公司年度工作總結[優(yōu)秀]

　　總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編幫大家整理的公司年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。

公司年度工作總結1

　　同志們，20xx年即將過(guò)去，我們一起回顧過(guò)去，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，吸取過(guò)去存在不足的教訓；我們一起展望未來(lái)，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，促進(jìn)項目部各項工作更上一層樓。

　　一、一年來(lái)工作回顧

　　項目部今年以來(lái)在公司的領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在項目部各位員工的努力拼搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了項目部各項工作的落實(shí)。

　　1、建章立制從而保障各項工作有章可循，有據可依。

　　眾所周知，沒(méi)有規矩，就不成方圓，項目部自組建以來(lái)，嚴格執行公司的各種規章制度，針對遠離公司、獨立在外執行任務(wù)和人員文化素質(zhì)參差不一的特點(diǎn)，先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車(chē)輛派遣、會(huì )議制度和會(huì )議紀律等，通過(guò)各項規章制度的建立，規范了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺(jué)性。

　　2、積極備戰開(kāi)工前的準備工作，確保工程如期開(kāi)工。

　　項目部自組建后，一直圍繞工程建設這個(gè)中心精心準備，一個(gè)部門(mén)，一個(gè)單位的'環(huán)境建設，直接體現出單位的形象，常言說(shuō)的好，一看門(mén)，二看路，三看花草樹(shù)就是這個(gè)道理，為此公司領(lǐng)導傾注了大量精力，為項目部營(yíng)造了一個(gè)良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門(mén)通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場(chǎng)所、食堂、保安崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹(shù)的綠化美化工作，含蓋著(zhù)設計、預算、合同起草與鑒定，施工管理，竣工結算等，共完成經(jīng)費37。8萬(wàn)元。這些工作的完成，為促進(jìn)工程順利如期地開(kāi)工建設提供了有力的保障。

　　3、堅持“一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)”開(kāi)展工程建設。

　　一個(gè)中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這個(gè)中心開(kāi)展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業(yè)業(yè)地工作，體現出了高度的責任感和緊迫感，以石場(chǎng)的踩點(diǎn)開(kāi)挖到施工便道的鋪墊，從構件的預制到防波堤的建設，從外部因素的協(xié)調到內業(yè)文件的起稿無(wú)不體現出了項目部員工的愛(ài)崗敬業(yè)之精神，無(wú)不凝聚著(zhù)項目部全體員工辛勤勞動(dòng)之汗水。

　　截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側理坡約450米，北護岸基床拋石并理平170米，砼預制構件1915塊，完成了二處石場(chǎng)的征用，完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)安全防護和土地界樁的埋設工作。涌現出了一心撲在施工第一線(xiàn)，曬的黝黑發(fā)亮被員工們親切地稱(chēng)為“老黑哥”xxx，當星星還在天空閃爍時(shí)，他靜悄悄地起床為大伙燒開(kāi)水，當東方亮出第一道霞光時(shí)，他就戴著(zhù)草帽到了工地既當指揮員又當戰斗員；涌現出了被大家親切地譽(yù)為“秀才”的xxx，時(shí)常正當人們沉浸在夢(mèng)鄉里時(shí)，仍在默默無(wú)聞地加班加點(diǎn)，他不計個(gè)人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內業(yè)的工作，而且還要擔負著(zhù)工程采購方面的談判；涌現出了被大家親切地稱(chēng)為“小曾哥”的xxx，他幾乎天天工作在石場(chǎng)和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門(mén)的溝通、協(xié)調、談判的艱辛路上，他忍著(zhù)腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問(wèn)題而努力工作。

公司年度工作總結2

　　時(shí)間過(guò)得是真的很快的，自己來(lái)到公司工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了。相比于自己剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候自己現在的進(jìn)步是很明顯的，對待自己的工作已經(jīng)做到游刃有余了。在這一年的工作中自己又有了新的收獲，完成好了自己的所有工作�，F在新的一年已經(jīng)到來(lái)了，新一年的工作也已經(jīng)開(kāi)始，我想我是應該要對自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結的，只有這樣才能夠了解到自己的.不足，讓自己在新的一年中繼續的得到進(jìn)步。

　　一、工作上的表現

　　這一年我的工作效率是提高了很多的，完成工作的速度也加快了很多，是能夠按時(shí)完成自己的工作的，不會(huì )因為個(gè)人的一些原因影響到部門(mén)其它同事的工作，我會(huì )盡可能的去把自己的工作完成到自己能夠做到的最好的程度，這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的，同時(shí)也是會(huì )讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著(zhù)一些不好的習慣的，也是會(huì )對自己的工作造成一些影響的，之后要努力的改變自己才是。

　　二、工作中的不足

　　在工作中我還是很容易的就會(huì )分心去想其它的事情，不能把自己的全部精力都放在工作上面，所以有的時(shí)候是會(huì )讓自己出現一些小的差錯的，雖然自己很快就能夠發(fā)現這些差錯，但對我的工作還是會(huì )造成一些影響的。所以在之后我是要努力的去改變自己的缺點(diǎn)的，讓自己能夠更好的去完成工作，讓自己的能力能夠繼續的得到提高。

　　三、工作后的反思

　　在結束了一個(gè)工作之后我是會(huì )對其進(jìn)行反思的，目的是要找到自己在做這個(gè)工作中的一些不足，這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進(jìn)步。想要把工作做好自己是需要付出一些時(shí)間和精力的，也要努力的去提高自己，這樣才能夠在工作中一直都有進(jìn)步。雖然自己來(lái)公司的時(shí)間比較的長(cháng)了，但是跟優(yōu)秀的同事之間還是有著(zhù)一些差距的，所以自己要更加的努力。

　　這一年自己在各方面都是有著(zhù)很不錯的表現的，工作能力也提升了不少，但我覺(jué)得自己是不能因為這一些進(jìn)步就感覺(jué)到驕傲的，應該要保持著(zhù)這樣的一個(gè)工作狀態(tài)，在新一年的工作中有更多的進(jìn)步。這一年也要感謝同事和領(lǐng)導對我工作上的幫助，在新的一年中我是會(huì )繼續的努力的，讓自己新一年也能夠有很好的成績(jì)，不會(huì )辜負領(lǐng)導對我的期望。

公司年度工作總結3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好!

　　時(shí)間如流水，轉眼間20xx年的銷(xiāo)售會(huì )議，公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總結，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后，領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結，希望通過(guò)總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開(kāi)展20xx年的工作。

　　現在我對心得和感受總結如下：

　　一、塌實(shí)做事，認真履行本職工作

　　首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。

　　要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。

　　二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

　　每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的`工作計劃。

　　主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì )一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。

　　三、做好售后服務(wù)

　　不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著(zhù)急，先穩定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。

　　在我成交的客戶(hù)里，有反應出現問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

　　四、堅持學(xué)習

　　人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。

　　五、多了解行業(yè)信息

　　了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。

　　以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

　　述職人：xx

　　領(lǐng)導：

　　您好!

　　xx年的一年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰又在眼前。在一年里，有壓力也有挑戰。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的�？蛻�(hù)有著(zhù)重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機，到達了公司指標，創(chuàng )造了不錯了業(yè)績(jì)。

　　在實(shí)踐工作中，我又對銷(xiāo)售有了新的體驗，在此我總結幾點(diǎn)與大家分享：

　　(一)不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

　　(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。

　　(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)�但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　(四)持續客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛(ài)，他們會(huì )將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

　　(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識，中立的評價(jià)其它樓盤(pán)，都能夠增加客戶(hù)的信任度。

　　(六)團結、協(xié)作，好的團隊所必需的。

　　自己也還存在一些需要改善之處：

　　有時(shí)缺乏耐心，對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí)，對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì )有更多信任。

　　對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以，以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò )，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機率。

　　現今我已來(lái)工作半年多了，在一年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個(gè)地區的了解，不但要做好這個(gè)項目，更要跟著(zhù)公司一齊轉戰南北，開(kāi)拓新的戰場(chǎng)。

　　在此，我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會(huì )，我也會(huì )更加努力的去工作，去學(xué)習，交出自己滿(mǎn)意的成績(jì)單。

　　述職人:xxx

　　20xx年xx月xx日

公司年度工作總結4

　　大家好，在辭舊迎新的日子里，我們迎來(lái)了公司的年會(huì )，我是第一次參加康雅之家的年會(huì )，在這里發(fā)言，難以抑制內心的激動(dòng)，當然啦，也倍感榮幸!我對于在座的各位兄弟姐妹們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新面孔，請先允許我自我介紹一下，我是來(lái)自貴陽(yáng)花果園項目部的張連虎。!我自加入深圳這個(gè)大家庭一年的工作時(shí)間中，我感觸頗深，有以下幾個(gè)總結!

