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管理信息系統論文

時(shí)間:2024-09-01 14:32:35 論文 我要投稿

管理信息系統論文(錦集15篇)

  無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì ),大家都經(jīng)常接觸到論文吧,論文是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的管理信息系統論文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

管理信息系統論文(錦集15篇)

管理信息系統論文1

  1.引言

  醫院醫療質(zhì)量管理系統主要是協(xié)助院領(lǐng)導監督醫院運行過(guò)程中的總體質(zhì)量,依據國家有關(guān)規定對醫院的質(zhì)量做出客觀(guān)評價(jià),對存在質(zhì)量偏差的部門(mén)和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析,提出持續質(zhì)量改進(jìn)的建議加強醫院的質(zhì)量管理是全面提高醫院各項管理水平的重要內容和前提條件,關(guān)系到醫院是否能夠滿(mǎn)足社會(huì )和患者需求。近年來(lái),隨著(zhù)醫患矛盾突出和醫院科室工作內容不斷擴大,需要收集整理的數據也成倍遞增,手工操作與計算等傳統方法巳經(jīng)很難滿(mǎn)足現在的業(yè)務(wù)需求W。傳統的醫療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價(jià)與反饋為主,往往很少涉及不同環(huán)節的質(zhì)量,缺乏科學(xué)的控制手段,存在醫院質(zhì)量管理效率低下、醫患矛盾突出等問(wèn)題。此外,國家衛計委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫療質(zhì)量管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》中規定,醫療機構醫療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級責任制,建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過(guò)程的醫療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規定發(fā)布時(shí)間較短,目前國內還缺少成型的醫院醫療質(zhì)量管理系統產(chǎn)品,且現階段大部分國內醫院在全面質(zhì)量管理方面沒(méi)有一個(gè)統一的系統平臺,很難做出對科室和醫務(wù)人員的客觀(guān)評價(jià)。因此,建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統是醫院管理的當務(wù)之急,同時(shí)也是加強醫院質(zhì)量管理的重要途徑。

  云計算技術(shù)能夠有效解決現有信息系統設計和運行中的各種不足,將分散的計算機軟硬件資源虛擬地結合起來(lái),實(shí)現應用層面的軟硬件資源共享。此外,云計算作為我國信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對象和應用創(chuàng )新產(chǎn)業(yè),其應用前景及經(jīng)濟和管理上的優(yōu)勢推動(dòng)了醫療衛生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對當前醫院醫療質(zhì)量管理系統現狀和國家有關(guān)規定,本文提出利用云計算技術(shù)構建醫院全面質(zhì)量管理信息系統,旨在降低系統設備成本、提高系統計算效率和資源利用率,快速實(shí)現對醫院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀(guān)評價(jià),提出持續質(zhì)量改進(jìn)的建議。

  2.云計算技術(shù)

  2.1概念

  近年來(lái),迅速發(fā)展的云計算技術(shù)是分布式和并行計算以及網(wǎng)絡(luò )存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當前,廣義的云計算定義是一種按使用量付費的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)人可配置的計算資源共享池,如網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、存儲、應用軟件和服務(wù)等。在云計算環(huán)境下,只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的.資源。云計算技術(shù)的主要作用是將計算任務(wù)分布在大量的資源池上,使各種應用系統能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò ),是一些能自我管理和維護的虛擬計算資源。云中的資源在使用者看來(lái)可以無(wú)限擴展,而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計算技術(shù)具有超大規模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥?lái)計算機行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。

  2.2云平臺設計和搭建

  各種類(lèi)型的信息平臺要實(shí)現云計算,其中虛擬化是一個(gè)重要的基礎內容,已經(jīng)被迅速應用于數據中心與其他設備上,正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到IT應用的各個(gè)角落。此外,基于云計算的信息平臺使用“池”的概念,通過(guò)虛擬化技術(shù)構建標準化的虛擬計算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò )池、桌面池、安全池等資源池,每個(gè)池都可以通過(guò)資源動(dòng)態(tài)調整實(shí)現調度,最終充分利用各種資源。云計算平臺基于分層設計思想,利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作,為醫院全面質(zhì)量管理信息系統提供服務(wù)平臺。與常規的云計算平臺相似,本項目所搭建的云計算平臺核心架構依然為包括基礎設施和管理層、接口層、應用層在內的3層結構。在設計的基礎上,即可展開(kāi)云計算平臺的搭建工作。首先,在服務(wù)器上通過(guò)安裝VMwareWorkstation軟件來(lái)創(chuàng )建虛擬機,設置主節點(diǎn)和子節點(diǎn)以及主機名稱(chēng)和IP地址等信息。其次,將主節點(diǎn)上生成的密匙分別復制到所有子節點(diǎn)實(shí)現不同虛擬機之間的無(wú)密碼登錄。再次,進(jìn)行Hadoop系統的安裝和包括節點(diǎn)地址、訪(fǎng)問(wèn)權限、端口號等信息在內的配置以及子節點(diǎn)文件的格式化處理。最后,將系統原文件和數據庫分別放到Apache和MySQL中,以此實(shí)現醫院全面質(zhì)量管理信息系統的安裝工作。

  3.醫院管理信息系統存在的問(wèn)題

  3.1分散設計,開(kāi)發(fā)標準不一,可擴充性較差

  大多醫院管理信息系統是由醫院各個(gè)部門(mén)獨立實(shí)施,未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機,且在開(kāi)發(fā)建設中缺少統一的標準,以至于出現了不同類(lèi)型的、脫離于整個(gè)醫院管理信息系統之外的小系統,例如藥品管理、人事管理、物資供應、統計分析等,這些小系統難以整合成一個(gè)完整的系統,且存在一定程度的重復開(kāi)發(fā)。此外,醫院管理信息系統的開(kāi)發(fā)大多是從解決局部問(wèn)題開(kāi)始,通常只是注重眼前的問(wèn)題,沒(méi)有長(cháng)遠考慮和整體規劃,難以進(jìn)行擴充及兼容,造成大量人力、物力和財力資源的浪費。

  3.2數據類(lèi)型復雜,數據量大,難以標準化處理

  醫院管理信息系統存儲的數據類(lèi)型多樣化,包括字符型、邏輯型、日期型和數字型等。從數據量上來(lái)看,每一個(gè)病人的醫療信息包括基本信息、處方信息、醫囑信息、掛號和收費信息、化驗信息以及B超、CT等各種圖片信息等,數據量非常龐大。此外,這些數據類(lèi)型和海量數據之間的內在關(guān)系也非常復雜。而計算機應用就是對信息標準化和代碼化處理的過(guò)程,這就要求從數據獲取、傳輸到存儲、分析等過(guò)程都要規范統一,但是現實(shí)情況卻非常困難。

  3.3開(kāi)發(fā)思想需要改變

  當前,絕大多數的醫院管理信息系統仍然以財務(wù)為核心,雖然在短期內可以提高醫院的管理水平,但是長(cháng)遠來(lái)看這與醫院以病人醫療信息為核心的本質(zhì)相違背,隨著(zhù)計算機技術(shù)和醫院管理系統信息化水平的不斷提高,其弊端也會(huì )逐漸顯現出來(lái)。例如,最初的醫院管理信息系統的開(kāi)發(fā)就應該逐漸從以財務(wù)為核心轉向以病人醫療信息為核心,妥善處理好病人醫療信息與財務(wù)之間的關(guān)系。此外,當前以財務(wù)為核心的醫院管理信息系統只能提供小范圍、局限的病人醫療信息,不能為有關(guān)主管單位或決策部門(mén)提供全面的、系統的科學(xué)信息。因此,隨著(zhù)時(shí)間的推移和信息化程度的提高,醫院管理信息系統的開(kāi)發(fā)思想也要發(fā)生轉變。

  4.構建基于云計算的醫院全面質(zhì)量管理信息系統的關(guān)鍵問(wèn)題

  4.1引入PDCA循環(huán)制度

  結合計劃、執行、檢査、處置(Plan,Do,Check,Action,PDCA)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,全面整合數據,科學(xué)匯總分析。充分應用現代化信息技術(shù),幫助醫院實(shí)現質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合,大大降低運營(yíng)成本,提高工作效率、管理水平,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量。

  4.2選取合理的加權項進(jìn)行全面質(zhì)量評價(jià)

  針對醫院質(zhì)量管理的實(shí)際內容,將醫務(wù)人員的各項指標作為考察項目,全面、客觀(guān)匯總統計評分,科室/個(gè)人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書(shū)寫(xiě)+病案歸檔+基本醫療保險+門(mén)診出診+出院隨訪(fǎng)+醫德醫風(fēng)等項得分總和。此外,本項目還根據衛計委的最新文件要求,按照醫院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設計實(shí)施結合衛計委、醫院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標,實(shí)現不同醫院質(zhì)量管理信息系統的高度統一,確保共享和集成。

  5.基于云計算的醫院全面質(zhì)量管理信息系統設計與實(shí)現

  5.1主要設計目標

  5.1.1全面醫療質(zhì)量管理系統架構

  5.1.2規范各種醫療接口在醫院全面質(zhì)量管理信息系統中,不但要規范信息模型和共享接口標準,而且還要規范系統集成的信息交換標準及其相應的接口規范標準,只有這樣方能實(shí)現后續的集成要求。如病人就診信息的集成,形成病人主索引,建立對外的統一數據交換接口;外部信息交換系統標準的集成,形成科室間交換、與醫院間交換、與醫保系統交換等信息交換接口。

  5.2技術(shù)路線(xiàn)與實(shí)施方案

  5.2.1技術(shù)路線(xiàn)本項目按照醫院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設計實(shí)施,結合衛計委、醫院下發(fā)的各種技術(shù)指標、業(yè)務(wù)指標等,實(shí)現高度統一。圖2為本項目構建的一個(gè)操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統的整體結構。

  5.2.2實(shí)施方案(1)建立一個(gè)基礎平臺,符合面向服務(wù)設計理念且可擴展的IT基礎架構。為醫院內部、多機構、多業(yè)務(wù)系統的接人提供底層支撐;和醫院現有的信息系統形成對接,實(shí)現信息共享交換架構,基于先進(jìn)的語(yǔ)義分析技術(shù),對各個(gè)科室數據深度匯總利用;規范業(yè)務(wù)數據交換標準和系統接人方式,確立以HL7為標準的數據交換標準,形成一套規范的集成接入接口的設計,方便各類(lèi)系統的接入。(2)構建模式以云計算為基礎。云計算利用網(wǎng)絡(luò )將分散在個(gè)人計算機端口的閑置計算資源和計算能力整合利用起來(lái),獲得高性能、高可用性、低成本的超級計算機功能。云計算體系架構分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接口3個(gè)層次。在國家新醫改方案中提出,信息技術(shù)是推動(dòng)我國醫療“四大體系,八大體制機制”發(fā)展的重要支柱。充分應用云計算技術(shù),能夠有效幫助醫院實(shí)現流程優(yōu)化、資源整合和降低運營(yíng)成本,同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫療服務(wù)質(zhì)量。(3)在整體設計中,醫院全面質(zhì)量管理信息系統包括數據集成系統與醫院資源管理系統,能夠實(shí)現與現有的臨床業(yè)務(wù)系統和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應用系統集成。(4)全面質(zhì)量管理信息系統集成服務(wù)總線(xiàn)提供HL7信息解析,實(shí)現基于消息的數據傳輸、智能路由和數據轉換,提供對核心業(yè)務(wù)系統的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統包括以下層次:集成適配器服務(wù)層負責數據源的接人及數據傳遞;集成服務(wù)層以總線(xiàn)的方式構建集成平臺,負責實(shí)現整個(gè)系統與其他系統的信息交換功能;數據服務(wù)層負責整個(gè)數據中心庫的數據管理,即數據中心庫;基礎應用服務(wù)層負責整個(gè)基于數據中心的應用開(kāi)發(fā)部署平臺;頁(yè)面展現層構建門(mén)戶(hù),實(shí)現單點(diǎn)登錄和個(gè)性化處理。

  5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟指標

  5.3.1技術(shù)指標(1)醫院系統內部采用B/S架構,MSSQLServer數據庫服務(wù)器作為整個(gè)系統的主服務(wù)器,Web服務(wù)器采用穩定的Tomcat6.0,客戶(hù)端只需要通過(guò)H:瀏覽器即可實(shí)現對全面質(zhì)量管理信息系統的訪(fǎng)問(wèn)。(2)采用云計算的構建模式,所有賬號授權、功能授權以及功能升級都由醫務(wù)科或質(zhì)控科主任(超級管理員)來(lái)統一管理,具有執行效率高的特點(diǎn)。

  5.3.2經(jīng)濟指標通過(guò)對全院各個(gè)工作環(huán)節質(zhì)量的總體監控,獲得統計數據,不斷優(yōu)化醫療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)、信息反饋等信息建立醫療質(zhì)量監控指標體系和評價(jià)方法,能夠實(shí)現基礎質(zhì)量監控、環(huán)節質(zhì)量監控、終末質(zhì)量監控等,定期自動(dòng)匯總統計進(jìn)行全院會(huì )議通報,從而能夠達到以下經(jīng)濟目的:(1)減少不必要醫療糾紛,保障醫療安全,提升醫院整體醫療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿(mǎn)意度,大大緩解醫患糾紛;維系重點(diǎn)病人,增加醫院就診率和收入。(3)創(chuàng )新醫院管理思路,增強競爭力,從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益。

  6.結語(yǔ)

  將云計算技術(shù)應用到醫院全面質(zhì)量管理信息系統建設中,不僅能夠整合現有的醫院管理信息系統軟硬件資源,提高資源利用效率,克服傳統醫院管理系統中存在的重復建設、運行效率低下和共享性差等問(wèn)題,而且還擴展了云計算技術(shù)在醫院管理領(lǐng)域的應用,切實(shí)為全面提高醫院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐;谠朴嬎愕尼t院全面質(zhì)量管理信息系統具有快速計算、存儲資源共享以及集中統一的安全防護和容災能力,提高了信息系統的安全性和穩定性,同時(shí)還減少了系統維護,降低了運行成本。雖然本文提出的基于云計算的醫院全面質(zhì)量管理信息系統的設計與實(shí)現方案還不夠成熟,但是云計算技術(shù)的應用有望成為信息系統未來(lái)發(fā)展的方向;利用現代化的計算機軟件技術(shù)來(lái)支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺,將是醫院發(fā)展的必然趨勢,有著(zhù)廣闊的前景。

管理信息系統論文2

  摘要:由于信息數據的急劇增加,企業(yè)上線(xiàn)的實(shí)踐也越來(lái)越短,風(fēng)險控制力度也變大了,再加上現在的技術(shù)更新很快,必須有精細的管理跟系統的數據才能做好企業(yè)管理信息系統的優(yōu)化;因此企業(yè)管理信息的系統建設在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下面臨著(zhù)巨大的挑戰性。

  關(guān)鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;企業(yè)管理信息系統;優(yōu)化

  1系統優(yōu)化的必然

  國家的經(jīng)濟發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)管理信息系統的優(yōu)化,如何采用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理方法已經(jīng)是各個(gè)企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題了。我們都知道信息技術(shù)可以幫助企業(yè)最大程度的降低成本,而且對于企業(yè)而言,給切頁(yè)的信息存儲提供了較大的益處。如今的發(fā)展越來(lái)越快,尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下企業(yè)要處理更多的信息,如果信息系統的優(yōu)化得不到完善,很容易影響企業(yè)的發(fā)展。

  2系統建設問(wèn)題

  2.1企業(yè)信息量增加

  因為企業(yè)隨時(shí)都在發(fā)展,業(yè)務(wù)也會(huì )增加,那么系統中的數據庫也會(huì )急劇的增長(cháng),長(cháng)此以往,系統性能也隨之變弱,而企業(yè)所涉及的系統也會(huì )隨著(zhù)系統的變弱而出現一些列的問(wèn)題。那么要解決這個(gè)數據急劇的增長(cháng)的問(wèn)題,企業(yè)就要購買(mǎi)大量的存儲設備,這樣一來(lái),問(wèn)題也就出現了,企業(yè)的管理變得很混亂、能源消耗巨大,數據也無(wú)法達到統一性,雖然是暫時(shí)解決了數據增長(cháng)的問(wèn)題,但同時(shí)也帶來(lái)了新的麻煩。

  2.2產(chǎn)品所需時(shí)間變短

  要縮短上線(xiàn)時(shí)間產(chǎn)品就要對市場(chǎng)非常了解,并且要及時(shí)控制住市場(chǎng)動(dòng)態(tài)!盎ヂ(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),現代計算機信息技術(shù)的運行能力也有所提高,并且很多企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的應用取得不少的成就與進(jìn)步。所以使得IT在整個(gè)行業(yè)中占據相當重要的地位,有了IT,企業(yè)將大大的降低了成本,并且很少的手工操作,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大的幫助。由于發(fā)展快速,競爭也愈來(lái)愈激烈,許多企業(yè)開(kāi)始實(shí)施低成本策略,即降低成本,并且減少對信息化建設的投入。

  2.3信息系統的風(fēng)險增大

  信息技術(shù)的廣泛運用,企業(yè)的各個(gè)系統都會(huì )應用到;那么企業(yè)管理信息系統所面臨的風(fēng)險也越來(lái)越大了,比如說(shuō)企業(yè)風(fēng)險,當管理信息系統不能夠正常運轉的時(shí)候,就會(huì )存在企業(yè)風(fēng)險;還有被一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)商鎖定和控制的風(fēng)險;還有一些系統缺少法律的保護造成的技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險;要控制好這些風(fēng)險管理,必須從內部管理來(lái)投入。

  2.4創(chuàng )新技術(shù),精細管理

  隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,現代化企業(yè)管理的要求也越來(lái)越高了,社會(huì )也要求企業(yè)提高企業(yè)的管理水平,而精確、細微的管理就是企業(yè)所要發(fā)展的一個(gè)方向。那么“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),企業(yè)的信息化建設已經(jīng)進(jìn)入到了現代化的企業(yè)當中,所以各方面的要求也越來(lái)越高,而信息技術(shù)的創(chuàng )新與IT息息相關(guān),并且大量事實(shí)證明IT就是為企業(yè)創(chuàng )新而用的,那么隨著(zhù)這方面的發(fā)展企業(yè)對于IT人才的需求也迫在眉睫。

  2.5關(guān)于系統的集成和智能

  根據社會(huì )的發(fā)展情況來(lái)看,大部分的企業(yè)也是往集成和智能的方向發(fā)展。而且許多企業(yè)經(jīng)歷了一系列的的發(fā)展,通過(guò)集成和智能化的管理給企業(yè)帶來(lái)很大的幫助。為了適應新的模式需求,企業(yè)也需要轉變,要以低成本生產(chǎn)模式為發(fā)展方向實(shí)施人和機器的互相學(xué)習,系統要集成人的經(jīng)驗。那么企業(yè)要更好的發(fā)展必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)的管理系統跟合作伙伴集成采購方面,設計方面,車(chē)間方面,生產(chǎn)方面還有規劃等等。

