外貿年終工作總結15篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢？以下是小編整理的外貿年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿年終工作總結1

　　20xx年外貿科緊密團結在商務(wù)和工業(yè)信息化局黨委周?chē)�，重點(diǎn)圍繞國家有關(guān)外貿“調結構、抓轉型、促增長(cháng)、惠民生”政策，多措并舉，精準發(fā)力，各項工作有序推進(jìn)，我代表科室現向領(lǐng)導和同志們重點(diǎn)匯報如下：

　　一、做好“河北省外貿轉型示范基地”的復審工作。根據鹽山出口基地情況，撰寫(xiě)專(zhuān)題報告，搜集相關(guān)數據及有關(guān)證件，填寫(xiě)基地報表，上報省商務(wù)廳。

　　二、做好對外貿易備案工作。截止到11月份，共辦理進(jìn)出口備案及變更業(yè)務(wù)149批次，全縣進(jìn)出口企業(yè)接近400家，成為全市出口企業(yè)最多的縣市。同時(shí)做好延伸服務(wù)，科室將備案、海關(guān)、商檢、貿促會(huì )、國稅、銀行、外事辦等相關(guān)單位的辦事流程以明白紙的形式張貼上墻，對企業(yè)一次性告知，并積極協(xié)調解決企業(yè)在辦事過(guò)程中遇到的'困難，對企業(yè)做到盡職盡責、盡心盡力，極大的提高了工作效率。

　　三、做好轉型升級工作。今年申報的河北匯中管道有限公司高性能大口徑鋼制彎管制造技術(shù)研發(fā)項目，獲得省商務(wù)廳和省財政廳批準資金支持148.23萬(wàn)元，成為滄州市同類(lèi)第一名。我縣培養的外貿公共服務(wù)平臺已達9個(gè)，為推動(dòng)管道裝備產(chǎn)業(yè)外貿轉型升級工作起到了強有力的示范和拉動(dòng)作用。

　　四、做好外貿調結構工作，進(jìn)出口齊抓。近兩年鹽山的管道裝備企業(yè)受中海公司破產(chǎn)影響嚴重，因為互有擔保，所以一個(gè)倒下，會(huì )影響一批。為應對和消除長(cháng)遠可能出現的不良局面，我們重點(diǎn)培養了氣霧劑閥門(mén)、食品、建筑機械、輸送機械、不銹鋼、鑄造、戶(hù)外休閑用品、體育器材等產(chǎn)業(yè)，幫助引導其加大外貿投入力度，今年氣霧劑和戶(hù)外休閑已成為全縣出口前十名企業(yè)，同時(shí)成為滄州市重點(diǎn)外貿企業(yè)，目前這些產(chǎn)業(yè)的出口額已超千萬(wàn)美元，同比增長(cháng)較快。華煜工貿公司成為華北的廢舊塑料進(jìn)口商，年均進(jìn)口20xx萬(wàn)美元。如今，鹽山外貿結構形成幾大特征，一是中國管道管件出口基地和河北省外貿轉型示范基地牌子硬，名氣大；二是隊伍大，增速快；三是調結構，后勁足，四是龍頭帶，效果好。

　　五、鞏固傳統模式開(kāi)拓外貿新業(yè)態(tài)。在做好傳統一般貿易進(jìn)出口的同時(shí)，著(zhù)力開(kāi)拓新業(yè)態(tài)，做到提前謀劃，提前介入、今年我們?yōu)殡娏�管件公司向商�?wù)廳申報了“對外援助承包資質(zhì)”，該資質(zhì)是參與國家大工程承包的必備資質(zhì)，通過(guò)后有希望改變縣域出口小而不大的局面，我們?yōu)樯暝垂芗�公司申報了“跨境海外倉”，該項目在泰國已成熟運行，年均進(jìn)出口近千萬(wàn)美元，據悉，目前滄州市該項目一家，跨境海外倉的建立，促進(jìn)了我縣的鋼鐵產(chǎn)品可以直接進(jìn)入國際市場(chǎng)。

　　六、做好外貿攻堅戰各項工作。正月十六省商務(wù)廳召開(kāi)打好外貿攻堅戰會(huì )議，圍繞會(huì )議精神，我們立刻投入工作。

　　1、利用各種宣傳模式廣泛宣傳省廳有關(guān)優(yōu)惠政策。

　　2、建立了鹽山縣對外貿易微信交流群。入群人數已近200人，是全市的外貿微信群。

　　3、積極組織企業(yè)參加省廳境外百展活動(dòng)，共為十余家參展企業(yè)申請了專(zhuān)項資金20多萬(wàn)元。并為其及時(shí)申報了市政府外貿專(zhuān)項資金50多萬(wàn)元。

　　4、組織企業(yè)參加了滄州市重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)座談會(huì )、中東滄州貿易啟動(dòng)大會(huì )、唐山中東歐經(jīng)貿對接會(huì )、云南德宏州與滄州對接會(huì )、全省外貿督查調研、滄州市外貿督查會(huì )、全省外貿培訓會(huì )、滄州跨境電商培訓會(huì )、中信保郵儲銀行與企業(yè)對接會(huì )等系列活動(dòng)，中行農行與與企業(yè)座談會(huì )、我縣參會(huì )參訓人數均為全市最多。

　　5、走訪(fǎng)企業(yè)，全縣的重點(diǎn)出口企業(yè)我們重點(diǎn)幫扶，積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)為企業(yè)搭建出口綠色通道。為滄海、宏潤、匯東、匯中公司介紹了九鼎投資集團、北京供應鏈公司。積極介入滄海集團進(jìn)口odf項目設備，籌備為其申請進(jìn)口貼息。向匯中、海乾威、乾成等公司介紹了穆斯林網(wǎng)、中東石油協(xié)會(huì )、全球信用證糾紛網(wǎng)開(kāi)展深入合作，力求深入石油集散地，簽訂出口大單子；及時(shí)解決閩海、金星、友邦戶(hù)外休閑、申源等公司出口遇到的問(wèn)題，力爭出口實(shí)現翻倍，并為其爭取市政府專(zhuān)項獎勵。

外貿年終工作總結2

　　回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。

　　一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越

　　我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)間長(cháng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了？在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)間細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

　　例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。所以用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。20xx年，我共經(jīng)手處理了xx份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會(huì )堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì )在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。xx份信用證中曾經(jīng)有xx多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�。

　　外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。

　　經(jīng)過(guò)近半年的`實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

　　二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng )效益

　　20xx年xx月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的`考慮，xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于xx，他就希望從你這兒拿到xx的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

　　可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。

　　在大家的幫助配合下，我從xx廠(chǎng)采購歐標圓鋼xx噸，xx廠(chǎng)采購美標扁鋼噸，xx采購歐標圓鋼噸。分別出口到xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

　　20xx年xx月份，從xx廠(chǎng)采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。

　　當時(shí)我公司與xx廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件。

　　因為此批圓鋼是首次出口xx，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與xx的采購合同中作了明確的約定，xx也緊趕慢趕，終于在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx港，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往xx港，與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在xx月xx日前具備報關(guān)條件。

　　通過(guò)年的工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是：xx的外貿比起xx國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創(chuàng )建出具有xx特點(diǎn)的外貿事業(yè)。

　　20xx年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。

外貿年終工作總結3

　　我進(jìn)入公司工作已經(jīng)有三個(gè)星期了，對于這三個(gè)星期的工作我有以下的總結。

　　因為本身專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，一開(kāi)始進(jìn)入外貿有點(diǎn)不清楚要干什么，但是這段時(shí)間我對外貿的理解就是在更大的范圍內克服地域差距，交流困難等一系列問(wèn)題，將我們公司的產(chǎn)品推廣到適合我們產(chǎn)品的市場(chǎng)。

　　剛開(kāi)始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在xx國際站上面的店鋪，這主要體現在保證我們的產(chǎn)品可以盡量的被有意向的客戶(hù)搜索到，還有有效的，及時(shí)的回復客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)以保持客戶(hù)對于我們產(chǎn)品的興趣。

　�。�1）店鋪管理，要及時(shí)的上傳我們公司的產(chǎn)品，產(chǎn)品越多，被搜索到的'可能性越大，而且在產(chǎn)品編輯的時(shí)候要編輯完整，關(guān)鍵詞要準確把握，盡量多的關(guān)鍵詞會(huì )讓我們在搜索排行上位居前列，另外要管理好產(chǎn)品，注意清楚的分類(lèi)，這樣客戶(hù)在瀏覽我們店鋪的時(shí)候才可以快速準確地找到他所希望的產(chǎn)品。

　�。�2）對于客戶(hù)詢(xún)盤(pán)的回復，這個(gè)是很重要的，這要求我們要以最簡(jiǎn)潔，最有效的郵件來(lái)回復客戶(hù)的問(wèn)題，這樣才能使客戶(hù)保持興趣，這也是我在以后的工作中要重點(diǎn)注意和培養的能力。

　　在了解了如何讓自己和國外的買(mǎi)家交流后，我需要學(xué)習的方向就是交易的方式方法，通過(guò)向經(jīng)理的學(xué)習，大致的了解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種，xx這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過(guò)貨代公司進(jìn)行的。

　　以下是我所接待現在有意向的客戶(hù)的資料（已經(jīng)結束洽談的未包括）：

　　1、xx這個(gè)客戶(hù)發(fā)來(lái)詢(xún)盤(pán)希望可以找到類(lèi)似于圣誕樹(shù)的裝飾品的產(chǎn)品供應商，并要求價(jià)格表和圖片，我已經(jīng)將價(jià)格表和圖片發(fā)給客戶(hù)，等待回復。

