項目經(jīng)理年度工作總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的項目經(jīng)理年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
項目經(jīng)理年度工作總結1
（一）200x年全年工作資料：
200x年我負責施工的資料是xx小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項目，200x年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。
（二）全年各項工作完成狀況：
(1)工程質(zhì)量完成狀況：
xx小區是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位職責制。xx小區的質(zhì)量目標為建立無(wú)質(zhì)量通病小區，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施資料，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工資料貼合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，到達了預期的質(zhì)量目標。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
xx小區開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)資料提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際狀況，透過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，思考到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成4xxxx，內裝修工程完成3xxxx。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200x年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。
(3)安全、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級禮貌工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。透過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行理解。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，到達預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際狀況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工資料和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行比較分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上到達了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行比較，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
�、倮^續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在200x年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)小區的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，務(wù)必進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，用心學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：20xx年的工作中，我負責的工程盡管有必須的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行比較分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改善，構成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改善項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理年度工作總結2
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無(wú)奈，幾多的歡樂(lè )。在xx公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進(jìn)之意義。
一、個(gè)人總結
1、個(gè)人工作方面
�。�1）在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門(mén)之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實(shí)際真實(shí)情況沒(méi)有認真了解，對小區的情況反饋沒(méi)有掌握真實(shí)性，導致回傳信息失真。
�。�2）另外一個(gè)體現就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養成方面，對新接待客戶(hù)的回訪(fǎng)深度剖析和老客戶(hù)的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場(chǎng)情況的了解不夠主動(dòng)不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部?jì)炔抗芾砩系氖杪?/p>
�。�1）業(yè)務(wù)部人員專(zhuān)業(yè)培訓和課外知識不到位
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統的培訓，但在后續的專(zhuān)業(yè)培訓跟進(jìn)方面沒(méi)有做到位，導致業(yè)務(wù)代表你說(shuō)什么他都知道（因為培訓過(guò)），你說(shuō)什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學(xué)習和培訓將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專(zhuān)業(yè)人才培訓、考核。
�。�2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場(chǎng)拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒(méi)有大的發(fā)展，體現我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡(jiǎn)單，缺乏系統策劃；市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高
通過(guò)十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的xx人，還沒(méi)有專(zhuān)業(yè)操守和責任心，沒(méi)有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來(lái)了客戶(hù)，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來(lái)業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場(chǎng)配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶(hù)；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺接待對客戶(hù)不夠認真，導致客戶(hù)第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對客戶(hù)的前期引導不到位，導致客戶(hù)對公司品牌不夠了解，沒(méi)有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
�。�2）老客戶(hù)維護工作滯后，導致老客戶(hù)推介率下降
培養一個(gè)老客戶(hù)的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長(cháng)久發(fā)展的法寶，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)的難度和成本大于維護老客戶(hù)的反復購買(mǎi)力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導致客戶(hù)的推介率大大的降低。施工過(guò)程中嚴把著(zhù)質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶(hù)要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營(yíng)銷(xiāo)，維系老客戶(hù)與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶(hù)樣板房的提供。
二、20xx工作計劃
在xx年歲末x總提出了“xx戰略”xx套餐和xx套餐，并通過(guò)和專(zhuān)業(yè)老師的學(xué)習，這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出，應該在市場(chǎng)上按照x總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來(lái)做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績(jì)效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力”的用人機制。xx年公司共吸引各類(lèi)人才數余名，初步實(shí)現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來(lái)為我所用制定完善的公司品牌文化說(shuō)辭，加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習，使公司品牌價(jià)值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛(ài)來(lái)培養客戶(hù)的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營(yíng)資源，加強經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶(hù)，提高客戶(hù)簽單率，客服中心擬制定《客戶(hù)管理制度》，針對新老客戶(hù)的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設計部從不同風(fēng)格設計師安排、設計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專(zhuān)業(yè)的建議和相應的服務(wù)，做好每一個(gè)細節使客戶(hù)充分滿(mǎn)意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心，整合資源，推行全面營(yíng)銷(xiāo)模式
根據公司及xx總xx“xx戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉換經(jīng)營(yíng)機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會(huì )、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過(guò)教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀(guān)念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現了全體員工接到任務(wù)后都能滿(mǎn)腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
時(shí)光荏苒，此去經(jīng)年，內心不禁感慨萬(wàn)千。及XXt龍門(mén)吊項目開(kāi)工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報：
一、20xx年工作回顧
XX龍門(mén)吊項目工程開(kāi)工以來(lái)，我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好項目各項管理工作，已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、安全均達到合格要求。
�。ㄒ唬╉椖拷M織管理情況
1、項目部建設管理。為了圓滿(mǎn)完成施工任務(wù)，我們近公司項目管理規定要求,組建了XXt工程項目部，積極完善各項規章制度，落實(shí)工作職責，明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、讓業(yè)主滿(mǎn)意、為公司爭光”的工作目標，全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進(jìn)行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開(kāi)展，項目部根據施工總進(jìn)度計劃的要求，認真制定好工作計劃，通過(guò)每月的公司月報會(huì )，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽(tīng)取公司下步工作計劃；通過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的問(wèn)題，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明。將工作任務(wù)通過(guò)施工管理人員落實(shí)到班組，落實(shí)到個(gè)人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天對工作的落實(shí)情況進(jìn)行追蹤管理，加強監督，并做好相關(guān)記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規范有條不紊地進(jìn)行。
�。ǘ┕こ藤|(zhì)量控制情況
質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量目標。公司提出“業(yè)主零投訴”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現：
首先，認真抓好人員的管理。合理調配各施工班組，合理分配工作任務(wù)，明確責任，在施工中，堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢二查”制度，對達不到質(zhì)量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。
其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。項目部對進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數量、規格驗收，并監督現場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合規范要求。
3、通過(guò)質(zhì)檢員的日常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督。
4、項目部對現場(chǎng)材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用；在規范之外，做獨立檢驗；再者，項目部對總分包單位加強質(zhì)量管理。事實(shí)上，各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短，從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程周例會(huì )制度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題。
5、產(chǎn)品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統部件采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到產(chǎn)品的結構安全，而且，對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站質(zhì)檢員，做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
�。ㄈ┦┕がF場(chǎng)管理情況
