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網(wǎng)絡(luò )年終總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò )年終總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
網(wǎng)絡(luò )年終總結1
自7月份加入安惠，時(shí)間都快半年啦。在公司學(xué)習到了很多的知識，雖然會(huì )有挫折，但是更多的是過(guò)的很充實(shí)和快樂(lè )，在此感謝安惠領(lǐng)導對我的支持與信任。
在安惠工作期間的個(gè)人總結：
一、B2C專(zhuān)業(yè)知識的提升
�。�1）網(wǎng)站知識提高：以前雖然在上大學(xué)的時(shí)候就開(kāi)始接觸電子商務(wù)，但是對于專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站還是了解的很少，知道的也只是網(wǎng)站表面東西，來(lái)了安惠公司以后，在領(lǐng)導的指導下，對一些大型的B2C網(wǎng)站比如：京東、卓越、蘇寧、易訊等等知名網(wǎng)站，并學(xué)會(huì )了如何去搜集一些網(wǎng)站信息的必備要點(diǎn)。再次就是對這些網(wǎng)站進(jìn)行一個(gè)全面型的資料搜集到最后整理并與之合同。
搜索：前期只是搜集自己以前知道的一些小型網(wǎng)站，而且沒(méi)有針對性的地域網(wǎng)站搜集，慢慢的我就知道去知名的綜合網(wǎng)站去找排名靠前的商城或者大型網(wǎng)站搜集資料（排名、點(diǎn)擊量、顧客評價(jià)度、公司歷史等等）。
推廣：目前B2C這種合作網(wǎng)站基本上沒(méi)有參與推廣，比如京東、卓越和庫巴（稍微會(huì )跟進(jìn)一些），幾乎都是它們自己進(jìn)行推廣，大約知道的推廣方式是：樓宇媒體，地鐵媒體，報紙媒體，電視媒體（娛樂(lè )節目廣告《比如現在京東跟非誠勿擾相親節目就在一起合作》，電影插播廣告），口碑傳播等等途徑。
整理：開(kāi)始對于資料整理沒(méi)有整體的概念，資料不集中過(guò)于散亂，慢慢的在領(lǐng)導們的影響下，養成了整理資料的習慣，現在對自己平時(shí)搜集到的資料分類(lèi)進(jìn)行整理，比如文檔，圖片，網(wǎng)站等，會(huì )整理的有條有序，而不是在領(lǐng)導需要的時(shí)候還需要著(zhù)急準備。
�。�2）產(chǎn)品知識提高：對于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)機油行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始接觸真的是有點(diǎn)吃力，顧客問(wèn)我很多的機油產(chǎn)品知識我都不懂，甚至一些車(chē)型適合何種機油我都搞不清楚，通過(guò)公司培訓和同事朱光建等人的幫助，我漸漸的獨立可以解決顧客提問(wèn)的各種機油產(chǎn)品知識啦，把握住了第一時(shí)間顧客。
�。�3）電商知識提高：隨著(zhù)時(shí)間的發(fā)展，僅是滿(mǎn)足于表面的網(wǎng)絡(luò )知識已經(jīng)不能更好的完成工作啦，21世紀是電子信息時(shí)代，誰(shuí)掌握的信息及時(shí)誰(shuí)就是贏(yíng)家，我作為一個(gè)電子商務(wù)銷(xiāo)售也需要跟上時(shí)代的步伐，時(shí)刻掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)。我會(huì )時(shí)常去電商網(wǎng)站學(xué)習。
�。�4）團購：作為今年對于北京特別火熱的團購活動(dòng)，我們電子商務(wù)部也是積極的想參與進(jìn)去，雖說(shuō)團購網(wǎng)站特多，但是對于市面上比較看好的也就那些網(wǎng)站：拉手團、美團、F團、窩窩團、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、高朋網(wǎng)、聚美優(yōu)品、58團購、趕集團購等等。
二、C2C專(zhuān)業(yè)知識的提升
�。�1）淘寶商城知識提高：沒(méi)有進(jìn)入安惠公司以前，自己對淘寶集市網(wǎng)店有初步的了解，雖然不能說(shuō)特別的了解，但是大概必知東西都已經(jīng)學(xué)習過(guò)，商城跟一般集市店鋪有一定的區別，但是很多方面還是大同小異的，現在分開(kāi)對商城做一下分析。
開(kāi)店前的準備：主要是準備申請開(kāi)店的資料，然后上傳上去，等待商城的通知，這些工
作在我來(lái)之前有關(guān)領(lǐng)導都已經(jīng)完成。再次接下來(lái)就是謹記商城主要違規原則（商城違規守則）、了解產(chǎn)品知識（對于安惠公司商城上所賣(mài)的美孚潤滑油，WD-40和山峰防凍液有一定的了解）、客服（時(shí)刻在線(xiàn)）。
中期店鋪準備：（a）如何讓寶貝賣(mài)的更瘋狂:其中里面就包括寶貝在商城中的排名、促銷(xiāo)手段、軟件應用、活動(dòng)參加積極性、論壇交流、寶貝上下架時(shí)間規定、寶貝標題等等。 （b）后臺管理：每天分析單品點(diǎn)擊量、商品排行榜、管理數據分析、銷(xiāo)售統計、寶貝櫥窗推薦等等的管理以及分析。
開(kāi)店后的準備：（a）售后服務(wù)：物流【顧客單號的及時(shí)查詢(xún)】、退款【及時(shí)解決】、客服
【時(shí)時(shí)跟進(jìn)】
推廣活動(dòng)：目前主要針對的是商城提供的推廣平臺和活動(dòng)，由于很多條件受到限制還沒(méi)有正式啟動(dòng)（比如聚劃算需要的評價(jià)條數不滿(mǎn)足，最重要的就是受到一些價(jià)格的限制，但是肯定不是最主要的我堅信）
產(chǎn)品快遞：開(kāi)始選擇的是中通快遞，由于產(chǎn)品量運輸沒(méi)有達到一定的數量，價(jià)格收費比我們預期的要多很多，經(jīng)過(guò)一段查詢(xún)，最后選擇了韻達快遞，韻達快遞不但收費比較低，而且達到范圍遠遠比中通多，缺點(diǎn)就是偶爾會(huì )有顧客反映有點(diǎn)慢，總體上說(shuō)還是 不錯的
以上C2C里的知識讓我學(xué)習到很多知識，開(kāi)展起來(lái)工作很是順利。
�。ǘ┢渌W(wǎng)站開(kāi)店自營(yíng)
安惠目前就有一家自己自營(yíng)的淘寶商城，為了更多的銷(xiāo)售美孚產(chǎn)品，我們前期搜索了很多類(lèi)似商城的網(wǎng)站，比如一號店、當當、拍拍等等平臺，經(jīng)過(guò)多次的搜集資料和電話(huà)咨詢(xún)，都會(huì )需要相應的授權證明，營(yíng)業(yè)執照等東西，考慮到美孚目前對于安惠商城上的情況，就暫時(shí)沒(méi)有開(kāi)展下去，但是我們還沒(méi)有放棄，時(shí)刻關(guān)注動(dòng)態(tài)變化。
�。ㄈ┢渌�
尊重與交流：對領(lǐng)導要尊重，不懂的問(wèn)題虛心學(xué)習，用合適的方法去跟領(lǐng)導和其它同事溝通，這樣工作起來(lái)會(huì )更得心應手。
郵件：安惠是我出校門(mén)以后第一份正式工作，以前沒(méi)有接觸過(guò)郵件的發(fā)送，對于郵件的格式不是很懂，每次發(fā)送之前我都沒(méi)有改掉稱(chēng)呼，而且措詞很不對，在領(lǐng)導的指導下，慢慢養成重細節的好習慣，不管在工作中還是在生活中，安惠的文化氛圍感染了我。
衛生：因為安惠衛生間是男女共用的，這在我們正式進(jìn)公司的第一天就給我上的培訓其中之一，讓我感覺(jué)這么小小的事情公司就抓的如此之嚴格，可想公司是要求完美的，所以也會(huì )努力讓自己的文化容為一體，跟安惠公司一起成長(cháng)，可能很多東西寫(xiě)的沒(méi)有那么的詳細和完整，還望領(lǐng)導見(jiàn)諒。
網(wǎng)絡(luò )年終總結2
第二十一屆網(wǎng)絡(luò )部包含兩個(gè)組成部分：網(wǎng)絡(luò )維護小組和網(wǎng)絡(luò )部干事，本人按兩個(gè)部分的實(shí)際情況分派任務(wù)。完成的主要工作如下，除此以外，還負責把學(xué)院活動(dòng)和學(xué)校主要活動(dòng)的報道及時(shí)上傳到學(xué)院網(wǎng)站：
20xx年6月份：
制作第二十一屆學(xué)生干部的工作證和名片；
