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健身年終工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編收集整理的健身年終工作總結,歡迎大家分享。
健身年終工作總結1
XX年,我市全民健身工作以貫徹落實(shí)國務(wù)院頒布實(shí)施的《全民健身條例》為指導,以鞏固北京奧運會(huì )為群眾體育帶來(lái)的體育成果為主要任務(wù),根據省體育局的統一布署,緊緊圍繞“8.8”全民健身日,以宣傳《全民健身條例》,進(jìn)一步增強人們的科學(xué)健身意義為目的,在我市各縣、區、鄉鎮、街道社區、企事業(yè)單位開(kāi)展了內容廣泛、形式多樣、效果明顯的群眾體育活動(dòng),在我市掀起了全民健身新的高潮,也為后奧運時(shí)期的群眾體育工作開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)新的局面。
一、加強領(lǐng)導,適時(shí)制定出全民健身工作方針。
組織領(lǐng)導是開(kāi)展各項活動(dòng)的根本保證。今年初,我市就如何更好地貫徹落實(shí)省群體工作會(huì )議精神,及時(shí)組織召開(kāi)了xx市體育工作會(huì )議,對今年全民健身工作的特點(diǎn)、形式和開(kāi)展進(jìn)行了細致深入地分析研究,明確提出了今年全民健身工作要以宣傳《全民健身條例》和鞏固北京奧運會(huì )的體育成果為主要任務(wù),以“8.8”全民健身日和重大節假日為節點(diǎn),以貫穿全年的多樣性群體活動(dòng)為主體,以遍地開(kāi)花的形式在全市社會(huì )各界各類(lèi)人群中,開(kāi)展內容豐富多彩的群體活動(dòng),全力宣傳《全民健身條例》和“全民健身、利國利民、功在當代、利在千秋”的重大歷史意義。為此,我市在分管體育工作的副市長(cháng)兼xx市全民健身指導委員會(huì )主任梁偉華同志的召集下,即時(shí)召開(kāi)了XX年度xx市全民健身指導委員會(huì )領(lǐng)導組成員會(huì )議,制定并下發(fā)了《XX年xx市群眾體育工作意見(jiàn)》(瀘市體[XX]39號),對我市各級全民健身指導機構明確了工作任務(wù)和要求。因此,今年以來(lái),我市全民健身工作在各級相應組織機構的堅強領(lǐng)導下,從年初到歲末,從社區到鄉鎮,從各企業(yè)到各機關(guān),群眾體育活動(dòng)熱潮不斷,各類(lèi)人群參與熱情一浪高過(guò)一浪,充分展現出了《全民健身計劃綱要》實(shí)施以來(lái)豐碩的群眾體育成果。特別是針對如何圍繞今年8月8日“全民健身日”開(kāi)展好系列群眾體育活動(dòng),我市專(zhuān)門(mén)成立了以副市長(cháng)梁偉華同志為組長(cháng),江陽(yáng)區政府、體育局、機關(guān)工委、市總工會(huì )、市公安局等十幾個(gè)相關(guān)單位為成員的領(lǐng)導小組,并多次召開(kāi)聯(lián)席會(huì ),研討如何根據省上要求,結合我市特點(diǎn),把8月8日“全民健身日”做成一個(gè)群眾參與面廣,影響遠的體育節日,并制定出了在城區連續三天為主會(huì )場(chǎng),各縣區須于8月8日的當天設分會(huì )場(chǎng)相呼應,每個(gè)會(huì )場(chǎng)必須要有氣球吊標、橫幅等宣傳內容和健身展示內容,各體育協(xié)會(huì )要組織一個(gè)以上的比賽或健身活動(dòng),一條以上標語(yǔ),有條件的鄉鎮要有運動(dòng)會(huì )等具體組織措施及要求,要在全市范圍營(yíng)造出了濃厚的節日氣氛,以達到宣傳全民健身,展示體育成果的目的。
二、精心策劃,突出重點(diǎn),群體活動(dòng)遍地開(kāi)花。
全年以來(lái),我市圍繞元旦、春節、國慶和 “全民健身日”等幾個(gè)重大節假日,從元月份一直到年底,都組織開(kāi)展了內容豐富,貫穿全年的全民健身系列活動(dòng),各縣區、各系統也紛紛組織各種群眾體育活動(dòng),各單項體育協(xié)會(huì )也積極開(kāi)展各項高水平的'體育比賽及交流活動(dòng),使我市群眾體育活動(dòng)在后奧運時(shí)期開(kāi)創(chuàng )出了一個(gè)良好的新局面,直至8月8日前后,將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。
1、元旦,我市體育局、教育局、團市委共同舉辦了以在校學(xué)生為主的“迎新年”健身跑活動(dòng),參加人數達7000余人,社會(huì )各界參與熱情非常踴躍,如果不是因為交通管制方面的困難,將會(huì )有更多的人群加入到本次活動(dòng)中;各大廣場(chǎng)同時(shí)還舉行各種不同的健身展示活動(dòng),充分展現出了健身的魅力,特別是冬泳愛(ài)好者橫渡長(cháng)江的活動(dòng),展示出了體育愛(ài)好者無(wú)畏、向上的拼搏精神。
2、2—3月份,舉辦了xx市首屆乒協(xié)杯乒乓球公開(kāi)展,參加人數達500多人,賽事盛況空前;3月8日,舉辦了慶“3.8”婦女節趣味運動(dòng)會(huì ),城區各企事業(yè)單位婦女異常涌躍,盡情展現出巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
3、4—5月份,由市直機關(guān)工委、市體育局、市總工會(huì )共同舉辦了市級機關(guān)第七屆“健身杯”職工籃球賽。共有47支代表隊,600余名運動(dòng)員參加了比賽,利用每天晚上的業(yè)余時(shí)間,142場(chǎng)比賽歷時(shí)50多天,充分展示出了市級各機關(guān)的精神面貌,同時(shí)為宣傳和倡導全民健身作出了榜樣;5月4日啟動(dòng)了主題為“快樂(lè )體育、健康xx”市青聯(lián)、青企協(xié)網(wǎng)球、羽毛球、登山邀請賽,為我市私營(yíng)企業(yè)家們搭建了一個(gè)健身的互動(dòng)平臺;5月27日,市委宣傳部和市體育局共同舉辦了“愛(ài)家國、樹(shù)新風(fēng)、健康任我行、健步走”活動(dòng),參加人群包含了機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、部隊、社區、體育協(xié)會(huì )等方隊,參加人數5000多人。健步走隊伍行進(jìn)中,用標語(yǔ)、口號等形式著(zhù)重倡導了科學(xué)健身,養成良好生活習慣和爭做文明市民,整個(gè)活動(dòng)市領(lǐng)導帶頭參加,新聞媒體也進(jìn)行了跟蹤報道,使受教育的人多面廣,收到了很好的宣傳效果。
4、7—8月份,我市主要圍繞8月8日全民健身日這一中心主題開(kāi)展活動(dòng)。7月初,我們派出了健身氣功指導組到鄉鎮、社區和市人大、市政協(xié)等單位進(jìn)行了健身氣功指導,瀘縣、江陽(yáng)區、納溪區等多個(gè)縣區為此組織了專(zhuān)門(mén)的健身氣功比賽,使健身氣功的推廣,向縱深發(fā)展;7月中旬,我們根據省上有關(guān)精神,就如何搞好8月8日全民健身日啟動(dòng)儀式進(jìn)行了研究,制定并下發(fā)了《關(guān)于積極組織開(kāi)展XX年8月8日“全民健身日”群眾體育活動(dòng)的通知》(瀘市體[XX]91號),明確了以“崇尚運動(dòng)、分享健康”為主題,對活動(dòng)現場(chǎng)的布置、口號的設置、活動(dòng)的內容和形式等提現出了相應的要求,整個(gè)活動(dòng)于7月29日拉開(kāi)序幕。7月29日,連續三天舉辦了體育舞蹈大賽。參賽運動(dòng)員達到了空前的700多人,緊接著(zhù)部分系陸續開(kāi)展了系列體育比賽,直到8月8日,整個(gè)活動(dòng)氣氛達到了高潮,8日上午7時(shí)xx市自行車(chē)運動(dòng)協(xié)會(huì )組織了300多名騎手,在白塔廣場(chǎng)齊聲宣讀了全民健身倡議書(shū)并進(jìn)行環(huán)城騎游宣傳;上午9時(shí),xx市8月8日全民健身啟動(dòng)儀式在市燈光球場(chǎng)準時(shí)舉行;隨后舉行了xx市首屆俱樂(lè )部跆拳道比賽,各分會(huì )場(chǎng)分別進(jìn)行了各種類(lèi)型的健身展示活動(dòng);下午5時(shí),市游泳協(xié)會(huì )300多名愛(ài)好者在長(cháng)江邊舉行了漂流和橫渡活動(dòng),市委常委、紀委書(shū)記鄒尉到現場(chǎng)作了重要講話(huà)并參加了漂流活動(dòng)。有條件的體育協(xié)會(huì )還在當天設立了臨時(shí)宣傳站,發(fā)放由xx市體育局編印的《全民健身手冊》1000多冊,8月9日,市體育局與江陽(yáng)區政府共同舉辦了系列全民健身展示活動(dòng)。8月8日前后,全市共懸掛氣球吊標200余個(gè),橫幅1000多幅。整個(gè)活動(dòng)宣傳力度大、影響范圍廣,基本達到了營(yíng)造一個(gè)體育節日氣氛的預期目的。
5、在XX年全民健身系列活動(dòng)中,我市還于9至10月份中,舉行老年門(mén)球賽,市級機關(guān)職工乒乓球賽、羽毛球賽,第十屆領(lǐng)導干部運動(dòng)會(huì )等重大賽事,使整個(gè)系列活動(dòng)貫穿全年,基本做到了每月賽事不斷,活動(dòng)不斷,高潮迭起,精彩紛呈。
總之,我市各縣、區和社會(huì )各界在今年的全民健身日及系列活動(dòng)中,都能充分結合自身特點(diǎn),大力開(kāi)展特色群眾體育活動(dòng),為推動(dòng)我市全民健身工作上新的臺階作出了努力和應有的貢獻。
健身年終工作總結2
盛年不再來(lái),一日難再晨。及時(shí)當勉勵,歲月不待人。不知不覺(jué)日歷已經(jīng)快翻到了20xx年。驀然回首,酸甜苦辣應有盡有!靶律睍r(shí)期,工作的千絲萬(wàn)縷,學(xué)生的繁瑣哆嗦對于我來(lái)說(shuō)不再是力不從心。不過(guò)還是有幾個(gè)“調皮大王”有時(shí)也會(huì )弄得我感到手足無(wú)措。多得xxx教練以及幾個(gè)助教的親臨指導!