　　首先有幾個(gè)好，來(lái)表達一下我的感受：

　　第一好，總的領(lǐng)導好!

　　第二好，司的領(lǐng)導班子好!

　　第三好，公司的員工工作面貌好!

　　第四好，公司的文化底蘊好!

　　第五好，公司管理好!

　　對于在xx項目部的工作，一共承接了4個(gè)項目，包括山體公園主要做的`園路景亭，仿塑木欄桿，目前已經(jīng)完成80%。，廣場(chǎng)的綠化及硬質(zhì)景觀(guān)已完成80%，商業(yè)街的室外景觀(guān)綠化工程已完成100%，以及一個(gè)新項目，濕地公園的改造工程。

　　時(shí)間又給予我一次總結的機會(huì )，每一次進(jìn)步都是在不斷的反復總結經(jīng)驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時(shí)，結合自己好的工作經(jīng)驗，在對于貴陽(yáng)片區的工作，我會(huì )盡的努力抓好，順利為將來(lái)的項目進(jìn)行更好的鋪墊。

公司年度工作總結5

　　一、全面超額完成集團下達生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標

　　二、全面完成項目建設和技改工作

　�。ㄒ唬�2萬(wàn)噸鋁型材擴建項目

　�。ǘ�）順利完成xxxx公司鋁精密股權轉讓工作

　　三、強化管理，確保完成全年目標工作任務(wù)

　�。ㄒ唬┌咽袌�(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)放在重中之重來(lái)抓，持續加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度

　　2、董事長(cháng)或總經(jīng)理每月定期組織業(yè)務(wù)員召開(kāi)銷(xiāo)售分析總結會(huì )

　　3、進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度，規范工作流程

　　4、加強固定客戶(hù)管理

　�。ǘ�）把生產(chǎn)管理放在關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，持續強化生產(chǎn)加工能力

　　1、在生產(chǎn)體系中持續堅持訂單評審制度、早班碰頭會(huì )和周例會(huì )制度

　　3、大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，持續提升企業(yè)_競爭力

　　4、始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的生命，持續強化質(zhì)量管理

　�。ㄈ�）把安全環(huán)保放在首要位置來(lái)抓，持續強化企業(yè)發(fā)展保障

　　1、明確了安全穩定和環(huán)保工作目標任務(wù)，分解落實(shí)了目標責任

　　2、加大安全環(huán)保資金投入，整治安全環(huán)保隱患

　　3、加強職工教育培訓，提高員工安全環(huán)保意識

　�。ㄋ模┌沿攧�(wù)核算放在_位置來(lái)抓，建立健全企業(yè)內控機制

　　1、改進(jìn)和加強財務(wù)核算體系

　　2、強化內控監督機制

　�。ㄎ澹┌阎贫冉ㄔO放在優(yōu)先位置來(lái)抓，持續推進(jìn)企業(yè)管理規范化

　　1、強化以目標責任制_的制度體系，層層落實(shí)目標任務(wù)

　　2、持續完善管理制度和加強員工教育培訓，提高執行力

　　3、持續堅持每周召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )制度

公司年度工作總結6

　　我們商業(yè)總公司按照縣委政府和市商務(wù)局的部署與安排，結合本部門(mén)的客觀(guān)實(shí)際情況，認真謀劃、積極運作，以發(fā)展觀(guān)統攬全局，在改善經(jīng)營(yíng)管理上下功夫，在搞好協(xié)調服務(wù)上作文章，在監督檢查和自身建設上賣(mài)力氣，使本部門(mén)的工作既扎扎實(shí)實(shí)有條不紊，又紅紅火火日益創(chuàng )新，達到和超越了預期工作目標，取得了比較滿(mǎn)意的成效。

　　一、主要經(jīng)濟指標

　　在20xx年的工作當中，我們把完成各項主要經(jīng)濟指標放在首位，通過(guò)開(kāi)展解放思想大討論和武邑形象大討論，思想進(jìn)一步解放，觀(guān)念進(jìn)一步更新，緊緊圍繞生產(chǎn)要素進(jìn)入武邑無(wú)障礙，實(shí)現新跨越，打造新武邑，樹(shù)好自身形象這一主題，本著(zhù)積極向上、科學(xué)實(shí)際、切實(shí)可行、著(zhù)眼發(fā)展的原則和精神確立了本年度、本行業(yè)的各項業(yè)務(wù)職能目標，預計全年全系統實(shí)現商品銷(xiāo)售2500萬(wàn)元，上繳稅金3萬(wàn)元，經(jīng)過(guò)強化管理、改革挖潛、開(kāi)拓市場(chǎng)，擴銷(xiāo)增效。全年全系統累計完成商品銷(xiāo)售2588萬(wàn)元，占年度計劃的103.52%，同比增長(cháng)12.52%；繳納稅金3.04萬(wàn)元，占年度計劃的101.33%，與去年同期持平略有增長(cháng)。其他相關(guān)指標也實(shí)現了益增則增，益降則降的效果，都優(yōu)于去年水平。

　　二、招商引資與項目建設

　　由于我們過(guò)去過(guò)高地估計了自己的實(shí)力，在招商引資方面貪大求洋，重大輕小，脫離了實(shí)際，其效果始終不能盡如人意。進(jìn)入20xx年以后，我們在高度重視的前提下，本著(zhù)既抱西瓜又撿芝麻的精神，從近處著(zhù)眼，從小處著(zhù)手，積極進(jìn)行跑辦，結果收到事半功倍的效果。一是“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程取得了階段性的成就。在該項工程中，我們經(jīng)過(guò)努力爭取和全身心運作，本著(zhù)統籌兼顧、科學(xué)布局、典型引路和重點(diǎn)扶持的精神和措施，到目前為止共建成標準農村小超市68個(gè)，并全部通過(guò)了省市級的驗收，該工程可爭取到國家商務(wù)部扶持資金27.2萬(wàn)元，這些資金已經(jīng)和正在陸續到位。二是為了支持新農村建設，幫助農民搞好產(chǎn)業(yè)結構調整，我們在全縣篩選了30個(gè)有能力的村作為信息監測站，主要搞好農副土特產(chǎn)品監測和預測，為農民提供最具參考和實(shí)用價(jià)值的市場(chǎng)信息，由上級提供信息監控設備，價(jià)值20萬(wàn)元。三是經(jīng)過(guò)積極聯(lián)系和爭取為全縣545個(gè)行政村免費贈閱了《新農村商報》，到現在為止，已有40%的農村通過(guò)《新農村商報》提供的'信息大幅度地增加了農產(chǎn)品收益。四是增上設備，設立專(zhuān)人搞好生產(chǎn)與生活用品的市場(chǎng)監控。首先是將我縣6個(gè)具有代表性的、一定規模的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為監控站，形成市場(chǎng)監控體系，其中包括：發(fā)聯(lián)商廈、好運來(lái)超市、信德超市、華通連鎖店、博林副食購物中心和生產(chǎn)資料公司，利用這些企業(yè)準確及時(shí)地向上級及至國家反饋商品流通情況和價(jià)格信息。在這個(gè)前提下，總公司設立了信息服務(wù)中心，將各個(gè)企業(yè)最敏感的信息向上級反饋，以利于市場(chǎng)的培育和發(fā)展。例如在問(wèn)題奶粉事件中，通過(guò)信息中心的每日報告庫存和銷(xiāo)售情況，為上級提供了大量決策數據，得到了好評。五是引進(jìn)資金搞好辦公樓改造工程。該工程預計總投資350萬(wàn)元，目前各項準備工作已經(jīng)就緒。