在施工過(guò)程中，我們嚴格按照公司的工作部署和有關(guān)規范的規定，認真落實(shí)項目部管理崗位責任制，加強對施工現場(chǎng)的管理，合理安排施工段，組織現有的人力和物力，開(kāi)展流水施工作業(yè)。目前，主梁底板已焊接完畢；主梁大筋板上胎架定位已完成40塊（共60塊）；主梁1段（共4段）腹板計4塊上胎架定位已完畢；主梁2段腹板計4塊正在上角鋼焊接；主梁3段計4塊拼接已完畢；剛退底板已焊接完畢；剛退側板計2塊正在上角鋼焊接；剛退上蓋板1段已焊接完畢；剛退上蓋板剩余段已完成拼接；柔腿已完成現有材料的卷圓并焊接完畢；柔腿部分卷圓內筋板已焊接完畢；柔腿下橫梁已三面成型進(jìn)入焊接打磨；柔腿A字頭已下料完畢。
現場(chǎng)施工中，我們重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
1、認真抓好安全生文明施工管理工作。在安全管理上，主要抓好以下四項工作：
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執行安全生產(chǎn)責任制，在施工過(guò)程中，相互協(xié)作，各盡其責，層層把好安全關(guān)。
二是進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。要求施工方嚴格執行“三級”安全生產(chǎn)教育，根據施工進(jìn)展情況，針對不同崗位、不同作業(yè)部位進(jìn)行安全技術(shù)交底。使工人熟悉安全技術(shù)操作規程，了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產(chǎn)意識，在思想上筑起一道安全防線(xiàn)。
三是抓好特種作業(yè)人員管理工作。凡進(jìn)入本工地工作的特種作業(yè)人員，必須經(jīng)過(guò)安全教育培訓，定崗定人規范管理，同時(shí)要求身體健康條件必須滿(mǎn)足施工作業(yè)環(huán)境要求，在施工中嚴禁帶病作業(yè)或者酒后作業(yè)。
四是加強現場(chǎng)安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關(guān)要求，堅持定期或不定期對施工現場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，在管理上，重點(diǎn)是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害等常見(jiàn)工程安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
2、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據施工實(shí)際需要分批進(jìn)場(chǎng)。根據施工現場(chǎng)實(shí)際需要，認真做好現場(chǎng)材料堆放工作，盡量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時(shí)，加強對材料使用過(guò)程的監督，對施工余料要回收歸類(lèi)整理加以利用，杜絕材料浪費現象；
二是加強對人的成本管理。在施工中，我們管理人員自覺(jué)熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規范施工。根據施工任務(wù)具體需要，合理分配安排人員，嚴格按照施工工藝流程進(jìn)行作業(yè)。同時(shí)，加強對施工過(guò)程的監督檢查，盡量避免因返工而造成人員成本增加。
3、加強對工程進(jìn)度的控制。在進(jìn)度管理上，根據施工總進(jìn)度制定分階段進(jìn)度計劃，在實(shí)施中加強監督檢查和管理，通過(guò)對工程實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實(shí)際，及時(shí)對計劃調整完善，并有針對性地采取經(jīng)濟措施、技術(shù)措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進(jìn)行。
二、存在問(wèn)題
1、由于施工場(chǎng)地有限，不方便施工全面展開(kāi)布置，影響吊車(chē)利用率。
2、前期因天氣、材料供應不及時(shí)等原因，延緩了工程施工進(jìn)度。
3、因地域條件限制，世業(yè)洲各加油站點(diǎn)無(wú)法開(kāi)具增值稅發(fā)票（僅能開(kāi)具江蘇省鎮江市國家稅務(wù)局通用手工發(fā)票），與公司財務(wù)制度相矛盾，現場(chǎng)汽車(chē)吊、叉車(chē)加油費無(wú)法入賬。
三、20xx年工作計劃
1、及時(shí)調整施工進(jìn)度。
20xx年，我們將充分利用公司的智慧，發(fā)揚團隊精神，及時(shí)研究調整施工進(jìn)度計劃和方法，督促施工分包隊伍增加人員，力求現場(chǎng)作業(yè)人員滿(mǎn)足施工進(jìn)度需要。同時(shí)，根據施工現場(chǎng)實(shí)際，合理劃分施工段，開(kāi)展流水作業(yè)，在確保工程質(zhì)量和安全的情況下，加快施工進(jìn)度，爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質(zhì)量管理工作。
我們將按照“質(zhì)量第一，過(guò)程精品”的指導思想，在施工中嚴格執行工程質(zhì)量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環(huán)境5個(gè)影響質(zhì)量因素入手，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，樹(shù)立恒輝品牌。
3、認真做好安全生產(chǎn)管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主”為工作重點(diǎn)，認真做好施工現場(chǎng)的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執行操作規程，努力創(chuàng )建“文明工地”，杜絕安全事故的發(fā)生。
4、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個(gè)方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好材料進(jìn)場(chǎng)計劃，盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。我們深知“任重而道遠”的內涵，展望未來(lái)，更懂得珍惜今天在誠信第一、文明施工、公司形象方面來(lái)之不易的成績(jì)，也清楚的知道與優(yōu)秀同行企業(yè)相比的不足和差距，我們將以此為契機，在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)地做好施工現場(chǎng)的文明施工，更上一層樓，用我們的行動(dòng)去真正實(shí)現公司“誠實(shí)守信”、“質(zhì)量第一”“安全第一”的理念和方針，在起重機領(lǐng)域、項目管理領(lǐng)域不斷趕超同行業(yè)先進(jìn)水平，為企業(yè)的明天更加輝煌做出我們積極的貢獻！
項目經(jīng)理年度工作總結3
時(shí)光荏苒，**年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千，項目經(jīng)理年度工作總結。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是**年3月份有幸被XX公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個(gè)多月了。
這一年來(lái)，從剛入職時(shí)對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來(lái)接觸的、陶然橋、廣安門(mén)天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習，年度工作總結《項目經(jīng)理年度工作總結》。因自己所學(xué)與橋檢專(zhuān)業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會(huì )并肩戰斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來(lái)的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門(mén)立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習和檢測工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線(xiàn)、4號線(xiàn)、直徑線(xiàn)、還有人行通道與熱力管線(xiàn)工程挖掘工作旁的橋梁間排回著(zhù)，作著(zhù)橋梁觀(guān)測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專(zhuān)業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時(shí)還因為一時(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來(lái)了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專(zhuān)業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會(huì )帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導，領(lǐng)導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過(guò)程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學(xué)習，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導和同事們的認可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了**年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導和公司建設，為人生豎立堅實(shí)的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理年度工作總結4
在集團公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同 XX事的協(xié)作下及監理有限公司、 新光建設工程監理咨詢(xún)公司的共同努力，XX 住宅小區工程得以順利進(jìn)行。 本人在 XX 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項目工程部工作過(guò)程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認 真負責的精神，有一定的組織協(xié)調能力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了 20xx 年上半年度年度工作目標�，F將有關(guān)今 年上半年 XX 住宅小區工程項目管理工作匯報如下：
一、工程進(jìn)度完成情況：
1樓自今年一月份基礎施工以來(lái)到六月底已施工到主體結構第 16 層， 占總工期的 44.8 共計已施工工期為 7 個(gè)月，（總工期為 16 個(gè)月）；2樓自今年一 月份樁基開(kāi)工以來(lái)到六月底已施工到主體結構第 7 層，共計已施工工期為 6 個(gè)月，占總工期的 30（總工期為 20 個(gè)月，包括總體）；根據施工總進(jìn)度計 劃，1、2樓工期在計劃之內，無(wú)超期、脫期。
二、項目投資情況：
1樓根據施工圖預算，工程造價(jià)預算為 2937 萬(wàn)元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至 十四層，施工投資審核為 1365 萬(wàn)元，占總造價(jià)的 46.5；2樓根據施工圖預算，工程造價(jià)預算為 3448 萬(wàn)元，到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護 攪拌樁、土方工程、地下室基礎、地下室結構、結構一層至六層，施工投資審核為 1069 萬(wàn)元，占總造價(jià)的31。 1樓投資對比圖 2樓投資對比圖
三、項目施工過(guò)程控制管理情況
在公司的領(lǐng)導下負責項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實(shí)施計劃。組織、協(xié)調、控制和 決策，對各生產(chǎn)施工要素實(shí)施全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。工程施工過(guò)程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全等工作。
�。ㄒ唬�、項目組織管理情況： 根據 XX 工程特點(diǎn)，編制了 XX 工程項目管理規劃：首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì) 量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項目管理工作程序。在集團公司及開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得 XX 工程得以順利進(jìn) 行，通過(guò)每周的集團公司工作例會(huì )，匯報工程施工進(jìn)展情況以及需要公司協(xié)調的事項，聽(tīng)取公司下步工作計劃，貫徹公司會(huì )議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；通過(guò)每 周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全文明。
�。ǘ�、工程質(zhì)量控制情況： 質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品形成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“建精品工程、樹(shù)舟基品牌”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標責任細分。如：項目負責人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責任目 標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線(xiàn)。按工程階段細分階段目標，如：分項優(yōu)良率不低于 85，主體優(yōu)良率 100，單體優(yōu)良率 85，并 按此質(zhì)量目標制定了相關(guān)的驗收方法及驗收目標，在工程開(kāi)工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對 監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改進(jìn)
要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商，到現場(chǎng)為甲方、監 理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專(zhuān)家、質(zhì)監站、廠(chǎng)商、監理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法，確定最終的預 控方案。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。 在過(guò)程控制上，我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現：首先，發(fā)揮監理在質(zhì)量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務(wù)，監督基層監理人員是否按照監理大綱及甲方的企業(yè)標準執行質(zhì)量管理。
其次，嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。公司首先對部分主要材料供應商給予選擇，從廠(chǎng)商直接訂購，減少中間環(huán)節，防止流通過(guò)程中可能出現的假冒偽劣產(chǎn)品。項目部對進(jìn)場(chǎng)材 料質(zhì)量、數量、規格驗收，并監督現場(chǎng)取樣送檢，以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。對于總分包單位的自購材，主要是加強對到場(chǎng)的材料檢驗。一、通過(guò)監理的日 常性見(jiàn)證取樣對材料質(zhì)量檢驗監督；二、項目部對現場(chǎng)材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點(diǎn)方可使用；三、項目組的土建、水電工程師做專(zhuān) 業(yè)檢查，對可疑材料，現場(chǎng)封存，擴大取樣數量，在規范之外，做獨立檢驗；四、對確定的不合格材料，采取封存，限定時(shí)間在監理人員監督下清理出場(chǎng)。
