辦公室年終工作總結14篇(優(yōu)選)
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
學(xué)校辦公室是為校長(cháng)服務(wù)的,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是為廣大教職工服務(wù)的,是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是學(xué)校領(lǐng)導的參謀助手,是上情下達、下情上匯的樞紐,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,克服困難、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度上學(xué)期的工作任務(wù),取得了一些成效,現將主要工作情況總結如下:
一、強化服務(wù)意識,做好校內外接待工作。
作為學(xué)校的窗口部門(mén),辦公室精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有通過(guò)不斷學(xué)習,把握工作方向,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致,才能實(shí)現效益的最大化。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、強化大局意識,確保學(xué)校各項工作順利開(kāi)展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。辦公室人員通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。注意各職能部門(mén)和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,尤其注意活動(dòng)的細致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。精心組織、參與安排各類(lèi)會(huì )議。在記錄、攝像等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實(shí),保證了會(huì )議的順利召開(kāi)。
三、強化責任意識,認真落實(shí)辦公室工作人員職責。
辦公室工作能否出佳績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作敢于負責,盡職盡責,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
四、強化奉獻意識,切實(shí)做好各項工作。
甘于奉獻,誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,每位辦公室同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻。本學(xué)期各項工作更加順利開(kāi)展。
1.當好校長(cháng)的行政助手。根據學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì )議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開(kāi)展。
2.做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長(cháng)簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每學(xué)年向學(xué)校領(lǐng)導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
3.做好文書(shū)檔案的規范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級各種文件、通知的收轉工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,并按文件、通知要求,落實(shí)校內文件簽閱制。
4.加強文字材料的'加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。負責撰寫(xiě)學(xué)校各類(lèi)綜合材料,協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等,起草工作報告、總結、計劃等。
5.加強校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校重大事件及時(shí)的宣傳和推介。
6.完成了“公選校長(cháng)”考核材料、“文明學(xué)!睆筒椴牧系淖珜(xiě)、歸類(lèi)、整理工作。
7.協(xié)助支部、財務(wù)完成20xx年秋季貧困寄宿生生活費補助名額的落實(shí)及名冊的匯總、上報工作。
8.完成20xx年x月教師繼續教育培訓的報名、上報、教材發(fā)放等相關(guān)工作以及教職工《時(shí)間與目標管理》的教材發(fā)放和組織考試工作。
9.做好“績(jì)效工資分配方案”和“晉職晉級量化考核方案”意見(jiàn)及建議的收集、歸類(lèi)、整理工作。
10.做好校內各部門(mén)工作總結、計劃及其他材料的收集整理歸檔,教職工學(xué)科教學(xué)計劃、年終總結等相關(guān)材料的收集歸檔工作。
11.正常開(kāi)放閱覽室;做好實(shí)驗器材的使用、發(fā)放、回收記錄及科書(shū)的發(fā)放和循環(huán)教材的回收工作。
12.完成每日教學(xué)日志的收集、匯總工作。
13.完成學(xué)校領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
總而言之,今后的工作中要在校長(cháng)的正確領(lǐng)導下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,完善公文處理,規范工作程序;強化咨詢(xún)和參謀職能;保障各項工作的正常開(kāi)展。要加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校長(cháng)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)?缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇2
20xx年,多媒體管理各項工作趨于平穩,進(jìn)展順利。管理水平逐步完善,工作效率有所提高,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在各級領(lǐng)導和同志們的支持幫助下,通過(guò)辦公室全體人員共同努力,辛勤奉獻,工作取得了一點(diǎn)成績(jì),得到了大家的肯定,F將我部門(mén)一年的工作做一個(gè)總結:
一、建立健全內部管理制度,逐步構建規范服務(wù)模式,豐富后勤內涵建設,順應學(xué)院發(fā)展要求。
辦公室今年在業(yè)務(wù)能力,服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯,全體同志工作積極努力,克服困難,恪盡職守,團結配合,嚴格自覺(jué)遵守各項工作規定。面對教學(xué)一線(xiàn),處理問(wèn)題文明得體,態(tài)度誠懇,業(yè)務(wù)熟練。能夠在繁雜、突發(fā)事務(wù)中正確處理各種問(wèn)題。能夠積極踴躍參加學(xué)院各項集體活動(dòng),服務(wù)意識有所改觀(guān),綜合素質(zhì)不斷提高;