　　三、食品安全整治工作

　　由于食品引發(fā)的安全問(wèn)題，越來(lái)越受到高度普遍重視，特別是自上而下的黨委政府為了確保人民群眾的身心健康，不斷采取措施，加大監督檢查和監管力度。為此，我們一是成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導組織，一把手負總責，落實(shí)各項責任制，以高度重視、高度負責的精神，經(jīng)常進(jìn)行專(zhuān)題研究，逐級簽訂責任狀，企業(yè)書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)，一級抓一級，層層抓落實(shí)。二是明確目標。真抓穩抓有序，為此，我們先后制訂了《迎奧運食品安全專(zhuān)項整治行動(dòng)方案》和《畜禽產(chǎn)品安全專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》，堅決制止和打擊肉食領(lǐng)域的私屠濫宰現象，杜絕病害肉、注水肉以及種公母豬肉流入市場(chǎng)，使生豬進(jìn)場(chǎng)屠宰率達到了100%、案件查處率達到100%。并公開(kāi)向社會(huì )承諾：不放心的肉不出廠(chǎng)不上市。三是完善工作措施，務(wù)求治理實(shí)效。在20xx年以來(lái)的食品安全專(zhuān)項整治過(guò)程當中，我們把所有攤點(diǎn)和商位全部進(jìn)行登記造冊，建立檔案，實(shí)行跟蹤監督。每半月對全縣的各集貿市場(chǎng)、賓館、飯店、學(xué)校、建筑工地食堂等集中消耗肉食品的部位進(jìn)行一次拉網(wǎng)式檢查，發(fā)現苗頭及時(shí)采取措施。今年以來(lái)在專(zhuān)項整治當中，出動(dòng)車(chē)輛上百次，人員600多人（次），行程近千公里，消除各種隱患80多處（次），查處和銷(xiāo)毀變質(zhì)、過(guò)期不合格肉品上千公斤，對13個(gè)經(jīng)銷(xiāo)攤點(diǎn)提出了勸告和警示，撤并了兩個(gè)定點(diǎn)屠宰廠(chǎng)。由于我們重視程度高，工作力度大，措施和方法到位，今年以來(lái)我縣沒(méi)有發(fā)生過(guò)食品安全特別是肉食品安全事故和問(wèn)題。

　　四、行政執法工作

　　近年來(lái)，我們始終高度重視行政執法工作，并不斷地改進(jìn)和完善，千方百計使之專(zhuān)業(yè)化、制度化、規范化，并且做到有法必依、執法必嚴、違法必究。一是不斷加強對這項工作的領(lǐng)導，部門(mén)主要負責人親自抓，一名副職具體抓，嚴格執法人員責任追究制度。二是不斷完善各項工作措施和制度，嚴格防止各種疏忽和漏洞。三是強化市場(chǎng)監督和檢查，嚴厲打擊各種違章違紀違規和違法行為。四是以管好市場(chǎng)為宗旨繁榮購銷(xiāo)、促活流通、滿(mǎn)足需求、擴大生產(chǎn)。今年來(lái)行政執法共出動(dòng)人員千余次，糾正各種不規現象近百起，印發(fā)多種宣傳資料500份。搞活了市場(chǎng)、整頓了秩序，把一切矛盾和問(wèn)題都解決在萌芽當中，受到了領(lǐng)導和群眾的的鼓勵和好評。

　　今年來(lái)，我們的各項工作都有了新的起色。一是全面完成了縣委縣政府交辦的各項工作任務(wù)；二是通過(guò)大討論，使干部職工的思想得到了升華，行動(dòng)更加自覺(jué)；三是妥善解決了職工關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，保持了隊伍穩定；四是黨風(fēng)廉政建設成效顯著(zhù)；五是安全生產(chǎn)無(wú)事故；六是無(wú)任何違紀違法現象等。保證了整個(gè)系統的健康快速發(fā)展。

　　五、今后打算

　　20xx年的各項工作擺在我們面前，為此我們進(jìn)行了專(zhuān)題研究和討論，工作目標是以十七屆三中全會(huì )精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把新一年的工作謀劃好，保證一年一個(gè)新臺階，年年有個(gè)新變化。一是進(jìn)一步鞏固解放思想和武邑形象大討論成果，以全新的姿態(tài)和力量投入到工作當中去，為企業(yè)實(shí)現新的突破做貢獻；二是開(kāi)拓創(chuàng )新，勇攀高峰，千方百計做大生意，搞大流通，創(chuàng )高效益；三是強化企業(yè)管理，提高管理水平，實(shí)現增銷(xiāo)增效；四是繼續加大招商引資力度，上新項目，為企業(yè)增添新的活力；五是進(jìn)行多層次多方位多步驟的食品市場(chǎng)監督檢查，確保安全無(wú)事故；六是加大行政執法力度，維護市場(chǎng)秩序，促活生產(chǎn)與流通；七是積極為群眾辦好事、辦實(shí)事，解決好熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，保持隊伍穩定；八是搞好黨風(fēng)廉政建設，以廉政促勤政，扎扎實(shí)實(shí)干出一番業(yè)績(jì)來(lái)。

公司年度工作總結7

　　一：回顧過(guò)去，我們創(chuàng )造了不平凡的光輝業(yè)績(jì)；展望未來(lái)，我們對家的錦繡前程充滿(mǎn)信心！讓我們在總領(lǐng)導下，緊緊抓住歷史機遇，勇敢面對各種挑戰，開(kāi)拓進(jìn)取，團結奮斗，扎實(shí)工作，努力實(shí)現新時(shí)期良好開(kāi)局，偉大事業(yè)繼續推向前進(jìn)！

　　xx是我國發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年。面對內外復雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰全面推進(jìn)改革和現代化建設，未來(lái)將會(huì )呈現歷史性變化。這一年，我們生產(chǎn)力、綜合實(shí)力顯著(zhù)提高。我們有效應對國際金融危機沖擊，保持經(jīng)濟平穩較快發(fā)展，勝利完規劃的主要目標和任務(wù)，使經(jīng)濟邁上新的臺階、裝修擴建，買(mǎi)電車(chē)。、計算機等前沿科技實(shí)現重大突破。戰略防御和現代化建設取得重大成就！

　　回顧xx不僅心潮澎湃，這是值得慶幸和反思的一年，面對日益殘酷的競爭者，我們應該清楚的認識到，。做的好。打得贏(yíng)�？梢栽谌魏螘r(shí)間。任何地點(diǎn)敢打必勝！需要的不僅僅是實(shí)力。更重要的是信仰、堅持“大勝靠德小勝靠智”的指導思想、狠抓落實(shí)。堅決提高質(zhì)量、深入人心。從“游擊戰”，“麻雀戰”向“陣地戰”轉變�？梢詻Q定命運和發(fā)展的還是后者，我們需要真真正正的經(jīng)商！符合發(fā)展需要！也經(jīng)得起人民的檢驗！面對即將遠去的一年。我們深感時(shí)間就是金錢(qián)的真理，曾經(jīng)有人預言xx是轉折年，不錯事實(shí)證明的確如此，我們要樹(shù)立遠大的理想和崇高的信仰、堅決要在法律。。道德的框架內為人處事，勿以善小而不為。勿以惡小而為之！

　　關(guān)于xx的典型具有指導意義和重大事故，事件做出深刻檢討和出臺解決方案！要以史為鑒。前事不忘后事之師。多搞學(xué)術(shù)交流。多搞演習，提高警惕！畢竟這世道是微妙和神奇的！所以我們要適應和順時(shí)而動(dòng)！謀勢而變！感覺(jué)最痛心疾首的`就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣！我們要講究方法，講究策略！要沉著(zhù)冷靜。遇事不慌！其次就是經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式。我們要打破常規，其實(shí)別人已經(jīng)常規了，是我們思想落后。已經(jīng)遠遠不能適應現代競爭啦！還是原則問(wèn)題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見(jiàn)。。我不管結果是什么 ，我感覺(jué)這是值得的征程！

　　二：工作中的不足及其需要改正的地方

　　一）溝通不夠

　　人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯的，我們要和客戶(hù)建立良好的關(guān)系。我們認識到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好伙伴！我們要向他們所想。情為客戶(hù)所系。利為客戶(hù)所謀！雖然是客戶(hù)我們有很多合作的機會(huì )！我們要多真誠溝通，在溝通中深化合作！

　　二，缺乏創(chuàng )新思維

　　我們不僅要學(xué)習別人 的模式借鑒他人的產(chǎn)業(yè)模式，我們要試著(zhù)改革，試著(zhù)推進(jìn)創(chuàng )新！多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力！總結出自己的一套方案！適合的才是最好的！

　　三：強化責任

　　堅決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的****作風(fēng)。當然我們不具備這些優(yōu)越的條件。我們所強調的是奮斗。要清醒和深刻 的認識到自己的不足和缺點(diǎn)！即使的深刻的改正和反��！不間斷的提高自己！

　　四：提高安全級別

　　在風(fēng)云莫測的大背景下。我們要時(shí)刻保持清醒。時(shí)刻牢記松懈就會(huì )落后 的真理！容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯誤！

公司年度工作總結8

　　20xx年，集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過(guò)程的中心任務(wù)，積極推動(dòng)效能監察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，扎實(shí)有效地開(kāi)展效能監察工作，為企業(yè)強化內部管理，推進(jìn)節能降耗，提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用，現就20xx年效能監察工作總結如下：

