(gè)安全相對薄弱的環(huán)節部位進(jìn)行了一定的整改措施。這些措施的施行,不僅從根本上保證了個(gè)人員的安全,而且也有效的杜絕了各類(lèi)違章作業(yè)。
。ㄈ、積極執行,嚴把質(zhì)量:
作為項目部經(jīng)理,我以一絲不茍,認真負責的工作態(tài)度切實(shí)的做到了以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實(shí)體質(zhì)量。在工作中,首先我堅持“三檢制”的貫徹落實(shí),真實(shí)并且及時(shí)的填寫(xiě)各項質(zhì)檢記錄,切實(shí)的做到了有記錄、有再現性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過(guò)程中,能夠重點(diǎn)控制工序質(zhì)量,堅持質(zhì)量標準,切實(shí)的做到了嚴格檢查,恪盡職守。最后立足本職,積極貫徹以“以預防為主”的方針,并且能夠及時(shí)的組織會(huì )議,明確我部門(mén)工作方法、程序,用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現質(zhì)量問(wèn)題的批評與處罰。
總之,本年度,我在公司領(lǐng)導的指導下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,務(wù)實(shí)基礎,改革創(chuàng )新,切實(shí)的做到了科學(xué)安排、合理調配,充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責和任務(wù),并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設,從根本上做到了顧全大局,統籌管理。
二、存在的不足以及未來(lái)的展望:
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習與公司有關(guān)的管理體系的管理手冊、程序文件,但是還是存在著(zhù)一定的誤差。而且,與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續提高。在明年,我一定會(huì )針對這些不足,做出改進(jìn),力求做到盡善盡美。
風(fēng)雨如磐逐夢(mèng)路,勵精圖治大偉人,新的風(fēng)帆已經(jīng)揚起,新的年輪已經(jīng)開(kāi)啟!雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!20xx年又是一個(gè)新起點(diǎn),也是充滿(mǎn)希望和機遇的一年。在明年,我一定不會(huì )辜負你們的期望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng )造更高的效益,贏(yíng)得更多的榮譽(yù)。
項目經(jīng)理的年終工作總結范文3 20xx年即將過(guò)去,20xx年就要到來(lái),下面我將自20xx年上任以來(lái)的工作情況作以下匯報。
〈一〉20xx年全年工作內容:
20xx年2月下旬我自授命以來(lái)負責施工管理的內容是和園小區41#42#46#48#50#52#13#14#21#22#31#32#住宅樓工程,建筑面積47517.47㎡;該項目為大廠(chǎng)回族自治縣重點(diǎn)工程項目,20xx年2月18日進(jìn)場(chǎng)施工,目前已經(jīng)完成主體一次結構工程、二次結構工程、外墻保溫和內墻抹灰工程。
〈二〉全年各項工作完成情況:
。1)工程質(zhì)量完成情況:
該項目工程是公司20xx年與大廠(chǎng)縣當地相關(guān)部門(mén)合作的'一個(gè)重點(diǎn)建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開(kāi)始了項目部的組織機構進(jìn)行重組工作。首先根據工程要求,從原項目部管理人員中進(jìn)行重組,建立了質(zhì)量管理體系, 制定了項目管理目標和管理人員崗位責任制。為了達到質(zhì)量目標和規范化,項目部下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合工程的特點(diǎn),編制了項目部工程質(zhì)量預防控制措施和安全防護保障及文明施工管理措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性,確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。
鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中,我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容,并且堅持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習,作到揚長(cháng)避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現砼裂縫現象及較大工程質(zhì)量問(wèn)題。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項目部管理人員的認真控制,全部施工內容符合設計和規范要求,主體質(zhì)量較好,受到監理和甲方的好評,達到了預期的質(zhì)量目標。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
工程開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全技術(shù)交底。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據實(shí)際情況,通過(guò)制定月計劃和周計劃,對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因為項目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出現不足。對此,項目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數量較大,我們采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據要求,及時(shí)調整了施工部署,為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程和內裝修工程完成。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內,抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為2012年春季施工減輕工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
。ǎ常┌踩、設備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間,制定了安全施工保障體系,設備管理制度;我組織項目部按照文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn),制定了設備需用計劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作:
、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí),對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查,及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5%以?xún)?,保證了廣大職工的生命安全,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。安全文明施工達到示范工地標準,為創(chuàng )建安全文明施工標準化工地打好基礎。
。ǎ矗┎牧、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。我制定二次結構工長(cháng)對各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間,項目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒(méi)有發(fā)生積壓現象。
