- 相關(guān)推薦
品管部個(gè)人年終工作總結（通用12篇）
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的品管部個(gè)人年終工作總結，歡迎大家分享。
品管部個(gè)人年終工作總結 1
20xx年在轉瞬即逝，對于每一個(gè)xx公司員工來(lái)說(shuō)，這是緊張而有意義的一年。在國際經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)需求的變化日新月異，客戶(hù)對我公司產(chǎn)品的要求大幅度提高的大環(huán)境下，競爭顯得更是激烈和現實(shí)。這個(gè)時(shí)刻需要我們有所改進(jìn)，積極適應。雖然改變的過(guò)程是痛苦的，但我們全體員工在管理層的帶領(lǐng)下，不懼困難、不驕不躁、勇于開(kāi)拓、積極進(jìn)步，共同迎接20xx年市場(chǎng)的寒潮。
我所處的品管部一直以來(lái)都是公司比較薄弱的部門(mén)，20xx年是品管部建設和發(fā)展的一年，公司于5月份正式成立品管部，對各質(zhì)檢車(chē)間進(jìn)行重新調整，組織建立品管部�？傮w上規范了品管部團隊構架，監控了生產(chǎn)品質(zhì)狀況，品管部門(mén)的作用在一定程度上得到了體現。
第一、工作概述。
1、品質(zhì)應對工作：
20xx年1~5月初，品管部門(mén)還沒(méi)有建立起來(lái)，品管體系、計量器具、供應商品質(zhì)管理、出貨成品品質(zhì)管控都還沒(méi)有建立起來(lái)，品質(zhì)相對薄弱。此期間客戶(hù)質(zhì)量抱怨較多，如下圖表格所示。
從表中可知，我們上半年的品質(zhì)還是比較薄弱的，共有50件抱怨事件，其中占比例較大的是人為失誤和工藝流程造成的不良。由于我個(gè)人經(jīng)驗不足，對各種產(chǎn)品的了解不夠深入，且一個(gè)人的力量弱小，沒(méi)有做好品質(zhì)不良的預防工作。今后會(huì )在此方面加強，不斷深入了解公司各種產(chǎn)品，鍛煉自己的工作能力、耐心，朝著(zhù)一個(gè)優(yōu)秀的品管人員發(fā)展。
2、車(chē)間管理工作：
20xx—06~10月份，正式接手棱鏡車(chē)間生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理工作。在工作中，及時(shí)完成領(lǐng)導交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些工作中不斷深入了解客戶(hù)的各項要求；在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導工作安排；雖然剛開(kāi)始接手的時(shí)候有點(diǎn)情緒，但很快調整過(guò)來(lái)，滿(mǎn)足公司的發(fā)展要求，自覺(jué)履行工作職責，認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
如基片檢驗工作：剛接手時(shí)，并沒(méi)有關(guān)于基片受入檢查的規范；基片檢驗報告過(guò)于簡(jiǎn)單，不能多方面反應質(zhì)量狀況；對于自割基片，檢驗比例不固定且偏少，往往不能反映真實(shí)的品質(zhì)。于是我根據公司實(shí)際情況制作了來(lái)料基片檢驗規程、來(lái)料基片異常規程等文件，并對操作人員進(jìn)行培訓指導等。并對原來(lái)簡(jiǎn)單的檢驗報告換版，更細致表述其品質(zhì)狀況；對于自割基片，要求與外來(lái)基片一樣，真實(shí)反映切割的質(zhì)量狀況。
匯總如下：
�。�1）工作管理方面：在交接工作的階段，我不斷了解及掌握本車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)。嚴格執行客戶(hù)要求的品質(zhì)要求，通過(guò)培訓、早會(huì )的方式等不斷提升車(chē)間員工的品質(zhì)觀(guān)念意識。我們車(chē)間主要負責基片受入檢查、過(guò)程生產(chǎn)檢查和成品出貨檢查等工作；雖然這些是傳統產(chǎn)品，生產(chǎn)流程沒(méi)有大問(wèn)題，但在細節上會(huì )暴露出一些缺點(diǎn)，如返修后的復檢項目、復檢記錄等。在平時(shí)工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人，并催促協(xié)調使問(wèn)題能及時(shí)解決。定期檢查操作工藝文件、圖紙是否為最新的版本，提醒員工舊版本圖紙在線(xiàn)的危害，督促班組長(cháng)在平時(shí)的工作中監督和引導員工。支持公司推行的6s管理，平時(shí)不定期自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更正和教育。工作中遇到問(wèn)題時(shí)，及時(shí)耐心和相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商，本著(zhù)盡量提高車(chē)間生產(chǎn)效率和成品率的原則，積極解決問(wèn)題。
�。�2）人員管理方面：在車(chē)間員工有困難時(shí)，我能做到積極主動(dòng)去了解幫助，爭取讓員工在我們公司工作有踏實(shí)的歸屬感，爭取將工作優(yōu)秀的員工保留下來(lái)，減少人員流動(dòng)和損失。對于員工不了解的光學(xué)名詞、部分知識，耐心向其講解，使得我們的員工向著(zhù)有利、專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展，讓員工感受到在xx公司工作不止是為了養家糊口，更是個(gè)人發(fā)展的需求，讓其認識每天的工作的意義。放假路途遙遠的員工，鼓勵其相互幫助，相互倒班調休，既保證公司的生產(chǎn)要求，又讓員工享受到假期的輕松與歡樂(lè )。在品質(zhì)意識教育上，運用各種與生活息息相關(guān)的比喻來(lái)向員工說(shuō)明品質(zhì)的重要性，引導員工積極換位思考，站在客戶(hù)的立場(chǎng)上想問(wèn)題，因材施教培養員工操作的積極性。
�。�3）產(chǎn)品品質(zhì)方面：20xx年公司產(chǎn)量基本持平，產(chǎn)品種類(lèi)有所增加。在此期間，及時(shí)完成客戶(hù)需求的產(chǎn)品產(chǎn)量，確保準時(shí)交貨。并且在人員變動(dòng)的環(huán)境下，穩住員工的心，引導員工積極工作，確保產(chǎn)品交貨量和品質(zhì)。對于新產(chǎn)品，積極配合技術(shù)開(kāi)發(fā)人員，支持新產(chǎn)品的研發(fā)。嚴格執行6s管理，監督員工按照圖紙要求操作。雖然不能做到完全的零投訴，但下半年投訴量的減少已經(jīng)很大的鼓舞了我們，這些辛苦的工作是值得的`。
�。�4）品質(zhì)體系方面：首先感謝公司我8月份派我外出學(xué)習品質(zhì)體系，現今我已經(jīng)是一名和合格的內審員。20xx年11、12月份，因工作需要，我暫時(shí)在品管部處理年底收尾的工作：計量器具工作交接，器具臺賬整理，校正計劃、自校工作；內審、管理評審；年終管理目標的統計、來(lái)年管理目標的展望等。這些工作雖然對我來(lái)說(shuō)不算陌生，結合公司實(shí)際和iso管理體系內容，在管理者代表的帶領(lǐng)下，我們完成了公司20xx年的內審和管評項目，
并取得了一定的成績(jì)。
第二、需要改進(jìn)之處：
20xx年，雖然經(jīng)歷了工作的變動(dòng)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，距離自我的要求也有一定差距。比如公司的部分產(chǎn)品（如高表面產(chǎn)品）還不夠了解，缺乏經(jīng)驗。在后續的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，并掌握更多知識，爭取了解到公司所有的產(chǎn)品，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的質(zhì)量。同時(shí)工作中也發(fā)現自己有與人溝通和處理問(wèn)題能力的不足，應在以后的工作中，控制好自己的情緒和與人交流的方式，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地、盡職盡責做好各項工作。
第三、對來(lái)年的展望：