  3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的系統優(yōu)化

  3.1電子商務(wù)系統的建設

  電子商務(wù)系統能夠實(shí)現企業(yè)與客戶(hù)的互動(dòng),與銷(xiāo)售商的互動(dòng),與供應商的互動(dòng);其次它能夠有效的給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),并且降低成本;那么電子互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)形式已經(jīng)成為現代營(yíng)銷(xiāo)的新型模式了。而要想讓網(wǎng)上購買(mǎi)率和銷(xiāo)售率達到一個(gè)良好的效果,必須充分的運用互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù),實(shí)現企業(yè)信息和資金的一個(gè)運轉,達到把電子商務(wù)平臺打造起來(lái)的目標。要做好這一塊還要定期做好數據分析,對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓才能夠提升網(wǎng)上的銷(xiāo)售額和采購的數量。

  3.2建立MIS系統

  什么是MIS系統呢?它主要是對日常事務(wù)的信息進(jìn)行管理,而且管理非常的復雜,由于它非常的復雜,所以管理方法必須非常的科學(xué)。那么企業(yè)要建立一個(gè)科學(xué)的管理方法就要分階段的去開(kāi)發(fā),每個(gè)階段都要定期更新和維護,合理去取設置相關(guān)的目標到MIS系統;組建好自己的.團隊,按照相應的管理方法和流程開(kāi)發(fā)軟件系統,并且開(kāi)發(fā)出企業(yè)專(zhuān)有的MIS系統。有一小部分的企業(yè)中的一些信息還沒(méi)有達到共享的狀態(tài),還有的部門(mén)信息非常的少,所以這些情況的發(fā)生就是沒(méi)有設置好企業(yè)專(zhuān)有的MIS系統,建立好完善的系統,就不會(huì )有內部信息無(wú)法完全共享的情況了。

  3.3建立CRM系統

  CRM,中文意思是客戶(hù)關(guān)系管理;隨著(zhù)時(shí)代的不斷發(fā)展,客戶(hù)關(guān)系管理在企業(yè)當中也是相當重要的,企業(yè)必須建立一個(gè)系統把客戶(hù)關(guān)系的管理也納入其中。在企業(yè)管理信息系統的建設當中,就要把客戶(hù)的檔案管理系統建立好,通過(guò)在線(xiàn)溝通的系統能夠及時(shí)準確的為客戶(hù)解答疑難問(wèn)題,這也是維護客戶(hù)關(guān)系的有效辦法。因此建立CRM系統在現代企業(yè)當中顯得尤為重要。

  4結語(yǔ)

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展下,分析各個(gè)方面的原因總結并改善,相信企業(yè)一定能夠有更寬廣的發(fā)展。

  參考文獻:

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管理信息系統論文3

  施工監測信息管理系統不同于傳統的監測管理系統,它不僅能更大程度地滿(mǎn)足現代社會(huì )隧道工程施工快速、準確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平。所以,在對隧道工程施工監測信息管理系統的現狀和隧道工程施工監測信息管理系統的未來(lái)趨勢這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入分析之前,我們有必要首先對施工監測信息管理系統的功能做一番基礎性的了解與把握。

  一、施工監測信息管理系統的功能

  施工監測信息管理系統的功能比較強大,內容也比較多,不過(guò)對于這個(gè)問(wèn)題,我們主要可以從施工日志管理功能、項目監測管理功能、信息管理功能、施工數據監測管理功能以及信息交流功能幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述。

  (一)施工日志管理功能

  這一功能比較基礎和簡(jiǎn)單,主要包括系統使用者的注冊、授權、登錄驗證以及施工日志等四個(gè)方面的管理工作。

  (二)項目監測管理功能

  該系統可以實(shí)現對施工項目甚至是各個(gè)工點(diǎn)現場(chǎng)條件的信息錄入與發(fā)布,除此之外,更為神奇的是它還能對觀(guān)測到的信息進(jìn)行瀏覽,從而使相關(guān)數據達到可視化的程度。

  (三)信息管理功能

  該系統的信息管理功能是建立在WebGIS的基礎之上的。信息管理的內容包括可視化信息的發(fā)布、施工場(chǎng)地的信息以及相關(guān)數據報表的輸入等。

  (四)施工數據監測管理功能

  這一功能主要是指前后臺數據交換的實(shí)現。其內容包括更新施工監測數據、提交施工現場(chǎng)監測數據以及監測數據的查看和下載等。不過(guò),需要明確的一點(diǎn)是這些內容實(shí)現的前提是該系統的使用者獲得授權或者是有特定的權限。

  (五)信息交流功能

  該系統還可以為施工、監理、設計等部門(mén)的互動(dòng)交流提供平臺,以更好的交流施工監測過(guò)程中的經(jīng)驗與教訓等,為相關(guān)問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現與解決奠定基礎。

  這一系統也并不是完美無(wú)缺的,在實(shí)際操作的過(guò)程中還是存在著(zhù)不少的問(wèn)題,比較常見(jiàn)的我們可以將其歸納為以下幾個(gè)方面:其一,隧道監測信息管理系統在軟件功能的完備性、安全性等方面的應用還不充分,與相對成熟的商業(yè)軟件相比還存在著(zhù)比較明顯的差距;其次,施工監測信息管理系統運行所依賴(lài)的技術(shù)大多還處于起步和探索階段,發(fā)展還不很成熟,更不用說(shuō)在實(shí)際中的應用了;第三,不管是在快速反饋還是在及時(shí)指導方面,隧道監測信息管理系統還存在著(zhù)很多的不足,有些時(shí)候完全依賴(lài)這一系統還不能對出現的問(wèn)題進(jìn)行徹底解決;最后,該系統所監測的信息一般種類(lèi)相對繁多,無(wú)法顧及到各種信息的特殊性要求,所以在處理的時(shí)候可能還要相應加強其組織性,以為整個(gè)系統的高效運行提供基礎。

  二、隧道工程施工監測信息管理系統的未來(lái)趨勢

  從目前來(lái)看,隧道工程施工監測信息管理系統不論是在理論研究中還是在實(shí)際應用上都有比較大的發(fā)展,不過(guò)從與外國發(fā)展的比較以及整體上來(lái)看,其發(fā)展仍然面臨著(zhù)很多的困境與難題。經(jīng)過(guò)總結,我們可以將其未來(lái)的發(fā)展趨勢歸納為以下幾個(gè)方面:

  首先,在以GIS等可視化技術(shù)為基礎的前提下,對數據庫進(jìn)行科學(xué)的預測分析與合理的'組織,以創(chuàng )建更加穩定、易用、安全可靠的運行系統。

  其次,該系統在單機版、網(wǎng)絡(luò )版、二維GIS可視化以及三維GIS可視化等方面都必須進(jìn)行同等的研究,同時(shí)這種研究還必須建立在不同應用需求的基礎上,不能因為過(guò)于重視一個(gè)方面而忽視另一個(gè)方面。

  第三,隧道工程施工監測信息管理系統的功能將會(huì )隨著(zhù)現代社會(huì )的發(fā)展得到更大幅度的增加,這一時(shí)期需要對一些通過(guò)實(shí)時(shí)監測設備或者是元器件等采集的數據進(jìn)行接收、顯示與分析,以為工程的順利施工提供保障。

  第四,未來(lái)隧道工程的施工監測信息管理系統將會(huì )更多的采用虛擬性的現實(shí)技術(shù),然后再開(kāi)發(fā)出以施工監測信息管理系統為基礎的虛擬平臺,這一平臺能夠有效地提高隧道信息管理的可視化水平與管理效率。

  最后,隨著(zhù)現代技術(shù)更新?lián)Q代速度的不斷加快,未來(lái)網(wǎng)絡(luò )、手機等新媒體會(huì )在隧道監測信息管理系統中得到更為深入廣泛的應用,這樣一來(lái),施工監測信息就會(huì )被更加及時(shí)地掌握,任何信息都可以被隨時(shí)隨地掌握,以為工程的施工以及問(wèn)題的解決提供有效的保障。

  三、結束語(yǔ)

  城市建設進(jìn)程的加快以及交通道路,特別是隧道等的安全事故逐漸增多現象都對新的施工監測信息管理系統的建立提出了迫切的要求。與傳統的監測信息管理系統不同,隧道工程施工監測智能化信息管理系統不僅可以滿(mǎn)足現代社會(huì )隧道工程施工快速、準確獲得信息的要求,而且還能有效提高工程的管理和技術(shù)水平,其在隧道工程施工中的應用前景被業(yè)界人士廣泛看好。本文主要針對智能化信息管理系統在隧道施工檢測中的具體應用,在論述的過(guò)程中,可能存在不少的缺點(diǎn)和不足,在以后的研究和實(shí)踐中要加以規避。

管理信息系統論文4

  隨著(zhù)國民經(jīng)濟水平的不斷增長(cháng),我國的旅游業(yè)也日益發(fā)展壯大,國民對于旅游的需求也與日俱增,傳統的旅游資訊已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足民眾的需求。因此旅游資源管理部門(mén)應該對旅游資源進(jìn)行整合,為民眾提供全面豐富的旅游信息。

  一、旅游信息存在的現狀

  我國早在上世紀80年代就開(kāi)始逐漸引進(jìn)國外先進(jìn)的旅游資源管理系統,當時(shí)在很大程度上為旅客提供了方便。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,旅游資源信息在網(wǎng)上整合度相對較低,與優(yōu)秀旅游資源國家相比主要存在以下幾個(gè)方面的弊端。

  首先,旅游資源管理系統的內容相對比較單一。造成這一現象的主要原因是因為旅游資源管理系統只是將旅游資源進(jìn)行統計分類(lèi),系統內的旅游資源大都是靜態(tài)的,沒(méi)有考慮到游客的具體實(shí)際,對于動(dòng)態(tài)變化的因素考慮不足,對游客的吸引力不大。

  再次,不同的旅游資源管理系統之間的溝通不足。國內目前旅游資源整合的網(wǎng)站相對較大,但是管理系統之間存在一定的競爭以及與旅游資源之間的合作關(guān)系,很多管理系統之間的旅游資源并沒(méi)有實(shí)現共享,給游客的使用造成一定的困難。

  最后,信息管理系統的開(kāi)發(fā)者對于旅游資源的空間信息考慮不足。旅游資源在空間上是相互聯(lián)系的,但是開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)時(shí),更多是對單個(gè)的資源進(jìn)行描述,忽視旅游資源之間的空間聯(lián)系。游客在查詢(xún)信息時(shí),可能因為信息資源過(guò)少而放棄旅游計劃。

  面對上述存在的問(wèn)題,需要根據我國的旅游資源現狀與計算機先進(jìn)技術(shù)相互結合,設計出滿(mǎn)足游客需求的旅游軟件,滿(mǎn)足旅游行業(yè)發(fā)展的需求。

  二、旅游管理信息系統分析

  旅游行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)近來(lái)得到了迅速的發(fā)展,旅行社如雨后春筍遍布全國各地。目前旅游行業(yè)普遍存在著(zhù)企業(yè)規模不大,管理不夠規范的特點(diǎn)。因為旅游涉及到吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面,而這些要素分布不在一個(gè)地域,單個(gè)人很難全面掌握所有信息,一旦掌握這些信息的人離開(kāi)企業(yè),就會(huì )對企業(yè)造成巨大的損失,伴隨著(zhù)這樣迫切的需求現狀,旅游管理信息系統應運而生。

  管理系統在設計初期最關(guān)鍵的是對用戶(hù)的需求進(jìn)行分析,在分析用戶(hù)需求的基礎上,有針對性的設計不同的子系統,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

  對于旅游資源信息查詢(xún)者而言,能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的,在信息系統投入使用中,用戶(hù)對于系統的使用度就成了系統是否科學(xué)合理的評判標準。游客在使用旅游資源管理系統時(shí),關(guān)注的信息點(diǎn)主要是吃、穿、住、景點(diǎn)以及附帶的娛樂(lè )活動(dòng)等等。信息系統在提供這些基本信息的同時(shí),需要不斷更新旅游信息,如果旅游信息發(fā)生變化,旅游信息系統需要及時(shí)更新,以便用戶(hù)及時(shí)變更行程計劃。

  為了實(shí)現旅游信息的利用率,應該將旅游管理系統設計為網(wǎng)絡(luò )系統,任何有旅游想法的用戶(hù)都能隨時(shí)隨地的檢索到需要的旅游信息。網(wǎng)絡(luò )系統在提供基本旅游信息的同時(shí),應該有相應的評價(jià)系統,用戶(hù)可以將自身的旅游經(jīng)歷進(jìn)行分享,為其他用戶(hù)提供參考,也方便管理員根據用戶(hù)的評價(jià)對旅游信息管理系統進(jìn)行合理的更新。

  三、旅游管理系統設計時(shí)需要滿(mǎn)足的功能要求

  旅游管理信息系統在設計時(shí)需要具備以下幾大功能。第一,是對有效信息的檢索和管理。旅游資源的有效信息檢索包含旅游景點(diǎn)以及旅游景點(diǎn)的附帶設施,管理系統中的旅游信息更多是以圖片、文字描述等等形式呈現。因此旅游信息管理系統在實(shí)現檢索這一功能時(shí),需要對旅游資源進(jìn)行一定程度的規劃減少信息重復,同時(shí)對景點(diǎn)周?chē)母綄賷蕵?lè )信息進(jìn)行描述。

  第二,推薦相應的旅游路線(xiàn)規劃。游客在查找有效旅游信息時(shí),需要根據旅游景點(diǎn)制定相應的路線(xiàn)。管理信息系統管理員可以根據之前游客的路線(xiàn)分享,選取相對比較合理的路線(xiàn)形成,在信息管理系統中推薦為最佳行程,幫助游客制定完美的路線(xiàn)行程。

  第三,鏈接電子地圖。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的`不斷發(fā)展,電子地圖應用的更加廣泛。旅游信息管理系統在介紹旅游景點(diǎn)時(shí),鏈接電子地圖,能夠更加方便用戶(hù)的形成規劃。用戶(hù)可以在地圖中自行檢索自駕游的行車(chē)路線(xiàn),選取最合理的路徑。地圖中包含全面的旅游區內的公交路線(xiàn),方便自行旅游的游客的出行路線(xiàn)。電子地圖中應該包含3D地圖,在切換模式后,用戶(hù)可以在3D模擬中直觀(guān)感受旅游景點(diǎn)之間的路線(xiàn)狀況。

  四、結語(yǔ)

  隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,人們獲取信息的方式已經(jīng)轉變?yōu)橛嬎銠C檢索為主。傳統的旅游信息分享主要依靠書(shū)籍等方式,這些方式獲取相對較慢,信息不全,不能夠快速為游客提供所需的信息。將旅游資源整合為一定的管理系統,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分享,用戶(hù)只需要輕擊鼠標,就能得到全面的信息資源,確定合理的旅游路線(xiàn)。旅游管理信息系統不僅能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需要,更重要是將旅游資源的進(jìn)一步推廣,從而實(shí)現旅游業(yè)的發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]張國慶,田明中,郭福生,王同文,孫洪艷.基于A(yíng)rcIMS的地質(zhì)公園旅游信息系統的設計與實(shí)現——以泰山世界地質(zhì)公園為例[J].水土保持研究,2010,(5).

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管理信息系統論文5

  摘要:

  物流的發(fā)展使得倉儲物流的管理更加自動(dòng)化、高效化和即時(shí)化。本研究基于此,主要分析現代倉儲物流管理信息系統的設計分析,希望所得結果能夠為相關(guān)領(lǐng)域提供有價(jià)值的研究。

  關(guān)鍵詞:

  倉儲物流信息;系統;設計

  1現代倉儲物流管理信息系統分析

  1.1倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊這一模塊主要是物流公司對于客戶(hù)倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行受理的模塊,它能夠對相關(guān)的倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行保存和配送,是運輸業(yè)務(wù)管理的基礎。所以公司的倉儲管理人員需要根據倉儲業(yè)務(wù)的申請,對倉儲業(yè)務(wù)的受理進(jìn)行操作和判定,這能夠為相關(guān)的物流入庫做好準備工作。而倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊可以對客戶(hù)的需求進(jìn)行登記,同時(shí)也能夠對貨物的儲存信息進(jìn)行記錄,這在很大程度上方便了管理人員進(jìn)行合理管理的工作。同時(shí),倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊還需要對未安排倉庫管理的方案和倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的維護。

  1.2入庫作業(yè)模塊入庫作業(yè)模塊,能夠根據業(yè)務(wù)受理的清單將詳細的入庫信息進(jìn)行一一羅列,然后通過(guò)相關(guān)的審查和確認,根據客戶(hù)的相關(guān)要求或貨物的相關(guān)性質(zhì),選擇合適的倉庫進(jìn)行入庫處理。它能夠根據倉位的占用信息進(jìn)行倉位的合理分配,也可以對倉庫信息進(jìn)行修改,進(jìn)而將相關(guān)的實(shí)際操作進(jìn)行完善[1]。這個(gè)模塊可以同時(shí)生成入庫貨物的明細通知,及較為詳細的作業(yè)流程。入庫管理能夠對入庫貨物進(jìn)行明確的'通知,同時(shí)也有助于對管理的維護和打印,在維護的同時(shí)可以對倉庫的信息作出相應的修改。

  1.3庫存管理模塊這一模塊主要負責對多種物料的收發(fā)存放進(jìn)行管理,它能夠實(shí)時(shí)地對入庫作業(yè)的管理系統進(jìn)行操作和處理,而出庫的作業(yè)管理系統能夠為其提供必要的數據,能夠使其更好地對入庫的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,詳細地對庫存的實(shí)際動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行了解。這一功能模塊涉及了收發(fā)存管理,能夠對庫存的狀況進(jìn)行合理分析,還能做好分類(lèi)管理和呆滯物料的管理。收發(fā)存管理能夠對某一時(shí)間段的詳細物流信息狀況進(jìn)行確認,而且還能夠對當前的庫存量等信息進(jìn)行顯示并予以打印[2]。分析庫存狀況,能夠根據庫存中的現有量和計劃收到量、已分配量等進(jìn)行相關(guān)的庫存信息的確認。而分離管理對于庫存的貨物能夠進(jìn)行有效合理的分類(lèi),并做好管理工作,呆滯物料的管理可以為其提供庫存積壓的貨物品種,積壓的貨物數量和相關(guān)的積壓金額,以便于做好及時(shí)的處理工作。

  1.4出庫作業(yè)管理模塊倉庫的管理人員可以根據客戶(hù)的實(shí)際要求和實(shí)際的庫存情況,提前做好相關(guān)的出庫準備工作。確定出庫以后需要以最快的速度完成相關(guān)的出庫貨物明細通知單的確認,同時(shí)對倉庫的相關(guān)信息進(jìn)行修改,做好配送業(yè)務(wù)信息和運輸業(yè)務(wù)信息的修改工作,完成相關(guān)的出庫作業(yè),對于出庫的申請進(jìn)行審核,以便于最大程度上保證出庫貨物的正確無(wú)誤。出庫管理需要根據出口貨物的明細通知,相關(guān)的維護管理。在維護的過(guò)程中,對于倉庫的信息和配送業(yè)務(wù)的信息應該作出相關(guān)的修改。

  2現代倉儲物流管理信息系統的設計

  2.1建立數據庫信息系統的建立,首先要做的是確定數據庫,根據系統的功能要求進(jìn)行數據庫表的建立,需要通過(guò)對用戶(hù)的需求進(jìn)行分析,因此需要記錄的信息主要涉及物品的基本信息、倉庫的基本信息、倉庫的操作信息等。物品的基本信息主要涉及物品的編號和名稱(chēng),物品的出廠(chǎng)信息,物品的種類(lèi)和規格,物品的等級和所屬。