材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量,并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析,控制各個(gè)分項工程的材料使用發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統計,發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。
。5)及時(shí)編制完成各施工結算節點(diǎn)的工程進(jìn)度預算。
。6) 任職以來(lái)工作存在的不足:
主要表現為:1、分包合同管理方面:合同內容不夠細、不全面、不及時(shí)等,約束與獎懲辦法執行且無(wú)最大效力,來(lái)促使被管理對象更好的自覺(jué)和加強管理,實(shí)現合同條件,達到預期目的。
2、施工進(jìn)度滯后:施工人員組織不合理,基礎工程施工階段施工人員不足,流水施工段劃分不合理,大模板進(jìn)場(chǎng)滯后,砼站停電、無(wú)粉煤灰、無(wú)泵車(chē)及節能減排措施,因天氣原因砼早期強度低,拆模時(shí)間長(cháng)等。
3、施工質(zhì)量控制方
面:墻及暗柱局部有漏漿、蜂窩、麻面、爛根、氣泡、洞口位移、漲模及外墻上下墻體不垂直錯臺、暗柱及墻豎筋分布不均、墻柱鋼筋砼保護層及樓面砼平整度和柱變徑插筋位移偏差較大等質(zhì)量缺陷時(shí)有發(fā)生,后澆帶支設及拆除措施不及時(shí)。
4、安全文明施工方
面:塔司的指揮未設專(zhuān)崗、班前交接及設備檢查記錄不及時(shí),掛繩起鉤不審視不按要求操作,懸挑外架局部搭設不規范及隨意存放物件,電鋸安裝使用無(wú)驗收手續,乙炔瓶使用后不按規定存放以及作業(yè)面環(huán)境不整潔等現象。
。ㄈ20xx年工作計劃:
1、工程進(jìn)度:。
2、工程質(zhì)量:分部分項工程合格,主體結構保質(zhì)保量。
3、安全文明:爭創(chuàng )安全文明標準化示范工地。
4、 加強施工人員組織,合理安排流水施工及裝修交叉作業(yè)施工,做好 分段分層驗收工作。
5、做好技術(shù)指導施工,優(yōu)化方案措施先進(jìn),服務(wù)有效;材料保障及時(shí),設備運轉正常;勞務(wù)組織科學(xué)施工管理高效;產(chǎn)值與效益并存。
6、督促工程資料和安全資料及時(shí)準確報批歸檔;做好工程進(jìn)度結算編制,準確及時(shí)申報和班組勞務(wù)結算以及工程總價(jià)編制與審核。
以上是我個(gè)人總結匯報,請批評指正,謝謝!
it項目經(jīng)理年終工作總結15
我于20xx年x月xx日進(jìn)入xx集團置業(yè)公司,并于x月xx日進(jìn)駐xxxx百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理,項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下,克服了諸多困難,走到今日,極為不易。目前工地正處于打樁階段,現已完成樁基施工任務(wù)的46%,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但還是有信心有本事完成各階段工期目標。下頭我將20xx年以來(lái)的工作情景做以下匯報:
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進(jìn)度,基本上都能得到政府的支持與幫忙,但開(kāi)工之前還必須完成以下工作,才能順利開(kāi)工。
1、地下室控制邊線(xiàn)放樣。
2、建筑物放線(xiàn)。
3、規劃部門(mén)進(jìn)行驗線(xiàn)工作。
4、將測繪部門(mén)供給的水準點(diǎn)、坐標控制點(diǎn)提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會(huì )審。
7、規劃部門(mén)供給本項目周邊市政管線(xiàn)圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時(shí)用電量不足擴容工作。
9、開(kāi)工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前,場(chǎng)地內基坑土方已開(kāi)挖約兩米五深,由于當時(shí)沒(méi)有施工圖紙,大部分地方均未開(kāi)挖到位。研究到四周靠邊一排樁施工有足夠的`工作面,需要土方開(kāi)挖單位的配合將余土挖除。土方開(kāi)挖單位很長(cháng)一段時(shí)間都不配合我司的工作安排,與我方堅持對立情緒,甚至發(fā)展到來(lái)工地鬧事,工地工作一度無(wú)法開(kāi)展。經(jīng)過(guò)我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通,同時(shí)了解到當地其他工地的土方開(kāi)挖單價(jià),最終經(jīng)過(guò)獎勵的方式才與土方開(kāi)挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開(kāi)挖兩米五后,給現場(chǎng)打樁帶來(lái)很大的影響;炷吝\輸車(chē)根本無(wú)法開(kāi)進(jìn)工地,基坑表面為粉砂土,一旦下雨,粉砂土層承載力急驟下降,打樁施工難度很大?偘鼏挝粚(huì )以此為借口,施工場(chǎng)地三通一平不具備條件,將會(huì )產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷,積極組織當地施工單位進(jìn)行場(chǎng)地內塘渣回填,確保了打樁施工對場(chǎng)地的需要。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,進(jìn)場(chǎng)三個(gè)星期,也未見(jiàn)總包安排樁機進(jìn)場(chǎng)?偘词盏轿曳焦┙o的樁基正式施工圖,不便組織機械進(jìn)場(chǎng)也是事實(shí),但我方于十月十五日供給樁基施工藍圖后,總包還是遲遲進(jìn)不了樁架?偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy,前前后后找了十幾家單位,都不愿意承接此項業(yè)務(wù),直到十月二十二日才陸續進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開(kāi)始裙樓及塔樓的試樁施工,裙樓試樁成功,但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點(diǎn)五米,而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米),極易堵管。之后,經(jīng)設計單位同意后,將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝,總包單位于十一月七日組織進(jìn)場(chǎng)六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔,但北側表面約三米土層為流砂土,沖錘在提升時(shí),重錘、流砂土、護筒一齊被拉上來(lái),成孔十分困難。研究到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,在塔樓的南側開(kāi)始試樁施工,十一月十四日開(kāi)始試樁,十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限,只能擺放四臺樁架施工。同時(shí)也沒(méi)有放棄對塔樓北側的努力,咨詢(xún)各方專(zhuān)家后提出提議先降水再安排打樁施工?偘群筮M(jìn)行了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝,均未到達需要的效果。
北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工,下一步將采取深井降水,然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成,塔樓完成五十七根,純地下室樁完成一百一十五根,總共完成三百四十九根,完成46%。
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