　　2、xx這個(gè)客戶(hù)希望我們可以按照他們給的三個(gè)圖片設計產(chǎn)品，并且要求了樣品，我們樣品已經(jīng)寄出，正在郵件上商議價(jià)格。

　　3、xx這個(gè)客戶(hù)是毛里求斯人，已經(jīng)接收了我們的價(jià)格表和圖片，他正在做他們那里的市場(chǎng)調查，會(huì )在做完后給我們回復。

　　這段時(shí)間的工作我意識到，要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準備，對于公司的產(chǎn)品及價(jià)格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點(diǎn)鍛煉與客戶(hù)洽談的能力，并爭取去的訂單，為公司創(chuàng )造利益。

外貿年終工作總結4

　　今年以來(lái)，在縣委縣政府正確領(lǐng)導下和大力支持下，我局認真貫徹落實(shí)縣委縣政府的激情精神，積極搶抓機遇，應對挑戰，實(shí)現外貿進(jìn)出口穩定增長(cháng)。

　　一、外貿完成基本情況

　　20xx年1—4月份全縣完成外貿進(jìn)出口23191萬(wàn)美元，同比增長(cháng)283.01%，任務(wù)完成率51.54%。其中，外貿出口22704萬(wàn)美元，同比增長(cháng)300。35%；外貿進(jìn)口488萬(wàn)美元，同比增長(cháng)27.08%。截止目前，全縣完成外貿經(jīng)營(yíng)者備案登記企業(yè)19家，任務(wù)完成率47.5%。

　　1、經(jīng)營(yíng)載體不斷增加，重點(diǎn)外貿企業(yè)增長(cháng)強勁。20xx年1—4月份全縣有進(jìn)出口實(shí)績(jì)企業(yè)46家，同比增長(cháng)2%。我縣標爾進(jìn)出口、綠康洪澤湖大閘蟹、貝甜寵物、斯迪克新材料、正午實(shí)業(yè)、馬格仕機械、協(xié)友電子、美迪洋、摩騰運動(dòng)器材及慶邦電子等重點(diǎn)外貿企業(yè)增長(cháng)強勁，累計進(jìn)出口2366萬(wàn)美元，占全縣本地企業(yè)進(jìn)出口78.35%。

　　2、機電產(chǎn)品和農產(chǎn)品出口主體，高新技術(shù)產(chǎn)品出口不斷增加。20xx年1—4月份全縣機電產(chǎn)品和農產(chǎn)品出口1519萬(wàn)美元，占全縣進(jìn)出口52.93%，在商品貿易中占主體地位，高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口388萬(wàn)美元，同比增長(cháng)193。94%，占全縣外貿進(jìn)出口12.68%，高新技術(shù)產(chǎn)品出口增勢迅猛。

　　二、主要工作做法

　　世界經(jīng)濟回暖明顯，特別是發(fā)達經(jīng)濟體加快回暖，有望引領(lǐng)世界經(jīng)濟逐步走出金融危機的陰影，這將改善我國出口的外部環(huán)境；我國外貿已步入平穩增長(cháng)期，外貿發(fā)展的質(zhì)量和效益也有望進(jìn)一步提升，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢這一利好形勢為我縣今年做好外貿工作奠定了良好的外部環(huán)境。

　　1、加強了對全縣外貿企業(yè)的調研，引導企業(yè)泗洪自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。我局堅持開(kāi)展了“重點(diǎn)走訪(fǎng)，異地轉化”的調研活動(dòng)，組織斯迪克、楠景水產(chǎn)、沃爾德工貿、建一機床等16家企業(yè)召開(kāi)座談會(huì )，并深入走訪(fǎng)了艾格森、領(lǐng)焰科技等進(jìn)出口企業(yè)，及時(shí)了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、出口、報關(guān)、檢疫檢驗等環(huán)節遇到的困難和問(wèn)題，同時(shí)，積極宣傳我縣外貿發(fā)展促進(jìn)政策，鼓勵企業(yè)開(kāi)展自營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，已取得實(shí)質(zhì)性效果。同時(shí)，加強了對全縣外貿進(jìn)出口運行形勢的`分析，做到每周有小結計劃，每月有月度分析。

　　2、組織我縣外貿進(jìn)出口企業(yè)積極參加各類(lèi)境內外展。今年以來(lái)，我局先后組織了我縣斯迪克、油嘴油泵、森林袋業(yè)、騰宇銅業(yè)、富爾達、艾格森數控、沃爾德工貿、美赫家居、榮建制衣、和昌服飾、光延三吉服飾等企業(yè)參加了第115屆廣交會(huì )、第116屆廣交會(huì )、法國巴黎服裝展和十八屆日本大阪展等境內外展會(huì )，幫助企業(yè)搶抓訂單，開(kāi)拓國際市場(chǎng)。

　　3、做好外貿經(jīng)營(yíng)權的備案工作。我局積極宣傳國家貿易政策，壯大全縣外貿隊伍。截止目前，全縣擁有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權企業(yè)152家，其中今年新增外貿經(jīng)營(yíng)者備案企業(yè)19家。

　　4、爭取政策扶持做大做強外經(jīng)貿企業(yè)。幫助楠景水產(chǎn)申報20xx—20xx年江蘇省國際知名品牌；向上級爭取商務(wù)發(fā)展專(zhuān)項資金xx萬(wàn)元。這些都激發(fā)了企業(yè)發(fā)展對外貿易積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步推動(dòng)外經(jīng)貿企業(yè)擴大規模，做大做強外貿企業(yè)。

　　下半年計劃

　　1、培育外貿大企業(yè)大公司。我縣外貿進(jìn)出口總量20xx年將有非常大的起色，如：協(xié)友電子今年計劃自營(yíng)出口近4000萬(wàn)美元、慶邦電子今年計劃出口2500萬(wàn)美元。同時(shí)，我們正在爭取舜天集團來(lái)洪設立外貿公司，圍繞集團設立公司非常關(guān)注的銀行授信問(wèn)題，我們已與縣四大國有銀行進(jìn)行了溝通、對接，并將有關(guān)情況及時(shí)進(jìn)行了反饋。若舜天集團外貿公司設立成功，對我縣外貿進(jìn)出口也將起到一定的拉動(dòng)作用。

　　2、進(jìn)一步扶持外貿企業(yè)擴大外貿進(jìn)出口規模。我局將更深入地開(kāi)展服務(wù)外貿企業(yè)“兩幫兩扶”活動(dòng)，定期深入企業(yè)了解困難，協(xié)調解決問(wèn)題，培育壯大貿易主體規模。努力加大進(jìn)出口轉化，對在本地出口額較小的生產(chǎn)基地型企業(yè)，動(dòng)員爭取到企業(yè)總部拉訂單；對從異地出口企業(yè)，上門(mén)服務(wù)，了解困難，解決問(wèn)題，努力實(shí)現進(jìn)出口本地化。積極組織企業(yè)參加各類(lèi)境內外展會(huì )，特別是廣交會(huì )、華交會(huì )、日本大阪展、亞歐博覽會(huì )等大型展會(huì )，對我縣企業(yè)拓展業(yè)務(wù)往來(lái)具有非常重要的意義。積極開(kāi)展電子商務(wù)、網(wǎng)上交易等，加快拓展潛在出口市場(chǎng)。扶持出口產(chǎn)品優(yōu)化升級。以國家、省外貿扶持政策為導向，進(jìn)一步提高扶持資金的覆蓋面和受惠率，引導企業(yè)產(chǎn)品結構調整和設備更新?lián)Q代。

　　3、培育重點(diǎn)龍頭骨干外貿企業(yè)。重點(diǎn)扶持具有自主知識產(chǎn)權的高新技術(shù)產(chǎn)品，以及紡織服裝、機電產(chǎn)品等傳統特色產(chǎn)品出口，提升產(chǎn)品檔次和附加值。創(chuàng )新自主品牌建設。篩選一批重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，對其進(jìn)行重點(diǎn)指導，分類(lèi)推進(jìn)，創(chuàng )建更多出口品牌。同時(shí)，強化出口產(chǎn)品分類(lèi)管理和企業(yè)誠信管理，鼓勵企業(yè)積極參與境外注冊、申請專(zhuān)利、開(kāi)展國際認證，提升企業(yè)形象和競爭力，搶占市場(chǎng)份額。完善我縣農產(chǎn)品出口基地的建設，以綠康洪澤湖大閘蟹為龍頭企業(yè)農產(chǎn)品出口基地，通過(guò)龍頭企業(yè)帶動(dòng)，公共服務(wù)平臺、產(chǎn)品研發(fā)，國際市場(chǎng)開(kāi)拓，品牌培育等一系列措施，努力爭創(chuàng )江蘇省農副產(chǎn)品出口基地。

　　4、進(jìn)一步加大政策扶持力度。對照縣委縣政府出臺的外經(jīng)貿政策文件，對全縣外貿企業(yè)已實(shí)施的項目進(jìn)行整理分類(lèi)，建立外經(jīng)貿項目庫，積極為企業(yè)向上爭取進(jìn)口貼息資金、商務(wù)發(fā)展專(zhuān)項資金、進(jìn)出口信用保險補貼資金、技改研發(fā)資金等政策資金，補充和促進(jìn)外經(jīng)貿企業(yè)發(fā)展壯大。

