管理年度個(gè)人總結

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，為此要我們寫(xiě)一份總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編精心整理的管理年度個(gè)人總結，希望能夠幫助到大家。

　　20xx年供應室在院領(lǐng)導、護理部、院感辦的領(lǐng)導、監督和指導下，較好地完成了護理部和本科室年初制定的各項工作計劃。一年中，我科為臨床一線(xiàn)科室保質(zhì)保量地提供了大量的無(wú)菌物品，無(wú)一因滅菌不合格導致的院內感染事件發(fā)生。內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體總結如下：

　　一、完善組織管理模式：實(shí)行護士長(cháng)領(lǐng)導下的分區責任制，分期對不同區域進(jìn)行崗位培訓，工作流程安排，各區域人員首先是對供應室工作流程的整體掌握，再分區工作，保證各區域工作的連貫性和正確性，定期進(jìn)行崗位輪換。

　　二、加強護理質(zhì)量和安全管理：嚴格執行衛生部頒發(fā)的醫院消毒供應中心各種管理規范、標準、辦法及條例；不斷完善和落實(shí)各項規章制度及工作職責，按規操作，按章辦事，持證上崗，嚴禁無(wú)證人員獨立進(jìn)行高壓滅菌工作；各項工作有計劃，操作有記錄；并每月進(jìn)行護理部、科室的二級質(zhì)控，一級質(zhì)控人員每月進(jìn)行質(zhì)控檢查4次；二級質(zhì)控每月檢查一次；對存在的問(wèn)題做到有原因分析，有整改措施、有反饋、有復查。

　　三、加強質(zhì)量監督檢測確保供應物品的安全

　　嚴格檢查集中清洗質(zhì)量，加強清洗質(zhì)量檢測，加強器械的除銹及保養工作。清洗、消毒滅菌效果的監測符合要求，建立六項信息可追溯系統，每日B-D監測，每鍋工藝監測，每包化學(xué)監測，每周一次生物監測，并有記錄。保證100%達標，并登記存檔，有可追溯性。每月配合感染科進(jìn)行細菌檢測，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取措施

　　四、加強器械的管理：通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，借鑒先進(jìn)的管理辦法，并廣泛的聽(tīng)取各科室的意見(jiàn)，結合本科室的工作內容，改進(jìn)了器械物品的清點(diǎn)交接辦法，杜絕了器械的丟失。并針對臨床器械老化銹蝕嚴重，更換困難的情況，提出由院部購進(jìn)一批新的常用器械，由我科室集中管理隨時(shí)更換，由使用科室支出這一新的管理方法，得到了院領(lǐng)導的支持，使破損報廢的器械得到及時(shí)的更換和補充，保證了器械的質(zhì)量。

　　五、加強培訓力度，提高整體素質(zhì)：根據護理部、結合科室的情況制定每月培訓計劃并組織實(shí)施，包括“三基”“三嚴”培訓、中醫知識與中醫技能培訓計劃、供應室人員專(zhuān)科知識培訓及應知應會(huì )培訓，新入科護士培訓等。1月完成全院業(yè)務(wù)小講課一次�？苾让吭聦�工作人員進(jìn)行院內感染知識學(xué)習，提高工作人員的消毒隔離意識，嚴格各項技術(shù)操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。每月進(jìn)行的“三基”理論、專(zhuān)科知識理論及專(zhuān)科操作、制度與職責考核一次，合格率達100%。不斷提高護士業(yè)務(wù)水平。

　　六、規范了外來(lái)器械和骨科植入物的管理確保植入物使用的安全性

　　五月初，植入物及外來(lái)器械納入我科室管理。在日漸增多的工作量上又增加了每天對植入物的清點(diǎn)、清洗、打包、檢測。嚴格按規范要求操作，做到每批次生物監測，合格后發(fā)放。為了保證手術(shù)的按時(shí)進(jìn)行，有的時(shí)候對于沒(méi)在規定時(shí)間到達的外來(lái)器械進(jìn)行加班加點(diǎn)清洗，消毒滅菌。并作好記錄。