  而物品的編號信息是一個(gè)主要的信息,所以需要建立一個(gè)物品列表,以此來(lái)標注存儲物品的相關(guān)信息。同時(shí)也需要在物體的基本信息當中,加入物品的生產(chǎn)廠(chǎng)商和物品的種類(lèi)以及物品的所屬客戶(hù)。物品廠(chǎng)商表當中應該包含生產(chǎn)廠(chǎng)商的名稱(chēng)和代號,物品種類(lèi)當中應該涉及物品的名稱(chēng)和代號,而客戶(hù)列表當中應該涉及客戶(hù)的名稱(chēng)聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)等。這樣設計就能夠完全將表格之間的條理理順。同時(shí)也需要做好倉庫基本信息,這主要用于對職工的基本信息和倉庫人員管理表進(jìn)行確定和記錄。

  還要做好倉庫的操作信息,它主要應用于儲存、入庫和出庫的移動(dòng)操作記錄。同時(shí)也能夠用于對當前倉庫中所儲存的物品的記錄,對于員工增刪情況和人事變動(dòng)情況能夠明確。入庫表當中應該對物品的編號和入庫時(shí)間進(jìn)行詳細的,同時(shí)也要涉及經(jīng)手人和存放地點(diǎn),主要以物品的編碼和入庫時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵,出庫表當中應該對物品的編碼進(jìn)行記錄,同時(shí)也需要記錄到出庫時(shí)間和經(jīng)手人,而物品的編碼和出庫時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵。除此之外,系統當中還應該涉及用戶(hù)的登錄信息和記錄用戶(hù)的登錄信息功能。登錄信息列表當中應該涉及登錄的用戶(hù)名和用戶(hù)的密碼,而登錄名沒(méi)主鍵。同時(shí)為了安全起見(jiàn),在登錄界面設計密碼和存儲數據庫的時(shí)候,系統需要采用MD5進(jìn)行加密。

  2.2數據庫中表的關(guān)系數據庫中表,描述了數據庫中的所有表和這些表之間的關(guān)系,而對于表之間的觸發(fā)器、約束何謂程序設計的存儲過(guò)程,本研究當中,并沒(méi)有進(jìn)行詳細的羅列。而數據庫中表的關(guān)系,請參見(jiàn)圖1。

  3結語(yǔ)

  本研究主要就現代倉儲物流管理信息系統的分析和設計進(jìn)行討論,闡述了現代倉儲物流管理信息系統分析與設計的基本思路,在產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化的背景下,明確了物流信息化當中的效益已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰略,F代倉儲物流管理信息系統,是現代倉儲企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的操作系統,能夠方便企業(yè)的相關(guān)操作,便捷了其工作的時(shí)效性,提高了準確性,因此其發(fā)展的前景十分明朗。

  參考文獻:

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管理信息系統論文6

  當21世紀信息化的浪潮席卷全球的時(shí)候,信息化的腳步正以它前所未有的滲透力深入到社會(huì )生活的每個(gè)角落,信息技術(shù)成為當今最活躍,發(fā)展最迅速,影響最廣泛,滲透力最強的科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域之一。信息化是一場(chǎng)深刻的革命,在社會(huì )許多領(lǐng)域對傳統的生產(chǎn)、生活和思維方式產(chǎn)生著(zhù)巨大沖擊,并促進(jìn)著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )的快速和均衡發(fā)展,管理信息系統在信息化的大勢所趨下,它的完善與發(fā)展、越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,它是企業(yè)現代化的重要標志,是企業(yè)發(fā)展的一條心由之路,其在管理現代化中起著(zhù)舉足輕重的作用,它不僅是實(shí)現管理現代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現代化的進(jìn)程。

  一、管理信息系統的概念及功能

  管理信息系統(management information systems,MIS)是一個(gè)以人為主導,利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò )通訊設備以及其他辦公設備,進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,以企業(yè)戰略競優(yōu),提高效率為目的,支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。一個(gè)完整的MIS應包括:輔助決策系統(DSS)、工業(yè)控制系統(IPC)、辦公自動(dòng)化系統(OA)以及數據庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關(guān)及外界交換信息的接口。

  MIS具有多種功能,各種功能之間又有多種信息聯(lián)系,構成一個(gè)有機結合的整體,形成一個(gè)功能結構。其功能主要是:

  1、數據處理,即數據的收集、輸入、傳輸、存儲、加工處理和輸出。

  2、事務(wù)處理,即將管理人員從繁重的重復性的事務(wù)處理中解脫出來(lái),以更多的精力思考管理問(wèn)題,從事創(chuàng )造性勞動(dòng)。

  3、預測功能,即運用數學(xué)、統計或模擬等方法,根據過(guò)去的數據預測未來(lái)的情況。

  4、計劃功能,即合理安排各職能部門(mén)的計劃,并按照不同的管理層提供相應的計劃報告。

  5、控制功能,即對計劃的執行情況進(jìn)行監測、檢查,比較執行情況與計劃的差異,并分析其原因,輔助管理人員及時(shí)用各種方法加以控制。

  6、輔助決策功能,即運用數學(xué)模型,及時(shí)推導出有關(guān)問(wèn)題的最優(yōu)解,輔助各級管理人員進(jìn)行決策。

  組織是指完成計劃所需的組織結構、規章制度、人財物的配備等。信息技術(shù)是組織改革的有效技術(shù)基礎,信息系統的開(kāi)發(fā)應用是組織規范管理、提高效率的契機。

  二、管理信息系統在企業(yè)現代化管理中的重要地位

 。ㄒ唬┕芾硇畔⑾到y能為企業(yè)的管理提供科學(xué)的計劃決策

  計劃是管理的首要職能,是從現在通向未來(lái)的橋梁,它對未來(lái)事件作出預測,為管理活動(dòng)提供基本依據,以制定出行動(dòng)方案予以應對。管理信息系統可以從多方面快速地為計劃提供科學(xué)、準確的數據。一是促使計劃數據能夠快速、準確的獲得及存取。通過(guò)建立計劃信息數據庫可以使計劃數據得以快速、準確地獲得及存取,并實(shí)現計劃編制自動(dòng)化,達到利用計算機進(jìn)行生產(chǎn)指揮的高度,提高了管理效率。二是其擁有強大的統計分析功能。統計是信息加工的重要方法,它能反映管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的成效、彼此的內在聯(lián)系、發(fā)展趨勢和存在問(wèn)題,是科學(xué)預測、制定計劃的前提。管理信息系統就提供了強大的統計分析功能。三是促進(jìn)預測的準確性?茖W(xué)的預測是計劃的基礎,而管理信息系統為科學(xué)的預測提供了準確的數據,通過(guò)吸取準確的數據,從而選擇適當的策略,為科學(xué)決策打下良好基礎。四是支持計劃的優(yōu)化。通過(guò)信息系統的分析,可以利用最優(yōu)化和其它數學(xué)方法,選擇最優(yōu)或較佳方案?傊,管理信息系統的使用,不但使企業(yè)部門(mén)之間的溝通、員工與員工之間的溝通更加容易,上下層之間信息的傳輸更加迅速,而且更容易收集到客戶(hù)的產(chǎn)品需求信息、競爭對手的信息和其它市場(chǎng)信息,有利于生產(chǎn)計劃和銷(xiāo)售計劃的制訂。由于各種參考數據唾手可得,使領(lǐng)導的決策水平空前提高,達到“運籌帷幄之內,決勝千里之外”的效果。

 。ǘ┕芾硇畔⑾到y能夠優(yōu)化企業(yè)管理的組織職能

  組織是指完成計劃所需的組織結構、規章制度、人財物的配備等。信息技術(shù)是組織改革的有效技術(shù)基礎,信息系統的開(kāi)發(fā)應用是組織規范管理、提高效率的契機。管理信息系統進(jìn)行到一定階段必然會(huì )引發(fā)企業(yè)管理機制的變革和業(yè)務(wù)流程的重組;再者,管理信息系統本身是一種先進(jìn)管理思想的載體,它要求企業(yè)進(jìn)行相應的組織機構的調整或業(yè)務(wù)流程的重組。這兩者的相互作用將幫助企業(yè)進(jìn)行“企業(yè)再造”和“管理重塑”。從業(yè)務(wù)流程分析到業(yè)務(wù)流程重組,減少迂回,消除延遲,提高效率。目前,縱橫交錯的計算機網(wǎng)絡(luò )改變了信息傳遞的方式,使其由階梯層型逐步變?yōu)樗叫,與信息傳遞方式緊密相連的管理組織結構也就從尖頂的“金字塔”型變成扁平的“矩陣”型,組織結構扁平化意味著(zhù)打破部門(mén)之間的界限,任命跨職能部門(mén)的任務(wù)團隊。同時(shí),高層決策者與基層作業(yè)者直接聯(lián)系的方式增多,基層作業(yè)者根據實(shí)際情況及時(shí)參與決策的機會(huì )增多。扁平化結構的非集中管理模式,減少層次,減少環(huán)節,增強了管理功能,提高了管理效率。

 。ㄈ┕芾硇畔⑾到y促進(jìn)了企業(yè)管理的領(lǐng)導職能的發(fā)揮

  領(lǐng)導職能是指對所屬對象的`行為進(jìn)行發(fā)令、調度、檢查。確保把所有的管理對象集合起來(lái),同時(shí),建立默契的配合關(guān)系,保持整體平衡,以便共同為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。管理信息系統正在成為企業(yè)管理的重要戰略手段和企業(yè)文化的一部分。多媒體和綜合業(yè)務(wù)數字網(wǎng)(ISDN)的利用,可以使企業(yè)通過(guò)聲音、圖象和文字來(lái)近地或遠程控制產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)提供的全過(guò)程,從而減少產(chǎn)品的不良率和提高顧客的滿(mǎn)意程度。通過(guò)計算機網(wǎng)絡(luò )和運行其上的應用系統,可以高效地、便捷地、經(jīng)濟地管理跨地域的分公司。公司總經(jīng)理坐在計算機前就可以快速對外地分公司下達指令和及時(shí)了解分公司當天的運營(yíng)情況?偣灸芨尤菀卓刂品止镜臉I(yè)務(wù)活動(dòng),分公司的不透明性因素在減少、決策失誤在減少,通過(guò)管理信息系統的使用,可以加強信息溝通,掌握內外動(dòng)態(tài),輔助決策制定,及時(shí)處理、解決問(wèn)題,最大限度的發(fā)揮了領(lǐng)導的職能。

 。ㄋ模┕芾硇畔⑾到y支持企業(yè)管理控制職能的實(shí)現

  控制是促使組織的活動(dòng)按照計劃規定的要求展開(kāi)的過(guò)程?刂坡毮苁前凑占榷ǖ哪繕、計劃和標準,對組織活動(dòng)各方面的實(shí)際情況進(jìn)行檢查和考察,發(fā)現差距,分析原因,采取措施,予以糾正,使工作能按原計劃進(jìn)行;蚋鶕陀^(guān)情況的變化,對計劃作適當的調整,使其更符合于實(shí)際?刂坡毮芘c計劃職能密不可分。計劃是控制的前提,是控制的開(kāi)始;控制是實(shí)現計劃的手段,控制活動(dòng)為計劃的實(shí)現提供保證。信息的充分、準確和及時(shí)傳遞對實(shí)現控制職能起著(zhù)舉足輕重的作用。

實(shí)施控制必須經(jīng)歷4個(gè)主要步驟:

1、收集數據:

2、處理數據;

3、解釋處理結果;

4、采取相應行動(dòng)。

信息系統可以在前兩步給予具體的支持和實(shí)現,對后兩步也能起一定的輔助作用。管理信息系統對于各個(gè)不同管理層次的控制都可以支持:對作業(yè)層是確保作業(yè)有效實(shí)施;對戰術(shù)層是隨時(shí)掌握實(shí)際作業(yè)信息,將實(shí)際作業(yè)情況與計劃要求進(jìn)行分析比較,并提供各種可能的解決方案;對戰略層是分析、提供各種縱向,橫向數據,預測未來(lái),輔助制定戰略計劃。企業(yè)管理中的一些較為重要的控制都可在管理信息系統中協(xié)助實(shí)現,如庫存控制(定量控制、定時(shí)控制等)、質(zhì)量控制(散點(diǎn)圖)、行為控制、生產(chǎn)進(jìn)度控制、成本控制、財務(wù)預算控制等。

  三、管理信息系統在煙草企業(yè)中的開(kāi)發(fā)和應用

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )智能辦公系統的應用

  目前,網(wǎng)絡(luò )智能辦公系統的應用在很多地方很多單位都比較普遍,它給工作帶來(lái)了很大的方便和幫助。就貴港煙草而言,目前,全市煙草系統的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)全部實(shí)現互連互通,基層網(wǎng)點(diǎn)的計算機可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)局(公司)的網(wǎng)絡(luò )和系統,各個(gè)部門(mén)以及基層網(wǎng)點(diǎn)的廣大員工通過(guò)局(公司)的智能辦公系統了解公司的相關(guān)文件精神及信息,同時(shí)基本上都能正常運用智能辦公系統于日常的工作中,主要借助系統開(kāi)展信息交流、工作交流、資料傳送、公文傳輸等,起到了很好的作用,解決了員工相互間的有效交流。

我公司網(wǎng)站的主要功能模塊有:

1、文章管理:此模塊可以進(jìn)行公司(部門(mén))公告通知、圖片展示、視頻展示等;

2、資料管理:此模塊可以發(fā)布領(lǐng)導講話(huà)、工作文件、上級文件及政策、報刊文章、資源共享、業(yè)務(wù)培訓等等;

3、職能辦公室版塊:包括政工紀檢、督查考核、煙草專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)管理、物流管理、財務(wù)審計、安全工作、信息技術(shù)、整頓與基建、企業(yè)文化建設等等;

4、交流互動(dòng)版塊:包括用戶(hù)中心、交互論壇、娛樂(lè )天地、鏈接交換、單位(部門(mén))動(dòng)態(tài)等等。員工可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)式的瀏覽,及時(shí)掌握公司及各單位各部門(mén)發(fā)布的文件、信息,提高工作效率和查看資料、文件的及時(shí)性。也可以將公司的新聞、公告、通知在主頁(yè)上以各種形式發(fā)布出來(lái),還可以實(shí)現圖片新聞和視頻新聞的發(fā)布,豐富網(wǎng)站新聞的內容和形式。同時(shí),可以實(shí)現多種方式(網(wǎng)頁(yè)式、后臺上傳式、壓縮打包上掛等)的資料上傳下載。員工還可以通過(guò)功能強大的論壇系統,相互交流工作、生活、學(xué)習心得體會(huì ),加強員工與員工、員工與領(lǐng)導間交流溝通,加強企業(yè)的凝聚力。

 。ǘ┛蛻(hù)關(guān)系管理(CRM)系統的應用

  客戶(hù)關(guān)系管理簡(jiǎn)稱(chēng)CRM,是指通過(guò)采用信息技術(shù),使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)關(guān)懷、服務(wù)和支持等經(jīng)營(yíng)環(huán)節的信息有序地、充分地、及時(shí)地在企業(yè)內部和客戶(hù)之間流動(dòng),實(shí)現客戶(hù)資源有效利用的管理軟件系統。

  CRM主要內容包括3個(gè)方面:營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售人員自動(dòng)化和客戶(hù)服務(wù)。其核心思想是把客戶(hù)群體看作是企業(yè)寶貴的外部資源,并盡可能地納入企業(yè)的控制范圍內,以增加客戶(hù)價(jià)值為中心,有效滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,改善客戶(hù)關(guān)系和提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。

  那么如何捕捉到真實(shí)的需求信息?如何穩住給企業(yè)帶來(lái)80%利潤的老客戶(hù)?如何發(fā)現新的客戶(hù),開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域?如何提供客戶(hù)滿(mǎn)意的售前和售后服務(wù)?

  CRM就是在這種管理需求下,運用Internet技術(shù)、數據倉庫技術(shù)、電子商務(wù)平臺、計算機電話(huà)集成技術(shù)(CTI)等最新的信息技術(shù)發(fā)展起來(lái)的系統。貴港市公司要求客戶(hù)經(jīng)理根據管轄的零售客戶(hù)及走訪(fǎng)周期,在CRM系統中制訂詳細的日、周走訪(fǎng)計劃及重點(diǎn)走訪(fǎng)的對象,根據每天(周、月、季度)的工作開(kāi)展情況編寫(xiě)工作日記、周總結、月總結、季度總結及相關(guān)工作內容,并通過(guò)CRM系統對市場(chǎng)及客戶(hù)進(jìn)行分析,內容包括銷(xiāo)售分析、重點(diǎn)品牌分析、客戶(hù)分析、存在問(wèn)題及下一步工作計劃等,效果很好。在煙草商業(yè)企業(yè)中導入CRM的好處有兩個(gè)方面:一是通過(guò)對客戶(hù)信息資源的整合,實(shí)現資源共享,為客戶(hù)提供更快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;二是通過(guò)對業(yè)務(wù)流程的重新設計,更加有效的管理客戶(hù)關(guān)系,降低企業(yè)成本。

 。ㄈ¦EB/GIS應用系統的開(kāi)發(fā)

  目前,煙草公司的卷煙零售客戶(hù)數量眾多,分布在不同的地理位置。這種特點(diǎn)決定了煙草公司95%以上的數據都有空間屬性,比如零售戶(hù)信息、區域銷(xiāo)售狀況、品牌區域銷(xiāo)售分布等,都與地理信息相關(guān)聯(lián),僅以表格或文字的形式來(lái)展現統計分析結果,不僅形式呆板,不夠直觀(guān),而且可能將一些重要的信息隱藏在文字背后,無(wú)法及時(shí)發(fā)現。而采用電子地圖表現的方式,將各個(gè)零售戶(hù)的數據與電子地圖關(guān)聯(lián)起來(lái),從電子地圖上來(lái)觀(guān)察和分析這些數據之間的關(guān)系,便可以一目了然地得出數據之間存在的規律,幫助企業(yè)進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)過(guò)程,對企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行指導,輔助領(lǐng)導進(jìn)行準確的決策、制定更加符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略等,提升企業(yè)的決策、規劃、經(jīng)營(yíng)能力。

  WEB/GIS系統的應用使客戶(hù)經(jīng)理可利用電子地圖研究、掌握自己所管理的零售戶(hù)的分布狀況,合理安排自己的客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,高效地安排自己的工作路線(xiàn)與工作時(shí)間;品牌經(jīng)理可利用電子地圖對品牌宣傳、投放進(jìn)行預測及效果分析,實(shí)現品牌合理布局、品牌選擇等工作;送貨員可利用電子地圖選擇最適合的送貨路線(xiàn),及時(shí)、準確地把卷煙送達零售戶(hù);稽查員可利用電子地圖來(lái)合理安排自己的市場(chǎng)巡查計劃,高效地安排自己的工作路線(xiàn)與工作時(shí)間。

  在煙草商業(yè)企業(yè)中導入CRM的好處有兩個(gè)方面:一是通過(guò)對客戶(hù)信息資源的整合,實(shí)現資源共享,為客戶(hù)提供更快捷、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度;二是通過(guò)對業(yè)務(wù)流程的重新設計,更加有效的管理客戶(hù)關(guān)系,降低企業(yè)成本。