外貿年終工作總結5

　　xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又從七月十五號我進(jìn)這個(gè)工廠(chǎng)，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線(xiàn)，注冊個(gè)網(wǎng)站平臺注冊多了，就發(fā)現一些問(wèn)題，有些平臺不是會(huì )員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的時(shí)候，地區選擇里面根本就沒(méi)有中國。對于這一類(lèi)不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會(huì )收到廣告電話(huà)。這個(gè)階段，我選取了幾個(gè)比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒(méi)有目的。這些網(wǎng)站有專(zhuān)門(mén)的'國外貿易平臺，也有我國的外貿平臺，當然，都是免費會(huì )員。免費會(huì )員能看到的信息很少，不過(guò)，長(cháng)期下來(lái)也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒(méi)有回音，石沉大海了。不過(guò)，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會(huì )回的。自己也在一些平臺的論壇里學(xué)習一些外貿知識。與其說(shuō)學(xué)習，不如說(shuō)是鞏固知識。有時(shí)候自己也可以用學(xué)過(guò)的理論回答一些問(wèn)題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結合起來(lái)，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò )虛擬金錢(qián)，可以設置簽名什么的，這樣，以后走遍論壇到處都會(huì )有公司的足跡了，是一種活的、會(huì )動(dòng)的宣傳吧。其中有段時(shí)間收到的詢(xún)價(jià)還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點(diǎn)以后。要求報價(jià)的，我就說(shuō)等到第二天經(jīng)理來(lái)了，盡快給他報價(jià)。但是客戶(hù)也會(huì )問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)性的東西，不回答吧，覺(jué)得不專(zhuān)業(yè)，回答吧，回答錯了更不專(zhuān)業(yè)了。此時(shí)覺(jué)得自己其實(shí)什么都不會(huì )，報價(jià)不會(huì )，產(chǎn)品知識根本不知道要學(xué)些什么才是很使用的。急啊。

　　后來(lái)我發(fā)出去的郵件終于有回音了，打開(kāi)一看，居然說(shuō)的是purchase之后一直都很不順利，以前即時(shí)聊天工具上的關(guān)系好的軸承代理商突然斷了聯(lián)系，以前還幫過(guò)我怎么找國內客戶(hù)。而且自己的事情很多，錢(qián)包丟了，還別人錢(qián)，去醫院什么的。而且，漸漸覺(jué)查出來(lái)自己的人際關(guān)系方面出現了很大問(wèn)題，誤會(huì )啊什么的很多。感覺(jué)講也講不清了，很早都出現的問(wèn)題，現在才知道，感覺(jué)自己太后知后覺(jué)了。對我工作影響很大。生活漸漸理順了，但是工作卻亂成麻了。自己盡量以平常心對待的，覺(jué)得似乎應該做好自己的事情就可以了，所以我這個(gè)期間還是在自己的商業(yè)博客上寫(xiě)信息，增加博客瀏覽量，提高公司的知名度。

　　可是后來(lái)才知道，不是自己做好了就可以的，要表現出來(lái)給大家看到。要不然，還是什么都沒(méi)有做，什么都沒(méi)有干。說(shuō)的人多了，就會(huì )有人當成事實(shí)的。這是不可否定的定律。感覺(jué)有點(diǎn)冤屈，不過(guò)也都怪我沒(méi)有出什么成果。

外貿年終工作總結6

　　20xx年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，這一年是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉型為社會(huì )人士，在機遇與挑戰共存的競爭時(shí)代，我開(kāi)始了自己的追夢(mèng)生涯�；仡欉@一年與新起點(diǎn)同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì )總結如下。

　　一、初入崗位

　　我是今年x月份畢業(yè)的，剛邁出校門(mén)就直接來(lái)到了。出校門(mén)之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒(méi)有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂(lè )道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。

　　因為在畢業(yè)之前，我也做過(guò)兩份工作，一份是導購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒(méi)能繼續堅持做下去。直到x月份日我有幸進(jìn)入新起點(diǎn)這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。

　　初入外貿銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿英語(yǔ)知識和國際貿易知識，缺乏實(shí)際經(jīng)驗，對于國際推廣平臺的操作一點(diǎn)也不清楚。

　　首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來(lái)乍到，懷揣著(zhù)夢(mèng)想的激情全心的投入學(xué)習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、市場(chǎng)情況......方方面面的學(xué)習我都得從零開(kāi)始。一個(gè)禮拜之后，我開(kāi)始接觸后臺管理，注冊了一個(gè)制作員的`子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。MSN、Skype、Trade manager，Email等國際交流工具隨之而來(lái)成為我每天必備的工作。

　　此外我還自己創(chuàng )建了一個(gè)屬于自己的免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應用，速賣(mài)通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開(kāi)始了產(chǎn)品推廣工作。

　　二、熟悉業(yè)務(wù)流程

　　在逐漸接觸國際貿易的過(guò)程中，我通過(guò)平臺免費版，收到了很多客戶(hù)的訂單(的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。

　　在月伊始，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉，詢(xún)盤(pán)回復，終于有位瑞典客戶(hù)接收我們的付款方式，轉賬成功。第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì )了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。

　　在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX，其間還是出現一點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說(shuō)是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單，運費算得過(guò)于精確，導致貨物退回來(lái)，重新找了一個(gè)貨運公司，改走x。這樣耽誤了幾天的貨期。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次的教訓，明白了算運費的時(shí)候要按最大值計算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)系快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

　　三、參與展會(huì )

　　月中旬，公司參與了第七屆國際采購博覽會(huì )，展會(huì )上的客戶(hù)基本上都是國外的。其間因展會(huì )上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶(hù)來(lái)看我們的展廳。

　　與外國客戶(hù)交流又成了一門(mén)技巧，要吸引有意向的客戶(hù)，要讓沒(méi)有意向的客戶(hù)接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國客戶(hù)的交流中，也學(xué)到了如何向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　一個(gè)展會(huì )辦下來(lái)，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶(hù)的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶(hù)。展會(huì )過(guò)后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時(shí)判斷客戶(hù)意向，聯(lián)系了客戶(hù)上門(mén)看廠(chǎng)。

　　也做了一筆數量的訂單。其間，我學(xué)會(huì )了要認真判斷客戶(hù)意向，了解客戶(hù)需求，才能做到有求有應。

　　四、收發(fā)郵件

　　把展會(huì )上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項很重要的事。既然是工廠(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢，價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。

　　其次就是價(jià)格得詳細程度，其間涉及MOQ，FOB等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達到報價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

　　所以小小的一份報價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報高。

　　因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒(méi)有幾個(gè)人回應，石沉大海，讓人覺(jué)得心灰意冷的。

　　但是，不能放棄，就得自身找找原因了�？赡軆r(jià)格沒(méi)有設置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒(méi)有詳細......等一大堆的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)分析，解決。

外貿年終工作總結7

　　到公司已經(jīng)有半年的時(shí)間，雖然深知了解產(chǎn)品是銷(xiāo)售的關(guān)鍵，但一直沒(méi)有機會(huì )，按照上級領(lǐng)導的指示，把工作的重點(diǎn)放在了部門(mén)組建的方案和各種規章制度的制定上，當時(shí)推廣平臺上與公司產(chǎn)品相關(guān)的詢(xún)盤(pán)幾乎沒(méi)有，也只好在一些免費的平臺上注冊發(fā)布產(chǎn)品信息。直到今年3月27號才有機會(huì )到工廠(chǎng)對生產(chǎn)工藝流程有了初步了解。

　　5月10號之前有個(gè)阿里巴巴的平臺，我們只是普通的金牌供應商，而沒(méi)有購買(mǎi)關(guān)鍵詞排名，雖然阿里平臺被國外客戶(hù)搜到的幾率高些，但我們公司的信息一般排在第六、七頁(yè)，很難被發(fā)現。所以我們收到的詢(xún)盤(pán)大多都是系統匹配的，有效詢(xún)盤(pán)很少，系統匹配的詢(xún)盤(pán)不只是我們國內的同行能收到，國外的同行也能收到，一個(gè)采購商有很多家供應商選擇，當然會(huì )選擇回復及時(shí)的供應商。即便是有那么幾個(gè)詢(xún)盤(pán)，要么是因為報價(jià)不及時(shí)，價(jià)格報過(guò)去后就再也沒(méi)有了回復，要么是和對方的目標價(jià)相差太遠沒(méi)有做成。

　　在沒(méi)有平臺的日子里，每天通過(guò)不同的途徑找客人的信息，給到部門(mén)同事，讓他們每天發(fā)郵件，包括自己也是這樣，但要么是被系統退信，要么是石沉大海。詳細查詢(xún)得知這些客人的資料大多是很久以前的，現在郵箱也許已經(jīng)更換掉，也許已經(jīng)換了行業(yè)。

　　自己的不足之處體現在以下幾個(gè)方面：

　　1. 對產(chǎn)品不了解 ：由于以前從事的是血糖儀這樣的電子產(chǎn)品行業(yè)，俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山，對毛絨玩具產(chǎn)品不了解。

　　2.. 對客戶(hù)的需求不了解

　　3.. 對市場(chǎng)和競爭對手不了解

　　4. 跟蹤的方法不完善，沒(méi)有一套比較完善的跟蹤系統

　　對于以上這些不足的地方，應該改變工作方法：

　　1. 學(xué)習公司的產(chǎn)品，經(jīng)常去工廠(chǎng)熟悉生產(chǎn)工藝流程，了解成本結構，掌握一定的報價(jià)技能：這需要工廠(chǎng)那邊的同事給予支持和幫助。

