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物流個(gè)人年終總結范文
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編整理的物流個(gè)人年終總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流個(gè)人年終總結范文1
公司物流部在公司章程的指導下,在公司領(lǐng)導班子的帶著(zhù)下,各部門(mén)的積極協(xié)助配合下,緊緊圍繞物流年度工作思路開(kāi)展工作,落實(shí)目標管理責任,較好的完成了20xx全年各項工作任務(wù)。我物流部根據倉儲的庫存容量、倉儲本錢(qián)、運輸本錢(qián)等,在考慮需求數量、采購時(shí)間、供給商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時(shí)間,以保證原材料的及時(shí)供給和生產(chǎn)能夠連續進(jìn)行以及銷(xiāo)售交貨的及時(shí)和完好率。
首先建立建全了各崗位工作職責,標準了各項業(yè)務(wù)流程序,結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的核對執行標準。與此同時(shí),還對庫區建設進(jìn)行了改造,,節約了本錢(qián),庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實(shí),為庫區防火能力提高奠定了根底,對庫區暖氣、環(huán)境系統的改造,進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境。物流部倉庫分區、貨物分類(lèi)標志著(zhù)倉儲管理標準化,科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。特別是倉庫現場(chǎng)5S標準的實(shí)施,徹底杜絕了過(guò)去那種不用的`雜物,包裝材料、使用工具及費損包裝物隨處可見(jiàn),雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼,分揀拆包無(wú)標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃,素養的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí),得到了全面提升。針對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查,結合實(shí)際情況,出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準,并嚴格加以檢查、實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類(lèi)、規格型號擺放,貨位根本保持一致,各項作業(yè)完畢,能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識已經(jīng)深入人心,并貫穿于整個(gè)物流部管理作業(yè)過(guò)程中。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí),積極配合市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)部門(mén)完成貨物進(jìn)庫的驗收工作,積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性。