在他們那我取得了不少經(jīng)驗,使我的業(yè)務(wù)水平能在短時(shí)間內飛速升級。我是任教散打班的教練。本班是由xx名成員組成的團體,途中有兩名同學(xué)輟學(xué)了。各種原由或許是出自我個(gè)人、又或許是出自他們自己身上吧?吾以真心誠意對學(xué)生負責的態(tài)度,較圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的武訓教育工作以及學(xué)生們的思想工作。一下是我本學(xué)期的工作總結報告。不才之處,還請海涵。
一、思想工作
思想有多遠,人就能走多遠。這是出自央視一個(gè)公益廣告的廣告詞。所以,我認為思想工作是各項工作的根本、能讓學(xué)生健康成長(cháng)的保健品,F在部份的學(xué)生性格上出現了點(diǎn)小叛逆。他們現正處于成長(cháng)于人生價(jià)值觀(guān)的行程階段。每個(gè)人對人生價(jià)值觀(guān)的認識各有不同的看法。意志稍有不堅定,思想就容易出現問(wèn)題。
這令我倍感壓力大增,時(shí)而心浮氣躁。我只能及時(shí)跟進(jìn),了解情況,而后上報,找出問(wèn)題的導火線(xiàn),爭取解決問(wèn)題避免出現萌芽狀態(tài)。我時(shí)常反思自己的教育和管理手段是否妥當。將自己位置將到朋友甚至是兄弟的平等角度去感染他們、感化他們。想要成功,只有真心付出。得到的或許是一份理解、一個(gè)微笑、更是一股向上的動(dòng)力。對此,我也進(jìn)行了有針對性的管理,更深入學(xué)生的學(xué)習與生活中,做到了解、關(guān)心、教育并且督促其養成良好的`習慣。
發(fā)揮教練言傳身教的示范效果,發(fā)揚武術(shù)健身協(xié)會(huì )樹(shù)立一幟的優(yōu)良傳統。秉承“以武健身,以武養性”的辦學(xué)宗旨;灌輸“團結、奮進(jìn)、求實(shí)、創(chuàng )新,弘揚中華武術(shù)”的辦學(xué)理念。全面貫徹落實(shí)協(xié)會(huì )的各項工作要求以及管理制度。做到堅決服從,部署到位,落實(shí)有策。著(zhù)力抓好本班的各項工作,加強日常生活管理。
二、武術(shù)訓練的教學(xué)
由于本學(xué)期我帶的武術(shù)隊相對來(lái)說(shuō)學(xué)員比較雜。學(xué)生們對武術(shù)的認識較淺,興趣不夠濃烈。對于類(lèi)似這些患有厭學(xué)癥的學(xué)生,一方面我從學(xué)生那邊著(zhù)力了解,另一方面我也自身投入到訓練中。從而激發(fā)學(xué)生們的興趣與熱情。這樣的相互促進(jìn),不僅提高了武訓的氣氛與訓練效果,也成為了我的教學(xué)動(dòng)力。
三、努力創(chuàng )新、不斷改進(jìn)
在以后的工作中,我會(huì )更加認真地去鉆研教育管理手段、訓練技能與各項理論。關(guān)注學(xué)生們的思想動(dòng)態(tài),讓學(xué)生們對自己的要求更加嚴格。同時(shí),我也不斷學(xué)習創(chuàng )新、刻苦鉆研、努力奮斗把各項工作做得更上一層樓,使武術(shù)健身協(xié)會(huì )散打班的學(xué)子們一飛沖天,一鳴驚人!
健身年終工作總結3
這次在xx參加健身教練的培訓取得了很好的效果,甚至超出預想。在這里感謝xx老師的指導,這里將我的培訓總結留在這里,以宣傳x老師的培訓成績(jì)。
我是xx師范大學(xué)的一名體育教師,由于學(xué)校新開(kāi)設器械健美專(zhuān)業(yè)課程,所以派我外出參加培訓。通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)和電話(huà)咨詢(xún),我感覺(jué)x老師的培訓重視技術(shù)傳授和實(shí)踐動(dòng)手能力的培養,于是報名參加了20xx年x月的培訓班。經(jīng)過(guò)x老師x天親身指導,我不僅治愈了我的肩傷,而且掌握了做一名合格私人教練的技能,可以說(shuō)我的收獲遠遠超過(guò)了我的預期。我想x老師培訓的成功是與其獨特的授課形式和教學(xué)特色分不開(kāi),所以我這里介紹一下x老師的教學(xué)特點(diǎn)。
1.閱歷豐富,知識權威。x老師是原國家健美隊總教練,曾x余次率隊征戰國際大賽,培養出秦承勇等多位xx健美和健身小姐冠軍。x老師從事健美運動(dòng)及教學(xué)xx余年,在實(shí)踐中總結出來(lái)的教學(xué)方法、內容已自成體系。我在參加培訓前也曾閱讀過(guò)幾本關(guān)于器械健美的書(shū)籍,發(fā)現其中有部分內容彼此矛盾,部分動(dòng)作在實(shí)踐操作中無(wú)法完成或功效不佳,不禁對書(shū)本都產(chǎn)生了質(zhì)疑,影響了學(xué)習的效果。而x老師的`動(dòng)作是經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐總結出來(lái)的,經(jīng)過(guò)數百人次比賽取得好成績(jì)驗證了其操作性和可行性,甚至國家田徑隊、健美操隊和舉重隊等隊員都聘請x老師作過(guò)體適能教練。在學(xué)習過(guò)程中,我接受的知識都是最實(shí)用和權威的,使學(xué)習大幅提高了時(shí)效性。
2.小班授課,親身指導。x老師的培訓班通常是xx個(gè)學(xué)員同時(shí)學(xué)習,由于我參加培訓的時(shí)間正是xx召開(kāi)奧運會(huì )的前夕,所以報名學(xué)習的學(xué)員特別少,只有我和一名x歲的小姑娘一起學(xué)習,后來(lái)有x個(gè)長(cháng)期跟x老師學(xué)習的教練員偶爾過(guò)來(lái),可以說(shuō)是“人丁稀少”。由于學(xué)員少,x老師所有動(dòng)作都是親自示范和上手指導,x老師嚴格要求每一個(gè)動(dòng)作細節,每次錯誤他都耐心地講解動(dòng)作要領(lǐng)、分析錯誤原因、糾正錯誤動(dòng)作,保證我們每一個(gè)動(dòng)作都是標準的。x老師比較重視時(shí)效性,培訓過(guò)程中沒(méi)有開(kāi)班典禮和講話(huà),在短短x天的培訓時(shí)間內,我們共學(xué)習了上百個(gè)健身動(dòng)作,而且每一個(gè)動(dòng)作平均都練習了上百次,直到我們真正掌握動(dòng)作并刻在我們的大腦內才學(xué)習新的動(dòng)作。在培訓過(guò)程中,只要課后做一些筆記,就可以將全部動(dòng)作和技術(shù)要領(lǐng)記住。
3.氣氛和諧,相互提高。在x老師的培訓班內的學(xué)習氣氛非常輕松,沒(méi)有明顯的老師和學(xué)生之間的等級劃分,學(xué)員也都像朋友一樣相互協(xié)助和指導。我作為一名大學(xué)教師知道課堂氣氛可以很大影響教學(xué)效果,x老師上課的氣氛正是所有體育教師所追求的效果。究其x老師能有這么好的教學(xué)氣氛的原因,主要是來(lái)源x老師對教學(xué)事業(yè)的熱愛(ài),從而營(yíng)造了一個(gè)像家庭般的關(guān)系,當學(xué)員沒(méi)吃早飯肚子痛,他自己給買(mǎi)了牛奶和漢堡;看到我們學(xué)習效果好,他請我們吃烤羊肉。同時(shí)x老師的敬業(yè)精神也影響了他的家人和我們,x老師的愛(ài)人主動(dòng)幫我聯(lián)系旅店、辦理公交x卡、定火車(chē)票,為我省了錢(qián)和精力;在學(xué)習中我們相互按摩、討論技術(shù),使學(xué)習變得輕松、有趣。