20xx年7月份9月份：
a.招納了5名網(wǎng)絡(luò )維護小組成員，負責學(xué)院網(wǎng)站建設和學(xué)院網(wǎng)站管理維護；b.我們利用暑假休息時(shí)間留校4周開(kāi)展學(xué)院網(wǎng)站的第一次改版工作，并在家完成未完成的部分，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力終于在9月初完成了網(wǎng)站的改版工作，得到領(lǐng)導與老師的好評；
20xx年9月份：
a.籌備迎接07屆新生的工作，包括新生手冊的封面設計，協(xié)助編輯部和新聞部排版、印刷；
b.迎新當天，幫助新生搬運行李，介紹學(xué)院的基本情況，解答他們的疑惑，接待家長(cháng)，家長(cháng)們和學(xué)生們對我們的工作表示滿(mǎn)意和感激；
20xx年10月份：
a.準備網(wǎng)絡(luò )部的招收干事工作，在招新咨詢(xún)會(huì )上，新生們的反應熱烈，積極參與其中；
面試前，本部門(mén)干部積極吸納人才，經(jīng)面試后招收了5名06級的新干事；
b.此外，開(kāi)展一連串的干事培訓活動(dòng)：
1.組織本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò )維護小組與干事交流，布置小組成員每周一次給干事授課（FLASH的入門(mén)知識與技巧），并要求小組成員寫(xiě)授課紀錄與授課總結交給部長(cháng)，干事交課堂紀錄與感受給部長(cháng)；
2.參與學(xué)生會(huì )干部干事戶(hù)外拓展，增強了部門(mén)內部的凝聚力，使整個(gè)部門(mén)的成員變得團結友愛(ài)；
3.參加學(xué)院舉行的“策劃書(shū)寫(xiě)作培訓講座”，使干部和干事都對工作策劃書(shū)的形式有了一定的了解并能運用到實(shí)際中去；
期間舉行的學(xué)院運動(dòng)會(huì )上，本部門(mén)負責廣播稿的播放，雖然當天很熱，但干事們工作都很投入，令運動(dòng)場(chǎng)上因精彩的廣播而增添了幾分激情；
20xx年11月份：
所有干部和干事參加了第一屆越野尋標賽，整個(gè)過(guò)程中部門(mén)成員團結一致，雖然由于種種原因并未取得名次，但卻讓我們加深了對彼此的了解；
20xx年12月份：
負責元旦晚會(huì )電子海報的制作；
20xx年1月份：
信息技術(shù)中心召開(kāi)06學(xué)年度下學(xué)期工作總結大會(huì )，會(huì )上本部門(mén)的干部作了工作總結，干事詳細講述他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )部以來(lái)的收獲及心態(tài)的變化過(guò)程。另外還與研究生會(huì )各部門(mén)代表進(jìn)行了經(jīng)驗交流，對日后加強工作聯(lián)系有了舉措，更有利于日后的工作；
20xx年3月份：
a.負責團委舉辦的第二屆越野尋標賽的海報制作，能按時(shí)并保證質(zhì)量地完成任務(wù)，得到大家的好評；
b.負責“少女坊”特賣(mài)場(chǎng)及游園的場(chǎng)地清理；
20xx年4月份：
a.校園文化節之“它世界”中:
1.“它世界”文化節的宣傳單及報名表的制作；
2.“它之影”的活動(dòng)策劃與安排，當天“它之影”活動(dòng)現場(chǎng)吸引了不少人的參與；
3.制作PPT對“它世界”作總的活動(dòng)回顧，并在“它世界”文化節閉幕式上展示，能在短時(shí)間內完成并保證質(zhì)量，老師們和同學(xué)們反響良好；
b.在華南農業(yè)大學(xué)本科生校園開(kāi)放日期間，負責制作學(xué)院本科生招生簡(jiǎn)章浮動(dòng)板塊放在學(xué)院網(wǎng)站上；
20xx年5月份：負責把第二十二屆團委、學(xué)生會(huì )、信息技術(shù)中心候選人的資料上傳到學(xué)院網(wǎng)站；
20xx年1月份--4月份：廣納老師們和學(xué)生們的意見(jiàn)后對學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行第二次改版，根據老師們的要求利用寒假休息時(shí)間和開(kāi)學(xué)后的學(xué)習時(shí)間，完善學(xué)院網(wǎng)站欄目的設置和版面的設計，在兼顧學(xué)習的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )維護小組的成員日夜趕工，終于在4月初把新版網(wǎng)站掛到網(wǎng)上并投入使用；
20xx年4月份5月份：
負責《牧歌》的封面設計、頁(yè)面底面的設計和輔助編輯部的排版編輯工作。
因為負責把學(xué)院活動(dòng)和學(xué)校主要活動(dòng)的報道及時(shí)上傳到學(xué)院網(wǎng)站，故在各活動(dòng)前、中、后期都有工作，工作量較大，任務(wù)較繁重。期間不論是網(wǎng)絡(luò )維護小組成員還是網(wǎng)絡(luò )部干事都能盡力把工作做好，雖然有時(shí)出現了不如人意的情況，但總體表現是優(yōu)秀的。本人對網(wǎng)絡(luò )部的所有成員都非常滿(mǎn)意與感激，真誠感謝你們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò )部的付出，對學(xué)院作出的貢獻，謝謝你們！
在此指出本屆網(wǎng)絡(luò )部在工作中的長(cháng)處與不足，供以后的網(wǎng)絡(luò )部借鑒，希望第二十一屆的網(wǎng)絡(luò )部能更好地完成工作，發(fā)揚本屆的長(cháng)處，改善本屆的不足。
長(cháng)處:
1.能按時(shí)保質(zhì)地完成部門(mén)工作；
2.有效地與其它部門(mén)溝通，較好地協(xié)助其它部門(mén)的工作；
3除活動(dòng)前后分配工作外，每月有一次部門(mén)會(huì )議，會(huì )議上大家總結近期工作、提出疑惑，與此同時(shí)加強了彼此的溝通與了解；
4.能根據學(xué)院網(wǎng)站第一次改版的不足，不辭勞苦地進(jìn)行第二次改版；
5.能組織網(wǎng)絡(luò )維護小組的成員與干事進(jìn)行技術(shù)交流，使干事在電腦技術(shù)方面有了較大的提高；
6.部門(mén)成員相處融洽，部門(mén)凝聚力極強；7.干事們參加活動(dòng)與參與工作的熱情極高；
不足之處：
1.沒(méi)有組織與外學(xué)院網(wǎng)絡(luò )部的交流，使干事的電腦技術(shù)沒(méi)有得到更多的提高，沒(méi)能達到預期的標準；；
2.在學(xué)院網(wǎng)站的兩次改版中，沒(méi)有有效地、廣泛地征集各方面的意見(jiàn)，與學(xué)院領(lǐng)導沒(méi)有足夠的溝通與交流，釀造了很多無(wú)用功，浪費了不少人力物力；
3.大家指出了部門(mén)存在的問(wèn)題后沒(méi)能知錯就改，還是保持原有的習慣。
網(wǎng)絡(luò )年終總結3
顧一下作業(yè)、反思一下缺少、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。一年多來(lái)，在上級公司和咱們的一同支撐協(xié)助下，自個(gè)為有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )的管理和展開(kāi)作出了一點(diǎn)菲薄的盡力�，F將一年多的作業(yè)總結如下：
這一年，對于咱們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )來(lái)說(shuō)，是非同小可的一年，網(wǎng)絡(luò )體系的變革、網(wǎng)絡(luò )資本的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡(luò )事務(wù)運營(yíng)方式的改動(dòng)等等，都給咱們有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )注入新的生機，給咱們帶來(lái)了寬廣的展開(kāi)空間和展開(kāi)機會(huì )。我作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員，有幸目擊并閱歷了這一年有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的展開(kāi)進(jìn)程。在上級各有些的直接領(lǐng)導下，我厚實(shí)作業(yè)，不計自個(gè)功利，在網(wǎng)絡(luò )聯(lián)絡(luò )、強化管理、優(yōu)秀效勞、思維作業(yè)等方面作了些立異和探究，推進(jìn)了作業(yè)的展開(kāi)。
