企業(yè)年終工作總結通用15篇

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

企業(yè)年終工作總結1

　　我們xx會(huì )計事務(wù)開(kāi)業(yè)不到一年，已取得了可喜的成績(jì)。在市xxx部門(mén)的大力支持下，我們各項業(yè)務(wù)開(kāi)展得很順利，公司營(yíng)業(yè)額穩步上升，現就20xx年一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、取得可喜的業(yè)績(jì)，穩步的邁出第一步

　　我所自xx月開(kāi)業(yè)以來(lái)，本著(zhù)客觀(guān)、獨立的立場(chǎng)和實(shí)事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執業(yè)理念，秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨，以維護社會(huì )公眾利益為根本。在嚴格遵守注冊會(huì )計師基本準則的基礎上，廣開(kāi)客源、大力開(kāi)拓各種業(yè)務(wù)，提高效益，自開(kāi)業(yè)近兩個(gè)月來(lái)已做了xx項審計，xx項驗資，x項資產(chǎn)評估。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我們的員工以?xún)?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶(hù)的滿(mǎn)意并贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重，和客戶(hù)保持了健康的合作關(guān)系，為我所贏(yíng)得了良好的口碑，同時(shí)也贏(yíng)得了一定的客源。

　　二、建立一套科學(xué)的管理體系

　　一流的的事務(wù)所必須有一流的價(jià)值創(chuàng )造，一流的價(jià)值創(chuàng )造來(lái)源于一流的服務(wù)質(zhì)量，一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊伍，一流的員工隊伍有賴(lài)于一流的管理團隊，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運行，我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系：

　　1、全員聘用合同制。我所面向社會(huì )公開(kāi)招聘人才，平等競爭，擇優(yōu)錄用，德才兼備，雙向選擇，全部人員包括所長(cháng)實(shí)行聘用合同制。

　　2、以主任會(huì )計師負責制為主線(xiàn)的崗位責任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線(xiàn)，形成對人員及其他方面的管理體系，實(shí)施主任會(huì )計師負責制。副主任會(huì )計師、部室主任、項目經(jīng)理、執業(yè)人員、一般職員等都要明確責任和義務(wù)，實(shí)行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調整或解聘。

　　3、工資與效益掛鉤�，F行工資標準為基本工資加效益工資，基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術(shù)資質(zhì)，工作年限，職務(wù)等因素分為幾個(gè)檔次，具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個(gè)人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標準來(lái)提取，這樣一來(lái)個(gè)人的能力和業(yè)績(jì)以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤，從而在很大程度上促進(jìn)了員工的`工作熱情，同時(shí)形成了員工學(xué)習的動(dòng)力，這樣在所里形成工作—學(xué)習，工作這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面，最終在保證了我所執業(yè)質(zhì)量的基礎上又提高了經(jīng)濟效益。我所開(kāi)業(yè)以來(lái)取得的成績(jì)則是一個(gè)證明。

　　4、綜合福利保險制。凡在xx事務(wù)所工作且簽訂合同的員工，事務(wù)所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工后顧之憂(yōu)，穩定了思想，增強了天源的凝聚力和感召力。營(yíng)造出了一種人員能進(jìn)能出，職務(wù)能高能低，工資能多能少，機構能設能撤的獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關(guān)系所困撓，一切以社會(huì )效益為目的，以素質(zhì)能力一把尺子量長(cháng)短，以工作業(yè)績(jì)一個(gè)標準論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創(chuàng )造一個(gè)平等競爭，健康發(fā)展的良好環(huán)境。

　　三、吸引人才，重視對新老員工的培訓

　　審計業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊會(huì )計師的職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為此，在強化業(yè)務(wù)質(zhì)量監管的同時(shí)，我所把職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)培訓作為培訓工作的核心任務(wù)。

　　充分認識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線(xiàn)，我所自成立以來(lái)就本著(zhù)長(cháng)遠的目光，面向社會(huì )公開(kāi)招聘人才，平等競爭，擇優(yōu)錄用，德才兼備，雙向選擇，不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊伍的同時(shí)，也注重對后備人才的培養。

　　注冊會(huì )計師作為知識密集型的行業(yè)，終生培訓是行業(yè)的顯著(zhù)特點(diǎn)，后續培訓教育貫穿了每一位注冊會(huì )計師的整個(gè)職業(yè)生涯。對事務(wù)所日常、系統的培訓從一般助理人員、項目經(jīng)理到經(jīng)理，及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要，甚至可以說(shuō)，員工的執業(yè)過(guò)程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓，定期、有計劃的對新老員工進(jìn)行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個(gè)報告，或者變成一種可有可無(wú)的形式，為了防止事務(wù)所員工覺(jué)得培訓是在浪費資源、浪費時(shí)間與精力。

　　所長(cháng)在百忙之中抽時(shí)間出來(lái)親自給員工做思想動(dòng)員，把培訓工作當作一件重要事情來(lái)抓，讓全所上下從思想上把對學(xué)習的認識提升到一個(gè)高度。同時(shí)挑選業(yè)務(wù)尖子來(lái)講課，各個(gè)所長(cháng)在旁邊補充指導，大家有問(wèn)題隨時(shí)交流，整個(gè)課堂完全是開(kāi)放式，成為全所互相學(xué)習、交流經(jīng)驗的平臺。不管是有著(zhù)豐富經(jīng)驗的注冊會(huì )計師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習。xx所自成立以來(lái)已組織全所員工專(zhuān)業(yè)培訓了x次，在事務(wù)所內部局域網(wǎng)上發(fā)布了專(zhuān)業(yè)技術(shù)公告x部。

　　四、建設“愛(ài)”的家園

　　1、xx自成立伊始即打出建立“xx之家”的旗號，xx是這樣說(shuō)的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重，即感情方面的激勵。這使xx所的每一個(gè)員工，不管他是股東與否，也不管他是注冊會(huì )計師，還是一般助理人員，都能感受到領(lǐng)導對自己的尊重與關(guān)懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領(lǐng)導經(jīng)常組織一些集體活動(dòng)，使員工們感覺(jué)到自己是集體中的一員而并非一臺單一的工作機器，讓員工感動(dòng)不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語(yǔ)說(shuō)得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所里上下一條心，緊緊團結在一起，xx必將所向披靡，無(wú)往不勝。

　　xx也很注重員工專(zhuān)業(yè)技能的提高，鼓勵大家學(xué)習，創(chuàng )造條件讓沒(méi)考過(guò)各種執業(yè)資格的員工安心學(xué)習，這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習時(shí)間，還有互相理解后的感動(dòng)，使員工再投入工作時(shí)會(huì )更竭盡全力去維護xx所的利益。歸根到底，是忠誠創(chuàng )造了忠誠，友誼締結了友誼，信任產(chǎn)生了信任，盡職盡責促發(fā)了盡職盡責。

　　五、展望明天

　　1、以誠為本�？梢哉f(shuō)誠信是會(huì )計師事務(wù)所發(fā)展的生命線(xiàn)。注冊會(huì )計師的誠信是對社會(huì )的誠信，是對公眾的誠信，注冊會(huì )計師的信用是一種社會(huì )信用，而不僅僅是一種經(jīng)濟信用。注冊會(huì )計師只有遵守職業(yè)道德準則，堅持誠信，憑借其豐富的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗，以獨立、客觀(guān)、公正的身份發(fā)表意見(jiàn)。會(huì )計師事務(wù)所要自覺(jué)的在執業(yè)過(guò)程中樹(shù)立誠信意識，提高自身的職業(yè)道德，建立起行業(yè)自律機制。