再者，項目部依合同及國家的有關(guān)法律法規，對總分包單位加強質(zhì)量管理�？偡职鼏挝皇钱a(chǎn)品的生產(chǎn)者，他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量，事實(shí)上，各個(gè)施工單位的 工人的操作技能基本上是比較接近的，而產(chǎn)品的質(zhì)量差異，主要是管
理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上，主要抓其質(zhì)保體系建設，發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量 管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場(chǎng)項目經(jīng)理溝通和組織現場(chǎng)標區進(jìn)行橫向參觀(guān)、相互取長(cháng)補短，強化市場(chǎng)競爭意識，大團隊意識及品牌意識， 從思想上重視質(zhì)量管理。而后項目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查，質(zhì)量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動(dòng)，有效利用工程例會(huì )制 度，講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題�，F場(chǎng)管理中，我們還強調服務(wù)意識，為乙方生產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng )造條件，提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，我們始終牢記黃董事長(cháng)：“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示，著(zhù)重抓二個(gè)層面的驗收： 第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個(gè)層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實(shí)現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過(guò)的部品、工序再從自檢開(kāi)始，重新進(jìn)入驗收程序。 第二層是監理與項目部的驗收。針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn) 品的結構安全，因此，我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規定、規模驗收，而且，對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理，做到對主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。
�。ㄈ�、工程進(jìn)度控制情況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí) 施，然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調
整、修改原進(jìn)度計 劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有：編制項目管理規劃，研究項目的總 進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題，對項目實(shí)施過(guò)程中可能出現的問(wèn)題做好預案。制定一整套制度來(lái)規范管理以提高工作效率。
2、審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進(jìn)度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進(jìn)度控制的工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細則，并督促監理工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí)。
3、主持會(huì )議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，參加監理工程師主持的有關(guān)協(xié)調研究會(huì )議，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調整。
�。ㄋ模�、項目投資控制情況： 項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為項目部所管的是源頭的問(wèn)題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實(shí)施控制價(jià)”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價(jià)、合同（工程量核算、定額取費、材差價(jià)格構成因素）等，明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節即投資控制重點(diǎn)。項目部對工程進(jìn)行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價(jià)、根據進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預算。
2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復施工單位提出的問(wèn)題及配合要求，主動(dòng)協(xié)調好各方面關(guān)系，預測工程風(fēng)險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策，避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
項目經(jīng)理年度工作總結5
依據集團發(fā)展的總體部署以及xx年工作目標，以課題研究為基礎，突出科研為各生產(chǎn)廠(chǎng)的服務(wù)功能，在技術(shù)中心組織和各單位的配合下，xx年科研工作在項目申報立項、過(guò)程管理、成果轉化等方面積極開(kāi)展工作，現總結如下。
一、加強各類(lèi)科研項目申報立項工作
xx年技術(shù)中心重點(diǎn)突出科研為各生產(chǎn)廠(chǎng)的服務(wù)功能，積極引導各生產(chǎn)廠(chǎng)參與科研項目，今年共組織申報集團科研項目12項，1月22日，組織召開(kāi)了xx年科研項目立項專(zhuān)家評審會(huì )，評審專(zhuān)家針對立項背景、國內外技術(shù)水平、主要研究?jì)热�、關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng )新點(diǎn)、工藝路線(xiàn)、目標進(jìn)度以及經(jīng)費預算等方面等方面進(jìn)行評審，提出了10項立項建議。其中技術(shù)中心2項、信息系統管理部2項、機焦廠(chǎng)1項、冶煉廠(chǎng)2項、煉鋼廠(chǎng)3項，與xx年相比集團自立項增加5項。通過(guò)評審的10項科研項目以安控總字【xx】第011號下達了年度科研項目計劃。
另外，技術(shù)中心申報的《H800mm及以上規格H型鋼產(chǎn)品研發(fā)》項目被山西省科技廳列入了xx年度省科技攻關(guān)項目計劃，并獲得省財政15萬(wàn)元資金支持。
二、加強對科研項目的過(guò)程規范管理
根據《科研項目管理辦法》，今年加大了對集團課題研究、結題的指導與監督力度。加強了對所有在研課題進(jìn)行跟蹤服務(wù)，了解研究情況，督促研究進(jìn)度，提供服務(wù)咨詢(xún)。
4月19日，組織召開(kāi)xx年度立項的科研項目結題驗收及階段檢查專(zhuān)家評審會(huì )，分別從項目的研究進(jìn)展、取得的階段性成果、對公司經(jīng)營(yíng)的支撐作用、存在的問(wèn)題、科研經(jīng)費使用情況、下階段研究計劃等方面進(jìn)行了檢查，經(jīng)過(guò)評審，《煉焦配煤工藝研究》、《褐鐵礦燒結性能研究》、《SWRCH8A(ML08Al)冷鐓鋼盤(pán)條開(kāi)發(fā)》等3個(gè)項目通過(guò)結題驗收、準予結題;《 345 MPa級1000×300系列H型鋼工藝優(yōu)化研究》、《10.9級ML40Cr盤(pán)條開(kāi)發(fā)》等2個(gè)項目通過(guò)階段檢查。
10月10、11日，組織召開(kāi)xx年立項的科研項目階段檢查專(zhuān)家評審會(huì )。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評審，11個(gè)科研項目中有10項有效地開(kāi)展了工作，并取得了較好的研究成果，檢查結果評價(jià)為“良好”，1項由于受到設備改造進(jìn)度的影響，沒(méi)有達到項目責任書(shū)的要求。
三、加強科研項目成果轉化
xx年，技術(shù)中心積極推動(dòng)做好科研成果的轉化運用工作。截止目前，科研項目共實(shí)現增效510萬(wàn)元，發(fā)表論文5篇，其中《10.9級高強度螺栓ML20MnTiB熱軋盤(pán)條的開(kāi)發(fā)》、《大規格H型鋼軋制技術(shù)要領(lǐng)》被《軋鋼》收錄;《微量硼對碳素結構鋼力學(xué)性能的影響研究》、《低合金高強度大規格H型鋼性能研究與改進(jìn)》被《理化檢驗物理分冊》收錄;《高線(xiàn)ML40Cr控冷控軋關(guān)鍵技術(shù)研究》被《熱加工工藝》雜志收錄。申報發(fā)明專(zhuān)利3項：《一種含硼釩低溫沖擊韌性?xún)?yōu)良的熱軋H型鋼及其制備方法》、《一種優(yōu)質(zhì)高強度冷鐓鋼的生產(chǎn)方法》和《一種含鈦和硼熱軋低硬度的高強度緊固件用鋼的生產(chǎn)工藝方法》均已接到中國知識產(chǎn)權局的受理通知書(shū)。
四、加大科研投入和對科研人員的獎勵力度
xx年加大了科研投入，鼓勵各單位積極申報集團科研項目，參與科研和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，對取得重大技術(shù)突破或降本增效顯著(zhù)的項目按照《科研項目管理辦法》給予適當獎勵。xx年，科研項目總投資98萬(wàn)，比xx年增加41.69萬(wàn)元，其中：資金本36.2萬(wàn)元，制造費61.8萬(wàn)元。4月份和10月份，根據科研項目階段檢查結果，對進(jìn)度完成好、取得成果多的項目進(jìn)行獎勵5.1萬(wàn)元，比xx年增加3.78萬(wàn)元，極大地鼓舞了科研人員的工作熱情。
五、加強集團內外交流，營(yíng)造良好的科研環(huán)境
xx年，技術(shù)中心積極做好對內技術(shù)交流和對外溝通聯(lián)絡(luò )工作。
一是深入各單位進(jìn)行技術(shù)交流和調研活動(dòng)，為激發(fā)員工的科研興趣，培養員工的科研能力，技術(shù)中心多次召開(kāi)了科研項目溝通交流會(huì )議，與項目申報者開(kāi)展面對面的交流、座談、指導和咨詢(xún)，取得了良好的效果。同時(shí)對各生產(chǎn)廠(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)利申報及Minitab軟件培訓，并邀請市科技局來(lái)公司開(kāi)展“科技成果轉化申報”培訓，并對申報的專(zhuān)利進(jìn)行現場(chǎng)評審。
二是加強了與科研院校的合作交流，xx年與北京科技大學(xué)合作開(kāi)展《4#高爐爐底爐缸侵蝕模型技術(shù)開(kāi)發(fā)與應用》科研項目研究，通過(guò)爐缸爐底三維非穩態(tài)溫度場(chǎng)、侵蝕、結厚在線(xiàn)監測診斷系統軟件成功開(kāi)發(fā)，及在線(xiàn)安裝和應用，實(shí)現了高爐生產(chǎn)狀況實(shí)時(shí)監測，為高爐安全高效生產(chǎn)提供了有力的依據。
三是積極走出去與有關(guān)政府部門(mén)溝通聯(lián)絡(luò )。鑒于科研管理工作的特性所需，一年來(lái)，我部門(mén)積極和介休市及晉中市科技局、經(jīng)貿委、省科研廳、省經(jīng)信委等部門(mén)的溝通聯(lián)系，使他們更加了解我公司、理解我公司、幫助我公司，為我公司的科研工作開(kāi)展創(chuàng )造了一個(gè)良好的外部環(huán)境。
xx年科研工作存在的問(wèn)題
xx年，技術(shù)中心經(jīng)過(guò)努力，科研工作取得了一些成績(jì)，但仍然
存在一些不足之處。主要有：
一、集團整體攻關(guān)能力較弱，高技術(shù)含量的課題缺少，國家級的科研成果獎未能突破。
二、科研項目進(jìn)展較為順利，但特色還不明顯、運行管理還不夠規范、投入不足。研究現實(shí)問(wèn)題能力有待加強，服務(wù)各生產(chǎn)廠(chǎng)的能力有待進(jìn)一步提高。
三、集團技術(shù)創(chuàng )新氛圍還不夠濃厚，技術(shù)交流層次和水平有待進(jìn)一步提高。
xx年工作目標及主要措施
xx年工作目標：力爭集團立項科研項目 8～10項，申報省級科研項目 1～2項，發(fā)表論文5篇以上，申報發(fā)明專(zhuān)利3項以上。
為實(shí)現上述目標，要采取以下措施：
一、繼續加強各類(lèi)科研項目申報立項工作
廣拓渠道，廣泛動(dòng)員，整合力量，以較高級別項目為重點(diǎn)，以降低增效為目的，為公司的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作技術(shù)支撐，切實(shí)抓好各級各類(lèi)科研項目的申報和立項工作。認真組織公司各單位申報集團及國家級、省市級科研項目，并加強與上級主管部門(mén)的聯(lián)系，提高申報質(zhì)量，爭取在立項上有所突破，不斷提高我公司科研項目的檔次。xx年計劃將有一定難度的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目和機焦廠(chǎng)增加焦爐煤氣產(chǎn)氣量、冶煉廠(chǎng)降低焦粉消耗和爐渣性能等方面的研究工作列入到科研項目中，力爭集團科研項目立項 8～10項，申報省級科研項目 1～2項。
二、繼續加強對科研項目的規范管理
加強對集團課題立項、研究、結題的指導與監督。加強對立項課題研究的指導管理，督促做好研究工作。繼續開(kāi)展課題研究中期檢查，
定期對研究課題的進(jìn)展、人員組成變化和經(jīng)費合理使用等執行情況進(jìn)行有效的跟蹤服務(wù)，確保研究課題的如期完成，使課題研究工作能落到實(shí)處，產(chǎn)生實(shí)效。
三、繼續組織集團自立項目的結題驗收與成果申報
樹(shù)立成果意識，督促課題組按期結題，及時(shí)組織鑒定，申請成果登記，形成一批優(yōu)秀的科研成果。xx年計劃組織7項項目結題驗收、鑒定工作。積極組織科研成果的申報，努力提高科研成果的數量和質(zhì)量，爭取發(fā)表論文5篇以上，申報發(fā)明專(zhuān)利3項以上。
四、加強公司內、外部技術(shù)交流，開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研合作
為提高公司科研項目的質(zhì)量與技術(shù)水平，xx年加強公司內、外部科研項目立項、檢查等工作經(jīng)驗交流，邀請同行專(zhuān)家就科研工作開(kāi)展過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行對話(huà)、深度會(huì )談或專(zhuān)題研討，實(shí)現信息交流、經(jīng)驗共享。通過(guò)不定期組織交流會(huì )，不斷總結經(jīng)驗，促進(jìn)科研項目工作的深入開(kāi)展，同時(shí)了解同行業(yè)中最新的科學(xué)技術(shù)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，提高我公司的技術(shù)水平。
項目經(jīng)理年度工作總結6
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作，努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。
20xx年3月1日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工6x人，骨干人員20人，骨干人員保有率8x%，組織各類(lèi)員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區1x棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著(zhù)小區、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達9x、6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘x0、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約27萬(wàn)元；
4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約17萬(wàn)元；