建立完善的物流配送體系,保證按客戶(hù)的需要及時(shí)準確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過(guò)衡量本錢(qián)費用和效勞水平,與鴻業(yè)第三方物流建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準時(shí)裝車(chē)發(fā)出,以公路、鐵路和水路相結合建立我公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來(lái)所進(jìn)行的各項工作都帶了很大的便利。在年初所做的運輸費用預測與實(shí)際發(fā)生的費用相比,實(shí)際發(fā)生的費用會(huì )相對少一些,運輸本錢(qián)差異表現為節約差。而造成本錢(qián)差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線(xiàn)路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數量時(shí)間優(yōu)化調配,使得運輸最大程度形成整車(chē)運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以出現零擔運輸情況較少,減低了運輸費用?偟膩(lái)說(shuō),今年的運輸工作做得還是比擬成功。
物流部20xx年目標:
1、物流部管理作業(yè)流程到達標準化要求。
2、庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合"5S";標準。
3、員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能的提高。
4、庫區的整理。
5、5S管理
20xx年方案性的思路
1、合理性使用庫區
2、三年一個(gè)坎,物流部的崗位職責,物流部創(chuàng )新總結所有的工作職責,新的管理制度,新的考核體制
3、走出長(cháng)陽(yáng),放眼學(xué)習,我們要有我們的特色,但我們同時(shí)也要學(xué)習新的知識,學(xué)習切實(shí)可行的制度和操作流程,結合我們市場(chǎng),制定和實(shí)施改良和創(chuàng )新方案,必須要學(xué)習,必須要改良,必須要創(chuàng )新,必須要超越現在。
配合支持公司所有部門(mén),積極主動(dòng)的完善企業(yè)的倉儲運輸方案,是我物流部門(mén)的本職工作,優(yōu)質(zhì)的效勞、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
物流個(gè)人年終總結范文2
即將逝去的20xx年對物流部而言,是成績(jì)與問(wèn)題并存,經(jīng)驗與教訓同在的一年。這一年,我們在辭職68人,入職67人,人員頻繁變動(dòng)高達135人次,平均每月崗位持久欠員4-5人的情況下,完成了全年的貨品質(zhì)檢、包裝,發(fā)貨,倉儲等各項工作。這一年,部門(mén)領(lǐng)導班子從上至下都是內部提拔晉升起來(lái)的,在總經(jīng)辦鄒總,馮助的關(guān)心指導下,在行政部的配合中,我們在學(xué)習中進(jìn)步,在摸索中創(chuàng )新,全體員工用行動(dòng)說(shuō)明了能夠做好部門(mén)各項工作的能力和決心。這一年,因關(guān)鍵崗位缺員持久,老員工辭職過(guò)多,補充不及時(shí),新進(jìn)員工培訓機制不健全,工作中也出現了很多細節上的失誤。20xx年即將來(lái)臨,新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的挑戰、在過(guò)去一年好與壞的面前,我們唯一能做的就是總結經(jīng)驗,吸取教訓,不辜負領(lǐng)導的信任,公司的寄托,F將20xx年全年工作總結如下,爭取把來(lái)年的工作做得更好。請鄒總、馮助審閱指正:
一、出現的問(wèn)題及改善措施
1、質(zhì)量方面:
小皮件組:①、配錯皮帶,板扣扣頭配自動(dòng)帶。主要原因為倉管員拿錯貨,臺面做貨時(shí)未發(fā)現;另一個(gè)原因是生產(chǎn)部對同一種材質(zhì)不同功能的帶身使用同一個(gè)編號,針孔帶和自動(dòng)帶混淆不清導致了倉管員撿錯貨,此問(wèn)題現已改善,同材質(zhì)不同功能的帶身已要求生產(chǎn)局部開(kāi)編號。②、電子商務(wù)部、售后反應客戶(hù)退貨中,皮帶帶身刮花,扣頭氧化脫色、磨損痕跡現象嚴重。問(wèn)題主要原因是皮帶檢驗時(shí),質(zhì)檢查貨不嚴,一些扣頭在庫存中呆滯時(shí)間過(guò)長(cháng)出現了氧化脫色。小皮件目前已經(jīng)重新?lián)Q了質(zhì)檢,開(kāi)發(fā)部制訂了皮帶,扣頭質(zhì)檢標準給物流部作為驗貨標準。同時(shí),部門(mén)20xx年的人力編制中給小皮件組配備了一名機動(dòng)人員,主要協(xié)助臺面組長(cháng)做貨,嚴格管控扣頭、皮帶的質(zhì)量。
