行政年終總結15篇
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的行政年終總結，希望能夠幫助到大家。
行政年終總結1
20xx已經(jīng)過(guò)去，不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近9個(gè)月，前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應的工作，當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現將
20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來(lái)，從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計接待用戶(hù)達600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電，準確率達到98%；能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà)，提高工作效率；發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到，是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí)，會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如：紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí)，會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如：空調開(kāi)關(guān)，衛生間燈，會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等�？傊�，遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我
會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費影響到出差人員行程；到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事，訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息；還有就是員工生日蛋糕預訂，預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間，生日當天告訴王在OA上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái)；辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現辦事處書(shū)籍累計已有37本；其它的辦公設備（如筆記本、光驅、插座等）也都有詳細登記，員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的.地方發(fā)郵件與大家核對，再進(jìn)行統計匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給王。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細檢查一遍，確認準確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)；或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張x對我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx，
辭現在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力！
行政年終總結2
XX年轉眼就過(guò)去，來(lái)懷化工作快滿(mǎn)1年了，是該給自己做個(gè)總結。3月份準備來(lái)懷化工作時(shí)，思想還轉換不過(guò)來(lái)，有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí)，田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外，當時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快，衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續加班2個(gè)多月，大小事情都要去協(xié)調處理為此付出很多，家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好，以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執行還算是圓滿(mǎn)完成，整個(gè)過(guò)程中自認為做好了我的本職工作，事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的，但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主，公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(cháng)壯大，公司業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去，這樣對于公司的健康成長(cháng)有很大隱患。
在XX年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人，制度約束人，獎罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作不夠（例如：人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調配合處理）需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規章制度都有建立，但是還有部份制度尚未執行；部份制度執行的力度不夠。例如：職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規定是企業(yè)文化，企業(yè)形象的一部份。在XX年將作為公司的一項重之又重的工作來(lái)抓。長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習慣和素養。要通過(guò)長(cháng)期嚴格高壓的執行，監督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì)，市場(chǎng)部在新人培訓時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓。針對現有的老員工的不良習慣，總辦將請有此方面專(zhuān)長(cháng)同事為大家做幾期培訓，也會(huì )聯(lián)系外面機構人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時(shí)公司將定期組織員工做戶(hù)外拓展活動(dòng)，提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來(lái)管理，罰款從工資中扣除，設立單獨會(huì )計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作，合理監督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作，加強員工考勤監督和日常工作開(kāi)展，協(xié)調處理三家公司之間的日常事務(wù)，協(xié)調好公司與凱邦之間各種事務(wù)，處理好公司對外種事情，做好各項日常開(kāi)支的'預算，并嚴格按預算執行控制好公司的管理費用，維護好公司的正常運轉，減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定：設定公司文化口號；公司形象代言人；公司文化衫；公司代表歌曲；合理塑造和利用前臺人員的形象來(lái)宣傳公司的形象；訂購印刷公司ｌｏｇｏ的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司（小禮品要經(jīng)濟實(shí)惠）；組織公司員工參加各種社會(huì )公益活動(dòng)（與懷化當地的報社記者聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司）；與相關(guān)合作單位社團組織戶(hù)外體育活動(dòng)（羽毛球比賽，騎自行車(chē)下鄉等）；組織員工參加戶(hù)外拓展活動(dòng)等；申請采購１部數碼攝影機用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計劃組織１次員工外出游玩活動(dòng)，作為公司給員工的福利，時(shí)間定在暑假期間。（根據公司業(yè)績(jì)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞，預計每人費用３００－－５００元）。每個(gè)季度組織１次集體活動(dòng)，每次的費用不能超出３０００元。
針對目前公司講座存在的問(wèn)題分析如下：
�。�，部份老員工在客戶(hù)邀約方面存在應付的心態(tài)，每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
�。�，部份員工邀約不到客戶(hù)就私自更改同事的邀約登記的客戶(hù)為自已的客戶(hù)。
�。�，團隊經(jīng)理對以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現象。
�。�，每次講座完后主持人最好是對講座做個(gè)小小的總結帶動(dòng)客戶(hù)做互動(dòng)，并要著(zhù)重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴，讓客戶(hù)覺(jué)得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶(hù)能與講師全影，日后安排人員做回訪(fǎng)開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷(xiāo)。
希望XX年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績(jì)更上一層樓，也希望在XX年我的收入與付出同樣多。謝謝！
總經(jīng)辦 xx
�。玻�**年１２月３１日
行政年終總結3
xx年，景洪市旅游行局政執法工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，嚴格按照相關(guān)法律法規及上級各項要求，圍繞行政執法評議考核標準，認真貫徹落實(shí)行政執法人員的執法水平，堅持行政執法的公開(kāi)、透明、公正，努力提高執法人員的執法水平，全力做好旅游市場(chǎng)整治，全面推進(jìn)依法治旅工作，促進(jìn)旅游業(yè)又好又快地發(fā)展。根據景洪市人民政府法制辦公室《關(guān)于報送20xx年度行政執法工作總結的通知》（景府發(fā)電〔20xx〕5號）文件要求，現將20xx年行政執法工作總結如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵娀袌�(chǎng)整頓，規范旅游市場(chǎng)秩序
全面貫徹落實(shí)省、州關(guān)于旅游行業(yè)“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專(zhuān)項行動(dòng)會(huì )議及全州第七次旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì )精神，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)水平，維護旅游消費者合法權益，提升景洪市旅游整體形象。一是按照全市依法行政目標考核的有關(guān)要求，成立了由單位第一責任人負總責一手抓，執法大隊長(cháng)具體抓的景洪市旅游行政執法工作領(lǐng)導小組，加強對旅游行政執法的監督檢查，形成了至上而下的行政執法監督、實(shí)施體系。并按照國家《旅游管理條例》、《云南省旅游條例》等相關(guān)規定，細化了執法標準、明確執法范圍責任和執法程序，執法事項做到以事到崗、依法定責，將執法責任明確到每個(gè)具體崗位，確保了法律職責的有效履行。二是按照省、州、市整頓和規范旅游市場(chǎng)秩序工作要求，市旅游局充分發(fā)揮市整頓和規范旅游市場(chǎng)秩序領(lǐng)導小組辦公室的職能作用，多次籌備召開(kāi)全市旅游市場(chǎng)整頓工作會(huì )議，進(jìn)一步明確工作職責，部署工作任務(wù)并根據《景洪市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好旅游市場(chǎng)綜合整治工作的通知》、《景洪市旅游行業(yè)“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專(zhuān)項行動(dòng)方案》以及《景洪市旅游行業(yè)“打非治違”和打擊強迫及變相強迫消費專(zhuān)項行動(dòng)方案任務(wù)分解的通知》，圍繞“規范經(jīng)營(yíng)行為，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高游客滿(mǎn)意率”工作主題，按照“強化責任、屬地管理、部門(mén)協(xié)作、各司其職、齊抓共管”的工作方針，通過(guò)整合全市旅游行政執法資源，有計劃、按步驟地開(kāi)展日常檢查和“打非治違”等一系列專(zhuān)項整治行動(dòng)，促使旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，有效治理了擾亂旅游市場(chǎng)秩序的問(wèn)題。