　　一、健全制度，完善監察程序

　　集團公司參考其他單位經(jīng)驗，并結合自身實(shí)際，制定了效能監察工作模板表格，形成了完整的效能監察閉環(huán)管理系統。同時(shí)，完善了效能監察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法，制定了《效能監察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格，細化了評分的標準，加強了成果的考核。

　　二、強化監督，確保監察質(zhì)量

　　在檢查過(guò)程中，集團公司嚴格按照制定的模板標準，強化過(guò)程監督，對每個(gè)項目實(shí)施中存在的短板進(jìn)行梳理，并提出整改建議，保證了監察的質(zhì)量。

　　1、加強檢查整改。在檢查中，公司通過(guò)聽(tīng)取匯報、實(shí)地查看，查閱資料等方式，對各單位在工作中存在的問(wèn)題，有針對性的提出監察建議560條，嚴格要求檢查人員填寫(xiě)工作底稿，詳細記載發(fā)現的問(wèn)題、分析原因、處理結果和整改建議，并加強落實(shí)整改，跟蹤回訪(fǎng)。對效能監察工作差的單位，列為重點(diǎn)單位通過(guò)幫助、指導促其趕上。

　　2、加強監察總結。為考核各單位工作情況，公司要求各單位季度對工作進(jìn)行總結，建立《效能監察工作臺賬》，將效能監察的查證過(guò)程、發(fā)現的問(wèn)題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡(jiǎn)明扼要的記錄在上，也便于公司及時(shí)全面地掌握各單位的工作進(jìn)度。并在檢查后及時(shí)召開(kāi)子公司和二級單位的效能監察例會(huì )，將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現的共性問(wèn)題進(jìn)行通報，好的做法、經(jīng)驗進(jìn)行學(xué)習、推廣。

　　三、開(kāi)展專(zhuān)項監察，發(fā)揮監督作用

　　針對當前煤炭市場(chǎng)低迷的形勢，為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益，強化預控機制，提高管理效能的目的，集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監察、系統對標、收支情況專(zhuān)項檢查、管理服務(wù)部門(mén)的作風(fēng)建設情況、效能診斷、新井建設進(jìn)度情況、非煤新建項目情況、工程項目專(zhuān)項督查和干部履職情況九個(gè)方面開(kāi)展了專(zhuān)項效能監察，通過(guò)效能監察這一有效抓手，發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，提升了管理水平，減少了不必要浪費和投入，為企業(yè)節支降耗發(fā)揮了積極作用。

　　四、加強隊伍建設，強化業(yè)務(wù)培訓

　　公司十分注重加強提升子公司及二級單位監察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中，抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查，通過(guò)現場(chǎng)的培訓，找準存在的問(wèn)題、差距，明確工作的方向，快速進(jìn)步；二是邀請擁有豐富效能監察工作經(jīng)驗的專(zhuān)家對集團公司系統的效能監察負責人進(jìn)行效能監察專(zhuān)題培訓，培訓人員共計230余人；三是匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監察法規和一系列的監督管理制度，選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實(shí)踐證明監察效果好的做法、操作流程、范本，為集團各級監察干部組織協(xié)調開(kāi)展效能監察工作提供有益的借鑒和參考。

　　20xx年集團公司系統共立項203項，完成196項，查堵漏洞327個(gè)，建章立制746項，下達監察建議876條，采納監察建議857條，推進(jìn)了企業(yè)管理創(chuàng )新。

　　20xx就快結束，回首20xx年的工作，有工作成功的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺(jué)中緊張而有序的一年就要過(guò)去了，一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在同事們的支持和幫助下，通過(guò)自身的努力，各方面都取得了一定進(jìn)步，較好的完成了本職工作。為以后更好的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，現將工作情況作簡(jiǎn)要總結。

　　一要不斷加強學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來(lái)始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，向周?chē)�工作�?jīng)驗豐富的同事學(xué)習，用知識充實(shí)自己，擴大知識面，努力提高自身綜合素質(zhì)。

　　二做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。樹(shù)立公司現象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度化，做好技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品宣傳。以及對公司產(chǎn)品性能的收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現場(chǎng)的`使用要求。

　　三要學(xué)會(huì )善于溝通交流，加強協(xié)助協(xié)調�，F場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還應該具有良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當才出現問(wèn)題，而往往不是客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免客戶(hù)對產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于和客戶(hù)溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶(hù)溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意，每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。

　　四要繼續學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，做到實(shí)際掌握，熟練操作。一年來(lái)，通過(guò)不斷學(xué)習和摸索，學(xué)習了氣體的產(chǎn)生、收集及方法，逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃氣機的工作原理、操作方法。在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統的原理、調試方法，并且到武漢陳家沖垃圾電廠(chǎng)對燃氣機控制系統改造，學(xué)習調試，積累了一些經(jīng)驗。

　　總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但成績(jì)只能代表過(guò)去，工作中也存在著(zhù)一些不足，不能達到更高要求。在今后的工作中，我一定發(fā)揚本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚長(cháng)避短，爭取更大的成績(jì)。展望20xx年的工作，我會(huì )更加的努力下去，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績(jì)。每一年我都有進(jìn)步，相信不斷的成長(cháng)就會(huì )得到更大的回報，我會(huì )為公司的發(fā)展作出我貢獻，相信自己在20xx年做的更好！

公司年度工作總結9

尊敬的領(lǐng)導：

　　自本人在今年年初參加工作以來(lái)，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可，從而很快進(jìn)入角色，擔負起自己的責任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作�，F就自己的工作進(jìn)行述職報告如下：

　　一、搞好xx市場(chǎng)調查與分析

　　我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與策劃工作。我深知隨著(zhù)xx市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的xx市場(chǎng)調查，廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外xx發(fā)展狀況等各方面信息和數據，逐步建立和完善xx市場(chǎng)調查與分析信息系統，使xx市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對xx發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估，提示xx發(fā)展的內在規律，及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略，不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

　　三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善

　　在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項策劃做實(shí)。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作，我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。

　　四、以后的工作計劃

　　要以創(chuàng )新的xx營(yíng)銷(xiāo)理念為指導，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強對xx產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析，并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合x(chóng)x產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

　　未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待xx服務(wù)及xx產(chǎn)品，制定xx產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善xx自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

　　同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的'服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏(yíng)的目標。

　　在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習，結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己精通業(yè)務(wù)知識，成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實(shí)際，適應時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　領(lǐng)導：

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間一年即將逝去，回顧這一年來(lái)的工作，才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌，但也名列前茅，現在想來(lái)，能取得這樣的成績(jì)，顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分�，F對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告：

　　一、敬業(yè)愛(ài)崗，視單位為我家

　　在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)所就是一個(gè)家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。

　　不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績(jì)密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會(huì )，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。

　　二、加強溝通，維護客戶(hù)利益

　　作為xx公司的客戶(hù)經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是xx零售客戶(hù)了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，通過(guò)兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設身處地為他們的利益著(zhù)想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶(hù)，把我們作為商品的第一供應商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣xx的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益，在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了xx公司的銷(xiāo)售終端，為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。

　　三、樂(lè )觀(guān)自信，養成良好的心態(tài)

　　自從進(jìn)入xx公司以來(lái)，我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標，由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實(shí)也果真如此，這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè )，我的快樂(lè )正是來(lái)自于

　　低起點(diǎn)的目標定位，這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標，而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果，也使我從中得到更大的樂(lè )趣，使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準，哪怕它與實(shí)際目標有一定差距，那也沒(méi)什么，先把它實(shí)現了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會(huì )感到它帶給你的壓力，你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作，也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。

　　態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會(huì )得到回報，成績(jì)只代表過(guò)去，這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水，更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合，這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì)，但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn)，去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司年度工作總結10

　　20xx年市政公司在董事長(cháng)為首的領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，認真落實(shí)局黨委的工作指導思想、工作部署和工作要求，堅持以“三個(gè)代表”重要思想為精神指導，以開(kāi)展先進(jìn)性教育為契機和動(dòng)力，緊緊圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化股份制改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，全年預計完成市

　　政工程瀝青砼路面16339平方米，水泥砼路面8930平方米，公路工作完成100000平方米。根據年初我公司在本系統簽定的目標責任狀實(shí)施情況，對一年來(lái)公司各項工作完成情況進(jìn)行回顧和總結，現將全年工作實(shí)績(jì)和主要做法向局黨委做以下匯報：各項工作完成情況