真皮組:①、電子商務(wù)部對票夾批量退貨,售后反應男女包質(zhì)檢不嚴,很多包有刮痕,包形不對稱(chēng),五金不良未查出等問(wèn)題。電子商務(wù)部的貨,主要是開(kāi)發(fā),生產(chǎn),物流三方溝通不到位,信息未能夠共享,開(kāi)發(fā)對貨品進(jìn)行更改后未知會(huì )生產(chǎn)局部開(kāi)編號,同一款票夾,皮料紋路出現差異來(lái)貨時(shí)未區分。針對問(wèn)題,部門(mén)在生產(chǎn)下單,工廠(chǎng)送貨,倉庫收貨,各方面做出了改善對策。關(guān)于售后反應的男女包質(zhì)量問(wèn)題,要求責任主管和質(zhì)檢員第一時(shí)間現場(chǎng)確認,分析原因,同一問(wèn)題杜絕重復發(fā)生。②銷(xiāo)售部反應合格證,條碼打印出錯比例比擬高,投訴現象多。問(wèn)題的主要原因是條碼員一直招聘不到位,固定不下來(lái),收貨員兼崗工作負荷量大,顧頭不顧尾出現了一些失誤,最主要的原因是代理商要求提價(jià)的比擬多,銷(xiāo)售文員對補單提價(jià)的貨品下單指令不清晰。針對問(wèn)題,部門(mén)和行政部溝通后,已按照人力編制補充到位了一名條碼員,后期加大培訓力度,確保合格證打印的準確性。
非皮組:客戶(hù)反應箱包線(xiàn)頭多,拉桿箱箱體針孔過(guò)寬。主要原因為:20xx年客戶(hù)訂了大批量的直銷(xiāo)箱,按照非皮運作中心書(shū)面聯(lián)絡(luò )要求,直銷(xiāo)箱全部免檢,出現問(wèn)題由工廠(chǎng)負責,倉庫9月份之前做的貨就未全檢。另外,拉桿箱作業(yè)比其他臺面辛苦,人員不好招,來(lái)了做幾個(gè)月,或者一兩天就走,流動(dòng)量大,做貨時(shí)質(zhì)檢兼組長(cháng)顧不了全員的質(zhì)量管控。針對問(wèn)題,拉桿箱倉庫重新組合了臺面人力,組長(cháng),質(zhì)檢分開(kāi)設崗,無(wú)論正價(jià)箱還是直銷(xiāo)箱全部質(zhì)檢。同時(shí),線(xiàn)頭多的問(wèn)題源起工廠(chǎng),部門(mén)加強質(zhì)檢工作的同時(shí),強烈要求生產(chǎn)部督導工廠(chǎng)改善。
2、效率方面
每次訂貨會(huì )后,特別是每個(gè)月的月底,物流部真皮小件和大件經(jīng)常受到其它部門(mén)的投訴,說(shuō)包裝效率低,產(chǎn)量小,來(lái)貨倉庫做不出來(lái)等。反應的問(wèn)題客觀(guān)上講是事實(shí),主觀(guān)原因在于來(lái)貨過(guò)于集中,大都是月底最后兩天大批量來(lái)。另外就是代理商訂的貨品工廠(chǎng)不能按期生產(chǎn)送貨,延期送來(lái)后,真正的主觀(guān)因素時(shí)間問(wèn)題卻忽略了。比方手套,6月訂的貨,11月底才到,月底包,票夾加上手套一塊來(lái),物流部如何努力也做不出來(lái)貨的。再有就是小皮件的問(wèn)題,公司例會(huì )上生產(chǎn)部匯報來(lái)貨很多,問(wèn)題在于皮帶來(lái)貨80%,而扣頭卻只來(lái)60%,80%和60%的皮帶里面不是全部可以對應相配的,搭配不了,就做不了貨,何況還有庫存備貨。銷(xiāo)售部一聽(tīng)生產(chǎn)部報來(lái)貨80%,就希望物流部全部做出來(lái),實(shí)際上的原因,在于很多貨無(wú)法搭配開(kāi)單做。需要檢討的是,皮帶包裝效率和以前相比,確實(shí)是下降了很多。根據開(kāi)發(fā)趨勢,上螺釘的自動(dòng)扣大局部替代了夾扣自動(dòng)扣,做一個(gè)上螺釘扣頭花的時(shí)間,可以做3-4個(gè)夾扣自動(dòng)扣。針對問(wèn)題,部門(mén)20xx年人力編制中對小件組配備了一個(gè)機動(dòng)崗位人員協(xié)助組長(cháng)上螺釘,主要目的是保證質(zhì)量和提高生產(chǎn)效率。
3、平安方面