  同時(shí),GPS衛星定位技術(shù)和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )通訊技術(shù)可以實(shí)現對整個(gè)區域物流車(chē)輛的實(shí)時(shí)精確定位、調度,監控管理,實(shí)現統一管理的集中模式,實(shí)現對銷(xiāo)售和物流數據的高度動(dòng)態(tài)共享,物流車(chē)輛資源以及相關(guān)人力資源全盤(pán)監控智能調度,實(shí)現實(shí)時(shí)的煙草配送管理調度、配送路線(xiàn)優(yōu)化、配送卷煙過(guò)程監控、配送車(chē)輛報警救援和物流數據動(dòng)態(tài)采集、領(lǐng)導決策輔助支持,最大程度地提升了為卷煙零售客戶(hù)服務(wù)的水平。

管理信息系統論文7

  論文關(guān)鍵詞:信息 圖書(shū)館 管理系統 信息挖掘 標準化 規范化

  論文摘要:本文在圖書(shū)館 管理系統(Library Management Information System——LMIS)建設和技術(shù)發(fā)展現狀的基礎上,對不同階段的任務(wù)和技術(shù)特征及系統建設的特殊性進(jìn)行了分析,并提出了建立信息管理體系(Information Management System—IMS)基本模式的初步構想。本文最后就初級階段完成后的信息資源的繼續挖掘及 管理系統的發(fā)展方向作了初步探討。

  前言

  隨著(zhù)計算機技術(shù)的飛速發(fā)展和計算機使用的日益普及,越來(lái)越多的大、中、小型圖書(shū)館已逐步使用計算機進(jìn)行自動(dòng)化管理,但因缺乏建設圖書(shū)館 管理系統(Library Management Information System─LMIS)的理論指導,以及人們對圖書(shū)館信息管理系統這一概念理解過(guò)于狹隘,將計算機的使用僅僅局限于圖書(shū)日常加工和流通的各環(huán)節,從而在某種程度上限制了計算機在圖書(shū)館工作中的深入使用。本文對如何開(kāi)發(fā)利用信息資源,成功地進(jìn)行系統建設,并使之更好地服務(wù)于圖書(shū)館等問(wèn)題做了進(jìn)一步研究,并提出以下論點(diǎn):

 、賵D書(shū)館 管理系統建設是一項“可持續性工程”,系統建設必須分階段進(jìn)行,系統目標應同信息化程度相適應。

 、趫D書(shū)館 管理系統(LMIS)的建設不僅是技術(shù)層面的問(wèn)題,更是管理層面的問(wèn)題,成功地進(jìn)行系統建設必須要有信息管理體系(IMS)的支持。

 、蹐D書(shū)館 管理系統應用面廣,要求系統本身必須具有較強的自適應能力。

  1 圖書(shū)館 管理系統建設面臨的問(wèn)題

  圖書(shū)館 管理系統建設中遇到的問(wèn)題和困難主要有:

  1.1 建設規劃和總體目標不穩定。新的信息管理方式會(huì )給管理帶來(lái)革命性變化,會(huì )有一段不適應期;此外圖書(shū)館 管理系統建設需要很大投資、獲益周期長(cháng)且經(jīng)濟效益不直接,因而不少信息系統建設的投入不足。

  1.2 缺乏健全的信息管理體系。良好的信息運行機制是成功建設圖書(shū)館 管理系統的前提。

  1.3 管理人員的計算機應用水平有待提高。管理人員若不會(huì )運用計算機管理信息,就談不上具備自主和協(xié)助開(kāi)發(fā)圖書(shū)館 管理系統的能力。

  2 圖書(shū)館 管理系統

  圖書(shū)館 管理系統就是對圖書(shū)館各種圖書(shū)資料和數據進(jìn)行收集、整理、統計、計算、分析,為圖書(shū)館管理人員提供管理決策、采購計劃、文獻編目、圖書(shū)流通所必須的信息的軟硬件環(huán)境。它通過(guò)對各種數據的`處理來(lái)獲得有關(guān)信息以控制利用過(guò)去的數據和相應的模型對未來(lái)的情況進(jìn)行預測。

  2.1 系統構成

  管理系統是由若干相互聯(lián)系的單元組成的一個(gè)有機整體。其基本單元為:

 。1)信息源。亦即信息的來(lái)源,此處指系統處理對象。信息源可分為內部信息源和外部信息源。

 。2)信息處理機。信息處理機獲得數據,將其轉換為信息并提供給接收器的一組裝置(也可是人)。一般來(lái)說(shuō)由四部分組成:

 、儆糜谑占、篩選、匯錄有關(guān)數據資料的數據采集裝置;

 、谟糜谡、計算和處理數據資料的數據變換裝置;

 、蹖祿䦶男畔⒃摧斔椭撂幚碇行暮蛯⑿畔奶幚碇行妮斔徒o接收者的數據傳輸裝置;

 、馨褦祿托畔⒋鎯σ怨╇S時(shí)查詢(xún)的數據存儲和檢索裝置。在 管理系統建設的初級階段,這里的自動(dòng)裝置一般是指人。

 、切畔⒅鞴。負責圖書(shū)館 管理系統的設計、運行,與有關(guān)方面協(xié)調配合的人員。

 、刃畔⒔邮掌。主要包括存儲媒體和用戶(hù)兩部分。

  2.2 圖書(shū)館 管理系統的主要職責

  圖書(shū)館 管理系統的職責主要包括:

 、艌D書(shū)采訪(fǎng)。包括以下功能:訂購管理:包括館藏與正在訂購圖書(shū)的查重、訂購登記、編輯打印訂單、打印訂購目錄及過(guò)期訂單的處理(催詢(xún)未到圖書(shū)或撤消預定)。驗收登記:包括到書(shū)驗收、贈書(shū)登記、打印財產(chǎn)賬等。經(jīng)費管理:包括發(fā)票登記、經(jīng)費使用報告等。

 、茍D書(shū)編目。包括以下功能:編目查重:核查新到圖書(shū)是新書(shū)還是復本或多卷本,復本不必重復編目。著(zhù)錄:抽取主題詞,產(chǎn)生登錄號、分類(lèi)號、索書(shū)號,并將相應的數據輸入計算機。打。捍蛴(shū)標、卡片目錄、新書(shū)通報等。典藏處理:將新書(shū)入館,進(jìn)入流通或閱覽。⑶圖書(shū)流通。包括以下功能:借還圖書(shū):包括借書(shū)、還書(shū)、過(guò)期處理、污損處理、丟書(shū)處理、罰款處理。讀者管理:包括建立讀者檔案、頒發(fā)書(shū)證、書(shū)證掛失、調離消證、查詢(xún)讀者等。查詢(xún):包括查詢(xún)圖書(shū)信息、圖書(shū)去向、讀者借書(shū)情況及預約情況等。打印統計報表:打印各種統計報表。

 、染W(wǎng)上檢索及預約。讀者可以通過(guò)Intranet在自己的辦公室查詢(xún)、預約圖書(shū)。查詢(xún)可以按書(shū)名、分類(lèi)號、索書(shū)號、內容提要等進(jìn)行。

 、蓴祿踩皵祿䦷炀S護。系統應有相應的安全機制,對不同人員有不同的權限。如讀者只能查詢(xún)及預約,而圖書(shū)管理員可以進(jìn)行讀者管理、流通借閱等。數據庫維護包括對數據文件記錄的增加、刪除、排序索引、備份及恢復等功能。

管理信息系統論文8

  摘要:隨著(zhù)供電需求的逐漸提高,電力管理信息系統(MIS)也開(kāi)始逐漸的升級改造,安全運行備受人們關(guān)注。文章從電力管理信息系統的介紹入手,分析電力信息安全系統目前存在的問(wèn)題,提出提高電力管理信息系統運行安全性的幾點(diǎn)措施,望推動(dòng)電網(wǎng)更加安全穩定運行。

  關(guān)鍵詞:電力管理信息系統;安全性;措施

  現代社會(huì )經(jīng)濟和生活的命脈就是電網(wǎng),一旦電網(wǎng)調度處理不到位,將出現大范圍的停電事件,將給國民經(jīng)濟以及社會(huì )生活帶來(lái)巨大的損失。電網(wǎng)經(jīng)濟調動(dòng)當中重要的構成部分就是電網(wǎng)信息管理和安全運行,搞好電網(wǎng)信息管理是保證電網(wǎng)安全運行的前提基礎。

  1電力管理信息系統

  現代企業(yè)當中的電力管理信息系統發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用。電力作為傳統行業(yè),在如今激烈的競爭下,要從企業(yè)內部管理開(kāi)始,建立完善電力企業(yè)的管理信息系統,只有這樣才可以更加準確高效的將每天的工作完成,利用實(shí)際行動(dòng)和成績(jì)朝著(zhù)一流供電企業(yè)目標前行。電力管理信息系統將電力企業(yè)作為對象,利用國家級管理規范作為基礎開(kāi)發(fā)的完整的電力企業(yè)管理信息系統。此系統能夠極大的'將員工工作效率提高,推動(dòng)電力企業(yè)建設文明窗口、實(shí)現企業(yè)管理規范和現代化。此系統具備顯著(zhù)的兩方面特點(diǎn):首先,網(wǎng)絡(luò )化,將之前的復雜低效率的紙質(zhì)、電話(huà)作為主要的信息流,改變成電子網(wǎng)絡(luò )化的信息流,將更好的支撐電廠(chǎng)穩定安全經(jīng)濟高效的運轉;其次集成化,創(chuàng )建電力管理信息系統將主題數據庫當做主要的數據環(huán)境,應用通信和計算機網(wǎng)絡(luò )實(shí)現采集、處理和傳輸數據,保證信息安全高效應用。

  2電力信息安全系統存在的問(wèn)題

  2。1網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的控制問(wèn)題

  目前的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),無(wú)法對信息竊取者進(jìn)行預防,更無(wú)法對駭客進(jìn)行預防,雖然登錄網(wǎng)絡(luò )系統采用了身份驗證等一系列的措施,可破解防護措施輕而易舉。因而,在電力信息安全系統管理過(guò)程中,需要將網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的控制當成重點(diǎn),增強技術(shù)手段,避免給駭客以及竊取信息人員提供機會(huì )。

  2。2數據儲存的容量問(wèn)題

  傳播信息需要依靠數據,龐大的電力信息系統,依靠數據的傳播,才可以獲得溝通交流。所以,針對數據的儲存容量要大,只有這樣,才可以保證數據可以獲得高效穩定的傳輸,才可以讓電力信息系統獲得更好的安全保證。一旦數據存儲容量不夠,就可能導致數據不能存儲,呈現漫游的狀態(tài),不但導致信息丟失,而且有可能導致信息被盜。

  3提高電力管理信息系統運行安全性的措施

  3。1加強網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的控制

  為了預防駭客竊取信息,技術(shù)工作人員需要增強對信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的掌控。有關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)就顯得更加關(guān)鍵。另外,需要在信息安檢上做好工作,及時(shí)發(fā)現漏洞,才能從預防可能產(chǎn)生的各種威脅。因為電力系統覆蓋面非常廣泛,涉及高度也非常高。所以要關(guān)注防雷,安裝防雷裝置,避免雷擊所帶來(lái)的安全威脅。此外,從安全角度來(lái)說(shuō),可以讓防火墻與MIS和SIS網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行連接,SIS網(wǎng)絡(luò )限制普通客戶(hù)端直連。要是想訪(fǎng)問(wèn)SIS數據,一定要經(jīng)過(guò)MIS網(wǎng)絡(luò ),這些將給電力安全系統管理提供更大的幫助。

  3。2數據安全

  按照統計的國家電力系統故障,給電廠(chǎng)系統帶來(lái)最大威脅的就是駭客的破壞,并且計算機病毒也同樣會(huì )導致系統出現問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )攻擊入侵要具備非常高的專(zhuān)業(yè)水平,入侵工作系統性非常強,主要包含分析目標、獲得文檔、密碼破譯、登錄系統等等。防火墻需要利用獨立開(kāi)放的HTTP端口和比較少的IP/TCP端口,盡量不應用非必要的端口。使用Norton軟件殺毒,定期對病毒資料庫進(jìn)行更新,避免新型的病毒入侵到系統當中,加密核心信息,同時(shí)利用確定身份、存取授權、數據備份加密等保護手段,將信息約束在工作范圍當中,避免出現信息外流的現象。對系統定期進(jìn)行在線(xiàn)檢測,及時(shí)將安全威脅消除,保證系統安全運行。

  3。3加強安全意識培訓,樹(shù)立安全第一,預防為主的基本思想,制定專(zhuān)門(mén)的安全職責

  每一個(gè)部門(mén)的管理人員需要數據管理即責任的態(tài)度思想,做好盡職盡責,維持憂(yōu)患和責任意識,利用嚴格的手段保證生產(chǎn)安全。合理對各種管理技術(shù)手段進(jìn)行使用,將預防事故出現的關(guān)鍵點(diǎn)放在預先發(fā)現,準確判斷可能造成事故出現的隱藏因素,做好及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題的工作。保證建立起安全管理網(wǎng),將安全責任落實(shí)到每一個(gè)人身上,在各個(gè)管理的范圍當中,進(jìn)行危險點(diǎn)研究,貫徹落實(shí)安全措施;要善于及時(shí)發(fā)現問(wèn)題所在,及時(shí)解決問(wèn)題,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,那么也就無(wú)從談起電網(wǎng)安全。所以將這些內外因素處理好,才可以良好的抑制電網(wǎng)安全威脅,保證電力安全生產(chǎn)工作。公司全員要做好遵守規章制度的工作,一定要從基層開(kāi)始,層層貫徹落實(shí),保證安全管理者和職工之間實(shí)現相互監督的目的。

  3。4加強數據庫的安全

  想要更好的增強數據庫的安全,一定要做好安全管理、訪(fǎng)問(wèn)和信息控制工作。數據資源安全主要是要確保數據在存儲、使用和傳輸的過(guò)程中的完整和機密性,使用PKI平臺來(lái)確保,同時(shí)做好數據備份,保證硬盤(pán)容量充足,保證信息可靠和完整的數據,當系統與數據出現問(wèn)題的時(shí)候可以及時(shí)恢復,將損失降到最小。給SIS數據庫服務(wù)器和使用服務(wù)器配置數據備份設備。有條件的情況下,將異地備份實(shí)現,加強SIS的容災水平。針對新建的電力二次系統一定要在建設當中實(shí)現風(fēng)險評估,同時(shí)要按照評估結果將安全策略制定出來(lái);對已經(jīng)投入運行而且已經(jīng)建立安全體系的系統定期掃描漏洞。

  4結束語(yǔ)

  總之,電力管理信息系統安全運轉工作給整個(gè)電力系統運行帶來(lái)非常大的價(jià)值,同樣作為電網(wǎng)供電工作的基礎。對電力企業(yè)來(lái)說(shuō),最重要的就是健全科學(xué)的完善的預警方案,盡量降低工作人員早操作過(guò)程中產(chǎn)生的失誤幾率,將工作效率有效提高,增強工作人員的業(yè)務(wù)和安全水平,更好的將安全電力管理工作做到位。同時(shí)電力管理信息提供控制當中,增強信息化建設,使用最先進(jìn)的科學(xué)設施將日常管理工作效率提高。作為電網(wǎng)供電工作當中重要組成部分的電力管理信息系統工作,已經(jīng)變成了供電企業(yè)關(guān)注的重要部分,一定要確保電力系統可靠穩定運行下去,才可以推動(dòng)我國經(jīng)濟穩定發(fā)展。

  參考文獻:

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管理信息系統論文9

  1 現代企業(yè)物流管理信息系統簡(jiǎn)析

  在企業(yè)的物流管理信息系統中,它的主要功能是便于企業(yè)掌控所有貨物的流動(dòng)動(dòng)態(tài),同過(guò)該系統,企業(yè)可以隨時(shí)監控貨物的地點(diǎn)、生產(chǎn)情況、運輸和配送情況及時(shí)的進(jìn)行了解,通過(guò)掌握貨物的情況,企業(yè)可以更好的進(jìn)行企業(yè)規劃、目標制定,從而提高企業(yè)的整體水平。在現代企業(yè)的眾多管理信息系統中,物流管理信息系統是重要的子系統之一,這一系統的主要作用是對企業(yè)內部及外部所有物流業(yè)務(wù)信息的收集、傳遞、存儲和處理,并將形成的結果按照制定路徑進(jìn)行輸出。在現代企業(yè)中,輸出結果往往是圖片、文件、word、excel 或報告的模式,企業(yè)的管理人員可以通過(guò)所需的結果進(jìn)行自定義文件類(lèi)型,并根據這些結果對企業(yè)的策略制定、未來(lái)規劃、管理模式、盈虧情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整和統籌規劃,從而達到掌控全局,合理制定工作計劃的目的,這樣既可以減少不必要的財力投入,也降低了人員計算工作,提高了工作效率,幫助企業(yè)管理人員更好的做出決定,因此,對于企業(yè)的物流管理人員來(lái)說(shuō),物流管理信息系統是不可或缺的重要系統之一。

  2 現代企業(yè)物流管理管理信息系統研究背景

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟以及信息技術(shù)的進(jìn)步,現代企業(yè)的各項管理都已進(jìn)入到了信息化模式,技術(shù)的成熟和應用的高效性都使信息與管理聯(lián)系緊密。在 20 世紀 70 年代,企業(yè)的成本控制、產(chǎn)品發(fā)貨、產(chǎn)品儲存、盈利計算等都與信息技術(shù)密不可分,尤其是在企業(yè)適量大、物流交換頻繁的今天,物流管理與信息的結合不僅提高了工作效率,更減少了認為錯誤,幫助企業(yè)快速查詢(xún)所需的資料,其作用顯著(zhù),為現代企業(yè)物流管理信息系統形成和發(fā)展奠定了基礎。

  在一些企業(yè)中,物流往往交給第三方進(jìn)行管理,這樣不僅減少了物流的成本,也便于企業(yè)更換物流管理模式,這里提到的第三方物流,指的是企業(yè)將主要經(jīng)歷投入在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)中,不再自建物流系統和管理部室,而是將企業(yè)的物流活動(dòng)和事件以合同的方式與物流公司簽訂協(xié)議,并在合同期間,與該物流公司建立密切聯(lián)系,隨時(shí)通過(guò)物流管理信息系統監控企業(yè)的一切物流活動(dòng),以達到全程管理的方式。從第三方物流公司從出現到不斷興盛的發(fā)展歷程可以了解到第三方物流已成為現代企業(yè)首要選擇的物流管理模式,這一形式通過(guò)十多年的實(shí)踐,已能夠滿(mǎn)足企業(yè)的基本需求,并致力于提升效率、降低成本、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,經(jīng)數據統計,在歐洲,有 25% 的企業(yè)在使用第三方物流公司,在美國,也有 34% 的企業(yè)再使用第三方物流公司,同時(shí),在歐洲和美國還分別有 60% 和 70% 的企業(yè)考慮未來(lái)會(huì )使用第三方物流公司,這足以看出第三方物流公司的發(fā)展前景十分廣闊。

  由于越來(lái)越多的企業(yè)考慮使用第三方物流公司,因此,增強物流公司與企業(yè)之間的聯(lián)系就顯得尤為重要,在信息技術(shù)發(fā)達的今天,越來(lái)越多的研究學(xué)家投入到研究物流管理與信息系統結合的`新型系統中來(lái),許多國家的企業(yè)已將此系統的發(fā)展列入重點(diǎn)探討研究項目,目前,企業(yè)之間的物流交換是產(chǎn)生盈利的最主要途徑,因此,物流管理信息系統對于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略指定、數據統計和交換、貨物運輸、貨物存儲以及費用的商討與支付等都有著(zhù)極其重要的作用,且組建成為不可或缺的部分。