一是依法查處旅行社違法違規經(jīng)營(yíng)行為。對變相轉讓經(jīng)營(yíng)權，“零負團費”，委派無(wú)資質(zhì)人員上崗，擅自增加或減少旅游項目，不制作旅游團隊行程計劃書(shū)，團隊拆散交給非營(yíng)運資質(zhì)的車(chē)輛或出租車(chē)運營(yíng)等違規行為進(jìn)行嚴厲查處。二是整治和規范導游違規帶團行為。對導游在帶團過(guò)程中未佩戴導游證，未著(zhù)當地少數民族服裝，講解中曲解少數民族文化和風(fēng)俗習慣，引誘、欺騙、脅迫旅游者購買(mǎi)商品，私自承攬導游業(yè)務(wù)、擅自更改行程和降低服務(wù)標準等違規行為，依照相關(guān)條例由旅游部門(mén)牽頭，相關(guān)部門(mén)配合進(jìn)行查處。三是開(kāi)展旅游客運市場(chǎng)專(zhuān)項檢查。對部分旅游景區（點(diǎn)）、賓館酒店、旅游汽車(chē)公司、旅行社等旅游企業(yè)存在的回傭、旅游汽車(chē)不規范經(jīng)營(yíng)、景區（點(diǎn)）門(mén)票價(jià)格虛高、未取得旅游營(yíng)運資質(zhì)從事旅游客運業(yè)務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)檢查和整治。四是強化景區（點(diǎn)）、購物點(diǎn)和機場(chǎng)專(zhuān)項檢查。對景區（點(diǎn)）門(mén)票虛高、旅游購物點(diǎn)和水果攤點(diǎn)以次充好、以假亂真的欺詐行為，商務(wù)中心及旅行社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的不規范經(jīng)營(yíng)行為，導游人員違規接送機行為等進(jìn)行查處和整治。五是開(kāi)展旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)。按照《關(guān)于開(kāi)展西雙版納旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)的通知》要求，對轄區旅游企業(yè)開(kāi)展了“旅游市場(chǎng)檢查周”活動(dòng)。有力地打擊了擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步規范了旅游從業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)行為，為建立旅游市場(chǎng)的長(cháng)效機制和健康有序的旅游市場(chǎng)秩序奠定了基礎。六是做好旅游投訴受理工作，暢通旅游投訴渠道，24小時(shí)為游客解答疑難問(wèn)題及投訴，確保游客投訴渠道暢通，游客合理訴求得到解決。同時(shí)，依法積極穩妥處理好“4.10旅游道路交通事故”和做好“汽車(chē)公司駕駛員邀約上訪(fǎng)”、“涉日游客平安統計”等矛盾糾紛排查調處工作。全年共出動(dòng)檢查人員1909人次，出動(dòng)檢查天數224天，出動(dòng)檢查車(chē)輛224輛。檢查旅游車(chē)輛2780輛，檢查司導人員3778人，檢查購物企業(yè)400次，檢查景區（點(diǎn)）444次。發(fā)放宣傳資料25426份，為游客提供旅游咨詢(xún)服務(wù)344起。受理旅游投訴17起，結案率100%。查獲違法違規案件193起，已辦結183起，正在辦理10起，結案率95%。通過(guò)集中行動(dòng)和專(zhuān)項打擊，旅游市場(chǎng)秩序明顯好轉，突出問(wèn)題得到有效遏制，違規經(jīng)營(yíng)行為有所收斂，服務(wù)質(zhì)量得到有效提升，游客投訴得到及時(shí)處理，旅游市場(chǎng)整治取得階段性成效。
�。ǘ┘訌娦袠I(yè)管理建設，服務(wù)水平邁上新臺階
結合政府四項制度的推行，不斷提升行業(yè)內管理水平，一是配合州旅游局對全州1000余名導游人員進(jìn)行年審培訓，開(kāi)展導游基礎知識、導游業(yè)務(wù)知識等內容的學(xué)習考試，旨在提高導游人員的服務(wù)意識及職業(yè)道德。二是配合州旅游局對各旅行社的200余名外聯(lián)人員開(kāi)展以旅行社管理趨勢與經(jīng)營(yíng)策略、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、旅游禮儀概述、旅游交際用語(yǔ)、公關(guān)基本禮儀等內容的崗前培訓，通過(guò)培訓使旅游從業(yè)人員增加旅游服務(wù)意識，提高職業(yè)道德，做到誠信經(jīng)營(yíng)。三是制定案件審查領(lǐng)導小組會(huì )議議事規則。明確案審議事程序，切實(shí)把依法行政納入規范化、制度化、法制化領(lǐng)域，對重大事項進(jìn)行科學(xué)民主決策，對違反法律、法規的，依法進(jìn)行修改和完善，保證行政決策的合法性和有效性，提高依法行政能力。四是建立健全檔案管理制度。認真執行執法案卷的管理制度，對公民、法人或其他組織的有關(guān)檢查記錄、證據材料和執法文書(shū)及時(shí)歸檔，做到統一、規范。五是對案件采取網(wǎng)絡(luò )、通報等形式進(jìn)行公開(kāi)，累計公開(kāi)123條，進(jìn)一步提高依法行政工作的公開(kāi)性和透明度。六是采取執法人員每周開(kāi)展案例分析、業(yè)務(wù)學(xué)習和案件審查領(lǐng)導小組定期不定期的會(huì )議學(xué)習的方式，把相關(guān)制度和國家法律法規吃深、吃透，熟悉并熟練運用到行政執法過(guò)程中和案件處理結果中，確保我局20xx年以來(lái)處罰案件無(wú)一例行政復議和行政訴訟。
�。ㄈ┙⒔ㄈ姓䦂谭w系
堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，強化行政執法體系建設。一是制定《景洪市旅游局行政處罰自由裁量權實(shí)施標準》（試行）并下發(fā)到相關(guān)旅游企業(yè)。通過(guò)規范行政自由裁量權，排除不相關(guān)因素對行政自由裁量權的干擾，杜絕違法裁量、隨意裁量、濫用自由裁量的現象，并以此為突破口，全面規范行政執法行為，保障法律、法規、規章的正確實(shí)施，維護公民、法人和其他組織的合法權益。二是制定了執法人員上崗資格管理制度、行政執法監督檢查制度等10個(gè)相關(guān)制度在內的景洪市旅游局行政執法責任管理制度。行政執法體系初步建成。
