廚師個(gè)人年度工作總結(精選15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編精心整理的廚師個(gè)人年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
廚師個(gè)人年度工作總結 1
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千——這是我第八次寫(xiě)職位年終工作總結。今年整個(gè)xx市場(chǎng)物價(jià)迅猛上漲,人員成本同時(shí)也不斷上升,在集團的大力管理培訓和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善,F將主要工作總結如下:
一、廚房管理方面
1、20xx年廚房人員調整。一次是中關(guān)村店與圓明園店副廚對調,另一次是8月份籌備西二旗店,人員綜合調整以老帶新,圓明園店上什主管調西二旗,并新加入一名上什主管,其他部門(mén)主管都是20xx年帶入北京的主管。
2、廚房年初針對各部門(mén)做了一套以部門(mén)為單位的自查工作簽字流程,使原來(lái)準備工作不齊全的全補上來(lái),廚房得到了明顯的改善。
3、20xx年建意店里用直銷(xiāo)法每人吃魚(yú)送魚(yú),使店里水煮魚(yú)在原來(lái)的基礎上流水達到30萬(wàn)元一月,取得了歷史性的突破,同時(shí)水煮魚(yú)的毛利一直控制在76%~78%之間。
4、廚房今年利用一分鐘定位法管理,對廚房冰箱和所有貨物定位處理,萬(wàn)城店和馬甸店在我的影響下取得了良好的效果。
5、順義店新開(kāi)業(yè)籌備交流和綜合管理大培訓。廚房積極參與并學(xué)習貫徹落實(shí),特別是對廚房后勤難管理上下功夫,員工宿舍進(jìn)行了規范,取得了好成績(jì),沒(méi)有人不夸廚房的宿舍衛生干凈。
6、學(xué)習了各項流程學(xué),通過(guò)廚房自己摸底考試三次,店里組織二次,集團一次,把理論變成實(shí)際操作。
7、今年物價(jià)漲幅太大,如廚房干辣椒原來(lái)3元多/斤漲至10元/斤,花椒也漲到25元/斤,經(jīng)過(guò)廚房重點(diǎn)調整對水煮魚(yú)毛利沒(méi)有影響。
二、廚房存在的`問(wèn)題
1、由于今年設備老化,冷庫、抽風(fēng)老化,維護和管理上耗費不少,表明我們廚房還需增強工作意識。
2、對怎樣做員工思想工作還需要總結學(xué)習。
3、在強化廚房的學(xué)習氛圍方面做得不夠。
4、在強化廚房對防止中工流失工作做得不夠完善。
三、下一年的設想與工作安排
1、通過(guò)學(xué)習再造、培訓與管理好團隊。
2、對廚房進(jìn)行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓與管理,對廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲備,合理推出新穎菜品。
4、對廚房環(huán)境、衛生、設備進(jìn)行安全維護,同時(shí)對成本及費用加以控制。
5、將每月工作計劃與每日工作日志加以落實(shí)。
6、溝通——管己、管人、管隊伍。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
廚師個(gè)人年度工作總結 2
一年的時(shí)間馬上隨著(zhù)地球的轉動(dòng)畫(huà)上了完美的句號,在這一年里,接受了國家四級公共營(yíng)養師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的營(yíng)養師交流,和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習,取得了實(shí)質(zhì)性的成果。在廚房間,和師傅們學(xué)習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足。
食品和個(gè)人衛生
食品安全問(wèn)題是當下中國老百姓所關(guān)心的話(huà)題,做好食品安全衛生工作是做一名廚師義不容辭的責任。20xx年,食品衛生,餐具衛生,食品儲存會(huì )按照一定的工作要求落到實(shí)處,至于廚房的衛生包干區,我會(huì )采取具體的辦法保持整潔干凈。
個(gè)人衛生方面,將會(huì )養成良好的生活習慣,培養自身的身體素質(zhì),做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個(gè)人衛生和食品衛生實(shí)行良性的互動(dòng),有助于降低食品安全問(wèn)題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門(mén)的形象和素質(zhì)。有助于推動(dòng)中國的食品安全向著(zhù)一個(gè)科學(xué),健康的道路去發(fā)展。
實(shí)踐操作工作
菜肴的出品工作,是實(shí)踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數量,質(zhì)量根據工作要求來(lái)確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調料不多領(lǐng),不少領(lǐng),以滿(mǎn)足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時(shí)間控制在一定的范圍內,一次性領(lǐng)完。大單期間,領(lǐng)料比平時(shí)要多領(lǐng),淡季時(shí)間,庫存要保持平時(shí)狀態(tài)。保證小料滿(mǎn)足燒菜師傅之需的同時(shí),小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作,明年我會(huì )深入基層學(xué)習一些基本的烹飪技法,融合自己平時(shí)學(xué)習的理念和知識,和大家一起交流和分享。
人際關(guān)系
在今年學(xué)習營(yíng)養學(xué)的同時(shí),忽略了良好的人際關(guān)系的建立,是我今年工作中最大的遺憾,而這個(gè)遺憾會(huì )在20xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過(guò)程中,不然避免與師傅們出現意見(jiàn)分歧的情況。那我們要把握處理問(wèn)題的一個(gè)基本大原則:“先解決問(wèn)題,后追究責任,不計較,不抱怨,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理問(wèn)題”。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎上做出突破,積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺:
成果分享:愿意和大家交流一些共同的話(huà)題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛(ài)好:會(huì )和大家培養共同的興趣愛(ài)好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著(zhù)打扮,體育活動(dòng)。
戶(hù)外活動(dòng):會(huì )和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的`家鄉游玩。
20xx年是一個(gè)取得成績(jì)同時(shí)又留下遺憾的一年,我實(shí)現了理想成功的第一步:得到了老師們的培養,得到了領(lǐng)導的幫助。我會(huì )以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感謝他們,用學(xué)習的知識來(lái)解決自身存在的問(wèn)題——人際關(guān)系問(wèn)題,是我今年留下的最大問(wèn)題。
20xx年相信自己是展現自己才華的一年,課后我會(huì )和老師們積極主動(dòng)交流,來(lái)幫助大家共同解決現實(shí)中存在的問(wèn)題。相信自己在明年會(huì )表現的更加出色,在原有良好的基礎上做出重大的突破!