一、抓安全傳輸，保信號疏通
上一年以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )的安全傳輸局勢非常嚴峻。為保證網(wǎng)絡(luò )傳輸的肯定安全，在上級的一致安置下，自個(gè)天天不間斷地對線(xiàn)路進(jìn)行巡查。保證了國慶節舉行主要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲響安全、疏通地傳送到千家萬(wàn)戶(hù)。
二、抓優(yōu)異效勞，誠篤做人，樹(shù)作業(yè)形象，潔凈就事。
作為一名有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )人員，網(wǎng)絡(luò )配備應當說(shuō)是對比精簡(jiǎn)的，詳細擔任平常修理的人員現添加到4人，而作為一個(gè)窗口效勞的作業(yè)，且管理規劃涉及悉數永康壩區，直接用戶(hù)達3000之多，各種事情可以說(shuō)是目不暇接。在人手少，作業(yè)量大的狀況下，自個(gè)沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)怨言，從不把艱難面向公司里，而是想方設法自我消化。盡力調集自個(gè)的活躍性，在咱們的一同盡力下，使各項作業(yè)有條有理正常運作，一年來(lái)，在上級公司領(lǐng)導的直接協(xié)助、支撐下，經(jīng)過(guò)整體職工的一同盡力，使我站的各項作業(yè)有了新的起色。全年展開(kāi)(新增入網(wǎng))戶(hù)185戶(hù)，改裝樓棟線(xiàn)路100戶(hù)，改造和改遷主支干線(xiàn)8處，改遷供電電源3處;受理用戶(hù)報修860起(次)，其間修理處理因區域性停電，供電戶(hù)不正常供電毛病50起(次)、受風(fēng)雨雷電及氣溫改動(dòng)和其它要素構成的毛病460起(次)、因用戶(hù)使用不當和室內私拉亂接等構成的毛病350起(次);夜間修理線(xiàn)路3次，并完結了公司里安排的其它各項使命。
三、主要使命
有線(xiàn)電視是黨和政府的主要宣揚東西，又是大眾必不可少的文化活動(dòng)。一旦呈現疑問(wèn)，必然呼應黨委、政府的作業(yè)，影響大眾的文化日子，成果非常嚴峻。為了保證線(xiàn)路疏通，習慣大眾的文化日子需求。我鎮的有線(xiàn)電視光纖網(wǎng)線(xiàn)路長(cháng)、光點(diǎn)多，掩蓋規劃廣，最長(cháng)抵達鴨溏來(lái)回達20多公里。所經(jīng)路程地勢雜亂，既有以架空為主的線(xiàn)路，過(guò)大河的線(xiàn)路，受人為或天然損壞的狀況較為嚴峻。有線(xiàn)電視外線(xiàn)管理的另一項主要使命學(xué)習即是網(wǎng)絡(luò )有些變更和用戶(hù)端的增減改動(dòng)，跟著(zhù)城市改造，大街拆遷，居民搬家，對其從頭施工裝置、調試及保護應按悉數體系設計請求處理，使其滿(mǎn)意技能方針的請求。有線(xiàn)電視是高科技配備的社會(huì )體系工程，是一個(gè)巨大雜亂的網(wǎng)絡(luò )，從信號接納、處理、傳輸、分配直至用戶(hù)，環(huán)環(huán)嚴密相連。它的前端有些和外線(xiàn)有些(包含干線(xiàn)、分配網(wǎng)絡(luò )、用戶(hù)終端)的技能方針的保證要依賴(lài)于各個(gè)環(huán)節，任何一點(diǎn)出了疑問(wèn)都也許影響用戶(hù)的正常收看。所以，咱們?yōu)榱艘ＷC“安全優(yōu)異播出”這一基地使命，更要加強外線(xiàn)的管理。存在缺少：
1、入榜首線(xiàn)不行
對于作業(yè)，雖然自個(gè)是盡心盡責，可是聯(lián)絡(luò )大眾不行深入。與大眾溝通就對比少，使廣大大眾的建議和呼聲很難悉數了解和掌握，從必定程度上影響了我的作業(yè)活躍性和熱心。
2、作方式、方法對比簡(jiǎn)單
這一年，作業(yè)可謂千絲萬(wàn)縷，請求處理和處理的疑問(wèn)許多，在這種狀況下，自個(gè)有時(shí)處理疑問(wèn)對比簡(jiǎn)單，特別是遇到一些較為扎手的疑問(wèn)時(shí)，心里就顯得對比煩躁，脾氣也就簡(jiǎn)單暴躁，得理不讓人，最終傷了不少搭檔的豪情，開(kāi)罪了不少人，使一些作業(yè)事倍功半。
網(wǎng)絡(luò )年終總結4
在20xx年中，開(kāi)發(fā)組完成了新版XXX、新版XXX、新版XXX的改版工作；完成了XXX網(wǎng)、廣告系統、客服系統、推廣系統等系統的開(kāi)發(fā)；完成了XXX接口的開(kāi)發(fā)；完成了輪盤(pán)、翻牌、打卡、玩家靚影等線(xiàn)上活動(dòng)的開(kāi)發(fā)。運維組完成了熱血公測、名將第一次封測的準備和進(jìn)行工作；完成了八澤中心機房的結構調整工作；完成了上海、濟南兩地的機房架設工作；以及無(wú)數次的服務(wù)器安裝和故障處理。
在這里，我首先要感謝技術(shù)部的兄弟們，沒(méi)有你們的辛苦努力，就沒(méi)有這一年的成績(jì)；但是沒(méi)有你們的粗心大意，也不會(huì )有這一年的錯誤。說(shuō)到這里，我就一定要感謝一下我們的客服部門(mén)，因為我們的失誤，使你們承擔了最直接的來(lái)自玩家的壓力，你們堆積如山的工作單，使我們更加認識到謹慎的重要性；然后我要感謝市場(chǎng)、產(chǎn)品、推廣等等相關(guān)的需求部門(mén)，你們天馬行空般的策劃方案和不厭其煩的需求更改，不但提高了我們的技術(shù)水平，更磨練了我們的意志；最后一定要感謝一下財務(wù)部和行政部，你們在發(fā)工資時(shí)的一絲不茍和扣工資時(shí)的雷厲風(fēng)行，塑造了技術(shù)部員工今天良好的組織性和紀律性。
總的來(lái)說(shuō)呢，20xx這一年成績(jì)不少、但是教訓更多，特別是幾次線(xiàn)上活動(dòng)的bug給公司造成了很不好的影響，在這里我代表技術(shù)部向大家道歉。在接下來(lái)的一年中，我們會(huì )忘掉成績(jì)、牢記教訓，努力提高自身水平，不但要讓我們的技術(shù)能力，適應公司的發(fā)展；更要用我們的技術(shù)能力，來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，爭取在20xx年中和各位同事一起共創(chuàng )輝煌！謝謝大家！
網(wǎng)絡(luò )年終總結5
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度進(jìn)行工作總結。
一、我們公司是專(zhuān)業(yè)的B2B化工交易平臺，注重客戶(hù)與工廠(chǎng)的最終成交，需要引進(jìn)更多的客戶(hù)資源，我做了如下工作：
1、進(jìn)行了國內工廠(chǎng)的推廣，邀請國內工廠(chǎng)上線(xiàn)注冊平臺。注冊工廠(chǎng)390家，達成外貿引流提單6份。明年的我希望能夠再接再厲，能夠完成更高的任務(wù)指標。
2、分別參加了上海展會(huì )、煙臺行業(yè)會(huì )，與同事合作，圓滿(mǎn)完成公司指定任務(wù)，以及日常工作。我通過(guò)參加展會(huì )與行業(yè)會(huì )，充分了解了行業(yè)規則，打開(kāi)了眼界，了解到了今后行業(yè)發(fā)展的趨勢；拓展了客戶(hù)群，這對我今后的工作有重要的指導意義。
二、公司的發(fā)展離不開(kāi)鮮活的血液，人才的引進(jìn)至關(guān)重要，故我做了如下工作：
1、我推薦人才3人，面試10多人，秉持著(zhù)優(yōu)中選優(yōu)，寧缺毋濫的規則。通過(guò)面試樹(shù)立了我的大局觀(guān)，鍛煉了我的溝通協(xié)調能力。
在這一年的工作中，我始終堅持嚴格要求自己，認真完成公司交予的各項任務(wù)，做好本職工作，同時(shí)在工作之余努力中充實(shí)自己�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。同時(shí)也認識到了自己的不足：
1、我的思路還有一些狹窄，需要打開(kāi)自己的工作思路，新穎且效率高