�。ㄋ模┮幏�、完善執法程序
按要求規范使用云南省旅游局統一執法文書(shū)。對查處的違法違規案件，一是填寫(xiě)立案審批表。對受理的案件進(jìn)行初步核實(shí)，確認有違法事實(shí)的，對案件展開(kāi)調查，向第一責任人提出書(shū)面審批文書(shū)。二是填寫(xiě)現場(chǎng)檢查記錄。在檢查中發(fā)現的違法事實(shí)或與案件有關(guān)的地點(diǎn)和物證場(chǎng)所進(jìn)行查證并記錄。三是進(jìn)行詢(xún)問(wèn)筆錄。執法人員為查明案件的事實(shí)，收集證據，而向當事人、證人或其他有關(guān)人員調查了解有關(guān)情況并經(jīng)過(guò)當事人的質(zhì)證所做的記錄，做為認定案件事實(shí)的依據。四是下發(fā)違法行為通知書(shū)。在作出行政處罰決定前，告知當事人將要作出的`行政處罰決定的事實(shí)、理由、依據以及當事人依法應當享有權利的文書(shū)。五是填寫(xiě)案件呈批表。在下達通知書(shū)后，當事人未陳述申辯后執法機關(guān)作出的處理審批執法文書(shū)。六是下發(fā)行政處罰決定書(shū)。對事實(shí)清楚，證據確鑿的違法違規案件，根據情節輕重及景洪市旅游局行政處罰自由裁量權實(shí)施標準作出行政處罰決定的文書(shū)。七是送達回執。將違法行為通知書(shū)、處罰決定書(shū)送交有關(guān)當事人證明受送達人已收到的憑證。八是填寫(xiě)結案審批表。對立案調查的案件，在行政處罰決定書(shū)履行或執行后，或不作出行政處罰的案件，在行政處罰案件結束后，履行結束時(shí)使用。九是填寫(xiě)案件首頁(yè)。案件完畢后將案件材料裝訂成卷時(shí)所作的有關(guān)案件內材料總的提示封面。十是填寫(xiě)卷內目錄案件完畢后將案件材料裝訂成卷時(shí)所作的有關(guān)的提示性文書(shū)。
一年來(lái)，市旅游局通過(guò)大力開(kāi)展行政執法工作，確保執法人員無(wú)違法違規發(fā)生，旅游行政執法做到了事實(shí)清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備，有效打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為，為規范經(jīng)營(yíng)的旅游企業(yè)創(chuàng )造了更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，維護了廣大游客的合法權益。
二、存在的問(wèn)題和今后打算
一年來(lái)，市旅游局行政執法工作雖然取得了突出成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題，主要是現行的旅游法規不夠健全，行政執法依據不足，開(kāi)展行政執法工作有一定難度；旅游市場(chǎng)行政執法涉及了交通、運政、公安等多個(gè)部門(mén)，需要協(xié)調聯(lián)系單位較多，單靠旅游部門(mén)難以開(kāi)展執法工作等問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題，今后我們將從以下幾個(gè)方面加以完善和落實(shí)：
�。ㄒ唬┖葑ヂ鋵�(shí)，完善機制。認真貫徹落實(shí)省、州有關(guān)文件精神，通過(guò)專(zhuān)項整治行動(dòng)，進(jìn)一步健全旅游執法機構，完善綜合行政執法體制和機制。
�。ǘ⿺U大宣傳，營(yíng)造氛圍。建立輿論監測、引導、處置機制，積極關(guān)注輿論動(dòng)向，對輿論的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行處置和引導。對旅游行業(yè)中涌現的先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳，樹(shù)立景洪市旅游行業(yè)的正面典型。對侵害旅游者合法權益，損害我市旅游形象，擾亂我市旅游市場(chǎng)秩序的違法違規行為，要予以公開(kāi)曝光。
�。ㄈ┘訌妶谭ㄅ嘤�。組織執法人員及相關(guān)人員參加執法學(xué)習培訓和旅游質(zhì)量監督工作培訓，認真學(xué)習有關(guān)旅游以及其它相關(guān)法律法規，全面提升干部職工依法管理和服務(wù)水平。不斷加大執法證件的管理力度，堅持持證上崗，按規定辦理年度審驗。正確認識依法行政與加快旅游業(yè)全面協(xié)調發(fā)展的關(guān)系，轉變執法作風(fēng)，規范執法行為，提高執法人員“嚴格執法，熱情服務(wù)”的意識和能力，做到依法文明執法，樹(shù)立旅游執法的良好形象。
行政年終總結4
時(shí)間飛逝，轉眼已經(jīng)到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10個(gè)月了�，F回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理在未進(jìn)入裕恒佳之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題；
其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的.狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近1年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向總結這10個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好！另外有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；
真正做好領(lǐng)導的助手工作；
第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步；
感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì )更好！
行政年終總結5
20xx年，在xx衛生和計劃生育委員會(huì )的領(lǐng)導、關(guān)心支持下，通過(guò)我院全體醫護人員的共同努力下，醫院各項工作有了一定的提升，現將我院20xx年各項工作總結于下：
一、遵守法律法規和國家政策情況
我院一直以來(lái)嚴格遵守各項法律法規，醫院始終堅持“以病人為中心”，構建和諧醫患關(guān)系，始終把實(shí)現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”。
二、醫院人員和機構變動(dòng)情況
20xx年醫院未變動(dòng)場(chǎng)地，我院共有員工xx人，其中醫生xx人，護士xx人，化驗人員xx名，司機xx人，廚師xx人，保潔xx人，藥劑師xx人，收費xx人，前臺xx人，電工保安xx人。