二、認真細致做好日常工作。
針對我院特點(diǎn),課程相對集中、密集,多媒體設備使用頻繁,設備操作多由學(xué)生來(lái)完成,校外老師也占有相當比例,對設備不熟悉,誤操作現象時(shí)有發(fā)生,故障頻出,因此,從事前事中事后著(zhù)手,提前計劃,加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。提前做好系統更新升級殺毒工作,積極主動(dòng)解決任課老師授課中課件出現的各種問(wèn)題,提供技術(shù)支持,指導規范操作。定期檢查計算機、音響系統、中控等設備運行狀況;保持話(huà)筒、激光筆使用穩定效果良好;定期清洗更換投影儀過(guò)濾網(wǎng),測查燈泡狀況;定期清理電教臺;定期對集成設備統一打開(kāi)檢查調試保養。對設備突發(fā)故障做到迅速響應,及時(shí)排除,并做好詳細記錄;
三、逐步提高設備管理水平。
今年,我院新配置了“松下”無(wú)線(xiàn)音響41套,投入資金十幾萬(wàn)元,解決了此前老師授課中原設備故障多、效果差等問(wèn)題。按照后勤部領(lǐng)導指示,根據市場(chǎng)考察調研,結合我院現有設備技術(shù)特性,在設備更新、配置、淘汰等方面更加規范合理,質(zhì)量更加穩定。掌握了解各種設備名稱(chēng)、型號、性能、生產(chǎn)銷(xiāo)售廠(chǎng)家等大量信息數據,各項設備及材料的統計、保管、維護和使用,項目清晰、有序、規范,提高了設備的利用率、完好率,為構建多媒體教學(xué)設備的經(jīng)濟管理和技術(shù)管理平臺,為優(yōu)化、節約設備資源提供有力的技術(shù)支持,為我院多媒體教學(xué)可持續性發(fā)展、保持其合理性、穩定性、先進(jìn)性,奠定了基礎;
四、認真完成了我院各區監控系統的維護、檢修、圖像查詢(xún)拷貝工作;
協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好多媒體教室的審批、調配、使用;加強物業(yè)值班室有關(guān)多媒體教學(xué)教具的收發(fā)、保管、登記工作;多次走訪(fǎng)各系部等有關(guān)部門(mén),廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),征求建議;保持與業(yè)務(wù)廠(chǎng)家的聯(lián)系協(xié)調,解決實(shí)際問(wèn)題;現場(chǎng)巡視中,協(xié)助做好有關(guān)存在安全隱患、設施損毀、衛生狀況等監督工作,積極配合本部門(mén),齊心協(xié)力,為我院師生員工創(chuàng )造良好的學(xué)習生活環(huán)境;
五、總結一年來(lái)的.工作,雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)一些差距和不足。
應加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,提高自身修養,增進(jìn)溝通與交流,面對瑣碎事務(wù),理清頭緒,抓住重點(diǎn),工作中耐心細致,注重細節。
新年新氣象,新年新希望?偨Y過(guò)去,保持成績(jì),改正缺點(diǎn),求真務(wù)實(shí),完善工作。努力建立一支穩定的、積極向上的、業(yè)務(wù)精,服務(wù)好的隊伍,積極主動(dòng)投入到學(xué)院各項工作中去,以學(xué)院教學(xué)工作為中心,在上級領(lǐng)導的正確指引下,進(jìn)取奉獻,腳踏實(shí)地,更好地為我院廣大師生員工服務(wù)!
辦公室年終工作總結 篇3
剛剛走出校門(mén)的我,走進(jìn)社會(huì ),走進(jìn)工作。對我來(lái)說(shuō),一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過(guò)一年的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂(lè ),多了幾分責任在身。
辦公室行政后勤工作對于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著(zhù)溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運行情況直接影響著(zhù)公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現階段的任務(wù)就是多學(xué)習,多思考,將領(lǐng)導交予的'任務(wù)做實(shí)做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來(lái),F將任職以來(lái)的情況總結如下:
一、工作總結
1、努力做好行政管理工作。為加強公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了多項規章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項制度,規范了工作程序;
2、對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò )等辦公設備的保養與維護。這一年以來(lái),各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問(wèn)題影響正常工作,我堅決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內確保員工使用不受影響;
3、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規易耗品的供應;
4、加強車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。
5、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1、工作中沒(méi)有做好統籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事;
2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多;
3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1、"沒(méi)有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上;
2、做好辦公室內勤工作首先要做好計劃,學(xué)會(huì )統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領(lǐng)導安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏;
3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余;
4、對于領(lǐng)導安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋;
5、做事要用心,細節之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì )發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(cháng)補短。
辦公室年終工作總結 篇4
