被細節毀掉的國民幸福-雜文隨筆
這幾年在香港購物，有一個(gè)細節讓我印象深刻：售貨員為顧客找零錢(qián)時(shí)，必把零錢(qián)碼好，雙手托舉，莊重地遞到顧客面前，微笑著(zhù)點(diǎn)頭道：“小姐（先生），找您零錢(qián)，多謝惠顧，請慢走�！敝敝令櫩蜕焓纸舆^(guò)她們手中的零錢(qián)才撒手。我每次從售貨員手中接過(guò)零錢(qián)，都有一股幸福的暖流涌上心頭。這個(gè)細節，對于我這個(gè)內地公民來(lái)說(shuō)，如此珍貴稀罕。
在內地購物，大到高級商場(chǎng)，小至街邊的雜貨店，這種體驗毫無(wú)幸福感可言：售貨員會(huì )把找你的零錢(qián)，以“降龍十八掌”的掌風(fēng)丟在柜臺上，完全無(wú)視你已經(jīng)伸過(guò)去的手，你接不到錢(qián)的手在空中逗留幾秒，然后不得不尷尬地放下——這看起來(lái)真沒(méi)什么大礙，你到柜臺上慢慢收拾零碎就是了。
大抵，我們已經(jīng)習慣了這樣的細節，這樣的細節反復磨擦生活的邊角，我們便漸失痛感。我每每祥林嫂一樣地說(shuō)起這些小委屈，都被朋友批評：文藝、自虐、敏感、皮薄、神經(jīng)線(xiàn)過(guò)多，怎么活了40年棱角還沒(méi)被磨掉？
我很不幸又很有幸，我的棱角未被磨掉，以致小日子里的很多細節仍在觸痛我的小心肝。
有時(shí)到服裝店或商場(chǎng)買(mǎi)衣服，當你在一溜時(shí)裝前精挑細選時(shí)，你會(huì )發(fā)現緊跟身后的那個(gè)冷艷的女售貨員正拈著(zhù)蘭花指，把你剛動(dòng)過(guò)的衣服一一細心規整，仿佛你是破壞王，于是購買(mǎi)欲打折；有時(shí)你在餐廳享受美食，背靠背座位上的那個(gè)小孩時(shí)不時(shí)用玩具車(chē)撩撥一下你的頭發(fā)，你捏著(zhù)喜羊羊的童音溫柔勸說(shuō)N次，并求救于他的母親進(jìn)行有效教導與阻止無(wú)果后，你會(huì )牛吃草般地把食物倒進(jìn)胃里，飛快地離去；有時(shí)去公共洗手間，你會(huì )發(fā)現大多數人把黃飛鴻的無(wú)影腳發(fā)揚光大，抽水馬桶上半人高的沖水器，如廁后他們絕不用手按，而是用腳踢——飛起一腳很爽地踢一下，水聲嘩啦，沖水器上泥污滿(mǎn)布。有文明人想用手按，一看就皺起了眉：難道我要摸千百人的腳底泥？猛起腳——我也來(lái)一腳。
又想起一件事：我家小區附近是一座豪華的`政府機構辦公樓，每天早上，一輛龐大的垃圾車(chē)必要進(jìn)去收垃圾，司機許是因為早起睡眠差、肝火盛，每次都把喇叭按得震天響；大樓門(mén)衛好歹也是公家的人，哪受得了你一個(gè)收垃圾的如此囂張，于是久叩柴扉就是不開(kāi)；垃圾車(chē)司機急火攻心，使勁把喇叭摁得驚天動(dòng)地、如雷貫耳。我屢被驚醒，躺在床上聽(tīng)那喇叭聲僵持幾分鐘甚至十幾分鐘，感受其短促有力的節奏，有時(shí)非常具有暴力性和威脅性。那時(shí)才凌晨6點(diǎn)不到，剛開(kāi)始鄰居們還怨聲四起，后來(lái)逐漸無(wú)聲�！�90后”女兒很會(huì )自嘲，她說(shuō)：“媽媽?zhuān)銘撨@樣想，這喇叭多好，能當鬧鐘呢�！蔽衣勓员卟灰�，說(shuō)：“孩子，你應該學(xué)會(huì )生氣，你們是共產(chǎn)主義接班人，該生氣的不生氣了，我們的民族就沒(méi)有希望了�！迸畠簢@了口氣，里面有深諳世事的老成，說(shuō)：“別上綱上線(xiàn)了哈，你生氣了又能怎樣？”我立馬被問(wèn)得惱羞成怒又張口結舌。
佛說(shuō)：“莫生氣，氣壞身子沒(méi)人理�！钡倚扌胁粔�，還是要生氣，這不能不說(shuō)明我對這個(gè)世界依然充滿(mǎn)期盼，不肯絕望。
同學(xué)B移民德國N年后回來(lái)了一趟，在南方某城市小住了一個(gè)月，一天到晚生氣——不只生事的氣，還生人的氣。她說(shuō)有的交警執法態(tài)度不好你得要求他道歉啊，餐廳里的飯菜不合格你得要求撤換啊，門(mén)前的馬路上有個(gè)坑沒(méi)標志你以納稅人的身份打110啊，開(kāi)車(chē)時(shí)看見(jiàn)身邊有車(chē)輛闖紅燈你要義正辭嚴地痛批他一頓啊，這樣才能形成公德氛圍，才能提高國民素質(zhì)，才能幸福起來(lái)……對于她野火燒不盡的昂揚斗志，我同仇敵愾。但我一邊很感性地和她一道生氣，一邊理性地對她說(shuō)：“你要求交警向你道歉，跟要求古代衙門(mén)門(mén)前那只石獅子道歉沒(méi)什么區別，你真把阿Sir激怒了，他會(huì )二話(huà)不說(shuō)就把你的車(chē)拖走——他可以情感執法也可以按章執法，這要看他的心情，要看你會(huì )不會(huì )裝孫子讓他有當爺的感覺(jué)；你說(shuō)你要求撤換飯菜，那么有30%的可能，給你重新上的飯菜上沾有廚師的唾沫星子……
當然了，千言萬(wàn)語(yǔ)還得回到現實(shí)：你要相信政府，相信人民，相信我們的國家，我們正處于物質(zhì)飛速發(fā)展與精神文明相對滯后的磨合期，所以我們也正在創(chuàng )建文明社會(huì )�；诖�，我們要相信我們的國民幸福，遲早會(huì )像花兒一樣開(kāi)放。
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