廚師個(gè)人年度工作總結 3
本人于20xx年接手公司食堂的管理工作,主要為公司領(lǐng)導及各位同事提供餐飲服務(wù)。
作為食堂自然是離不開(kāi)飲食,吃飯是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應多為工作人員及領(lǐng)導的飲食著(zhù)想,為保證每位同事的身心健康而考慮。
走過(guò)了勤奮耕耘的20xx年,新的一年又來(lái)臨了,回顧過(guò)去一年,感慨良多。作為一名廚師我始終嚴格要求自己,認真服從領(lǐng)導安排,堅持以大局為重,在領(lǐng)導的支持下圓滿(mǎn)結束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作,我對上一年的工作進(jìn)行了總結。食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我沒(méi)有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng )造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎。我在抓好各項管理的同時(shí),還在改變模式、轉變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為大家提供便利條件,使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺(jué)。食堂所承擔的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此,我在辦公室領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,堅持搞好內部團結協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來(lái),食堂就餐人數多、人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,我都能夠服從領(lǐng)導的安排,不講條件,全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我沒(méi)有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照公司領(lǐng)導的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F在,食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應,每個(gè)星期吃上一次包子、一次面條,有條件的時(shí)候還能提供餃子。
工作上我擔任了食堂的廚師,在烹調上嚴格遵守食堂衛生制度,認真執行衛生“五四”制。以身作則嚴格執行《食品衛生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對就餐者的危害,保障就餐者的身體健康。
成品存放實(shí)行“四隔離”;生與熟隔離;成品與半成品隔離;食品與雜品、藥品隔離;食物與天然冰隔離。環(huán)境衛生采取“四定”辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量,劃片分工,包干負責。
個(gè)人衛生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、被褥;勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔,無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面,認真擦拭餐廳地面和桌椅,嚴格保證操作間地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛生。
在過(guò)去的一年中,我努力學(xué)習文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識。樹(shù)立與增強為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀律及食堂的`一切規章制度,努力完成本職工作。
工作上,愛(ài)護集體財物,做好集體和個(gè)人衛生,嚴防食物中毒。在飲食烹調上,我嚴格按食品操作規程進(jìn)行工作,保證安全、衛生。
做到制作的主食,合乎質(zhì)量要求,大小均勻,掌握火候。副食要做到揀、洗干凈,切菜認真,丁、塊、絲分明。配菜美觀(guān),色型好看,炒菜味美,咸淡適中。
在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,對就餐人員態(tài)度和藹,說(shuō)話(huà)和氣。不說(shuō)粗話(huà),不罵人,團結一致,做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇,認真負責,任勞任怨,積極履行自己的工作職責。展望新的一年我會(huì )以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領(lǐng)導的指導下完成自己的本職工作。
為了揚長(cháng)避短創(chuàng )造更多更好的效益,對下步工作有以下打算:
一、經(jīng)常摸索伙食規律,掌握市場(chǎng)行情信息,不斷改進(jìn)食品采購方法,收集、修改、創(chuàng )新各種菜譜,加強控制成本,科學(xué)預測原材料使用量。
二、認真制定餐廳物料訂購計劃,報據季節合理配菜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,不斷提高餐廳菜品質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足各種需求。
三、認真抓好食品衛生工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節,確保食品衛生,防止食物中毒。
當然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jì),但距公司領(lǐng)導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
今后的工作打算:
一是要進(jìn)一步認識做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅持以人為本,關(guān)心大家的飲食習慣。因此,我在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動(dòng),千方百計,創(chuàng )造好的條件,更進(jìn)一步辦好食堂,以方便大家就餐,為公司的可持續發(fā)展作出自己應有的貢獻。
二是要不斷強化管理,切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現三個(gè)轉變。圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標,把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結合起來(lái),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)穩定人心,以滿(mǎn)意服務(wù)贏(yíng)得人心,從而達到凝心聚力,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為大家服務(wù),為大家辦實(shí)事。實(shí)現三個(gè)轉變,就是要實(shí)現思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉變,把大家滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為檢驗我各項工作的標準,不斷促進(jìn)各項工作上臺階、上水平。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛生工作。因此,我一定要認真貫徹《公司食堂管理辦法》,把加強食品衛生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的日程,并做到責任到我個(gè)人,抓緊抓實(shí),抓出成效。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,我會(huì )在接下來(lái)的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習,規劃好工作計劃等等。同時(shí),食堂對照衛生要求,還應進(jìn)一步完善軟硬件的建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保吃到廉價(jià)放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長(cháng)期、細致、艱苦的工作,只有認真踏實(shí)的做好工作,才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。
總之,今后在做好擔任工作的同時(shí),要加強學(xué)習、注重實(shí)踐,努力提高自己的工作能力及水平,工作中有不盡完美的也希望領(lǐng)導和同事給予批評指正。
廚師個(gè)人年度工作總結 4
伴隨著(zhù)公司六周歲生日之際,20xx年也即將過(guò)去。這一年對我們東路基來(lái)說(shuō)是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來(lái)了我們的新店“到家”。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年營(yíng)業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
20xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個(gè)總結,反省,對工作中出現的問(wèn)題要正確分析并及時(shí)改正,當然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時(shí)也要對明年的工作有所展望,有一個(gè)初步規劃。以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。下面我從在這一年里取得的成績(jì)以及所做的努力,存在的不足和下一年改進(jìn)計劃這幾點(diǎn)來(lái)講。
一、全年廚房營(yíng)業(yè)數據情況說(shuō)明
在20xx年前11個(gè)月中三店廚房營(yíng)業(yè)額達5975292元,同比xx年增加1627296元,增幅37.43%。
其中xx店營(yíng)業(yè)額2295206元,同比增加329898元,增長(cháng)率為16.79%。
xx店營(yíng)業(yè)額1497802元,同比增加378902元,增長(cháng)率33.86%。
xx店由于20xx年廚房改造的影響較大。20xx年營(yíng)業(yè)額2182284元,同比增加918496元,增長(cháng)率達72.68。
xx率方面:xx店年均60.74%,同比增長(cháng)0.45%
xx店年均突破60點(diǎn)達60.65%,同比增長(cháng)1.76%
xx店有所下滑才達到56.54%,同比增長(cháng)-6.05%。需要在下一年里及時(shí)作出調整。
在這一年中我們的成績(jì)總的來(lái)說(shuō)還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
二、我們所做的努力
科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績(jì)的重要原因。根據公司的要求,年初我以及三店廚師長(cháng)即制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開(kāi)展的總體工作思路,總體思路決定著(zhù)科學(xué)決策,指導著(zhù)全年各項工作的開(kāi)展。有目的有計劃工作思路才會(huì )清晰,工作處理起來(lái)也就有條不紊。
出品方面:堅持公司理念,做市民廚房。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統菜肴,所用果蔬、肉類(lèi)多為農村綠色食材,還專(zhuān)門(mén)找人配送無(wú)公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們拳頭產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲、魚(yú)煲等不變的情況下適當推出新菜并根據時(shí)令創(chuàng )制季節性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,xx的龍鳳煲。夏季推的雜魚(yú)煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據市場(chǎng)需要xx店推出了海南粉、xx店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來(lái)營(yíng)業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結構調整。原來(lái)我們產(chǎn)品種類(lèi)相當多。很多產(chǎn)品流程復雜,銷(xiāo)量少,如以前賣(mài)的魚(yú)香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷(xiāo)量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過(guò)對比篩選后產(chǎn)品得以精簡(jiǎn),只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時(shí)間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面xx店做得很好。全年每個(gè)月?tīng)I業(yè)額與毛利均達到公司規定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長(cháng)了1.76個(gè)點(diǎn),漲幅比較大。xx店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長(cháng)還經(jīng)常走訪(fǎng)市場(chǎng)了解原料行價(jià),及時(shí)與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災菜價(jià)上漲的`情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過(guò)難關(guān)。雖然今年以來(lái),物價(jià)在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進(jìn)行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過(guò)考察對部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調整,對于我們的舉動(dòng)顧客并沒(méi)出現不滿(mǎn)情況。
此外,在今年11月份以來(lái)我們還制定出了每日原料申購單與盤(pán)點(diǎn)表,讓每天進(jìn)的貨和銷(xiāo)賣(mài)的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上,做到每日盤(pán)點(diǎn),明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來(lái)。
三、我們存在的不足之處
1、對產(chǎn)品的把握不足。
2、對市場(chǎng)不夠敏感。
3、下面員工思想意識不強、執行力度不夠,需加強引導。
四、xx年工作計劃
1、工作重心放在新店上,嚴格規范產(chǎn)品,保證質(zhì)量。注意尋找好的原材料補充我們的出品。
2、到家廚房5s需要加強,其它三店也必須鞏固好,長(cháng)期堅持。
3、做好節假日的產(chǎn)品促銷(xiāo)及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。
4、用好盤(pán)點(diǎn)表,讓南沙、xx毛利穩中有升的同時(shí)努力把xx的毛利提高一個(gè)點(diǎn)。
5、加強對員工的培訓,多組織一些專(zhuān)題講座、課程。讓整體素質(zhì)再提升一步。
6、在產(chǎn)品標準化方面多下功夫。
20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來(lái)工作的點(diǎn)滴,深知自己的使命感,我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過(guò)5年的基礎打造已有了扎實(shí)的根基現在迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)期,每個(gè)人都應做好充分準備,緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來(lái)的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退。
以上是我對20xx年工作的一些總結,如有不妥之處敬請斧正。
謝謝!
廚師個(gè)人年度工作總結 5
回顧過(guò)去之前的的廚師工作,我有很多的感慨,我的工作總結如下:
一、工作上,我擔任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調工作
首先保證干部職工飲水、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,根據湖南和粵北地區的飲食,不斷提高自己的刀功和烹調技術(shù),配制有多套特色的,讓全局干部職工和來(lái)往客人都能吃上香甜可口的飯菜。讓干部職工吃的滿(mǎn)意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了幾個(gè)環(huán)節。
一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠路,進(jìn)市場(chǎng),貨比多家,選購各種營(yíng)養豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,讓干部職工吃得好,花錢(qián)少。
二是當好食堂食品保管員。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),不浪費,節省食堂開(kāi)支,近五年來(lái),為局機關(guān)節省招待費20多萬(wàn)元。
三是保證按時(shí)開(kāi)餐,保證開(kāi)水正常供應,平時(shí)我起早貪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準備工作。
自20xx年以來(lái),每年由局主持召開(kāi)的教育行政工作會(huì )議,每月教育行政例會(huì ),每年的教職工中學(xué)生運動(dòng)會(huì )和上、下級來(lái)往的有關(guān)工作人員的`開(kāi)餐和接待工作,都由我個(gè)人操辦。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤。由于食堂工作有特色,深受市、縣領(lǐng)導及其他部門(mén)的好評,保證了局機關(guān)工作的正常運轉。