雖然經(jīng)歷著(zhù)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，人員的流動(dòng)，但是我們仍然在光學(xué)鍍膜界有著(zhù)穩定的地位，這與我們高端的技術(shù)，行業(yè)的名譽(yù)和公司骨干員工孜孜不倦的工作是緊密相關(guān)的。我堅信我們公司在將來(lái)一定會(huì )越來(lái)越好，公司管理體制也會(huì )越來(lái)越健全，公司的品管部體系也會(huì )越來(lái)越完善。以下是我來(lái)年的工作展望：
1、自我的工作能力的提高，對公司幾類(lèi)大產(chǎn)品的熟悉和光學(xué)儀器知識的儲備。
2、對產(chǎn)品質(zhì)量的數據分析工作需加強；對于管轄內的產(chǎn)品，進(jìn)行工藝分析，從多個(gè)方面了解產(chǎn)品，從而制定出來(lái)最優(yōu)的生產(chǎn)過(guò)程，減少損失，提高成品率。
3、加強自己的溝通能力和耐心，培養管轄內的質(zhì)檢人員整體工作意識。綜合以上回顧到的品質(zhì)不良，我們有大多數屬于人為不良，是可避免、可減少的。讓員工切身體會(huì )到品質(zhì)不良會(huì )給我們帶來(lái)的損失，增強團隊凝聚力。
品管部個(gè)人年終工作總結 2
綜觀(guān)20xx年，品管部在各領(lǐng)導及各部門(mén)的大力配合和支持下，順利完成了本年度的各項工作任務(wù)，現將這一年以來(lái)的工作情況匯報如下：
一、部門(mén)管理上應用了系統化、標準化的思想規范了品管部工作流程：
1、采用了日報表對當天的工作進(jìn)行記錄，采用周報和月報對當周和當月的工作進(jìn)行總結并制定下周工作計劃。各責任人按計劃行事，并做到跟蹤、驗證并保證總體任務(wù)的完成；
2、對品管部的各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件予以標準化，讓各檢驗員嚴格按照文件作業(yè)規范操作；
3、建全了品管部質(zhì)量控制目標，包括進(jìn)料和產(chǎn)品的`漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監控的質(zhì)量；
4、對檢驗人員加強了專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習、測試和質(zhì)量檢測方面的培訓，提高了檢驗人員的綜合質(zhì)量控制能力；
二、新制定了5個(gè)企業(yè)標準、5個(gè)qs的申報工作，并完善質(zhì)量管理體系，確保了體系正常運行；
1、企業(yè)標準：
�、倬G豆湯企業(yè)標準；
�、诨ㄉ鷾髽I(yè)標準；
�、埤斳吒嗥髽I(yè)標準；
�、芄w美企業(yè)標準；
�、菽县S蜜桔汁企業(yè)標準；
2、qs申報：
�、亠嬘眉儍羲膓s擴項；
�、邳S酒qs申報；
�、壅{料酒qs申報；
�、芄揞^及果蔬罐頭的qs擴項；
�、菟芰先萜鱭s申報；
3、質(zhì)量管理體系：
�、俪绦蛭募�
�、谫|(zhì)量文件
�、坌l生質(zhì)量文件
�、� haccp計劃書(shū)
三、完成了兩個(gè)新產(chǎn)品的鑒定工作：
1、南豐蜜桔汁飲料的新產(chǎn)品鑒定；
2、諾麗果汁飲料的新產(chǎn)品鑒定
四、嚴格控制質(zhì)量，完善控制流程和檢驗手段：
原輔料的品質(zhì)控制；
�、傩薷牧嗽o料檢驗驗收規范文件，規范了原輔料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準；
�、趯Ω鬟M(jìn)廠(chǎng)原輔料進(jìn)行嚴格檢驗；
五、20xx年整體工作小結：
1、回顧即將過(guò)去的一年，在全體品管人員的共同努力下，實(shí)現了品管部：作業(yè)按流程、判定按標準、基本做到工作有記錄、數據有統計的工作系統化、標準化并基本上實(shí)現了質(zhì)量目標；
2、另一面，從整年所出的質(zhì)量來(lái)分析，體現了現有的品質(zhì)控制手段還不夠完善�，F有的對產(chǎn)品檢驗手段和檢驗技術(shù)很缺乏。這也是今年品管部工作做的不足和遇到最大困難的地方，必須重點(diǎn)解決檢驗手段和檢驗方法的研究和策劃問(wèn)題，才能真正杜絕問(wèn)題的重復產(chǎn)生及習慣性不良。
六、20xx年的工作規劃：
1、進(jìn)一步完善品質(zhì)控制機制；
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，辦理相關(guān)的產(chǎn)品出口手續；
3、推行績(jì)效考核和5s活動(dòng)；
4、針對生產(chǎn)運行所出現的問(wèn)題，做好各項檢測工作，為生產(chǎn)提供準確、及時(shí)的檢測數據；同時(shí)加強各生產(chǎn)部門(mén)的溝通協(xié)調，對于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)的反饋，確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”服務(wù)工作。
品管部個(gè)人年終工作總結 3
本人入職已歷時(shí)一個(gè)多月，在公司正確領(lǐng)導下，本人將這一個(gè)多月來(lái)的工作作一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。
一、本月工作情況：
1、公司對本部門(mén)的工作經(jīng)過(guò)調整和改革后，在原來(lái)品管部的基礎上新增了監察組、客服組，現已基本開(kāi)始運作
2、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對公司的一些情況進(jìn)行了解、觀(guān)察和分析，掌握了目前的一些操作流程和所存在的問(wèn)題并進(jìn)行了處理。
3、積極探索長(cháng)效管理機制，建立健全了本部門(mén)一些新的制度，（本部門(mén)相關(guān)工作流程的.制定，品管部管理制度，日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知，關(guān)于貨損、貨差的控制草案等）
4、加大對違紀、違規的處理，和現場(chǎng)監督檢查的處罰，對促進(jìn)公司規范化管理起到了一個(gè)開(kāi)頭的作用。
5、經(jīng)過(guò)規范管理，客服工作有了明顯的提高，貨物的查找與過(guò)去相比有所好轉，貨損方面也基本得到了有效的控制，但貨物差錯還仍然存在，目前主要問(wèn)題還是出在點(diǎn)數裝車(chē)，把關(guān)不嚴，點(diǎn)數員點(diǎn)數方法不當，還有待改善，特別是個(gè)別點(diǎn)數員思想認識不到位，工作不認真，敷衍了事，由此造成貨物的差錯。
6、品管對營(yíng)運部的現場(chǎng)監督檢查，雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門(mén)，但在處理的力度上還達不到公司的工作要求，在這方面還有待繼續加強。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、雖然在短時(shí)間里做了一定的工作，但與公司規范化管理要求還有很大的差距。
2、由于本部門(mén)新崗位的設置，人員的更新，加上歷史長(cháng)期遺留下來(lái)的問(wèn)題，在短時(shí)間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時(shí)間去監督、檢查、整頓、整改
3、這一個(gè)月來(lái)，由于一些臨時(shí)性的工作所耽誤，因此，本部門(mén)預先制定的工作計劃沒(méi)有得到正常有效的落實(shí)。沒(méi)有達到部門(mén)工作計劃的預期目的。
4、是懲處的力度不夠，監督、檢查不全面，效能還有待進(jìn)一步提高。
三、下月的工作計劃
1、充分發(fā)揮部門(mén)職能，圍繞規范管理求發(fā)展這一理念，堅持貼近領(lǐng)導思路、把握工作規律、突出工作重點(diǎn)，全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協(xié)調和嚴格治理等各項工作。
2、立足本職，推進(jìn)制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問(wèn)題、總結新經(jīng)驗、探索新方法，著(zhù)眼大局，謀劃長(cháng)遠。
3、堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責。