2、沒(méi)有把做到簡(jiǎn)單的事情重復做，以后還需要堅持總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)！
在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、繼續加強對國內工廠(chǎng)的推廣，邀請其上線(xiàn)注冊平臺。
2、多多參加20xx年的化工行業(yè)的展會(huì )，以備更好的了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。
3、加大人才招聘的力度，不讓人才白白流失。
總之，感謝領(lǐng)導對我的信任與支持。在接下來(lái)的一年里，我會(huì )把自己的本職工作做到最好，為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)，為公司的發(fā)展盡一份微薄之力！
網(wǎng)絡(luò )年終總結6
一、機房管理和計算機維護工作
工作內容：主要負責學(xué)校機房正常運行和計算機軟、硬件的維護，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )的正常運行，學(xué)校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過(guò)程中出現問(wèn)題的解決，預防設備及整個(gè)機房受到病毒攻擊，以及學(xué)校內部共享資源的設置等。完成情況如下：
�。ㄒ唬�、計算機硬件的更換，購置和維護情況今年，學(xué)校大力改善員工辦公環(huán)境，更換大批辦公設備。在此過(guò)程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協(xié)助分配相關(guān)辦公設備。并負責對回收的舊電腦進(jìn)行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤(pán)、重新安裝操作系統以及再分配工作。
�。ǘ�、日常維護工作本年度共進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò )維護50余人次（不含新舊電腦設備的更換安裝），其中安裝系統約6余次、金蝶財務(wù)服務(wù)器的安裝維護3次。
�。ㄈ�、網(wǎng)絡(luò )改造工作
1、公司用近一年的時(shí)間對工程和房產(chǎn)公司辦公大樓的辦公環(huán)境進(jìn)行了改造，同時(shí)也更換了所有的網(wǎng)絡(luò )設備、并對網(wǎng)絡(luò )布局重新做了調整。在此過(guò)程中，努力完成了辦公樓網(wǎng)絡(luò )拓撲結構的設計、設備的選型、走線(xiàn)方式的設計、施工過(guò)程進(jìn)行協(xié)助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房?jì)染W(wǎng)絡(luò )設備的安裝調試，并協(xié)助工程公司完成裝修過(guò)程中的網(wǎng)絡(luò )面板和電話(huà)面板的安裝調試、布線(xiàn)后的測線(xiàn)工作。
2、認真完成財務(wù)室內部小局域網(wǎng)的設計、布線(xiàn)、設備安裝工作，及時(shí)幫助各財務(wù)室解決各種計算機故障，及時(shí)更新殺毒軟件，做到財務(wù)室局域網(wǎng)與公司互聯(lián)網(wǎng)物理隔絕，確保公司財務(wù)辦公自動(dòng)化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網(wǎng)的布線(xiàn)、調試、打印機共享工作。
二、軟件安裝工作工作內容：主要負責學(xué)校教學(xué)軟件和設備的正常運行、更換、維護。完成情況如下：
�。ㄒ唬�、協(xié)助用友U8公室完成用友軟件的相關(guān)安裝調試的工作。
�。ǘ�、認真做到了U8軟件維護工作，并保證U8軟件的正常運行。
�。ㄈ�、認真做好每周的財務(wù)軟件上課的學(xué)習工作以及做好。
三、學(xué)校監控設備維護工作
工作內容：主要負責學(xué)校監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。
今年，公司為了做好安全防范工作，在機房安裝監控設備。四、辦公室電話(huà)設備的跳線(xiàn)、調試工作其他工作：1、協(xié)助電工排查了學(xué)校內部電路的部分電線(xiàn)老化的問(wèn)題、2、參加財務(wù)部金蝶軟件的培訓工作，主要是為了更好的進(jìn)行機房電腦財務(wù)軟件的維護，做到財務(wù)部金蝶財務(wù)軟件客戶(hù)端可以自行安裝維護，加強財務(wù)通用性。存在的不足：一、上半年，各項工作沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導匯報，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時(shí)性，在以后的工作中，我會(huì )做到常規工作總結匯報、緊急工作及時(shí)匯報、臨時(shí)工作請示匯報。二、和領(lǐng)導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導請示，也使得工作和領(lǐng)導想的不一樣。
網(wǎng)絡(luò )年終總結7
1、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的'重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新，系統從原有的XX更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
8、電話(huà)交換機部屬置，電話(huà)線(xiàn)調整，電話(huà)錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶(hù)數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本，并針對學(xué)校所有計算機設置系統自動(dòng)休眠，有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái)，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復出現重復解決，可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對現代網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實(shí)從咱們公司的結構來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結了過(guò)去，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會(huì )了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí)，也學(xué)習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺(jué)得，公司在茁壯的成長(cháng)，像雨后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng )造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng )造一個(gè)更好的未來(lái)
網(wǎng)絡(luò )年終總結8
新的一年，護理系按照院學(xué)生處、院心理健康教育中心的要求，組建了心理健康教育工作組，并擬訂出了一系列規章制度和實(shí)施計劃，由兩位具有“四川省高校心理健康教育培訓機構”頒發(fā)的合格證書(shū)的老師擔任護理系心理咨詢(xún)室日常值班和個(gè)別咨詢(xún)工作。為了能夠在實(shí)際工作開(kāi)展中做到有條理、有輕重、程序化、制度化，能夠更好地貫徹省教育廳關(guān)于開(kāi)展大學(xué)生心理咨詢(xún)的工作精神和要求、開(kāi)展大學(xué)生心理咨詢(xún)工作，護理系特制定本年度工作計劃，具體如下：
一、狠抓組織建設，完善機構設置。