　　一、集中力量，分工明確，指定專(zhuān)人，確保市政重點(diǎn)工作進(jìn)度和質(zhì)量。

　　為確保市政工程質(zhì)量與目標，我公司成立市政工程項目經(jīng)理部，對施工現場(chǎng)進(jìn)行全面管理，項目經(jīng)理1名，測工、實(shí)驗員、質(zhì)檢員、安全員各1名，施工隊長(cháng)、機械隊長(cháng)各1名，一如既往，有重點(diǎn)、有計劃地推進(jìn)市政重點(diǎn)工程的實(shí)施。市政工程于6月12日開(kāi)工，10月5日竣工，有效工作日120天，共計完成瀝青砼路面16339平方米，水泥工路面8930立方米。其中：河北街瀝青砼道路，長(cháng)450m,寬12m，面積5400平方米；民益街瀝青砼道路，長(cháng)775m,寬6m，面積4700平方米；昌盛街瀝青砼道路，長(cháng)136m,寬6.5m，面積885平方米；永吉街瀝青砼道路，面積1285平方米；廣電路瀝青砼道路，長(cháng)120.3m,寬5.6m，面積674平方米；河岸街瀝青砼道路，長(cháng)233.1m,寬6m，面積1794.3平方米；北侖街水泥砼道路，長(cháng)325m,寬7m，面積2275平方米；永安街水泥砼道路，長(cháng)665m,寬7m，面積4670平方米；工會(huì )廣場(chǎng)瀝青車(chē)道，面積1601平方米；工會(huì )廣場(chǎng)水泥砼路面，面積1985平方米；北侖街排水，長(cháng)326m；工會(huì )廣場(chǎng)人行道，面積1052平方米；工會(huì )廣場(chǎng)綠化帶，面積131平方米；縣委住宅樓前人行道鋪裝，面積900平方米；其它修補路面，面積350平方米；

　　二、拓寬建筑市場(chǎng)渠道，積極承攬工程，05年交通領(lǐng)域里各類(lèi)公路工程施工有新的突破。

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路在于拓寬市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，近年來(lái)，建筑市場(chǎng)況爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)，讓利愈演愈烈，這種無(wú)序競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式面臨嚴竣的考驗，公司董事會(huì )審時(shí)度勢，及時(shí)調整市場(chǎng)方向，努力爭取到了東老線(xiàn)兩側加寬，工業(yè)園區2號路，8號部隊水泥砼道路，共計完成建筑面積100000平方米。

　　三、勇于開(kāi)拓，真抓實(shí)干，強化多元化管理。

　　多元經(jīng)營(yíng)是我們建筑企業(yè)調整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強的必由之路，公司一直倡導此種方式，強調以市政和公路工程施工的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍拓寬到水泥預制構件和紅磚生產(chǎn)銷(xiāo)售領(lǐng)域，這同時(shí)也標志著(zhù)公司在多元化經(jīng)營(yíng)上邁出了堅實(shí)的'一步。南山構件廠(chǎng)完成水泥砼樁3272根，1636立方米；完成水泥砼涵管1797節；完成路肩塊5544塊，198立方米；瀝青加工廠(chǎng)完成砼瀝青攪拌共計1700平方米；磚廠(chǎng)完成紅磚1000萬(wàn)塊，預計10月末共計完成1250塊；工作措施：

　　在我們日常生產(chǎn)工作中，管理是重中之重，也是能做好各項施工任務(wù)的頭等大事。

　　一、強化企業(yè)內部管理年初我們根據局黨委目標責任狀，層層落實(shí)責任，公司經(jīng)理與中層領(lǐng)導干部層層簽訂目標責任狀，完善各項規章制度，與公司員工簽訂合同，強化股份制管理意識。

　　二、不斷加強班子建設，努力發(fā)揮班子整體協(xié)調功能。開(kāi)春施工前對班子領(lǐng)導分工進(jìn)行必要的調整，班子成員分工明確，同時(shí)堅持民主集中制的原則，重大問(wèn)題由集體研究決定，加強股份制內部監督機制，堅持民主與集中，個(gè)體與整體，職務(wù)和職責的原則，遇事要和每位班子成員相互配合支持，和諧共事，并要求以經(jīng)濟建設和重點(diǎn)工程建設為中心，努力提高每位班子成員的事業(yè)心和責任感。

　　三、狠抓干部隊伍建設，著(zhù)力提高干部隊伍整體素質(zhì)，注重黨性實(shí)踐，黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)取得了扎實(shí)有效的成績(jì)。根據縣委、建設局黨委開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的部署，市政公司黨支部集中在上半年開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，完成了集中學(xué)習、個(gè)人自學(xué)等學(xué)習任務(wù)，共計完成讀書(shū)筆記26萬(wàn)字，完成學(xué)習心得筆記7.8萬(wàn)字，共征求意見(jiàn)62條，已整改的12條，群眾滿(mǎn)意測評總人數59人，完成學(xué)習課時(shí)50小時(shí)。

公司年度工作總結11

　　xxxx年悄然而去，xxxx年已然開(kāi)啟，從xxxx年8月份至今在xxxx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿(mǎn)竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xxxx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對本專(zhuān)業(yè)的施工和管理經(jīng)驗，這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jì)，但在公司領(lǐng)導的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。xxxx年基本全年在xxxx項目上，通過(guò)xxxx項目現場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節，由于前期圖紙會(huì )審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現場(chǎng)深化和本項目的復雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數較多，圖紙跟現場(chǎng)很多地方不一致，設計的圖紙中有出現裝修造型，工藝無(wú)法滿(mǎn)足其專(zhuān)業(yè)施工條件，導致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項目總包方工種溝通聯(lián)系，加強配合，將此類(lèi)問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強不同的問(wèn)題類(lèi)型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準備的材料計劃和進(jìn)度計劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴格要求材料部按材料計劃時(shí)間節點(diǎn)要求執行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴格要求現場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計劃時(shí)間節點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執行并施工完成。在施工階段，嚴格按圖紙及規范控制好質(zhì)量與結構的安全至關(guān)重要，尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強的責任感，嚴格按公司要求及本職責任來(lái)認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現場(chǎng)嚴格把關(guān)，嚴格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿(mǎn)的完成竣工驗收。下面是我對xxxx年度工作總結和xxxx年度工作打算。

　　通過(guò)xxxx項目得到的經(jīng)驗和收獲：通過(guò)在xxxx項目工作這一年來(lái)，完成了一些工作，也取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲

　　(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協(xié)調很重要。

　　(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

　　(三)不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

　　(四)擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習，才能更好適應工作崗位。

　　(五)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(六)要加強與工人之間的.交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

　　通過(guò)xxxx項目發(fā)現自身存在的不足與缺點(diǎn)，通過(guò)這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著(zhù)不足的地方，主要表現在以下幾個(gè)方面

　　(一)缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調能力。

　　(二)缺乏門(mén)窗、外墻保溫相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，考慮問(wèn)題不夠周全。

　　(三)事多了，有時(shí)候會(huì )分不清事情的輕重。

　　(四)對工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數，對材料的控制沒(méi)有計劃和有效的措施，缺少計劃性和組織性。

　　針對xxxx年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，xxxx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：

　　(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。

　　(二)業(yè)余時(shí)間多看些門(mén)窗、幕墻、外墻保溫的規范，增長(cháng)自己的理論知識，充實(shí)自己。

　　(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

　　(四)通過(guò)不斷深入學(xué)習和培訓，提高對本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。

　　(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象，調整工作思路。

　　(六)施工現場(chǎng)嚴格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴禁浪費，勤于監督現場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿(mǎn)竣工交付。

公司年度工作總結12

　　20xx年，我公司在市建管局和各有關(guān)單位的領(lǐng)導支持、關(guān)心下，生產(chǎn)工作得到良好的開(kāi)展，生產(chǎn)管理正逐步走向健康有序的發(fā)展道路。公司經(jīng)營(yíng)班子繼續團結和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng )優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩健管理，穩步發(fā)展”為主題的工作目標，全體員工發(fā)揚開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、奉獻的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩步上升，圓滿(mǎn)的實(shí)現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發(fā)展態(tài)勢。

　　一、主要完成目標

　　今年，我公司共承建有XX個(gè)工程項目，工程，總造價(jià)約xx千萬(wàn)元，已全部竣工。實(shí)現產(chǎn)值：xx千萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)xx%，超額完成20xx年全年計劃指標。

　　二、工作業(yè)績(jì)：主要體現在業(yè)務(wù)拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個(gè)方面。