  總而言之,現代企業(yè)物流管理信息系統的研究目的就是增強物流公司與企業(yè)之間的相互聯(lián)系,并以服務(wù)企業(yè),推進(jìn)企業(yè)發(fā)展和減少成本、增加盈利為主要思想,共同促進(jìn)我國經(jīng)濟增長(cháng)。

  3 現代企業(yè)物流管理信息系統研究的功能闡述

  綜合本文以上對現代企業(yè)物流管理信息系統的研究,本文接下來(lái)將對物流管理信息系統的主要功能進(jìn)行闡述。

  3.1 便于貨物運輸管理

  當企業(yè)在對所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行貨物儲存、運輸、預定以及具體配送信息管理和調配時(shí),使用物流管理信息系統可以便于企業(yè)確認物流信息,保證信息的準確可靠,同時(shí),將貨物的運輸信息和運送地點(diǎn)同步到網(wǎng)絡(luò ),利用信息技術(shù)保證物流信息的實(shí)時(shí)傳遞,便于物流管理人員能夠時(shí)刻監控貨物的運輸情況,從而減少了貨物的丟失、運送錯誤等差錯,提高了物流運輸的效率,在現代企業(yè)中,物流業(yè)務(wù)的主要內容包括存儲、運輸、包裝加工、流通等子模塊,在加入了物流管理信息系統后,可以將企業(yè)的層級分為管理層面、控制層面和作業(yè)層面,物流在這三個(gè)層面中都有涉及,一旦任何一個(gè)層面出現差錯,物流將收到影響,反之,若物流方面存在在問(wèn)題,那么三個(gè)層面也會(huì )緊跟著(zhù)出現差錯,兩者都將對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。

  在企業(yè)的貨物完成了出入庫及加工后,就要根據訂單進(jìn)行派送,這就離不開(kāi)運輸的管理,在這其中,貨物的運輸管理主要有五個(gè)環(huán)節構成:接單管理、發(fā)貨管理、到站管理、簽收管理和運輸過(guò)程中的各種單據管理(包括過(guò)路費管理、路途抽檢單據管理、海關(guān)檢驗單據管理等等),在物流管理信息系統中可以對以上的各項環(huán)節進(jìn)行信息管理和監督,從而減少了人禮物的投入,增加了工作效率,并可以便捷的進(jìn)行車(chē)輛調配,就近運輸等等,對于突發(fā)情況也快速做出應急處理。

  3.2 便于庫房管理

  在進(jìn)行庫房管理時(shí),物流管理信息管理系統顯現出了極其重要的作用,以往在企業(yè)的庫房管理中,貨物的入庫和出庫以及記錄都需要手工操作,既容易出錯,工作效率也不高,尤其是在旺季,貨物的出入庫都比較頻繁,工作人員的工作負擔較大,一旦人員的調配不及時(shí),就會(huì )出現貨物配送暫緩,甚至無(wú)法配送的情況,這將降低企業(yè)的信譽(yù)度。使用物流管理信息系統,可以便捷的定義貨物所在地,便于員工掃碼出貨。同時(shí),還可以使管理層更好的對庫存數量進(jìn)行控制,制作精英報表并做出貨物生產(chǎn)計劃,為企業(yè)的盈利情況提供分析數據。另外,在應用物流管理信息系統后,貨物的入庫、包裝加工以及出庫就可以在系統的全程監控下,精確的進(jìn)行統計和規劃,并將這些信息永久儲存,避免出現統計錯誤和數據丟失的現象,從而實(shí)現了企業(yè)的快捷管理。

  3.3 便于貨物運輸

  在運輸車(chē)輛的管理上,使用物流管理信息系統,可以根據需要配送的貨物數量來(lái)自動(dòng)定義每一輛車(chē)的貨物裝載量以及需要的車(chē)輛數量,并對訂單進(jìn)行運輸監控,每到一個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行檢查時(shí),檢查數據都會(huì )傳送至物流管理信息系統,便于企業(yè)人員進(jìn)行監控和管理。

  4 現代企業(yè)物流管理信息系統的基礎及與聯(lián)系

  物流管理信息系統的基礎是現代科技,即 Internet,它不僅為企業(yè)的貨物在交通運輸方面提供了創(chuàng )新型的管理方式,使企業(yè)物流的各項信息能夠快速的交換和共享,在企業(yè)的內部管理中,使用物流管理信息系統,保障了商流、物流、資金流、信息流的通暢無(wú)阻,各種數據在經(jīng)過(guò)物流管理信息系統的過(guò)濾和處理后,也會(huì )變得更加可靠和及時(shí),為企業(yè)的未來(lái)規劃和全局統籌提供了數據基礎。

  5 結束語(yǔ)

  隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展,創(chuàng )新成為熱點(diǎn)話(huà)題,在要求高效的今天,我們必須與時(shí)俱進(jìn),并跟上社會(huì )變化的腳步,努力學(xué)習新知識,并接受新技術(shù),本文所闡述的現代企業(yè)物流管理信息系統就是在信息技術(shù)極度發(fā)達的今天的產(chǎn)物,在企業(yè)中物流非常重要,對其進(jìn)行的管理和信息技術(shù)的結合成為了該系統產(chǎn)生的基礎,這一系統的產(chǎn)生和應用對第三方物流管理公司和企業(yè)都帶來(lái)了極大的挑戰,因此,如何更好的應用物流管理信息系統,使之成為企業(yè)的助力,為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展,成為了國外學(xué)者都致力于研究的課題。本文從現代企業(yè)物流管理信息系統的研究背景入手,分析物流管理的重要性,并詳細闡述物流管理信息系統的應用基礎及功能,希望可以幫助我國現代企業(yè)的物流管理信息系統更好的發(fā)展。

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管理信息系統論文10

  【摘要】電力產(chǎn)、銷(xiāo)、用是一個(gè)龐大而復雜的系統工程,其中,電力營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節至關(guān)重要。要使電網(wǎng)企業(yè)的市場(chǎng)競爭力不斷提升、贏(yíng)利能力不斷增強、市場(chǎng)占有份額不斷擴展,就必須認真研究當前電力營(yíng)銷(xiāo)面臨的形勢,積極應對新變化和新問(wèn)題,以創(chuàng )新的精神努力做好電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。當前,電力營(yíng)銷(xiāo)系統在建立過(guò)程中,合理進(jìn)行信息化建設,是當前時(shí)代發(fā)展的必然,也是電力營(yíng)銷(xiāo)的基本任務(wù)。正是為了能夠幫助基層供電單位對用電客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理和控制,為領(lǐng)導層提供管理和決策的支持信息而開(kāi)發(fā)了本軟件。本文主要針對電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的設計和實(shí)現進(jìn)行全面性的分析

  【關(guān)鍵詞】電力營(yíng)銷(xiāo)系統;電力營(yíng)銷(xiāo)流程體系;數據庫

  對于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),在進(jìn)行信息化發(fā)展時(shí),由于其自身的性質(zhì)影響,其整個(gè)過(guò)程較為復雜,尤其是在相關(guān)的重要環(huán)節中,例如,在系統的設計、系統的運行、需求分析、系統的維護以及系統實(shí)施等,其要求較高。在當前的信息技術(shù)創(chuàng )新發(fā)展背景下,其技術(shù)引導市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生明顯的改變,要求企業(yè)改變原有的經(jīng)營(yíng)理念,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,對企業(yè)自身的系統進(jìn)行升級,并結合實(shí)際的要求,進(jìn)行重組,保證其穩定發(fā)展。因此,如何促使電力企業(yè)迎合時(shí)代的需求,實(shí)現可持續發(fā)展,建立功能強大的信息系統,成為當前的電力企業(yè)發(fā)展的首要工作任務(wù),并在不斷的發(fā)展過(guò)程中,促使電力企業(yè)實(shí)現信息化,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎,迎合時(shí)代發(fā)展。

  1.現階段電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的實(shí)際需求分析

  當前,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提升,促使當前的電力企業(yè)體制發(fā)生變化,通過(guò)不斷的改革創(chuàng )新,促使企業(yè)改變傳統原有的發(fā)展模式,積極進(jìn)行信息化建設,通過(guò)合理的改革與規劃,促使電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,進(jìn)行有效的改革,進(jìn)而滿(mǎn)足當前的需求;诖,電力企業(yè)建立符合自身發(fā)展需求的系統是當前在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳步的基礎前提,并促使其也明確自身的發(fā)展現狀,設計具有針對性的發(fā)展方案,通過(guò)在發(fā)展過(guò)程中的優(yōu)化,明確企業(yè)自身存在的問(wèn)題,并結合實(shí)際的問(wèn)題,進(jìn)行針對性解決,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。實(shí)際上,在當前激烈的市場(chǎng)背景下,電力企業(yè)信息化發(fā)展是其當前必然的選擇,只有明確自身的定位,才能保證其結合現階段的市場(chǎng)要求進(jìn)行合理的規劃設計,制定發(fā)展方案,在不斷的發(fā)展過(guò)程中,促使企業(yè)獲取可觀(guān)的經(jīng)濟效益,穩定發(fā)展,F階段,電力企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)合理的深化改革,積極進(jìn)行農網(wǎng)改造計劃,促使企業(yè)自身的用戶(hù)數量不斷增加,但同時(shí),也對當前的電力企業(yè)提出更高的要求,為滿(mǎn)足用戶(hù)不斷提升的質(zhì)量要求,電力企業(yè)積極進(jìn)行信息化建設,改變傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式,建立完善的計算機系統,從整體上提升電力企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)管理水平與營(yíng)銷(xiāo)能力,進(jìn)而獲取可觀(guān)的經(jīng)濟效益,穩定發(fā)展,同時(shí),也為下一步建設省級的營(yíng)銷(xiāo)數據中心打下基礎。

  2.電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統需求分析

  在實(shí)際的分析過(guò)程中,以現階段基層供電單位營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)自身的現狀為基礎,結合當前發(fā)展累積的經(jīng)驗,對其進(jìn)行有效的分析,同時(shí)明確其系統包含的主要內容,將其分為幾個(gè)模塊,保證系統充分發(fā)揮出自身的功能,具體來(lái)說(shuō),主要包含以下幾方面:首先,客戶(hù)服務(wù)層,受其自身的性質(zhì)影響,在工作開(kāi)展過(guò)程中,其主要的工作內容包括當前的服務(wù)模塊主要是以呼叫中心服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)、客戶(hù)現場(chǎng)服務(wù)以及因特網(wǎng)服務(wù)等方式進(jìn)行服務(wù),進(jìn)而滿(mǎn)足實(shí)際的需求。對于服務(wù)模塊來(lái)說(shuō),功能較為全面,現階段的功能主要包括業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、電費收取以及實(shí)際的客戶(hù)服務(wù)等,與此同時(shí),當前的業(yè)務(wù)受理與業(yè)務(wù)查詢(xún)還包括當前客戶(hù)自身的變更、增容以及新裝等服務(wù),并嚴格按照當前的《供電營(yíng)業(yè)規則》進(jìn)行合理的分析,滿(mǎn)足實(shí)際的需求。對于當前的收費來(lái)說(shuō),主要是電費與其他業(yè)務(wù)費,而現場(chǎng)服務(wù)則主要是滿(mǎn)足客戶(hù)所需的相關(guān)服務(wù)材料,優(yōu)化整個(gè)處理流程,迎合時(shí)代發(fā)展。其次,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)層,主要包含的內容為增容、新裝以及變更,通過(guò)規范的審核后,進(jìn)行合理的確定。電費與電量的管理也是重點(diǎn)的內容,尤其是電費的計算與核查,直接關(guān)系到企業(yè)自身的的`經(jīng)濟效益,當前,電費的收取方式主要有直接收取、銀行收取以及走收等,并且對于不同的收費管理,可以進(jìn)行有效的針對性功能處理,例如,當前應用較為普遍的電費發(fā)票、電費通知單、電費違約金、電費憑證、電費銷(xiāo)賬、電費多退少補等,并按照不同的方式進(jìn)行電費催繳,以滿(mǎn)足當前的需求。其次,營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量管理層,在當前的背景下,保證工作流程的順利開(kāi)展,是當前電力企業(yè)正常運轉的基礎,也是保證其穩定發(fā)展的前提,因此,為保證其各個(gè)流程合理進(jìn)行,工作人員應加強對當前的個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行監督與控制,并對實(shí)際流程中的滯留量、出錯率、出錯量、超期率以及超期量等進(jìn)行合理的監控,以滿(mǎn)足實(shí)際的需求。最后,營(yíng)銷(xiāo)管理決策支持層也是重點(diǎn)的內容,受其自身的性質(zhì)影響,其內容主要包括當前的綜合分析、綜合查詢(xún)、分析預等,靈活利用當前的報表統計等模式,進(jìn)行合理的制定,并對企業(yè)自身的用電業(yè)務(wù)辦理、電費回收以及其他的服務(wù)等進(jìn)行合理有效的分析,并結合實(shí)際情況,對其部分不足之處進(jìn)行改進(jìn),提升工作效率。例如,制定合理的營(yíng)銷(xiāo)效果評估,促使其對實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行統計,進(jìn)而分析當前生產(chǎn)效益。

  3.系統技術(shù)架構的頁(yè)面程序設計

  在進(jìn)行電力營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,其需要對管理信息層進(jìn)行全面性的數據分析。一般情況下,可以采用多種不同的方案讓管理的信息更為準確。同時(shí),需要做好相應的系統架構,讓電力營(yíng)銷(xiāo)的系統功能得到全面性的實(shí)現。相對來(lái)說(shuō),當前的變量與方法都封裝在類(lèi)定義中,如,Main方法,同時(shí)支持繼承與封裝概念,并且,對于類(lèi)來(lái)說(shuō),受其自身的性質(zhì)影響,可能直接從父類(lèi)繼承,并且具有良好的性質(zhì),可以從根本上實(shí)現任意數量的接口。

  4.結語(yǔ)

  在當前的時(shí)代背景下,靈活利用當前的軟件,可以直接對系統進(jìn)行有效的保護,并促使系統提升自身的安全性能與可靠性能,例如,優(yōu)化其原有的應用升級能力與不停機維護能力,進(jìn)而提升系統自身的功能性,提升工作效率。

  參考文獻

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管理信息系統論文11

  一、物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫藥物流管理信息系統的概述

  從目前國內的醫藥物流管理的發(fā)展趨勢來(lái)看,其相應的硬件設施已經(jīng)相當成熟,但是在軟件設施方面還非常的缺乏。即缺少規范化的制度、缺乏相應的網(wǎng)絡(luò )信息管理體系、缺乏相應的增值業(yè)務(wù)。盡管目前的醫藥物流管理的基本設備已經(jīng)發(fā)展到了一定的規模,但是其經(jīng)營(yíng)的方式大多還是粗放式的,因而其內部的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量非常的低,且運行的效果也非差。因此目前的醫藥行業(yè)領(lǐng)域最缺乏的就是物流管理這一方面的軟件設施,換一種說(shuō)法就是目前的醫藥物流管理已經(jīng)非常落后,不能有效的促進(jìn)醫藥物流的管理和發(fā)展。而隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)的推廣和應用,其在醫藥行業(yè)領(lǐng)域也得到了一定程度的引用,它不僅給醫藥物流管理提供好了更新的管理技術(shù),同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)醫藥行業(yè)領(lǐng)域的物流管理理念與機制的創(chuàng )新。

  二、物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫藥物流管理信息系統分析

  1.系統結構

  物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫藥物流管理信息系統中,其系統主要涉及到了兩種技術(shù),一是傳感技術(shù),二是RFID,從而使得醫藥行業(yè)的藥品數據信息以及具體的生產(chǎn)流程中的數據信息能夠被完整的收集和整理,然后通過(guò)WSN將這些數據信息有效的傳輸出去。信息系統的大致結構為一個(gè)較為復雜的網(wǎng)絡(luò )系統平臺,其中又包含了很多分散的子系統,這些子系統之間是具有一定的內在聯(lián)系的,因而能夠對所有的醫藥方面的數據信息進(jìn)行收集、整理、傳送、統一的管理、運用以及共享等。生產(chǎn)流程中的數據信息主要是運用以太網(wǎng)來(lái)進(jìn)行傳輸,操作者們可以使用局域網(wǎng)來(lái)進(jìn)行信息的有效驗證,從而使得數據信息能夠進(jìn)行有效的查詢(xún)和監控。這個(gè)信息系統不僅具有藥品的電子監控與管理附加碼的管理功能。還具有對生產(chǎn)流程的實(shí)時(shí)監控與檢測,還能對藥品的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,另外還能夠對藥品的儲存進(jìn)行自動(dòng)化、智能化的管理與監控,此外還能對藥品的供應鏈進(jìn)行高效的監管等。通過(guò)創(chuàng )建數據信息的處理以及實(shí)時(shí)監控平臺,并運用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )科技、數據庫、通信科技、自動(dòng)控制科技以及先進(jìn)的傳感技術(shù),來(lái)對醫藥物流管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全面的監管,其中就包括了視頻監控、門(mén)禁監控、人員監控、倉儲監控、供應鏈監控以及二維碼驗證、生產(chǎn)流程監控、ERP體系以及污水監控與處理等。

  2.醫藥電子監管技術(shù)以及二維碼技術(shù)

  目前政府對醫藥的電子監管制定了非常嚴格的制度規范,并對每個(gè)藥品都就設計了一個(gè)監管碼,從而使得每個(gè)藥品都能具有獨特的標志,它不僅能夠則作為識別藥品的重要依據,同時(shí)還能對藥品的相關(guān)信息進(jìn)行有效的儲存,另外還能夠對其質(zhì)量起到良好的監管作用。二維碼的外觀(guān)是一個(gè)幾何的平面圖形,顏色為黑白相間,它包括號碼與密碼兩個(gè)組成部分,其儲存了所有有關(guān)藥品的數據信息,因此它是一個(gè)具有大批量信息的條碼。人們可以通過(guò)這個(gè)條碼來(lái)了解各個(gè)藥品的相關(guān)信息,同時(shí)還能判斷其偽劣。二維碼的設置,不僅能夠有效的促進(jìn)醫藥物流管理的規范化,還能夠對藥品識別起到一定的促進(jìn)作用,從而有效的防止偽劣產(chǎn)品流入市場(chǎng),并讓消費者的權益得到有效的保障。

  3.物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫藥生產(chǎn)檢測

  物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫藥生產(chǎn)檢測主要是針對具體的生產(chǎn)流程而言,其主要就包括工藝參數的檢測以及污水的監控和處理。首先是工藝參數的檢測,由于藥品的生產(chǎn)涉及到很多的工藝流程,并且這些工藝流程會(huì )對藥品的生產(chǎn)水平以及產(chǎn)品的質(zhì)量造成一定的影響。在生產(chǎn)的過(guò)程中,溫濕度以及所用所用原水的`質(zhì)量等也會(huì )對生產(chǎn)的質(zhì)量造成一定的影響。因此各個(gè)工藝流程中所涉及到的工藝參數必須運用先進(jìn)的傳感技術(shù)設備來(lái)進(jìn)行高效的傳輸和收集,從而確保能夠對生產(chǎn)流程起到良好的實(shí)時(shí)檢測的目的。在生產(chǎn)的過(guò)程中,污水的處理以及監控也是非常重要的。而智能化的監控設備能夠對生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節都起到良好的監控作用,并實(shí)現數據傳輸與共享,從而使得這些生產(chǎn)的環(huán)節能夠到規范化的統一管理。