護理系心理健康教育工作組在學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理健康教育中心的領(lǐng)導下逐步形 成了，但仍存在著(zhù)許多方面的不足。狠抓組織建設，明確目標，統一思想，完善機構設置，規范管理，劃分各部門(mén)工作職能，保障各項工作的順利開(kāi)展成為了今年心理健康教育工作的首要。為此，我們計劃逐步完善護理系心理危機干預五級網(wǎng)絡(luò )，并擬訂給從事學(xué)生管理工作的老師、各班級班主任、宿舍管理人員、保衛人員、校醫、各學(xué)生班級心理聯(lián)絡(luò )員及其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓，以幫助他們更好地開(kāi)展工作。
二、完善心理咨詢(xún)室的硬件設施;
護理系心理咨詢(xún)室位于護理系實(shí)驗樓二樓，現有硬件條件設施比較陳舊，造就一流的 心理咨詢(xún)環(huán)境，就必須要有足夠的硬件設施作為支撐，因此，今年我們計劃將心理咨詢(xún)室進(jìn)行一次粉刷，增設一道屏風(fēng)，購置一臺專(zhuān)用電腦及相關(guān)配套設施，為前來(lái)咨詢(xún)的同學(xué)營(yíng)造一個(gè)清凈、幽雅、具有安全感的氛圍。
三、舉辦心理健康宣傳月活動(dòng)、組織班主任進(jìn)行心理健康專(zhuān)題方面的德育教育課;
心理健康月活動(dòng)是我院心理健康教育中心自成立以來(lái)就納入了工作范圍的一項重要工作，對于普及心理健康教育，宣傳心理健康科學(xué)知識，營(yíng)造良好的心理健康教育氛圍都有著(zhù)非常重要的意義，今年我們計劃充分利用“5.25心理健康日”開(kāi)展心理健康月系列活動(dòng)，如散發(fā)宣傳卡片、現場(chǎng)咨詢(xún)、張貼海報、制作櫥窗等，利用這些方式，使護理系心理健康教育工作再添新機。
按照學(xué)院學(xué)生處關(guān)于班主任德育課的統一安排，護理系學(xué)生管理辦公室計劃利用德育課時(shí)間組織班主任開(kāi)展心理健康專(zhuān)題教育，為同學(xué)們的心理架設一道心靈健康通道。
四、做好心理危機干預及信息的收集，果斷采取措施進(jìn)行干預，同時(shí)建立來(lái)訪(fǎng)者典型咨詢(xún)追蹤個(gè)人檔案;
心理健康教育中非常重要的一個(gè)內容就是對在校學(xué)生進(jìn)行心理危機干預及心理異常行為的信息收集，果斷地采取干預措施，介入其中，避免存在的悲劇發(fā)生，消除心理健康危機隱患，使我們的學(xué)生能夠健康成長(cháng)，快樂(lè )地學(xué)習生活。為此，我們制定了“樂(lè )山職業(yè)技術(shù)學(xué)院護理系心理危機干預方案”，并完善了心理危機干預五級網(wǎng)絡(luò )，層層負責，分工明確，有效地保障校園秩序的穩定和各項工作的開(kāi)展。同時(shí)，由護理系心理咨詢(xún)室建立典型個(gè)人追蹤檔案，以便于總結和借鑒。
五、嚴格遵守各種心理咨詢(xún)員職業(yè)道德、操守，做好保密工作。 按照心理咨詢(xún)室值班安排，及時(shí)為前來(lái)尋求幫助的同學(xué)提供心理咨詢(xún);
六、培訓為主，咨詢(xún)?yōu)檩o，多為在校生普及心理健康的基本知識; 按照學(xué)院學(xué)生處及學(xué)院心理健康教育中心的統一安排，各系部的心理咨詢(xún)員要開(kāi)展巡 回講座，就大學(xué)生心理健康中的各類(lèi)問(wèn)題開(kāi)展普及宣傳教育。
七、組織學(xué)生會(huì )學(xué)習部、團委宣傳部充分利用校園廣播、黑板報、 櫥窗等工具進(jìn)行廣泛宣傳心理健康知識;
充分利用校園文化宣傳陣地，將心理健康教育深入到每個(gè)班級、每個(gè)學(xué)生之中，使同學(xué)們能夠真切地感受到護理系大力開(kāi)展心理健康教育工作的濃厚氛圍。
網(wǎng)絡(luò )年終總結9
本人自11月1日上崗以來(lái),正式工作其實(shí)不足兩月,在這2個(gè)月里，在領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了我對公司熟悉以及開(kāi)始了正常工作。本人就本年度的工作總結如下：
1、盡快的熟悉了公司的硬件設施以及工作流程。
2、及時(shí)響應了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò )、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，做到了能在當時(shí)解決就當時(shí)解決,不能當時(shí)解決的也在最短的時(shí)間內給予了解決。
3、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內自我復制相互傳播，占用網(wǎng)絡(luò )資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害。
4、及時(shí)的對系統補丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò )硬件設備的維護,屏蔽不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩定化,保證網(wǎng)絡(luò )順暢。
6、硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的清理，維護。
7、電話(huà)的部屬配置，電話(huà)線(xiàn)調整。
8、加強了對網(wǎng)絡(luò )設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共30多臺電腦，10多臺打印機。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統故障，網(wǎng)絡(luò )故障，軟件故障等，很多機器由于長(cháng)期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò )故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。
兩個(gè)月的工作中，我堅持在自己的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。
總結了過(guò)去，才能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網(wǎng)絡(luò )的同時(shí)，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進(jìn)行統一計算機名稱(chēng)，和ip實(shí)現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò )流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監測，及時(shí)發(fā)現網(wǎng)絡(luò )故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò )快速高效的運行。
網(wǎng)絡(luò )年終總結10
來(lái)公司的三個(gè)月中，辦公室全體人員團結一致，積極向上，形成了很好的辦公氛圍，解決了很多困難!下面對我來(lái)公司這么長(cháng)時(shí)間進(jìn)行總結。
一、思想認識
我的崗位職責是負責公司網(wǎng)絡(luò )部，主要工作是日常的電子，電器設備管理(有公司電腦;打印機;投影儀;照相機;DV機;空調的使用管理)對這些設備的使用情況進(jìn)行登記，故障進(jìn)行處理解決。網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題故障進(jìn)行解決。公司網(wǎng)站和淘寶店的管理與維護，平時(shí)公司新聞和重要大事件第一時(shí)間發(fā)布到公司網(wǎng)站上。大會(huì )的時(shí)候負責電器設備的調試與使用。 發(fā)展方向，使公司的網(wǎng)站達到一定的影響力，最終目標是讓別人一聽(tīng)到就知道我們，就知道我們的網(wǎng)站。上我們的網(wǎng)站上了解我們公司。從而達到銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和進(jìn)一步夸大我們俐文教育的影響力。平時(shí)節日，和公司活動(dòng)，要及時(shí)在網(wǎng)站上公布出來(lái)，廣而告之!