　　2.拿公司的產(chǎn)品和別公司的產(chǎn)品以及客戶(hù)的相比，找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，牢記我們的優(yōu)勢重點(diǎn)推銷(xiāo)，對于弱勢找對策削減可能影響客人的不利因素

　　3.訪(fǎng)問(wèn)客人的網(wǎng)站，逐個(gè)了解客人的產(chǎn)品，在網(wǎng)站上有產(chǎn)品詳細資料的，就看網(wǎng)站了解，如果沒(méi)有的就要目錄冊，這樣才能知道客人想要什么。

　　4. 不斷了解競爭對手的信息，這些信息可以是從別的公司了解，也可以是從客戶(hù)那里了解。 同時(shí)一定要知道市場(chǎng)上現在什么最好銷(xiāo)售，什么不好銷(xiāo)售，原因是什么。 這些可以通過(guò)海關(guān)數據了解競爭對手的定單，還有一些專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和展會(huì )，都可以有這些信息，但是要去整理。

　　5. 所謂的跟蹤， 就是每個(gè)客人的跟蹤都要有個(gè)計劃和列表，什么時(shí)間應該干什么，什么時(shí)間段應該解決什么問(wèn)題，都有一個(gè)清晰的思路， 然后按照這樣去做， 有一定的時(shí)間頻率和規律。

　　6.要和客人建立比較頻繁的溝通，這樣客人對你才能有機會(huì )合作，但是不管合作不合作，頻繁地溝通是非常有好處的。

　　和客人的溝通不能僅限于發(fā)郵件，還應該打電話(huà)和傳真，對方如果有MSN 或者SKYPE就加他們的MSN和Skype等這樣的聊天工具，和客人即時(shí)在線(xiàn)溝通。另外公司一有新的消息，應該在第一時(shí)間圖文并貌的給到客人，相信會(huì )很快能得到客戶(hù)的認可。

　　進(jìn)入公司半年來(lái)，在公司同事的幫助下學(xué)到很多東西的同時(shí)，也深感公司存在以下不足：

　　1.公司產(chǎn)品結構不是很好，要重新調整適合客戶(hù)的產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品的技術(shù)含量。

　　現在國際市場(chǎng)對于玩具的技術(shù)含量要求越來(lái)越高，公司單是簡(jiǎn)單的毛絨玩具和填充玩具是很難適合國際市場(chǎng)需求的。通過(guò)了解，做的比較好的同行他們的產(chǎn)品在原來(lái)的基礎上添加了一些智能功能。所以這也就需要我們要不斷推出新的體現我們公司特色的產(chǎn)品，也就需要市場(chǎng)部的設計師有銳敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)，設計出樣品圖案。不要只是設計師自己覺(jué)得好就讓設計部來(lái)做。

　　2.時(shí)間觀(guān)念不強，辦事效率低下

　　把客人的要求給到設計部后幾乎沒(méi)有在當天能得到價(jià)格的，有的甚至三四天才得到，客人的時(shí)間觀(guān)念一般都是很強的，這樣的效率很難讓客人認可對我們的服務(wù)。

　　3.服務(wù)意識淡薄

　　業(yè)務(wù)人員好不容易得到客人的打樣資料或樣品，結果打出來(lái)的樣品與客人的要求相差甚遠。我們這樣的行業(yè)，只有客人對我們做出的樣品滿(mǎn)意才有得到訂單的可能。去年12月份客人要我們打的嬰兒玩具樣品，當時(shí)得到確認可以做并且也收了客人的`打樣費。結果做出的樣品和客人的要求相差好遠，結果客人連修改的機會(huì )都沒(méi)給我們。另三款鞋子，是在3月26號打的樣，在4月底的深圳國際玩具禮品展上和客人見(jiàn)面，客人說(shuō)鞋子做工粗糙，她們的老總會(huì )帶到德國讓客人看的，展會(huì )結束后，打了很多電話(huà)要么沒(méi)人接聽(tīng)，要么是關(guān)機。發(fā)了很多郵件也沒(méi)回，也許是找到更好的供應商了。

　　報價(jià)單價(jià)格單一，公司的報價(jià)單應該是不同的數量不同的價(jià)格，應該有個(gè)最小訂單量的價(jià)格，數量幾千和幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的價(jià)格都是一樣的，這樣的報價(jià)既很難得到客人的認可，又不利體現業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度�？腿嗽谀吵潭壬鲜呛軐�(zhuān)業(yè)的，看到報價(jià)就可以看出業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度。

　　4.技術(shù)力量薄弱，缺少自主研發(fā)能力

　　我們現在的產(chǎn)品仍然是單一的填充玩具，現在所謂的新產(chǎn)品也是以前產(chǎn)品的翻新改版。

　　5.缺少最基本的展示公司形象的平臺

　　從進(jìn)公司之前就發(fā)現公司網(wǎng)站太陳舊，太繁雜。尤其是產(chǎn)品說(shuō)明這里，很不專(zhuān)業(yè)，典型的漢語(yǔ)式英語(yǔ)。這樣的網(wǎng)站也不適合國際推廣。經(jīng)過(guò)多次要求才得到重建網(wǎng)站的答復�，F在正在建的網(wǎng)站希望能適合國際推廣。做國際推廣的網(wǎng)站和國內推廣的網(wǎng)站風(fēng)格是完全不同的。要有獨立的國際域名。域名中最好有公司產(chǎn)品名稱(chēng)的關(guān)鍵詞。國外采購商習慣用搜索引擎的方式找供應商，這樣被搜到的幾率就高好多。這樣也能提高網(wǎng)站本身質(zhì)量，增加網(wǎng)站的PR值，提高被搜索引擎收錄的幾率。

外貿年終工作總結8

　　20___年即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，這一年是我人生的一個(gè)轉折點(diǎn)。由一名學(xué)生轉型為社會(huì )人士，在機遇與挑戰共存的競爭時(shí)代，我開(kāi)始了自己的追夢(mèng)生涯�；仡欉@三個(gè)月與新起點(diǎn)同行的點(diǎn)滴，頗有感觸，現將工作以來(lái)的感受和工作體會(huì )總結如下。

　　一、初入崗位

　　我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門(mén)就直接來(lái)到了深圳。出校門(mén)之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒(méi)有給自己找到一個(gè)明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂(lè )道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。

　　因為在畢業(yè)之前，我也做過(guò)兩份工作，一份是導購，一份是商務(wù)接待，由于各種原因沒(méi)能繼續堅持做下去。直到9月份24日我有幸進(jìn)入新起點(diǎn)這個(gè)大家庭，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我在認識產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品、推廣產(chǎn)品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領(lǐng)導和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。

　　初入外貿銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，我除了在學(xué)校里所學(xué)的外貿英語(yǔ)知識和國際貿易知識，缺乏實(shí)際經(jīng)驗，對于xx國際推廣平臺的操作一點(diǎn)也不清楚。

　　首先第一件事，我就是要熟悉公司產(chǎn)品。因為公司人不多，初來(lái)乍到，懷揣著(zhù)夢(mèng)想的激情全心的投入學(xué)習中。公司的產(chǎn)品目錄，各項產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、市場(chǎng)情況……方方面面的學(xué)習我都得從零開(kāi)始。一個(gè)禮拜之后，我開(kāi)始接觸xx后臺管理，注冊了一個(gè)制作員的子賬號，負責產(chǎn)品的發(fā)布。MSN、Skype、Trade manager，Email等國際交流工具隨之而來(lái)成為我每天必備的工作。

　　此外我還自己創(chuàng )建了一個(gè)屬于自己的xx免費網(wǎng)站，在里面練習產(chǎn)品的發(fā)布，產(chǎn)品的推廣，產(chǎn)品排名、關(guān)鍵詞搜索和應用，速賣(mài)通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開(kāi)始了產(chǎn)品推廣工作。

　　二、熟悉業(yè)務(wù)流程

　　在逐漸接觸國際貿易的過(guò)程中，我通過(guò)xx平臺免費版，收到了很多客戶(hù)的訂單（xx的平臺），可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現實(shí)支付方式不能通過(guò)支付寶而告終。

　　在10月伊始，經(jīng)過(guò)半個(gè)月的產(chǎn)品熟悉，詢(xún)盤(pán)回復，終于有位瑞典客戶(hù)接收我們的付款方式，轉賬成功。第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個(gè)小訂單，缺從中學(xué)會(huì )了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運快遞。

　　在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDEX，其間還是出現一點(diǎn)小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說(shuō)是地區偏遠要加偏遠費。因小訂單，DHL運費算得過(guò)于精確，導致貨物退回來(lái)，重新找了一個(gè)貨運公司，改走FEDEX。這樣耽誤了幾天的貨期。不過(guò)經(jīng)過(guò)這次的教訓，明白了算運費的時(shí)候要按最大值計算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)系快遞的時(shí)候要貨代把地址查下是不是偏遠地區。

　　三、參與展會(huì )

　　10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會(huì )，展會(huì )上的客戶(hù)基本上都是國外的。其間因展會(huì )上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時(shí)候了。幾個(gè)同事都在給公司產(chǎn)品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶(hù)來(lái)看我們的展廳。

　　與外國客戶(hù)交流又成了一門(mén)技巧，要吸引有意向的客戶(hù)，要讓沒(méi)有意向的客戶(hù)接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結底說(shuō)白了就是來(lái)者絕不放過(guò)。與外國客戶(hù)的交流中，也學(xué)到了如何向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，如何講解剖析產(chǎn)品優(yōu)勢。