4、著(zhù)力抓好貨損、貨差的控制工作，分析原因，改善對策
5、繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。
6、根據計劃落實(shí)點(diǎn)數整改、整頓工作，全力做好貨損、貨差的控制。
品管部個(gè)人年終工作總結 4
一年來(lái)，我作為一名電廠(chǎng)電氣人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現將一年來(lái)的工作加以總結。
一、工作認真負責，敬業(yè)愛(ài)崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導安排，克服身體不適，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿(mǎn)的成功運轉。
二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規程
自購電氣學(xué)習資料；實(shí)踐上嚴格遵守運行規程，培養獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗、注意的'事項隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請教，雖然已能獨立上崗了，但深知要想把電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò )資源，查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻，開(kāi)闊視野，繼續充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待工作。
三、能力方面的提升
能力包括協(xié)調能力和處理事故能力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà)，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節能降耗”
在水質(zhì)合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經(jīng)濟運行。了解負荷變化，低負荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。
五、工作建議
安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動(dòng)保護措施，故障演習預案以防患于未然，更新傳統電氣監督觀(guān)念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預見(jiàn)預防。加強微機自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，讓其物盡其用，使電氣監督更加靈敏高效；完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護，使電氣結果更科學(xué)精確。
品管部個(gè)人年終工作總結 5
轉瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的20xx年里，在公司各級領(lǐng)導及各部門(mén)同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各項工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩步提升，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視，認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結。
一、市場(chǎng)分析
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測的市場(chǎng)占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競爭力，而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的，所以企業(yè)的規范化管理是核心競爭力構成的基礎，同時(shí)也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子，工作重心始終圍繞著(zhù)公司整體發(fā)展目標，認真執行公司的各項規章制度，履行各類(lèi)檢驗標準，擔負著(zhù)公司三體系運行，原材料入廠(chǎng)檢驗、外協(xié)加工檢驗，生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗，計量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監控及廠(chǎng)內電氣維修工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠(chǎng)都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗，做到了合格入庫。對不合格品及時(shí)處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉庫等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠(chǎng)前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)，盡管如此，在出廠(chǎng)的產(chǎn)品中還是出現了一些本應該可以避免的`問(wèn)題，因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進(jìn)一步增加完善。
三、工作中存在的問(wèn)題
生產(chǎn)員工讀圖，識圖不清，造成加工錯誤至返工改進(jìn)方向：加大過(guò)程控制，可有效預先發(fā)現錯誤及不良，減少完工后的返工工時(shí)；針對質(zhì)量意識，識圖能力，檢驗標準，工藝標準，處罰標準等進(jìn)行宣貫培訓，加大處罰力度，和風(fēng)險的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報驗手續還沒(méi)有。應嚴格按體系規定執行。
四、其他工作
年初焊機車(chē)間動(dòng)力、照明線(xiàn)纜的敷設安裝送電。出租廠(chǎng)房、宿舍和工程庫的電源切改。門(mén)衛變壓器恢復供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明維修。
品管部個(gè)人年終工作總結 6
日光飛逝，轉眼間一年時(shí)間過(guò)去了，2020年已經(jīng)過(guò)去，意味著(zhù)新的一年即將來(lái)臨，新的一年又要開(kāi)始努力奮斗了。每當感傷時(shí)光飛快流逝的同時(shí)，我都會(huì )回響起這一年結束自身的收獲。拋棄憂(yōu)傷，為20xx年做新的準備。
細數今年最大的收獲，無(wú)疑是部門(mén)標準化工作給我帶來(lái)的提升，不僅獲得了有用的知識，理順了過(guò)去工作中的一些模糊概念，而且還獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術(shù)，促進(jìn)我更客觀(guān)地觀(guān)察自己以及自己的工作，幫助我對過(guò)去的工作進(jìn)行總結與思考。記得自20xx年開(kāi)始部門(mén)就開(kāi)始著(zhù)手編寫(xiě)標準化手冊，20xx年早已編寫(xiě)完畢，現于2020年開(kāi)始實(shí)施，截止目前部門(mén)已經(jīng)組織了三個(gè)崗位檢測項目的標準化理論知識培訓以及標準化實(shí)操考核部分，本人有幸，三次均合格通過(guò)，其中一次取得了部門(mén)第一的理論考試成績(jì)，這是讓我比較自豪的，也給我今后的工作提供了信心，有志者事竟成。
標準化工作的不斷開(kāi)展，讓我也對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，每個(gè)員工嚴格按照標準化文件，規范操作。三崗一致，不論是誰(shuí)當班，都能保證同一個(gè)崗位操作完全一致。只有保證規范操作的'前提下，我們才能對產(chǎn)品質(zhì)量有著(zhù)更全面、更精確的把控，就能做到第一時(shí)間發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)處理。