4.會(huì )診治療,即可見(jiàn)效。x老師的教學(xué)重點(diǎn)不像其它健美培訓一樣放在增肌、減肥上,而是運動(dòng)康復方面,對于駝背、肩周炎、膝、踝等損傷和畸形都能即可見(jiàn)效。在學(xué)習過(guò)程中,有一名護士因為膝蓋摔傷嚴重影響行動(dòng),特地求助于x老師,x老師經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)左右的診斷和運動(dòng)康復治療,竟然使患者能夠自己正常走路了;另一個(gè)事例是發(fā)生在我個(gè)人身上的,我參加培訓之前肩部曾嚴重拉傷,按摩治療治療費用已有四百多元,仍沒(méi)有明顯見(jiàn)效,令人意外的是經(jīng)過(guò)培訓第一天的練習,我的肩部就有明顯好轉,培訓結束時(shí),我的肩部基本已經(jīng)痊愈。我認為健康是影響人生活質(zhì)量的重要因素,運動(dòng)康復可以無(wú)損害地提高人體機能和促進(jìn)健康,以后的發(fā)展空間要比健美更加廣闊。
通過(guò)與x老師的兩個(gè)已經(jīng)畢業(yè)后再回來(lái)學(xué)習的兩個(gè)教練交談,了解到:他們在xx作為私人健身教練月收入都過(guò)萬(wàn),說(shuō)明健身教練的市場(chǎng)還是很大的,而x老師的培訓正是跨入這個(gè)行業(yè)的最佳跳板。再次對x老師的悉心指導表示感謝!
健身年終工作總結4
不知不覺(jué)間,來(lái)到駕校已經(jīng)有一年了,在工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,挫折與失敗,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來(lái)到駕學(xué)到現在的時(shí)間里,先后參與了培訓學(xué)員及多次考試,我總結了一年的經(jīng)驗,關(guān)鍵就是要教好學(xué)員。為了教好學(xué)員,注重個(gè)別教育,使其保持相對穩定性,同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感,使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng )造良好的教學(xué)氣氛。多看對教學(xué)有幫助的書(shū)籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內容注入新的活力。根據學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節,保證好學(xué)員每天的學(xué)車(chē)時(shí)間,更好地培養學(xué)員的駕駛能力。
這一年來(lái),我努力工作,認真完成應完成和駕校分配的各項任務(wù)。在實(shí)際工作中總結教學(xué)經(jīng)驗,積極思考,改進(jìn)教學(xué)方法,提高學(xué)員學(xué)習效率,認真觀(guān)察學(xué)員學(xué)習中會(huì )遇到的沒(méi)一點(diǎn)錯誤。做的及時(shí)發(fā)現,及時(shí)糾正,能為學(xué)員詳細講解駕駛技能。盡可能的將學(xué)員學(xué)習過(guò)程中的困難降到最低。積極與學(xué)員溝通,調動(dòng)學(xué)員學(xué)習積極性。使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習,調配好時(shí)間,讓每一位學(xué)員都能得到充分的練習時(shí)間。在于同事的相處中,我細心學(xué)習他人長(cháng)處,和自己自身相結合,不斷探索中使自己的教學(xué)水平有所提高,豐富教學(xué)生活。
二、工作中的不足
伴隨著(zhù)駕校的發(fā)展,我作為駕校的教練員,應更加努力地完成工作。所以;我在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)嚴格要求自己,做到謹小慎微,但也清醒地認識到自己在工作中的不足之處。
作為一名教練員,我深知自己的職能,而我確沒(méi)能處理好教練員與學(xué)員間的關(guān)系,面對學(xué)員們的盛情邀請,我沒(méi)能拒絕為駕校造成了不良的社會(huì )影響,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的'批評教育,使我認識到了錯誤的嚴重性。領(lǐng)導的及時(shí)糾正,讓我端正了自己的態(tài)度,認清身為一名教練員不該犯下的錯誤。
三、今后的努力方向
我下定決心,一定認真總結這一年中工作里犯下的錯誤。在今后工作中,克服不足,改正錯誤。努力把工作做的更好,更好的提高教學(xué)能力。
新的一年已為著(zhù)新的起點(diǎn)。在xx年我再接再厲。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面,更好,更努力的工作!
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及工作心態(tài)。
遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
3、認真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的_工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中,我將認真做好16年下半年工作計劃,學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
健身年終工作總結5
會(huì )員為什么要找健身教練?
首先,會(huì )員找健身教練的目的一般有以下幾點(diǎn):
1.會(huì )員對自己的體型不滿(mǎn)意,需要增肌、減脂、塑形等等,在健身房男女的比例大概是3:7,所以目前這類(lèi)會(huì )員比較多。
2.健身教練可以幫會(huì )員安排專(zhuān)業(yè)的訓練計劃以及飲食計劃。
3.還有就是會(huì )員出現一些運動(dòng)康復可以解決的健康問(wèn)題,例如長(cháng)期辦公室坐著(zhù)頸椎、胸椎疼等等這類(lèi)問(wèn)題,健身教練可以運用運動(dòng)康復給會(huì )員恢復。
4.很多會(huì )員都是典型的運動(dòng)懶惰愛(ài)好者,健身教練可以督促會(huì )員鍛煉,如果沒(méi)有健身教練,很多會(huì )員估計我很難有強大的毅力每天在累成狗之后還去健身房流汗,這樣也就對會(huì )員沒(méi)有多大幫助。
5.最重要的一點(diǎn),會(huì )員一般都不專(zhuān)業(yè)。以最簡(jiǎn)單的“深蹲”為例,也許網(wǎng)上有海量的視頻演示如何標準地完成這個(gè)最基本的動(dòng)作,但是,看似一模一樣的動(dòng)作,用臀部發(fā)力還是用腰身發(fā)力是兩回事,鍛煉效果事倍功半甚至適得其反!八浇痰淖畲笥锰幘褪菫榭腿斯澥r(shí)間成本,降低受傷風(fēng)險,學(xué)會(huì )基本的健身知識,樹(shù)立正確的訓練觀(guān),這可是受用一生的!
會(huì )員會(huì )如何選擇一個(gè)健身教練?
1.體型,這一點(diǎn)是非常重要的,這不是說(shuō)誰(shuí)帥會(huì )員就一定選誰(shuí),當然這是一個(gè)顏控的時(shí)代,帥的人一定會(huì )被優(yōu)先考慮倒是真的,但是長(cháng)相是天生的,改變不了也沒(méi)必要改變,但是你的體型、你的衣著(zhù)你是可以控制的,教練這個(gè)行業(yè),本身就是自己的最佳廣告,如果你挺著(zhù)一個(gè)大肚子,你怎么好意思告訴你的會(huì )員,你可以幫他減肥?