　　(1)以業(yè)務(wù)為龍頭，穩拓業(yè)務(wù)，穩增效益，穩步推進(jìn)在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，業(yè)務(wù)發(fā)展步人員頂著(zhù)競爭激烈的'壓力，迎著(zhù)招投標工作難度加大的困難，繼續加大業(yè)務(wù)工作力度，主動(dòng)出擊，積極溝通客戶(hù)，及時(shí)把握市場(chǎng)變化的脈搏，注意分析、積累和總結經(jīng)驗，積極參加聲、市、區招標交易中心公開(kāi)招標及業(yè)主自行組織招標的邀請投標項目，使公司爭取到更多的中標工程業(yè)務(wù)，據統計，20xx年參加公開(kāi)招標和邀請招標的工程項目x項(不含50萬(wàn)元以下的工程)。全年共簽訂工程合同份，預計產(chǎn)值仟萬(wàn)元。

　　(2)以項目實(shí)施管理為重點(diǎn)，加大力度，提高整體素質(zhì)和管理水平嚴抓質(zhì)量安全和文明施工，確保文明施工安全生產(chǎn)和施工創(chuàng )優(yōu)今年公司新開(kāi)工面積達㎡，竣工面積㎡。在工程施工管理中，質(zhì)安部緊緊圍繞公司的管理思路，在保證創(chuàng )優(yōu)工作的同時(shí)，時(shí)刻緊緊把住“質(zhì)量安全生命線(xiàn)”，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)周和百日安全無(wú)事故活動(dòng)，抓好部門(mén)和項目例會(huì )制度，監理每周檔案制度、管理員日志制度、業(yè)務(wù)培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實(shí)，毫不松懈地抓好項目施工管理工作。

　　為保工程質(zhì)量，治安技術(shù)部先后組織了春節大檢查、節后大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產(chǎn)活動(dòng)月等各類(lèi)專(zhuān)項安全大檢查，接受各級主管部門(mén)的質(zhì)安檢查十多次，毫不松懈的抓好項目管理工作，在“創(chuàng )優(yōu)、質(zhì)量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務(wù)的管理工作中成績(jì)喜人，在切實(shí)貫徹執行國家頒發(fā)的驗收規范，總公司組織安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干編寫(xiě)了《企業(yè)施工執行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過(guò)程有章可循，使質(zhì)安技術(shù)部的施工管理工作有據可依。

公司年度工作總結13

　　20xx年就要過(guò)去了，在這歲尾年頭的時(shí)候給諸位戰友們道個(gè)吉祥：同志們好！

　　職位有高低，工作有分工，但是有一點(diǎn)相同的，我們都希望跟著(zhù)樂(lè )佳公司這艘大船揚帆破浪，找到自己的的事業(yè)和價(jià)值創(chuàng )造財富實(shí)現夢(mèng)想。這個(gè)社會(huì )上每天都有千千萬(wàn)萬(wàn)的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng )業(yè)的航道上，有的成功，有的失敗。不管哪一種，都不得不和團隊在一起榮辱與共同舟共濟，人類(lèi)社會(huì )本就由大大小小的各種團隊組成，沒(méi)有人能夠單獨成功。

　　很高興樂(lè )佳團隊就是其中成功的一個(gè)，并且隨著(zhù)體積的擴張，人才不斷的加入公司紅紅火火，這真是一個(gè)可喜可賀的事。

　　公司管理就那么幾件事，簡(jiǎn)單得很，但是能把簡(jiǎn)單的事情重復做好，就很不簡(jiǎn)單。為了大家看的清晰，我做了一個(gè)思維導圖。

　　樂(lè )佳公司是由作坊式企業(yè)干起來(lái)的，到了今年，樂(lè )佳公司的上游采購，公司財務(wù)，生產(chǎn)，物流，銷(xiāo)售部門(mén)，加上下游的銷(xiāo)售商，已經(jīng)有了數百人之多。

　　這些人，都是我們樂(lè )佳公司的寶貴財富，更是創(chuàng )業(yè)功臣。

　　但是企業(yè)發(fā)展，光靠過(guò)去的人情式管理，良心式粗放管理，肯定是不能長(cháng)久維系，這是樂(lè )佳公司目前面臨的主要問(wèn)題，亟待解決。

　　生產(chǎn)部門(mén)：

　　質(zhì)量管理：公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩定，是產(chǎn)品能不能站穩市場(chǎng)的基本保證，20xx年應該說(shuō)和前幾年比，質(zhì)量還是相對穩定，但是還經(jīng)常有客戶(hù)投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶(hù)過(guò)分挑剔的原因，也有產(chǎn)品確實(shí)不過(guò)關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門(mén)研究一個(gè)辦法把這件事情落實(shí)，同時(shí)定期進(jìn)行產(chǎn)品抽檢，盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來(lái)的問(wèn)題，買(mǎi)單的還是我們樂(lè )佳公司。

　　生產(chǎn)安全：這一塊是樂(lè )佳公司的心病，我們已經(jīng)在這個(gè)上面吃了幾次大虧，萬(wàn)幸的是沒(méi)有人員出事，否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個(gè)工人都以廠(chǎng)為家各個(gè)盡職盡責，做領(lǐng)導的應該天天自己提醒自己和身邊人，制定并遵守安全生產(chǎn)制度，拉緊自己的警惕之心。

　　物流后勤：通過(guò)身體力行的干了一段物流，原來(lái)發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解，但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽(yáng)建立一個(gè)銷(xiāo)售中轉點(diǎn)，讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨，有一個(gè)長(cháng)治久安的好平臺。

　　財務(wù)部門(mén)：

　　完善制度：制度并不是針對那個(gè)人哪件事，而是每個(gè)公司發(fā)展到了一定時(shí)候，就得把管理不好不方便難以監控的事情找到一個(gè)合理的辦法去解決。如果是兩口子開(kāi)個(gè)批發(fā)部，女人拿個(gè)筆記本記賬就可以了，因為互相信任，也沒(méi)有那么大的銷(xiāo)售額度�，F在公司數百個(gè)客戶(hù)，每天數十噸的銷(xiāo)售量，在采取過(guò)去那種記賬方式管理財務(wù)，很難杜絕丟帳差賬。這件事情應該盡快提上議程，我個(gè)人建議設立財務(wù)總監管理，設立庫房管理制度。

　　財務(wù)軟件：這件事勢在必行，人員不會(huì )可以培訓，批發(fā)部都能用財務(wù)系統，我們這么大的公司沒(méi)有理由放著(zhù)好辦法不用。

　　財務(wù)核算：每一個(gè)產(chǎn)品的`生產(chǎn)成本，采購成本，銷(xiāo)售成本，確實(shí)應該有個(gè)合理的計劃。有些事情可以模模糊糊，但是財務(wù)部門(mén)應該對成本核算，財務(wù)預算這一塊有個(gè)良好的控制能力。

　　銷(xiāo)售部門(mén)：

　　擴充市場(chǎng)：目前的市場(chǎng)影響力在東北應該說(shuō)是可以的，銷(xiāo)量雖然并未達到有多理想，但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度，20xx年的銷(xiāo)售前景還是很樂(lè )觀(guān)。加上南方新開(kāi)發(fā)的三個(gè)省，可以說(shuō)發(fā)展勢頭還是不錯。唯獨缺項的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒(méi)有起來(lái)，不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠導致產(chǎn)品不對路，東北市場(chǎng)經(jīng)濟疲軟導致消費力下降，加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點(diǎn)來(lái)看我們是短時(shí)間難以改善了，一直是模仿別人，希望今后領(lǐng)導能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷(xiāo)售人員20xx年會(huì )盡可能的想辦法多開(kāi)客戶(hù)。

　　市場(chǎng)維護：維護客戶(hù)是一個(gè)老話(huà)題，這方面沒(méi)有公司的配合銷(xiāo)售人員根本無(wú)法進(jìn)行，無(wú)論是串貨，質(zhì)量問(wèn)題，銷(xiāo)售推廣，還是物流發(fā)貨我們銷(xiāo)售人員都不能起主導作用。20xx年我們基本上是根據現有的條件辦事，能做什么就做什么，希望20xx年能夠在這問(wèn)題上，大家坐下來(lái)制定一些辦法，讓市場(chǎng)維護能夠進(jìn)入正軌，客戶(hù)軍心不穩會(huì )導致銷(xiāo)售大幅下滑，銷(xiāo)售人員損失了業(yè)績(jì)，公司損失的是長(cháng)遠利益。

　　深度分銷(xiāo)：從20xx年看，我們的銷(xiāo)售范圍大面積擴大，應該說(shuō)攻城略地進(jìn)展迅速，美中不足的就是市場(chǎng)不夠細。這里面既有經(jīng)銷(xiāo)商的原因，也有公司的制度問(wèn)題。20xx年如果推出一個(gè)能夠有合理區域保護的產(chǎn)品，公司應該好好研究一下，怎么能夠讓客戶(hù)把市場(chǎng)做細，這需要雙方的配合信任。品牌戰略是公司的百年大計，過(guò)去的發(fā)展方式有當時(shí)的原因，但是樂(lè )佳公司已經(jīng)不是過(guò)去的小作坊，銷(xiāo)售部門(mén)應該有一套規范的制度來(lái)指導工作。