當然了，收獲雖然有，但是不足之處以及需要改進(jìn)的地方也有，之前在上班時(shí)玩手機，給我帶來(lái)了慘痛的教訓，雖然事后自身進(jìn)行了深刻的反思與悔過(guò)�，F在想起來(lái)仍然記憶尤新。作為一名工序化驗員，本職工作應該是在工作時(shí)間內巡好線(xiàn)，及時(shí)檢測樣品，善于或者主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，而不是在上班空余時(shí)間玩手機，一來(lái)違反勞動(dòng)紀律有損我的職業(yè)操守，二來(lái)也是對工作崗位的不尊重，工作態(tài)度不端正，影響化驗室形象。三來(lái)沒(méi)有及時(shí)檢測樣品，一旦樣品異常，未及時(shí)發(fā)現，后果不堪設想，對后果的嚴重性缺乏充分的認識。
鑒于這，前幾天看到部門(mén)座談會(huì )提到的一個(gè)詞“自律”，略有所感，我對這個(gè)詞的理解有了更深刻的認識，我認為自律就是自我約束，是主觀(guān)上的能動(dòng)行為，是自己約束自己，心中有把尺，來(lái)衡量自己的行為是否有超出尺子，不受外界客觀(guān)因素比如情感等支配。應用于工作中，就是我們經(jīng)常提到的執行力，當然了，這是一種比較被動(dòng)的方式，可能是公司的規章制度管理要求迫使主體去做出一些事情，但如果我們都能夠高要求嚴標準的自我管理和約束，那么我相信，我離優(yōu)秀就不遠了。
所以根據自身的不足，我制定了以下20xx年工作計劃：主要是自我能力強化方面，每月完成至少一篇有關(guān)工作能力的知鳥(niǎo)閱讀或者課外閱讀；每季度完成一次有關(guān)好的工作習慣如何培養的樊登讀書(shū)。
品管部個(gè)人年終工作總結 7
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)規模迅猛發(fā)展的一年，是生產(chǎn)規模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢正能量發(fā)展，公司遵照董事會(huì )20xx年底確立的質(zhì)量工作方針，重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作，并切實(shí)取得了“實(shí)干興邦，空談?wù)`國”的效果。
一、確立質(zhì)量管理目標，盡快跨進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系。
20xx年的一季度，公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力，聘請國際質(zhì)量論證機構的專(zhuān)業(yè)人員，組織技術(shù)、質(zhì)量，生產(chǎn)等各個(gè)崗位的管理人員，進(jìn)行質(zhì)量管理工作的培訓。通過(guò)培訓，給公司造就了一批精業(yè)務(wù)，重質(zhì)量的骨干隊伍。從班組長(cháng)到車(chē)間主任，從保管工到物流經(jīng)理，從辦事員到部門(mén)領(lǐng)導，人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹(shù)立起了質(zhì)量第一觀(guān)念。人人認識質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力量推動(dòng)了公司生產(chǎn)管理制度實(shí)施，實(shí)現了市場(chǎng)經(jīng)濟模式的計劃管理。建立實(shí)施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來(lái)的質(zhì)量管理制度得到了順利執行落實(shí)。
二、制定質(zhì)量管理制度，培訓高素質(zhì)檢驗隊伍。
為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量管理工作方針，實(shí)現向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式，刷新檢驗隊伍的業(yè)務(wù)精髓。從20xx年上班開(kāi)始，就進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的'招聘選拔。最終到二季度末，經(jīng)過(guò)二個(gè)多月邊干邊培訓（每個(gè)周六下午）的措施，組成現在的這支業(yè)務(wù)精煉，以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員，規定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產(chǎn)線(xiàn)上每一個(gè)加工單位。全面實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監督檢查。強化首件三檢制度，加大過(guò)程巡檢力度，全部實(shí)現發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯誤現象。經(jīng)過(guò)檢驗人員不懈的努力，現在基本實(shí)現了入庫發(fā)貨零件，自己信心充足，科佳復檢滿(mǎn)意。特別是通過(guò)在機加工開(kāi)展雙質(zhì)量月活動(dòng)試點(diǎn)，帶動(dòng)了全廠(chǎng)實(shí)行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤。
三、制定質(zhì)量檢查標準。加強產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量控制。
1、我們�？萍寻b機設備外觀(guān)表面質(zhì)量，是整機質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀(guān)質(zhì)量，有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實(shí)施了購買(mǎi)原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過(guò)程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過(guò)程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實(shí)施，給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑?chē)娖釀?chuàng )造了質(zhì)量保證基礎。在這個(gè)基礎上，品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)，先后多次到外協(xié)制作單位，實(shí)地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質(zhì)量標準的廠(chǎng)家，篩選培養一些能夠達到我們質(zhì)量標準的協(xié)作廠(chǎng)家。使我們的表面處理質(zhì)量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達到了我們的質(zhì)量標準。
2、我們�？萍寻b機設備的零部件，另一個(gè)特點(diǎn)是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒(méi)有檢測手段的情況下，經(jīng)常發(fā)現裝配過(guò)程中的斷裂現象。市場(chǎng)也反映不耐磨現象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)一起，多次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標準。經(jīng)過(guò)下半年我們的硬度計設備檢查，用事實(shí)說(shuō)服協(xié)助廠(chǎng)家服從我們的質(zhì)量標準，并且按照國際質(zhì)量論證標準提供自檢報告，承擔質(zhì)量責任。使我們�？萍训陌b設備設計質(zhì)量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經(jīng)驗。