2.態(tài)度及溝通,很多菜鳥(niǎo)可能都存在下面的問(wèn)題,溝通過(guò)程中根本不聽(tīng)會(huì )員的訴求,只在推銷(xiāo)他自己最想說(shuō)的,然后翻來(lái)覆去磨磨唧唧,他以為自己是說(shuō)的越多你越能被忽悠,其實(shí)是說(shuō)的越多反感越多。坦白說(shuō),溝通其實(shí)有很多技巧,如何讓人覺(jué)得你不圓滑世故,如何讓人覺(jué)得舒服無(wú)障礙,這是特別微妙的事情,但是最佳的溝通其實(shí)是設身處地換位思考,很多時(shí)候也決定了你的人品,無(wú)形中顯露了你的職業(yè)態(tài)度。在這兒我就不詳細介紹該怎么做了,后面我會(huì )舉出一個(gè)實(shí)例來(lái)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題。
3.能力,前面的工作你都做好了,會(huì )員已經(jīng)買(mǎi)你的課了,接下來(lái)就是要解決會(huì )員提出的問(wèn)題了。健身教練生存條件主要是靠口碑,如果沒(méi)有回頭客,或者會(huì )員上完你的課也跟著(zhù)你說(shuō)的做了卻沒(méi)有什么改變,那你在俱樂(lè )部早晚是要干不下去的。怎么樣你的口碑才會(huì )好,就是你要運用你的專(zhuān)業(yè)技能成功解決會(huì )員的問(wèn)題,這樣這個(gè)會(huì )員就會(huì )給你帶來(lái)更多的會(huì )員。
健身教練授課中如何讓會(huì )員買(mǎi)你的課并且愿意上你的課?
下面我就以一個(gè)會(huì )員實(shí)例來(lái)講解:
會(huì )員a想減肥,就去了某健身房,碰到了教練b,一節私教課300元,12節課起售,教練b建議會(huì )員a買(mǎi)24節,他當然會(huì )推薦會(huì )員買(mǎi)多的,因為買(mǎi)的多他的提成也就高,會(huì )員a問(wèn)他為什么,他回答說(shuō):“因為您之前沒(méi)鍛煉過(guò),冒然鍛煉或許需要很長(cháng)一段時(shí)間的調整期,12節課太少了,每周三節課四周就用完了,基本上您連一個(gè)基礎還沒(méi)打結實(shí)課程就結束了,我覺(jué)得這樣對您來(lái)說(shuō)比較可惜,24節課呢時(shí)間上剛剛好,您在體重上也一定會(huì )有一個(gè)變化,而且我還可以和主管申請幫您打一個(gè)小小的折扣!埃〞(huì )員聽(tīng)到這些話(huà),他會(huì )感覺(jué)你是在為他著(zhù)想,而不是一味的想推銷(xiāo)自己的課程。)
這是非常滴水不漏的說(shuō)辭,之后會(huì )員a又問(wèn),你幫我要一個(gè)折扣我很感謝你,但是一下子給你六千多塊,我要怎么才能相信你帶著(zhù)我練就肯定會(huì )有成果呢?這課買(mǎi)了不滿(mǎn)意也不會(huì )退錢(qián)對吧?
教練b說(shuō),一下子讓您拿這么多錢(qián)的確風(fēng)險很大,那您看這樣好不好,我先幫您申請兩節免費的體驗課,您體會(huì )一下我的訓練風(fēng)格是不是您滿(mǎn)意的,這個(gè)錢(qián)您可以先付一半,如果12節課您發(fā)現自己沒(méi)有任何效果,后面的12節課我免費送您,您看這樣可以么?
在這短短一番談話(huà)里,教練b給會(huì )員a展示的方案都是誠意十足,言辭懇切的。教練b是一個(gè)非常到位的溝通者,其實(shí)看不出他有什么技巧,這是他做人的一種態(tài)度,能力是一方面,職業(yè)態(tài)度也是非常關(guān)鍵的。就這樣會(huì )員a就購買(mǎi)了教練b的24節課。
教練b外型一般,是福建人,個(gè)子很矮,普通話(huà)還不標準。但是訓練方式的確有自己獨到的地方,他是一個(gè)很好學(xué)的人,有很多相關(guān)的`資格證,第一節上課,熱身之后的各種拉伸動(dòng)作立刻就看得出這個(gè)人很專(zhuān)業(yè),深入淺出的腹部有氧訓練,幾組動(dòng)作下來(lái)腰圍瞬間少了5cm,這些獨到的訓練方法都可以算是他的核心競爭力。(這就是專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題了,你的長(cháng)相身高都不是最重要的,重要的是你要有真才實(shí)學(xué),能實(shí)際解決會(huì )員的問(wèn)題。)
后面會(huì )員a有一次本來(lái)約了他的課程,結果因為他需要參加一個(gè)比賽的測驗,臨時(shí)幫會(huì )員a調整了別的教練,他在電話(huà)里一個(gè)勁道歉,但是新教練的教學(xué)效果并不太好,會(huì )員a上完課之后他發(fā)微信,聽(tīng)到這樣的結果又再次道歉,并立刻說(shuō)下一節課我免費教您,彌補會(huì )員a這次個(gè)人事情造成的問(wèn)題。(這種臨場(chǎng)的應變反應絕對不是單單一個(gè)初入職場(chǎng)菜鳥(niǎo)所能掌握的技巧,更多的或許是人格本身的魅力。許多職場(chǎng)人很容易在溝通上摔跤,要么就是控制不好自己的情緒,以傲慢、輕蔑、或者對抗的情緒讓溝通走入了死胡同,要么就是無(wú)法掩飾目的性、過(guò)于鮮明的動(dòng)機引發(fā)了反感導致了溝通終止。)
健身教練應該注意哪些問(wèn)題?
事先跟會(huì )員申明會(huì )有身體接觸,因為在俱樂(lè )部女會(huì )員居多,私人健身教練在指導會(huì )員健身的時(shí)候難免還有身體接觸,所以他必須要話(huà)說(shuō)在前頭,以免引起不必要的誤會(huì )。一般私教的原則是碰骨不碰肉,用手指而不是手掌。例如:在練習普拉提的時(shí)候,如果客人呼吸不順暢,你碰的是肋骨,如果上肢不穩定,你碰的是肩胛骨。要確定會(huì )員在用臀部發(fā)力,你要用食指果斷地觸碰坐骨,而不是用手掌猶豫地摸上去!氨仨毑荒芙佑|到敏感位置,這是大忌。要是有健身教練因此遭到客人投訴,他基本上會(huì )被開(kāi)除,也很難再在這一行立足了!蹦壳皣鴥冗沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的監督機構規范私教行業(yè),從事這一行的人員普遍靠自覺(jué),但是,除了入行門(mén)檻參差不齊、大多數私教的學(xué)歷并不高之外,大家還是非常忌諱與客人發(fā)生任何不適當的接觸以及感情糾葛的。
健身年終工作總結6
20xx年,我市全民健身工作以貫徹落實(shí)頒布實(shí)施的《全民健身條例》為指導,以鞏固北京奧運會(huì )為群眾體育帶來(lái)的體育成果為主要任務(wù),根據省體育局的統一布署,緊緊圍繞“”全民健身日,以宣傳《全民健身條例》,進(jìn)一步增強人們的科學(xué)健身意義為目的,在我市各縣、區、鄉鎮、街道社區、企事業(yè)單位開(kāi)展了內容廣泛、形式多樣、效果明顯的群眾體育活動(dòng),在我市掀起了全民健身新的高潮,也為后奧運時(shí)期的群眾體育工作開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)新的局面。
一、加強領(lǐng)導,適時(shí)制定出全民健身工作方針。
組織領(lǐng)導是開(kāi)展各項活動(dòng)的根本保證。今年初,我市就如何更好地貫徹落實(shí)省群體工作會(huì )議精神,及時(shí)組織召開(kāi)了xx市體育工作會(huì )議,對今年全民健身工作的特點(diǎn)、形式和開(kāi)展進(jìn)行了細致深入地分析研究,明確提出了今年全民健身工作要以宣傳《全民健身條例》和鞏固北京奧運會(huì )的體育成果為主要任務(wù),以“”全民健身日和重大節假日為節點(diǎn),以貫穿全年的多樣性群體活動(dòng)為主體,以遍地開(kāi)花的形式在全市社會(huì )各界各類(lèi)人群中,開(kāi)展內容豐富多彩的群體活動(dòng),全力宣傳《全民健身條例》和“全民健身、xxx利民、功在當代、利在千秋”的重大歷史意義。為此,我市在分管體育工作的副市長(cháng)兼xx市全民健身指導委員會(huì )主任xxx的召集下,即時(shí)召開(kāi)了20xx年度xx市全民健身指導委員會(huì )領(lǐng)導組成員會(huì )議,制定并下發(fā)了《20xx年xx市群眾體育工作意見(jiàn)》(瀘市體[20xx]39號),對我市各級全民健身指導機構明確了工作任務(wù)和要求。因此,今年以來(lái),我市全民健身工作在各級相應組織機構的堅強領(lǐng)導下,從年初到歲末,從社區到鄉鎮,從各企業(yè)到各機關(guān),群眾體育活動(dòng)熱潮不斷,各類(lèi)人群參與熱情一浪高過(guò)一浪,充分展現出了《全民健身計劃綱要》實(shí)施以來(lái)豐碩的群眾體育成果。特別是針對如何圍繞今年8月8日“全民健身日”開(kāi)展好系列群眾體育活動(dòng),我市專(zhuān)門(mén)成立了以副市長(cháng)xxx為組長(cháng),江陽(yáng)區政府、體育局、機關(guān)工委、市總工會(huì )、市公安局等十幾個(gè)相關(guān)單位為成員的領(lǐng)導小組,并多次召開(kāi)聯(lián)席會(huì ),研討如何根據省上要求,結合我市特點(diǎn),把8月8日“全民健身日”做成一個(gè)群眾參與面廣,影響遠的體育節日,并制定出了在城區連續三天為主會(huì )場(chǎng),各縣區須于8月8日的當天設分會(huì )場(chǎng)相呼應,每個(gè)會(huì )場(chǎng)必須要有氣球吊標、橫幅等宣傳內容和健身展示內容,各體育協(xié)會(huì )要組織一個(gè)以上的比賽或健身活動(dòng),一條以上標語(yǔ),有條件的鄉鎮要有運動(dòng)會(huì )等具體組織措施及要求,要在全市范圍營(yíng)造出了濃厚的節日氣氛,以達到宣傳全民健身,展示體育成果的目的。
二、精心策劃,突出重點(diǎn),群體活動(dòng)遍地開(kāi)花。
全年以來(lái),我市圍繞元旦、春節、國慶和“全民健身日”等幾個(gè)重大節假日,從元月份xxx年底,都組織開(kāi)展了內容豐富,貫穿全年的全民健身系列活動(dòng),各縣區、各系統也紛紛組織各種群眾體育活動(dòng),各單項體育協(xié)會(huì )也積極開(kāi)展各項高水平的體育比賽及交流活動(dòng),使我市群眾體育活動(dòng)在后奧運時(shí)期開(kāi)創(chuàng )出了一個(gè)良好的新局面,直至8月8日前后,將整個(gè)活動(dòng)推向了高潮。
1、元旦,我市體育局、教育局、團市委共同舉辦了以在校學(xué)生為主的“迎新年”健身跑活動(dòng),參加人數達7000余人,社會(huì )各界參與熱情非常踴躍,如果不是因為交通管制方面的.困難,將會(huì )有更多的人群加入到本次活動(dòng)中;各大廣場(chǎng)同時(shí)還舉行各種不同的健身展示活動(dòng),充分展現出了健身的魅力,特別是冬泳愛(ài)好者橫渡長(cháng)江的活動(dòng),展示出了體育愛(ài)好者無(wú)畏、向上的拼搏精神。
2、2~3月份,舉辦了xx市首屆乒協(xié)杯乒乓球公開(kāi)展,參加人數達500多人,賽事盛況空前;3月8日,舉辦了慶“”婦女節趣味運動(dòng)會(huì ),城區各企事業(yè)單位婦女異常涌躍,盡情展現出巾幗不讓須眉的風(fēng)采。