　　在xx，“誠信”并不僅僅是兩個(gè)字，“獨立、客觀(guān)、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號，她已經(jīng)滲透進(jìn)了xx人的血液里。昨天、今天、明天，“誠信”都將是xx嚴格遵守的座右銘。

　　2、現階段，事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問(wèn)題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經(jīng)濟總量是在不斷增加的，國內市場(chǎng)的潛力是巨大的，事實(shí)上，我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長(cháng)，而且增長(cháng)幅度較大；我們還要看到，隨著(zhù)政府職能轉變的深入推進(jìn)，包括會(huì )計師事務(wù)所在內的中介機構的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年里，我所將繼往開(kāi)來(lái)，發(fā)揚團結協(xié)作的精神，拓展市場(chǎng)份額，同時(shí)要努力將天源做大做強，形成自己的品牌。只要公司發(fā)展了，穩定了，就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。

　　在新的一年里，我們相信，在社會(huì )各界的大力支持及全所員工的共同努力下，我們一定會(huì )沿著(zhù)一個(gè)良性的軌道健康發(fā)展，事業(yè)一定會(huì )走向繁榮。

企業(yè)年終工作總結2

　　xxx年xx車(chē)間在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,經(jīng)車(chē)間全體員工的緊密團結和共同努力，取得了良好的業(yè)績(jì)。

　　一、 生產(chǎn)產(chǎn)值方面

　　xxxx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多噸的生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)值是xxxx年的2倍多。

　　二、 生產(chǎn)安全方面

　　在與安全科的緊密配合下，利用班前會(huì )對員工進(jìn)行了安全意識的加強，實(shí)現了xxxx年全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　三、 生產(chǎn)工作方面

　　1、實(shí)行生產(chǎn)責任制，明確責任分工。按照公司的相關(guān)制度，明確班組長(cháng)及員工的職責，切實(shí)把責任落實(shí)到每個(gè)員工身上，讓員工體會(huì )到“公司強，則個(gè)人富”的道理，把公司的前途與個(gè)人的發(fā)展結合起來(lái)，真正做到人人為公司，公司發(fā)展促個(gè)人的目的。

　　2、對車(chē)間的機械設備實(shí)行專(zhuān)人維護。為降低無(wú)形資本的消耗、延長(cháng)機械壽命，實(shí)行“定人、定機、定崗”制度，定期對機械設備進(jìn)行檢修、保養，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　3、推行了廢料的再利用制度。在平時(shí)的生產(chǎn)過(guò)程中，將廢料進(jìn)行了分類(lèi)，可利用的堅決不浪費，不可利用的及時(shí)入庫，利用各種途徑提高了廢料的利用率，降低了成本。

　　4、實(shí)行了記件工資制。為調動(dòng)員工的工作積極性，堅持按勞分配、多勞多得的原則，實(shí)行記件工資制。公開(kāi)各工序的記件單價(jià)，讓員工對自己所創(chuàng )造的產(chǎn)值和應得的報酬做到心中有數，充分調動(dòng)了員工的工作積極性，形成了良好的競爭氛圍。

　　5、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、提升產(chǎn)品的出廠(chǎng)合格率。為加強員工對質(zhì)量的認識，了解“質(zhì)量是企業(yè)的生命之源”的真正含義，和質(zhì)量技術(shù)部進(jìn)行溝通，加強了對員工的質(zhì)量意識灌輸，并組織落實(shí)到具體的工作過(guò)程中。加強質(zhì)量管理，實(shí)施全員參與，健全相關(guān)檢驗機構，制定了相關(guān)的檢驗標準和獎罰制度，同時(shí)車(chē)間設立了專(zhuān)職質(zhì)檢員。在接到生產(chǎn)任務(wù)后，本著(zhù)誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責的原則，明確各人的質(zhì)量職責，嚴格做好“三檢”工作，從根本上杜絕質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

　　6、與各部門(mén)和兄弟車(chē)間緊密協(xié)調配合，為實(shí)現公司的生產(chǎn)目標而共同努力。與技術(shù)部搞好配合，對車(chē)間員工進(jìn)行了培訓。和技術(shù)員進(jìn)行溝通，確保圖紙準確無(wú)誤的下放到車(chē)間，出現問(wèn)題及時(shí)解決，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，減少返工和浪費，確保工期進(jìn)度，節約成本。和倉庫管理人員共同監督，確保勞保用品發(fā)放及時(shí)，充分利用。和兄弟車(chē)間協(xié)調配合，保證下料、銑邊與其它工序不出現脫節現象，各工序有機銜接，確保了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，為實(shí)現公司的全年生產(chǎn)目標做出了努力。

　　四、車(chē)間衛生及現場(chǎng)管理方面

　　為確保公司的整體形象和員工的身體健康、保障生產(chǎn)、爭創(chuàng )“文明施工現場(chǎng)”，實(shí)行分區責任制。根據車(chē)間的實(shí)際情況，對每個(gè)班組劃分了固定的衛生和生產(chǎn)區域，然后由班組長(cháng)把責任落實(shí)到每位員工身上，實(shí)行衛生與個(gè)人收入相掛鉤的制度。定期對各班組的衛生進(jìn)行檢查，量化評分，對衛生及現場(chǎng)管理優(yōu)秀的班組進(jìn)行表?yè)P，同時(shí)也對管理較差的班組進(jìn)行批評和鼓勵，切實(shí)為每位員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　綜上所述，xxxx年xx車(chē)間取得了良好的成績(jì)，但有些方面管理比較薄弱，還存在著(zhù)不足。比如：產(chǎn)品的質(zhì)量，人員的穩定，員工的工作態(tài)度及業(yè)務(wù)能力等方面都急需加強。xxxx年xx車(chē)間將以xxxx年的成績(jì)作為新的起點(diǎn)，結合公司前進(jìn)的步伐，重新認識自身素質(zhì)，加大執行力度，對薄弱的方面加強管理。為實(shí)現公司的宏遠目標繼續努力。

　　時(shí)光飛逝，充滿(mǎn)收獲的20xx年即將過(guò)去，總結今年的設備管理工作基本完成了公司預定的設備管理工作計劃和設備修理維護計劃中的各項指標，設備沒(méi)有出現重大問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生重大人身安全事故及設備安全事故，現就具體工作做如下工作總結：

　　一、年初生產(chǎn)繁忙發(fā)揮老設備最大效率

　　今年我隊重新啟用了32鉆機，32鉆機是老設備，安全系數較低，設備比較落后，但是職工對這套設備比較熟悉，使用起來(lái)比較得心應手，且老設備自身磨合十分充分到位，固一直以來(lái)未出現大的設備事故。從平時(shí)的生產(chǎn)管理來(lái)講，每口井開(kāi)鉆前的設備安全檢查都是設備管理工作中的一個(gè)重要內容，在完整統計好檢查中提出的整改內容的同時(shí)，對提出整改的問(wèn)題當日組織整改，不能馬上整改的，通過(guò)書(shū)面形式及時(shí)反映給有關(guān)部門(mén)是一項十分重要的工作。我隊嚴格按照此標準和要求，高效率發(fā)揮設備性能，順利生產(chǎn)。7月份，70鉆機在汊澗安裝試運行，使得我隊重新接觸了70鉆機，再次安裝70d鉆機問(wèn)題發(fā)現不少，一是設備的長(cháng)時(shí)間打包，使得一些設備不能平穩運行，隊部在對設備進(jìn)行調試和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論部署，最終完成新設備的安裝調試和投產(chǎn)工作;二是職工生疏操作，不能很快轉型。另在日常設備運轉過(guò)程中要做到定時(shí)定期跟蹤檢查。杜絕設備安全隱患。使得我隊安裝、生產(chǎn)兩不誤。