1、檢驗隊伍每一個(gè)成員，都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表，業(yè)務(wù)素質(zhì)需要培訓，思想意識更需要培訓。稍有疏忽，就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了，沒(méi)有細致認真的檢查出來(lái)就發(fā)貨裝配，不僅給客戶(hù)造成大量工時(shí)浪費，切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機試制加工過(guò)程中，由于檢驗隊伍出現一時(shí)的思想波動(dòng)，不到半個(gè)月時(shí)間內，就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素質(zhì)的建設和培訓，所以能夠及時(shí)準確的把握工作中心，使我們檢驗隊伍迅速的調正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制，已經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。
2、生產(chǎn)加工應以技術(shù)要求為宗旨。檢驗監督檢查應是技術(shù)要求的捍衛者。20xx年我們仍實(shí)行部分“有經(jīng)驗”的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量?jì)?yōu)劣。因此�？萍言谘b配過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現象。不僅造成工時(shí)浪費，延誤客戶(hù)供貨期，也容易影響整機的裝配質(zhì)量。同時(shí)影響了檢驗員的工作方向。質(zhì)量?jì)?yōu)劣的決定權應該是技術(shù)部門(mén)職責，我們卻是生產(chǎn)部門(mén)就可以憑“經(jīng)驗”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門(mén)的意見(jiàn)，而技術(shù)部門(mén)反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變，更改簽字仍重復出現。這種生產(chǎn)與技術(shù)嚴重脫節的管理方式，直接影響了質(zhì)量管理工作的開(kāi)展和改進(jìn)。
五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來(lái)的思想理念，協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定一個(gè)《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實(shí)現班組長(cháng)以上的生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導，都是本部門(mén)質(zhì)量管理的第一責任人。質(zhì)量指標的優(yōu)劣，是各級生產(chǎn)管理者年終績(jì)效考核的主要指標。
2、根據公司現行的《計件工資》制度，制定一個(gè)《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒(méi)有返修品。需要技術(shù)處理的零件，都處理在加工過(guò)程中和交檢之前。
3、敦促技術(shù)部門(mén)立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的表面質(zhì)量標準，使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術(shù)部門(mén)編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝，要協(xié)調統一。工藝編制一定堅持生產(chǎn)部門(mén)的會(huì )簽制度。確保實(shí)施渠道暢通和加工質(zhì)量標準。
5、敦促技術(shù)部門(mén)每天保證一人現場(chǎng)處理工人和檢驗員需要解決的技術(shù)問(wèn)題。
6、根據生產(chǎn)規模的擴大，20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強質(zhì)量管理的“量化”管理。適時(shí)的增加一名專(zhuān)業(yè)統計人員。
8、繼續堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個(gè)檢驗人員培訓成“足球場(chǎng)上的守門(mén)員”。堅決擋住加工過(guò)程中的次品進(jìn)入裝配車(chē)間。
20xx年的品管部，只是一個(gè)搖籃中的嬰兒。只能摸著(zhù)石頭過(guò)河。因營(yíng)養不足，所以笑不出聲來(lái)！20xx年的品管部，將乘坐�？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！
品管部個(gè)人年終工作總結 8
我于20XX年8月5號加入XX公司，在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪守盡職，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺(jué)已到了20xx年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。
第一、工作表現
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴格執行公司里的品質(zhì)政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門(mén)樣品測試，首件確認，外加工廠(chǎng)驗，外加工現場(chǎng)質(zhì)量監以及協(xié)助IQC來(lái)料檢驗等工作；在平時(shí)的檢驗工作中發(fā)現問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)通知項目負責人或相關(guān)部門(mén)負責人，使得問(wèn)題能及時(shí)解決。
加入公司以來(lái)，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨。在此期間，及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進(jìn)行現場(chǎng)質(zhì)量監控，如到東莞中浩進(jìn)行P16模組箱體的首件確認，到豪爾生進(jìn)行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠(chǎng)現場(chǎng)監控材料噴涂品質(zhì)等等，任務(wù)重，困難也多，在經(jīng)理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠(chǎng)現場(chǎng)監控跨橋CDU箱驅動(dòng)板的加工品質(zhì)，此加工廠(chǎng)的規模相對較小，在品質(zhì)管理上也相對薄弱，在加工廠(chǎng)監控時(shí)，不斷去要求加工廠(chǎng)按照我們公司工藝要求去執行，并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠(chǎng)，要求他們進(jìn)行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì)，每天都要坐車(chē)往返寬宏、公司之間，歷時(shí)2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中，盡職盡責，及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù)，同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個(gè)項目完結后，對重要項目的產(chǎn)品進(jìn)行長(cháng)期老化試驗，及時(shí)提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執行公司里的各項規章制度和紀律要求，做到按時(shí)上班，不遲到不曠工，服從領(lǐng)導工作安排；按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