4、7~8月份,我市主要圍繞8月8日全民健身日這一中心主題開(kāi)展活動(dòng)。7月初,我們派出了健身氣功指導組到鄉鎮、社區和市人大、市政協(xié)等單位進(jìn)行了健身氣功指導,瀘縣、江陽(yáng)區、納溪區等多個(gè)縣區為此組織了專(zhuān)門(mén)的健身氣功比賽,使健身氣功的推廣,向縱深發(fā)展;7月中旬,我們根據省上有關(guān)精神,就如何搞好8月8日全民健身日啟動(dòng)儀式進(jìn)行了研究,制定并下發(fā)了《關(guān)于積極組織開(kāi)展20xx年8月8日“全民健身日”群眾體育活動(dòng)的通知》(瀘市體[20xx]91號),明確了以“崇尚運動(dòng)、分享健康”為主題,對活動(dòng)現場(chǎng)的布置、口號的設置、活動(dòng)的內容和形式等提現出了相應的要求,整個(gè)活動(dòng)于7月29日拉開(kāi)序幕。7月29日,連續三天舉辦了體育舞蹈大賽。參賽運動(dòng)員達到了空前的700多人,緊接著(zhù)部分系陸續開(kāi)展了系列體育比賽,直到8月8日,整個(gè)活動(dòng)氣氛達到了高潮,8日上午7時(shí)xx市自行車(chē)運動(dòng)協(xié)會(huì )組織了300多名騎手,在白塔廣場(chǎng)齊聲宣讀了全民健身倡議書(shū)并進(jìn)行環(huán)城騎游宣傳;上午9時(shí),xx市8月8日全民健身啟動(dòng)儀式在市燈光球場(chǎng)準時(shí)舉行;隨后舉行了xx市首屆俱樂(lè )部跆拳道比賽,各分會(huì )場(chǎng)分別進(jìn)行了各種類(lèi)型的健身展示活動(dòng);下午5時(shí),市游泳協(xié)會(huì )300多名愛(ài)好者在長(cháng)江邊舉行了漂流和橫渡活動(dòng),市委常委、紀委書(shū)記xxx現場(chǎng)作了重要講話(huà)并參加了漂流活動(dòng)。有條件的體育協(xié)會(huì )還在當天設立了臨時(shí)宣傳站,發(fā)放由xx市體育局編印的《全民健身手冊》1000多冊,8月9日,市體育局與江陽(yáng)區政府共同舉辦了系列全民健身展示活動(dòng)。8月8日前后,全市共懸掛氣球吊標200余個(gè),橫幅1000多幅。整個(gè)活動(dòng)宣傳力度大、影響范圍廣,基本達到了營(yíng)造一個(gè)體育節日氣氛的預期目的。
5、在20xx年全民健身系列活動(dòng)中,我市還于9至10月份中,舉行老年門(mén)球賽,市級機關(guān)職工乒乓球賽、羽毛球賽,第十屆領(lǐng)導干部運動(dòng)會(huì )等重大賽事,使整個(gè)系列活動(dòng)貫穿全年,基本做到了每月賽事不斷,活動(dòng)不斷,高潮迭起,精彩紛呈。
總之,我市各縣、區和社會(huì )各界在今年的全民健身日及系列活動(dòng)中,都能充分結合自身特點(diǎn),大力開(kāi)展特色群眾體育活動(dòng),為推動(dòng)我市全民健身工作上新的臺階作出了努力和應有的貢獻。
健身年終工作總結7
從這三句話(huà)可以:任何的勝利都是要有代價(jià)的,都需要我們付出許多、許多,而靈感、技巧、運氣也是勝利不行缺少的因素。下面是我個(gè)人健身銷(xiāo)售的年終工作總結:
一、勤學(xué)習,不斷提高、豐富自己
1、最全面的參考網(wǎng)站學(xué)習自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),本行業(yè)的學(xué)問(wèn)、同類(lèi)產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)"專(zhuān)業(yè)"的銷(xiāo)售人員的姿勢消失在客戶(hù)面前,才能贏(yíng)得客戶(hù)的依靠。由于我們也有這樣的感覺(jué):我們去買(mǎi)東西的時(shí)候,或別人向我們推舉產(chǎn)品的時(shí)候,假如對方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì )對要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。
2、學(xué)習、承受行業(yè)外的其它學(xué)問(wèn)。就像文藝、體育、政治等等都應不斷吸取。
3、學(xué)習治理學(xué)問(wèn)。這是對自己的提高,我們不能總停頓在現有的水平上。你要對這個(gè)市場(chǎng)的客戶(hù)進(jìn)展治理?蛻(hù)是什么,是我們的'上帝。
二、勤訪(fǎng)問(wèn)
肯定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是"銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿"。
1、"銅頭"——常常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。
2、"鐵嘴"——敢說(shuō),會(huì )說(shuō)。會(huì )說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜愛(ài)說(shuō)話(huà),滔滔不絕;而會(huì )說(shuō)是指說(shuō)話(huà)雖少但有內容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應做到既敢說(shuō)又會(huì )說(shuō)。
3、"橡皮肚子"——常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì )寬容,自我調整。
4、"飛毛腿"——不用說(shuō)了,就是六勤里的"腿勤"。而且行動(dòng)要快,客戶(hù)有問(wèn)題了,打電話(huà)給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭取他還沒(méi)放下電話(huà),我們就已敲門(mén)了,勤訪(fǎng)問(wèn)的好處是與客戶(hù)關(guān)系始終保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話(huà)給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線(xiàn),到達怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。
三、勤動(dòng)腦
就是要勤思索,遇到麻煩的問(wèn)題,認真想一下問(wèn)題消失的根源是什么,然后有依據地制定解決方案。銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶(hù)外表很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)外表對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去訪(fǎng)問(wèn)。這是由于我們沒(méi)有分清究竟是什么緣由,所以我們肯定要靜下心來(lái),冷靜思索,才不會(huì )被誤導。
四、勤溝通
人常說(shuō):"當局者迷",所以我們要常常與領(lǐng)導和同事溝通溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,或許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的教導,你會(huì )恍然大悟,找到解決問(wèn)題的方法,共同提高。
五、勤總結
有總結才能有所提高,無(wú)論是勝利還是失敗,其閱歷和教訓都值得我們總結,勝利的閱歷可以移植,失敗的教訓不會(huì )讓我們重蹈覆轍。
健身年終工作總結8
時(shí)光如箭,歲月如梭。轉眼間本學(xué)期已快接近尾聲,承載著(zhù)武術(shù)的熱愛(ài),我們相聚于武術(shù)健身協(xié)會(huì ),本著(zhù)“以武健身,以武養性!”的辦會(huì )理念,為更好的發(fā)展建設好社團,繁榮社團文化,我協(xié)會(huì )在院團委的正確領(lǐng)導下,積極開(kāi)展協(xié)會(huì )各項工作,始終活躍在社團活動(dòng)的第一線(xiàn)?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),我們努力,我們收獲,回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,失去與所得,我從中學(xué)會(huì )了許多,也感悟了許多。從剛剛開(kāi)始的一事不懂到現在的稍有幾分成熟穩重。我覺(jué)得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是加入武術(shù)健身協(xié)會(huì )工作之后的無(wú)形中所獲得的,是會(huì )員權益部給了我這樣一個(gè)平臺。讓我明白地告訴自己,選擇了就不要放棄,選擇了就要堅持到底?偨Y一下這個(gè)學(xué)期的各方面情況,大概可以歸納以下幾個(gè)要點(diǎn)。
一、在思想方面,對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話(huà)有了更深的理解。當自己真正的融入到活動(dòng)時(shí),才會(huì )發(fā)現,收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過(guò)一次又一次的想不通到想通,不知不覺(jué)中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。
二、在學(xué)習和生活上。也因為進(jìn)入武術(shù)健身協(xié)會(huì )而發(fā)生改變。從無(wú)所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,學(xué)習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣,促進(jìn)了我的學(xué)習意識,變被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。同時(shí)學(xué)會(huì )了合理安排自己的時(shí)間。讓自己的生活充實(shí)而又豐富。
三、個(gè)人方面,我也通過(guò)武術(shù)健身協(xié)會(huì )鍛煉了自己的品質(zhì),由沖動(dòng)的個(gè)性逐漸學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了堅持,學(xué)會(huì )了冷靜的思考問(wèn)題。所以,我很榮幸有學(xué)生會(huì )這個(gè)舞臺來(lái)鍛煉自己。
四、活動(dòng)方面,我們武術(shù)健身協(xié)會(huì )參加了各類(lèi)社團晚會(huì )活動(dòng)邀請表演。在今年五月份參加第九屆社團巡禮晚會(huì )大賽中,我們不負上屆師兄師姐的眾望,榮獲第一名,這武術(shù)協(xié)會(huì )的社團巡禮比賽的第九連冠,期待下一年第十連冠。
在一學(xué)期的工作中,我知道自己還有很多不完善的地方。例如在很多的事上還停留在被動(dòng)接受的階段,用一種固有的思維,沒(méi)有提出自己的`想法,沒(méi)有積極主動(dòng)的去思考每件事有沒(méi)有更好的途徑去做。在今后的工作中,我將會(huì )更好的去完成每一件工作,真正發(fā)揮好作為武術(shù)協(xié)會(huì )一員應有的責任感和使命感。但是不管下一屆能不能繼續留在武術(shù)健身協(xié)會(huì )工作,我都會(huì )與武術(shù)健身協(xié)會(huì )為榮。
總之,會(huì )員權益部這個(gè)團隊,讓我的大學(xué)生活有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續這種愉快的合作。一句話(huà):真誠、用心、努力。我們就是最好的。要做就得做最好的!感謝武術(shù)健身協(xié)會(huì )給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機會(huì )。祝我們武術(shù)健身協(xié)會(huì )越來(lái)越壯大,同時(shí)預祝明年第十屆社團巡禮比賽榮獲冠軍。
健身年終工作總結9
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì )有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會(huì )更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20xx年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
一、不斷地學(xué)習
