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HR年終總結范文
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編整理的HR年終總結范文,希望能夠幫助到大家。
HR年終總結范文1
回顧20xx年,人力資源部在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責,基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20xx年度工作的成績(jì)與不足進(jìn)行認真總結,為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎。
一、工作總結
(一)員工配置
目前設置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定編規定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱(chēng)2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費2000元開(kāi)通新鄉人才網(wǎng)會(huì )員,主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際,通過(guò)長(cháng)垣在線(xiàn)免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人,基本滿(mǎn)足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續。目前相關(guān)日常人事手續基本能按規定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用),平時(shí)對在職員工檔案的清理、補充,基本實(shí)現了一人一檔。對離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續后及時(shí)歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對員工檔案按部門(mén)項目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規范化原則,20xx年6月份在原有基礎上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準確核算報批工資,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門(mén)121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20xx服務(wù)中心344336元,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據可依,更加規范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的`人員;其次對現有人員培訓提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類(lèi)離職人數74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績(jì)效考核和員工培訓方面:人力資源部對員工培訓考核不到位。運營(yíng)部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運營(yíng)部進(jìn)行培訓考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習,結合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng )新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(cháng)遠一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新。
HR年終總結范文2
伴隨著(zhù)新年鐘聲的第一響,又迎來(lái)了全新的充滿(mǎn)期待的20xx年;赝20xx年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化,我們的品牌在不斷的快速提升,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,朝著(zhù)同一個(gè)目標共同努力奮斗著(zhù)。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了全新的更大的挑戰,在我們準備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結過(guò)去一年來(lái)所做的`努力。
人力資源部自成立到現今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(cháng)的歷程,從無(wú)到有,從當初的不完善,慢慢成長(cháng)到今天的成熟。自20xx年以來(lái),人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領(lǐng)導對人力資源部的建設極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強心劑。過(guò)去,大家可能對人力資源這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設如此部門(mén)真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著(zhù)基礎工作,今年上半年x總監任職以來(lái),對人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動(dòng)合同
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因為市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會(huì )較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計劃爭取過(guò)年這個(gè)機會(huì ),把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統。
執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過(guò)周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
HR年終總結范文3
一、積極、認真完成本職工作。
崗位職責是干好工作的標準,因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責,對總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。
在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著(zhù)重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò )信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區人才的輸入打下了良好的基礎。規范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對合同內容中的疑問(wèn)在員工中做了相應的解釋工作,協(xié)助并監督指導各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強培訓,不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第xx號文件《關(guān)于加強職工崗前培訓的通知》要求,我部圍繞著(zhù)《xx公司規章制度匯編》一、二冊及《xx公司崗位培訓教材》為基礎內容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、以人為本、規范服務(wù)方針為指導思想,對各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓。結合各部門(mén)的實(shí)際情況,為各部門(mén)培訓步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強培訓又不影響各崗位工作,在嚴肅課堂紀律,做好培訓記錄的同時(shí),將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的.作用。
四、加強考核、規范服務(wù)。
為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強各崗位規范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標準》。定期或不定期到各部門(mén)監督檢查,針對檢查中發(fā)現的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導批準,以通報的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當中,了解實(shí)際情況,協(xié)調實(shí)際工作崗位中出現的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導,保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
在《規章制度匯編》第二冊編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規章制度,協(xié)助上級領(lǐng)導編寫(xiě),為凝聚著(zhù)全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻出自己的微薄之力。
HR年終總結范文4
一、個(gè)人工作情況:
一年內的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌,但是總結之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事: 1、統計分析崗位需求。了解公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類(lèi)統計。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。 3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。 5、準確無(wú)誤的完成了公司上市審計工作的資料準備,準確無(wú)誤的完成了公司準入資料的準備。
6、今年招聘錄用199人、儲備各類(lèi)人員248人、淘汰207人、離職78人。 7、組織協(xié)助參加了中秋晚會(huì ),園區聯(lián)誼晚會(huì ) ……
隨著(zhù)對工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰性的工作,如員工培訓、活動(dòng)組織、招聘會(huì )等等,但是對于我來(lái)說(shuō),目前的工作內容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項工作后也許會(huì )發(fā)現,今天看似有挑戰性的工作也不過(guò)如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗總結:
1、對個(gè)人來(lái)講應該在認真工作之余加強學(xué)習,不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰,也才不會(huì )被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機會(huì ),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長(cháng)期人員儲備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。 3、做好新進(jìn)人員培訓工作是有效杜絕安全事故的最好方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處:
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(cháng)遠,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復雜的問(wèn)題,以致有時(shí)會(huì )出現一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結經(jīng)驗,不斷的學(xué)習提高,我相信一定能建立良好的.自信心。
3、表達溝通能力需要提高。雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。
四、個(gè)人明年計劃:
隨著(zhù)新廠(chǎng)區的完工投入生產(chǎn),20xx年人力資源中心的責任將更加沉重,人力資源中心一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。 2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專(zhuān)業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調能力。 3、加強戰略分析能力,因為平時(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒(méi)有時(shí)間去考慮更多戰略層面的問(wèn)題,缺乏系統的思維。 4、保持永遠戰戰兢兢,永遠如履薄冰的心態(tài),這樣才不會(huì )落后。 5、制度執行方面堅持原則,同時(shí)能主動(dòng)完成份內份外的工作,承擔責任。 6、永持三顆心:一是顆公心。必須保持一種公正、公平的心態(tài),放棄小我,保全企業(yè);二是一顆愛(ài)心。對每個(gè)問(wèn)題的特點(diǎn)、背景、心態(tài),以幫助員工解決問(wèn)題的態(tài)度去解決問(wèn)題,才可能獲得更圓滿(mǎn)的結果;三是用心。作為一個(gè)行政部門(mén),做事較其它部門(mén)瑣碎煩雜,保持用心,往往更容易專(zhuān)注而釋然。
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