三、財務(wù)管理情況
我院經(jīng)費投入主要保證醫院改造、設備設施的`增添與更換上，堅持做到專(zhuān)款專(zhuān)用，有計劃開(kāi)支。
四、組織開(kāi)展各項活動(dòng)
1、20xx年間我院組織開(kāi)展了一系列愛(ài)心活動(dòng)：組織全院為xx身患疾病的xx一家愛(ài)心捐款。
2、xx學(xué)校助學(xué)行活動(dòng)。
3、走進(jìn)社區，下鄉為廣大人民群眾免費進(jìn)行義診，在活動(dòng)現場(chǎng)通過(guò)懸掛標語(yǔ)，發(fā)放健康宣傳資料，為群眾聽(tīng)診、把脈、測血壓并詳細詢(xún)問(wèn)群眾的身體狀況，耐心分析病情，講解注意事項，為有需要的患者指導下一步的診療方向，提高廣大群眾的健康知識水平和看病意識。
行政年終總結6
時(shí)光荏苒，××年即將過(guò)去，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎�；厥淄�，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的`要求應不斷提升，對外要應對稅務(wù)、工商、藥監、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。
行政年終總結7
按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》規定“各級行政機關(guān)應當在每年3月公布本行政機關(guān)的信息公開(kāi)年度報告”的要求，我局對XXX年度信息公開(kāi)情況進(jìn)行梳理，現將信息公開(kāi)年度報告如下：
一、建立健全工作機制
今年我局就成立了政府信息工作領(lǐng)導小組，由一把手為組長(cháng)，分管辦公室副職為副組長(cháng)，并安排一名辦公室工作人員為具體經(jīng)辦人員。安排各股室根據《XXX縣政府信息公開(kāi)工作XXX年信息公開(kāi)內容分解表》對涉及自身工作的信息公開(kāi)內容進(jìn)行及時(shí)整理，并交由辦公室具體工作人員進(jìn)行公開(kāi)。形成全局聯(lián)動(dòng)配合的工作機制，并建立經(jīng)費保障制度，確保政府信息工作人員到位，資金到位。
二、規范公開(kāi)內容，嚴把程序關(guān)
按照《XXX縣政府信息公開(kāi)工作XXX年信息公開(kāi)內容分解表》對除涉及黨和國家秘密和個(gè)人隱私，商業(yè)秘密的內容進(jìn)行公開(kāi)。公開(kāi)內容遵循“重要事務(wù)議事在前，公開(kāi)在后”，“重要數據審核在前，公開(kāi)在后”。對擬公開(kāi)的內容堅持公開(kāi)前由政府信息工作領(lǐng)導小組和相關(guān)股室負責人和經(jīng)辦人員進(jìn)行總體審核把關(guān)，從體制上嚴格把握對外公開(kāi)和對內公開(kāi)的界限，確保政府信息公開(kāi)工作不出紕漏、不泄密。今年我局對“財政預決算”、“三公”經(jīng)費、災后重建信息、日常工作信息等及時(shí)公開(kāi)。XXX年根據工作需要，我局共計公開(kāi)各類(lèi)信息22條，離目標任務(wù)尚差一定距離，主要原因：一是由于我局工作人員少，任務(wù)重，對部分信息公開(kāi)不夠及時(shí)；二是政府信息工作工作人員今年才開(kāi)始接觸政府信息公開(kāi)工作，因此，對業(yè)務(wù)熟悉還不足；三是城管日常工作動(dòng)態(tài)信息比較敏感，一旦公開(kāi)后社會(huì )輿論壓力較大，對城市管理工作開(kāi)展不利，導致信息數量較少。
三、整改措施
1、加強學(xué)習進(jìn)一步提高信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員和全體職工對信息公開(kāi)工作的'認識，加強對政府信息公開(kāi)的責任感，按政府信息公開(kāi)制度的要求進(jìn)一步完善好信息公開(kāi)工作制度。
2、強化信息公開(kāi)領(lǐng)導小組辦公室職能，各股室職責，加強信息公開(kāi)工作督促檢查，及時(shí)更新、上報信息，確保信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。
3、強化考核考評機制，督促相關(guān)工作人員及時(shí)高效的完成政府信息公開(kāi)工作。
四、下一步打算
XXX年我局將強化對辦公室工作人員及各股室的信息公開(kāi)相關(guān)考核考評，繼續嚴格規范的進(jìn)行政府信息公開(kāi)，確保我局政府信息工作深入扎實(shí)開(kāi)展，高效及時(shí)的完成政府信息公開(kāi)工作，并及時(shí)進(jìn)行工作經(jīng)驗總結，形成長(cháng)效工作機制，對以后政府信息公開(kāi)工作的開(kāi)展提供強有力的保障。
行政年終總結8
20xx年，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的'工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。
8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、arameX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識：
1、行政部門(mén)經(jīng)理may的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。
4、設計部門(mén)經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。
5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理echo的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事XX先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
助理對于我來(lái)說(shuō)是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習的機會(huì )，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長(cháng)起來(lái)的人！
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長(cháng)，共同進(jìn)步！
行政年終總結9