，不搞情緒化，自覺(jué)履行工作職責，認真主動(dòng)完成本職工作任務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門(mén)人力不夠，積極協(xié)助IQC完成進(jìn)料檢驗，保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用，不影響產(chǎn)線(xiàn)的生產(chǎn)；及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解，以做出下一步動(dòng)作；及時(shí)完成物料的首件確認，包括采購部送來(lái)供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認；規范管理產(chǎn)品長(cháng)期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規范化的管理，并每周及時(shí)提交檢驗報告；協(xié)助進(jìn)行部門(mén)文件編制和管理，使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門(mén)的工作流程越來(lái)越完善的目標不斷努力。
第二、主要收獲及體會(huì )
加入XX公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習、不斷成長(cháng)，可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場(chǎng)去了解物料的制程，對這些物料的特性越來(lái)越熟悉；加入公司之前，對LED燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類(lèi)燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的`認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會(huì )遇到困難，最深的體會(huì )就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。
第三、 不足之處以及需要改進(jìn)的地方
今年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品是Led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規范及測試標準均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗，這將在后續的工作中，不斷積累經(jīng)驗，并掌握測試方法和規范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善，沒(méi)有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續工作中能夠完善。
決心在后續加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學(xué)習他們好的工作經(jīng)驗，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意的員工而努力。
品管部個(gè)人年終工作總結 9
時(shí)光飛箭在工作忙碌中已經(jīng)走進(jìn)20xx年�；仡�20xx年，在這一年中我們xx領(lǐng)導和全體員工共同努力，讓xx飛速發(fā)展。我是xx，作為xx的一員；自20xx年x月下旬開(kāi)始接手檢驗工作，并與20xx年xx月xx日正式任命為檢驗員。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，能完成品管部門(mén)的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)完成xx各項工作；積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，本人就20xx年x月-20xx年x月的工作總結如下：
一、努力學(xué)習，全面學(xué)習新知識
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和自我探索，我不僅會(huì )做大訂單產(chǎn)品的尺寸測量和數據記錄；還能做其他磁鋼、五金件、磁棒和墊片等產(chǎn)品的尺寸測量和數據記錄；并且能對產(chǎn)品做出判定。雖然進(jìn)步很大；但是檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能，為達到這一要求，我必須要注重學(xué)習。
二、來(lái)料檢驗成果及日常工作
(1)來(lái)料檢驗
x月份檢驗x單，x月份x單，x月份x單，x月份x單，x月份x單，共計x單；其中大訂單及內部裝配所用磁鋼x單，所用五金件x單，大訂單排氣閥x單等。
(2)日常工作
每天巡檢和最終檢驗判定；配合其他部門(mén)完成工作；電子數據錄入及郵件的收發(fā)。
三、日常生活，工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái)，我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，在工作中不遲到、不早退、工作時(shí)間一直上班，尊重領(lǐng)導、團結同事，待人真誠，任勞任怨。對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到位。在同其他部門(mén)同事的工作協(xié)調上，做到互相理解、互相學(xué)習、真誠相待，建立了友誼。今后，我會(huì )勇于進(jìn)取，做好每一件事情。
四、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的`的問(wèn)題，雖然敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但仍然有許多需要不斷改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少，經(jīng)驗不足，對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；看待問(wèn)題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面，在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。以后我會(huì )繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
在新的一年里我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平。努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
品管部個(gè)人年終工作總結 10
當前世界經(jīng)濟危機全球蔓延，實(shí)體經(jīng)濟全面受到?jīng)_擊，我們企業(yè)由于受行業(yè)危機影響，經(jīng)營(yíng)非常困難，但是我們在國內、國際項目的實(shí)施中暴露了一系列問(wèn)題，在集團內引起強烈反響，按照楊總的指示精神，我們針對我們目前的質(zhì)檢工作，進(jìn)行了討論。
一、當前存在的問(wèn)題
1、在巴西項目的管理上，顧此失彼。由于巴西工程屬?lài)H高端市場(chǎng)，也是集團公司實(shí)現五個(gè)轉變的重要一環(huán)，所以我們在人員配置上進(jìn)行重點(diǎn)考慮，具體檢驗人員按專(zhuān)業(yè)化要求進(jìn)行了細分（焊縫外觀(guān)、裝配、鉚焊三大塊）。但在一些國內項目中，由于人員緊張，忽視了力量平衡和監管，導致有些分廠(chǎng)、班組質(zhì)量出現失控，使質(zhì)量持續下滑和一些低級質(zhì)量問(wèn)題頻頻出現。
2、對質(zhì)檢員進(jìn)行了分工和授權，但是忽視了對檢驗能力水平的提升，在人員分配上覆蓋了生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節，做到責任到人，但是，許多質(zhì)量問(wèn)題在生產(chǎn)中沒(méi)有發(fā)現，或是發(fā)現了沒(méi)有及時(shí)協(xié)調解決。質(zhì)檢員沒(méi)有起到質(zhì)量監督，技術(shù)指導的作用。