  4.物聯(lián)網(wǎng)條件下的智能倉庫監管

  智能倉庫監管主要包括門(mén)禁監控以及人員監控等,其中門(mén)禁監控主要是由門(mén)禁設備、電磁感應鎖、識別卡以及主機構成,工作人員只需要運用識別卡就能進(jìn)入到工作區域內。而利用RFID技術(shù)能夠對工作人員實(shí)現良好的監控,并且還能對人員進(jìn)行定位跟蹤,從而使得醫藥的生產(chǎn)具有更高的安全性以及可視性。其次就是醫藥的包裝監控,這主要是在生產(chǎn)線(xiàn)上安裝RFID的識別傳感器,這樣就能夠將所有的包裝涉及到的信息完整的輸送到數據庫中,從而保證藥品的信息能夠更加的完整化和規范化。

  三、總結

  綜上所述,物聯(lián)網(wǎng)條件下的醫藥物流管理系統,不僅能夠使得醫藥生產(chǎn)能夠達到良好的智能化和可視化,同時(shí)還能極大的保證藥品的質(zhì)量,從而促進(jìn)醫藥行業(yè)的到更加高效持久的發(fā)展。

管理信息系統論文12

  1、引言

  隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息化已成為一種世界性的大趨勢。信息技術(shù)的高速發(fā)展和相互融合,正在改變著(zhù)我們周?chē)囊磺。當今世界,信息化水平已成為衡量一個(gè)國家綜合實(shí)力、國示競爭力和現代化程度的重要標志,信息化已成為社會(huì )生產(chǎn)力發(fā)展和為類(lèi)文明進(jìn)步的強大動(dòng)力。水利工程管理信息系統,就是充分利用“3S”(GIS,GPS,RS)技術(shù),開(kāi)發(fā)和利用水利信息資源,包括對水利信息進(jìn)行采集、傳輸、存儲、處理和利用,提高水利信息資源的應用水平和共享程度,從而全面提高水利工程管理的效能和效益和規范化程度的信息系統。

  水利水電工程“個(gè)性”較強,不同的工程之間條件千差萬(wàn)別,工期較長(cháng),季節性強,技術(shù)復雜、設計變更一般較多,需要協(xié)調的關(guān)系多,規模和投資一般都比較大,且涉及征地、移民、環(huán)境保護、水土保持等諸多環(huán)節。因此,水利水電工程建設管理難度大,問(wèn)題多。如何通過(guò)推行科學(xué)化、現代化的管理,提高管理水平,控制投資和質(zhì)量,縮短工期,達到既定的質(zhì)量和安全目標,成為水電開(kāi)發(fā)投資企業(yè)和有關(guān)方面關(guān)注的重要問(wèn)題。項目法人(建設單位)作為整個(gè)工程的責任主體,已越來(lái)越認識到信息化建設的重要性,許多水利水電工程在準備階段,就開(kāi)始著(zhù)手構建工程管理信息系統。信息技術(shù)已在工程建設活動(dòng)中展露其無(wú)限的生機,工程的建設管理模式也隨之發(fā)生了重大變化,很多傳統的方式已被信息技術(shù)所代替。工程管理信息系統除了常用的文檔管理等辦公自動(dòng)化功能外,一般應集成項目管理模塊。

  2、構建信息管理系統的必要性

  2.1 共享資源的要求

  工程建設過(guò)程中由項目法人、設計、監理、施工各方往來(lái)產(chǎn)生的文件繁多,各方下達或上報的信息復雜多樣,如何共享這些資源,進(jìn)行適當的整合,優(yōu)化資源配置,方便查找利用,就需要構建一個(gè)高效的工程建設信息管理系統。

  2.2 管理決策實(shí)效性的要求

  系統能夠實(shí)時(shí)匯總、分析當前發(fā)生的各種信息,自動(dòng)進(jìn)行計算并按設定好的格式輸出報表,便于完成統計數據上報和計劃下達工作。另一方面,工程管理人員能夠根據這些信息迅速作出反應,及時(shí)進(jìn)行決策,對資源、進(jìn)度、質(zhì)量安全措施等進(jìn)行調整,提高工程管理效率,有利于工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資3大控制指標的實(shí)現。成功的信息系統應有利于提高項目管理水平和效率。

  2.3 管理決策科學(xué)性的要求

  科學(xué)的決策建立在有效的數據基礎上,通過(guò)對工程各方面信息資源的準確搜集、加工、整理,把握工程全局,發(fā)現存在的問(wèn)題,及時(shí)調整計劃和采承措施,科學(xué)地作出決策確保建設目標的實(shí)現,實(shí)現由傳統的經(jīng)驗管理向科學(xué)管理、流程化管理過(guò)渡。水電工程建設管理系統應以實(shí)用、易用為原則,以建設公司現有工作流程為依據,按照企業(yè)管理電子化、信息化的要求,引入項目管理思想,可以作為水電工程建設高效、科學(xué)、規范管理的有效工具。信息系統可以實(shí)現工程各類(lèi)數據和工作流程的電子化、信息化,而且可根據既定的工程進(jìn)度計劃和階段目標,實(shí)時(shí)跟蹤、比較分析,動(dòng)態(tài)調整和優(yōu)化配置各種資源,為工程管理提供決策支持,達到全面控制施工進(jìn)度、成本和質(zhì)量,實(shí)現科學(xué)化、現代化管理的目的。信息系統是實(shí)現現代化管理的基礎的手段。

  3、我國水利水電工程管理信息系統應用情況

  3.1 項目管理方式

  3.1.1 文檔管理系統+獨立的項目管理軟件方式有些工程不使用專(zhuān)門(mén)的管理信息系統,只針對迫切需要的文檔管理購買(mǎi)相應的管理系統或自行開(kāi)發(fā)文檔管理系統。同時(shí),借助于當前流行的項目管理軟件,主要是Microsoft Project和Primavera Project Planner(簡(jiǎn)稱(chēng)P3),有的工程甚至只進(jìn)行簡(jiǎn)單的進(jìn)度管理,使用Microsoft Excel繪制橫道圖,使用AutoCAD繪制網(wǎng)絡(luò )圖。

 。1)Microsoft Project.Microsoft Project是一種功能強大而靈活的項目管理工具,可用于控制簡(jiǎn)單或復雜的項目。它能夠幫助您建立項目計劃、對項目進(jìn)行管理,并在執行過(guò)程中追蹤所有活動(dòng),使用戶(hù)實(shí)時(shí)掌握項目進(jìn)度的完成情況、實(shí)際成本與預算的差異、資源的使用情況等信息。

  Microsoft Project的界面標準、易于使用,上有項目管理所需的各種功能,包括項目計劃、資源的定義和分配、實(shí)時(shí)的項目跟蹤、多種直觀(guān)易懂的了表及圖形、用Web頁(yè)面方式發(fā)豐項目信息、通過(guò)Excel、Access或各種ODBC兼容數據庫存取項目文件等。

 。2)Primavera Project Planner.Primavera Project Planner(簡(jiǎn)稱(chēng)P3)工程項目管理軟件是美國Primavera公司的產(chǎn)品,國際上流行的高檔項目管理軟件,已成為項目管理的行業(yè)標準。

  P3軟件適用于任何工程項目,能有效地控制大型復雜項目,并可以同時(shí)管理多個(gè)工程。P3軟件提供各種資源平衡技術(shù),可模擬實(shí)際資源消耗曲線(xiàn)、延時(shí);支持工程各個(gè)部門(mén)之間通過(guò)局域網(wǎng)或Internet進(jìn)行信息交換,使項目管理者可以隨時(shí)掌握工程進(jìn)度。P3還支持ODBC,可以與Windows程序交換數據,通過(guò)與其他系列產(chǎn)品的結合支持數據采集、數據存儲和風(fēng)險分析。

  3.1.2 購買(mǎi)集成的管理信息系統軟件加以改造購買(mǎi)利用在水電工程中應用較成熟的工程項目管理系統,這種方式可以快速得到并使用管理信息系統,并可根據項目的實(shí)際情況加以改造,系統中也可集成第3方項目管理軟件或是系統本身自帶的項目管理模塊。缺點(diǎn)是水利水電工程的個(gè)性差異大,現有有軟件往往滿(mǎn)足不了要求,需要進(jìn)行大量的改造工作,有時(shí)甚至需要推倒重來(lái)。

  3.1.3 自行組織編制本項目專(zhuān)用的管理信息系統組織相關(guān)工程技術(shù)人員參與,利用自有的軟件開(kāi)發(fā)人員或委托有實(shí)力的軟件公司,針對本工程特點(diǎn),借鑒現有的信息系統經(jīng)驗,編制本項目的專(zhuān)用管理信息系統。優(yōu)點(diǎn)是能針對具體工程特點(diǎn)進(jìn)行信息系統的構建,容易滿(mǎn)足實(shí)際需要;缺點(diǎn)是開(kāi)發(fā)周期可能較長(cháng)、開(kāi)發(fā)難度較大,有時(shí)編制出來(lái)的軟件通用性、可操作性不強,對工作效率的提高不明顯。

  3.2 水電工程中應用較多的管理信息系統

  3.2.1 三峽工程管理信息系統三峽工程管理信息系統(TGPMS)是由三峽總公司與加拿大AMI公司合作開(kāi)發(fā)的大型集成化工程項目管理系統,1995年10月啟動(dòng),1999年4月正式上線(xiàn)動(dòng)行。TGPMS以數據為核心,功能包括編碼結構管理、崗位管理、資金與成本控制、計劃與進(jìn)度管理、合同管理、質(zhì)量管理、工程設計管理、物資與設備管理、工程財務(wù)與會(huì )計管理、壩區管理、文檔管理等13個(gè)子系統。支持各項工程管理業(yè)務(wù),為工程各階段決策服務(wù)。TGPMS在項目管理領(lǐng)域具有一定程度的通用性和較強的拓展性,系統可以集成辦公自動(dòng)化和P3等專(zhuān)業(yè)軟件。作為一個(gè)原型系統,目前已在新疆的吉林臺、貴州的洪家渡、清江水布埡、溪落渡工程等水電工程建設中得到應用,而且還跨行業(yè)應用于北京城遠市政工程、京滬高鐵工程等。

  據了解,該系統前后耗資1億多元開(kāi)發(fā),功能上比較全面,也可進(jìn)行擴展,能夠滿(mǎn)足工程需要,在質(zhì)量、成本模塊的數據融合上很有特色。但該系統比較龐大,購買(mǎi)費用較高,在操作界面的簡(jiǎn)易性、友好性和系統的實(shí)用性方面還有提高的空間。

  3.2.2 化科軟PMS工程建設管理系統由北京化科軟科技有限公司開(kāi)發(fā),包括:施工管理、概算管理、計劃管理、合同管理、結算管理、統計管理、進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、安全管理、物資管理、機電安裝管理、監理日志、移民搬遷管理等模塊。該管理系統針對不同的工程,進(jìn)行適應性的開(kāi)發(fā),在水利系統已經(jīng)得到了廣泛應用,已開(kāi)發(fā)了幾套在水利工程工地使用的工程項目信息管理系統,包括黃河公伯峽工程、廣西百色工程、黑龍江尼爾基工程、泰安抽水蓄能電站工程、廣蓄惠州抽水蓄能電站工程建設管理系統等。該系統數據事合方面還有進(jìn)一步提高的空間;系統操作界面不太統一,幾乎每個(gè)工程都不一樣,如果能夠對界面進(jìn)一步規范統一,用戶(hù)使用起來(lái)會(huì )更簡(jiǎn)便。

  3.2.3 夢(mèng)龍管理系統夢(mèng)龍開(kāi)發(fā)有LinkWorks協(xié)同工作平臺,在此平臺上可以根據需要隨意增減模塊,功能比較全面,尤其是進(jìn)度管理方面具有很大優(yōu)勢,可以很方便地繪制和修改進(jìn)度圖、網(wǎng)絡(luò )圖,網(wǎng)絡(luò )計劃技術(shù)方面領(lǐng)先于國內其它同類(lèi)軟件。在項目管理方面,PERT項目管理軟件經(jīng)過(guò)在三峽工程一期圍堰、茅坪溪泄水建筑物、導流明渠和大江截流等重點(diǎn)施工項目中結合生產(chǎn)深入研究并投入實(shí)際應用,已充分展示了它先進(jìn)、科學(xué)、靈活、高效、功能強大等優(yōu)勢,為三峽一期工程加快施工進(jìn)度,提前10個(gè)月澆筑混凝土和安全、正點(diǎn)實(shí)現大江截流起到了重要作用。但總的來(lái)說(shuō),該系統在水利行業(yè)應用還不是很多。

  4、當前水利信息化的主要問(wèn)題

  雖然在水利業(yè)務(wù)中廣泛應用現代信息技術(shù)、開(kāi)發(fā)信息資源為特征的水利信息化建設已經(jīng)起步,但進(jìn)展比較緩慢,各級水利行政主管部門(mén)、各水利業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展也很不平衡,覆蓋全國的水利信息我絡(luò )沿未形成。對照國民經(jīng)濟信息化的'發(fā)展要求,當前水利信息化存在的問(wèn)題主要表現在以下幾個(gè)方面。

  4.1 信息資源不足

  水利工作管理要面對洪澇、干旱及水污染災害的防范、水資源調配、水土保持和水環(huán)境監測四大主題,所需支撐信息在內容上涉及面廣,信息采集的時(shí)空間隔、數據類(lèi)型、數據精度、交換格式與表達方式具有多樣化特征。

  盡管多年來(lái)水行政主管部門(mén)做了大量的基礎性工作,積累了一些基本觀(guān)測資料,初步建設了一些基礎數據庫。但涉及減災決策、水資源優(yōu)化配置和水利建設管理等眾多急需的相關(guān)基礎信息資源建設還極不完善,如服務(wù)于多層次業(yè)務(wù)需求的空間數據,水資源調度,工程現狀與工程規劃設計及其他各專(zhuān)業(yè)數據庫的建設尚未全面啟動(dòng)。

  信息資源不足主要表現為:時(shí)效較差、種類(lèi)不全、內容不豐富、基準不同、時(shí)空搭配不合理等,特別是信息的數字化和規范化程度過(guò)低,更加重了信息資源開(kāi)發(fā)利用的難度。

  此外,信息的規范化和數字化程度過(guò)低。從水利系統自身的角度看,一是動(dòng)態(tài)信息采集環(huán)節薄弱,二是信息積累未能全面規范化,有許多寶貴的原始觀(guān)測記錄、歷史文檔、規劃與設計等資料已因年代久遠,未能得到妥善保護而損毀或散失,造成信息損失。與相關(guān)行業(yè)的信息交流受信息交換機制的制約,要么獲取困難,要么因業(yè)務(wù)側重。

  4.2 信息共享困難

  可重用性的共享性是信息資源價(jià)值優(yōu)勢的突出體現,共享是充分開(kāi)發(fā)和廣泛利用住處資源的基礎。由于水利信息化還處于起步階段,各種信息基礎設施與共享機制仍不配套,導致有限的信息資源共享困難。主要表現在以下幾個(gè)方面。

 。1)服務(wù)目標單一,導致條塊分割

  目前在水利系統結合各項業(yè)務(wù)應用目標,開(kāi)發(fā)建設了一些專(zhuān)用數據庫用相應的應用軟件。但由于各自技術(shù)水平、任務(wù)來(lái)源和資金渠道不同,這些數據庫及其應用大多分散建設在各個(gè)地區和不同業(yè)務(wù)部門(mén),呈現條塊分割的特征,形成以地域、專(zhuān)業(yè)、部門(mén)等為邊界的信息孤島。各數據庫之間缺乏信息共享機制與手段,有些內容還相互重復、甚至互相矛盾。許多數據庫為解決特定研究或業(yè)務(wù)應用而建,服務(wù)目標單一、相關(guān)文檔不全,給后續擴展和改造增加了困難,更難以被其他系統調用和共享。受各方面條件的限制,許多數據庫不具備持續運行條件,難以向外界用戶(hù)提供服務(wù)。

 。2)標準規范不全,形成數字?zhù)櫆?/p>

  水利信息標準規范尚需進(jìn)一步健全,行業(yè)內大多數數據庫與具體業(yè)務(wù)處理緊密綁定,服務(wù)目標單一,多數已建數據庫規范性較差,自成體系。對數據庫文檔普遍不重視,導致數據庫只能在有限范圍、有限時(shí)段內由少數人員熟悉使用。在共享環(huán)境中,這些數據庫內的信息內容很難理解,其價(jià)值無(wú)法判斷?陀^(guān)上形成了難以逾越的數字?zhù)櫆稀?/p>

 。3)共享機制缺乏,產(chǎn)生信息壁壘

  由于以信息共享政策法規為主體的信息共享機制還未建立,社會(huì )公益與市場(chǎng)化服務(wù)界限不清,信息服務(wù)合理補償機制尚未形成,導致信息資源的占有者都希望共享其他占有者的信息資源,卻不愿意將自己所擁有的信息資源提供共享,單向的共享愿望形成事實(shí)上的信息壁壘。

 。4)基礎設施不足,阻礙信息交流

  在當前水利行業(yè)網(wǎng)絡(luò )系統等軟硬件基礎設施還不很完善的條件下,難以構成有效的信息資源共享技術(shù)支撐環(huán)境,導致信息交流的通道不暢、能力不足、效率不高,安全沒(méi)有保障,阻礙了信息資源的共享。

  4.3 應用基礎薄弱

  信息開(kāi)發(fā)與應用的基礎是信息的共享與水利業(yè)務(wù)處理的數字化,除因信息資源限制導致的應用水平低外,對信息技術(shù)在水利業(yè)務(wù)應用的研究不充分、大多數水利業(yè)務(wù)數學(xué)模型還難以對實(shí)際狀況做出科學(xué)的模擬。各級水利業(yè)務(wù)部門(mén)低水平重復開(kāi)發(fā)的應用軟件功能單一、系統性差、標準化程度低,信息資源開(kāi)發(fā)利用層次較低、成本高、維護困難,不能形成全局性高效、高水平、易維護的應用軟件資源。

  5、結語(yǔ)

  在水利工程管理信息系統的建設實(shí)踐當中,我們必須充分重視現代信息科學(xué)技術(shù),隨時(shí)關(guān)注世界前沿科研成果,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和成功經(jīng)驗,并結合我國國情,進(jìn)行詳細的需求分析和總體規劃,進(jìn)行創(chuàng )造性勞動(dòng),只有這樣,我們才能在水利信息化建設進(jìn)程中取得良好成績(jì)。

  水利信息化的發(fā)展趨勢,主要表現在以下幾個(gè)方面。

 。1)信息多元化。隨著(zhù)遙感、衛星及雷達等技術(shù)和地理信息系統(GIS)的應用,提供了多元化的更豐富和更準確的信息,如防洪抗災信息,衛星和雷達信息的引進(jìn),推進(jìn)了“數字化流域”,從而使流域的規劃、開(kāi)發(fā)、管理全面實(shí)現信息數字化。