摘要:xxx,男,漢族,大專(zhuān)學(xué)歷,xxxx年xx月出生,xxxx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)校xx系xx專(zhuān)業(yè),xxxx年xx月參加工作。參加工作五年來(lái),我在xx局領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工xxxx男,漢族,大專(zhuān)學(xué)歷,xxxx年xx月出生,xxxx年xx月畢業(yè)于xx學(xué)校xx系xx專(zhuān)業(yè),xxxx年xx月參加工作。參加工作五年來(lái),我在xx局領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,一方面不斷加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,另一方面,嚴格要求自己,自省自律,努力工作。通過(guò)努力,使我的各項業(yè)務(wù)和處理協(xié)調各種關(guān)系能力方面有了很大提高;仡櫸迥甑墓ぷ,從德、能、勤、績(jì)、廉五個(gè)方面對自己進(jìn)行總結,既是對過(guò)去工作的檢討,也是對自己今后工作的鞭策、促進(jìn)。
一、堅持原則,保持良好的道德風(fēng)尚
自參加工作以來(lái),我努力從本職工作做起,不斷加強各種政策、法律、法規和各種業(yè)務(wù)知識學(xué)習,對工作懷著(zhù)責任感和使命感,盡職盡責地完成各項工作,堅持做到謙虛、謹慎、不驕、不躁。環(huán)保工作的好壞直接關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到國家干部的自身形象,所以,參加工作至今,我不論做任何工作都會(huì )考慮到組織、群眾、事業(yè)的關(guān)系,堅持以群眾利益為核心,正確執行上級領(lǐng)導工作指示,確保保證國家法律法規的嚴肅性。在實(shí)際工作中,我從不計較個(gè)人得失,不爭名奪利,始終保持高尚的道德情操。我堅信,通過(guò)我以及和我一起工
作在環(huán)保戰線(xiàn)上的同志們的一致努力,會(huì )使xx區的天更藍、水更清,會(huì )讓廣大人民群眾喝上放心的水,呼吸上更加新鮮的空氣。
二、綜合培養,提高各種能力
從剛畢業(yè)的學(xué)生直接到新的工作崗位,缺乏工作經(jīng)驗和實(shí)踐能力給我帶來(lái)了巨大的壓力,為了更好的適應環(huán)境保護工作,我利用工作之余學(xué)習了環(huán)境保護法、水污染防治法、大氣污染防止法、環(huán)境影響評價(jià)法、山東省南水北調沿線(xiàn)水污染綜合排放標準等一系列法律、法規,認真學(xué)習的黨的方針政策,使自己的理論素質(zhì)不斷提升。我經(jīng)常到建設項目施工現場(chǎng),深入到各個(gè)企業(yè)了解企業(yè)生產(chǎn)、排污狀況,為我正確履行工作提供真實(shí)的依據。一個(gè)單位,就是一個(gè)團體,一個(gè)大家庭,參加工作以來(lái),我一直利用工作之余和同事交流,相互傳授經(jīng)驗,取長(cháng)補短,形成了一個(gè)和諧的工作氛圍。在工作中,我積極聽(tīng)取領(lǐng)導、同事的.意見(jiàn),借鑒別人先進(jìn)的工作方式,對我在工作中出現的失誤或錯誤起到了極大的指導作用,提高了工作能力。
三、勤奮工作,不負領(lǐng)導重望
勤奮工作的人才能在工作之中找到真正的樂(lè )趣,我就是這樣一個(gè)人。自從到xx局工作以來(lái),我曾從事過(guò)pops調查工作,水源地調查工作,建設項目環(huán)境管理工作,環(huán)境統計工作,污染物總量減排工作,生態(tài)建設工作,全國第一次污染源普查工作,迎接國家淮河流域檢查等工作,可以說(shuō),從事工作種類(lèi)繁多,但我從來(lái)不喊累,始終保持始終保持良好的精神狀態(tài),把領(lǐng)導對我的重托,同事對我的厚望作為一種工作動(dòng)力,不知疲憊的日夜投入工作中。參加工作五年來(lái),大多數周末
是在單位度過(guò),甚至有的工作帶回家中,我從來(lái)沒(méi)叫過(guò)苦、叫過(guò)累,相反可以從工作享受到一種成功的愉悅。
四、主要工作成績(jì)
20xx年,參加了第一次全國污染源普查,并負責對相關(guān)報表的講解,在這項工作中,我國家環(huán)保部評為現進(jìn)集體;負責了第一此持久性污染物調查工作與飲用水源地保護工作;參與了xx區建設項目環(huán)評審查和項目的驗收等工作,嚴把項目準入管,杜絕高耗能、高污染行業(yè)落戶(hù)xx區,環(huán)評率和“三同時(shí)”執行率均達到xx%;負責編寫(xiě)了20xx—20xx年間xx區xx計劃,并申報了多個(gè)污染物減排項目,化學(xué)需氧量和二氧化硫兩項污染物總量指標在全市考核中名列前茅;負責編寫(xiě)了xx農村環(huán)境綜合整治方案,上報了多個(gè)畜禽養殖污染綜合治理項目,得到了上級部門(mén)的支持;負責牡丹區生態(tài)區建設工作,xx鎮等x個(gè)鄉鎮獲得了省級生態(tài)鄉鎮稱(chēng)號,xx處申報了國家級生態(tài)鄉鎮,xx村申報了國家級生態(tài)村,xx等x個(gè)鄉鎮申報了省級生態(tài)鄉鎮,負責對上述省級生態(tài)鄉鎮環(huán)境規劃進(jìn)行了審核;負責每年一次的環(huán)境統計工作,五年間,共收集整理環(huán)境統計指標xx余卷;按照省環(huán)保廳要求,每月上報“四個(gè)辦法”有關(guān)數據,每季度上報國控重點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)及排污狀況。經(jīng)過(guò)努力,多次被我局評為“優(yōu)秀工作者”和“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號。取得這些成績(jì),離不開(kāi)關(guān)心我的領(lǐng)導和幫助、支持我的同事,在此向他們表示深深的謝意!
五、廉潔自律,嚴格要求自己
在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做到出淤泥而
不染。始終以國家干部的標準要求自己,注重自己的一言一行,不論做任何事都嚴格按照上級方針政策、國家法律法規,用自己的實(shí)際行動(dòng)維護法律的尊嚴和神圣。做任何事都經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益,做到思想與行為高度一致。嚴格用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,時(shí)刻警告自己不要有越軌的行為,始終保持旺盛、昂揚的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。我們的職責是通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)讓群眾喝上放心的水、呼吸上新鮮的空氣,只有嚴格律己,才能保證我工作的神圣和群眾的根本利益。
六、正確對待缺點(diǎn),取得更大成績(jì)
五年的工作,雖然取得了一定成績(jì),但離領(lǐng)導要求還有一定差距,存在這樣那樣的問(wèn)題。一是學(xué)習還不夠深入,知識還不夠全面,二是由于參加工作時(shí)間較短,實(shí)踐經(jīng)驗尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的嫻熟。我堅信,會(huì )深入剖析自己的人,最終會(huì )取得更大的勝利?傊,在今后的工作中,我將繼續發(fā)揚謙虛、謹慎、不驕、不躁、刻苦、勤奮的工作作風(fēng),徹底解決工作中存在的缺點(diǎn)和不足,以更加出色的表現干出更加優(yōu)異的成績(jì),匯報領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的厚愛(ài)!