3、質(zhì)檢中，嚴謹細致認真程度不夠，從毛坯、原材料進(jìn)廠(chǎng)檢驗到產(chǎn)品裝配發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節中，許多質(zhì)量問(wèn)題由于錯檢、漏檢而帶到下一工序中，造成返修、返工，包括發(fā)出的產(chǎn)品一些質(zhì)量問(wèn)題，充分說(shuō)明我們檢驗中沒(méi)有盡到該盡的一份責任，工作態(tài)度還不夠嚴謹細致。
4、“三檢”制度落實(shí)不到位，質(zhì)檢工作搞的非常被動(dòng)。生產(chǎn)環(huán)節中缺乏必要的自檢、互檢約束機制，生產(chǎn)人員好像認為數量和進(jìn)度是他們的事，質(zhì)量是質(zhì)檢部門(mén)的事，甚至許多質(zhì)量問(wèn)題想蒙混過(guò)關(guān)，造成質(zhì)檢人員很是被動(dòng)，顧了這邊，顧不了那邊，使許多質(zhì)量問(wèn)題無(wú)意中漏檢。
二、今后工作重點(diǎn)。
1、穩定質(zhì)檢隊伍，提高質(zhì)檢員素質(zhì)，加強各分廠(chǎng)質(zhì)檢員間實(shí)踐經(jīng)驗的.交流，增加質(zhì)檢技術(shù)的培訓和指導，同時(shí)對質(zhì)檢員推行績(jì)效考核和問(wèn)責制，淘汰不稱(chēng)職的沒(méi)有責任心的，吸收德才兼備的人員上崗，努力使質(zhì)檢隊伍整體素質(zhì)適應集團公司戰略的發(fā)展。
2、繼續加強和完善質(zhì)量管理的基礎工作，首先要加強質(zhì)量宣傳教育，將“質(zhì)量第一”的思想觀(guān)念在全體員工心中樹(shù)立，其次與生產(chǎn)部門(mén)配合做好員工技術(shù)培訓與考核，第三，完善質(zhì)檢數據信息的收集和分析，加強質(zhì)量信息的宣傳和溝通。第四，繼續做好質(zhì)量周報和月度質(zhì)量分析會(huì )，及時(shí)對質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和整改，并向相關(guān)部門(mén)提出改進(jìn)措施和建議。
3、加強各工地安裝質(zhì)量信息的匯總，與技術(shù)部門(mén)配合，增加對各安裝工地的巡檢，同時(shí)與安裝隊配合，對安裝過(guò)程中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析總結，并反饋給各有關(guān)部門(mén)，避免同類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。
三、其它建議
1、建設企業(yè)文化，提高企業(yè)的凝聚力和員工對企業(yè)的的忠誠度。一個(gè)穩定的團隊是企業(yè)不斷前進(jìn)的重要保障，因此要想方設法穩定企業(yè)職工隊伍，特別是一些知識型、經(jīng)驗型的技術(shù)人員。
2、產(chǎn)品設計創(chuàng )新上，對于一些成熟的零部件、結構原理不要輕易改動(dòng)，對于一些重要的結構變動(dòng)和設計，要多調查及組織實(shí)踐經(jīng)驗豐富的一線(xiàn)人員進(jìn)行論證。
3、真正實(shí)現對生產(chǎn)過(guò)程的有效控制，目前雖然實(shí)行了流轉卡的交檢制度，但很大程度上流于形式，一些關(guān)重件的工藝流程及指導文件還不能貫徹到一線(xiàn)工人。
企業(yè)的命運掌握在我們每一個(gè)員工身上，我們全體質(zhì)檢人員要進(jìn)一步轉變觀(guān)念和提高工作質(zhì)量，做到盡心敬業(yè)，為森特的發(fā)展做出應有的貢獻。
品管部個(gè)人年終工作總結 11
回顧20xx年，在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下，品管組各項工作進(jìn)展順利，客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里，除了在工作上取得的成績(jì)及對工作內容有更好的掌握之外，通過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了一定的成長(cháng)。
品管部門(mén)的主要職責是，通過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨，降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái)，雖然品管部都是新進(jìn)人員，對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白，但在大家的共同努力下，無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗，客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手，加強來(lái)料及出貨的管控，降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí)，做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的.信息的傳達與溝通，及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題，改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排，并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤，保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外，還應該做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少，所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標，做到互相協(xié)助彼此的工作，在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習，我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗，從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jì)，有一定的成長(cháng)。但是，不管在工作上還是個(gè)人，都有許多尚待提高的地方，另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業(yè)績(jì)成長(cháng)的目標，為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能，針對目前工作中存在的不足，希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善：
1. 人員素質(zhì)的提升。培訓系統化、規范化。這一年來(lái)，目前是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓，雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續通過(guò)系統化的培訓提高人員不斷學(xué)習的意愿，增加各方面的知識，以提升人員的整體素質(zhì)，提升應對問(wèn)題的能力。
2. 加強與其他部門(mén)間的正式溝通。此前，因公司組織較小，
所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時(shí)候，這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如，在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因為沒(méi)有及時(shí)有效的溝通，導致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里，通過(guò)正式的溝通，例如，品質(zhì)會(huì )議。能夠將品質(zhì)問(wèn)題傳達到基層的每位員工，使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求，并進(jìn)行改善。