x、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年6月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元；今年7月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止11月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬(wàn)元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止12月初完成交房1600余戶(hù)，辦理裝修1018戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單3000余張，提供訴求服務(wù)1xx0余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示27份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施30余次，罰款和賠償收到62x0余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件7起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真總結汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包，大半年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(cháng)一級，對這些人員的管理日漸規范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務(wù)工作規范化
項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分x7分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當地上級行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向。
1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。
回顧20xx年，都市陽(yáng)光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
項目經(jīng)理年度工作總結7
根據會(huì )議安排，我代表__項目做20xx年工作匯報，請各位領(lǐng)導審評：
20xx年__項目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì )議精神，在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點(diǎn)，強化管理手段，抓好項目管理工作。
__目前有三個(gè)項目，其中__改造工程二標段位于__市__區__區，全長(cháng)1.4km，__道路市政工程一標段位于__市__區的__區，5條路總長(cháng)2.0km，這兩個(gè)項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線(xiàn)等。__土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m3，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在__路和__路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進(jìn)展情況
__項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現象。
二、進(jìn)度管理情況
__路改造工程二標段和__道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，__土地填墊工程，一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到_月_日，__三個(gè)項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質(zhì)量較穩定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監理單位檢查中等到好評，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及__建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達有關(guān)安全精神，開(kāi)復工前進(jìn)行自查自糾，對工地現有機械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至_月_日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
__項目自復工以來(lái)，從現場(chǎng)管理、措施費控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過(guò)程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年_月__日__項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年隨著(zhù)物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，__也不例外，項目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
__項目繼續加強現場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設置為施工現場(chǎng)貯水池。
九、項目存在的問(wèn)題及整改措施
__項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時(shí)人工、材料、機械價(jià)格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂(lè )觀(guān)。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會(huì )圍繞年度工作計劃和目標，進(jìn)一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
項目經(jīng)理年度工作總結8
XX年已經(jīng)過(guò)去，XX年業(yè)已到來(lái)，下面我將XX年一年來(lái)的工作情況做以下匯報。
一、XX年全年工作內容：
XX年我負責施工的內容是濱河灣小區住宅工程，共包括4棟7+1框架住宅樓，建筑面積26500m2、該工程為公司重點(diǎn)工程項目，XX年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內外裝修工程。
二、全年各項工作完成情況：
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
濱河灣小區是公司XX年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據濱河灣的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。濱河灣小區的質(zhì)量目標為創(chuàng )建“無(wú)質(zhì)量通病小區”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。
模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
濱河灣小區開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。
在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為200X年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。
�。�3）安全、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。根據項目工程特點(diǎn)，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務(wù)�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點(diǎn)，為此，我從以下幾個(gè)方面加強了管理工作：
�、偌訌姲踩夹g(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級安全教育、上崗時(shí)的專(zhuān)項安全交底來(lái)加強職工的安全意識。
�、诩訌姲踩珯z查和巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時(shí)，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1、5‰以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
�。�4）材料、降本和人工費的管理：
材料管理中，我根據施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時(shí)針對本工程外租賃材料數量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
�。�5）全年工作存在的不足：
�、俟こ藤|(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強。
�、谑┕みM(jìn)度：從總體來(lái)講，進(jìn)度基本上達到了金屋的要求。但是與其他項目部進(jìn)行對比，進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強進(jìn)度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
�。�6）XX年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
�、倮^續抓好濱河灣項目管理工作：濱河灣工程在20xx年的工作為內外裝修工程和室外工程等，時(shí)間緊、任務(wù)重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個(gè)小區的如期交付使用。
�、诩訌姌I(yè)務(wù)知識學(xué)習，繼續提高管理水平：隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，作到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)拓視野。
�、圻M(jìn)一步作好施工管理工作：
XX年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。200X年，我將繼續在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度，并且進(jìn)一步細化，定期與工程預算量進(jìn)行對比分析，找出不足，制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理年度工作總結9
一年就這樣過(guò)去了，我在今年的工作中擔任xx公司項目經(jīng)理。20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)建筑系，工民建專(zhuān)業(yè)，同年參加工作。經(jīng)過(guò)一年多的努力，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績(jì)和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績(jì)如下：
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學(xué)管理水平
20xx年以來(lái)，自已在施工管理中，始終把科學(xué)管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來(lái)不斷滿(mǎn)足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)行多次論證，并運用科學(xué)的態(tài)度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
如：xx住宅樓工程，建筑面積24022㎡，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質(zhì)量目標為創(chuàng )市優(yōu)工程和質(zhì)量無(wú)通病示范工程，
為了保工期，針對現場(chǎng)狹窄，周?chē)用駱亲?hù)多的特點(diǎn)，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用xx萬(wàn)元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用�？s短工期xx天，節省投資近xx萬(wàn)余元。深得甲方滿(mǎn)意，
在粗鋼筋連接上，我采用了cABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù)，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30，還節省費用1.5萬(wàn)元。
原模板采用小鋼模支護體系，但在開(kāi)發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無(wú)明顯痕跡，從而取消抹灰層，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的.投入，避免因質(zhì)量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時(shí)間較長(cháng)，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點(diǎn)我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節省大量資金。
二、嚴格質(zhì)量管理，爭創(chuàng )工程
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質(zhì)量放在首位，堅持了用質(zhì)量來(lái)贏(yíng)得企業(yè)信譽(yù)，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)主需求，來(lái)擴大企業(yè)建筑市場(chǎng)，為美化市容多創(chuàng )精品。20xx以來(lái)，我所堅持的措施有：
落實(shí)質(zhì)保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能，分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專(zhuān)職質(zhì)量員，我主動(dòng)給其一定的相應權力，讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)質(zhì)，使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監控預案，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工，確保質(zhì)量監控無(wú)空白點(diǎn)。
重點(diǎn)部位，重點(diǎn)監控。對于工程易出現質(zhì)量事故的施工部位，我堅持設專(zhuān)人把關(guān)，并做好監控管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
嚴格規范，提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實(shí)到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
層層管理，人人把關(guān)。我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng )優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng )優(yōu)達標負責，從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
通過(guò)自己在質(zhì)量管理方面的摸索，個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng )出了一些名優(yōu)工程。如：為保證理工學(xué)院教工住宅樓創(chuàng )優(yōu)工程的實(shí)現，我從源頭抓起，嚴把了材料的進(jìn)場(chǎng)關(guān)，對現場(chǎng)所進(jìn)各種材料，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測、復試開(kāi)始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場(chǎng)，為工程順利創(chuàng )優(yōu)把住了材料關(guān)，落實(shí)了創(chuàng )優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu)。
以上就是作為項目經(jīng)理的我對一年來(lái)的工作進(jìn)行總結，在今后的工作中，我會(huì )更加努力地工作!