辦公室年終工作總結 篇5
一年的工作已經(jīng)結束了,這一年我完成了領(lǐng)導分配的工作任務(wù),做到了遵守公司的規章制度,F在新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了,我認為自己是需要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)工作總結的,這樣就能夠知道自己在過(guò)去一年中有哪些做的不好的地方,在接下來(lái)的一年的工作中加以改進(jìn),讓自己能夠把新一年的工作做得更好,不斷的有進(jìn)步。
一、工作上的表現
我覺(jué)得自己這一年的工作是完成得很不錯的,相比于上一年的工作,自己少犯了很多的錯誤,也能夠準時(shí)的完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù),保質(zhì)保量的完成。我覺(jué)得自己這一年是進(jìn)步了很多的,在很多的方面都能夠看到我的進(jìn)步。這是讓我感到非常的高興的事情,但同時(shí)也覺(jué)得自己應該要繼續的努力,我知道自己的身上還是存在著(zhù)不足的,還是有很大的進(jìn)步的空間的。所以雖然這一年我的表現很不錯,但我也不能驕傲自滿(mǎn),要繼續的努力,做好以后的工作。
這一年自己也學(xué)到了很多的新東西,成長(cháng)和進(jìn)步了很多,但我還是會(huì )因為粗心而出現過(guò)不應該出現的錯誤,雖然沒(méi)有導致很?chē)乐氐暮蠊,自己也及時(shí)的看出來(lái)了問(wèn)題,但我覺(jué)得自己還是必須要有所改變的,不能一直這樣下去,會(huì )浪費很多的時(shí)間。所以之后是一定會(huì )讓自己更加嚴謹的去工作,爭取不要因為粗心出現一些不應該犯的錯誤。
二、紀律上的表現
這一年我嚴格的遵守公司的規章制度,沒(méi)有犯過(guò)紀律上的錯誤。這一年我沒(méi)有遲到過(guò)一次,也沒(méi)有早退過(guò),更沒(méi)有在上班時(shí)間做過(guò)與工作無(wú)關(guān)的事情。這一年我每個(gè)月都是全勤的,沒(méi)有請過(guò)一次假,可以說(shuō)是很努力的在工作了。在工作的時(shí)候我也會(huì )以集體利益為先,個(gè)人利益靠后,雖然說(shuō)我的工作能力可能還沒(méi)有到最好,但我的工作態(tài)度至少是挑不出錯的。我知道作為公司的一員除了在完成自己每天的工作之外,也是必須要做到遵守公司的紀律的,在這一點(diǎn)上我覺(jué)得自己是做得很好的',沒(méi)有讓領(lǐng)導失望過(guò)。
這一年領(lǐng)導分配給我的任務(wù)我完成得還是很不錯的,從整體上看的表現也是很好的。這一年我更加的注重跟同事的合做,我覺(jué)得只有大家都有了合作的精神和意識,我們才能更好的去完成我們辦公室的工作。
新一年我會(huì )更加勤奮的工作,努力的把自己這一年沒(méi)有做好的地方進(jìn)行改善。這一年的工作已經(jīng)是過(guò)去式了,我更應該注重的是我未來(lái)的工作。我相信自己努力的話(huà)是一定能夠把工作做得更好的。
辦公室年終工作總結 篇6
轉眼已是xxxx年了,xxxx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好,F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。xxxx年年初時(shí),公司因發(fā)展需要,將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的'挑戰,需要準備很多的變更材料,在這過(guò)程中,出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護;
負責各種文件的分類(lèi)存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;負責前來(lái)辦事人員的接待工作,持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù),不能處理的,及時(shí)上報領(lǐng)導。
2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:xxxx年完成x信用手冊年檢事宜;
協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;x供電公司合格承包商資格審查;x重守證書(shū)的年審,x重守證書(shū)的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成x信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。
對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司xxxx年度總結表彰大會(huì )事宜;
協(xié)助人力資源“x”系列培訓的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些
相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。
文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了,之后得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏主動(dòng)性:不能主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。
領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到必須高度。
不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、端正工作態(tài)度:增強主動(dòng)性,改掉自身的缺點(diǎn),要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法:學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信x的明天會(huì )更好。
辦公室年終工作總結 篇7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的'活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),XX年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
辦公室年終工作總結 篇8
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職
責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨
正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;
負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、
文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的`一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做
好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性
工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助
和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
辦公室年終工作總結 篇9
作為公司的行政文員,一年來(lái),在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)切指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順當完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,須要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作閱歷,運用所駕馭的學(xué)問(wèn)彌補自身還存在的缺陷,F將這一年的學(xué)習、工作狀況總結如下:
一、踏實(shí)的工作看法