二、政治思想上
我不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來(lái)堅持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行從不講價(jià)錢(qián),雖然自己是工人,我從不認為自己低人一等,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動(dòng)轉。
我在搞好本職工作的同時(shí),我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考、成招、中考、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”長(cháng)假,包括今年“非典”期間值夜班我都主動(dòng)參加,不辭勞苦,任勞任怨,深受同志們好評。
三、注重學(xué)習,養成讀書(shū)看報的良好習慣
關(guān)心時(shí)事政治,關(guān)注國家大事,做到頭腦清醒,不落后于形勢。
四、遵守勞動(dòng)紀律,不缺勤,不曠工
今年來(lái),我都是出滿(mǎn)勤,甚至超滿(mǎn)勤,做了些份外勤雜工作?傊,近幾年來(lái),我忠于職守,遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jì)。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻。
廚師個(gè)人年度工作總結 6
在各位領(lǐng)導的指導下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現食堂經(jīng)濟利益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將一年來(lái)的具體工作總結(匯報)如下:
一.經(jīng)營(yíng)方面:
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
二.管理方面:
以人為本,我結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的`事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提升,如重視儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開(kāi)始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三.質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,保證每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及賓客反饋,總結(匯報)每日出品問(wèn)題,并在每日例會(huì )中及時(shí)改善不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,保證回頭客每次都可以嘗到新口味。
四.衛生方面:
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放到固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,保證食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五.成本方面:
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結(匯報)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;研制無(wú)成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達到效益化。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提升等方面都取得相當高的成績(jì)。當然,我們也還存在不足,例如,受甲流和金融危機的影響,消費者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來(lái)招攬顧客,程度的增多年收入,從而達到轉危為機的不錯效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰、敢于創(chuàng )新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛生監控和成本控制,同時(shí)要改善自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
廚師個(gè)人年度工作總結 7
時(shí)間過(guò)去的真快,轉眼間自己已經(jīng)在xxx酒店工作了多少年了。但是感覺(jué)就好像才來(lái)不久一樣。但是轉念一想,自己從一名剛入職的廚師到現在成為了一名廚師長(cháng),也確實(shí)是有了不少的日子了。這一年來(lái),我依然在努力的維持著(zhù)酒店后廚的運轉。作為一名廚師長(cháng),我的工作已經(jīng)不再僅限于爐灶,整個(gè)廚房,乃至餐廳的一部分,都是需要我的管理。在這樣的責任下,我對工作的要求也不自覺(jué)的越來(lái)越高了。
這一年來(lái),我加強了對后廚員工的管理,也擴寬了自己在廚房的管理。下至食材上至菜品,都在我謹慎的選擇下不斷的提高要求和質(zhì)量,F在,一年的時(shí)間過(guò)去,我也對自己的工作做好一個(gè)總結,防止自己在工作中出現問(wèn)題。我的工作總結如下:
一、員工的管理上
在年初老板提出對酒店的新要求之后,我就在認真的研究我們后廚人員的管理。在上一年中,因為我自己的疏忽,在管理上還是有不少的漏洞。盡管在工作的時(shí)候他們都能很好的完成任務(wù),但是在很多的時(shí)候,也在不起眼的地方違反酒店的管理條例。盡管一次次的制止,但是他們還是一次次的犯下,為此,我趁著(zhù)這次的改革,徹底的在這次整頓好了后廚的規矩,在嚴格的規定下,后廚的管理上有了不錯的改變。
其次,是在新人的管理上,一年里人員總是免不了有些變動(dòng)。在今年x月的時(shí)候,又新招進(jìn)來(lái)x名xx菜的師傅,盡管手藝不錯,但是在管理上還是麻煩。但是在慢慢的磨合中,他們也終于適應了xxx酒店的環(huán)境,開(kāi)始服從管理和調配。
二、工作上面
除了人員的管理,我還要對端出廚房的菜品負責。在工作期間,我常在廚房中走動(dòng),觀(guān)察員工的們水平和火候,針對不足的地方,我也不會(huì )直接提出,只會(huì )在今后的晨會(huì )上加強這方面的培訓,逐步的提高大家的水平。
而在食材的監管上,在采購的時(shí)候我也偶爾會(huì )主動(dòng)的跟隨采購人員出去,親自挑選,保證食材的新鮮度和品相都能達到酒店的要求標準。發(fā)現有采購到不和標準的食材,我會(huì )提醒!并對采購者提高要求。嚴格在源頭上把關(guān)。
三、不足的.地方
自己作為主廚,雖然經(jīng)常在廚房走動(dòng),但是卻對員工心中的想法還是不太了解。要更加的去融入他們,才能了解他們的想法,才能更好的去管理,去提升。讓酒店的后廚發(fā)展的更加優(yōu)秀。
四、總結
一年的時(shí)間,我們后廚的情況其實(shí)還是不算理想。要真正的管理好員工,讓整個(gè)后廚變成井井有條的場(chǎng)所,這才能算的上是我在管理上的成功。菜品和水準總可以提升,但是在人員的管理上,需要更加實(shí)時(shí)的做好!
廚師個(gè)人年度工作總結 8
隨著(zhù)20xx年寒冬的氣息,20xx年即將來(lái)臨。首先、我預祝各位領(lǐng)導各位同事:新年快樂(lè ),工作順利!回首20xx年,在總廚和區部各位領(lǐng)導的指導下,在廚房所有人的支持下,作為一名廚師長(cháng)我堅持以身作則,嚴格要求,團結和帶領(lǐng)廚房所有人,努力克服了今年工作中所遇到的一切困難,F將一年來(lái)的工作總結如下:其實(shí)餐飲我覺(jué)得抓住兩大點(diǎn)衛生和安全、當然這兩大點(diǎn)可以說(shuō)事餐飲的核心點(diǎn)。傅總經(jīng)常開(kāi)會(huì )告訴我們,做任何事要抓住核心點(diǎn),這兩點(diǎn)說(shuō)起容易,但做好、做完美,真的不易。
一、經(jīng)營(yíng)管理
在區部領(lǐng)導的信任下,把我從秦虹店調到健康店做廚師長(cháng)。在健康店這個(gè)階段,我有過(guò)辭職的想法,原因是受不了店經(jīng)理的氣。但我最終沒(méi)有走,因為我不能辜負黃光主的用心。他和我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà),做事要有始有終。我銘記在心,同時(shí)我經(jīng)常檢討我自己,哪里還有做的不如人。虛心向別人學(xué)習,很快就有了較明顯的進(jìn)步。與此同時(shí)也得到了區部領(lǐng)導的認可,在xx月底我從健康店被調到了豐富店了。一時(shí)間我感覺(jué)好像是要到京城了一樣。因為豐富店我覺(jué)得培養出來(lái)好多優(yōu)秀的廚師長(cháng)。我調到這來(lái)就是接受領(lǐng)導指出工作不足的地方,這樣使我快速的成長(cháng)。調動(dòng)之后我更投入地努力工作,對廚房加強管理,調動(dòng)員工積極性和上進(jìn)心。經(jīng)常激勵員工把工作看成自己的事業(yè)來(lái)認真對待,部分員工入行時(shí)間短,但經(jīng)過(guò)合理培訓,他們的工作能力也相繼提升,這使我感到很欣慰!