二、工作態(tài)度
我自認為，本人遵守公司制度，按時(shí)打卡上下班，按時(shí)打掃辦公室衛生。按照正規的財務(wù)流程借款和報賬�；就瓿闪吮救说墓ぷ骰韭氊�。
在接受臨時(shí)工作時(shí)，可以很好的去執行，可以積極去完成。但是對于，公司新的宣傳片問(wèn)題，我沒(méi)有完成好，是我個(gè)人的責任。能積極參加集體活動(dòng)。
三、進(jìn)步于提升
本年度自己有很多的提升。軟件上面的提升，學(xué)會(huì )使用AE視頻影視制作與處理軟件，雖然還是只會(huì )使用簡(jiǎn)單的，但是是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程，是一個(gè)自己進(jìn)步。為人處事方面，自己的事自己按時(shí)完成，對PPT和photoshop更加熟練。能幫助他人盡量幫助。
四、團隊合作與特殊貢獻
團隊就是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達到共同的目標。一個(gè)團隊需要一個(gè)領(lǐng)導者，這樣才可以協(xié)調每個(gè)員工的工作，從而高效的達到工作目標。在12月的大會(huì )中，我擔任了，后臺音響和燈光，投影切換的工作。第一次接觸這類(lèi)設備，而且還出了些事故，尤其是音響問(wèn)題，我自己很自責，但是公司很好的包容了我，我在這里感謝公司和領(lǐng)導對我的支持與幫助。
幫助同事，多次完成了PPT，和圖片的處理。想對公司打印機用紙，進(jìn)行常規管理登記，但是，現在打印機我不能天天看著(zhù)，在考慮等級制度的完善。爭取可以知道每張紙的去除，與用途。
五、本年度工作中存在的不足
在宣傳片問(wèn)題上，我有很大的責任，沒(méi)有那么好的技術(shù)，還答應公司會(huì )完成，答應而沒(méi)有做到，這叫失信于公司。
在大會(huì )音響上面，也有很大的責任，沒(méi)有很好的調試好音響，造成很多雜音，使大會(huì )的效果下降了很多。還有沒(méi)有交接好，沒(méi)有問(wèn)清楚需要什么樣的話(huà)筒。造成了好幾節課開(kāi)始聲音效果都不好。
以上幾個(gè)問(wèn)題，影響都比較大，給公司帶來(lái)了不好的影響。我在這里再次的自責。 自己還有很大的不足，需要很大的提升!
六、合理化建議
辦公室用紙登記的制度。光盤(pán)的使用登記制度。所有辦公司用品耗材的使用都需要登記，知道每一個(gè)耗材用在哪里，以便公司更加節約成本。
七、對明年工作的展望
自己還需要多學(xué)習，對電腦方面，AE實(shí)在是還需要很多學(xué)習的，很多，很多。對一些其他的常用軟件(word，excel，ppt)還有很多需要提升。這樣可以幫助更多的人處理軟件方面的問(wèn)題。還有硬件連接問(wèn)題，也需要多多學(xué)習，還有音響調試，也需要多多學(xué)習。還有攝影攝像技術(shù)，尤其是單反相機，也需要學(xué)習。
把公司網(wǎng)站整理好，完善好，淘寶店管理好。公司名義注冊的商城，盡早注冊，盡早投入運營(yíng)。早日盈利。
培訓下公司員工，平時(shí)電腦的使用注意事項，怎樣才能使電腦運行更快，怎樣才能使電腦使用的更久，維護好。Word的使用技巧，excel的使用技巧，ppt的使用技巧等一些電腦常見(jiàn)問(wèn)題的處理與避免。使大家達到常見(jiàn)小問(wèn)題可以自己解決，會(huì )熟練使用word;ppt;excel。
多多學(xué)習淘寶店的推廣，增大銷(xiāo)售。我目前支知道，淘寶店的正常運轉，可以完成所有的銷(xiāo)售環(huán)節，但是不知道怎么去推廣，怎么增大銷(xiāo)售，所以這方面需要多多學(xué)習。
針對我們行政部門(mén)的各項任務(wù)應該責任到人，比如，打印用紙的購買(mǎi)，是算辦公用品歸鄭老師購買(mǎi)，還是歸網(wǎng)絡(luò )部購買(mǎi)，一些小事也應該這樣責任到人，只有責任到人才可以在出現問(wèn)題的時(shí)候，知道哪里出現問(wèn)題。
以后的日子里,希望可以進(jìn)一步完善工作中的制度,提高自身技術(shù)水平,對網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)重要知識進(jìn)行培訓。希望我在培訓電腦使用技巧和基本辦公軟件的時(shí)候公司其他部門(mén)可以配合我，這樣才可以統一培訓，方便大家在以后的工作和學(xué)習中才可以熟練的使用軟件，以達到提高辦公效率的目標。
網(wǎng)絡(luò )年終總結11
臨近年底了，我想大家都在為過(guò)年前的最后沖刺而忙碌，有些兄弟也快要踏上回家的征程啦！
在深圳待了將近快4年了，去年年初還是剛剛起步，從一開(kāi)始的小小卡商，逐漸發(fā)展到現在的浩訊數碼，這其中多虧了社區，論壇，淘寶里的各位社友兄弟朋友們，正是因為有您們的支持，我們才能慢慢地發(fā)展起來(lái)。
浩訊的今天，有您們的功勞。說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)我在社區里真的比較少時(shí)間和大家溝通互動(dòng)，一般都是內線(xiàn)或者電話(huà)聯(lián)系的。這可能是我們的不足，在此還請各位社友兄弟多多見(jiàn)諒與包涵。我們會(huì )繼續秉承產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，打造安全便捷與物超所值的購物平臺，在您得到稱(chēng)心商品的同時(shí)，留下開(kāi)心的記憶。
20xx這一年里，小店在各位社友、淘友的幫襯下，淘寶上線(xiàn)商品大概銷(xiāo)售額將近100萬(wàn)，以實(shí)際數量也準。不喜歡夸大其詞。正是這小小的數據，反映出社友、淘友對本店的支持與厚愛(ài)。
在這新春佳節來(lái)臨之際，我代表浩訊數碼工作室的全體同仁向所有關(guān)心和支持我們的朋友送上最真摯的祝福：祝愿大家新春快樂(lè )，合家團圓，萬(wàn)事如意！
我們會(huì )一如既往的為您提供更加完善和物美價(jià)廉的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！
這一年來(lái)的工作表現：強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好銷(xiāo)售工作，一直堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。自己的工作地規律就是“無(wú)規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進(jìn)步，利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
應該強化職能，做好服務(wù)工作。在工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平.雖然人手少，工作量大，這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
工作中的不足與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想服務(wù)程度還不夠，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
風(fēng)風(fēng)雨雨雨又是一年，20xx年就這樣快接近了尾聲，新的20xx年又在向我們招手，經(jīng)過(guò)這一年忙碌的工作，使我有了太多的感觸。
又到年底了，20xx年即將成為過(guò)去式，今年是接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售推廣工作的第2年了。星期六、星期天花了一段時(shí)間整理了一下20xx上半年、20xx年下半年網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)成交次數的客戶(hù)資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾百萬(wàn)。但從成交額增長(cháng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、下半年比上半年增加了將近2倍。下半年銷(xiāo)售量比起上半年增加了33%�？吹竭@些數據，真是很高興�。ó斎�、小數字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、10變成20容易、100變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……）
即便是這樣，心里仍然堅定了一個(gè)信念、堅持用網(wǎng)絡(luò )推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的成績(jì)再上一個(gè)新臺階。
根據這幾年來(lái)的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶(hù)對于成交缺乏的就是信任感，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò )詐騙的客戶(hù)也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶(hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應商之間的顧慮，讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續的合作用服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認同和信賴(lài)。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的。