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓練,如何成長(cháng)提高自己,當教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習,培訓更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠原地踏步。
二、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng )造良好的環(huán)境。
三、時(shí)間的積累
很多大牌教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(cháng),跳的.時(shí)間長(cháng)了有經(jīng)驗而已。
四、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
五、成功秘訣
練一萬(wàn)遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來(lái)的。復習就能出成績(jì),鎖定目標,專(zhuān)注重復
六、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20xx即將到來(lái),我會(huì )根據xx年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身年終工作總結10
本人回到人和健身從事私教總監工作接近一年,在這一年工作當中整體感覺(jué)得大于失。但無(wú)論從本職工作還是其他工作的角度我覺(jué)得有很大的不足,以至于工作上得過(guò)且過(guò),畏手畏腳。
一、回顧一下20xx年工作當中發(fā)現的問(wèn)題。
1、私人教練的服務(wù)意識沒(méi)有改變和提高,經(jīng)常會(huì )發(fā)現會(huì )員在健身區域內穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著(zhù)健身服裝或光膀子的違反俱樂(lè )部會(huì )員管理規定的事情,但很少或者說(shuō)基本沒(méi)有發(fā)現當值教練勸阻和引導。
2、基礎工作和服務(wù)沒(méi)有達到俱樂(lè )部的要求,也無(wú)法令人滿(mǎn)意,這表現在工作流程執行不到位,布置的工作完成不到位。對會(huì )員的健身專(zhuān)業(yè)指導和服務(wù)沒(méi)有責任感。
3、各家俱樂(lè )部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養參差不齊,這表現在教練對本職工作的感念不清晰,對俱樂(lè )部所起到的作用沒(méi)有認識,新的教練加入到團隊,也被老的形式迅速的同化了,從而導致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂(lè )部規定,影響俱樂(lè )部的品質(zhì)。
4、教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對俱樂(lè )部的管理不適應,還有就是健身部本部門(mén)管理的原因,也有部門(mén)主管根據個(gè)人喜好的原因。
5、有的店健身部門(mén)有銷(xiāo)售無(wú)管理,這表現在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷(xiāo)售,但很少檢查教練的基礎工作落實(shí)情況,對工作流程不做指導檢查,工作表格填寫(xiě)不詳細和不連續,對健身部的管理規定沒(méi)有認真執行,對會(huì )員的保有工作沒(méi)有跟進(jìn)和監督,對銷(xiāo)售分析沒(méi)有細致的分析和指導。
6、教練的專(zhuān)業(yè)技能普遍性沒(méi)有提高和改進(jìn),銷(xiāo)售沒(méi)有針對性,銷(xiāo)售的鋪墊大都以和會(huì )員情感做基礎而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶(hù)。教練月平均銷(xiāo)售會(huì )員量每人不足3人,這表明私教銷(xiāo)售構成的會(huì )員基數比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7、健身私教銷(xiāo)售存在誤區,大多數的教練沒(méi)有以達到和培養會(huì )員的訓練目標的要求做計劃銷(xiāo)售安排,而是單純的以銷(xiāo)售為目的接觸和指導會(huì )員,一旦沒(méi)有形成銷(xiāo)售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂(lè )部會(huì )員量的保有。
8、銷(xiāo)售大多依賴(lài)政策,根據統計今年三月到現在8000元以上的課時(shí)銷(xiāo)售80%都有贈卡的情況發(fā)生,贈卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來(lái)。
9、教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì )員簽字真實(shí)性令人擔憂(yōu)。這表現在離職教練在準備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認真審核,現有教練為了得到高提成和清課獎做課時(shí)卡的虛報。
10、部門(mén)為了追求個(gè)人利益,在銷(xiāo)售過(guò)程當中違背了俱樂(lè )部的管理規定,擅自修改銷(xiāo)售政策,導致會(huì )員對銷(xiāo)售不統一結果的疑慮,對俱樂(lè )部的銷(xiāo)售沒(méi)有信任感。
11、與其他部門(mén)銜接與合作不到位,部門(mén)員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭單,從而使會(huì )員的保有工作和客戶(hù)的衍生呈現消極態(tài)勢。
12、教練部在與一線(xiàn)銷(xiāo)售部門(mén)配合沒(méi)有成效,教練部收集新入會(huì )會(huì )員預約體測時(shí),沒(méi)有準確的資料,或者沒(méi)有新入會(huì )會(huì )員的名單,而新入會(huì )的會(huì )員確由會(huì )籍顧問(wèn)私下介紹給其他教練。導致預約體測管理混亂,長(cháng)期沒(méi)有體測會(huì )員的教練因為不滿(mǎn)現狀而離職。教練也沒(méi)有起到健身核心作用,這表現在會(huì )籍在做參觀(guān)導覽時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)問(wèn)題教練沒(méi)有及時(shí)幫助解決,會(huì )籍在遇到會(huì )員升級時(shí)常常會(huì )因為教練的基本服務(wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì )員的流失。
13、教練在個(gè)人需求與會(huì )員的需求相對俱樂(lè )部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負面的傳聞,從而影響了俱樂(lè )部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問(wèn)題主要責任還在于我對工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的.。
二、對即將到來(lái)的20xx年私人教練團隊的工作計劃安排如下:
一月份對20xx年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評估和我本人和其他教練經(jīng)理對評估教練的集中培訓。并把人和體適能學(xué)院建立起來(lái),考核通過(guò)可以繼續留任,考核沒(méi)有通過(guò)的予以勸退。對現有教練團隊的級別重新調整。針對課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現有問(wèn)題的教練按當時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費退回俱樂(lè )部并對相應的處理。
二月對健身體系的綜合整理并針對俱樂(lè )部所屬各家店健身部進(jìn)行強化推行,對落實(shí)不到位和執行不徹底的部門(mén)和部門(mén)成員進(jìn)行評估和處罰。對現有的課時(shí)提成進(jìn)行統一調整,取消課時(shí)清課獎,從而避免為了追求高提成和清課獎采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對目前的狀況,調整教練團隊的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團隊積極的工作。主動(dòng)與其他銷(xiāo)售部門(mén)的員工和負責人交流,聽(tīng)取意見(jiàn),改善部門(mén)間的合作。對春季的到來(lái)與各家店經(jīng)理研究和設計新的私教課時(shí)迎接新的銷(xiāo)售。
四月制定新的銷(xiāo)售政策以統一銷(xiāo)售模式,針對春天的季節特點(diǎn)開(kāi)展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì )員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習當下健身市場(chǎng)中新的私教培訓課程,扭轉目前私教團隊中普遍存在的銷(xiāo)售高于專(zhuān)業(yè)的現狀。有組織有步驟的對現有教練進(jìn)行新課程的培訓和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì )員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì )員與教練的情感交流。對俱樂(lè )部每年安排的傳統健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷(xiāo)售方面以夏季人們對自身的身材要求為切入點(diǎn),開(kāi)設形體塑造的私教課程。對長(cháng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
七月對俱樂(lè )部所屬各家店的教練做評估,實(shí)行教練的升降級措施。在學(xué)生假期開(kāi)辦暑期減肥訓練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對俱樂(lè )部承辦的傳統賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準備工作。對龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷(xiāo)售,促進(jìn)各部門(mén)的私教銷(xiāo)售,相互做到資源信息共享。
九月針對每年該時(shí)期健身人群的減少,強化對以前體測會(huì )員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷(xiāo)售的斷檔。對私人教練團隊進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對發(fā)現的問(wèn)題幫助教練在專(zhuān)業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國慶和中秋的長(cháng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì )員的來(lái)場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對會(huì )員的授課預約情況,對以往有課但不愿意來(lái)場(chǎng)訓練的會(huì )員敦促各家店經(jīng)理做回訪(fǎng)和調查工作,真實(shí)的了解當下私教所面臨的問(wèn)題,做好內功尋求解決方案。