二、菜肴質(zhì)量
在xx月份,由于廚房有幾名老員工相繼離職,造成菜肴質(zhì)量和毛利短時(shí)間下滑嚴重。但經(jīng)過(guò)大家不懈努力后,我們的質(zhì)量和毛利又明顯提升。為此,我更有信心努力工作了。我明白菜肴質(zhì)量是企業(yè)得以生存的重要根本。作為廚師長(cháng),我嚴把關(guān)質(zhì)量,對每一個(gè)菜品都制作了標準的培訓過(guò)程,保證每個(gè)菜的色,香,味,型都穩定。在平時(shí),我會(huì )認真聽(tīng)取店經(jīng)理及前廳主管的顧客反饋意見(jiàn),總結出問(wèn)題。與此同時(shí),我也在不同季節更新菜肴來(lái)保證回頭客的光臨。
三、衛生
一年以來(lái),我們堅持嚴格執行《食品衛生安全法》。認真抓好食品衛生安全工作,嚴格按公司規定,每個(gè)員工都必須對各自的崗位區域負責。同時(shí),我自己每日工作中檢查并不斷指出改正。
四、毛利方面
在保證菜肴質(zhì)量的`情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也必須明白一些降低成本的方法,如:掌握庫存狀況,發(fā)揮底成本菜品,把主菜的剩余原料設法重新利用等等。還要每位員工都基本了解自己所用原料的價(jià)格。每日估算所用的成本價(jià)值。這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)人身上,讓所有人都關(guān)心起毛利,從而達到最好的效率。
綜上所述,在本年度,通過(guò)我們團隊的共同努力,在菜肴質(zhì)量,毛利控制,員工素質(zhì)提升方面,都取得了一定的成績(jì)。當然,也存在很多不足,如:這幾個(gè)月來(lái)菜肴打分總在平均中,這使我感到很對不起栽培我的領(lǐng)導!我決定今后一定會(huì )帶領(lǐng)好我的團隊不斷接受挑戰,積極改正存在的不足,努力烹制出更美味的菜肴!辭舊迎新之際,我將在8年大計的基礎上,繼續加強個(gè)方面管理。同時(shí)也要改善自己的工作思路,認真落實(shí)領(lǐng)導分配的每一項任務(wù),加快菜肴質(zhì)量的提升,從而尋求在20xx年創(chuàng )造更好的效益。
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時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)中一年又已經(jīng)過(guò)去了;仡櫼酝,現總結如下:
一、政治思想上。
我平時(shí)能積極參加政治學(xué)習,關(guān)心國家大事,認真學(xué)習,不斷提高自身的政治理論水平,遵守法律、法規及幼兒園的各項規章制度,服從領(lǐng)導安排,盡心盡職地做好自己的本職工作。在工作中能與同事團結協(xié)作,樹(shù)立全心全意為師幼服務(wù)的思想,認真完成各類(lèi)工作。雖然自己只是幼兒園中的一名廚師,但我從不認為自己和別人有什么不同,總是以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理工作,保證教師和幼兒每餐都有營(yíng)養豐富的飯菜。
二、在工作上。
我擔任幼兒園中食品的采買(mǎi)和食堂主管兼食堂烹調工作。首先我嚴格規范操作,執行消毒制作,保證幼兒飲水飲食的安全。平時(shí)在操作中注意以身作則,節約水電,燃油,作料,不開(kāi)無(wú)人燈,及時(shí)關(guān)閉水龍頭,杜絕一切浪費現象,還能做到督促其他工作人員嚴格按規范操作,嚴格執行消毒制作,確保幼兒飲食和飲水安全。其次在實(shí)踐中我不斷探索,根據教師的口味和幼兒的營(yíng)養搭配,調配不同的`菜肴,讓他們都能吃上香甜可口的飯菜。在食品的采買(mǎi)過(guò)程中,我嚴格把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),不怕辛苦,貨比多家,選購各種營(yíng)養豐富的食品原料,保證物美價(jià)廉,堅決不讓不合規格的食品進(jìn)入食堂。最后,我還認真做好食堂及包干區的清潔衛生工作,做到每天一小掃,每周一大掃,各類(lèi)物品歸放整潔有序。我在搞好本職工作的同時(shí),我還積極參加幼兒園中的各類(lèi)學(xué)習和值班工作,不辭勞苦,任勞任怨,認真做好領(lǐng)導交代的每一件事情。
三、今年來(lái)在工作。
時(shí)間不做私活,不存私心,愛(ài)護物品,輕拿輕放,平時(shí)說(shuō)話(huà)注意文明語(yǔ)言,輕聲交流。我還遵守勞動(dòng)紀律,不缺勤,不曠工,積極參加一些臨時(shí)性突擊工作,能圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
總之,近年來(lái),我忠于職守愛(ài)崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績(jì),為了讓大家更安心的工作作出了自己的貢獻。
廚師個(gè)人年度工作總結 10
一年的時(shí)間不過(guò)匆匆,作為一名xx酒店的廚師。雖然工作方面主要是在廚房中,但對于自身的責任和工作經(jīng)歷,我也有很多需要總結反思的地方。
在此,我回顧了自己在20xx年的工作情況,并對自己在思想、工作、人際、生活等方面的情況進(jìn)行了反思并總結匯報如下:
一、思想方面
作為xx酒店的一名廚師,我一直以自己能在xx酒店的后廚工作為榮。雖然只是在廚房默默的努力,但我知道,酒店的客人會(huì )來(lái)到這里,不僅僅是因為酒店的住宿和其他服務(wù),我們的菜品也是吸引顧客,并讓顧客滿(mǎn)意的地方!為此,我在工作的思想上從不懈怠自己,一直以來(lái)都讓自己嚴格的面對每一次下廚,無(wú)論是在工作內外,無(wú)論是在酒店還是自己家。我作為一名xx廚師的信念從未讓自己放松過(guò)對廚藝和菜品的追求!保證讓每一位吃到我的菜的人都能滿(mǎn)意而歸,而且越做越好!