項目經(jīng)理年度工作總結10
根據會(huì )議安排，我代表某某項目做20xx年工作匯報，請各位領(lǐng)導審評：
20xx年某某項目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì )議精神，在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點(diǎn)，強化管理手段，抓好項目管理工作。
某某目前有三個(gè)項目，其中某某改造工程二標段位于某某市某某區某某區，全長(cháng)1.4km，某某道路市政工程一標段位于某某市某某區的某某區，5條路總長(cháng)2.0km，這兩個(gè)項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線(xiàn)等。某某土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m3，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。在某某路和某某路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進(jìn)展情況
某某項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現象。
二、進(jìn)度管理情況
某某路改造工程二標段和某某道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，某某土地填墊工程，一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到某月某日，某某三個(gè)項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質(zhì)量較穩定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監理單位檢查中等到好評，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及某某建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達有關(guān)安全精神，開(kāi)復工前進(jìn)行自查自糾，對工地現有機械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至某月某日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
某某項目自復工以來(lái)，從現場(chǎng)管理、措施費控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過(guò)程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年某月某某日某某項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年隨著(zhù)物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，某某也不例外，項目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎上繼續完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
某某項目繼續加強現場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現場(chǎng)給人以賞心悅目的感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設置為施工現場(chǎng)貯水池。
九、項目存在的問(wèn)題及整改措施
某某項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時(shí)人工、材料、機械價(jià)格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂(lè )觀(guān)。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：（1）制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監理打報告并收集業(yè)主、監理及政府發(fā)文和現場(chǎng)影像資料。（2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買(mǎi)需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價(jià)。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會(huì )圍繞年度工作計劃和目標，進(jìn)一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。主要做好以下工作：
1、進(jìn)一步完善項目管理。
2、全面履約。
3、降本增效。
4、增加變更簽證量。
5、提高自身及項目整體技術(shù)力量。
匯報完畢，謝謝大家！
項目經(jīng)理年度工作總結11
20xx年度是項目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司正確方針指引下，項目部經(jīng)過(guò)了入住、裝修、喬遷期后，現在已經(jīng)進(jìn)入正常的物業(yè)管理階段，在公司各專(zhuān)業(yè)部門(mén)監督、檢查和指導下，項目部服務(wù)管理品質(zhì)得到了較大提升。雖然工作量多，難度大，但是我們會(huì )在公司的指導下克服困難，并且有信心、有能力，有條不紊的推進(jìn)項目的各項工作。
一年一度的工作總結是我們總結成績(jì)，發(fā)現改正缺點(diǎn)和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績(jì)的基礎上，將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng )新，使我們的管理水平再上一個(gè)新臺階。下面對項目工作進(jìn)行全面總結。
1、全力完成項目收費任務(wù)
項目20xx年度物業(yè)費共收取5644戶(hù)，總費用464367元，收費率達到了87%；20xx年度采暖費共收取5357戶(hù)，總費用56436元，收費率達到了95%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過(guò)適時(shí)監察監控員工行為規范及服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)進(jìn)行人員調控及調整，逐漸選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入項目，提高整體服務(wù)管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關(guān)系
在平時(shí)的服務(wù)中物業(yè)管理人員主動(dòng)接洽業(yè)主，通過(guò)多種方式（日常入戶(hù)回訪(fǎng)、每月回訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、年度業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查表）與業(yè)戶(hù)進(jìn)行溝通，聽(tīng)取業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)，采納業(yè)戶(hù)的合理建議，對業(yè)戶(hù)不滿(mǎn)意的地方進(jìn)行相應的糾正或預防措施，以滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)不斷變化的需求，最終達到業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意。據業(yè)戶(hù)意見(jiàn)調查統計，業(yè)戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)滿(mǎn)意率在100%。
4、提高員工服務(wù)意識，加強培訓
通過(guò)日常管理及培訓，增強員工服務(wù)觀(guān)念，提高工作效率，適時(shí)監察監控。項目部每月都要根據年度培訓計劃對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，另外針對員工平時(shí)工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項培訓。同時(shí)項目各專(zhuān)業(yè)部門(mén)也按計劃定期對分包方人員進(jìn)行培訓，使項目員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識整體得到了提高。工程部培訓567次，客服部培訓655次，保安部培訓565次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷(xiāo)售培訓。并組織本項目所有部門(mén)經(jīng)理、主管了解福成會(huì )事宜，配合銷(xiāo)售部對新開(kāi)盤(pán)小區進(jìn)行排號，安排人員發(fā)放宣傳單及有關(guān)資料。
6、協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)搞好各項工作
參加房管局安排的為期3天的項目經(jīng)理培訓。
7、督導各部門(mén)完成各項工作
客服部完成指標
�。�1）處理報修及辦理各種手續情況
每日填寫(xiě)《報修接待記錄》，記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調跟進(jìn)處理結果，及時(shí)反饋、電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主。本年度累計業(yè)主報修64567張單子，公區維修5457張單子，路面維修75785多平方米，辦理裝修手續4578戶(hù)，裝修驗收5467戶(hù)，開(kāi)業(yè)主居住證明6865份，發(fā)放房產(chǎn)證56557本。辦理入住、更名手續67568戶(hù)。辦理長(cháng)期車(chē)位卡、長(cháng)期卡續費約67875份。
�。�2）做到了各類(lèi)通知發(fā)布及時(shí)
本年度，我項目共計向業(yè)主發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知6756次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計6757次，通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
�。�3）建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時(shí)更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案，我項目做到了及時(shí)更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時(shí)對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規章制度，整理并保管地下室業(yè)主購買(mǎi)協(xié)議，及時(shí)更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據可查。
�。�4）辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)和物價(jià)局備案材料
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)與物價(jià)局備案，所需材料均已備齊并移交到相應管理部門(mén)。
�。�5）與數字化平臺對接完成
為了更好的服務(wù)業(yè)主，加強管理，提高服務(wù)層次，集團成立了數字化平臺�？头勘毁x予重任與數字化平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)對接。經(jīng)雙方多次溝通、協(xié)調，項目情況、業(yè)務(wù)辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對接完成，并逐漸步入正軌。
(6)底商（重點(diǎn)返租房）資料整理
截止于本年度，小區返租底商已有大部分到期，針對于這一點(diǎn)，我項目對小區底商資料進(jìn)行了重新整理，對已到期商戶(hù)送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作：信件的接收與發(fā)放
本年度我項目安排人兼管收發(fā)室工作，在不影響正常工作的情況下，收發(fā)掛號信、包裹單、匯款單7257份，報紙收發(fā)數為5678份、雜志收發(fā)578份。我項目做到通知、發(fā)放及時(shí)，記錄詳細。對未及時(shí)領(lǐng)取的661份掛號信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢(xún)。
工程部完成指標：
根據20xx年度設備設施維修保養計劃，對設備設施進(jìn)行保養，有效的保證了公共設備設施的正常運行，在20xx年度未發(fā)生一起由于維修保養不到位造成的設備設施無(wú)法正常運行的情況，確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下：
�。�1）暖氣是小區居民取暖過(guò)冬之根本。我項目重點(diǎn)針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進(jìn)行了檢查，外線(xiàn)閥門(mén)進(jìn)行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造，經(jīng)過(guò)半個(gè)月供暖發(fā)現不熱情況大有好轉。
�。�2）外排污水管道的巡查維修，我項目小區內有20xx多個(gè)污水井。井內與管壁上積累了大量泥沙和油泥，造成了堵塞與反水，給物業(yè)與業(yè)主帶來(lái)了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力，對污水井與管道進(jìn)行疏通、清掏，期間還對一些下水主管道工程進(jìn)行了改造(一層應是獨立管道，原工程將一部分一層的下水主管道，接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區的正常生活。