20xx年10月3日,小皮件倉庫失竊皮帶323條、扣頭624個(gè),失竊金額高達17500元之多,這是一起前所未有的失竊事故,是物流部的恥辱,全體員工方案競爭年底最正確團隊的目標也因此事無(wú)顏提及,全年的工作成績(jì)也因此大打折扣。問(wèn)題的發(fā)生,暴露了我們在環(huán)境平安管理上存在的真空,也暴露了內部員工的忠誠危機。事發(fā)后,向總經(jīng)辦呈交了詳細的分析對策報告。目前,加固窗體,各倉大門(mén)雙鎖保險,外來(lái)人員門(mén)禁管控,廢品出車(chē)間標準要不得,安裝視頻監控器各項工作都已經(jīng)落實(shí)到位。
二、取得的成績(jì)
1、自20xx年3月22日前任經(jīng)理離職以來(lái),物流部管理人員皆為內部提拔,職位上調,人數不變,工作內容分流擔任的現狀,為公司節省了人力資源。20xx年部門(mén)平均每月崗位欠員3-4人,在完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下,全年為公司節約了3-4人的人工本錢(qián)。
2、在人員流動(dòng)頻繁,關(guān)鍵崗位欠員持久,各地區貨品提價(jià)不統一,包裝發(fā)貨細節工作增加的情況下,保證了生產(chǎn)正;。截止20xx年12月1日,物流部真非皮共發(fā)出貨品件(不包含電子商務(wù)部的貨品)。根據效益形式評估,在崗位編制相同,人數減少的情況下,物流部20xx年的工作量和20xx年相比至少提升了10%,其中絕大局部表達在為電子商務(wù)部做貨,拉桿箱直銷(xiāo)箱做貨這一方面。
3、真皮五金倉庫原倉管員離職后,在內部培訓倉管員的同時(shí),對真皮五金倉庫過(guò)多的呆滯材料提出了消耗建議,申請標準了五金出倉價(jià)格,確保貨品進(jìn)、銷(xiāo)、存的`標準性和準確性。在調整小皮件倉庫的賬務(wù)中,對新進(jìn)倉管員做到了切實(shí)有效的崗位培訓,保證了小皮件倉庫人員穩定。
4、7-9月由部門(mén)經(jīng)理協(xié)管非皮事務(wù),安排非皮主管脫崗到小皮件倉庫盤(pán)點(diǎn)調帳,歷時(shí)兩個(gè)多月,從根本上解決了小皮件倉庫賬目混亂,流程不清的歷史遺留問(wèn)題?垲^賬物調整了284個(gè)型號誤差,皮帶賬務(wù)調整了191個(gè)型號誤差,總的結果為盤(pán)盈。出現誤差的主要原因是工廠(chǎng)混貨,來(lái)貨時(shí)未做到仔細清點(diǎn),庫存貨品擺放混亂分散,發(fā)錯貨,減錯卡,內部做賬混淆型號,售后沖紅入庫數量不清,盤(pán)點(diǎn)時(shí)對不良品濫竽充數等問(wèn)題所致。針對這些問(wèn)題,調帳過(guò)程中,標準了不良品退貨,來(lái)貨檢驗進(jìn)倉的相關(guān)流程。要求倉管員日常發(fā)貨后減卡盤(pán)點(diǎn),停發(fā)貨安排專(zhuān)人分單做賬,月中月底按卡對賬。改善后,小皮件倉庫貨品擺
放標識,盤(pán)點(diǎn),發(fā)貨準確率取得了顯著(zhù)成績(jì),財務(wù)抽盤(pán)準確率最少都在97%以上,出現的差異都有帳可查,有據可依。小皮件副主管范珊,倉管員營(yíng)明霞、張勇在賬物調整中起到了積極主動(dòng)的作用。
5、每次定貨會(huì ),安排部門(mén)人員協(xié)助銷(xiāo)售部和行政部的工作,擺板,記單,對單、后勤等各項工作都能夠圓滿(mǎn)的完成。訂貨會(huì )后,協(xié)助生產(chǎn)部對樣板拍照。日常工作中,按時(shí)完成上級部門(mén)安排的其他事項,諸如調人力協(xié)助兄弟公司的工作等。
三、工作中存在的困難反應
1、人員流失不是問(wèn)題,問(wèn)題在于流失后不能及時(shí)補充到位給部門(mén)工作帶來(lái)了難度,管理人員的精力和時(shí)間全部用在替崗做事這一方面,真正的細節管控工作卻沒(méi)做到位,崗位持久欠員嚴重影響了整體工作的開(kāi)展。
2、質(zhì)檢員,倉管員,統計,條碼員等關(guān)鍵崗位缺少人才儲藏,往往都是人走了之后很久才招得到人,提前沒(méi)有儲藏力量,新進(jìn)來(lái)的人培訓難度大,短期時(shí)間內還保證不了工作質(zhì)量。