當然,在廚房這個(gè)地方,團隊的合作是必不可少。在思想方面,我也一會(huì )秉持著(zhù)為團隊服務(wù)的精神!只要我有空閑,廚房方面的大事小事我都會(huì )積極主動(dòng)的貢獻自己的一份力量。所以自己在工作中也交到了許多的朋友,在工作方面也十分順利。
二、后廚工作方面
作為一名廚師,在工作上,我一直嚴謹的對待自己的每次工作、每份菜品。我深知自身的態(tài)度會(huì )對菜品造成影響。為此在日常開(kāi)始就一直積極的保持自身良好的態(tài)度,并在工作中對自己嚴加管理。絕不出現味道嚴重的偏差!當然,再?lài)乐斠矔?huì )有出錯的.時(shí)候,但面對自己的錯誤,我從來(lái)不逃避,積極接受批評,并讓自己在工作中努力的改進(jìn),以取得出色表現!
一年以來(lái),我在自己的菜品上努力的下了很多的功夫。不僅積極的吸收了其他同事的經(jīng)驗,更是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍積極的為自己充電,讓自己積極吸取經(jīng)驗和技巧,并努力開(kāi)發(fā)自己的新菜品,讓自己能為酒店的發(fā)展和創(chuàng )新貢獻更多的動(dòng)力!
三、自我的不足和反思
雖然在工作上我有嚴格的責任心,但自身在工作上還是存在一定散漫的問(wèn)題!雖然至今在菜品的質(zhì)量上沒(méi)有造成影響。但對我們的團隊和工作中的嚴謹風(fēng)氣卻帶來(lái)了不少負面效果!
為此,我也會(huì )在今后更加注重自己的態(tài)度,嚴格在工作中要求自己,讓自己更加積極熱情的完成好自己的工作!為xx酒店貢獻自己一份力量!
廚師個(gè)人年度工作總結 11
我們廚師主要的工作就是做菜,給酒店提供各種美食,滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,在20xx年客戶(hù)人數更多,為了能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需要我們得到了其他同事的幫助,完成了任務(wù),F在對一年工作簡(jiǎn)單總結。
一、把控好食材安全
作為酒店我們要做到的第一點(diǎn)就是要保證廚房提供的菜肴沒(méi)有任何問(wèn)題,采購的產(chǎn)品也必須要高質(zhì)量沒(méi)有任何危害,符合國家規定。為了達到這個(gè)要求我們廚房對于食材的采購保持我們的原則,不新鮮的不買(mǎi),沒(méi)有食品商標的不買(mǎi),我們既然要做就要對客戶(hù)負責,就要對自己的良心負責,不會(huì )因為一些食材價(jià)格貴選擇其他的次品,其實(shí)我們最終還是需要客戶(hù)買(mǎi)單,只有我們做好了才能讓客戶(hù)樂(lè )意買(mǎi)單,對于安全我一直嚴格控制對于新出的菜品也都會(huì )嚴格把控確認安全沒(méi)有任何問(wèn)題才會(huì )把它推出來(lái)。出于我們廚房的菜品都是口味尚佳得到客戶(hù)認可的好佳肴,我們食材的搭配也是非常合理的都是用科學(xué)的`方法搭配不會(huì )讓兩種沖突的菜品成為一道菜,因為我們不但要保證口感同樣要保證安全。
二、對廚師進(jìn)行培訓
想要炒出好的佳肴,就要熟練的技巧,能夠知道做菜的步驟,能夠完成高難度的任務(wù),更能抗壓,在工作繁忙是必須要保證菜能夠準時(shí)供應上來(lái),保證每一個(gè)客戶(hù)都能夠得到自己想要的菜,還要做到能夠夠快,速度也一樣重要,為了提升我們廚房的水平,炒出更可口的美味佳肴,我這一年多次給我們廚房所有廚師做了簡(jiǎn)單的培訓,訓練他們的廚藝,提上他們的實(shí)力,當然想要提升他們的能力也不是一時(shí)半刻能夠完成的,因此我分了多道程序去做,每一次工作我們都會(huì )有更多的準備,通過(guò)實(shí)戰訓練,知識點(diǎn)的講解讓我們廚房的每一位廚師都在工作的時(shí)候順便練習手藝,提升能力,想要炒出美味的菜肴那必須要炒出多道美味菜品,需要經(jīng)常練習,同時(shí)也會(huì )把我們酒店的一些招牌菜要教導給每一位廚師手中,保證他們能夠完成我們酒店交代的任務(wù),在很多時(shí)刻我們都會(huì )努力做好工作不斷提升工作任務(wù)提升工作能力,炒菜需要鍛煉同樣也許要知識的積累沉淀,炒菜最主要講究的就是火候,之后掌控好火候,能夠在恰當的時(shí)刻把作料放下,炒出美味的菜肴需要的更多是練,多練就可以完成。
三、考察廚房考勤
我們廚房上班的要求要更早,因為我們廚房每天要準備的東西要更多,比如一些飯菜我們必須要提早做好才能夠保證客戶(hù)有需要的時(shí)候我們能夠及時(shí)的給客戶(hù)上菜,能夠讓客戶(hù)遲到自己喜歡的菜肴,對于廚師的工作時(shí)間我每天都會(huì )準時(shí)來(lái)檢查,保證每一位廚師都會(huì )按時(shí)就為,對于廚師的廚藝也會(huì )做出點(diǎn)評考察,并且更具能力給予更高的福利,同時(shí)對于偷懶的人我們也絕不姑息。
成為廚師長(cháng)我一直都不敢忘記我的責任,牢記自己的是使命,在這一年里我從沒(méi)與犯錯,堅守更為,對于廚師的問(wèn)題也經(jīng)常指點(diǎn)讓我們廚房有了很大的提升下一年我們會(huì )繼續努力。
廚師個(gè)人年度工作總結 12
即將過(guò)去的一年,天臺物業(yè)管理部在總公司的各級領(lǐng)導的關(guān)懷、指導和支持下,在天臺物業(yè)管理部全體工作人員的努力工作,認真履行工作職責下順利、平穩的完成了物業(yè)部各項工作,并取得了較好的成績(jì),現總結如下:
一、堅持服務(wù)與收費工作同時(shí)抓、同時(shí)搞的方針。
服務(wù)是物業(yè)公司的宗旨,物業(yè)各項費用的及時(shí)收取是物業(yè)公司生存的基本保證。為此,物業(yè)管理部經(jīng)常組織教育全體員工堅持“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在強化員工服務(wù)意識的同時(shí)4月份我們在小區設立了“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)箱”進(jìn)一步加強了物業(yè)業(yè)主之間的溝通,得到了廣大業(yè)主對物業(yè)服務(wù)工作的認可和支持。同時(shí),物業(yè)部員工采取收費單通知,電話(huà)、上門(mén)等催費方式狠抓各項收費工作,經(jīng)過(guò)努力,物業(yè)部的各項收費率接近100%。
二、不斷完善物業(yè)部各項規章制度,為物業(yè)標準化、制度化的'管理奠定基礎。
20xx年,天臺物業(yè)部在總公司下發(fā)的物業(yè)各項規章制度的基礎上不斷完善內部各項管理制度,并組織員工經(jīng)常學(xué)習國家物業(yè)方面相關(guān)的法律法規及公司、物業(yè)部的各項管理制度,使所有員工做起事來(lái)有章可循、有據可依,樹(shù)立勤奮的工做作風(fēng),真正做到標準化、制度化的管理與服務(wù)。
三、不斷完善小區的綠化工作,加大共用設施設備的保養、檢查力度。
過(guò)去的一年,物業(yè)部在完善維修制度的基礎上加強了小區所有共用設施設備的養護力度,定期保養、檢查并及時(shí)處理檢查過(guò)程中遇到的問(wèn)題,使得小區的共用設施設備完好率達98%以上。同時(shí),物業(yè)部根據本小區的實(shí)際情況及公司的統一部署對小區的綠化進(jìn)行了不斷的完善,僅植樹(shù)就近100株,使得小區的整體環(huán)境有了大幅度的提升。