轉眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，20xx年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的.使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
20xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
行政年終總結10
各位領(lǐng)導，各位同仁們：
大家好!本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監這一職已經(jīng)5年了，下面就本人職位工作情況和內容做一個(gè)述職報告如下：
a.友眾傳媒行政總監職位概要：
規劃、指導、協(xié)調公司行政服務(wù)支持等各項工作，組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。
b.友眾傳媒行政總監的工作內容:
1,組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行。
2，起草及歸檔公司相關(guān)文件，參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執行工作。
3，組織好來(lái)客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。
4，搜集、整理公司內部信息，協(xié)調公司內部行政人事等工作。
5，組織制定行政部工作發(fā)展規劃、計劃與預算方案，并對控制成本提出有效建議。
c.職位描述：
1,在集團戰略方針的指導下，在子公司的經(jīng)營(yíng)管理理念下，有效地進(jìn)行行政制度，工作流程，以及工作計劃進(jìn)行實(shí)施和監督，以提高內部管理的規范性。
2，依據子公司會(huì )議制度，負責組織，籌備，聯(lián)系，協(xié)調各重大會(huì )議，負責記錄并整理相關(guān)會(huì )議決議，并對會(huì )議決議的執行進(jìn)行監督。
3，組織子公司內部資源信息發(fā)布和管理，保證子公司內部的信息能夠正確，有效率地進(jìn)行傳播。
4，根據子公司的規劃方案，進(jìn)行行政工作的指導，并對行政工作的效果進(jìn)行評估改正。
5，及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng)，確定活動(dòng)主題，安排活動(dòng)場(chǎng)所，做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的'信息資源，優(yōu)化信息，并反饋給總經(jīng)理。
d.任職資格：
1，有獨到的眼光，有良好的計劃，組織，協(xié)調，善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗和良好的職業(yè)操守。
2，性格開(kāi)朗，良好的社交能力，具備善于應變各種突發(fā)事件的能力。
3，具備良好的文字駕馭能力和視角獨到的文案創(chuàng )作能力，能夠對公司信息進(jìn)行編輯和整合。
4，責任心強，踏實(shí)上進(jìn)，并能夠帶領(lǐng)整個(gè)團隊與各公司進(jìn)行有效良好地溝通交流
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行政年終總結11
加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各市場(chǎng)部負責人，需根據實(shí)際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
協(xié)助各市場(chǎng)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著(zhù)重加強檔案現代化管理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實(shí)現檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的`取送、傳閱和保管工作。
加強勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標邁進(jìn)。
組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了必須成績(jì)，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
行政年終總結12
回顧20年，在總部的正確領(lǐng)導下，在上級的親切關(guān)懷和同事們的真誠幫助下，我認真貫徹執行公司的采購管理規定和實(shí)施細則，努力提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，按時(shí)、按量、按質(zhì)完成了皮緣收購工作。過(guò)去一年的工作總結如下：
一、關(guān)注專(zhuān)業(yè)需求，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識
豬皮質(zhì)量直接影響我們產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名皮革邊緣的買(mǎi)家，我深知自己肩負的巨大責任和光榮使命。我必須不斷提高我的基本理論知識。一年來(lái)，我認真學(xué)習了采購的基本知識，認真學(xué)習了皮革質(zhì)量檢驗標準實(shí)用手冊。我虛心咨詢(xún)，不斷向身邊有經(jīng)驗的老采購員學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平，在做中學(xué)，在實(shí)踐中探索實(shí)用的豬皮采購理論，有堅實(shí)的理論支撐，確保工作潛力不斷進(jìn)步
2專(zhuān)注使命，努力完成采購任務(wù)
采購看似簡(jiǎn)單，但卻是保證產(chǎn)品和服務(wù)正常供應、支持公司生產(chǎn)等業(yè)務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展的最基本、最關(guān)鍵的環(huán)節，在過(guò)去的一年里，我按照公司的要求，圍繞這些基本要素進(jìn)行了細致的采購在價(jià)格、質(zhì)量、數量、地點(diǎn)和時(shí)間方面，我們根據供應計劃指標仔細開(kāi)發(fā)了源市場(chǎng)，比較了三種商品和三種價(jià)格，選擇了物美材料，價(jià)格穩定，全年完成。我們成功完成了今年的采購任務(wù)，并為o公司的發(fā)展
三、關(guān)注公司發(fā)展，持續提升供貨質(zhì)量