　　二、項目嚴格巡回檢查確保設備看管到位

　　12月份，公司開(kāi)拓域外項目，我隊接手徐聞x3井，這是一大喜訊，這是提升隊伍水平的大好機會(huì )，同時(shí)又極具挑戰性，就設備方面而言，主要存在以下問(wèn)題：一是長(cháng)途搬運對設備具有一定的破壞性，二是設備安裝調試存在困難，且安裝時(shí)間長(cháng)，重量大，危險因素多。但是我隊堅持高要求、標準操作嚴格關(guān)，加上職工努力克服重重困難最終順利一開(kāi)徐聞x3井。而其中最為關(guān)鍵的內在條件在于我隊設備維護、保養工作到位以及之前的汊澗試安裝工作到位。

　　今年我隊無(wú)因保養不到位、不及時(shí)或超保、漏保而造成的設備事故發(fā)生。同時(shí)，我隊重點(diǎn)加大了設備管理中的各項制度的執行力度。對于崗位坐崗以及巡回檢查要求更是重中之重，班組會(huì )議強調需利害深井坐崗制度的重要性，需謹記設備良好運行環(huán)境的重要性。一系列措施的執行使得我隊域外項目建設保持著(zhù)良好狀態(tài)。

　　三、齊準全設備運轉資料確保設備有案可尋

　　報表資料規范填寫(xiě)記錄，確保設備在正常保養周期內得到良好保養，關(guān)乎于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的安全可靠。并作為依據，有案可尋。

　　四、提高職工思想意識，從主觀(guān)角度設立設備管理中心思想

　　設備就像人的身體一樣，平時(shí)要仔細呵護，這樣才能長(cháng)久健康，如若等到出了問(wèn)題再大修大整，勢必也會(huì )影響設備的運行可靠性以及工作效率。思想認識極為重要，一切問(wèn)題幾乎都可以歸結為人員的思想認識不到位。玩忽職守，存在僥幸心理，這才是最大隱患。每次班前班后會(huì )，本人都強調思想意識的重要性，設備是死的，人腦是活的，出了問(wèn)題不是設備問(wèn)題，而是人的問(wèn)題。

　　總之，源于狠抓落實(shí)設備管理，才有今年的良好生產(chǎn)局面，同時(shí)也是一項吸引招商引資的重要手段，不能萬(wàn)事俱備只缺東風(fēng)，腳踏實(shí)地，穩步前進(jìn)，才是正確的選擇。

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。

　　首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序；結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準；與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本；倉庫設備也進(jìn)行了改造，從而消除了設備運行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實(shí)，為庫區防火能力的提高奠定了基礎；對庫區暖氣、環(huán)衛系統的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。

　　特別是倉庫現場(chǎng)管理的5s標準的實(shí)施，徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查，結合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準，并嚴格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的'結果就是；進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí)，基本無(wú)壓車(chē)現象，作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的15分鐘以?xún)葘?shí)施；進(jìn)出貨物嚴格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)�；加強配送�?chē)輛管理的同時(shí)，還對各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車(chē)油料考核標準加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過(guò)去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。

　　各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過(guò)程。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題；積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性；積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市，在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng )下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí)，還擔負著(zhù)公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營(yíng)起到了不可低估的作用，樹(shù)立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jì)的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專(zhuān)業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營(yíng)的實(shí)際，組織員工認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能，通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變，余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門(mén)間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

　　倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象；庫容存量超標壓力；帳帳、帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力低下；本位主義思想及家族傳統影響等問(wèn)題。而08年存在的主要問(wèn)題：

　　1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等）的認知度。

　　2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問(wèn)題。

　　3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤；貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對轉型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　倉庫20xx年度的工作目標：

　　1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

　　2，庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5s標準。

　　3，員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。

　　4，專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。

　　5，庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。

　　6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核，細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì )，要強化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

企業(yè)年終工作總結3

　　20xx年度，企業(yè)技術(shù)中心努力開(kāi)展工作，既注重GDP的增長(cháng)，更在建立健全企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新體系做文章，企業(yè)的技術(shù)自主創(chuàng )新能力不斷增強，造血能力不斷增強，并在**省第14批省級企業(yè)技術(shù)中心（建筑企業(yè)第二批）認定中獲得通過(guò)，得到上級領(lǐng)導的肯定和好評企業(yè)技術(shù)中心年度工作總結。

　　20xx年度，技術(shù)中心開(kāi)展的具體工作與公司發(fā)展相結合，以服務(wù)工程施工實(shí)際情況為工作要點(diǎn)，主要包括以下方面：施工組織設計、專(zhuān)項技術(shù)方案審查，在建工程技術(shù)監督、檢查和服務(wù)、指導，技術(shù)標編制，技術(shù)交流與培訓，專(zhuān)項方案評審與討論會(huì )，信息化運行及完善，工法的研發(fā)與申報，專(zhuān)利的研發(fā)與申報，標準編制等。具體工作如下：

　　一、企業(yè)技術(shù)管理方面的情況

　　根據集團實(shí)際施工情況和發(fā)展需要，xx年度，技術(shù)中心共審批施工組織設計及專(zhuān)項方案約389份，現場(chǎng)技術(shù)監督與指導約395人次，協(xié)助各項經(jīng)部或直屬項目部解決各類(lèi)施工難題約35次，組織或參加各類(lèi)專(zhuān)項方案評審會(huì )約28次。確保在建工程項目基本正常，沒(méi)有發(fā)生一起由技術(shù)管理工作不到位而引發(fā)的重大工程技術(shù)質(zhì)量和技術(shù)安全事故。在經(jīng)營(yíng)配合工作中，編制技術(shù)標書(shū)51份，其中軌道交通工程11份；市政公路工程30份；房屋建筑工程10份，成功協(xié)助公司開(kāi)展企業(yè)團支部工作總結自主經(jīng)營(yíng)與外地市場(chǎng)的`開(kāi)拓。

　　二、企業(yè)技術(shù)中心的信息化建設及運行情況

　　目前，企業(yè)技術(shù)中心的信息化建設主要依托公司已部署的網(wǎng)絡(luò )平臺，主要從硬件建設、網(wǎng)絡(luò )建設、安全及制度保障等基礎設施方面進(jìn)行完善。

　　xx年度，公司開(kāi)始運用宏潤網(wǎng)絡(luò )協(xié)同辦公系統，技術(shù)中心作為其中一部分版塊，充分利用宏潤OA平臺。將施工組織設計、專(zhuān)項技術(shù)方案、技術(shù)標電子版文件上傳，實(shí)現公司內部信息的交流，達成資源共享，節約管理成本，提高管理水平。

　　另一方面，企業(yè)技術(shù)中心已在公司網(wǎng)站上設立了單獨的板塊，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)交流平臺。分別設立：中心簡(jiǎn)介、科技要聞、項目管理、科技成果、研發(fā)動(dòng)態(tài)、培訓研討、論文專(zhuān)著(zhù)、工程實(shí)例、案例分析、交流論壇等內容。

　　三、企業(yè)在技術(shù)中心人才策略方面的情況

　　1、人才儲備方面

　　20xx年，本中心招入1名大專(zhuān)生，2名本科生，開(kāi)發(fā)機構人員總數達53人。

　　另外，在技術(shù)中心的帶領(lǐng)下，集團20xx年度城建建工系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中級職稱(chēng)通過(guò)評審人數68人，高級職稱(chēng)人數9人。