 。2)信息傳輸快和資料共享。先進(jìn)的通信技術(shù)及計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的高速發(fā)展,使得信息傳輸數字化、網(wǎng)絡(luò )化,大大地提高了信息傳輸的時(shí)效性,提高了信息的利用率。如在國家防汛指揮系統建設中,這些技術(shù)的應用將使得在30分鐘內收集齊全國的水雨情信息目標成為現實(shí),比一在的2~3個(gè)小地縮短3/4~5/6倍,將為全國的防汛決策提高及時(shí)可靠的信息。此外,互聯(lián)互通的計算機網(wǎng)絡(luò ),將大大提資料的共享程度,提高資料的利用率。

 。3)信息處理快速、可視計算機性能的不斷提高及多媒體技術(shù)的應用,使得信息處理速度快、可視化程度高、表現直觀(guān),增強了決策支持的能力。

 。4)信息安全保障。應用各種先進(jìn)的加密技術(shù),確保信息的保密與安全。聯(lián)合攻關(guān),開(kāi)發(fā)適合我國國情的高水平應用軟件,努力避免系統開(kāi)發(fā)中的低水平重復的現象。

 。5)努力提高信息化工作的管理水平,重視信息技術(shù)和管理人才的培養,積極探索信息系統的管理體制和運營(yíng)機制。

 。6)按照國家的有關(guān)規定,切實(shí)加強信息系統的安全建設,確保系統及信息的安全。

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管理信息系統論文13

  [摘要]針對管理信息系統建設中存在的問(wèn)題,分析了管理信息系統建設特征,討論了管理信息系統開(kāi)發(fā)方法選擇,研究了管理信息系統建設過(guò)程組織與控制,闡述了管理信息系統建設的若干基礎性工作,為企業(yè)進(jìn)行管理信息系統建設提供了參考。

  [關(guān)鍵詞] 管理信息系統 業(yè)務(wù)流程重組 系統

  一、引言

  世界經(jīng)濟正面臨劇烈的變革,一個(gè)以信息為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。信息經(jīng)濟的來(lái)臨對企業(yè)的管理產(chǎn)生了重大影響,企業(yè)管理從生產(chǎn)向創(chuàng )新轉變,其經(jīng)濟效益將越來(lái)越依賴(lài)于企業(yè)對所需信息準確及時(shí)地掌握和在此基礎上的創(chuàng )新。在這種情況下一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須依靠管理信息系統(Management Information System,MIS)的支持,用動(dòng)態(tài)的觀(guān)點(diǎn)來(lái)研究、適應所面臨的新環(huán)境。

  MIS是一個(gè)由人、計算機等組成的能進(jìn)行信息收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統。它提供準確及時(shí)的信息,幫助企業(yè)各部門(mén)科學(xué)決策和控制,合理利用企業(yè)資源,降低庫存,減少資金占用,增強企業(yè)應變能力,提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力和經(jīng)濟效益,使企業(yè)管理真正從經(jīng)驗管理過(guò)渡到科學(xué)管理,從而實(shí)現科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的完美結合。

  MIS的成功應用無(wú)疑會(huì )提升企業(yè)競爭力,使企業(yè)基業(yè)常青。許多企業(yè)已經(jīng)或正準備投入高額資金、花大力氣建立大規模的企業(yè)管理信息系統。但MIS建設中卻普遍存在著(zhù)系統建設難以達到預期效果的問(wèn)題,大量的投入沒(méi)有取得所期望的效果。如何進(jìn)行MIS建設,使得MIS建設預期目標變?yōu)楝F實(shí)就成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。本文圍繞該問(wèn)題進(jìn)行了探討,以期為已經(jīng)和即將進(jìn)行MIS建設的企業(yè)提供參考。

  二、MIS建設特征探討

  MIS有別于其他的計算機系統,它和企業(yè)管理密切相關(guān),和企業(yè)的管理模式、市場(chǎng)意識有關(guān),為企業(yè)的最終目標服務(wù)。MIS建設具有其鮮明的特征,主要表現為管理性和系統性。

  1.管理性

  MIS建設要求企業(yè)各項管理工作做得規范扎實(shí),具有規范化、標準化的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。同時(shí)MIS建設也會(huì )反過(guò)來(lái)改進(jìn)企業(yè)管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,改善和提升企業(yè)的管理水平,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)管理現代化,增強企業(yè)的適應能力。MIS建設的管理性要求企業(yè)以自身經(jīng)濟發(fā)展為基礎,深化需求分析,認真作好業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering, BPR),扎實(shí)推進(jìn)MIS建設,借力于MIS提升企業(yè)管理,增強企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和生存能力。

  2.系統性

  MIS建設系統性首先體現為它是一個(gè)數據系統。按照信息工程的原理,數據位于現代數據處理的中心,數據是穩定的,而處理是多變的,具有一個(gè)穩定的數據基礎是MIS建設最本質(zhì)的問(wèn)題?陀^(guān)上講,無(wú)論企業(yè)采取什么樣的方式從事企業(yè)管理,都存在一個(gè)“穩定的數據基礎”,但這樣一個(gè)“基礎”并不是現成的,它深藏在企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),深藏在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,并和各種各樣的業(yè)務(wù)活動(dòng)交織在一起。

  MIS建設系統性又體現為它是一個(gè)系統工程,具有系統特征。MIS覆蓋全企業(yè)或至少覆蓋企業(yè)的主要業(yè)務(wù)部門(mén),在統一的數據環(huán)境下集成化開(kāi)發(fā)各個(gè)子系統,子系統的劃分應獨立于當前的組織機構,充分地發(fā)揮計算機、網(wǎng)絡(luò )和通訊平臺的作用,利用當代先進(jìn)的信息處理技術(shù),滿(mǎn)足管理提出的信息加工要求。

  三、MIS建設開(kāi)發(fā)方法選擇

  在MIS建設中,系統的最終目標和內容常常難以確定,這是MIS建設中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。MIS要管理的內容、達到的效果及運行后的狀態(tài)等涉及的內容很多,系統建設時(shí)很難通過(guò)調研完全確定其所有的內容。事實(shí)上,MIS建設和一般工程的根本區別就是不能在開(kāi)發(fā)前完全確立系統的目標和內容,即不可能企望有一個(gè)詳盡的設計去簡(jiǎn)單地、全方位地組織和控制系統的建設,這是MIS開(kāi)發(fā)的最大特點(diǎn)。因此,簡(jiǎn)單地用一般工程建設的方式去對待MIS開(kāi)發(fā),希望先有一個(gè)詳盡的設計,再根據設計實(shí)施開(kāi)發(fā),這種要求開(kāi)發(fā)者不僅要在短時(shí)間內把原有的工作方式完全掌握,而且要設計出一種新的工作方式的辦法,實(shí)際上是很難做到的。

  根據上面的描述我們可采用原型法進(jìn)行MIS的開(kāi)發(fā)。所謂原型法就是在經(jīng)過(guò)初步調研和分析獲知用戶(hù)的基本需求之后,利用適當的軟件工具(例如第4代語(yǔ)言)設計出一個(gè)初步的原型并在短期內實(shí)現,然后交用戶(hù)試用;經(jīng)過(guò)用戶(hù)的試運行后,開(kāi)發(fā)人員根據用戶(hù)的意見(jiàn),重新分析和確定需求并對原型進(jìn)行修改和擴充,然后再次交給用戶(hù)試用,并根據試用后提出的意見(jiàn),再次對原型進(jìn)行修改和擴充,如此反復這個(gè)過(guò)程,直到符合最終開(kāi)發(fā)目標和內容,讓用戶(hù)感到完全滿(mǎn)意為止。在系統開(kāi)發(fā)前,用戶(hù)本身對將要開(kāi)發(fā)的新系統往往也僅有一個(gè)十分模糊的輪廓,而且由于開(kāi)發(fā)人員掌握的知識及人類(lèi)認識能力的局限,開(kāi)發(fā)人員很難完全獲得或不能徹底理解用戶(hù)的需求。原型法通過(guò)對原型的反復使用、修改,給用戶(hù)和開(kāi)發(fā)人員提供了一個(gè)學(xué)習和交流的機會(huì ),進(jìn)而產(chǎn)生新認識、提出新要求,該過(guò)程與人們的認識論相一致。原型法運用時(shí)的特征同MIS開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)十分匹配,能夠十分有效地進(jìn)行MIS開(kāi)發(fā)。

  四、MIS建設過(guò)程的組織與控制

  MIS建設的工作量巨大,系統建設組織者應有一個(gè)通盤(pán)的考慮,把握和控制建設過(guò)程,使之有條不紊。由于建設過(guò)程主要工作最終的表現形式是大量的軟件程序,人們常常僅關(guān)注程序的編寫(xiě),這很不夠。根據諾蘭模型,計算機輔助企業(yè)管理一般都從單項應用開(kāi)始,逐步向代表企業(yè)進(jìn)入成熟階段的MIS應用過(guò)渡,這是一個(gè)量變到質(zhì)變的過(guò)程,我們不能用項目級或程序級的經(jīng)驗去指導系統級的建設。就像戰爭雖然最終要表現為戰場(chǎng)上的廝殺,而廝殺背后的.策劃對戰爭的勝負至關(guān)重要一樣,對建設過(guò)程的組織與控制決定著(zhù)系統將來(lái)的穩定性。主要可以從以下幾個(gè)方面做好相關(guān)工作:

  1.平穩安排

  從一個(gè)舊的工作方式逐步過(guò)渡到一個(gè)依靠計算機系統的新的管理方式中,對用戶(hù)來(lái)說(shuō)應是一個(gè)漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程,不能一蹴而就。MIS建設中,常常開(kāi)發(fā)了大量應用程序,再一次性地投入試運行,缺乏必要的安排;還有的對開(kāi)發(fā)工作中的問(wèn)題和困難估計不足,把建設規模展開(kāi)得過(guò)大而無(wú)法控制。這都會(huì )使工作量和難點(diǎn)過(guò)于集中,使用戶(hù)和開(kāi)發(fā)者都陷入忙亂之中,妨礙系統建設。

  通過(guò)對系統的分解,根據工作量、用戶(hù)情況、在系統中的作用等因素排列出開(kāi)發(fā)順序,并根據子系統的開(kāi)發(fā)情況隨時(shí)調整和部署建設工作,使系統建設能有一個(gè)由小到大平穩發(fā)展的過(guò)程。

  2.整體控制

  MIS建設是一個(gè)形成系統的過(guò)程,但在建設過(guò)程中,許多出于局部利益的問(wèn)題影響系統的形成。有的用戶(hù)對計算機不了解,常常在完成了一個(gè)功能以后又提出新的要求,MIS建設組織者應該統一考慮;有的用戶(hù)掌握一定的計算機知識,但是真正了解和接受系統觀(guān)念的極少,他們會(huì )從孤立的角度提出和系統相悖的要求,甚至僅僅把系統建設人員當作程序員,自己直接安排開(kāi)發(fā)工作,并認為實(shí)現他們提出的功能要求比較簡(jiǎn)單,建設人員應該馬上完成。建設人員如果不夠冷靜,很容易陷入到具體問(wèn)題中去,失去對建設過(guò)程的整體控制,在這種情況下,MIS建設是不會(huì )成功的。因此,建設者應善于了解和把握系統性、本質(zhì)性的問(wèn)題,有一個(gè)明確的系統概念,并采取有效的技術(shù)措施,確保在系統建設中處于主動(dòng)地位。

  3.用戶(hù)參與

  用戶(hù)的參與對整個(gè)系統建設是至關(guān)重要的。MIS是一個(gè)系統工程,MIS的建設就是企業(yè)的整體行為,MIS的質(zhì)量也反映了企業(yè)的整體水平,因而特別強調用戶(hù)真正參與MIS建設。在總體設計階段,企業(yè)的高層領(lǐng)導、資深的業(yè)務(wù)專(zhuān)家必須參與,只有在他們的參與下,才能清楚地展示企業(yè)的發(fā)展規劃、戰略目標、管理策略和市場(chǎng)策略,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程等全局性的問(wèn)題。只有這樣才能正確的認識企業(yè)和改進(jìn)管理,才能有正確的信息系統體系結構和數據基礎,才可能有信息系統正確的設計藍圖。在系統實(shí)施階段,在業(yè)務(wù)人員積極參與下,根據業(yè)務(wù)流程,快速、正確的設計程序流程,才有可能用計算機取代日常的業(yè)務(wù)。

  五、MIS建設的若干基礎性工作

  MIS的成功應用能大大簡(jiǎn)化管理人員的工作,使企業(yè)各級管理人員能夠對企業(yè)的各項活動(dòng)進(jìn)行更好地管理、監督和控制等。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),在MIS建設中,業(yè)務(wù)量增大,大量的業(yè)務(wù)改進(jìn)工作轉向系統的改進(jìn),MIS建設的正常進(jìn)行成為企業(yè)運轉的生命線(xiàn)。為了能保證MIS建設的正常進(jìn)行,需要做好以下基礎性工作:

  1.MIS建設負責人的選用

  企業(yè)MIS建設負責人僅僅具備一定的計算機知識,對于抓好MIS建設是遠遠不夠的。分管MIS建設人員不僅要能夠發(fā)現、解決計算機本身的問(wèn)題,更重要的是能夠向領(lǐng)導提出適度的系統開(kāi)發(fā)應用規劃,作為企業(yè)領(lǐng)導對有關(guān)MIS建設乃至企業(yè)改革的決策依據。國內外的經(jīng)驗證明,企業(yè)MIS建設關(guān)鍵是MIS管理人員的選用,企業(yè)既要注意從內部進(jìn)行選拔和培養,也要留意從外部招賢納智。

  2.標準和規范的制定

  MIS的建設涉及到企業(yè)數據的共享、計算機軟硬件、工作模式、企業(yè)文化等許多方面的問(wèn)題,應該有統一的規則和約定,作為MIS建設時(shí)所要遵循的準則,使MIS建設能夠穩步推進(jìn),保障MIS的開(kāi)發(fā)、運行。

  3.業(yè)務(wù)流程重組的實(shí)施

  企業(yè)的MIS建設不是一件孤立的事情。很難想象,一個(gè)組織機構臃腫、管理混亂、信息流動(dòng)不暢、相互扯皮、業(yè)務(wù)流程不順的企業(yè)能夠成功進(jìn)行MIS建設。應該把MIS建設和業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施密切配合起來(lái),使MIS的先進(jìn)性同業(yè)務(wù)流程重組的創(chuàng )新性融合,兩者相互推動(dòng),實(shí)現系統建設目標。

  六、結束語(yǔ)

  處于信息經(jīng)濟時(shí)代的企業(yè)通過(guò)MIS建設來(lái)整合企業(yè)信息資源,擺脫落后的管理方式,提升管理水平,實(shí)現管理現代化、科學(xué)化。MIS建設面對的是管理系統和計算機系統結合的問(wèn)題,它需要透徹理解MIS建設特征、科學(xué)選擇MIS建設方法、扎實(shí)做好MIS建設基礎性工作、合理進(jìn)行MIS建設的組織與控制。本文圍繞MIS建設的這些方面進(jìn)行了深入探討,為企業(yè)引入MIS提升其競爭力提供參考。

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管理信息系統論文14

  0引言

  網(wǎng)絡(luò )效應理論是隨著(zhù)信息通信技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的一種重要經(jīng)濟思想,而鐵路工務(wù)管理信息系統是一種通信技術(shù),因此研究網(wǎng)絡(luò )效應對鐵路工務(wù)管理信息系統的作用具有重要的現實(shí)和理論意義。能夠更好地利用網(wǎng)絡(luò )效應來(lái)管理鐵路工務(wù)信息系統的運營(yíng),促進(jìn)鐵路工務(wù)信息系統的升級與創(chuàng )新,整合各地區鐵路工務(wù)信息系統的兼容,更好服務(wù)于客戶(hù)。

  1網(wǎng)絡(luò )效應概述

  1.1網(wǎng)絡(luò )效應定義

  網(wǎng)絡(luò )效應和路徑依賴(lài)有著(zhù)密切的關(guān)系。在技術(shù)創(chuàng )新領(lǐng)域,路徑依賴(lài)是指人類(lèi)社會(huì )中的技術(shù)演進(jìn)或制度變遷均有類(lèi)似于物理學(xué)中的慣性,即一旦進(jìn)入某一路徑(無(wú)論是“好”還是“壞”)就可能對這種路徑產(chǎn)生依賴(lài)。路徑依賴(lài)是網(wǎng)絡(luò )效應在社會(huì )技術(shù)演化領(lǐng)域的一個(gè)特例,隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,出現了比路徑依賴(lài)更復雜的關(guān)系—網(wǎng)絡(luò )效應。網(wǎng)絡(luò )效應所關(guān)注的是信息通信技術(shù)(Information and Communication Technology, ICT)。因此,學(xué)者最初將網(wǎng)絡(luò )效應定義為ICT產(chǎn)品所表現出的一種需求方規模經(jīng)濟現象,即使用一種產(chǎn)品的人數越多,該產(chǎn)品的價(jià)值越大,從而吸引更多的人購買(mǎi)和使用它。后來(lái),學(xué)者將網(wǎng)絡(luò )效應定義為行為人之問(wèn)的經(jīng)濟效應。

  1. 2網(wǎng)絡(luò )效應分類(lèi)

  根據網(wǎng)絡(luò )中用戶(hù)之問(wèn)連接方式的不同,網(wǎng)絡(luò )可以分為直接網(wǎng)絡(luò )和間接網(wǎng)絡(luò )。直接網(wǎng)絡(luò )是指市場(chǎng)中的用戶(hù)通過(guò)使用水平兼容的產(chǎn)品以某種方式直接地連接在一起。間接網(wǎng)絡(luò )是指市場(chǎng)中的用戶(hù)通過(guò)使用垂直兼容的產(chǎn)品,購買(mǎi)互補產(chǎn)品間接地連接在一起。Katz和Shapiro將間接網(wǎng)絡(luò )稱(chēng)為硬件—軟件范式。

  1. 2.1直接網(wǎng)絡(luò )效應

  直接網(wǎng)絡(luò )效應(Direct network effect)指某產(chǎn)品使用者的效用隨著(zhù)本產(chǎn)品使用人數的增加而增多,它出現在直接網(wǎng)絡(luò )中,直接網(wǎng)絡(luò )由使用水平兼容的產(chǎn)品的用戶(hù)構成。最為典型的是通信產(chǎn)業(yè)由消費者需求之問(wèn)的相互依賴(lài)而產(chǎn)生的邊際收益遞增的經(jīng)濟現象。此外,鐵路以及軟件也具有直接網(wǎng)絡(luò )效應。

  1.2.2間接網(wǎng)絡(luò )效應

  Katez和Shapiro最先將間接網(wǎng)絡(luò )效應描述為隨著(zhù)某產(chǎn)品使用者數量的增加,其互補品種類(lèi)會(huì )變得更為豐富,且價(jià)格更低。此后,間接網(wǎng)絡(luò )效應被定義為:消費某種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品所獲得的價(jià)值隨著(zhù)與該產(chǎn)品相兼容的互補品種類(lèi)的增加而增加,這種互補品之問(wèn)的關(guān)系被稱(chēng)為硬件/軟件范式,其中基礎產(chǎn)品被稱(chēng)為硬件,輔助產(chǎn)品被稱(chēng)為軟件,硬軟件被統稱(chēng)為系統產(chǎn)品間接網(wǎng)絡(luò )效應(Indirect network effects)。間接網(wǎng)絡(luò )效應主要產(chǎn)生于基礎產(chǎn)品和輔助產(chǎn)品之問(wèn)技術(shù)上的互補性,這種互補性導致了產(chǎn)品需求上的相互依賴(lài)性,即用戶(hù)使用一種產(chǎn)品的價(jià)值取決于該產(chǎn)品互補品的數量和質(zhì)量,一種產(chǎn)品的互補品越多,那么該產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也就越大。其與直接網(wǎng)絡(luò )效應的差別在于消費者所獲得的效用并不直接依賴(lài)于該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )規模(購買(mǎi)同類(lèi)或兼容產(chǎn)品的消費者數量之和),而是間接依賴(lài)于其互補品的種類(lèi)與數量,直接網(wǎng)絡(luò )效應來(lái)源于消費者需求之問(wèn)的互補性,而間接網(wǎng)絡(luò )效應則來(lái)源于產(chǎn)品需求的互補性。