為了采購優(yōu)質(zhì)的原材料，我認真聯(lián)系親友，努力拓展采購渠道，下一步跑多次，以忠誠承擔責任，回饋信任。有時(shí)為了降低采購成本，他們不惜利用自己的關(guān)系，甚至與供應商競爭。在x今年的一個(gè)月，我從一位朋友那里了解到，有一批質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的豬皮供應，可以有效降低采購成本。但是，我深深地認識到，與未經(jīng)審查和不熟悉的供應商進(jìn)行交易存在很大的風(fēng)險。為了掌握第一手信息，我利用假期時(shí)間進(jìn)行公開(kāi)和秘密的訪(fǎng)問(wèn)“并與他們進(jìn)行了多次談判，最終為公司的'采購開(kāi)辟了良好的采購渠道。
在過(guò)去的幾年里，我在采購工作中以禮相待，誠實(shí)待人，樹(shù)立了公司的良好形象。在應對各種誘惑時(shí)，我可以專(zhuān)注于公司的整體情況和我自己的個(gè)性，以免迷失自己采購是一項艱苦的工作。在風(fēng)雨中旅行和錯過(guò)飯食是很常見(jiàn)的。然而，既然我選擇了這個(gè)行業(yè)，我將以崇高的使命感和責任感做好這項工作。一個(gè)春天，一個(gè)秋天的水果，在購買(mǎi)的路上，我付出了辛勤的汗水，但我得到的卻是一份充實(shí)和一份沉重的喜悅。購買(mǎi)給了我艱辛，也給了我不斷的成長(cháng)和收獲。新年到了。在新的一年里，我決心感謝公司，回饋公司的使命感，繼續發(fā)揚不屈不撓的精神
行政年終總結13
回顧20xx年，作為人事總務(wù)部的一名文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一年來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下：
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;
3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規定，并且分類(lèi)歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達，做到上傳下達。
(四)其他各類(lèi)行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的`效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。
二、不足之處
在這一年里，認真及時(shí)做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：
(一)做事不夠細心。
總務(wù)文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì )造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習融為一體，積極爭取每一次學(xué)習機會(huì )，培養自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力
1、繼續加強學(xué)習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。
行政年終總結14
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶(hù)，保x公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影�？梢哉f(shuō)，集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠全面、細致的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好x、x照管理工作，提高公章使用的`嚴肅x和規范x。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅x和規范x。
一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用，每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現，確保公章使用的規范x和嚴肅x。
二是做好公司各類(lèi)x照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種x照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握x照使用動(dòng)向，確保x照使用便利x和安全x。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法x和規范x，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調，統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調、監督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預先了解活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作，預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合x(chóng)工作，工作想出x很不容易，想一點(diǎn)不出錯卻很難�；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jì)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。
辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。
辦公室的工作事無(wú)巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節方面容易出現各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。
辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行，同時(shí)缺乏制度執行的監督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、工作計劃
20××年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
(一)加強溝通，做好領(lǐng)導的助手。
準確理解公司領(lǐng)導意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導，有效協(xié)助上級開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動(dòng)意識，做好各項服務(wù)。