�。�3）消防是小區內必不可少的安全保障設施。為給小區居民的生命與財產(chǎn)增加保障，我項目組織人員對每棟樓，每個(gè)樓層的消防設施定期進(jìn)行巡查、維修與保養，確保消防設施、設備的安全運轉。冬季來(lái)臨，對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶，避免冬季消防設施凍壞跑水。
�。�4）為了確保小區的正常供水，我項目工程部對供水管道進(jìn)行了定期的巡查，如發(fā)現滴、冒、跑、漏等情況均及時(shí)進(jìn)行了維修，保證了小區的正常供水。
�。�5）對小區設施設備進(jìn)行定期巡查、維護與保養，發(fā)現問(wèn)題均及時(shí)處理，確保了安全供電。
�。�6）對6個(gè)換熱站的供電系統和電機，進(jìn)行了一次全面的檢查與維保，確保了站里的設備設施的安全運轉。
�。�7）在雨季來(lái)臨時(shí)為減少小區樓體漏水問(wèn)題，經(jīng)公司領(lǐng)導批準聘請了專(zhuān)業(yè)的維修單位。并對其進(jìn)行了嚴格的管理。確保了工程質(zhì)量和公司的利益。
�。�8）經(jīng)公司領(lǐng)導批準聘請了專(zhuān)業(yè)的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進(jìn)行了新建，確保了業(yè)主的安全出行。
�。�9）對采暖泵進(jìn)行檢查維修，更換采暖補水泵軸承70個(gè)，機封15個(gè)，維修采暖循環(huán)泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺，對關(guān)鍵的閥門(mén)進(jìn)行維修與更換確保開(kāi)啟的靈活。對每個(gè)看站員工進(jìn)行培訓，讓其會(huì )使用藥品和化驗儀器，化驗二次軟化水質(zhì)并做好記錄。
保安部完成指標
�。�1）安全指標情況
20xx年未發(fā)生安全責任事故，重大火災事故，員工傷亡事故，沒(méi)有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛，安全的完成了年度安全指標。
�。�2）日常工作完成情況
�、偬幚硗话l(fā)事件22起。
�、趯�(zhuān)業(yè)技能培訓方面，實(shí)行每周訓練一次，時(shí)間為一小時(shí)，按照制訂計劃開(kāi)展訓練，并定期對訓練內容進(jìn)行考核，檢驗訓練成果，通過(guò)半年時(shí)間的訓練來(lái)看百分之90以上員工能熟練掌握初級專(zhuān)業(yè)技能，為更好的開(kāi)展工作和完成任務(wù)打下了基礎。
通過(guò)不斷地強化培訓及對保安人員及中監控室人員的崗位實(shí)操演練，逐步提高了工作效率，完善了整條以人為主的安防線(xiàn)。
�、坳P(guān)心保安員的衣食住行，讓保安員感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保社區安全。
�。�3）取得的成績(jì)
�、俳衲�8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績(jì)第一名，單項科目消防水帶兩人快速連接第二名，崗位交接、指揮旗語(yǔ)兩個(gè)第一名的好成績(jì)。
�、谂浜瞎矙C關(guān)查處非法傳銷(xiāo)窩點(diǎn)三起，營(yíng)救被傳銷(xiāo)拐騙婦女兩人，配合抓捕在逃通緝犯一人，保安部?jì)炔客ㄟ^(guò)監控記錄，鎖定偷盜電動(dòng)自行車(chē)1人，并在當晚再次實(shí)施盜竊時(shí)將其堵截抓捕成功，隨即移交公安機關(guān)處置。
�、郾０膊繜嵝膸椭鷺I(yè)主解決各種力所能及的問(wèn)題，幫助業(yè)主找到丟失物品30余次，價(jià)值約合5萬(wàn)元都以核實(shí)后如數交還業(yè)主，受到業(yè)主的好評褒獎，先后收到業(yè)主送的表?yè)P信若干，錦旗5面。
綠化部日常工作
一、小區綠化進(jìn)行了改造，對苗木進(jìn)行移栽，樹(shù)林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞，做到隨時(shí)施工隨時(shí)補栽。
�。�1）保潔日常管理及巡視檢查方面：管理和巡視檢查力度不夠，導致員工有怠工情況，以及保潔領(lǐng)班不能很好地通過(guò)巡視檢查及時(shí)了解崗上員工工作狀態(tài)，對員工的不足之處給予正確引導、糾正；
�。�2）人員培訓方面：對現有的保潔員采取的培訓方法不得當，部分外地來(lái)京務(wù)工人員理解程度和文化程度都偏低，甚至沒(méi)有文化，相當一部分員工不能很好地吸收和執行培訓內容的要求；
�。�3）計劃性衛生方面：園區內計劃性衛生完成情況不是很好，執行力度和質(zhì)量欠佳，要求保潔部在安排后及時(shí)跟進(jìn)檢查完成情況；
�。�4）垃圾清運方面：部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊，易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現象，保潔部及時(shí)對生活垃圾桶進(jìn)行清潔、消毒，保證地面整潔，無(wú)異味；
�。�5）對客宣傳方面：在不影響日常工作的情況下，配合地產(chǎn)發(fā)放新開(kāi)盤(pán)小區持續發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
1、管理層檢查、落實(shí)工作的力度還要加強。
2、服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
3、培訓力度有待提高。
4、分包方人員素質(zhì)需要提高。
5、硬件設施需要改進(jìn)。
6、節能意識還需要深入到每個(gè)人的心里。
三、20xx年重點(diǎn)工作計劃
�。ㄒ唬┵Y源整合與管理
對現有人力資源合理、有效整合與優(yōu)化，推進(jìn)以結果為導向的責任目標制度落實(shí)。結合項目實(shí)際情況，對現有在職人員推行績(jì)效考核評估，落實(shí)責任制度，對項目人員實(shí)現優(yōu)勝劣汰。
�。ǘ┛蛻�(hù)關(guān)系的維護與管理
1、區域劃分落實(shí)工作量化；
2、定期更新全面的業(yè)主信息，及時(shí)分析匯總業(yè)主的主流需求及社區業(yè)主的動(dòng)態(tài)
3、轉變觀(guān)念與思想，改變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)的意識及提高工作效率
4、以業(yè)主需求為導向；定期考核考評各項服務(wù)指標是否達標；直接與績(jì)效工資掛鉤；獎懲分明。
�。ㄈ┰O備設施維護，通過(guò)有效現場(chǎng)管控達到設備保值。
1、工程組水工班重點(diǎn)對3#、4#換熱站的供暖外網(wǎng)管道與閥門(mén)檢查與維修，對于20xx年，整棟樓供暖效果不理想的進(jìn)行管道改造。
2、工程組電工班對小區的供電系統，整體的大排查一次，確保小區的安全供電，避免事故的發(fā)生。
3、工程組土建組對小區的路面和樓頂的護欄，進(jìn)行一次全面檢查與維修，確保小區的安全出行與人身安全。
4、更換停車(chē)系統的前期準備工作：為規范小區停車(chē)管理，使小區的交通更快捷、更方便、更規范，杜絕高峰期車(chē)輛出行排隊現象。將更換停車(chē)場(chǎng)“車(chē)牌識別”智能管理系統。為保障更換工作的順利進(jìn)行，我部已經(jīng)做好前期準備工作，隨時(shí)對長(cháng)期停車(chē)卡業(yè)主車(chē)輛信息進(jìn)行更新。
�。ㄋ模┏掷m物業(yè)費用收繳工作，保證項目運轉收支平衡
1、對小區物業(yè)費進(jìn)行全面收繳，了解客戶(hù)訴求，提升整體物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
2、推出有償服務(wù)項目，增加多種經(jīng)營(yíng)收入，服務(wù)于業(yè)主，提升項目的品質(zhì)及物業(yè)整體服務(wù)水準，實(shí)行客戶(hù)滿(mǎn)意，公司創(chuàng )收的雙贏(yíng)局面。
�。ㄎ澹┩晟菩^居住環(huán)境，逐步清理臟、亂問(wèn)題
1、整頓住宅商用。
2、清理公共區占用。
3、整治院內違規擺攤，游商散販
4、清查散發(fā)和張貼廣告。
�。┘訌娝娪脩�(hù)管理
1、人員定期進(jìn)行巡查和不定期排查。對可能存在問(wèn)題的水電、表，現場(chǎng)進(jìn)行校對，對有偷水竊電痕跡的水、電表，一經(jīng)發(fā)現將依據相關(guān)規定對責任業(yè)戶(hù)進(jìn)行處罰
2、對小區所有底商用戶(hù)配電箱更換新鎖和增加了封條。
�。ㄆ撸┕澕s能源、降低成本
1、電，采取措施降低電損；公區用電注重節能，樓梯通道統一聲控照明，小區路燈、景觀(guān)燈等根據環(huán)境調整開(kāi)閉時(shí)間；清理私接電源；物業(yè)辦公區空調等用電設備應注重節能；宿舍內不得超過(guò)規定使用大功率電器等；
2、水，綠化用水以保證基本澆灌要求，不得隨意超量用水；對園區內的所有管道定期巡查，杜絕跑、冒、滴、漏，減少水資源的浪費，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)維修。
3、其他，非對外或上報文件，使用二次用紙；電腦待機管理等。
在新的一年里我項目在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下將繼續加強服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力達到業(yè)主滿(mǎn)意度，并加強各部門(mén)培訓工作，確保業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)的提高。密切配合集團各部門(mén)工作，及時(shí)，妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)，建議，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。在20xx年度為公司發(fā)展貢獻我的全部力量。
項目經(jīng)理年度工作總結12
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì )了，不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的，這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng )業(yè)的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì )在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷(xiāo)兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習，大膽實(shí)踐，轉變觀(guān)念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作，熱心為客戶(hù)服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調研和評審報告撰寫(xiě)，公司下達的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶(hù)多次請客送禮，努力維護公司在客戶(hù)心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養。
二、圓滿(mǎn)完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標。
在20××年中，本人實(shí)際完成擔保給款業(yè)務(wù)筆數7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元，完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688 萬(wàn)元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬(wàn)元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jì)的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時(shí)間，可以說(shuō)每一筆給款，每一分業(yè)務(wù)都包含著(zhù)心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(cháng)的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合，通過(guò)公司培訓、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識，并堅持及時(shí)總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《**擔�！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶(hù)的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì )和擴展，感覺(jué)收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務(wù)，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過(guò)該項工作，對給款資料及時(shí)查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業(yè)全部走訪(fǎng)了一遍，其中對重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪(fǎng)了3次，對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次，較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在 20××年全年的工作中，本人時(shí)刻將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì )共計6戶(hù)，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶(hù) 60萬(wàn)元，已通過(guò)交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶(hù)150萬(wàn)元，其他正在進(jìn)行擔�；蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶(hù)，該兩戶(hù)計劃發(fā)放給款約200 萬(wàn)元。