網(wǎng)絡(luò )年終總結12
緊張而有序的一年又要過(guò)去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓。網(wǎng)管這工作沒(méi)有準的，網(wǎng)絡(luò )有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死，沒(méi)事的時(shí)候又會(huì )很清閑，但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò )或是機器出現什么故障的時(shí)候，你的電話(huà)會(huì )一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì )說(shuō)："看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！
還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問(wèn)題都毫不推托，盡快解決。對領(lǐng)導的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò)，都會(huì )盡職盡責盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，保證自己有能力解決屬于自己應該解決的問(wèn)題。
今年本人的工作主要有下面幾項：
1、負責公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò )設備如網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)、路由器、交換機的預購、采購、調試安裝及維護等，其中大到設計小到施工，全是本人負責；
2、負責公司計算機、打印機等辦公設備的預購、采購、調試安裝、培訓使用、維護。并要保證其所有采購設備耗材價(jià)格的性?xún)r(jià)比。并盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；
3、參與了我廠(chǎng)視頻監控系統安裝調試工作，在其間學(xué)習掌握了監控系統的操作，日常維護及簡(jiǎn)單故障的排除。
4、廠(chǎng)內今年對冷焊檢驗辦公室，冷焊辦公室，配件公司進(jìn)行裝修，裝修后，我對各個(gè)辦公室的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了重新設計布置。
5、對分配的設備檢查及全廠(chǎng)工具的檢查工作能認真的完成。最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計劃：
辭舊迎新，在總結本年度工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：一是繼續完善公司的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò )平臺；二大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高網(wǎng)絡(luò )技術(shù)。
以上是我的個(gè)人年終工作總結，在以后的工作中，我一定不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好！
網(wǎng)絡(luò )年終總結13
運維部面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，下面是網(wǎng)絡(luò )運維部年終總結，為大家提供參考。
**年運維部在分公司直接領(lǐng)導下及全體員工的勤奮努力下，順利完成網(wǎng)絡(luò )維護、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)絡(luò )安全等任務(wù)，有力的保證了版納轄區數字電視業(yè)務(wù)發(fā)展，全年來(lái)的工作總結如下：
一、網(wǎng)絡(luò )維護及建設
1、城域網(wǎng)維護建設
1）、在分公司的正確領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)的大力支持下，運維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護截止11月份，運維部共處理用戶(hù)故障非電子派單電話(huà)報修518次，電子派單3687次，安裝用戶(hù)1869戶(hù)，搬遷用戶(hù)288戶(hù)，平移用戶(hù)147戶(hù)，開(kāi)通副機用戶(hù)152戶(hù)，提高了網(wǎng)絡(luò )覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場(chǎng)競爭力。
2）新區網(wǎng)絡(luò )新建工程立項7項，實(shí)施7項等幾個(gè)光節點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3）、完成城域網(wǎng)建成管道建成4。98千米及配套設施建設。
4）、運維部必須及時(shí)認真上報當月的《網(wǎng)絡(luò )維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶(hù)月報表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化建設
運維部在分公司領(lǐng)導的直接指導下，實(shí)時(shí)對城區網(wǎng)優(yōu)不徹底區域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線(xiàn)路改造工作。
3、鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設
1）、根據省、地公司和縣分公司安排，在分公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)下，年初對全縣所轄區鄉鎮網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行了數字電視整轉前的規劃與設計。
2）、20xx年對全縣所轄區20個(gè)鄉鎮中16個(gè)鄉鎮的網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行優(yōu)化改造及1個(gè)鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的新建工作。
3）、縣鄉聯(lián)網(wǎng)鄉鎮有線(xiàn)電視用戶(hù)整轉平移3540戶(hù)，鄉鎮有線(xiàn)新裝電視用戶(hù)1629戶(hù)。全縣鄉鎮有線(xiàn)數字電視用戶(hù)總數5169戶(hù)。
二、加強技術(shù)培訓，提高隊伍素質(zhì)
運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍，面對工程建設、網(wǎng)絡(luò )安全干線(xiàn)安全重要任務(wù)，要在短時(shí)間內保質(zhì)保量完成，無(wú)論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此，分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓，采取走出去請進(jìn)來(lái)的方式，不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學(xué)習，經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì )時(shí)間組織運維人員進(jìn)行集中學(xué)習培訓，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流，提高了維護人員的技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn)搞好網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)巡檢工作。
3、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才，針對下一步的數字雙向網(wǎng)絡(luò )、數據等新業(yè)務(wù)，加強能承擔新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓及業(yè)務(wù)學(xué)習。
4、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認真上報的各類(lèi)報表。
5、隨著(zhù)城區網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步擴大，交通工具的問(wèn)題不多地制約著(zhù)運維部的快速反應機制。
四、工作計劃
1、繼續抓好網(wǎng)絡(luò )維護質(zhì)量管理和科技維護水平，提高網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量。
2、繼續抓好、抓實(shí)省一二干線(xiàn)巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區管道及鄉鎮網(wǎng)絡(luò )建設服務(wù)等工作的準備開(kāi)工建設及其他工作任務(wù)。