一年來(lái),我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護公司企業(yè)形象,妥當地做好本職工作,盡量避開(kāi)工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的`工作,且比較繁雜。每天我都仔細做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。文員日常的工作內容比較瑣碎,須要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
仔細做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避開(kāi)后顧之憂(yōu),在部門(mén)經(jīng)理的干脆領(lǐng)導下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),運用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱忱,禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)詢(xún)問(wèn)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知賜予解答或剛好轉達相關(guān)領(lǐng)導賜予解決。
三、年度所學(xué)學(xué)問(wèn)
學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。英文軟件及學(xué)習方法的供應,還時(shí)刻提示我加強英文的學(xué)習及熬煉等。學(xué)習在工作中有條理處理事情的方法。費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最終沒(méi)有勝利也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、須要努力的方向及感想
行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司給予我的一個(gè)新的挑戰以及確定,希望能通過(guò)今后的學(xué)習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的須要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中變更工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己專(zhuān)心做好每一件事。
辦公室年終工作總結 篇10
一年來(lái),辦公室綜合部在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強化管理,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),圓滿(mǎn)完成了各項工作,具體總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬⿲W(xué)習經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認真學(xué)習其他部門(mén)的經(jīng)驗,規范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
。ǘ┮幏栋l(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調整后,根據公司領(lǐng)導指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的'管理規定》,堅持規范有序的運作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴要求,認真做好文秘工作。本年度,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅持程序層層審簽制度,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴肅性和有效性,同時(shí)維護公司形象。
2、加強文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導審批,在確認領(lǐng)導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3、認真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負責,認真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規范,有些職能有待繼續確定,二是部門(mén)工作紛繁復雜,需要時(shí)間學(xué)習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng )新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準,提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生;完善各項規章制度,按照各項制度辦事,做到收文有規范、辦事有制度有紀律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作,要提前學(xué)習,要不斷加強個(gè)人修養,自覺(jué)抬高接待標準,利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象
辦公室年終工作總結 篇11
根據學(xué)院教學(xué)安排,我自20xx年xx月xx日進(jìn)入xx區xx鄉人民政府黨政辦公室開(kāi)始長(cháng)達半年的頂崗實(shí)習,為全面總結和回顧頂崗實(shí)習工作,正確認識工作中的成績(jì)和問(wèn)題,充分發(fā)揮頂崗實(shí)習效用的最大化,現將自己半年來(lái)頂崗實(shí)習的詳細情況總結如下:
一、勤于學(xué),辦公室是汲取新知的沃土
辦公室作為單位溝通內外、聯(lián)系上下、協(xié)調左右的重要窗口,是各種方針政策、文件材料的發(fā)源地、集散地,是汲取新思想、新理論的沃土。為讓自己盡快適應機關(guān)工作環(huán)境,熟悉工作內容,自己在工作空閑之余大量閱讀各類(lèi)黨刊黨報和文件材料,每天堅持一小時(shí)左右的閱讀時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習和了解中央、省、市、區出臺的一些大政方針和發(fā)生的時(shí)事要聞。起初,自己對一些抽象的政治理論是敬而遠之,但要做好文字工作的前提必須得擁有較高政治理論水平,一遍功夫一份巧,一份磨練一分才,自己先是硬著(zhù)頭皮去吸收和消化這些生澀枯燥的理論,但堅持一段時(shí)間下來(lái),自己發(fā)現這不僅對正確把握機關(guān)的最新工作動(dòng)態(tài)和工作方向起到事半功倍的效果,同時(shí)還在無(wú)形之中提高了自己的政治素養和理論水平,為自己接下來(lái)從事更高層次的文字工作奠定了基石。
二、樂(lè )于干,辦公室是錘煉意志的熔爐
干事需要動(dòng)力,更需要恒久的意志力,而辦公室的工作對此要求則是有過(guò)之而無(wú)不及,能否做好辦公室的工作,不僅是考驗一個(gè)人的真才實(shí)學(xué),更是考驗一個(gè)人是否擁有堅強的意志力。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒且事無(wú)俱細,小到日常的迎來(lái)送往、端茶倒水、衛生保潔,大到為領(lǐng)導出謀劃策、溝通協(xié)調、辦文辦會(huì )等等,可見(jiàn),要做好辦公事工作是對辦公室人員的能力水平和個(gè)人意志的雙重考驗,二者缺一不可。在自己進(jìn)入到辦公室之前,就曾暗下決心在工作中堅決不能抱有因事小而不為的消極墮落心態(tài),自己長(cháng)期堅持做到在工作周內早上六點(diǎn)半起床后的第一件事就是將自己工作區域范圍內整理干凈,積極為工作人員營(yíng)造一個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境;自己認真做到熱情接待每一位來(lái)訪(fǎng)人員、每一個(gè)來(lái)電,積極樹(shù)立機關(guān)對外的良好形象;及時(shí)、準確地上傳下達各類(lèi)消息,決不因信息地誤傳、慢傳而造成工作上的被動(dòng)。