四、想業(yè)主之所想,辦業(yè)主所想之事。
10月份,物業(yè)部在征求業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)時(shí)得知,大部分入住的業(yè)主對今冬的供暖比較關(guān)注,希望今冬能夠享受到暖氣。因此,物業(yè)部提前組織人力對小區供暖設施進(jìn)行再次檢修,對小區熱水池進(jìn)行及時(shí)清理等。在征求業(yè)主對今冬是否供暖意見(jiàn)并加以匯總后報總公司批準,并在總公司的大力支持下使業(yè)主今冬享受到了暖氣。另外,我們還采納業(yè)主的意見(jiàn)及時(shí)對小區停車(chē)位進(jìn)行調整等。經(jīng)過(guò)努力,物業(yè)部的工作有一次得到廣大業(yè)主的肯定和認可。
20xx年即將過(guò)去,展望20xx年,天臺物業(yè)部將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作;
一、進(jìn)一步加大物業(yè)各項收費的收繳力度,爭取物業(yè)各項收費率達到100%。
二、加強員工的培訓力度,充實(shí)物業(yè)部員工的專(zhuān)業(yè)知識,提高員工的的綜合素質(zhì),使得員工的工作效率得到進(jìn)一步提高,穩定員工思想,并樹(shù)立團隊意識。
三、開(kāi)源節流,增加收入,協(xié)助財務(wù)完善財務(wù)手續,堵塞漏洞,增加服務(wù)項目,爭取能夠讓業(yè)主20xx年用上熱水。
四、加強小區的公共環(huán)境安全及公共設施安全,力爭20xx年全年無(wú)重大安全事故。
廚師個(gè)人年度工作總結 13
伴著(zhù)農歷兔年腳步的漸漸遠去,20xx年的鐘聲即將敲響。作為一名廚師長(cháng),我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結和帶領(lǐng)廣大廚房員工,努力為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現公司經(jīng)濟效益和社會(huì )效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),F將這幾個(gè)月來(lái)的具體工作,作個(gè)總結。
一.加強培訓教育,提升員工素質(zhì)。
公司的規章制度,我經(jīng)常在例會(huì )上向廚房員工提及、宣讀,旨在要求大家都養成遵守公司制度的習慣;結合員工實(shí)際情況,我加強對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)我的努力和大家的積極配合,廚房員工整體素質(zhì)得以提升,遵守公司及廚房的規章制度、保持不錯的個(gè)人衛生和儀表、鉆研烹飪技術(shù)等行為,基本上都成了廚房員工的自覺(jué)行為,F在,一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊已經(jīng)初步形成。
二.重視銷(xiāo)售導向、加強質(zhì)量管理。
菜肴是產(chǎn)品,產(chǎn)品只有在銷(xiāo)售出去才能創(chuàng )造效益,好的產(chǎn)品才能創(chuàng )造好的效益。因而,我在平時(shí)工作中就很重視廚房員工銷(xiāo)售意識的培養,我們要重視全局,不能只盯著(zhù)做菜這一道工序,更應該關(guān)注菜肴能否順利銷(xiāo)售,關(guān)注顧客消費后的感受。我們要增多營(yíng)業(yè)收入,我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),那菜肴口味當然要好、質(zhì)量當然要跟得上。菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的.核心競爭力。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標準及制作程序單,做菜時(shí)嚴格按照標準執行,保證每道菜的色、香、味穩定;我們認真聽(tīng)取前廳員工意見(jiàn)及顧客反饋,總結每日成品問(wèn)題,并在次日例會(huì )中及時(shí)研討,改善不足。我們在努力,我們要使顧客對我們的菜肴產(chǎn)生一種如情人般的眷戀,一種剪不斷、理還亂的思念之情。
三.加強衛生管理,落實(shí)消防要求。
我們嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節。首先,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,保證衛生區干凈、整潔;其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放到固定位置。防火工作,歷來(lái)是廚房工作的重點(diǎn)之一。為落實(shí)消防要求,我要求所有員工必須做到“人離火熄、電斷、氣關(guān)”;我們還不定期檢查廚房的燃氣管路,防止因泄露而引發(fā)火災事故,經(jīng)常檢查各類(lèi)電器的電源線(xiàn),防止跑電漏電引發(fā)各類(lèi)消防或電擊安全事故。我們嚴格按照要求,保證食品衛生安全和消防安全,為公司安全經(jīng)濟運行提供應有的保障。
四.加強節料節能,嚴格成本控制。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,始終是我們的一個(gè)重要目標。作為廚師長(cháng),我也總結出一些降低成本的方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快銷(xiāo)售出去;落實(shí)節約廚房用水、用電、用氣的舉措;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值。通過(guò)以上措施,把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本、控制成本,從而達到效益化。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房綜合管理、員工素質(zhì)、菜肴質(zhì)量、衛生安全、成本控制等方面都取得一定成績(jì)。當然,我們也還存在不足,例如,對市場(chǎng)需求變化的掌握不夠及時(shí),時(shí)鮮產(chǎn)品的推出滯后,廚房管理還沒(méi)有形成系統等。
在新的一年,我將帶領(lǐng)我的團隊,在20xx年的基礎上,繼續加強教育培訓、質(zhì)量衛生安全監控和成本控制。同時(shí)我要改善自己的工作思路,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng )新;加強廚房管理的基礎建設,努力使管理形成體系,從而尋求在新一年內創(chuàng )造更好的經(jīng)濟效益和品牌效益。
周邊酒樓和飯店的與日俱增,必將使得20xx年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但,我相信,我們的團隊一定能抓住機遇,變得更好!