　　安全：提這件事上制度議程，安全是需要全體領(lǐng)導和員工共同協(xié)作的事情。我們樂(lè )佳公司在這上面吃過(guò)大虧，前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專(zhuān)人管理，以為找了個(gè)打經(jīng)人就能高枕無(wú)憂(yōu)是開(kāi)玩笑，人家一個(gè)月賺千百塊工資錢(qián)憑什么晚上瞪著(zhù)眼睛到處巡查？最好的做法就是雙保險輪崗值班，公司的中層以上領(lǐng)導，都應該參與晚上的值夜，這不會(huì )耽誤太多工作時(shí)間。

　　文字寫(xiě)的太多大家會(huì )覺(jué)得夯沉墨跡，簡(jiǎn)單的一些工作目標和建議就這么說(shuō)說(shuō)。出發(fā)點(diǎn)和角度不一樣，見(jiàn)解也不盡相同，仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智吧。

　　前途是光明的，道路是曲折的，成功的路上有大家作伴，再遠也不會(huì )覺(jué)得累，提前祝大家新年快樂(lè )。

公司年度工作總結14

　　20xx年的時(shí)光轉瞬即逝，一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高理論和實(shí)踐水平，較好地完成了各項工作任務(wù)，自己素質(zhì)能力也獲得了全方位的提升�，F將一年來(lái)工作情況總結如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)積極做好公司會(huì )議組織管理。截止11月，完成20xx年1x11月共22次總經(jīng)理辦公會(huì )及月度工作例會(huì )的組織工作，完成會(huì )議通知、簽到，擬寫(xiě)會(huì )議紀要;協(xié)助完成部門(mén)組織的其他各項會(huì )議(管理咨詢(xún)會(huì )、月度考評會(huì )等);協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)20xx年職工代表大會(huì )的籌備及實(shí)施等各項工作。

　　(二)認真配合做好質(zhì)量管理體系工作。參與20xx年集團開(kāi)發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營(yíng)銷(xiāo)中心的質(zhì)量管理體系內審;參與并協(xié)助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監督審核及換證審核工作;完成質(zhì)量體系文件的更新，發(fā)放;完成開(kāi)發(fā)公司各部門(mén)年度質(zhì)量計劃及月度質(zhì)量完成情況統計匯總;督促問(wèn)題點(diǎn)及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關(guān)手續。

　　(三)積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門(mén)工作手冊》修改;完成《總經(jīng)理辦公會(huì )制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協(xié)助完成《管理目標責任書(shū)》的簽訂及檔案管理。

　　(四)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協(xié)提案《進(jìn)一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理征詢(xún)意見(jiàn)的辦理;完成《關(guān)于支持民營(yíng)經(jīng)濟轉型升級創(chuàng )新發(fā)展的建議》征求意見(jiàn)反饋;協(xié)助完成《民營(yíng)經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫(xiě);完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫(xiě);完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。

　　(五)圓滿(mǎn)做好計劃管理及績(jì)效考核工作。完成10x11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進(jìn)度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4x10月個(gè)人績(jì)效考核匯總計算;完成10月部門(mén)績(jì)效考核統計計算。

　　(六)圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。完成管理咨詢(xún)公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢(xún)過(guò)程中的相關(guān)工作。

　　二、收獲及存在的不足

　　一年的學(xué)習和實(shí)踐，個(gè)人取得了全方位的成長(cháng)，更加深刻認識到：

　　(一)思想是做好工作的基礎。20xx年通過(guò)在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀(guān)念”八個(gè)字，形成一種不自覺(jué)的行為意識，從不同的角度去思考問(wèn)題，開(kāi)展工作，適應企業(yè)大局。

　　(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個(gè)人工作往往會(huì )獲得更多的產(chǎn)出。高效率是工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時(shí)候，會(huì )促進(jìn)個(gè)人的工作激情、促使個(gè)人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進(jìn)自己的成長(cháng)。

　　(三)創(chuàng )新是不斷前進(jìn)的動(dòng)力。對個(gè)人來(lái)說(shuō)，不斷的創(chuàng )新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績(jì)效考核，計劃運營(yíng)都應有新思考。

　　(四)踏實(shí)才能順利實(shí)現目標。無(wú)論多么遠大的理想，都需要有腳踏實(shí)地的工作，才能逐步實(shí)現。

　　(五)目標合理前進(jìn)方向才對。個(gè)人的學(xué)習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的.目標才會(huì )指導你走向正確的方向。

　　一年里，有成績(jì)，亦存在諸多的不足：工作的主動(dòng)性還需要進(jìn)一步提升，未能實(shí)現對自己主辦工作優(yōu)化改變;對項目技術(shù)知識掌握有待進(jìn)一步的加強，要進(jìn)一步熟悉新的計劃管理，全局性觀(guān)念需要進(jìn)一步加強;未能全面完成個(gè)人的目標，在來(lái)年的工作中，我將加強學(xué)習、創(chuàng )新工作，不斷改進(jìn)以上不足。

　　三、20xx年工作規劃

　　20xx年是集團實(shí)現“四五”規劃的最后一年，公司擴大規模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問(wèn)題和困難。因此，我將在新的部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務(wù)，進(jìn)一步提升自己。20xx年的個(gè)人規劃如下：

　　(一)認真學(xué)習計劃運營(yíng)管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢(xún)成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進(jìn)一步學(xué)習工程項目知識，深入一線(xiàn)，了解、監督及反饋計劃執行情況，配合領(lǐng)導做好相關(guān)協(xié)調工作。

　　(二)配合做好組織績(jì)效考評。在新的績(jì)效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績(jì)效考核工作，充分發(fā)揮績(jì)效管理的作用，提升組織和個(gè)人績(jì)效。

　　(三)配合做好區域公司制度建設和質(zhì)量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好20xx年質(zhì)量管理體系工作。

　　(四)做好會(huì )議組織管理。按照咨詢(xún)成果中的會(huì )議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會(huì )議工作。

　　(五)工作更加積極主動(dòng)，勇于擔責，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，與部門(mén)領(lǐng)導、同事共同做好辦公室工作。

　　(六)加強自我學(xué)習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹(shù)立工作大局觀(guān)，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦;力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。

公司年度工作總結15

　　第一、迎接改制，穩定人心，提前進(jìn)入企業(yè)管理狀態(tài)。

　　單位改制，領(lǐng)導關(guān)注，職工期待。由于落實(shí)改制時(shí)間的延續，職工的情緒波動(dòng)大，極不穩定。針對這種情況，領(lǐng)導班子高度重視，把維護穩定放在首位。安排工會(huì )的同志專(zhuān)門(mén)負責此項工作，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，向上級部門(mén)如實(shí)反饋信息，積極配合，認真做好與改制相關(guān)的每一項工作。全體員工實(shí)行簽到制，每天上下班四次簽到，有事要向分管經(jīng)理請假，一天以上要向總經(jīng)理請批。同時(shí)把業(yè)務(wù)和素質(zhì)學(xué)習擺上日程，自3月份開(kāi)始每周一8：30設定為固定學(xué)習日，全年共開(kāi)展18期。內容主要有經(jīng)理總結上周工作情況，安排本周工作。做到公司大小事員工個(gè)個(gè)明明白白；對我縣農村與城市電影市場(chǎng)進(jìn)行調查和分析；學(xué)習了電腦和電工基礎知識、消防安全知識、當代社交禮儀。一年來(lái)公司雖然沒(méi)有沒(méi)有因為遺留問(wèn)題或改制問(wèn)題而發(fā)生惡性的上訪(fǎng)事件，但是，由于改制工作的拖延對公司的正常運營(yíng)頗受影響。原本比較安定的在職在崗的工人，現在工作情緒非常低落，給單位的經(jīng)營(yíng)與管理帶來(lái)較大難度。