每天周而復始做著(zhù)簡(jiǎn)而不易的辦公室服務(wù)工作,長(cháng)時(shí)間下來(lái),自己就是把這些常被別人視為懶得做、不愿做、不屑做的瑣碎工作堅持做好、做到位,不說(shuō)自己的能力得到了多大的提高,但可以肯定一點(diǎn)的是自己的意志力變得更加的堅強和堅定,而自己則認為頑強的意志力要勝過(guò)任何以投機取巧、不勞而獲的手段而獲得的成功更加重要。
三、躬于行,辦公室是增長(cháng)才干的天地
通過(guò)這次的頂崗實(shí)習讓自己真正領(lǐng)悟何為“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,唯覺(jué)此事要躬行”的深刻道理。自己在大學(xué)期間通過(guò)系統學(xué)習了二年半的文秘學(xué)知識,對辦公室的“辦文、辦會(huì )、辦事”三大核心工作的專(zhuān)業(yè)理論掌握得較為牢固。然而,現實(shí)工作中自己卻發(fā)現想把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識融匯貫通,恰到好處地運用到實(shí)際辦公室工作中去,并不是一件容易的事情,諸如在各種公文寫(xiě)作中,存在書(shū)生味太重、思想空洞等諸多問(wèn)題,但通過(guò)一段時(shí)間的磨合和適應,自己也能將大部分所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識轉化為現實(shí)工作中的“實(shí)際效益”,從而能更好地指導工作順利開(kāi)展。
1、寫(xiě)作水平進(jìn)一步提高
辦文是辦公室工作中最高層次的工作,也是難度系數相對最大的工作。材料寫(xiě)作工作對從事辦公室人員除了要求掌握扎實(shí)的遣詞造句能力之外還必須得擁有很強的揣摩上司意圖的能力。因為寫(xiě)材料不僅僅是為自己個(gè)人而寫(xiě),更多是為單位領(lǐng)導、為他人、為整個(gè)機關(guān)而寫(xiě),所站角度和出發(fā)點(diǎn)的不一樣,就需要具有心領(lǐng)神會(huì )聽(tīng)好音的領(lǐng)悟能力,唯有正確領(lǐng)會(huì )和把握上司的真正意圖,寫(xiě)出來(lái)的材料才不至于變調、走樣。
在頂崗實(shí)習中,我主要負責和配合辦公室主筆人員撰寫(xiě)新聞稿、報告、年度計劃和總結、各行政村上報信息地編輯及機關(guān)簡(jiǎn)報編排、校對等文字工作,所以文書(shū)工作是自己每天在繁忙工作之中的重頭戲。文字工作講的就是精益求精,其一字一詞的精確程度可見(jiàn)一斑,至于用什么樣的詞?用什么樣的語(yǔ)氣?這里面都有很多值得去深究深挖的學(xué)問(wèn),來(lái)不得半點(diǎn)兒馬虎。然而,自己在開(kāi)始接手材料撰寫(xiě)任務(wù)時(shí),由于粗心大意以及煉字能力的欠缺等主客觀(guān)原因寫(xiě)出來(lái)的材料可謂毛病不少、問(wèn)題一大堆,但在自己不斷學(xué)習和機關(guān)領(lǐng)導精心地指點(diǎn)下,寫(xiě)作中的措辭和煉字的準確度有了很大地提高。
自己通過(guò)切身的體會(huì ),認為材料寫(xiě)作是一個(gè)欲火重生的過(guò)程,由其是在經(jīng)過(guò)一番絞盡腦汁之后而不可得的時(shí)候,這個(gè)的過(guò)程無(wú)疑是“痛苦難熬”的,但要按時(shí)、按質(zhì)的完成材料寫(xiě)作任務(wù),很多時(shí)候自己不得不放棄正常的休息時(shí)間,也不記得有多少個(gè)在夜深人靜的夜晚里自己的頭腦仍在高速運轉,
仍在電腦的鍵盤(pán)上揮指如飛,但更多時(shí)候自己能體會(huì )到寫(xiě)完一份得到領(lǐng)導肯定的材料所帶給自己充足感和欣慰感,而在這之前再多的`艱辛都是值得的。
2、溝通協(xié)調能力進(jìn)一步提升
溝通協(xié)調工作是辦公室的工作一項基本工作,溝通協(xié)調是否到位將直接影響到整個(gè)機關(guān)工作地有序進(jìn)行。在實(shí)習期間,自己每天都要認真接待每一位前往辦公室的人員,如何和不同身份人員進(jìn)行有效地溝通和交流,這是自己初次走上工作崗位中所面臨的一大挑戰。由于自己實(shí)習工作崗位是鄉鎮一級的基層機關(guān),所以每天會(huì )有很多的平民百姓前往政府辦理各類(lèi)事關(guān)民生發(fā)展的事情,而辦公室往往則是充當了幫助平民百姓與政府職能部門(mén)搭建一個(gè)順暢通道的橋梁這一重要角色。此外,自己會(huì )時(shí)常陪同機關(guān)領(lǐng)導外出開(kāi)展督查工作,然而督查的過(guò)程也就是一個(gè)完整的溝通協(xié)調過(guò)程,通過(guò)多次的現場(chǎng)實(shí)踐,讓自己進(jìn)一步掌握了在今后工作中開(kāi)展類(lèi)似督查工作中的重點(diǎn)及采取什么樣溝通技巧來(lái)幫助各項工作按照預期的目標開(kāi)展下去。
3、分析問(wèn)題能力進(jìn)一步加強
辦公室是任何一個(gè)機關(guān)單位智囊庫的重要組成部分,如何正確、理性的看待問(wèn)題并加以科學(xué)解決這是從事辦公工作的人員必備素質(zhì)之一。自己在剛進(jìn)入黨政辦公室時(shí),領(lǐng)導給你一個(gè)問(wèn)題,需要辦公室人員給出可操作性的方案和策略來(lái),當初自己無(wú)法抓住問(wèn)題的關(guān)鍵因素,更提不出富有建設性的意見(jiàn),但通過(guò)自己細心觀(guān)察和同事的大力幫助,自己分析問(wèn)題和處理問(wèn)題能力逐漸加強,長(cháng)期堅持下來(lái),自己的思想更加活躍、思維更加縝密,在和辦公室成員一起共商計策時(shí)也能及時(shí)獻上自己有助解決問(wèn)題的些許良策。
四、存在問(wèn)題及努力方向
為期半年時(shí)間的頂崗實(shí)習,讓自己明確了在今后一段時(shí)期內急需改正的問(wèn)題和重點(diǎn)努力的方向:
1、加強學(xué)習,全力優(yōu)化知識結構
在今后的工作學(xué)習中,自己要重點(diǎn)對本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域之外知識地學(xué)習和鉆研,努力擴充知識量、延長(cháng)知識鏈,全力優(yōu)化自己目前較為單一的知識結構現狀。
2、加強練筆,大力提高寫(xiě)作水平
寫(xiě)作水平地提高需要通過(guò)自己在日常工作生活中長(cháng)期不斷地練筆,要多加留意工作生活中的大小事件,提高自己發(fā)現新事情、新情況的敏銳度,為練筆提供豐富、新穎的寫(xiě)作素材。
3、加強實(shí)踐,著(zhù)力改善動(dòng)手能力
要不斷強化實(shí)踐意識,通過(guò)在實(shí)踐中來(lái)檢驗工作方法和思想理念的正確與否,更要帶著(zhù)扎實(shí)理論積極主動(dòng)地投身到現實(shí)工作中,實(shí)現專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作有機地結合,從而著(zhù)力改善動(dòng)手能力。
辦公室年終工作總結 篇12
時(shí)光如梭,來(lái)單位工作的一年以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的匡助、支持下,我認真履行—區工作人員準則并嚴格遵守單位的各項規章制度,力爭使自己在思想覺(jué)悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即將結束、新的一年即將來(lái)臨之際,我將自己一年來(lái)在思想、學(xué)習和工作方面的進(jìn)步與不足作如下總結。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習方面
作為辦公室的工作人員,工作內容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。所以我利用閑暇時(shí)間學(xué)習了公務(wù)禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內容,并對各業(yè)務(wù)股室的業(yè)務(wù)流程也進(jìn)行了了解和學(xué)習,對于不清晰的政策問(wèn)題和業(yè)務(wù)辦理流程,我及時(shí)向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來(lái)訪(fǎng)群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢(xún)的問(wèn)題。