　　至此，技術(shù)中心中專(zhuān)5人；大專(zhuān)9人；本科33人；碩士：6人；其中：高級職稱(chēng)：23人，研究員：2人；中級職稱(chēng)：8人；初級職稱(chēng)：22人，高級職稱(chēng)工程技術(shù)人員占中心職工人數總數的43.4%。

　　2、人才培養方面

　�。�1）各類(lèi)技術(shù)交流活動(dòng)共5次。其中組織觀(guān)摩1次，共22人次。參與技術(shù)交流活動(dòng)4次，共10人次。

　�。�2）各類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓共7次。。其中自主組織培非公企業(yè)黨建工作總結訓4次，共105人次。參與培訓3次，共10人次。

　　四、企業(yè)自主知識產(chǎn)權及項目開(kāi)發(fā)方面情況

　　20xx年是公司的創(chuàng )新年，根據公司發(fā)展要求與實(shí)際施工需要，企業(yè)技術(shù)中心在科技創(chuàng )新工作中，取得6項**省省級工法，12項企業(yè)實(shí)用新型專(zhuān)利，并積極開(kāi)展國家行業(yè)標準的編制工作。

　　1、企業(yè)工法的研發(fā)和申報

　　根據建設部《工程建設工法管理辦法》要求，xx年共申報**省省級工法14項：

　�。�1）《綜合管溝預制拼裝工法》

　�。�2）《AM工法全液壓、可控可視旋挖擴底灌注樁施工工法》

　�。�3）《盾構在軟弱土層中穿越建（構）筑物保護施工工法》

　�。�4）《軟土高水位區深基坑截滲開(kāi)挖施工工法》

　�。�5）《利用塔式起重機吊裝勁性柱施工工法》

　�。�6）《在鐵路行車(chē)線(xiàn)上采用支架法施工鋼管混凝土系桿拱橋工法》

　�。�7）《無(wú)承重架防撞墻模板施工工法》

　�。�8）《排水瀝青混凝土路面施工工法》

　�。�9）《圓形深基坑無(wú)支撐支護復合逆作法施工工法》

　�。�10）《大跨度鋼承板內�；炷�土拱結構施工工法》

　�。�11）《地鐵盾構隧道冰凍法進(jìn)洞施工工法》

　�。�12）《窄小場(chǎng)地條件下利用屋面吊拆除塔式起重機的施工工法》

　�。�13）《簡(jiǎn)支梁轉換成連續梁的后澆隱蓋梁施工工法》

　�。�14）《盾構法隧道施工盾構姿態(tài)人工姿態(tài)測量工法》

　　其中：《綜合管溝預制拼裝工法》、《在鐵路行車(chē)線(xiàn)上采用支架法施工鋼管混凝土系桿拱橋工法》、《無(wú)承重架防撞墻模板施工工法》、《排水瀝青混凝土路面施工工法》、《圓形深基坑無(wú)支撐支護復合逆作法施工工法》、《大跨度鋼承板內�；炷�土拱結構施工工法》六項已獲得**省20xx年度省級工法。

　　2、企業(yè)專(zhuān)利的研發(fā)和申報

　　xx年共申報實(shí)用新型專(zhuān)利4項：《同步注漿清洗裝置》、《擠壓泵改進(jìn)》、《盾尾油脂泵改進(jìn)》、《集中潤滑油脂泵改進(jìn)》，已與專(zhuān)利代理單位簽訂合同，開(kāi)展申報工作。目前，該4項實(shí)用新型專(zhuān)利申請文件已上報。

　　3、標準申報與編制

　　20xx上半年度，積極參加上海城建院主編的《鋼—砼組合橋梁設計規范》征求意見(jiàn)稿研討等編制的相關(guān)工作，并取得主編行業(yè)標準1項《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》（詳見(jiàn)關(guān)于20xx年工程建設標準制訂、修訂計劃草案（第一批）的公示）。

　　下半年度，具體落實(shí)行業(yè)標準《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》的各項工作企業(yè)黨支部工作總結，包括與同濟橋梁系商定合作事項；與建設部標準定額司簽訂相關(guān)合同；準備行業(yè)標準《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》開(kāi)題會(huì )議的相關(guān)材料，包括工作大綱、試驗大綱、編制單位組織等工作；完成標準初稿；完善試驗大綱，準備行業(yè)標準《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》現場(chǎng)試驗工作；協(xié)同寧波質(zhì)監站進(jìn)行寧波地區的支架預壓情況調研；進(jìn)行行業(yè)標準《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》初稿起草工作。

　　在準備好行業(yè)標準《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》開(kāi)題會(huì )議的相關(guān)材料的基礎上，9月27日組織召開(kāi)《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》行業(yè)標準工作大綱、標準初稿、試驗方案專(zhuān)家評審會(huì )。10月20日，組織召開(kāi)行業(yè)標準《鋼管滿(mǎn)堂支架預壓技術(shù)規程》標準組成立暨第一次工作組會(huì )議，形成第一次會(huì )議紀要。

　　另外，參加并完成上海申通地鐵集團有限公司和上海隧道工程股份有限公司主編的上海市工程建設規范《地鐵隧道工程盾構施工技術(shù)規范》的參編工作，該規范于20xx年2月1日起施行。

　　4、創(chuàng )新效益

　�。�1）中國國家優(yōu)質(zhì)工程1項—上海宏潤花園住宅小區工程；

　�。�2）中國市政示范金獎2項—寧波鎮海新區主干道一期工程、上海楓涇道路市政工程（在評）；

　�。�3）上海市市政金獎—上海浦東國際機場(chǎng)二期航站區進(jìn)出港南側立交工程；

　�。�4）上海市建設工程白玉蘭獎1項企業(yè)工會(huì )工作總結—外高橋糧食倉庫項目工程（在評）；

　�。�5）上海市優(yōu)質(zhì)結構3項—上海長(cháng)宏實(shí)業(yè)有限公司物流倉庫、上海王保和大酒店二期工程、上海浦東國際機場(chǎng)二期工程航站區進(jìn)出港南側立交工程；

　�。�6）**省市政金獎示范工程－寧波鎮海新區主干道一期工程；

　�。�7）全國用戶(hù)滿(mǎn)意獎—杭州保俶路綜合整治工程。

　　5、其他

　�。�1）申報全國建筑業(yè)科技進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng )新先進(jìn)企業(yè)

　�。�2）申報象山縣科學(xué)技術(shù)獎2項：

　�、貯M工法全液壓、可視可控旋挖擴底灌注樁在上海軌道交通工程中的應用；

　�、谛龂姌秲炔逍弯摴しǎ�榮獲20xx—20xx年度象山縣科學(xué)技術(shù)獎三等獎）。

　�。�3）申報寧波市職工技術(shù)創(chuàng )新優(yōu)秀成果獎3項（評審中）

　�、贌o(wú)承重架防撞墻模板施工工法

　�、谠阼F路行車(chē)線(xiàn)上采用支架法施工鋼管混凝土系桿拱橋工法

　�、劬C合管溝預制拼裝工法

　　五、企業(yè)在產(chǎn)學(xué)研合作方面的情況

　　1、同濟大學(xué)復雜工程地質(zhì)環(huán)境條件下杭州地鐵盾構施工關(guān)鍵技術(shù)研究

　　2、**大學(xué)建筑工程學(xué)院杭州地鐵工程大規模不規則深基坑關(guān)鍵技術(shù)研究

　　3、同濟大學(xué)、上海市城市建設設計研究院行業(yè)標準

企業(yè)年終工作總結4

　　伴隨著(zhù)20xx年的逝去，將要迎接新的20xx年。進(jìn)入20xx年年底，也到了要做自己的年終工作的總結了。為了更好的吸收這一年的工作教訓，以及總結收獲，我做了如下個(gè)人的年終工作總結：