在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì )并堅決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶(hù)上下游延伸的”思路，在實(shí)際著(zhù)手營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(cháng)的悉心指導，收益匪淺。最值得稱(chēng)道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過(guò)程中，本人走訪(fǎng)了**公司下游的十余家印刷包裝廠(chǎng)，在核實(shí)**公司銷(xiāo)售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠(chǎng)宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問(wèn)。通過(guò)項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì )，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過(guò)我公司擔保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行 60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的給款支持。今后本人還將會(huì )繼續貫徹王總“向客戶(hù)上下游延伸的”的營(yíng)銷(xiāo)思路，繼續拓寬客戶(hù)來(lái)源，深入挖掘發(fā)展潛在客戶(hù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(cháng)期的實(shí)踐，總結出交行給款相關(guān)流程。
通過(guò)交行給款，我公司提供擔保并由開(kāi)發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(cháng)等多個(gè)操作環(huán)節，最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程，項目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費極大的時(shí)間和精力。本人在20××年通過(guò)海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶(hù)企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在*副總、*副總及*部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅實(shí)的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺階。本人認為，必須及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經(jīng)理年度工作總結13
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì )了，不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的，這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng )業(yè)的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì )在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20xx年工作部署，并根據本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷(xiāo)兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習，大膽實(shí)踐，轉變觀(guān)念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作，熱心為客戶(hù)服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調研和評審報告撰寫(xiě)，公司下達的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶(hù)多次請客送禮，努力維護公司在客戶(hù)心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養。
二、圓滿(mǎn)完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標。
在20xx年中，本人實(shí)際完成擔保給款業(yè)務(wù)筆數7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元，完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688萬(wàn)元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬(wàn)元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jì)的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時(shí)間，可以說(shuō)每一筆給款，每一分業(yè)務(wù)都包含著(zhù)心血，留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(cháng)的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20xx年堅持理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合，通過(guò)公司培訓、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識，并堅持及時(shí)總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《xx擔�！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶(hù)的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì )和擴展，感覺(jué)收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務(wù)，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過(guò)該項工作，對給款資料及時(shí)查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業(yè)全部走訪(fǎng)了一遍，其中對重點(diǎn)企業(yè)海南x(chóng)x有限公司走訪(fǎng)了3次，對海南x(chóng)x有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次，較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在20xx年全年的工作中，本人時(shí)刻將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì )共計6戶(hù)，其中已放款的有海南x(chóng)x包裝有限公司一戶(hù)60萬(wàn)元，已通過(guò)交通銀行評審但尚未放款的有海南x(chóng)x貿易有限公司一戶(hù)150萬(wàn)元，其他正在進(jìn)行擔�；蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶(hù)，該兩戶(hù)計劃發(fā)放給款約200萬(wàn)元。
在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì )并堅決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶(hù)上下游延伸的”思路，在實(shí)際著(zhù)手營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(cháng)的悉心指導，收益匪淺。最值得稱(chēng)道的例子是對海南x(chóng)x有限公司的項目操作。在項目調查過(guò)程中，本人走訪(fǎng)了xx公司下游的十余家印刷包裝廠(chǎng)，在核實(shí)xx公司銷(xiāo)售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠(chǎng)宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問(wèn)。通過(guò)項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì )，其中海南x(chóng)x包裝有限公司和海南x(chóng)x包裝有限公司還通過(guò)我公司擔保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的給款支持。今后本人還將會(huì )繼續貫徹王總“向客戶(hù)上下游延伸的”的營(yíng)銷(xiāo)思路，繼續拓寬客戶(hù)來(lái)源，深入挖掘發(fā)展潛在客戶(hù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(cháng)期的實(shí)踐，總結出交行給款相關(guān)流程。
通過(guò)交行給款，我公司提供擔保并由開(kāi)發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(cháng)等多個(gè)操作環(huán)節，最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程，項目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費極大的時(shí)間和精力。本人在20xx年通過(guò)海南x(chóng)x有限公司和海南x(chóng)x貿易有限公司兩戶(hù)企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在副總、副總及部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅實(shí)的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺階。本人認為，必須及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經(jīng)理年度工作總結14
自20年加入中國聯(lián)通公司以來(lái)，一直從事傳輸崗位的工作。在運維部經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的學(xué)習、鍛煉，跟隨各位前輩跑遍了區域內所有的移動(dòng)網(wǎng)基站，熟悉ECI、華為155/622H、METRO2500+、OPTI系列設備的原理和故障處理，以及光纜線(xiàn)路的斷點(diǎn)查找和處理方法，了解國家一級干線(xiàn)機房設備型號和工作原理。
20年1月在網(wǎng)通與聯(lián)通合并之際調入網(wǎng)絡(luò )建設部，從事傳輸網(wǎng)絡(luò )的規劃建設、設備安裝以及開(kāi)通。20年3G建設剛開(kāi)始組網(wǎng)、獨自承擔了區域內所有WCDMA基站的開(kāi)通任務(wù)，為聯(lián)通3G成功試商用貢獻了一份力量。
20年擔任固網(wǎng)接入工程項目經(jīng)理，負責區域內公眾寬帶小區的接入和大客戶(hù)數據業(yè)務(wù)的服務(wù)支撐，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展盡心盡職，同時(shí)負責3G傳輸網(wǎng)絡(luò )的后續建設任務(wù)。
20年起由于傳輸網(wǎng)絡(luò )建設任務(wù)較重，回顧一年來(lái)的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領(lǐng)導的培養、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力。今年的WCDMA工程時(shí)間緊，任務(wù)重，雖然從六月份才剛剛啟動(dòng)，但前期公司領(lǐng)導已經(jīng)做好了充足的準備工作，為我們年底前基站入網(wǎng)割接數量的完成打好了基礎。
20年WCDMA項目自啟動(dòng)以來(lái)，公司各部門(mén)之間以及設計、監理單位通力合作：從物資采購、施工隊伍的招標、線(xiàn)路施工方案以及組網(wǎng)方案的確定，保證了此次工程物資材料充足、光纜線(xiàn)路到位及時(shí)、設備安裝進(jìn)度有條不紊、工程質(zhì)量達標、施工現場(chǎng)無(wú)安全事故，且傳輸網(wǎng)絡(luò )組網(wǎng)方案科學(xué)合理，新建網(wǎng)絡(luò )綜合考慮現有網(wǎng)絡(luò )安全、優(yōu)化需求。
考慮到現有網(wǎng)絡(luò )容量接近滿(mǎn)負荷，新上一套OTN系統，用于分流SDH環(huán)網(wǎng)承載的大顆粒數據業(yè)務(wù)、兼具考慮承載市到縣數據寬帶業(yè)務(wù)。由于OTN系統對光纖損耗要求極高，現有光纜資源無(wú)法滿(mǎn)足OTN系統需求，為20年OTN系統成功上線(xiàn)做了重要的準備工作。
今年3G本地網(wǎng)計劃開(kāi)通104個(gè)站點(diǎn)、G網(wǎng)計劃開(kāi)通86個(gè)站點(diǎn)，雖然工程自6月份才剛剛啟動(dòng)，但是我們傳輸項目組前期已經(jīng)做好了充足的準備工作，光纜線(xiàn)路資源已經(jīng)提前到位、設備安裝工作也緊跟其上。合理安排割接計劃，使得傳輸開(kāi)通工作有條不紊。另外，得益于運維部同志的鼎力支持，保證了我們傳輸項目組提前、超額完成了任務(wù)，在此一并表示感謝!
工程后期的合同審批階段，對施工單位上報的工作量仔細核查，堅持實(shí)事求是的態(tài)度，剔除合同工作量清單中虛假上報部分，嚴格按照公司規章制度以及公司領(lǐng)導辦公會(huì )確定的招標價(jià)確定合同金額。對發(fā)生工作量變更的單項工程，依托監理單位的現場(chǎng)監督職責，并抽空去施工現場(chǎng)核實(shí)工作量，保證公司財產(chǎn)不受損失。
我相信中國聯(lián)通在WCDMA優(yōu)質(zhì)、成熟網(wǎng)絡(luò )上近幾年成功的運營(yíng)以及這兩年在數據寬帶領(lǐng)域的巨大投入，公司必將在競爭激烈的通信行業(yè)中重振雄風(fēng)。期待與公司一齊共創(chuàng )美好未來(lái)!