廚師個(gè)人年度工作總結 14
我做為餐廳的一名服務(wù)人員,經(jīng)過(guò)自己的努力,取得了不錯成績(jì),多次被餐廳評為優(yōu)秀員工,受到獎勵。我就以今年的工作情景做以下總結:
在平時(shí)的工作中,深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,理解領(lǐng)導,服從安排,按照領(lǐng)導的要求去做,不推諉不扯皮,不耍小聰明,工作上毫無(wú)怨言,任勞任怨。對于領(lǐng)導表?yè)P獎勵,能夠正確對待,不驕不躁;對于領(lǐng)導指出工作中的不足之處能及時(shí)改正,不暴不棄。能夠的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),經(jīng)常受餐廳及客房部經(jīng)理的表?yè)P。
遵守餐廳制定的各項規章制度,做到不遲到,不早退,按時(shí)上下班,處理好家庭和工作的'關(guān)系,全年無(wú)請假記錄,做到全勤上班。
嚴格按照工作流程及領(lǐng)導要求搞好服務(wù),做到房間打掃時(shí)不留死角,一塵不染,整潔干凈,為客人服務(wù)時(shí),能夠正確使用禮貌用語(yǔ),做到細心、熱心、耐心,對于客人提出的要求盡量滿(mǎn)足,不能滿(mǎn)足的,為客人解釋清楚,取得客人的諒解。查房時(shí),發(fā)現餐廳物品有損失時(shí),及時(shí)和客人一起進(jìn)行核對,需要賠償時(shí),說(shuō)清事實(shí),講明理由,讓客人滿(mǎn)意。
和餐廳人員打成一片,搞好團結,互幫互助,關(guān)心愛(ài)護同事。在工作中,自己的工作完成后,能及時(shí)幫忙其他同事,不怕苦不怕累,隨叫隨到,不耍細心眼,和同事發(fā)生誤會(huì )時(shí),以工作為重,做好溝通,消除誤會(huì ),共同做好工作。在生活中,對同事虛寒問(wèn)暖,同事生病時(shí),能及時(shí)打電話(huà)問(wèn)候和去醫院探望,同事家里有事時(shí),了解清楚后,及時(shí)關(guān)心幫忙,以此來(lái)增進(jìn)友誼,促進(jìn)工作。
雖然做服務(wù)員工作有七、八年了,但在餐廳每次組織的基本技能和安全培訓中,思想上重視,行動(dòng)上積極主動(dòng)。做到耳到、眼到、口到、心到、手到。學(xué)習時(shí)做好筆記,認真聽(tīng)講,不懂就問(wèn),回家后及時(shí)研習,加深印象,工作中,仔細揣摩,正確應用,不懂、不會(huì )的就請教領(lǐng)導、請教同事,弄懂弄會(huì ),不留盲點(diǎn),使自我服務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)再上一個(gè)新臺階。
1、有時(shí)工作熱情不高,不太進(jìn)取,有拖拉的現象。
2、服務(wù)水平還需提高。禮貌禮貌用語(yǔ)用得少,態(tài)度比較生硬,缺少主動(dòng)性。
在新的一年里,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在xx經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我將認真做好本職工作,努力提高自我服務(wù)水平,團結同事,積極進(jìn)取,做到會(huì )聽(tīng)話(huà),會(huì )服務(wù),會(huì )學(xué)習,和餐廳全體員工一起團結協(xié)調作,共同努力,使餐廳在新的一年里紅紅火火,業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn),節節高,再創(chuàng )佳績(jì)。
廚師個(gè)人年度工作總結 15
一、工作方面:
我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下,吃飽吃好不浪費,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面:
首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓和指導,杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實(shí)際情況加強素質(zhì)教育,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動(dòng)紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng )新的團隊。
三、質(zhì)量方面:
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(cháng),我嚴把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒,拒絕霉變,過(guò)期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
四、衛生方面:
嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節。按規定,每個(gè)員工都必須對各自的衛生區負責,對操作間進(jìn)行每?jì)商煜疽淮蜗MI(lǐng)導及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),加以改正。其次,規定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
五、成本方面:
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標之一。作為廚師長(cháng),在平時(shí)的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫存狀況、堅決執行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(cháng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團隊的共同努力,我們在廚房管理方面取得了顯著(zhù)成效;在菜品創(chuàng )新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的.成績(jì)。當然,我們還存在不足。請領(lǐng)導和同事監督指正,我也深感我肩負工作的挑戰性與創(chuàng )新性。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,在原有的工作基礎上,嚴格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統。今后,我一定會(huì )帶領(lǐng)我們的團隊不斷努力,接受挑戰、勇于創(chuàng )新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
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