　　一、思想得到成長(cháng)

　　一年下來(lái)，在工作中，我逐漸轉變了自己的思想，讓思想得到了成長(cháng)。原來(lái)自己的思想是稍幼稚的，很多事情都不是考慮的很細致，思考問(wèn)題也不能有進(jìn)一步的提高，總是處于一個(gè)不成熟的時(shí)期。但是現在經(jīng)過(guò)一年的工作后，我的思想高度提高了，我更加注重企業(yè)的理念，不再以自己為主，我懂得了為公司考慮，明白長(cháng)遠的發(fā)展才是可取的。思想更加寬泛，不再是狹隘的，這是一個(gè)大轉變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長(cháng)，真正的變成熟了，不只是身體的成熟，而是思想的成熟。

　　二、學(xué)習能力提高

　　20xx年，在企業(yè)我跟著(zhù)大家一起工作的同時(shí)，也學(xué)會(huì )更多處理事情的方法，學(xué)習能力逐步提高。原來(lái)的我是一個(gè)要別人推一把才動(dòng)一步的，所以總是處在原地打轉，不能前進(jìn)。通過(guò)領(lǐng)導和同事對我的'引導，我知道主動(dòng)學(xué)習的好處，也懂得了自我學(xué)習。平時(shí)工作遇到問(wèn)題，不會(huì )是放在一邊，又或者是事事都要麻煩別人了，我開(kāi)始自己上網(wǎng)尋找方法，開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習業(yè)務(wù)，并努力的查找書(shū)籍。因著(zhù)這樣的改變，我這一年學(xué)到的東西是以前的幾倍，更多是能力不斷的得到提高。這樣的收獲是巨大的，原來(lái)只要自己愿意向前踏一步，就可以不用留在原地踏步了。

　　三、工作的成績(jì)

　　這一年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我完成了自己所有的工作，并且提出了很多對公司建設的意見(jiàn)，幫助大家解決了一些工作上遇到的問(wèn)題。我成功協(xié)助領(lǐng)導出差，完成幾項大單子的成功簽約。創(chuàng )新了企業(yè)的工作環(huán)境，給企業(yè)所有人提供了應該更好更溫馨的辦公環(huán)境，這樣也提高了大家的工作積極性，在辦公室里更加的和睦，工作上也更加團結。參加了企業(yè)舉辦的一系列培訓活動(dòng)，并在培訓后拿到優(yōu)秀證書(shū)。

　　新舊進(jìn)行交替，工作進(jìn)行總結，就是為新工作提供經(jīng)驗，幫助明年自己的工作更好的去發(fā)展。我知道這一年的輝煌最后只會(huì )成為過(guò)去，所以我更向往未來(lái)的工作，帶著(zhù)期盼迎接新一年，我相信會(huì )做出一些更好成績(jì)出來(lái)的。

企業(yè)年終工作總結5

　　現在，20xx年的時(shí)間將要過(guò)去，作為xxx公司辦公室的一員，我也要好好的總結自己在這一年的工作情況，總結自己，反省自己，讓自己能在下一年的工作中更加的出色！為此，我的工作總結如下：

　　一、個(gè)人工作情況

　　身為辦公室的人員，我也兼任前臺的工作。在這一年里，我邊做好自己前臺的接待工作，也一邊處理辦公室的一些事物。

　　作為前臺時(shí)，我負責在前臺的崗位上接待來(lái)訪(fǎng)的.人員，并引導他們去正確的地點(diǎn)，做好接待的事宜。同時(shí)也需要處理好對公司的來(lái)電，拒絕一些無(wú)意義的廣告推銷(xiāo)等。

　　而作為辦公室的成員，我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案，針對應聘的新員工、辭職的員工，以及一些信息上的記錄，我都要做好及時(shí)的統計和更新。保證人人都有檔案，并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統計如考勤、請教、調休等各項數據，保證公司能在僅僅有條的情況下穩定運作。

　　其次，作為辦公室的文員，我也要準備好會(huì )議時(shí)的準備工作，為領(lǐng)導和參加會(huì )議的人員準備好座位和資料，也要確保好會(huì )議所用儀器都能正常運轉。說(shuō)道儀器，自己在這一年里，學(xué)會(huì )了許多辦公器械的保養方法，也弄清楚了打印機的加墨和維護，讓工作變得更加順利。

　　作為辦公室的一員，在工作中我嚴格遵守著(zhù)公司的思想，通過(guò)會(huì )議記錄公司的近期路線(xiàn)，并及時(shí)的通知到員工，通過(guò)工作調節各部門(mén)之間的協(xié)作，讓公司各部門(mén)合作的工作能更加的順暢。

　　二、個(gè)人的不足

　　一年的工作中，難免會(huì )犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤，并接受了它。在嚴格的對自己的問(wèn)題和習慣分析反省之后，我也好好的改變了自己，讓自己能改正自己的問(wèn)題。

　　工作中，我還有太多的不足，多數是自己在工作中的經(jīng)驗不足導致的。在這一年終，我要更加加強自己的工作水平，提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。

企業(yè)年終工作總結6

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及力支持下，在兄弟部門(mén)的力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：

　　一、認真履行職責，抓好內部管理。

　　建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

　　二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。

　　行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

　　1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)饋，當日事當日清。

　　2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

　　3、認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。

　　三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

　　1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。

　　2、扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

　　四、存在的不足

　　過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的'重視和指導下，得到了各部門(mén)的力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

　　五、20xx年工作打算

　　20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：

　　1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。

　　3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

企業(yè)年終工作總結7

　　從事電話(huà)客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時(shí)間的長(cháng)短，電話(huà)客服都可以給人很大的成長(cháng)。轉眼間，一年來(lái)的客服工作即將結束，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà)：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習”。作為xx公司的客服人員，我深刻體會(huì )到業(yè)務(wù)的學(xué)習不僅是任務(wù)，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅持勤奮學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)知識，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

　　注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導解決實(shí)踐，學(xué)習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強了工作中的.原則性、系統性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習視為額外負擔，自覺(jué)學(xué)習更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。

　　三、明年工作計劃

　　學(xué)會(huì )總結各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現各地區客戶(hù)的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預約回撥；再例如xx行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶(hù)匹配。做到數量、質(zhì)量、效率三者結合。

　　加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出；加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹(shù)形結構，幫助我們高效的利用知識庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準確完整的答復客戶(hù)的問(wèn)題。不斷完善自我，培養一個(gè)客服代表應具備的執業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì )把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì )把工作當成是一種享受。

企業(yè)年終工作總結8

　　今年年初，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

　　4、招聘新員工根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的'一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

　　2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

　　3、匯總石油價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。

　　4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。

企業(yè)年終工作總結9

　　轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事們的無(wú)私的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在今年的個(gè)人工作總結：

　　一、工作回顧

　　在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。

　　我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。

　　二、存在問(wèn)題

　　在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。

　　三、工作計劃

　　為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績(jì)、克服不足、加強學(xué)習、努力工作，為新的一年做好營(yíng)銷(xiāo)工作。決心通過(guò)制定學(xué)習計劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會(huì )認真學(xué)習、總結。當然不僅要學(xué)習書(shū)上的東西，而且要學(xué)習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務(wù)客戶(hù)的能力，增強與客戶(hù)溝通的能力，增強解解決客戶(hù)問(wèn)題的'能力，使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。

　　加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學(xué)習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實(shí)際相結合，不斷發(fā)現工作的問(wèn)題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。確立目標，不折扣行動(dòng)；大膽思考，小心求證，力求做得更好；為了進(jìn)一步做好工作，為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎，積極參加部門(mén)培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。