3.利用各種統計工具，加強數據分析。目前，品管在數據統計分析這一方面較為薄弱，希望在將來(lái)能充分利用QC手法，圍繞發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題，運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常，降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求：
1.提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶(hù)需求、標準等（包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等），應積極主動(dòng)的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓，及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等，以提升專(zhuān)業(yè)水平，在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應對。同時(shí)，自主學(xué)習管理方面知識，做好品保部門(mén)的管理。
2.保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確，責任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養成主動(dòng)溝通的習慣，不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度，要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神，主動(dòng)持續追蹤。多與其他同事交流。
3.因管理經(jīng)驗不足，在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺�？紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累，提高應變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
20xx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
品管部個(gè)人年終工作總結 12
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據，切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為U標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
山于原品質(zhì)主管的調離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然釆取了周巡場(chǎng)方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。8月份品質(zhì)部組建當月起，即根據公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢査職能，對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查，及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題，提出糾正預防措施和糾正時(shí)限，并對糾正結果進(jìn)行復驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力，通過(guò)月檢實(shí)施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。
10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗，通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力，使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為萬(wàn)達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項U的特點(diǎn)及管理情況并不了解。
基于此，部門(mén)成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn)，利用5個(gè)有效日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題，共查出86項問(wèn)題，發(fā)出47份《糾正預防措施報告》，綜合形成《內部審核報告》，并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證，確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題，自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間，組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展，不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn).此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對不適宜的'體系文件進(jìn)行全面修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善�？傮w來(lái)說(shuō)，共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單，修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單，刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
10月21日，在公司管理體系優(yōu)化工作結束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查悄況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項LI的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息，向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據，并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
10月23日25日，迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況.
三、工作亮點(diǎn)
建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。通過(guò)對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理.優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jì)，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì).
2、作為總經(jīng)理直管的部門(mén)，對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén)，由于之前兒個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙，對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理山都不能作為借口，今后我們會(huì )平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
【品管部個(gè)人年終工作總結】相關(guān)文章：
品管部個(gè)人年終工作總結04-15
品管部個(gè)人年終工作總結05-21
品管部個(gè)人年終工作總結14篇04-23
品管部年終工作總結10-12
品管部年終工作總結10-24
品管部的年終工作總結04-29
品管部的年終工作總結04-29
品管部的年終工作總結04-29
品管部的年終工作總結04-29