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管理名言
1、 寧可小才大用,不可大材小用;
2、 尺有所短、寸有所長(cháng)。用人之長(cháng),不挑人之短。善用人者,無(wú)不可用之人;
3、 靈活要有原則,原則不可靈活;
4、 不能有活無(wú)人做,也不可有人無(wú)活做。更可怕的是一件事許多人在做!遇責任則無(wú)人承擔,遇功勞則人人有份!
5、 一個(gè)好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉、一個(gè)玄機重重的頭腦,而是靠知識與經(jīng)驗造就的實(shí)力、與人為善真誠待人的心腸和人人平等的原則性,威信、威信,信是關(guān)鍵,有信自有威。
6、 沒(méi)有任何雇員能讓老板完全滿(mǎn)意,沒(méi)有任何下屬能讓上級完全滿(mǎn)意。如果有,那么也是暫時(shí)的,也是靠拍馬屁得來(lái)的,不能長(cháng)久。因為每個(gè)人的思維方式、做事方式都不盡相同。一個(gè)好領(lǐng)導,要能容忍下屬犯錯,更要容忍下屬用自己的方式思考和解決問(wèn)題。
因此,做上級的對下屬寬容一些,做下屬的對自己嚴格一些,一個(gè)集體才能團結和睦,才能共同做好事業(yè)。如果恰恰相反,組織則無(wú)戰斗力。
7、 過(guò)程與結果:對基層的職員要重視過(guò)程管理,對高層的職員要重視結果管理。如果顛倒過(guò)來(lái),管理必亂。如果一視同仁,集體的效率必下降。
8、 所謂企業(yè)文化,其實(shí)即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個(gè)企業(yè),老板(最高管理者)正直、寬容、敬業(yè)、有遠見(jiàn),那么所有部門(mén)經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過(guò)日子的人存在,同樣這個(gè)企業(yè)自上而下就會(huì )形成公正、誠實(shí)、靠努力工作獲得進(jìn)步和利益的風(fēng)氣,企業(yè)內部必溝通順暢,團結向上,企業(yè)定能興旺。如果一個(gè)老板(最高管理者)好聽(tīng)讒言、好聽(tīng)奉承,那么一個(gè)企業(yè)就會(huì )培養一批靠打小報告、靠“山呼萬(wàn)歲”過(guò)日子的人。企業(yè)內部必勾心斗角,互相玩權謀,四分五裂拉幫結派,企業(yè)必難發(fā)展壯大。
9、 制度是建立在對人不信任的假設上的,但企業(yè)用人必須建立在信任的基礎上。用人莫疑,但制度一定要健全。
10、 批評是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。從不批評下屬的領(lǐng)導不是好領(lǐng)導,不會(huì )批評的領(lǐng)導也不是好領(lǐng)導。批評不是苛責和謾罵,批評應成為一種激勵方式。因此批評必須建立在所犯錯誤事件主體的基礎上,不要做任何延伸。批評要以指導、校正工作為目的。
11、 有的老板說(shuō),管理越正規,效益越糟糕。事實(shí)并非如此。有的老板認為部門(mén)設置多了、人員多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正規了。其實(shí)大錯特錯。在國內企業(yè)(尤其是民營(yíng)企業(yè))中,現代化管理程度與西方企業(yè)相比還有一定差距。因此,盲目地把組織架構擴大是不明智的,自以為分工明確,工作細化,而事實(shí)上,即使你的職務(wù)說(shuō)明書(shū)做得很漂亮很詳細,只要部門(mén)設置多了,就一定要出亂子。國人的劣根性決定我們的企業(yè)暫時(shí)無(wú)法象西方企業(yè)那樣。所以一般企業(yè)應避免貪大求洋,把部門(mén)設置的多了,管理環(huán)節上接口就多了,扯皮推諉現象就多了,管理成本也相應升高。信息的暢通度差,天天忙于協(xié)調內部關(guān)系,表單量增大,會(huì )議增多,各部門(mén)的首腦都會(huì )站在本位主義的`立場(chǎng)維護本部門(mén)及個(gè)人權益,從而對企業(yè)整體的利益不利。