　　一個(gè)展會(huì )辦下來(lái)，臨時(shí)出售了小批量產(chǎn)品，收到了很多外國客戶(hù)的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來(lái)可以聯(lián)系一些有意向的客戶(hù)。展會(huì )過(guò)后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經(jīng)驗的同事，接到名片及時(shí)判斷客戶(hù)意向，聯(lián)系了客戶(hù)上門(mén)看廠(chǎng)。

　　也做了一筆數量的訂單。其間，我學(xué)會(huì )了要認真判斷客戶(hù)意向，了解客戶(hù)需求，才能做到有求有應。

　　四、收發(fā)郵件

　　把展會(huì )上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個(gè)一個(gè)都發(fā)郵件進(jìn)行問(wèn)候。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價(jià)又是一項很重要的事。既然是工廠(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格就有一定的優(yōu)勢。憑這個(gè)優(yōu)勢，價(jià)格是沒(méi)有很大的問(wèn)題。

　　其次就是價(jià)格得詳細程度，其間涉及MOQ，FOB等各方面，這就是考驗產(chǎn)品熟悉程度了，報價(jià)單的一目了然也很重要。要明確自己的產(chǎn)品報價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達到報價(jià)的正確性，讓客戶(hù)查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

　　所以小小的一份報價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細和認真的推敲。報價(jià)應報得恰如其分，不能過(guò)低，也不能過(guò)高；好東西不能賤賣(mài)，普通的產(chǎn)品不要報高。

　　因為客戶(hù)往往會(huì )從你的報價(jià)來(lái)判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度；如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報一個(gè)遠離市場(chǎng)的價(jià)位，甚至幾天都報不出來(lái)，這說(shuō)明你的`誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì )對你再理會(huì )。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒(méi)有幾個(gè)人回應，石沉大海，讓人覺(jué)得心灰意冷的。

　　但是，不能放棄，就得自身找找原因了�？赡軆r(jià)格沒(méi)有設置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒(méi)有詳細……等一大堆的問(wèn)題，一個(gè)一個(gè)分析，解決。

　　五、接觸xx會(huì )員版

　　11月份開(kāi)始接觸xx會(huì )員版的業(yè)務(wù)子賬號，發(fā)布產(chǎn)品信息，提高產(chǎn)品曝光率，進(jìn)而增加詢(xún)盤(pán)的機會(huì )。發(fā)布產(chǎn)品信息又是一項繁雜的工作。

　　首先，每一個(gè)產(chǎn)品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。關(guān)鍵詞的設置可以三個(gè)雷同，可以5種以上產(chǎn)品競爭一個(gè)關(guān)鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產(chǎn)品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。

　　不同的產(chǎn)品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢(xún)盤(pán)也相應上升了，在線(xiàn)咨詢(xún)的客戶(hù)也多了起來(lái)。買(mǎi)家總會(huì )貨比三家，一個(gè)詢(xún)盤(pán)他會(huì )發(fā)給很多的供應商，因而買(mǎi)家遠是專(zhuān)業(yè)的。作為外貿工廠(chǎng)最主要的優(yōu)勢是能提供廠(chǎng)家直銷(xiāo)價(jià)，和產(chǎn)品質(zhì)量的監督。因而定價(jià)要定的合理，才能贏(yíng)取更多的客戶(hù)。

　　但，在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中，也屢次沒(méi)有取得好的成績(jì)，錯過(guò)了很多展會(huì )客戶(hù)資源，主要是因為自己不會(huì )跟進(jìn)客戶(hù)，不知道怎么樣來(lái)跟進(jìn)，在這點(diǎn)我以后會(huì )好好學(xué)習，耐心地請教。在平時(shí)的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶(hù)資源，及時(shí)掌握客戶(hù)的需求，作出相應的計劃和工作。

　　在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶(hù)的交流、溝通。知己知彼，方能百戰不殆。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來(lái)羸得客戶(hù)。

　　六、工作失誤

　　前段時(shí)間因為報價(jià)失誤，和客戶(hù)理解的不一樣，導致公司流失了一個(gè)客戶(hù)�？蛻�(hù)要的是模組，我就按我們常規的報價(jià)，一個(gè)模組報給他。等客戶(hù)寄來(lái)樣品，要我報價(jià)，他的樣品是兩個(gè)模組一套的。我卻沒(méi)有理解好，還是按一個(gè)模組的價(jià)格報了出去。

　　其間幾天也沒(méi)有溝通好，相互間理解不當。直到客戶(hù)過(guò)來(lái)簽合同才弄明白報價(jià)嚴重失誤了，這一點(diǎn)，我覺(jué)得自己太大意了。工作時(shí)需要細心的，能想到的要盡量想到，不懂的地方一定要問(wèn)。三個(gè)臭皮匠頂的上一個(gè)諸葛亮，這是個(gè)真理。提出來(lái)就總會(huì )找到解決的辦法的。

　　七、心得體會(huì )

　　1、“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動(dòng)員姚明曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，用這句話(huà)在時(shí)刻提醒、鞭策著(zhù)自己。

　　在公司的這段時(shí)間讓我意識到，一名合格的外貿業(yè)務(wù)員，要從基礎做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，虛心求教，耐心學(xué)習。

　　2、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，要進(jìn)行實(shí)際結合。要熟悉專(zhuān)業(yè)的外貿術(shù)語(yǔ)，特別是LED行業(yè)，要抓住客戶(hù)的需求，給予客戶(hù)相應的服務(wù)。與客戶(hù)交流要有針對性。

　　3、要盡心盡責的做好本職工作。要做好手頭的工作，專(zhuān)心工作，做好與客戶(hù)的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。

　　4、心態(tài)決定一切懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。要長(cháng)期堅持下來(lái)，不放棄，失敗乃是成功之母。

　　八、展望20___年

　　辭舊迎新，展望20___年。新的一年已經(jīng)開(kāi)始，緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程，明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個(gè)人目標。本人將更認真工作，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階，堅持下去，好好奮斗！

　　以后的路還要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不斷的努力，那么迎來(lái)的就一定是很好的前景，所以我只有自己不斷的努力了，因為自己是要生活的。生活和工作中有很多的事情來(lái)做，需要不斷的努力。

　　以上是我的年度個(gè)人工作總結，請領(lǐng)導給予指正。

外貿年終工作總結9

　　回顧過(guò)去xx年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。

　　下面我分兩個(gè)方面向大家匯報自己過(guò)去半年來(lái)在外貿這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì )。

　　一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越

　　我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)間長(cháng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)間細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

　　外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。所以單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。

　　經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。xx年我共制單套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

　　二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng )效益

　　xx月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的.市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于xx，他就希望從你這兒拿到xx的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

　　可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。

　　在大家的幫助配合下，我從xx西城鋼廠(chǎng)采購歐標圓鋼965噸，xx溧陽(yáng)扁鋼廠(chǎng)采購美標扁鋼噸，包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到xx。加上上半年出口的xx產(chǎn)中板噸，xx年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計xx噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

　　當時(shí)我公司與xx軋鋼廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。

　　通過(guò)工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì )是：xx的外貿比起xx國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創(chuàng )建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿事業(yè)。

　　xx年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。

外貿年終工作總結10

　　xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，現在的我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作一個(gè)匯報。

　　眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷(xiāo)售利益的最重要環(huán)節，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長(cháng)、總經(jīng)理的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導的關(guān)心支持下，通過(guò)這段時(shí)間的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價(jià)值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，以及其他與自己有生意來(lái)往的對象；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。

　　在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購，并不像常規所想的那樣僅僅是打個(gè)電話(huà)，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導的提醒下，xx年我們及時(shí)調整好心態(tài)和觀(guān)念，不但改變了過(guò)去的錯誤意識采購與銷(xiāo)售無(wú)多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應商的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系主動(dòng)銷(xiāo)售。凡是有關(guān)銷(xiāo)售的一切事物，我們采購部都積極配合！，一切以銷(xiāo)售、生產(chǎn)為主，我們輔助。采購與銷(xiāo)售、生產(chǎn)是密不可分的！因為我們是一個(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標！

　　在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我們不得不千方百計去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則，當然還要在不影響銷(xiāo)售的前提下，盡可能充分利用供應商的信貸期，保證公司資金周轉。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門(mén)的方式從而降低公司的額外提貨費用。在這里我還要對公司所有人員說(shuō)聲：“謝謝“！感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時(shí)做到了心中有數，從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶(hù)催要增值稅票，經(jīng)過(guò)協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財務(wù)認證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。

　　xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門(mén)的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開(kāi)始友好商業(yè)往來(lái)！在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對于新進(jìn)品種，采購部都會(huì )向技術(shù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習。

　　這段時(shí)間來(lái)，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué)，并且能夠及時(shí)的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì )更加努力的學(xué)習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！

　　管理的最終目的和最終體現是增加效益，而在我們管理和成本控制過(guò)程中應該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場(chǎng)或外加因素自然形成的。而這樣的'下跌對于我們的競爭對手來(lái)說(shuō)，也是一樣的下降成本。我們并沒(méi)有比競爭對手的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng )新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。例如：集中化的采購，集中化的優(yōu)勢：

　　1。采購方能夠通過(guò)集中需求，最大限度地增加與供應商談判的砝碼；

　　2。采購方可以在某一類(lèi)產(chǎn)品獲得特殊的優(yōu)惠；

　　3。采購方能夠在雙方的合作中更有效；

　　4。更低的采購成本，改善了對成本的預算的控制；

　　5。管理成本降低。

　　集中化的劣勢：

　　1。集中訂貨的時(shí)間更長(cháng)；

　　2。采購人員可能不理解各地經(jīng)理的意圖和產(chǎn)品的真實(shí)需求；

　　3。采購人員不是各個(gè)分部管理團隊中的一員；

　　4。采購人員不了解當地市場(chǎng)和供應商；

　　5。有一些采購和管理成本重復發(fā)生。

外貿年終工作總結11

　　回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。

　　下面我分兩個(gè)方面向大家匯報自己過(guò)去一年來(lái)在外貿這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì )。

　　一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越

　　我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。

　　知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。

　　所以在20xx年中，我把大部份業(yè)余時(shí)間都用在了強化外語(yǔ)、學(xué)習外貿專(zhuān)業(yè)知識上了。從一開(kāi)始我就給自己制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時(shí)間學(xué)習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習機會(huì )，時(shí)間長(cháng)了，孩子問(wèn)我：媽媽又上大學(xué)了?