3、代理商要求提價(jià)的貨品過(guò)多,不同的地方提價(jià)標準不統一給分貨、掛牌,開(kāi)單,復核工作造成了很大的難度,最主要的是反復變更價(jià)格浪費了大量的合格證和吊粒。真皮電子商務(wù)部的貨品折扣價(jià)格最為混亂,返利規定根據貨品型號下單數量的多少定不同的標準,補單數時(shí)多時(shí)少,折扣也前后不同,給部門(mén)銷(xiāo)售開(kāi)單的工作增添了很大的難度。新的一年,建議由銷(xiāo)售部進(jìn)一步健全電子商務(wù)下單返利方面的管理體制,無(wú)論下單多少,定一個(gè)統一性的拆扣標準,或者到達一定程度的返利標準后,一次性返利給電子商務(wù)部,目前的操作實(shí)在太復雜。非皮這一塊對電子商務(wù)部的下單貨品實(shí)施的是一口價(jià)操作,銷(xiāo)售開(kāi)單方便,但是型號編定,價(jià)格定位極不標準,也不利于財務(wù)部的核算,真非皮對電子商務(wù)部的管理效勞唯有簡(jiǎn)明有效的標準起來(lái),才利于物流部和財務(wù)部的工作開(kāi)展。
4、部門(mén)的一些辦公設備老化,統計做賬,銷(xiāo)售開(kāi)單的電腦配置內存太小,運行太慢,實(shí)際作業(yè)效率很低,行政部采購的一些設備價(jià)錢(qián)雖然廉價(jià),質(zhì)量卻沒(méi)有保證,從長(cháng)遠的角度來(lái)看,得不償失,這是最大的浪費。比方,臺面包裝工坐的凳子,鐵架木板結構的和全鐵結構的一張只相差七八塊,但是鐵架木板結構的最多用一年,而全鐵結構的至少要用三年以上。
5、包裝輔料的質(zhì)量沒(méi)有專(zhuān)人管控,存在很多問(wèn)題,物流部唯一能做的就是發(fā)現問(wèn)題反應,挑出不良品退工廠(chǎng),技術(shù)上的做工隱患我們不是很懂,唯有開(kāi)發(fā)用心或者專(zhuān)人管這一方面才能解決問(wèn)題。
6、成品備貨的底線(xiàn)和標準是什么?物流部無(wú)法得知,每一個(gè)包每一條皮帶物流部收貨的手續都是標準的,都有總經(jīng)辦的審批。當庫存備貨偏高時(shí),問(wèn)題由物流部反應還是由財務(wù)部反應需要明確。
四、后期的方案和建議
1、因事設崗,合理分工,編制更新20xx年物流部人力需求方案提報行政部,新一的年里,培養多能手員工,進(jìn)一步完善標準作業(yè)流程。
2、為了表達做得好與壞的區別,確保部門(mén)關(guān)鍵崗位人員的穩定性,對工作中積極主動(dòng),認真負責,表現好的局部員工提報年度額外加薪。日常工作中隨時(shí)了解員工心態(tài)變化,爭取穩定人員,確保全年工作的正常開(kāi)展。
3、,包裝發(fā)貨,質(zhì)量管控方面,落實(shí)"出現的問(wèn)題及改善措施";總結內容,嚴格考核條碼員和收貨員的工作,質(zhì)量上加大管控力度,各臺面作業(yè)包裝根據來(lái)貨量進(jìn)行人力互動(dòng)完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、請總經(jīng)辦批準給物流部采購2臺手動(dòng)液壓叉車(chē),每臺大約1500元左右,集團搬運,電子商務(wù)和兄弟物流部門(mén)都使這種叉車(chē),這種叉車(chē)拉貨多,省力,耐磨,特別適合真皮小件發(fā)貨和工廠(chǎng)送來(lái)的五金,輔料卸貨。目前的手推小車(chē)全部老化不好使用,每年賣(mài)配置換輪子的錢(qián)都要好幾百元。
5、但凡新增加的工廠(chǎng),建議總經(jīng)辦領(lǐng)導和該工廠(chǎng)的老板面對面的接觸簽訂誠信合約,建立定期互查機制,以利于雙方在合作中了解下屬的工作動(dòng)態(tài)。
五、結束語(yǔ)
回憶一年來(lái)的工作,物流部取得了一定的成績(jì),但是部門(mén)面管理人員的理論知識水平普遍偏低,現代辦公技能不強卻是個(gè)不爭的事實(shí)。物流部的職責是高效,準確,保質(zhì)保量的包裝發(fā)貨,因此,真抓實(shí)干不但是物流部揚長(cháng)補短的取勝法寶,也是我們今后工作的唯一準那么。20xx年,我們有更艱巨的任務(wù),也有更美好的希望,堅信:在總經(jīng)辦的領(lǐng)導、支持下,通過(guò)全體同仁的協(xié)同努力,我們一定能做得更好!
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