4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò )新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
5、落實(shí)運維部的各項管理制度，明確目標管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。
網(wǎng)絡(luò )年終總結14
從20xx年6月1日工作到現在從事網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)工作半年的時(shí)間，在此談?wù)撘幌聜�(gè)人的心得和體會(huì )。
在如何做好網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)醫生總結以下幾點(diǎn)：
1. 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。這是必不可少的，只有有扎實(shí)的醫學(xué)基礎，才可以讓病人相信你說(shuō)的，相信你的專(zhuān)業(yè)知識，把話(huà)說(shuō)到病人心坎里，讓病人跟著(zhù)你的思路走，首先必須讓病人相信你，然后引導病人就診并且就診的時(shí)候選擇我們醫院。
2. 換位思考的咨詢(xún)思路。咨詢(xún)中需要思考病人想知道什么信息，擔心什么，要思考如何讓病人接受我們醫院的服務(wù)，接受我們的價(jià)格，讓病人從心底認為我們醫院的技術(shù)，服務(wù)，價(jià)位都是合理的，從而達到預約。
3. 對醫院設備 科室 路線(xiàn) 專(zhuān)家 項目活動(dòng) 網(wǎng)站 熟悉掌握。
4. 聊天的技巧是非常重要的，隔著(zhù)電腦，如何讓病人相信我們所說(shuō)的，需要一定的技巧，不同的人需求不一樣，我們必須要反問(wèn)患者，用最快的時(shí)間了解咨詢(xún)者的年齡，病情，經(jīng)濟條件，想要問(wèn)什么，擔心的問(wèn)題，了解了病人，才可能達成預約，在咨詢(xún)者比較多的時(shí)候，需要判斷那個(gè)聊天比較重要，那個(gè)比較次要，以防發(fā)錯回答。引讓咨詢(xún)者感覺(jué)不被重視。
5. 具備一定的營(yíng)銷(xiāo)意識。我們需要在適當的時(shí)候介紹我們醫院，比如醫院的優(yōu)勢，特色的技術(shù)，醫院的大夫，地址，電話(huà)，QQ,等，讓病人記住我們醫院的名字，記住我們的電話(huà)，我們的地址，方便以后有需要幫助的時(shí)候，盡快聯(lián)系到我們。
6. 良好的職業(yè)心態(tài)。和服務(wù)的熱情，永遠要記住病人是上帝，遇到刁難的患者，需要用非常專(zhuān)業(yè)語(yǔ)言的，扎實(shí)的基礎，讓病人明白，疾病的產(chǎn)生，發(fā)展，治療。永遠不要和病人理論和爭吵，需要用巧妙的語(yǔ)言轉化，讓病人無(wú)法可說(shuō)，自行離開(kāi)，離開(kāi)后不能讓病人感覺(jué)我們的服務(wù)態(tài)度差，這是我們服務(wù)人員應該做到的。
7. 語(yǔ)言占據主動(dòng)性：要讓患者在咨詢(xún)的過(guò)程中也是在跟著(zhù)我們咨詢(xún)者的思想走，如病人提個(gè)問(wèn)題，我們是回答也提問(wèn)，就像個(gè)領(lǐng)路人一樣，引導患者產(chǎn)生就醫的欲望，在語(yǔ)言上可以盡量豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識，這樣即可加深患者對我們的專(zhuān)業(yè)信任度。
8. 思路要清晰：也就是整個(gè)聊天的過(guò)程當中，自己心理要明白，我們在做的是什么，我們的目的是什么，是要把患者帶入一個(gè)什么樣的心理狀態(tài)，達到成功預約的目的，從患者進(jìn)入聊天對話(huà)框的第一步，第一句話(huà)開(kāi)始自己心理就要清楚，自己該如何幫助這個(gè)病人
病人的類(lèi)型有一下幾種：
�。�1）17到20歲左右的女性，學(xué)生類(lèi)型，時(shí)間不方便，對費用比較注重。
�。�2）20到30歲左右，工作的女性，意外懷孕，宮頸糜爛，婦科炎癥，卵巢囊腫，不孕不育，月經(jīng)不調，等婦科疾病，常見(jiàn)比較擔心價(jià)格，疼痛，對以后的生育，信息保密。和怕周?chē)娜酥馈?/p>
�。�3）30到55歲左右的，知識水平有限，會(huì )使用網(wǎng)絡(luò )，簡(jiǎn)單回答，條件合適就會(huì )就診，對價(jià)格關(guān)心也比較注重。
�。�4）無(wú)就診意向。只是咨詢(xún)。在其它醫院治療，咨詢(xún)就診中遇到的問(wèn)題。
�。�5）外地的患者。
總之，咨詢(xún)是了解咨詢(xún)者的心理要求，盡量讓有愉快的對話(huà)，良好的對話(huà)才能增加預約。每個(gè)人都可能被一句話(huà)殺死，每個(gè)人都可以被一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，所以語(yǔ)言是非常重要，我們的語(yǔ)言是說(shuō)給患者聽(tīng)的，盡量避免咨詢(xún)中錯別字。
在以后的工作中，多進(jìn)行學(xué)習，避免咨詢(xún)中出現錯誤，不停的思考，每個(gè)聊天記錄聊完，結束后，回頭再看下自己的聊天過(guò)程，會(huì )從中發(fā)現的優(yōu)點(diǎn)，以及缺點(diǎn)，這樣在下一次的咨詢(xún)過(guò)程當中才會(huì )揚長(cháng)避短，才能不停的進(jìn)步，同時(shí)思考這個(gè)患者為什么沒(méi)有預約，找到原因，預約過(guò)的也要思考是否會(huì )來(lái)院就診，以及就診過(guò)的患者也要回頭再看下他來(lái)院就診的原因，這樣才可有利于自己在以后的咨詢(xún)過(guò)程當中更好的抓住病人的心理，同時(shí)也是在提升自己.
網(wǎng)絡(luò )年終總結15
上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)成交和寄樣品次數的客戶(hù)資料數據。即便是這樣，心里仍然堅定了一個(gè)信念、堅持用網(wǎng)絡(luò )推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的成績(jì)再上一個(gè)新臺階。根據幾年來(lái)的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感。異地客戶(hù)對于成交缺乏的就是信任感，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò )詐騙的客戶(hù)也不在少數。
又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售推廣工作的第三年。上個(gè)星期六、星期天花時(shí)間整理了一下年、年、年網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)成交和寄樣品次數的客戶(hù)資料數據。
雖然成效額總的數量不是幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)。但從成交額增長(cháng)百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、年比年增加了將近5倍。年寄樣次數比起年增加了63%；年寄樣次數比年增加了233%�？吹竭@些數據，真是很高興�。ó斎�、小數字增加起來(lái)更容易也是一個(gè)原因、變成20容易、0變成200就需要花點(diǎn)時(shí)間精力了……）
即便是這樣，心里仍然堅定了一個(gè)信念、堅持用網(wǎng)絡(luò )推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使年網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的成績(jì)再上一個(gè)新臺階。
根據幾年來(lái)的感悟、我認為網(wǎng)絡(luò )上的客戶(hù)促使成交的因素就是建立信任感。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品有很多、客戶(hù)能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶(hù)對于成交缺乏的就是信任感，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )信息化給我們帶來(lái)了便利的同時(shí)、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡(luò )詐騙的客戶(hù)也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶(hù)提供高效率服務(wù)、高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的同時(shí)、也要消除客戶(hù)與我們供應商之間的顧慮，讓客戶(hù)與我們合作起來(lái)放心、開(kāi)心。
第一次合作賣(mài)產(chǎn)品、后續的合作用服務(wù)來(lái)贏(yíng)得客戶(hù)的認同和信賴(lài)。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時(shí)，也要身體力行，用行動(dòng)去證明自己的承諾。
華諾、華諾、一諾千金、贏(yíng)在執行……我們繼續努力！
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