　　在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)間細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

　　例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。所以用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種情況碰到的'多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。

　　20xx年，我共經(jīng)手處理了x份信用證，在自己的審證過(guò)程中發(fā)現有些條款不利于我們安全結匯，每一次我都會(huì )堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時(shí)外商為了自己的利益經(jīng)常會(huì )堅持自己的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì )在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。x份信用證中曾經(jīng)有x多處都是在審證中發(fā)現于我公司結匯不利，我都堅持據理力爭，直到信用證修改滿(mǎn)足我們的要求為止，從而確保了資金正�；厥�。

　　外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。

　　所以單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。

　　記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。

　　經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。20xx年我共制單套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款x萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

　　二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng )效益

　　20xx年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜xx的公司來(lái)講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于xx，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

　　可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。

　　在大家的幫助配合下，我從xx廠(chǎng)采購歐標圓鋼x噸，xx廠(chǎng)采購美標扁鋼噸，xx采購歐標圓鋼噸。分別出口到xx和xx。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

　　當時(shí)我公司與xx友誼軋鋼xx廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件。

　　因為此批圓鋼是首次出口xx，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。

　　盡管我們在與xx的采購合同中作了明確的約定，xx也緊趕慢趕，終于在x月x日將我們所需要的貨物運到了xx，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。

　　接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。

　　想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往xx，與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在x月x日前具備報關(guān)條件。

　　通過(guò)年的工作總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。

　　最突出的體會(huì )是：xx的外貿比起xx，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創(chuàng )建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿事業(yè)。

　　20xx年是我公司外貿業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。

外貿年終工作總結12

　　時(shí)光飛逝，一年的時(shí)間匆匆過(guò)去了�；厥�20xx年，世界經(jīng)濟特別是歐、美、日本等經(jīng)濟仍然在蕭條中緩慢復蘇，而國內原材料成本、人力成本居高不下，而且出口企業(yè)競爭激烈、退稅滯后、資金緊張等問(wèn)題依舊。這一切因素都導致出口貿易越來(lái)越難做，特別是像我們公司這樣提籃小賣(mài)式的小外貿公司，更是舉步維艱�，F將我們公司20xx年的主要工作總結如下：

　　一、20xx年公司經(jīng)營(yíng)情況

　　20xx年公司進(jìn)出口總額為1063.1萬(wàn)范文寫(xiě)作美元，其中出口863.1萬(wàn)美元，比去年的859.5萬(wàn)美元增加0.4%，進(jìn)口200萬(wàn)美元，較去年的210萬(wàn)美元減少了4.7%，全年收匯905萬(wàn)美元，收匯率達到96%。

　　20xx年公司的銷(xiāo)售收入為6988萬(wàn)元人民幣，比去年增加了13.6%，公司利潤總額為147萬(wàn)元，比去年的-51.46萬(wàn)元增加198.46萬(wàn)元。

　　二、各部門(mén)工作完成情況

　　業(yè)務(wù)一部20xx年出口53.2萬(wàn)美元，比去年的41萬(wàn)美元增加了29.8%，實(shí)現利潤3.22萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)三部20xx年出口271.5萬(wàn)美元，比去年的

　　206.5萬(wàn)美元增加了31.5%，實(shí)現利潤105.56萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)四部20xx年出口23.1萬(wàn)美元，

　　比去年的34.9萬(wàn)美元減少了33.8%，實(shí)現利潤0.21萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)五部20xx年出口178.9萬(wàn)美元，比去年的222.8萬(wàn)美元減少了19.7%，實(shí)現利潤21.89萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)六部20xx年出口99.4萬(wàn)美元，比去年的126.3萬(wàn)美元減少了21.30%，實(shí)現利潤5.17萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)七部20xx年出口72.9萬(wàn)美元，比去年的115.3萬(wàn)美元減少了36.8%，實(shí)現利潤-2.66萬(wàn)元。

　　業(yè)務(wù)八部20xx年出口164.1萬(wàn)美元，比去年的112.7萬(wàn)美元增加了45.6%，進(jìn)口200萬(wàn)美元，共實(shí)現利潤33.13萬(wàn)元。

　　各部室大多數同志均按照公司的分配制度完成了上交任務(wù)。綜合管理部、計財部今年主要是做好各自的本職工作，為公司創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，，保證各項工作正常進(jìn)行，保證公司的各項規章制度嚴格執行，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。計財部主要是處理好和稅務(wù)、外管、銀行等部門(mén)的關(guān)系，嚴格資金管理，杜絕財務(wù)漏洞，嚴密細致的做好銷(xiāo)售收入、成本費用、經(jīng)營(yíng)利潤的核算，向公司各部門(mén)提供真實(shí)準確的財務(wù)信息，并對應收外匯、應收賬款做好催收核對工作；保證業(yè)務(wù)正常運行，在資金緊張的情況下嗎，盡量向業(yè)務(wù)上傾斜，

　　保證現有資金及時(shí)到位，提高資金的使用效果，為業(yè)務(wù)上排憂(yōu)解難。綜合管理部主要是保證公司的正常辦公環(huán)境，保證公司的水電、各種辦公用具、電腦、網(wǎng)絡(luò )等正常運行，處理好和省外貿廳、海關(guān)、人事、商檢、工商等上級單位的關(guān)系，努力為公司創(chuàng )造良好的外部環(huán)境，及時(shí)處理公司發(fā)生的內外糾紛，確保公司出租辦公大樓房租的正常收回，從而促進(jìn)整體的正常運行。

　　三、20xx年度先進(jìn)個(gè)人

　　20xx年是國際市場(chǎng)復蘇乏力、出口疲軟，而國內競爭激烈，原材料、人工成本居高不下，退稅滯后、資金緊張、出口行業(yè)內外交困的一年。在這樣的的困境中，我們取得了出口創(chuàng )匯863.1萬(wàn)美元，進(jìn)口200萬(wàn)美元，收匯905萬(wàn)美元，實(shí)現利潤147萬(wàn)元的成績(jì)，創(chuàng )造了屬于我們的奇跡。這是全體員工共同努力的結果，其間涌現出了許多工作努力、認真負責的同志。

　　根據今年工作的完成情況，經(jīng)公司辦公會(huì )研究決定授予王、景、韓三位同志先進(jìn)工作者光榮稱(chēng)號。

　　王同志來(lái)公司時(shí)間不長(cháng)，是外貿行業(yè)的一名新兵，但該同志在工作中能夠做到認真負責，踏實(shí)肯干，虛心向老同志學(xué)習外貿工作經(jīng)驗，在20xx年取得了出口創(chuàng )匯 萬(wàn)元，利潤 萬(wàn)元的成績(jì)。

　　景同志是外貿行業(yè)的老兵，該同志工作認真努力，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，膽大心細，20xx年出口創(chuàng )匯164.1萬(wàn)美元，實(shí)現利潤28.49萬(wàn)元，出口比去年提高了45.6%。

　　韓同志工作認真，積極主動(dòng)，幾乎每天都要跑銀行，面對繁雜的工作，任勞任怨，不僅做好本職工作，而且利用跑銀行的方便，大量掌握信息，主動(dòng)為業(yè)務(wù)人員出主意想辦法，解決資金困難，減少匯兌損失，收到大家的`贊揚。

　　另外業(yè)務(wù)一部，在出口市場(chǎng)疲軟、競爭激烈的困境中努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極組織貨源，在困難的形勢下，取得了很好的效果，出口比去年提升了29.8%，特此提出表?yè)P。

　　全體員工要注意向先進(jìn)的同志學(xué)習，學(xué)習他們努力勤勞的工作作風(fēng)，學(xué)習他們認真負責、勤學(xué)好問(wèn)的辦事態(tài)度，學(xué)習他們遵規守紀、顧全大局的高尚品德。

　　四、公司目前存在的問(wèn)題及下一步的主要工作

　　1、要重點(diǎn)抓好新市場(chǎng)，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)擴大公司的進(jìn)出口規模，目前公司職工收入低、資金緊張等一切問(wèn)題的根源就是我公司目前業(yè)務(wù)規模太小、利潤太少。公司要生存要發(fā)展，員工的生活要改善，首先要發(fā)展業(yè)務(wù)。一要堅持分配向業(yè)務(wù)傾斜，讓貢獻大的人能得到實(shí)惠，體現出多勞多得，刺激大多數人開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、