　　隨著(zhù)公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。

企業(yè)年終工作總結10

　　20xx年是碩果累累的一年，對于我個(gè)人而言，20xx年是個(gè)人專(zhuān)業(yè)技能全面進(jìn)步的一年。在過(guò)去的一年之中，作為xx工程處一名具備工程施工經(jīng)驗的技術(shù)干部，我部分或者全程參與了汽機專(zhuān)業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，在xx得天獨厚的條件下，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識進(jìn)行了檢驗并加以進(jìn)一步的深化，另一方面初步構建了自我的專(zhuān)業(yè)知識體系。

　　一、工作概況

　　整個(gè)20xx年度我個(gè)人負責的技術(shù)工作從工程階段性施工重點(diǎn)來(lái)說(shuō)大致能夠分為幾個(gè)時(shí)光段。

　　20xx年新春伊始，由于公司xx這兩個(gè)重大工程項目均處于建設施工的關(guān)鍵時(shí)段，整個(gè)汽機隊僅有我一個(gè)技術(shù)干部。而作為汽機隊唯一的技術(shù)干部，汽機專(zhuān)業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負責執行。與此同時(shí)，汽機專(zhuān)業(yè)所有21個(gè)大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時(shí)光緊迫，工作量巨大而又極為重要的工作。

　　從x月其他技術(shù)干部進(jìn)場(chǎng)到x月這段時(shí)光，我的工作重點(diǎn)有所改變，主要負責管x班及管x班日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù)。這個(gè)時(shí)段我所負責的工作任務(wù)主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、x臺高壓加熱器吊裝拖運、循環(huán)水泵房行車(chē)軌道梁及行車(chē)安裝、廠(chǎng)區循環(huán)水管道安裝及管道一班工作任務(wù)中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。

　　從x月份開(kāi)始我所擔任的技術(shù)工作任務(wù)開(kāi)始逐步的剝離，管道x班的工作任務(wù)在x月上旬完全交付新調入本現場(chǎng)的技術(shù)干部，工作任務(wù)得已減輕。今年x月，我開(kāi)始接手兩臺汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù)，應對全新的工作任務(wù)，我的專(zhuān)業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻，我的工作側重點(diǎn)主要是兩臺汽動(dòng)給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。

　　二、工作總結

　　在20xx年的工作當中，應對一系列繁重的施工任務(wù)、應對一項項陌生的技術(shù)工作，我從來(lái)沒(méi)有被嚇倒過(guò)。對于我所從事的工程技術(shù)工作，我一向所持有的觀(guān)點(diǎn)是從意識上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗能夠借鑒，是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度，因為從這些系統的工作實(shí)踐當中，從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗。

　　我把隊站領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個(gè)人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會(huì )，圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)是我唯一的工作目標，竭盡全力去解決施工難題是我唯一的工作態(tài)度。每一項我所負責的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中，對于單位工程和分項工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。以汽機房鋼平臺安裝和循環(huán)水管安裝為例，這兩項施工任務(wù)是汽機隊開(kāi)展得最早的單位工程，在這兩項工程施工期間，我常常奔波在主廠(chǎng)房與循環(huán)水管溝之間，去檢查工程施工要點(diǎn)的執行狀況，與施工組長(cháng)探討和解決施工難點(diǎn)。正是因為將自我真正的投入到工程施工過(guò)程當中，我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點(diǎn)安裝的標高控制、連接質(zhì)量控制，循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn)。

　　要說(shuō)苦和累，每一位工地上的職工肯定都深有體會(huì )，而作為班組技術(shù)員的我對個(gè)中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時(shí)候，我每一天要跑的施工組有近x個(gè)，從鍋爐61米層到循環(huán)水泵房每一天要跑幾個(gè)來(lái)回，原因只有一個(gè)——我是一名工程技術(shù)員。因為工作需要，頂著(zhù)夏天超過(guò)40度的高溫天氣，我同樣和施工班組長(cháng)一齊在烈日暴曬下探討和解決循環(huán)水管施工難點(diǎn)，檢查工程施工質(zhì)量。在今年進(jìn)入工地以來(lái)，300多個(gè)日子里，我只休了x天假，其余時(shí)光我和汽機隊的工友們一樣，每一天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產(chǎn)、發(fā)電而加班加點(diǎn)幸福地忙碌著(zhù)，風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不侵。

　　作為一名現代化大型企業(yè)的職工，作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的'總結，在不斷的進(jìn)步。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過(guò)程當中遇到的新問(wèn)題、難點(diǎn)是我總結的重點(diǎn)。工程最繁忙的時(shí)期，每一天所有的事情不可能全部在當天解決，我就將這些事情進(jìn)行分類(lèi)，有計劃的進(jìn)行處理。因為在xx工程之前我僅有的工程施工經(jīng)驗是xx工程，工作經(jīng)驗不足，遇到了許多的問(wèn)題。對于自我的不足和錯誤，能及時(shí)糾正過(guò)來(lái)的我都作到了及時(shí)糾正，而對于既成的事實(shí)，我采取的方法是去正應對待它，從自我的不足和錯誤當中分析原因，總結經(jīng)驗教訓，使其成為自我的財富。

　　除了技術(shù)工作之外，我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務(wù)，同時(shí)也是汽機隊青安崗崗長(cháng)。參與青年活動(dòng)是我一貫的安好，我用心參與到團委的每一次活動(dòng)當中，在團委的活動(dòng)中很好的履行了自我的職責。在青年活動(dòng)這一塊，我唯一的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊青工的活動(dòng)更多的開(kāi)展起來(lái)，20xx年汽機施工現場(chǎng)宣傳任務(wù)未能很好的完成，這是我本工程的敗著(zhù)。

　　我始終遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息，我從來(lái)都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標準來(lái)要求自我，我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng )造，個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結在公司這個(gè)大家庭當中，用自我燦爛的青春去實(shí)現公司的騰飛，用無(wú)悔的熱血去書(shū)寫(xiě)自我的篇章。

企業(yè)年終工作總結11

　　緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

　　一、相應維護，預防病毒

　　及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

　　二、更新系統，維護設備

　　及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對應用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù)。項目機房系統更新，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò )順暢。

　　三、排除故障，采取措施

　　加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護，對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近xx臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情景較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在很多垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。

　　四、工作不足

　　近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的提高。但我也認識到自我的不足之處：因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。自我的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的`發(fā)展認識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。有時(shí)出現問(wèn)題我并不明白而領(lǐng)導先知。

　　五、對未來(lái)的設想

　　在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。

　　在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也期望用自我的這份微薄的力量為公司和為自我創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)。

企業(yè)年終工作總結12

　　20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來(lái)面對自己過(guò)去一年中的得失，展望一下未來(lái)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作如下總結。

　　一、心得體會(huì )

　　1、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導布置的各項工作。終于不辱使命，沒(méi)有因為懷孕而影響到工作。

　　2、與各供應商及客戶(hù)建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應順暢。面對今年來(lái)勢洶洶的甲流的挑戰(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現大的斷貨現象，深表欣慰。

　　3、按照gsp質(zhì)量標準，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應商溝通協(xié)調，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

　　4、貫徹領(lǐng)導的思想，做好市場(chǎng)部的招投標工作。

　　5、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調價(jià)工作。

　　6、做好銷(xiāo)售內勤工作，為銷(xiāo)售員做好后勤保障工作，解決銷(xiāo)售員的后顧之憂(yōu)。

　　二、不足

　　1、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

　　2、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

　　三、20xx年年度工作計劃

　　采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛(ài)。懷著(zhù)感恩的心，將明年的工作做了以下部署

　　1、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。堅持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。

　　2、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。

　　3、發(fā)貨方式盡量以送貨上門(mén)為主，盡量減少物流費用。

　　4、降低現款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。

　　5、穩定現有供應商，開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。

　　6、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的`橋梁。

　　7、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。

　　8、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領(lǐng)的市場(chǎng)份額而積極努力。

　　9、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

　　10、繼續做好銷(xiāo)售內勤工作，仍然堅信一個(gè)出色的內勤是十個(gè)乃至優(yōu)秀銷(xiāo)售員的堅強后盾。

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰，未來(lái)從來(lái)都是因為它的不確定性而讓我們充滿(mǎn)激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門(mén)變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng )造利潤來(lái)提升自身價(jià)值。我將以更飽滿(mǎn)的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習、共建和諧、共創(chuàng )輝煌!