同時(shí)在工作之余我自覺(jué)學(xué)習科技、管理、哲學(xué)、歷史等各方面的知識,培養自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學(xué)以致用,堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作能力方面
在工作中,我時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,服從—區黨工委、管委會(huì )的統一指揮,有大局觀(guān)念,對工作不叫苦、不推委,兢兢業(yè)業(yè)、腳塌實(shí)地;能夠嚴于律己,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互匡助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。
但是對于還涉世未深的自己,在社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時(shí)的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取心和責任心,更多時(shí)候只是奉命行事,落實(shí)任務(wù),存在有主觀(guān)性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來(lái)思量問(wèn)題、處理矛盾。
通過(guò)領(lǐng)導的指導和同事的.匡助,我認識到創(chuàng )新工作方法的重要性,慢慢學(xué)習抓住問(wèn)題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節,求真務(wù)實(shí),以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動(dòng)腦筋,肯動(dòng)筆頭,將要辦理的事件列一列,思量一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結經(jīng)驗和教訓;沒(méi)完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來(lái)的工作情況,我在思想、學(xué)習和工作方面都取得了新的進(jìn)步,這離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)心和同事的匡助。
在新的一年的工作中,我將繼續發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn),努力改正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強政管理論學(xué)習,創(chuàng )新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務(wù)能力,樹(shù)立求真務(wù)實(shí)、樂(lè )于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時(shí)刻以樹(shù)立干部良好形象為自己行動(dòng)、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個(gè)新臺階。
辦公室年終工作總結 篇13
近年來(lái),在領(lǐng)導的大力支持下,緊緊圍繞工作重點(diǎn),不斷適應新形勢新任務(wù)的要求,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務(wù)的思想,認真完成文件起草、文件審核簽發(fā)、文件管理、信息報送等工作。我將我的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,打牢根基,全面提高綜合素質(zhì)
良好的綜合素質(zhì)是做好文秘工作的前提,而綜合素質(zhì)的培養則是一個(gè)長(cháng)期的學(xué)習和積累的過(guò)程,為此我做到:
1.強化政治理論學(xué)習,自覺(jué)參加政府機關(guān)召開(kāi)的黨員干部學(xué)習班,不斷提高政治素質(zhì),及時(shí)掌握國家方針、政策,了解國內、國際形勢,把握政治方向,樹(shù)立大局觀(guān)念;
2.強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在學(xué)習內容上,側重學(xué)政策、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)經(jīng)濟、學(xué)法律、學(xué)寫(xiě)作、學(xué)計算機、學(xué)現代市場(chǎng)與科技知識,以拓寬知識面;學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)時(shí)的構思、處理問(wèn)題時(shí)的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導語(yǔ)言、工作方式達到“同頻共振”;虛心向其他部門(mén)學(xué)習,做到不懂就問(wèn),勤于思考,認真總結,取人之長(cháng),補己之短,努力做一個(gè)“通才”、“全才”,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
3.加強工作實(shí)踐學(xué)習,提高實(shí)踐能力。真知來(lái)自實(shí)踐。只有在工作實(shí)踐中學(xué)習,工作,學(xué)習,總結,提高,我的綜合能力和水平才能得到更好的提高。充分了解和吸收本部門(mén)和外界各方面的知識和信息,做到廣聽(tīng)廣讀,廣泛涉獵,大膽借鑒,收集資料,豐富知識,學(xué)以致用,提高實(shí)際應用能力。
二、認真履行職責,較好地完成了上級部門(mén)及鎮領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)
1.認真履行職責,努力提高文秘質(zhì)量。我堅持與時(shí)俱進(jìn),嚴格按照公文規范要求,行文辦事時(shí)要在思想、體裁、內容上大膽創(chuàng )新,做到人無(wú)我有,人有我新,人新我優(yōu)。充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,思考問(wèn)題要先人一步,快人一拍,高人一籌,為領(lǐng)導提供高質(zhì)量的服務(wù),經(jīng)常性站在領(lǐng)導和全局的高度去思考、處理、解決問(wèn)題,及時(shí)捕捉領(lǐng)導的思維亮點(diǎn),確保了公文運轉準確、及時(shí)有序,為全鎮各項工作的順利開(kāi)展起到了正確的指導作用;
2.認真做好上情下達、下情上報工作,發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導,及時(shí)傳達領(lǐng)導和上級部門(mén)指示,及時(shí)向領(lǐng)導和上級部門(mén)反聵了工作中的新情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達,下情及時(shí)報告,為各級領(lǐng)導正確決策提供了準確的信息;
3.認真做好公文起草、審核制發(fā)等工作。幾年來(lái),按照領(lǐng)導和上級部門(mén)要求,我認真完成了會(huì )議材料、總結、報告、意見(jiàn)、通知等各類(lèi)公文的起草以及審核制發(fā),未出現一次原則性錯誤; 4.認真做好信息報送和宣傳報道工作。針對重點(diǎn)工作,善于捕捉工作亮點(diǎn),編發(fā)工作簡(jiǎn)報,對先進(jìn)性經(jīng)驗在全鎮范圍內加以總結推廣,促進(jìn)了全鎮工作的開(kāi)展。對重大活動(dòng),及時(shí)收集信息,在第一時(shí)間上報上級有關(guān)部門(mén)?偨Y各項工作,認真寫(xiě)好新聞報道稿件,近幾年,我們在《xx日報》、《xx晚報》等發(fā)表多篇報道,為樹(shù)立公司在社會(huì )中的良好形象做出了應有的貢獻。
三、下一步工作建議
隨著(zhù)領(lǐng)導體制和工作機制的一系列改革深化,行政秘書(shū)應主動(dòng)適應改革后的新體制,做好自身工作,我認為應該做到以下幾個(gè)方面:
1.要樂(lè )于奉獻。行政秘書(shū)工作繁而雜,加班加點(diǎn)是家常便飯,所以文秘工必須強化責任意識,做到愛(ài)崗敬業(yè),勇?lián)熑,?lè )于奉獻,樹(shù)立良好的工作作風(fēng);