外貿年終工作總結13

　　第x屆中國出口商品交易會(huì )第一期于20xx年x月x日至x日在x舉行。x交易X派出了以省外經(jīng)貿廳x副廳長(cháng)為團長(cháng)、發(fā)展處x處長(cháng)為副團長(cháng)的交易團參加交易會(huì )。交易團由外貿企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)及三資企業(yè)共x家企業(yè)的x名代表組成，第一期有展位x個(gè)�，F將我省交易團20xx年工作情況小結如下：

　　一、基本情況

　　1、新興市場(chǎng)客商較多，但歐美客商有小幅減少。我省大多數參展企業(yè)普遍反映，本屆廣交會(huì )到會(huì )客商總體上看還是比較多的，從客商來(lái)源地看，來(lái)自xx等新興市場(chǎng)的客商較上屆有所增加，但x地區到會(huì )客商數有所減少，基本以老客戶(hù)為主。

　　2、洽談較為活躍，但成交相對謹慎。截至x月x日，我省交易團共成交x萬(wàn)美元，去年同期比增長(cháng)x%。雖然成交保持增長(cháng)態(tài)勢，但參展企業(yè)一致反映，受外貿宏觀(guān)環(huán)境的影響，如人民幣對美元加速升值、生產(chǎn)成本上升等不確定性因素增多，多數低附加值、低技術(shù)含量的中小參展企業(yè)不得不面對眼前有定單，日后無(wú)效益甚至虧損的難題，不簽長(cháng)訂單和大訂單是此類(lèi)企業(yè)的普遍心態(tài)。尤其是我省紡織服裝參展企業(yè)表現更為突出。

　　3、品牌展區企業(yè)優(yōu)勢更為明顯。品牌展區進(jìn)一步優(yōu)化了廣交會(huì )的參展企業(yè)結構和商品結構，提升了企業(yè)形象，擴大了企業(yè)影響。本屆廣交會(huì )上，我省品牌展位企業(yè)優(yōu)勢較為突出，洽談和成交的活躍程度明顯強于其他展位。我省參展企業(yè)進(jìn)入品牌展區和特裝展區的要求也較以往更為強烈。

　　4、以紡織服裝企業(yè)為代表的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)面臨比較嚴峻的出口形勢。本屆廣交會(huì )是在國際國內宏觀(guān)經(jīng)濟復雜我變的環(huán)境下舉辦的，從我省參展企業(yè)在本屆廣交會(huì )上的洽談成交情況來(lái)看，以紡織服裝為代表的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)正面臨著(zhù)一場(chǎng)嚴峻的生存挑戰。人民幣對美元升值、成本上升和出口退稅率下調把這些微利出口企業(yè)逼到了生死的邊緣，中小外貿公司更是舉步維艱。已經(jīng)出現了訂單向周邊國家和地區轉移的趨勢。

　　從我省參展企業(yè)反映的情況看，今年的出口形勢將不容樂(lè )觀(guān)。預計全省出口增幅將比上年同期回落x個(gè)百分點(diǎn)左右.

　　二、我省交易團的主要工作

　　1、認清形勢，鼓勵動(dòng)員。我省交易團于x月x日晚召開(kāi)參展企業(yè)動(dòng)員大會(huì )，交易團團長(cháng)x在會(huì )上開(kāi)好本屆廣交會(huì )作了動(dòng)員講話(huà)。動(dòng)員會(huì )上，x副廳長(cháng)專(zhuān)門(mén)就認真遵守大會(huì )的各項紀律，特別是安全和證件管理、展位管理、知識產(chǎn)權保護等方面作了重點(diǎn)強調，并鼓勵各參展企業(yè)正確認識當前外貿面臨的嚴峻形勢，采取有力措施，克服難關(guān)，迎來(lái)新的發(fā)展。

　　2、加強調研，應對挑戰。在第一期交易中，我省交易團密切關(guān)注著(zhù)每天的`成交情況，團部領(lǐng)導多次到參展企業(yè)攤位了解成交的第一手資料，聽(tīng)取企業(yè)成交形勢的分析和預測。特別是當前面臨嚴峻的外貿形勢下，我省交易團由xx副廳長(cháng)主持，于x日和x日晚在駐地賓館分別召開(kāi)機電、建材、五金類(lèi)參展企業(yè)座談會(huì )，紡織服裝企業(yè)座談會(huì )，了解廣交會(huì )開(kāi)幕以來(lái)企業(yè)洽談成交的情況，分析、預測今后的形勢，提出相應的意見(jiàn)和建議，促進(jìn)外貿加快轉變發(fā)展方式。

　　3、全力以赴，促進(jìn)成交。我省各參展企業(yè)面對當前較為不利的外貿形勢，克服眼前困難，堅定未來(lái)信心，努力促進(jìn)成交。交易會(huì )期間各企業(yè)還積極和廠(chǎng)商、供貨商及時(shí)聯(lián)系溝通，交流信息，密切注視著(zhù)國際市場(chǎng)的動(dòng)向和變化，以變應變，盡量把人民幣升值和成本上升的兩大壓力降到最低程度。

　　4、落實(shí)責任，維護秩序。我省交易團始終把做好安全保衛工作放在和擴大成交同等重要的位置抓緊抓好。認真落實(shí)商務(wù)部關(guān)于廣交會(huì )安全穩定工作會(huì )議的各項精神，嚴格辦證制度，對于凡是資料不齊全的參會(huì )人員一律不予辦證，從源頭上堵住辦證環(huán)節的漏洞。加強安全保衛工作，指定了三名干部負責安全保衛工作，認真落實(shí)大會(huì )的各項安全管理制度和衛生保障制度，堅持安全零報告，及時(shí)向保衛辦報平安。加強企業(yè)知識產(chǎn)權保護工作，維護交易秩序。

　　三、有關(guān)的建議

　　1、建議進(jìn)一步加大對中西部地區企業(yè)參展的支持力度。中西部地區對外開(kāi)放程度較低，企業(yè)特別是中小企業(yè)非�？释�有更多的機會(huì )國際市場(chǎng)的競爭，希望今后進(jìn)一步加大對中西部地區企業(yè)參展的支持力度。

　　2、建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實(shí)際需要作出一定的調整。目前廣交會(huì )經(jīng)過(guò)多次擴容，展位數有了比較多的增長(cháng)，但結構性的短缺矛盾還較為突出，建議各展區的展位數量每年可根據各省交易團的實(shí)際需要作出一定的調整。

外貿年終工作總結14

　　20xx年財政企業(yè)工作在局黨組的領(lǐng)導下，圍繞財政收支目標，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和州委七屆二次會(huì )議提出的“農業(yè)立州、工業(yè)強州、城鎮富州、開(kāi)放活州、科教興州、和諧穩州”的發(fā)展戰略，在推進(jìn)新型工業(yè)化和建設和諧社會(huì )的進(jìn)程中，認真落實(shí)“工業(yè)強州”戰略，做好各項服務(wù)工作，繼續從財政政策和資金上支持企業(yè)改革和發(fā)展，支持和促進(jìn)我州經(jīng)濟結構調整，以實(shí)現全州經(jīng)濟又快又好發(fā)展和財政增收�，F將全年企業(yè)財務(wù)管理工作總結如下：

　　一、做好財政企業(yè)財務(wù)管理的各項基礎工作

　�。ㄒ唬┳龊�20xx年度企業(yè)年度決算報表的審核、匯總上報工作，提高數據的質(zhì)量和規范化水平。主要是20xx年度全州國有企業(yè)、非國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、擔保企業(yè)年度決算的匯總、分析工作和決算工作總結，及時(shí)向省廳上報年度企業(yè)運營(yíng)效益情況。

　�。ǘ�）進(jìn)一步擴大企業(yè)信息面，提高企業(yè)財務(wù)快報質(zhì)量。根據xxxx省財政廳關(guān)于轉發(fā)財政部《關(guān)于做好20xx年企業(yè)財務(wù)快報工作的通知》（x財企〔xxxx〕15號），加大我州企業(yè)快報工作的組織力度，進(jìn)一步擴大了企業(yè)快報編報范圍（除擴大國有、非國有企業(yè)外，今年還增加了融資擔保公司季報），努力做到快報戶(hù)數與年度決算戶(hù)數相一致，擴大財務(wù)快報信息面，增強快報信息的'時(shí)效性和準確性，不斷提高數據質(zhì)量，并定期做好報表分析作為財政信息發(fā)布。

　�。ㄈ�）做好我州國有融資擔保公司的年檢登記工作。根據省廳要求做好我州2戶(hù)國有融資擔保公司的年檢登記工作。

　�。ㄋ模┳龊脟�有企業(yè)辦中小學(xué)退休教師待遇省財政補助資金清算。根據《關(guān)于做好20xx年國有企業(yè)辦中小學(xué)退休教師待遇省財政資金清算工作有關(guān)事宜的通知》，我州結果是，20xx年5個(gè)縣補助5個(gè)縣，補助人數32人，省財政應補助資金47、97萬(wàn)元，預撥資金42、32萬(wàn)元，超支5、65萬(wàn)元。

　�。ㄎ澹┳龊棉r網(wǎng)還貸資金征繳清理工作。根據x財企〔xxxx〕452號要求，對我州20xx年—20xx年農網(wǎng)還貸資金征繳工作進(jìn)行全面清理，5年應繳農網(wǎng)還貸資金計21973萬(wàn)元，省公司匯繳農網(wǎng)資金已交20460萬(wàn)元，按期完成了農網(wǎng)還貸資金的征收計劃。