企業(yè)年終工作總結13

　　時(shí)光荏苒，歷史的車(chē)輪在無(wú)聲中載走了1X年，雖它已成為史冊的一頁(yè)，回首1X，有很多讓我深思和回味的事情，同時(shí)在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。

　　1X年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時(shí)不是我心甘情愿來(lái)b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感，因為我覺(jué)得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開(kāi)a公司的那一個(gè)月里，我幾乎是在郁悶中渡過(guò)每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無(wú)憾，至少我勇于并努力面對了。

　　在b公司上班的前三天，陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開(kāi)展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒(méi)有，來(lái)六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點(diǎn)，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門(mén)個(gè)別人的態(tài)度，必須發(fā)號施令方能開(kāi)展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，人力資源部的工作在順利中開(kāi)展前進(jìn)。

　　原本漫長(cháng)的一年卻好似飛越般渡過(guò)，在這一年里，有過(guò)歡聲笑語(yǔ)、也有過(guò)失落無(wú)助，總之，感觸頗多。不過(guò)，在這一年里自我感覺(jué)收獲不少，關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現，曾經(jīng)生存在“大樹(shù)”下的我，無(wú)論怎樣拼命的`付出，卻永無(wú)見(jiàn)“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。

　　以下是我對1X年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤(pán)點(diǎn)：

　　一、20xx年度我的工作進(jìn)展情況：

　　1、1X年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。

　　2、1X年2月，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時(shí)間，總應聘人數為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔；

　　3、1X年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等；

　　4、1X年6月，人員排位標準及績(jì)效考評標準的制定及宣講、各部門(mén)崗位職責的擬定；

　　5、1X年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績(jì)效浮動(dòng)正式啟動(dòng)，兩店執行情況的督導；

　　6、1X年8-9月，除日常事務(wù)處理外，無(wú)特別事宜開(kāi)展；

　　7、1X年10月，完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時(shí)間，效果非常不理想，總應聘人數30多人)；

　　8、1X年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

　　二、部門(mén)人員的工作進(jìn)展情況：

　　1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務(wù)處理，工作較為繁瑣，好在店長(cháng)及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態(tài)度較好，與各部門(mén)配合良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒(méi)有一個(gè)度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。

　　2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類(lèi)及統計、來(lái)往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協(xié)助店長(cháng)監督現場(chǎng)衛生等日常事務(wù)處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長(cháng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門(mén)配合良好，能較好的開(kāi)展人力資源部的工作，有較強的上進(jìn)心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專(zhuān)畢業(yè)，有教師證在手，一心想從事教師一職。

　　3、c某——其工作內容：?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門(mén)進(jìn)步相對較快的一員，領(lǐng)悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。

　　三、20xx年度人員流失情況：

　　1、1X年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)

　　2、從人員流失量來(lái)分析，屬于不正�，F象，此行業(yè)每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

　　四、20xx年度人員補充情況：

　　合計補充人員：301人

　　1 一店非保健部補充人員：74人

　　2 二店非保健部補充人員：81人

　　3 兩店保健部補充人員：136人(含營(yíng)運部5人調保健部)

　　4 管理部補充人員：10人

　　五、20xx年度獎懲情況：

　　1、一店

　　罰款金額：8422元 (其中含6個(gè)小過(guò)、1個(gè)大過(guò))；

　　獎勵金額：34580元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)

　　2、二安店

　　罰款金額：5585元 (其中含1個(gè)小過(guò)、2個(gè)大過(guò))；

　　獎勵金額：221X0元 (其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)

　　3、管理部

　　罰款金額為：160元。無(wú)獎勵。

　　以上為1X年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實(shí)際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。

　　今后，我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發(fā)展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點(diǎn)，帶領(lǐng)好團隊，把人力資源工作做的更好。

企業(yè)年終工作總結14

　　20xx年在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，以深入扎實(shí)開(kāi)展“三項行動(dòng)”、“隱患排查治理”，實(shí)施“安全生產(chǎn)年”各項活動(dòng)為契機，在強化現場(chǎng)安全基礎管理的同時(shí)，狠抓安全隊伍建設，大力塑造企業(yè)安全文化，全面提升管理人員安全實(shí)務(wù)能力，全面提高全員安全意識，不斷夯實(shí)安全“三基”工作，取得了較好的安全實(shí)效。20xx年在進(jìn)行年度大修和四個(gè)技改項目相繼建設投產(chǎn)的情況下，工傷事故起數仍與去年持平，各類(lèi)違章違紀同比持平，安全教育培訓計劃完成率100%；隱患排查計劃完成率及整改率分別為100%、99%（部分未到期或需全廠(chǎng)停車(chē)大修），安全生產(chǎn)事故死亡人數為零，全年無(wú)重大安全生產(chǎn)事故、無(wú)重大環(huán)境污染事故、無(wú)重大職業(yè)病事故、無(wú)重大火災和人身傷亡事故，“三廢”排放達到國家標準。這一成績(jì)的取得得益于公司領(lǐng)導、各級管理人員的高度重視，嚴格管理以及糾察大隊的嚴格糾察。為進(jìn)一步總結成績(jì)，積累經(jīng)驗，提升安全生產(chǎn)管理水平，現將20xx年度安全生產(chǎn)工作總結如下：

　�。ㄒ唬┖粚�(shí)基礎，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，強化制度執行力度。

　　1、堅持推行“四化一追究”，層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀，認真落實(shí)責任追究。在對20xx年安全風(fēng)險金的兌現及20xx年安全責任狀的簽訂工作會(huì )上，對達到目標的**個(gè)單位兌現風(fēng)險獎勵金額**萬(wàn)元，對鍋爐車(chē)間等四個(gè)單位因未能達到年初簽訂的安全生產(chǎn)目標，共計*人懲扣上交的安全風(fēng)險金額*萬(wàn)元。今年年初共有**個(gè)單位或部門(mén)的各級管理人員共有**人參加責任書(shū)的簽訂儀式，共向公司交納了**萬(wàn)元安全風(fēng)險抵押金。明年我們也將繼續推進(jìn)安全管理的“六大原則”和“六大模塊”理念，夯實(shí)“雙基”管理工作，推動(dòng)公司所屬單位安全生產(chǎn)責任制體系的持久落實(shí)。

　　2、強化基層安全績(jì)效考核，開(kāi)展各類(lèi)安全評比（安全管理創(chuàng )最佳、單項活動(dòng)組織創(chuàng )最佳、安全積分管理最差單位）、基層單位“四最” 評比（最佳班組長(cháng)、最佳安全標兵、最佳監護人、最不講安全的人）和各單位一把手安全積分考核管理，推行“安全明星榜”活動(dòng)，運用比較管理形成反差，增強團隊管理人員的安全責任感、榮譽(yù)感，提高員工安全意識、服從和執行意識。對全年扣分最多的單位負責人進(jìn)行“黃牌”警告和說(shuō)“清楚”，對安全積分扣完的單位負責人、安全員堅決予以免職，讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績(jì)效掛鉤。