項目經(jīng)理年度工作總結15
xx年是我到我們xx高等級公路建設總公司工作的第一年，我雖然剛進(jìn)入公司半年，對公司的管理體制以及職責要求還不是很了解，但是半年的工作過(guò)程中，我深深體會(huì )到了公司管理體制發(fā)揮的作用以及對我個(gè)人的幫助，現我將我這半年的工作總結報告如下：
我叫xx，在xx高速a1標項目經(jīng)理部工作。
一、工作方面：
時(shí)間荏苒，轉眼間我到xx高速a1標項目經(jīng)理部工作5個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導們對工作的踏實(shí)、認真，深深震撼了我，讓我懂得了何謂"寶劍鋒從磨礪出"。在對領(lǐng)導肅然起敬的同時(shí)，也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。xx年已經(jīng)遠去，我們又迎來(lái)了嶄新的一年，回首xx年我離開(kāi)學(xué)校踏出了人生轉折的第一步，7月20日我帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情來(lái)到了我夢(mèng)寐以求的xx高等級公路建設總公司第四工程公司，來(lái)到公司見(jiàn)到了很多新的面孔，看到他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，讓我感到了前所未有的壓力，在公司度過(guò)了愉快的一個(gè)月。
xx年8月15日我接到了領(lǐng)導的命令，告訴我馬上出發(fā)去往xx高速a1標實(shí)習，于8月17日我和我的同學(xué)王巍踏上了開(kāi)往江西省贛州市的列車(chē)，xx年8月19日中午我到達了目的地，中午一切安頓妥當，下午開(kāi)始投入工作中，高經(jīng)理在晚上給我們新來(lái)的開(kāi)了個(gè)會(huì )，我、苗壯、王巍給我們分配了具體工作，苗壯負責計量工作，我和王巍負責內業(yè)資料，統一聽(tīng)從工程科長(cháng)劉丹丹的指揮，高經(jīng)理在會(huì )上說(shuō)‘內業(yè)資料這一塊比較乏味，但工作就是工作不是你想干什么就干什么，一定要耐得住寂寞，風(fēng)雨過(guò)后才有彩虹’。
在這5個(gè)月的時(shí)間里，我從一個(gè)剛從學(xué)校的毛頭小子變成了一個(gè)沉著(zhù)冷靜，做事負責任，敢于擔責任的人。在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，我自己的努力下，已經(jīng)能勝任一些工作，現將這段時(shí)間工作總結如下：
1、通過(guò)學(xué)習和日常工作積累使我對資料整理和簽認工作已經(jīng)能夠自己獨立完成。
2、收集各工區計量所用的資料，按類(lèi)別整理好放入文件盒內。
3、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這五個(gè)月的時(shí)間里，我遵守公司的各項規章制度，努力做好本職業(yè)工作，認真地完成好領(lǐng)導交與的每一項任務(wù)，認真履行職責，平時(shí)工作中不斷提升自己的團隊合作精神，和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認真學(xué)習崗位職能知識，勤學(xué)勤問(wèn)。
初出學(xué)校的我，對工作的認識是狹隘的。有很多工作是之前完全沒(méi)有接觸過(guò)的，需要我去不斷地學(xué)習與磨練，同時(shí)也要快速的適應項目部的工作方式和工作節奏。自己不懂的問(wèn)提和拿不準的事情，一定要的勤學(xué)、勤問(wèn)，盡快的了解掌握相關(guān)的知識和標準。
5、認真聽(tīng)取指導改進(jìn)不足。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行"初讀此句時(shí)了解的不過(guò)是它的字面意思，然而就在這補償的實(shí)習后我不僅真正的明白了它的意義，更深切體會(huì )到它的內涵。雖然來(lái)到項目部近六個(gè)月，但對整個(gè)工程的了解還不透徹，到施工現場(chǎng)的機會(huì )不多，對各項的分工工作還沒(méi)有形成系統的、完整的認識。隨著(zhù)對項目部和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多指派我更多的工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。"業(yè)精于勤而荒于嬉"，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。
二、思想方面：
回顧半年來(lái)的工作，通過(guò)各級黨組織和全體干部職工的辛勤努力，公司黨建暨思想政治工作取得了新的成績(jì)，主要表現在：各級領(lǐng)導班子更加團結、高效和具有戰斗力，共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用得到不斷體現，各級基層黨組織更加堅強有力，企業(yè)思想政治工作產(chǎn)生了明顯成效，廣大干部職工的凝聚力和戰斗力不斷增強，公司精神文明建設呈現出新的局面。主要表現在深化干部人事制度改革，人才隊伍建設取得了新的進(jìn)展。更新觀(guān)念，進(jìn)一步深化干部人事制度改革，加快構筑我xx公路人才高地，積極推進(jìn)人才資源開(kāi)發(fā)工作，努力開(kāi)創(chuàng )人才輩出、人盡其才的良好局面。
1、完善措施引人才。為了適應激烈的人才競爭需要，進(jìn)一步規范公司高層人才招聘工作，保證高層次人才的招聘質(zhì)量。各二級公司也相應出臺了一系列人才引進(jìn)優(yōu)惠政策，增強了企業(yè)對各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才的吸引力。公司根據"xx"人才需求預測和年度人才需求計劃，在對人才資源供給的途徑與可行性做出分析的基礎上，運用人才招聘技術(shù)，參加各類(lèi)人才市場(chǎng)招聘，積極做好人才引進(jìn)工作，確保人才招聘質(zhì)量。一年來(lái)，經(jīng)過(guò)精心策劃，人才引進(jìn)工作取得了可喜的收獲。
2、加大培訓育人才。公司黨委結合創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)活動(dòng)的要求，不斷加大員工培訓工作的力度，實(shí)行關(guān)鍵人才加速培養，優(yōu)秀人才優(yōu)先培養。
三、xx年工作計劃，完成工作計劃的具體措施：
一、立足本崗，履行崗位職責，不斷突破、創(chuàng )新。
立足于本崗，獨立完成領(lǐng)導下達的各項任務(wù)和工作，堅持有時(shí)間就學(xué)習，學(xué)到不懂得的地方就問(wèn)的原則，對于工程內業(yè)員的工作要求我總結如下六點(diǎn)：
1、施工技術(shù)資料嚴格受控。
2、施工測量記錄要圖示詳盡。
3、施工物資資料要齊全有效，有可追溯性。
4、施工記錄內容要詳細具體。
5、施工試驗記錄要及時(shí)、齊全。
6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫(xiě)齊全。
二、履行崗位職責，體現人生價(jià)值觀(guān)。
1、要保持講政治顧大局的清醒頭腦。
2、要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
3、要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
4、要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
5、要保持清正廉潔的自律意識。
三、做好"傳""幫""帶"工作，努力為公司培養出合格的專(zhuān)門(mén)人才
在"學(xué)習型"組織正被企業(yè)逐步接受的今天，如何讓員工勝任新的職位就成為企業(yè)必須正視的課題。公司明確提出："項目施工管理的同時(shí)要搞好‘傳、幫、帶’工作，為下一步的發(fā)展培養合格人才"。作為我個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，我認為應該做到如下幾點(diǎn)：
首先，各級專(zhuān)業(yè)人員在工作中要愛(ài)護新人、幫助新人、扶持新人，做到有目的地"傳"，有針對地"幫"，有重點(diǎn)地"帶"。本著(zhù)"多理解、少埋怨，多幫助、少指責"的原則，多教工作方法、處事方法，多教工程專(zhuān)業(yè)技術(shù)。其次，制定通過(guò)個(gè)別談話(huà)、經(jīng)驗交流、集中培訓等方式，從理論上做好"傳、幫、帶"的宣傳工作。再站到一個(gè)相對更高、更廣的環(huán)境中，重新審視分析年輕工程技術(shù)人員的狀況，努力為公司培養出合格的專(zhuān)門(mén)人才。
四、團結協(xié)作，團隊精神興偉業(yè)
中國有句古話(huà)，"千人同心，則得千人之力;萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用"。意思是說(shuō)，如果一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量，可是，如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德，恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了!這，就是團隊的力量!這，就是我們需要的團隊精神!今天，隨著(zhù)市場(chǎng)規則的日益規范和市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)要想在競爭中占據一席之地，靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數人的單打獨斗?不!那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌、風(fēng)光不再了!因為我們所從事的工作，是只有通過(guò)團結協(xié)作才能完成好的工作!因為現在的市場(chǎng)競爭，是團隊協(xié)作能力的綜合競爭!翻看當代企業(yè)的榮辱興衰，我們不難發(fā)現：
一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由，但是一千個(gè)成功的企業(yè)，必然會(huì )有一個(gè)重要的成功因素，那就是上下同欲、精誠合作的團隊精神!可以說(shuō)，團隊精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力必不可少的重要組成部分!今天，大浪淘沙中的中xx公路，已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。面對機遇和挑戰，我們有理由追問(wèn)，我們應該記住些什么，我們應該發(fā)揚什么?我們不能忘記，兩年前，近400多名熱血青年，滿(mǎn)懷渴望和憧憬，投入市場(chǎng)的洪流;我們不能忘記，在過(guò)去的1500多個(gè)日日夜夜，有多少平地高樓起，有多少荒郊變城市，有多少天塹變通途，有多少高。峽出平湖!我們更不能忘記，全公司400多名員工，有多少人為了中xx公路的改革與發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮，度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程，奮戰在施工第一線(xiàn)、輾轉于各地市場(chǎng);又有多少個(gè)家庭天各一方、兩地相思，將親情溶解在為職工富足、企業(yè)發(fā)展的拼搏和奉獻之中!這就是我們的團隊精神，是xx公路人團結協(xié)作的戰斗力，是xx公路人上下同欲的凝聚力!小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪!從年產(chǎn)值幾千萬(wàn)到近幾個(gè)億，從偏安一隅到遍地開(kāi)花，從名不見(jiàn)經(jīng)傳到名揚四海，xx公路的每一個(gè)進(jìn)步，都凝結著(zhù)全體員工的智慧和汗水!xx公路的每一次成功，都顯示了xx公路人團隊精神的力量!危難之時(shí)挑起重任的新班子，面對巨大壓力、困難重重，他們堅信"山高自有客行路，水深自有渡船人"!不管環(huán)境多么惡劣，不管條件多么艱苦，不管前進(jìn)的道路多么曲折，xx人一定會(huì )走出困境，迎接曙光。戰斗中，他們把困難當作試金石，把壓力化作牢不可破的團隊凝聚力，帶領(lǐng)400多名員工，經(jīng)過(guò)一年的負重爬坡，扭轉了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的局面，很快步入了正軌，正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。盡管發(fā)展的道路并不平坦，還有很多困難和問(wèn)題亟待解決，但前進(jìn)的腳步?jīng)Q不能停歇!班子整體功能發(fā)揮好，團結協(xié)作強，風(fēng)氣正，工作有深度、有力度、見(jiàn)成效。這是一支敢啃硬骨頭的團隊!團隊精神興偉業(yè)!
四、對工程管理、質(zhì)量管理、成本管理、材料管理、設備管理、人員管理等企業(yè)發(fā)展提出合理化建議：
作為一名工程內業(yè)人員以下僅為我個(gè)人想法和觀(guān)點(diǎn)，從我從事內業(yè)工作半年我感覺(jué)到內業(yè)比較乏味，但也需要穩定的人員來(lái)進(jìn)行這項工作，所以我覺(jué)得我們xx公路應該在招生方面應該考慮考慮女生，一可以解決內業(yè)人員經(jīng)常調換不穩定的局面，二可以提高工作效率，對加快工程進(jìn)度也能起到很大的作用，三可以解決很多男同志的婚姻問(wèn)題，由于我們這個(gè)行業(yè)的特殊性，我們現在很大一部分年輕人為找對象發(fā)愁，這很大程度上影響到工作心態(tài)狀態(tài)，從而工作效率大大下降。
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