　　七、響應醫院全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的號召：更新服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)模式，為臨床提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　依據我院關(guān)于深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的通知，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我科室作為臨床輔助科室，為了積極配合臨床科室，為臨床提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，使臨床護士從器械的清洗，打包及器械保養管理的工作中脫出身來(lái)，把時(shí)間還給護士，使其能把更多的時(shí)間用到護理患者上。根據我科室人員的情況和需要做的工作進(jìn)行了調整

　　a)深入臨床科室，了解臨床的需求。根據日益增加的手術(shù)量，申請增加手術(shù)器械包皮布敷料按1：3比列配制，其他臨床科器械包皮布按1；2配制，并根據科室特點(diǎn)增加了科室器械配置基數，更換老化報損器械，保證滿(mǎn)足手術(shù)室及臨床科需要。

　　b)三月份，我科室在做了大量準備工作的前提下，在院領(lǐng)導的支持和手術(shù)室的幫助下，完成了手術(shù)器械器械的回收、清洗交接工作。實(shí)現了全院器械的集中清洗消毒滅菌供應，保證了器械的清洗保養滅菌質(zhì)量。從而也使手術(shù)室護士從繁重的器械清洗管理中解脫出來(lái)。我科室護士大多對器械也不熟悉，但是為了更好的完成工作，都能克服困難，認真學(xué)習，加班加點(diǎn)。從未因為我們影響過(guò)手術(shù)，在手術(shù)量突然增多的時(shí)候能夠及時(shí)供應所需物品，保證了手術(shù)的正常展開(kāi)，受到了手術(shù)室工作人員的認可。

　　c)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)行下收下送制度。服務(wù)主動(dòng)熱情，清點(diǎn)物品清楚準確，發(fā)放滅菌物品及時(shí)認真；每月征求一線(xiàn)科室意見(jiàn)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。我們科室的服務(wù)宗旨是：服務(wù)于臨床，為臨床提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)論什么時(shí)間，在臨床有需要的時(shí)候，我們加班加點(diǎn)都盡量的滿(mǎn)足。

　　八、教學(xué)管理

　　認真做好實(shí)習生、見(jiàn)習生的帶教和指導工作，根據護理部的教學(xué)計劃，制定20xx年實(shí)習生教學(xué)計劃。明確帶教內容，組織實(shí)施。帶教人員對護生做到放手不放眼，認真負責，并進(jìn)行出科考核，合格率百分之百。在帶教的同時(shí)也提高了自己的知識水平。

　　九、工作量：一年來(lái)共清洗、消毒、滅菌手術(shù)室器械包共1544個(gè)，比去年1350個(gè)，增194個(gè)，增14%，婦產(chǎn)科器械包2518個(gè)，比去年2301個(gè)，增218個(gè)，增10%，清洗滅菌外科、急診科換藥碗;9551個(gè)，比去年8070個(gè)，增1481個(gè)，增18%；拆線(xiàn)碗1821個(gè)，比去年1621個(gè)增200個(gè)，增12%，縫合包950個(gè)，比去年805增145個(gè)，增18%，代滅菌包總數為24609，比去年22001增2609，增12%，滅菌器共滅菌546鍋次，比去年490鍋次，比去年增56次，增11%.。常規器械滅菌合格率達100%；護理工作和服務(wù)態(tài)度滿(mǎn)意度98%，年計劃目標達標率98%，護理理論及操作考核合格率99%，保證供應臨床科室的需要。

　　20xx年在平凡的工作崗位上，我們盡心盡力，盡職盡責，不折不扣地完成了醫院和本科室的各項工作任務(wù)。在今后的日子里我們會(huì )一如既往的努力工作，為臨床科室提供合格的無(wú)菌物品，為院感工作盡一份心、出一份力！

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