　�。�六）做好20xx年全州社會(huì )福利企業(yè)增值稅退稅調查工作。根據工作需要對我州20xx年全州社會(huì )福利企業(yè)增值稅退稅情況進(jìn)行全面調查，全州42戶(hù)社會(huì )福利企業(yè)增值稅退稅達14344萬(wàn)元。其中退稅超100萬(wàn)元的25戶(hù)，計13724萬(wàn)元。

　�。ㄆ撸┣謇碡斦�資金往來(lái)款項。根據《xxxx省財政廳關(guān)于清理財政資金往來(lái)款項的通知》（x財庫[xxxx]33號），我們對全州財政資金往來(lái)款項進(jìn)行全面清理，企業(yè)科歷年借入資金2405萬(wàn)元，借出資金4291、95萬(wàn)元，專(zhuān)項資金暫存款571、1萬(wàn)元。

　　二、積極組織項目申報，向省爭取扶持資金，為推進(jìn)新型工業(yè)化和大力發(fā)展非公經(jīng)濟提供政策和資金支持

　　20xx年，全州獲得省財政廳支持的各種專(zhuān)項資金4144萬(wàn)元，較上年增加了679萬(wàn)元。其中：國企改革資金218萬(wàn)元，企業(yè)技改財政貼息資金890萬(wàn)元，新型工業(yè)化發(fā)展專(zhuān)項資金530萬(wàn)元，非公經(jīng)濟發(fā)展資金290萬(wàn)元，鄉鎮企業(yè)發(fā)展資金280萬(wàn)元，農產(chǎn)品現代流通體系建設補助資金276萬(wàn)元，安全隱患治理及安全裝備費340萬(wàn)元，西部外經(jīng)貿發(fā)展促進(jìn)專(zhuān)項資金176萬(wàn)元，內貿流通事業(yè)發(fā)展補助資金90萬(wàn)元，茶產(chǎn)業(yè)補助資金330萬(wàn)元，“萬(wàn)村千鄉”市場(chǎng)工程項目資金233萬(wàn)元，其他專(zhuān)項資金491萬(wàn)元。

　　20xx年度全州共累計申報的項目111個(gè)，申報項目資金21601萬(wàn)元，省廳共審批63個(gè)，項目審批資金共3740萬(wàn)元。專(zhuān)項資金重點(diǎn)扶持的企業(yè)是：xxxx華聯(lián)鋅銦股份有限公司、xxxx特安吶制藥股份有限公司、麻栗坡紫金鎢業(yè)有限責任公司、文山州煤有限責任公司、xxxx太陽(yáng)魂酒業(yè)有限公司、xxxx知味園食品有限責任公司、文山華博貿易有限責任公司、丘北縣x泰食品有限公司、文山茶馬克思主義古道茶葉生態(tài)園有限責任公司、文山國際經(jīng)濟技術(shù)合作有限公司等企業(yè)。

　　三、抓好企業(yè)改革和發(fā)展專(zhuān)項資金的監督管理，及時(shí)撥付各種專(zhuān)項資金，確保資金按時(shí)到位

　　重點(diǎn)加強企業(yè)技改貼息資金、新型工業(yè)化發(fā)展專(zhuān)項資金、非公經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)項資金、國企改革專(zhuān)項資金、鄉鎮企業(yè)發(fā)展專(zhuān)項資金、外貿發(fā)展專(zhuān)項資金、中小企業(yè)國際市場(chǎng)開(kāi)拓資金等專(zhuān)項資金的監督管理。同時(shí)，只要文件明確和有領(lǐng)導批示，我們均及時(shí)匯報和撥付，沒(méi)有遲撥和拖著(zhù)不撥的現象發(fā)生。專(zhuān)項資金的監督和管理，確保了財政資金的安全，發(fā)揮了財政資金的導向作用，有力地促進(jìn)了企業(yè)的改革和發(fā)展。

　　四、開(kāi)展調查研究，做好有關(guān)數據資料的核實(shí)上報工作

　�。ㄒ唬┳龊萌�州淘汰落后產(chǎn)能核實(shí)上報工作。根據《xxxx省經(jīng)委省財政廳關(guān)于上報淘汰落后生產(chǎn)能力有關(guān)問(wèn)題的緊急通知》（x經(jīng)電[xxxx]1號），全州核定結果為是：“十一五”期間，我州淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)42戶(hù)，鐵合金淘汰產(chǎn)能18、12萬(wàn)元，水泥淘汰產(chǎn)能37、6萬(wàn)噸，其中，20xx年鐵合金1、2萬(wàn)噸，20xx年鐵合金5、73萬(wàn)噸，水泥8、8萬(wàn)噸，20xx年鐵合金4、8萬(wàn)噸，水泥8、8萬(wàn)噸，xx年鐵合金2、5萬(wàn)噸，水泥20萬(wàn)噸，xx年鐵合金5、1萬(wàn)噸。

　�。ǘ�）做好煤礦及非煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金核準存儲工作。全州應交存煤炭安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金的煤礦（礦井）24個(gè)，實(shí)際已交存13個(gè)，存儲風(fēng)險抵押金410萬(wàn)元，應補存風(fēng)險抵押金960萬(wàn)元；非煤礦企業(yè)按標準核定，50萬(wàn)元及其以上的在州級存儲，50以下的各縣收交存儲，州級核定存儲企業(yè)8戶(hù)，現已有2戶(hù)申報，1戶(hù)存儲，存儲資金60萬(wàn)元。

　�。ㄈ�）開(kāi)展深化國有企業(yè)改革調研。根據x財企函〔xxxx〕37號的要求，做好我州“20xx年—20xx年開(kāi)展深化國有企業(yè)改革調研”工作。從調研情況看，我州國企改革工作有序推進(jìn)，并進(jìn)入最后攻堅階段。企業(yè)改制后，完善了企業(yè)法人治理結構，職工隊伍思想穩定，素質(zhì)進(jìn)一步提高，企業(yè)經(jīng)濟效益不斷提升，xxxx底，離省考核改制企業(yè)目標僅剩下3戶(hù)。

外貿年終工作總結15

　　回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿工作的同志都深深地體會(huì )到，我們是在xx公司領(lǐng)導的親自關(guān)懷指導下成長(cháng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的積極幫助配合下進(jìn)步的。受外貿組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導、感謝同事們。

　　下面我分兩個(gè)方面向大家匯報自己過(guò)去一年來(lái)在外貿這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì )。

　　一、克服困難，在工作中邊學(xué)習邊摸索，做到從內貿到外貿的成功跨越。

　　我不是外貿專(zhuān)業(yè)出身，最初轉到外貿崗位時(shí)，以為自己有從事內貿業(yè)務(wù)的基礎，外貿業(yè)務(wù)不會(huì )難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿易實(shí)際上是由貿易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。

　　知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習。但由于我們人手少，任務(wù)在身，不可能是先學(xué)習再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。

　　所以在在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我一定要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會(huì )仔細記在本子上，班后再找時(shí)間細細消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(cháng)了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。

　　例如，外貿業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內容，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現，就直接導致我們公司結匯的風(fēng)險。所以用戶(hù)往往會(huì )為了保護自己的利益設法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì )存在一些開(kāi)證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會(huì )隱藏著(zhù)對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿組的幾個(gè)人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會(huì )提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據，請教銀行也是家常便飯。

　　外貿合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎的'，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據和交單時(shí)間如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據的作用和其重要性是可想而知的。

　　所以單據制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習和把握的內容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著(zhù)急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。

　　記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據議付，經(jīng)過(guò)反復調整，離交單的時(shí)間只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著(zhù)所有單據，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據才終于寄出去了。為了搶時(shí)間，銀行工作人員陪著(zhù)我餓了一天肚子。

　　經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數拾頁(yè)的單據和數不清的數據，按時(shí)、如數收回貨款余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì )到不僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。

　　二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng )效益

　　年月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，xx的出口業(yè)務(wù)只能在xx以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能通過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以xx頭銜xx的公司來(lái)講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于xx，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿經(jīng)營(yíng)權力和能力，而我們拿不到穩定的出口資源，這對于我們都是不利因素。

　　可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng )出一條自我發(fā)展之路。

　　在大家的幫助配合下，我從xx廠(chǎng)采購歐標圓鋼965噸，xx廠(chǎng)采購美標扁鋼噸，包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績(jì)的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。

　　當時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼xx廠(chǎng)簽訂了圓鋼采購合同噸。因為要趕在國家退稅調整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運抵xx港，具備裝船條件。

　　因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。

　　盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時(shí)卻發(fā)現了許多與合同規定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規范等。

　　接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)間，可如果不去現場(chǎng)驗貨就有可能出現問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。

　　想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠(chǎng)的明細一一理貨，對于出現的問(wèn)題反復與工廠(chǎng)溝通、確認，最終得到了廠(chǎng)方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。

　　通過(guò)總結，我的確有很多感受和體會(huì )，但讓我感受最深的是：自己很幸運，雖然在外貿工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。

　　最突出的體會(huì )是：新鋼聯(lián)的外貿比起首鋼國貿，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì )造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿隊伍，敢于戰勝困難，就能創(chuàng )建出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿事業(yè)。

　　總結年的經(jīng)驗，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊伍建設初見(jiàn)成效的基礎上，以更加飽滿(mǎn)的熱情，為我公司外貿事業(yè)做大做強而努力工作。

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