　　第二、積極探索，拓寬渠道，努力增加影劇院經(jīng)營(yíng)收入。

　　認真學(xué)習上級管理部門(mén)的重要指示精神，執行公司的經(jīng)營(yíng)決策，確保全年經(jīng)營(yíng)、服務(wù)邁向正�；�，影劇院舉辦的及各類(lèi)會(huì )議召開(kāi)、演出以及其他經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作安全無(wú)事故。截止目前經(jīng)營(yíng)毛收入23萬(wàn)余元。積極開(kāi)展文藝演出、電影放映等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。先后兩次舉辦了為時(shí)兩個(gè)月的保健品宣傳活動(dòng)，創(chuàng )造利潤2萬(wàn)多元。成功地接待了潤爾置業(yè)答謝會(huì )、許町煤礦慰問(wèn)演出、20xx年春晚、信訪(fǎng)局《情暖萬(wàn)家》晚會(huì )、全縣計生工作會(huì )議、全市經(jīng)濟工作調度會(huì )議、梨園春演出、三縣一區的青歌賽、城關(guān)鎮“夕陽(yáng)紅”文藝晚會(huì )。特邀河南省新鄉市豫劇一團來(lái)蒙演出7天，目前正在運作之中。尤其是為了保障“印象.玖隆之夜”大型文藝演出活動(dòng)順利進(jìn)行，全體員工積極與政府部門(mén)及主辦單位配合，服務(wù)工作做的認真細致付出了艱辛。由于著(zhù)名演員黃宏、馮鞏來(lái)參加演出，市委方書(shū)記及其他重要領(lǐng)導親臨現場(chǎng)，晚會(huì )的規模之高，是影劇院10多年未遇到的盛況，整個(gè)活動(dòng)安全順利，得到政府和商家的好評，也為影劇院贏(yíng)得了觀(guān)眾的贊譽(yù)。

　　堅持電影放映工作，營(yíng)造“影劇院天天放電影”的宣傳輿論氛圍，讓市民知道影劇院電影放映已經(jīng)正�；�。精心策劃宣傳營(yíng)銷(xiāo)形式，組織骨干力量鉆研放映技術(shù)，彌補克服設備的缺陷，實(shí)現了用低投入高受益的效果，影劇院換來(lái)了人氣流量，放映收入節節遞增�！拔逡弧币惶旆庞呈杖�1.6萬(wàn)元、“十一”長(cháng)假放映收入近3萬(wàn)元。通過(guò)“3D電影活動(dòng)周”的開(kāi)展，激發(fā)我縣少年兒童對立體電影濃厚興趣，正在逐步培育縣城居民觀(guān)影習慣，近期準備放映好萊塢立體大片《變形金剛3》，將再一次掀起觀(guān)看3D電影的熱潮。

　　第三、措施得力，監管到位，全面落實(shí)“2131”工程公益場(chǎng)次。

　　“企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運作、政府購買(mǎi)、群眾受惠”是農村電影改革發(fā)展新思路,是做好農村電影放映工作的指導思想。其中市場(chǎng)運作、企業(yè)經(jīng)營(yíng)，是有效的運行手段；政府購買(mǎi)是重要的保障；而農民受惠是落腳點(diǎn)，也是農村電影工作的根本目的。年初我公司就與農村20個(gè)電影隊簽訂一年的聘用協(xié)議，購買(mǎi)9.84萬(wàn)元的數字影片。制定目標、完善制度、建立檔案、采用抽查和不定期的巡查等方式督查放映場(chǎng)次的落實(shí)情況，要求每個(gè)放映隊必須做到“四個(gè)統一”，即播放記錄、放映日志、月報表、放映回執單四項材料一致，杜絕弄虛作假。為了加強管理，強化認識，推進(jìn)工作，在農忙或放映工作間歇期間，組織農村電影隊技術(shù)學(xué)習，20xx年6月28日召開(kāi)的全體放映員參加的全縣農村電影工作會(huì )議，白廣民同志親自在會(huì )上發(fā)言，指出了上半年農村放映過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足，又對下半年的工作提出嚴格的要求，使大家更進(jìn)一步地提高了認識，鼓足了干勁。我縣“2131電影放映工程”全年6500場(chǎng)的放映任務(wù)已經(jīng)順利完成，公司已經(jīng)進(jìn)入整體檢查驗收狀態(tài)，前不久省農村數字電影院線(xiàn)公司總經(jīng)理錢(qián)海洋、副總曾家勝、程宗華一行，受省局電影主管部門(mén)的委托，對我縣農村電影公益性放映工作進(jìn)行檢查，調研我們施行“四個(gè)統一”的放映監管模式后，并給予充分肯定。稱(chēng)贊我縣的放映場(chǎng)次落實(shí)的到位，管理工作有力度，決定上報電影處在全省加以推廣學(xué)習。

　　第四、拓展經(jīng)營(yíng)空間，打造傳媒平臺。

　　通過(guò)考察學(xué)習，要想把電影傳媒做大做強，眼睛不能老是盯在電影上。大膽拓展商業(yè)廣告、喜慶電影等相關(guān)電影放映業(yè)務(wù)。20xx全年全年廣告電影收入4萬(wàn)5千元，比上年略有上升。與移動(dòng)公司的合作尤為突出，一場(chǎng)電影活動(dòng)現場(chǎng)賣(mài)出手機50部，市移動(dòng)公司得知我縣放映活動(dòng)效果明顯高于周邊縣區，隨后單獨為縣追加電影20場(chǎng)�！拔辶馄�車(chē)”廣告電影放映活動(dòng)，我們是總代理，承擔500場(chǎng)電影放映任務(wù)，兩個(gè)月的結束，放映安全、順利、高效，首次與省文化傳媒公司合作，就迎來(lái)贊譽(yù)，客戶(hù)滿(mǎn)意、群眾叫好。雙方擬定聯(lián)手將業(yè)務(wù)拓展到阜陽(yáng)、蚌埠及兩淮等地區。

　　第五、加快設備更新，優(yōu)化放映效果。

　　設備—技術(shù)—人才—生產(chǎn)力-效益，這就是電影傳媒的產(chǎn)業(yè)鏈。大多數縣級電影公司，就電影專(zhuān)業(yè)技術(shù)而言在崗的人幾乎都把老本吃光，掌握數字技術(shù)的更是鳳毛麟角。眾所周知我們農村的`喜慶電影放映遲遲不能全面展開(kāi)，突出的原因一是放映隊沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識，不能掌握相關(guān)的設備使用技能，另外我們底子薄不可能裝備先進(jìn)的一次到位的設備，這樣在開(kāi)拓市場(chǎng)的工作中就凸顯技術(shù)力量薄弱的瓶頸。農村放映員海報要請人寫(xiě)，音樂(lè )要請人從電腦上下載，設備換個(gè)連線(xiàn)就玩不起來(lái)了，影劇院人員更是如此，家用的設備還離不開(kāi)技術(shù)老師鏈接和操作，我們員工技術(shù)培訓必須實(shí)施有效機制。即將加入城市院線(xiàn)，就必須掌握電腦操作技能；開(kāi)發(fā)婚慶電影市場(chǎng)，就要會(huì )策劃、知文董藝；做廣告業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策略。例如我們影劇院的放映設備革新，20xx年就比周邊縣市超前，現在有的縣級影院還不具備，也取得了一定的收益，但是臨近的利辛趕上了我們，而且創(chuàng )出比我們更高的效益，從此看出我們對技術(shù)管理認知不夠，在領(lǐng)導崗位上更要掌握經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)問(wèn)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習是這個(gè)團隊、這個(gè)行業(yè)迫在眉睫的事。

　　我們僅僅做到了抓技術(shù)，愛(ài)設備，湊合著(zhù)做好眼前的事。電影行業(yè)乃至廣電單位有學(xué)技術(shù)、重人才的好傳統，公司要把技術(shù)人才培養、革新基礎設備放到重要位置。我們電影或者傳媒在今后的市場(chǎng)競爭中，技術(shù)力量將是堅強的后盾，依靠技術(shù)提升設備的使用價(jià)值，不僅能緩解資金投入的壓力，在同行業(yè)中做到技術(shù)領(lǐng)先，而且能可持續保持自己的競爭優(yōu)勢。

　　一年來(lái)，除了保障所有放映設備的正常運行，還積極研發(fā)廣告電影播放的配套設備�！拔辶馄�車(chē)”廣告電影就是憑借誠信與技術(shù)，信譽(yù)與質(zhì)量拿到的，輻射市三縣一區的電影廣告獨家代理，預計明年還會(huì )在現有的基礎上繼續追加場(chǎng)次，任務(wù)會(huì )更加艱巨，在技術(shù)上必須做好充分的準備。公司目前接待了渦陽(yáng)、利辛、濉溪、長(cháng)豐、淮南等縣市兄弟電影單位的考察人員，觀(guān)摩了我們的放映情況，對我們的技術(shù)產(chǎn)生了濃厚興趣，爭取盡快把我們的技術(shù)成果推向市場(chǎng)，為公司創(chuàng )造利潤。

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