2.要不斷創(chuàng )新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路,分清工作主次,要善于抓主要矛盾,分清工作的輕重緩急,有條不紊地逐項落實(shí)。工作中還要注意勞逸結合,不斷改進(jìn)工作方法,達到事半功倍的效果;
3.要努力提高辦事效率。文秘工作的`一項最重要的工作就是準備領(lǐng)導講話(huà)材料,這項工作往往是具有突擊性和時(shí)效性的,而且材料的收集經(jīng)常是涉及多個(gè)部門(mén),這就要求文秘工在詳細了解領(lǐng)導意圖的基礎上,動(dòng)作迅速,及時(shí)準確向各部門(mén)獲取有用素材,并馬上組稿形成文字材料,供領(lǐng)導審閱并熟悉。這充分說(shuō)明文秘工必須努力提高辦事效率,才能適應現代工作的快節奏;
4.要開(kāi)展調查研究,積極出謀劃策。沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。文秘工應深入基層,深入社會(huì )進(jìn)行廣泛的調查研究,了解工作中的難點(diǎn)和熱點(diǎn),思考和尋求解決問(wèn)題的方法,并及時(shí)形成調查報告,供領(lǐng)導決策參考;
5.增強現代意識適應發(fā)展需要。隨著(zhù)改革的深入和發(fā)展,人們的觀(guān)念也發(fā)生了巨大的變化,F代管理科學(xué)作為提高工作效率、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的有效手段,在事業(yè)單位得到了廣泛的應用。秘書(shū)人員在政府事務(wù)和管理事務(wù)中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,因此秘書(shū)人員不僅要強化傳統的服務(wù)意識和研究意識,還要具備現代意識,即自我意識、學(xué)習意識、信息意識、超前意識、創(chuàng )新意識、競爭意識、責任意識、奉獻意識和形象意識,以適應市場(chǎng)經(jīng)濟和國內外形勢發(fā)展的需要。
以上是我對20xx年度工作的總結。面對20xx年即將來(lái)臨的機會(huì )與挑釁,我會(huì )更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報公司,實(shí)現自身的人生價(jià)值。
辦公室年終工作總結 篇14
從十月份的面試到上學(xué)期末,我和大家一起在團委度過(guò)了三個(gè)多月。三個(gè)多月,說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來(lái)的以平常心處之,能感覺(jué)到自己進(jìn)步了。
至今仍很慶幸那時(shí)多給了自己應該機會(huì ),參加了秘書(shū)處的面試。很幸運地通過(guò)了第一輪考試。第二輪考核是分小組執行任務(wù)。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來(lái)以為并不困難,整理起來(lái)才知細節之繁瑣。在這個(gè)過(guò)程中,我深深體會(huì )到團隊精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務(wù)應如何進(jìn)行才能做得更好而爭執過(guò),可是冷靜下來(lái)大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務(wù)。幾經(jīng)波折,當在成果展示會(huì )上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒(méi)有白流。
接下來(lái)就進(jìn)入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務(wù)。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報表這一組,由智藝師姐帶領(lǐng)我們做。這份工作需要有耐心和細心,師姐很耐心地為我們解釋周報表制作這項工作的重要性,并手把手地教我們如何做好這份工作。在工作中,和幾個(gè)伙伴相處得都很愉快?墒窃谶@個(gè)過(guò)程中,我自身卻出現了問(wèn)題。因為在級委也剛好有工作要做,再加上期中考試來(lái)臨,我發(fā)現我忽然忙不過(guò)來(lái)了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現試用期干事名單有我名字的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)意外。因為我覺(jué)得我做得不是很好,對秘書(shū)處的`工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領(lǐng)。就像朋友所說(shuō)的那樣,有時(shí)候不是有心無(wú)力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個(gè)決定真的很難,我既不想拖累秘書(shū)處的工作,也不想落下學(xué)習。最后,我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說(shuō)我決定退出了。師姐沒(méi)有立即回復我,而是請智藝師姐找我談話(huà)。師姐對我說(shuō)了好多話(huà),建議我如何去解決工作和學(xué)習相矛盾的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)師姐的耐心勸釋和自己的仔細考慮,我留了下來(lái)。在幾天后的宣傳欄中,發(fā)現自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動(dòng)。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的承諾。在第一次例會(huì )時(shí),知道自己“安家落戶(hù)”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項任務(wù)卻不關(guān)乎宣傳拓展,而是籌劃部門(mén)秘書(shū)培訓活動(dòng)。我主要是負責修整之前其他小組撰寫(xiě)的策劃書(shū),使之盡快落實(shí),并擔任第一次秘書(shū)擴大會(huì )議的主持,對于第一次秘書(shū)擴大會(huì )議,我和幾個(gè)伙伴齊心協(xié)力,基本是順利完成了任務(wù)。但也發(fā)現了不少問(wèn)題。譬如沒(méi)有事先檢查會(huì )議室設備是否正常,影響了會(huì )議進(jìn)程。畢竟是第一次安排會(huì )議,沒(méi)有經(jīng)驗,還是有很多需要學(xué)習、改進(jìn)的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團委的三個(gè)部門(mén):秘書(shū)處、組織紀檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動(dòng)。我作為這次活動(dòng)的主要負責人,那天真的很感動(dòng)。在布置會(huì )場(chǎng)時(shí),三個(gè)部門(mén)的伙伴都盡力幫忙;在活動(dòng)開(kāi)始時(shí),伙伴們都竭盡所能地進(jìn)行表演。在大家的齊心幫助下,活動(dòng)總體上是進(jìn)行得不錯的?梢泊嬖谥(zhù)一些不盡如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個(gè)主要目的——促進(jìn)三個(gè)部門(mén)成員間的交流合作。以后若再舉行此類(lèi)活動(dòng),一定要重點(diǎn)注意、改進(jìn)。
在和幾個(gè)月中,我還參與了秘書(shū)處其他幾項工作,確實(shí)是從中學(xué)習了很多東西,無(wú)論是在為人還是處事上。在秘書(shū)處工作,其實(shí)壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要?墒菬o(wú)論如何,我進(jìn)步了很多,也為這份工作付出了很多,也認識了好幾個(gè)好朋友,很幸運,為我的大學(xué)生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
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