  1.3網(wǎng)絡(luò )效應的作用

  網(wǎng)絡(luò )效應的存在,尤其是未被市場(chǎng)機制化的“直接網(wǎng)絡(luò )效應”的存在,催生了外部性,即消費者對于網(wǎng)絡(luò )性產(chǎn)品的消費行為會(huì )給其他消費者帶來(lái)“正外部性”。而當這種正外部性的行為未得到補償或鼓勵時(shí),造成網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的最優(yōu)消費者數量低于實(shí)際消費者數量,于是導致“市場(chǎng)失靈”。網(wǎng)絡(luò )效應會(huì )使技術(shù)產(chǎn)生冒尖現象(Tipping),即擁有技術(shù)標準的企業(yè)最終會(huì )贏(yíng)者通吃,形成單一標準。企業(yè)問(wèn)微小的技術(shù)差異通過(guò)網(wǎng)絡(luò )效應放大后反映在市場(chǎng)上,最終可能決定產(chǎn)品競爭的勝負。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )效應使技術(shù)標準的鎖定產(chǎn)生路徑依賴(lài),即一旦某技術(shù)標準被廣泛采納,正反饋機制、收益遞增以及消費者轉移成本都可能促進(jìn)市場(chǎng)鎖定(Lock-in)此標準,即使有更優(yōu)異的標準出現也難以將其替代,因此對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)標準的追逐和控制成為主要競爭策略之一。

  2鐵路工務(wù)管理信息系統

  鐵路工務(wù)段是鐵路系統的重要單位之一,專(zhuān)門(mén)負責鐵路線(xiàn)路、橋涵、隧道及相關(guān)設備的保養與維修,包括橋梁、隧道、涵洞、路基、鋼軌、道岔、軌枕及道砟等的維修和養護。此外,鐵路巡道、鐵路道口的看守都屬于工務(wù)段職責范圍。隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,鐵路工務(wù)部門(mén)也開(kāi)始加大信息化建設力度。

  2. 1鐵路工務(wù)管理信息系統現狀

  自20世紀初開(kāi)始,鐵道部就對鐵路工務(wù)管理實(shí)施了信息化管理,PWMIS是由鐵道部運輸局基礎部組織,由鐵道部信息技術(shù)中心牽頭,在各局工務(wù)專(zhuān)家的支持下研發(fā)的覆蓋鐵道部—鐵路局—工務(wù)段三級工務(wù)管理部門(mén)的計算機網(wǎng)絡(luò )管理信息系統。20xx年5月,PWMIS(一期)應用軟件通過(guò)了鐵道部運輸局組織的技術(shù)評審;20xx年,PWMIS系統通過(guò)了鐵道部科技司組織的技術(shù)評審;20xx年初開(kāi)始在全路進(jìn)行PWMIS工程建設,各鐵路局(鐵路公司)信息所(處)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò )版本數據庫和應用程序安裝實(shí)施,工務(wù)項目組在全路進(jìn)行了PWMIS系統使用培訓工作。

  PWMIS 網(wǎng)絡(luò )系統采用BEA公司的WebLogic Server作為Web服務(wù)器,此中問(wèn)件服務(wù)器是世界一流、行業(yè)領(lǐng)先的應用服務(wù)器,目前已廣泛應用于電信、郵政體系的B/S系統中。開(kāi)發(fā)平臺采用BEA WebLogic Workshop,此平臺能夠提供統一、簡(jiǎn)化、可擴展的開(kāi)發(fā)環(huán)境,有利于加快基于J2EE標準的Web開(kāi)發(fā)效率。作為一個(gè)公共平臺,其模式在全路工務(wù)系統中得到廣泛應用。各地鐵路工務(wù)段根據實(shí)際情況開(kāi)發(fā)了多個(gè)不同的工務(wù)管理信息系統。例如,濟南鐵路局的施工計劃管理信息系統、鐵路工務(wù)安全與生產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理信息系統、鐵路局雨量檢測報警系統(工務(wù)段專(zhuān)用);臨沂工務(wù)段的施工管理系統、維修管理信息系統、鋼軌重傷傷損處理系統等。

  現行的鐵路工務(wù)管理信息系統(PWMIS)以現場(chǎng)調查及竣工資料作為數據源,構建了一個(gè)覆蓋鐵道總公司、鐵路局、工務(wù)段的鐵路工務(wù)生產(chǎn)管理信息系統,該系統是以工務(wù)設備管理為主體業(yè)務(wù)的計算機綜合應用平臺。其主要功能集中于工務(wù)設備、狀態(tài)的管理和數據傳輸等,辦公自動(dòng)化方面的應用較少,更多地側重于靜態(tài)設備和圖表數據管理,缺少現場(chǎng)設備檢測、信息監測功能,不能及時(shí)實(shí)現,有序的動(dòng)態(tài)管理。

  2. 2國內外鐵路工務(wù)管理信息系統比較

  國外鐵路很少有專(zhuān)門(mén)的工務(wù)管理信息系統,而是包括工務(wù)和電務(wù)的鐵路基礎設施管理。從各國鐵路工務(wù)管理側重點(diǎn)上,可以分為兩類(lèi),即側重于鐵路軌道養護的軌道管理信息系統和側重于所有鐵路基礎設施、設備管理的系統訓。資料分析顯示,我國與發(fā)達國家在鐵路管理信息系統方而還有很大差距。

  本文著(zhù)重分析如何利用網(wǎng)絡(luò )效應來(lái)減少這些差距,從而提高我國鐵路工務(wù)段管理信息系統的運營(yíng)效率。

  3網(wǎng)絡(luò )效應在鐵路管理信息系統中的應用

  網(wǎng)絡(luò )效應如果不能夠內化,可能產(chǎn)生外部性,從而造成市場(chǎng)失靈,但是網(wǎng)絡(luò )效應的存在同樣可以產(chǎn)生冒尖現象。而在鐵路工務(wù)段的管理信息系統中既可以利用直接網(wǎng)絡(luò )效應又可以利用間接網(wǎng)絡(luò )效應來(lái)提高管理信息系統的運作效率。此外,可以利用網(wǎng)絡(luò )效應在創(chuàng )新方面的影響,開(kāi)發(fā)出具有更多功能模塊的管理信息系統,從而通過(guò)不斷創(chuàng )新來(lái)優(yōu)化鐵路管理信息系統的運作。

  我國各地方鐵路局都有自己的鐵路管理信息系統,但尚未形成統一的.標準。對此可以利用鐵路信息系統的直接網(wǎng)絡(luò )效應,也即當使用國家統一鐵路信息系統的地方鐵路局增加到一定數量時(shí),就會(huì )形成正反饋,從而吸引更多鐵路局使用統一的鐵路信息系統。因此,需要鼓勵各鐵路局使用同樣標準的管理信息系統。

  國家鐵路總公司可以利用網(wǎng)絡(luò )效應帶來(lái)的正反饋,吸引更多的地方鐵路局使用統一的鐵路管理信息系統。顯然,產(chǎn)生正反饋需要一定的條件,即使用此信息管理系統的鐵路局數量達到安裝基礎量(在某一時(shí)刻使用國家鐵路管理信息系統的地方鐵路局總數量)。達到安裝基礎量時(shí),就會(huì )產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò )效應,進(jìn)而增加每個(gè)地方鐵路局的價(jià)值,進(jìn)一步吸引其它地方鐵路局使用國家統一的管理信息系統,從而形成一種良性循環(huán)。隨著(zhù)使用國家標準鐵路管理信息系統地方鐵路局的增加,勢必減少了使用各自管理信息系統的鐵路局數量。因此,因此國家鐵路總公司采取一定的措施,就能吸引其它鐵路局使用該信息系統,網(wǎng)絡(luò )效應的存在能給新加入的鐵路局帶來(lái)更多益處。

  針對我國鐵路管理信息系統中GIS使用還未普及的情況,可以利用間接網(wǎng)絡(luò )效應來(lái)整合現有鐵路管理信息系統,即縱向一體化。對于沒(méi)有使用GIS的鐵路局,可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新,將GIS的功能模塊加入到現有鐵路工務(wù)管理信息系統中,形成一體化的管理信息系統。同樣,對于我國鐵路信息系統模塊功能不全,不能動(dòng)態(tài)監控軌道、橋梁以及隧道等鐵路基礎設施的情況,可不斷加入相應的功能模塊,從而實(shí)現對鐵路運營(yíng)的全面監控、維修、保養以及決策支持等。

  顯然,無(wú)論是建立統一的鐵路管理信息系統,還是通過(guò)縱向一體化實(shí)現GIS的整合,以及開(kāi)發(fā)新的功能模塊,都離不開(kāi)創(chuàng )新,而網(wǎng)絡(luò )效應對創(chuàng )新有著(zhù)顯著(zhù)影響。一方面,建立國家統一的鐵路管理信息系統,需要通過(guò)創(chuàng )新以滿(mǎn)足各地方鐵路局的需求;另一方面,當國家建立統一的鐵路信息系統后,部分鐵路可能不愿意改變現狀,不利于鐵路管理信息系統的創(chuàng )新。

  4結語(yǔ)

  網(wǎng)絡(luò )效應起源于信息通信技術(shù),在技術(shù)使用過(guò)程中,隨著(zhù)使用者數量的增加,每個(gè)使用者得到的價(jià)值也將會(huì )增加。鐵路管理信息系統同樣存在網(wǎng)絡(luò )效應。本文通過(guò)論述直接網(wǎng)絡(luò )效應和間接網(wǎng)絡(luò )效應,指出網(wǎng)絡(luò )效應的不同作用;分析國內鐵路信息系統的發(fā)展,對比了國內外鐵路工務(wù)管理信息系統的發(fā)展現狀;在此基礎上,分析了網(wǎng)絡(luò )效應如何影響鐵路信息系統的發(fā)展。本文認為,可吸引部分地方鐵路局使用統一的鐵路管理信息系統,當達到安裝基礎量后就可以利用網(wǎng)絡(luò )效應來(lái)實(shí)現鐵路管理信息系統的統一。

管理信息系統論文15

  現代信息系統是指以計算機處理信息為基礎的人際系統;信息管理系統則是為管理活動(dòng)提供信息支持的一種有組織的程序,而在建筑施工中,將這種信息管理系統應用于安全生產(chǎn)方面就構成了安全管理信息系統。隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的持續發(fā)展,“安全第一”的生產(chǎn)理念逐漸成為衡量建筑企業(yè)持續發(fā)展的必要條件,因此構建完善的建筑安全管理信息系統也成為了其完善內部管理機制的必然選擇。

  1筑安全管理信息系統構建的必要性

  隨著(zhù)我國國民經(jīng)濟的持續發(fā)展,建筑工程項目也逐漸增多,建筑施工現場(chǎng)中人員、材料、機械混雜在同一個(gè)空間,稍有不慎就會(huì )發(fā)生安全事故,例如現場(chǎng)施工人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)層次不齊,安全意識也有所差異,在施工過(guò)程中,一些工作人員忽視安全生產(chǎn)的重要性,盲目蠻干,進(jìn)行高危作業(yè)的時(shí)候,沒(méi)有做好必要的防護,或者使用電氣設備后沒(méi)有按規定處理,存在著(zhù)重大的安全隱患;此外,建筑施工現場(chǎng)多是在室外作業(yè),天氣、地質(zhì)等自然環(huán)境的變化不僅會(huì )現場(chǎng)工作人員造成傷害,還會(huì )影響原材料的質(zhì)量以及機器的使用壽命等,為此,在建筑施工過(guò)程中,構建完善的信息安全管理系統是十分必要的。此外,隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,以計算機、互聯(lián)網(wǎng)為核心的信息系統逐漸應用的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展中來(lái),在構建和諧社會(huì )的背景下,“安全生產(chǎn)”已經(jīng)成為建筑企業(yè)提高市場(chǎng)競爭力,實(shí)現持續發(fā)展的必然要求,而通過(guò)構建智能化、自動(dòng)化的安全管理信息系統,對建筑施工過(guò)程中的各類(lèi)信息實(shí)現集中管理,并及時(shí)排除施工隱患,這不僅有利于提高建筑企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,更有利于推動(dòng)我國建筑行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。

  2筑安全管理信息系統的應用優(yōu)勢

  隨著(zhù)信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及建筑企業(yè)管理水平的提高,建筑安全管理信息系統的構建也逐漸完善,該系統在實(shí)踐應用中主要呈現出以下優(yōu)勢:1。有利于提高施工現場(chǎng)資源的調配效率,在過(guò)去,管理者為保證施工進(jìn)度和施工安全,要不停地往返于倉庫和施工現場(chǎng),并對施工環(huán)節進(jìn)行監督與資源配置,而在安全信息系統構建的前提下,管理者可以削弱這一部分的人工,并將其轉化為計算機行為,同時(shí)利用信息系統及時(shí)收集施工現場(chǎng)的資源使用信息,以及安全生產(chǎn)狀況,并結合現場(chǎng)反饋做好資源的優(yōu)化配置;2。有利于做好建筑施工的預防工作,所謂“防患于未然”,在建筑施工中由于工程、技術(shù)、工藝的`多樣性,管理者難以做到細致入微的觀(guān)察與分析,而在安全管理信息系統中,計算機可以將每一個(gè)工程、每一項技術(shù)工藝從實(shí)踐活動(dòng)轉化為數字信息,這樣管理者只需要通過(guò)模型對施工中可能存在的風(fēng)險進(jìn)行明確,并制定完善的預警方案,以更好地控制施工質(zhì)量;3。有利于完善信息數據庫,在建筑施工過(guò)程中,安全管理信息系統能夠對施工材料、施工技術(shù)、施工過(guò)程、施工效果等信息進(jìn)行統一收集,并根據這些信息為建筑工作做出標準體系,而這不僅有利于縮減工期,提高施工效率,還有利于為企業(yè)的未來(lái)建筑施工提供標準、積累經(jīng)驗。

  3何實(shí)現建筑安全管理信息系統的有效應用

  3。1優(yōu)化安全管理信息系統的細節

  安全管理信息系統設計到諸多環(huán)節,如數據的收集、輸入、存儲、處理系統,軟件更新系統、報表編制系統、信息查詢(xún)系統等,而對這些細節的優(yōu)化設計就是保證系統完善的前提。在建筑安全管理中,做好安全類(lèi)型的標記與分類(lèi)是系統優(yōu)化的重要步驟,在信息系統建設中,相關(guān)機構應該利用不同的顏色和標志對不同安全等級的施工現場(chǎng)進(jìn)行標注,如紅色為高危區、黃色為警示區、綠色為安全區,當然每一個(gè)區域的劃分并不是絕對的,管理者應該根據施工進(jìn)程及時(shí)調整安全區域的劃分情況,以確保安全管理及時(shí)有效。此外,管理者還應該配合現場(chǎng)檢查,對施工現場(chǎng)中的安全標志進(jìn)行排查、設置與更換,以保證現場(chǎng)工作人員的生命財產(chǎn)安全。

  3。2做好建筑安全管理系統的定置管理

  所謂定置管理就是對物的特定的管理。在現代管理理念中,定置管理是一種衡量人、物、空間三者關(guān)系的管理方式,簡(jiǎn)單來(lái)講,在定置管理中,管理者可以根據實(shí)踐活動(dòng)需要,將物與人“捆綁”在同一個(gè)空間內,并保證人能夠及時(shí)利用物資開(kāi)展實(shí)踐。在建筑施工現場(chǎng),建筑材料、建筑工人、建筑機器、各種工具充斥在施工現場(chǎng),而傳統的現場(chǎng)管理辦法只能通過(guò)對不同施工資源的位置劃分進(jìn)行規范,而缺乏從空間要效益的意識,但是在安全管理信息系統的構建中,管理者應該增強定置管理理念,通過(guò)對施工現場(chǎng)信息的收集,將施工人員與特定的施工材料和施工工具投放在某一空間內,以減少施工過(guò)程中資源調配環(huán)節,進(jìn)而降低施工中安全事故的發(fā)生概率。

  3。3完善安全隱患排查系統

  在建筑安全施工中,預防是第一位的,只有將安全事故扼殺在萌芽狀態(tài),才能夠保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。近年來(lái),我國建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)問(wèn)題屢見(jiàn)報端,極大地刺痛了社會(huì )的神經(jīng),因此,如何提高建筑行業(yè)的安全生產(chǎn)效益,避免安全事故的發(fā)生則成了國家建設、社會(huì )發(fā)展過(guò)程中需要解決的問(wèn)題。在信息技術(shù)應用于建筑施工管理的過(guò)程中,利用安全管理信息系統,我們可以實(shí)現對施工過(guò)程的有效監督,并利用安全生產(chǎn)標準排除安全隱患,其具體的實(shí)施過(guò)程中為,首先項目管理部門(mén)對建筑施工區域進(jìn)行劃分,明確存在安全隱患的區域,并利用責任制做好工作安排;其次,相應的責任人對負責區域內的安全隱患進(jìn)行數據信息收集,利用拍照、測量、調查等方式實(shí)現數據上傳,為安全隱患的排查工作提供依據;最后,利用系統的工作考核,對不同區域的安全管理情況進(jìn)行分析,并錄入到信息系統中來(lái),以實(shí)現責任考核,提高安全管理效果。

  4總結

  總之,安全信息化、標準化建設是實(shí)現安全管理工作高效、準確、快速進(jìn)行的根本保障。運用現代化信息技術(shù)建立高效靈敏、運行可靠的安全管理系統,全面推進(jìn)安全生產(chǎn)信息化建設已是大勢所趨。目前我國建筑行業(yè)的安全管理信息系統發(fā)展并不健全,其中包含著(zhù)諸多問(wèn)題,如信息收集范圍不規范,企業(yè)無(wú)法確定信息收集標準;信息共享性差,各部門(mén)之間難以實(shí)現有效的信息溝通;信息的轉化率低,大量信息處于閑置狀態(tài),缺乏實(shí)用價(jià)值;安全事故信息的滲透性差,存在大量的重復性事故。而針對這一問(wèn)題,建筑行業(yè)在構建安全管理信息系統的過(guò)程中,應該從實(shí)用性的角度出發(fā),一方面重視對信息管理人才的培養,如通過(guò)與高;蜓芯繖C構合作,推進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高人才的信息素養,并能夠從安全生產(chǎn)的角度提高信息利用效率;另一方面鼓勵企業(yè)投入到安全管理信息系統的建設中來(lái),并通過(guò)建筑企業(yè)之間的信息溝通,提高資源共享效率,以避免同類(lèi)安全事故發(fā)生的概率,推進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)安全生產(chǎn)的步伐。

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