十一月準備年度銷(xiāo)售的鋪墊策略,對各家店的銷(xiāo)售做部署,集中全體私教團隊做銷(xiāo)售動(dòng)員會(huì )。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷(xiāo)售任務(wù)做基礎準備。對泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
十二月針對當時(shí)銷(xiāo)售的情況和發(fā)現的問(wèn)題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話(huà),幫助分析并解決實(shí)際的問(wèn)題。對果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷(xiāo)售和活動(dòng)方案。
三、常態(tài)工作方面:
1、每日對所屬各店健身部的健身教練的日;A工作和行為規范進(jìn)行檢查和督促。
2、對俱樂(lè )部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監管。
3、針對俱樂(lè )部所屬各家店的健身教練和部門(mén)管理人員的情況及所發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通。
4、每月不少于兩次對各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會(huì )議,研究并檢查各店實(shí)際工作情況。
5、每周至少一次對各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查,及時(shí)解決并督促落實(shí)工作當中發(fā)現的所有問(wèn)題。
6、每月至少一次對各家店的健身教練做本崗位的專(zhuān)業(yè)培訓和職能考核。
7、對規定的被評估的健身教練進(jìn)行定期的談話(huà),了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問(wèn)題。
8、對各家店健身部門(mén)的崗位需要,進(jìn)行人員調整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調和溝通。
9、按公司的要求和規定檢查各家店的實(shí)際銷(xiāo)售情況,對違規銷(xiāo)售操作的情況及時(shí)上報。
10、導入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂(lè )部長(cháng)遠發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓。
11、對現。有的體系和工作流程進(jìn)行完善,并對各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰。
12、對各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解,及時(shí)與該店的相關(guān)負責人進(jìn)行溝通,對修復的問(wèn)題和情況及時(shí)掌握。
13、掌握并了解會(huì )員對教練實(shí)際需求,對需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決,以提高教練團隊整體的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)。
14、對私人教練會(huì )員的投訴情況和發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與該店的負責人溝通和解決,并上報俱樂(lè )部。
15、對新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習和培訓。
16、對新入職的健身教練和需要評估的教練進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)技能培訓,并按照實(shí)際情況調整教練的工作狀態(tài)。
17、對工作態(tài)度不端正,沒(méi)有責任心,損害俱樂(lè )部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評估和上報處罰。
18、對各店的其他部門(mén)定期進(jìn)行溝通,對反應的情況和問(wèn)題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決,使之協(xié)調好各部門(mén)的銜接與合作,促進(jìn)各部門(mén)對健身部門(mén)的了解和溝通。
19、發(fā)現并鼓勵有潛質(zhì)的的人成為本俱樂(lè )部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對新教練試崗情況進(jìn)行了解。
20、協(xié)調好各店之間的健身部門(mén)工作,減少并解決問(wèn)題和矛盾的產(chǎn)生。
健身年終工作總結11
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來(lái)更好的幫助,這也是為什么會(huì )有那么多人選擇健身房的原因,因為有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的健身教練在一旁指導,這樣會(huì )更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20__年來(lái),我在健身教練崗位上學(xué)習了許多,也有些許心得,現將其總結如下:
1。不斷地學(xué)習想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓練,如何成長(cháng)提高自己,當教練不是一天就能成的`事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習,培訓更新新的技術(shù),千萬(wàn)不能永遠原地踏步。
2。多接觸好的環(huán)境保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng )造良好的環(huán)境
3。時(shí)間的積累很多教練剛開(kāi)始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(cháng),跳的時(shí)間長(cháng)了有經(jīng)驗而已。
4。關(guān)鍵靠自己任何的天才,取得成功人,都是自己訓練出來(lái)的。老師只是起到指引作用。
5。成功秘訣練一萬(wàn)遍就比練100遍強,身體協(xié)調性性,越練越好。協(xié)調性不是天生的,是后天訓練出來(lái)的。復習就能出成績(jì),鎖定目標,專(zhuān)注重復
6。虛心教練不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見(jiàn),完善自己。
20__即將到來(lái),我會(huì )根據15年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
健身年終工作總結12
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運動(dòng),我們公司大力推進(jìn)優(yōu)惠政策,也加大了我們的業(yè)務(wù)范圍。下面是我個(gè)人的工作總結:
一、具體工作內容
。ㄒ唬┥钊腴_(kāi)展全民健身宣傳教育。充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體,擴大全民健身活動(dòng)影響力,提高公民科學(xué)健身素養。借助“全民健身日”、重大體育賽事,倡導健康生活方式,普及科學(xué)健身知識,形成崇尚科學(xué)健身的社會(huì )氛圍。
。ǘ┐罅Πl(fā)展城市社區體育。突出重點(diǎn),堅持以社區體育為基礎,大力推行全民健身實(shí)施計劃。社區辦要加強對體育工作的組織,發(fā)揮居民委員會(huì )和基層體育組織的作用,做好社區體育工作。體育行政部門(mén)要給予支持和指導。
。ㄈ┤姘l(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬(wàn)婦女健身和億萬(wàn)老年人健身”活動(dòng),重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問(wèn)題,積極倡導科學(xué)、文明健身理念,推廣適合其特點(diǎn)的體育健身方法,積極支持他們參加體育健身活動(dòng)。工作總結注意做好勞動(dòng)強度較大、余暇時(shí)間較少女職工的體育工作,加強對老年人體育健身活動(dòng)的科學(xué)指導。
通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的合作,大家對健身都有了高度重視,也為我們銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)打下了基礎,但同時(shí)我們還要加大跟蹤力度,落實(shí)到實(shí)處。
前期,我們主要是做健身宣傳、銷(xiāo)售。做健身銷(xiāo)售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為會(huì )員買(mǎi)的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時(shí),在我工作的這段時(shí)間李,我也總結了幾條銷(xiāo)售法則,如下:1、會(huì )員永遠是對的;2、多聽(tīng)少講(言多必失),多問(wèn)少說(shuō)(了解需求),要有針對性;3、要整理會(huì )員資料;進(jìn)行總結和自我檢討,設定第二天的工作目標和會(huì )員聯(lián)系要守時(shí);4、牢記會(huì )員姓名,賺錢(qián)是靠人緣的;5、用自己的熱情去打動(dòng)別人;6、養成良好的語(yǔ)言習慣,注意輕重緩急。與會(huì )員洽談時(shí),主要說(shuō)明運動(dòng)健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。
二、會(huì )員卡的推銷(xiāo)有以下幾個(gè)核心
1、識別會(huì )員需求,抓住會(huì )員心靈深處的東西,如:好的'身材不是你想要的嗎
2、站在對方的角度來(lái)推
3、真誠是最大的技巧
4、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢。把簡(jiǎn)單的招式用到極致就是絕招
5、區別會(huì )員的表面理由
6、不要太強勢,對于會(huì )員,通常有三種類(lèi)型:感動(dòng)型(大部分會(huì )員是這種),注重服務(wù),滿(mǎn)意與否;感性,喜歡不喜歡的主觀(guān)感受;理性,以品質(zhì)價(jià)格高低來(lái)判斷。對待不同類(lèi)型的會(huì )員,要用專(zhuān)業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。
其實(shí),無(wú)論是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身銷(xiāo)售,要用心,同時(shí)售后即做顧問(wèn)時(shí)也要用心,這樣才能讓會(huì )員滿(mǎn)意,不會(huì )失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做健身銷(xiāo)售中領(lǐng)悟的,但事實(shí)上,正如我上面所說(shuō),無(wú)論是做什么,要想成功就不能放棄,一旦放棄就什么都沒(méi)有了,因為成功是有概率的。
健身年終工作總結13
作為一名健身銷(xiāo)售,需要不斷加強語(yǔ)言技巧及器材方面的相關(guān)學(xué)問(wèn),下面是我個(gè)人的一個(gè)工作總結:
一、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)前
1、要做好訪(fǎng)前規劃
。1)好處是:有了規劃,才會(huì )有面談時(shí)的應對策略,由于有時(shí)在臨場(chǎng)的即興策略勝利性很小。
。2)事先想好可能遇到的障礙,事先預備好排解方案,才能削減溝通障礙。
。3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。
。4)有了充分的預備,自信念就會(huì )增加,心理比擬穩定。
2、前規劃的內容
。1)確定最正確訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間。假如你預備請客戶(hù)吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,假如不想請吃飯最好早去早回。
。2)設定此次訪(fǎng)問(wèn)的目標。通過(guò)這次訪(fǎng)問(wèn)你想到達一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現增進(jìn)感情溝通,還是促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)貨。
。3)猜測可能提出的問(wèn)題及處理方法。
。4)預備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。
二、訪(fǎng)問(wèn)中:
1、要從客戶(hù)角度去對待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們訪(fǎng)問(wèn)的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶(hù)的角度來(lái)看,就是把客戶(hù)當成"攻打對象"。
訪(fǎng)問(wèn)的目的重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加承受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順當溝通。不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的狀況都不同,他們的需求和期盼自然也就不一樣,所以我們在訪(fǎng)問(wèn)前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然后對癥下藥。
三、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)后
1、肯定要做訪(fǎng)后分析
。1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把訪(fǎng)問(wèn)后的結果和訪(fǎng)前規劃比照一下,看看哪些目的達成了,哪些目的`沒(méi)達成。
。2)分析沒(méi)達成目標的緣由是什么,如何才能達成。
。3)從客戶(hù)的立場(chǎng)重新想一想訪(fǎng)問(wèn)時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。
。4)分析自己在訪(fǎng)問(wèn)過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對客戶(hù)有所奉獻。
。5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2、實(shí)行改良措施。
。1)只做分析不行,應積極實(shí)行改良措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
。2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶(hù),要多討論方法,找出最正確方案,反復嘗試,肯定能帶來(lái)好的業(yè)績(jì)。
健身年終工作總結14
作為一名健身銷(xiāo)售,需要不斷加強語(yǔ)言技巧及器材方面的相關(guān)知識,下面是我個(gè)人的一個(gè)工作總結:
一、拜訪(fǎng)客戶(hù)前
1、要做好訪(fǎng)前計劃
。1)好處是:有了計劃,才會(huì )有面談時(shí)的應對策略,因為有時(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。
。2)事先想好可能遇到的障礙,事先準備好排除方案,才能減少溝通障礙。
。3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。
。4)有了充分的準備,自信心就會(huì )增強,心理比較穩定。
2、前計劃的內容
。1)確定最佳拜訪(fǎng)時(shí)間。如果你準備請客戶(hù)吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
。2)設定此次拜訪(fǎng)的目標。通過(guò)這次拜訪(fǎng)你想達到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)貨。
。3)預測可能提出的問(wèn)題及處理辦法。
。4)準備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。二、拜訪(fǎng)中:1、要從客戶(hù)角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪(fǎng)的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶(hù)的角度來(lái)看,就是把客戶(hù)當成"攻打對象"。
拜訪(fǎng)的目的.重點(diǎn)放在與客戶(hù)溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應把給客戶(hù)帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶(hù)在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。不同的客戶(hù)需求是不一樣的。每個(gè)客戶(hù)的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪(fǎng)前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然后對癥下藥。
二、拜訪(fǎng)客戶(hù)后
1、一定要做訪(fǎng)后分析
。1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪(fǎng)后的結果和訪(fǎng)前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒(méi)達成。
。2)分析沒(méi)達成目標的原因是什么,如何才能達成。
。3)從客戶(hù)的立場(chǎng)重新想一想拜訪(fǎng)時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。
。4)分析自己在拜訪(fǎng)過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對客戶(hù)有所貢獻。
。5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2、采取改進(jìn)措施。
。1)只做分析不行,應積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。
。2)"天下只怕有心人",對于拒絕與排斥的客戶(hù),要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jì)。
健身年終工作總結15
一是從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)看。我從事的銷(xiāo)售工作,并超額完成了公司下達的指標。二是重新理順?shù)N售網(wǎng)絡(luò )。前期我通過(guò)發(fā)放調查問(wèn)卷等資料,把握市場(chǎng)客戶(hù)的根本需求,獲得第一手客戶(hù)資料,為我拓展市場(chǎng)供應了珍貴的閱歷。三是通過(guò)我們的努力,和每個(gè)客戶(hù)細致溝通,急躁做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶(hù)源。四是進(jìn)一步提高了為客戶(hù)效勞的質(zhì)量。每月至少一次與客戶(hù)一起分析熬煉健身中存在的問(wèn)題,對這些問(wèn)題準時(shí)賜予解決,將有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)和方法準時(shí)反應給上級領(lǐng)導。五是積極做好各月市場(chǎng)銷(xiāo)售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導匯報各月完成狀況,對當月的銷(xiāo)售工作進(jìn)展總結分析,并依據當月的銷(xiāo)售狀況及結合半年銷(xiāo)售任務(wù)做好下月銷(xiāo)售規劃。六是積極參加并幫助上級領(lǐng)導做好一些銷(xiāo)售政策的和流程的制定,并對實(shí)施狀況進(jìn)展跟蹤落實(shí),做好體育健身工作的幫助和指導。
自己在銷(xiāo)售工作雖然都取得了肯定的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷(xiāo)售工作做得不細、對市場(chǎng)的了解分析不到位,面對市場(chǎng)的劇烈競爭反映不夠快速,使我們失去一局部市場(chǎng)。
2、健身房效勞工程不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在著(zhù)保安康復的'設施、指導人員及輔導資料少的問(wèn)題,同時(shí),浴室、按摩室等起促進(jìn)熬煉效果的配套設施也很少。
3、健身房效勞質(zhì)量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個(gè)人檔案、實(shí)行跟蹤效勞,并將消費者的意見(jiàn)和建議準時(shí)反應,切實(shí)從其利益動(dòng)身滿(mǎn)意需求,也表達了健身房的良好效勞質(zhì)量和信譽(yù)。
4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。
下階段我主要通過(guò)以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展下步的銷(xiāo)售工作:
1、加強市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在穩固現有的市場(chǎng)份額根底上,制定并實(shí)施銷(xiāo)售活動(dòng)方案,加強市場(chǎng)滲透,運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。
2、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。完善客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)治理,負責客戶(hù)狀況收集、調查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓、溝通工作,進(jìn)一步完善銷(xiāo)售治理工作。
4、聽(tīng)從大局,團結協(xié)作。
新的一年到了心得體會(huì ),我仍會(huì )和全部銷(xiāo)售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷(xiāo)量任務(wù),為實(shí)現公司做大做強的目標而努力奮斗。
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