在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實(shí)效x，不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識，持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變：
一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)x、偶然x、被動(dòng)x強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前x、預見(jiàn)x增加工作的主動(dòng)x。
二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面x和主動(dòng)x，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應節能減排，做好日常管理。
積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面，完善車(chē)輛管理臺帳，努力提高車(chē)輛使用效能，嚴控車(chē)輛油耗及維修費用，進(jìn)一步強化派車(chē)制度，堅持對事不對人的派車(chē)原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保x質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
行政年終總結15
xx年，xx公司在集團人力資源部的正確領(lǐng)導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開(kāi)展了各項人事工作，現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報
一、上半年工作情況
1、積極做好培訓基礎工作
今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實(shí)際，制定出xx年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進(jìn)行開(kāi)展實(shí)施
一是規范入職培訓工作，xx公司運營(yíng)4年以來(lái)，員工培訓是比較弱的環(huán)節，沒(méi)有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，xx年，公司從入職培訓著(zhù)手，規范入職培訓流程，設置了公司簡(jiǎn)介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營(yíng)和禮儀禮節課程，固定授課教師，書(shū)面化培訓資料，借此打開(kāi)培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務(wù)培訓，今年，xx公司為進(jìn)一步提高一線(xiàn)人員的業(yè)務(wù)知識和技能水平，結合實(shí)際工作需要，組織了財會(huì )知識、技術(shù)評定、電工業(yè)務(wù)等多項業(yè)務(wù)的培訓。
2、加強檔案管理
經(jīng)過(guò)4年多的運營(yíng)管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒(méi)有在xx公司預留相關(guān)資料，造成在工作中的不便，xx年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進(jìn)行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進(jìn)行了修改和細化，方便今后引入軟件進(jìn)行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xx年，國家實(shí)行新的休假制度，上半年共有5個(gè)月涉及到法定假日的'加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表，對 。 因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日�？记诠芾砑右砸幏�，同時(shí)做好檢查工作。
4、簽訂勞動(dòng)合同
xx年恰逢新《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，新法的條款和內容社會(huì )各界理解不一，而xx公司原有合同在xx年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開(kāi)現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時(shí)簽訂了勞動(dòng)合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營(yíng)做好基礎工作。
二、下半年工作計劃
1、實(shí)行軟件化管理員工檔案，以便各類(lèi)數據的及時(shí)更新，查詢(xún)，提醒。
xx公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴(lài)人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類(lèi)資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒(méi)有各種資料如合同到期、員工生日、職稱(chēng)資料等的提醒，各種數據的統計也依賴(lài)于手工，給日常工作帶來(lái)不小的困難，引入檔案軟件進(jìn)行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類(lèi)信息，同時(shí)便于各類(lèi)資料的及時(shí)更新。
2、進(jìn)一步加強考勤管理，對各類(lèi)請假、加班的審批程序及手續進(jìn)行檢查規范。
3、xx公司現行績(jì)效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進(jìn)行一年，下半年將對各收費站的績(jì)效工資基礎數據進(jìn)行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。
4、做好全年的職稱(chēng)評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術(shù)人員也需要進(jìn)行初級評審，今年的職稱(chēng)評審工作任務(wù)較重。
5、繼續完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
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