　　3、嚴格糾察和獎懲，堅持不正�，F象“四不放過(guò)”的原則，責任追究抓改進(jìn)。利用中午糾察和晚上值班活動(dòng)，持之以恒的加大處罰力度，落實(shí)責任追究，嚴格考核兌現。在責任追究的執行上，要獎的讓人眼紅，罰得讓其心痛，建立黑白分明安全是非觀(guān)，促進(jìn)安全目標最大限度實(shí)現。全年違章違紀***起，其中原則性違章違紀**起，現場(chǎng)糾正提醒**起，違章人數***人次（含外施隊違章人員），共考核金額**元。

　�。ǘ�）創(chuàng )新舉措，突出解決難點(diǎn)，勇于擔當責任，在監管中提升能力，確保一方平安。

　　1、緊緊圍繞年初大修工作，認真組織，積極協(xié)調，圓滿(mǎn)完成20xx年度大修工作。

　　為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節約、徹底”的方針，我們圍繞大修工作重點(diǎn)，建立健全現場(chǎng)三級安全監管網(wǎng)絡(luò )，以實(shí)現“零傷害、零事故、零污染”為目標，全力以赴備戰大修。從前期策劃早準備、事中檢查抓落實(shí)、事后總結促提高三大方面開(kāi)展好具體工作。

　�。�1）檢修前期細致策劃，提前做好大修準備，做到有備無(wú)患。高度重視、充分準備、確保心中有數；意識培訓、案例教育、確保氛圍形成；仔細討論、認真核實(shí)，確保方案科學(xué)；表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實(shí)；網(wǎng)絡(luò )監管、緊盯現場(chǎng)、確保過(guò)程受控；后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。

　�。�2）檢修事中認真檢查，適時(shí)抓好落實(shí)，做到各個(gè)環(huán)節受控。用高壓態(tài)勢管現場(chǎng)，有壓力更有信心。大修事項分段做，先期進(jìn)入檢修的.項目，對照大修模式要求開(kāi)好頭。突出現場(chǎng)管理，推行“人盯人”的防守模式，重抓過(guò)程監管，確保結果受控。嚴格執行環(huán)保預案，檢修治理不放松環(huán)保。

　�。�3）檢修事后及時(shí)總結，專(zhuān)項評比促提高，樹(shù)立先進(jìn)倡新風(fēng)。嚴格對照大修安全管理規定，進(jìn)行監管隊伍評比。部門(mén)適時(shí)總結評定，做好事項協(xié)調，及時(shí)修正執行偏差。

　　2、日常檢維修監管方面，堅持與生產(chǎn)實(shí)際相結合，部門(mén)人員分片監管到車(chē)間，充分發(fā)揮好部門(mén)的服務(wù)職能，確保安全生產(chǎn)。集團公司前方生產(chǎn)車(chē)間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個(gè)小組，每天對安全監管事項、環(huán)保協(xié)調事項、安全糾察事項實(shí)行系統監管，牽頭落實(shí)，與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問(wèn)題。

　　3、精心組織，以三個(gè)階段事務(wù)推進(jìn)表為指導，確保技改施工監管安全基礎管理事務(wù)落實(shí)。20xx年所有的技改項目我們安全部責任到人，制定職責，內部簽訂責任狀，，明確牽頭人的責權利，加強對三胺、碳化、復合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統等技改施工現場(chǎng)的安全監管；做好新改擴項目三階段推進(jìn)工作：即“本質(zhì)安全落實(shí)，軟件討論完善，基礎工作夯實(shí)”。技改施工現場(chǎng)進(jìn)入安裝試車(chē)階段之后，我們采用“重點(diǎn)出擊、重點(diǎn)擊破”的戰略思想，指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助**在現場(chǎng)與單位一道履行好監管方面的職責，努力確保技改施工項目施工及開(kāi)車(chē)過(guò)程中的安全。針對空分新工藝11月份安排專(zhuān)人赴**化工學(xué)習，回來(lái)之后進(jìn)行現場(chǎng)指導，努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過(guò)程中的安全。對于新建工段堅持召開(kāi)三天一次安全例會(huì )，及時(shí)規范臨時(shí)用電、人員行為安全，做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調工作。對技改新項目及時(shí)編制《**案例匯編》，先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復合肥進(jìn)行了編制，提升反事故能力。

企業(yè)年終工作總結15

　　這一年又像風(fēng)一樣，無(wú)聲無(wú)息中便流逝去了。面對時(shí)間，我想我們任何人都會(huì )有很大的感慨，一年一年的消逝，讓我們在時(shí)光的長(cháng)河之中成長(cháng)，也讓我們在時(shí)光的磨礪中愈加的堅定和勇敢，在公司的這一年，我仿佛變了一個(gè)人一樣，說(shuō)到底也是成長(cháng)了不少。外貌和內心都有了一些改變。我想這些改變是自己成長(cháng)的證明，也是迎接一個(gè)更好未來(lái)的新面貌。我想在這一年的尾端，為自己的工作好好了做一次總結，勉勵未來(lái)一年，也為這一年畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號。

　　一、認知上的提升

　　自從進(jìn)入公司以來(lái)，在公司的培養和帶領(lǐng)下，我逐漸走向了一個(gè)更好的自己，我也看到了一個(gè)更加明媚的未來(lái)，這一切都讓我感到欣喜，也讓我看到了更多的希望，從而充滿(mǎn)了力量，讓我變得更有激情。但是我知道在工作中有激情是不夠的，這往往還要依靠于我們自己的努力和行動(dòng)。但是在行動(dòng)之前，我們就必須要先提升自己的認知。也就是對工作的一種認知。隨著(zhù)時(shí)間的積累，我逐漸認識到，工作是我們生活中的絕大部分，也是證明我們自己的'最主要的途徑。我們往往只有在工作上取得一些成就，我們的生活才會(huì )更有成就感，這也讓我明白了，工作不僅為我帶來(lái)好的物質(zhì)生活，更會(huì )充斥著(zhù)我的精神生活，所以這一年的工作，我非常的認真，重視每一點(diǎn)，也將這份工作完成的更好。

　　二、工作效率增長(cháng)

　　我們在工作，就必須去注重我們個(gè)人的工作效率，每個(gè)人都是一個(gè)獨立的個(gè)體，我們往往會(huì )因為一些外界因素的影響，會(huì )間接的影響到我們的工作效率。這一年，我將工作和生活完美的區分開(kāi)來(lái)，所以平時(shí)的工作上我也非常仔細認真，從未出現一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤，這是我工作效率的提升，同時(shí)也是自己成長(cháng)的代表。我知道這是我個(gè)人的工作，我需要獨自全權負責。而工作效率對于我的工作來(lái)說(shuō)是無(wú)比重要的，我必須重視好這一點(diǎn)，提升工作效率的同時(shí)，也是在提升我們個(gè)人的綜合能力。

　　三、未來(lái)一年的展望

　　接下來(lái)的一年我想一定會(huì )更加的艱苦，雖然也不確定會(huì )發(fā)生怎樣的改變，但是我愿意多吃一些苦，就算是為了磨礪自己，也算是為了提升自己。我會(huì )保持好一個(gè)更好的狀態(tài)，在工作上繼續努力，創(chuàng )造更多的財富、更多的驚喜，為自己也為我的家人，為公司的朋友們，也為公司的發(fā)展，奉獻自己的價(jià)值！

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