建議設立大的事業(yè)部,如一個(gè)公司,設立營(yíng)銷(xiāo)管理中心、生產(chǎn)質(zhì)量管理中心、行政管理中心、財務(wù)管理中心,管理起來(lái)要比設立市場(chǎng)部、企劃部、業(yè)務(wù)部(或物流部)、客戶(hù)訂制部、采購部、開(kāi)發(fā)部、設計部、信息(it)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)管部、人事部、行政(后勤)部、辦公室、財務(wù)(工業(yè)會(huì )計、商業(yè)會(huì )計)部、稽核部等等平行部門(mén)簡(jiǎn)單許多。因為設立五個(gè)管理中心,也就可以把相關(guān)工作需要溝通協(xié)調的部門(mén)劃歸一個(gè)中心內管理,中心設立總監一名即可,整體由總監負責,公司協(xié)調會(huì )議只需要四個(gè)總監商討即可,也可以減少許多時(shí)間,提高工作效率。
如:營(yíng)銷(xiāo)管理中心,下轄:市場(chǎng)、企劃、業(yè)務(wù)、信息(it)、采購、開(kāi)發(fā)、設計、客戶(hù)訂制等部門(mén)。行政管理中心:下轄人事、行政、后勤等部門(mén)。生產(chǎn)管理中心下轄:生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、技術(shù)設備等部門(mén)。財務(wù)管理中心下轄:財務(wù)稽核、
預算核算、工業(yè)會(huì )計、商業(yè)會(huì )計等部門(mén)。工作聯(lián)系緊密、工作互相影響、容易造成扯皮的部門(mén)組成一個(gè)中心。部門(mén)間相互需要溝通協(xié)調的事情較多,在一個(gè)中心內部由總監協(xié)調解決即可。
12、 何為合理的目標?即是讓他需要跳起來(lái)才能摘到的果子。也就是說(shuō)目標不要太容易達到,也不要太高讓他無(wú)法達到。太容易達到的目標沒(méi)有促進(jìn)作用,無(wú)法調動(dòng)員工的全部工作激情;太高的目標,又會(huì )讓其認為反正努力也沒(méi)有用從而失去激勵作用,員工心灰意冷,喪失斗志。
13、 一個(gè)企業(yè)的目標(包括企業(yè)各部門(mén)目標)制定,最大的忌諱是領(lǐng)導一個(gè)人閉門(mén)造車(chē)異想天開(kāi)。目標制定一定要發(fā)動(dòng)全員力量與智慧,充分與下屬溝通共同制定。讓下屬參預目標的制定有幾大好處:1、加強下屬的被尊重感和主人翁意識。調動(dòng)員工的工作熱情。2、下屬參預制定的目標更切合實(shí)際,群眾的智慧可以使目標更完善,不會(huì )脫離工作現實(shí)。
3、管理者可以借此機會(huì )增強與下屬的溝通,并向下屬闡述一些關(guān)鍵目標的重要性。4、共同制定的目標不再是領(lǐng)導給下屬的任務(wù)而是全體人員對工作的鄭重承諾,全體人員會(huì )共同協(xié)力奮斗使之達成。工作主動(dòng)性會(huì )高漲。5、全體人員都能明確每一個(gè)具體目標,并有一個(gè)清晰的努力的方向,目標達成率高。
14、 如今是信息爆炸、知識爆炸的時(shí)代,不再是一個(gè)可以
打天下的時(shí)代。因此,企業(yè)用人寧可用一個(gè)專(zhuān)業(yè)能力一般但能凝聚團隊力量的綜合管理型人才,也不用個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力很強但溝通力差、配合度差、不懂得團結群眾、不能整合團隊力量的人。
15、 許多企業(yè)強調用人的忠誠度。事實(shí)上,忠誠度是企業(yè)培養出來(lái)的。企業(yè)自上而下氣氛良好,人才在企業(yè)工作既無(wú)生存壓力,又能鍛煉自己提高自己,還能在廣闊空間里施展才華,創(chuàng )造成就,老板為人正直坦蕩,任人唯賢,員工忠誠度自然高。反之亦然。
16、 領(lǐng)導者不要做言語(yǔ)的巨人、行動(dòng)的侏儒。言必行、行必果。
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