淺談對高職院校網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐教學(xué)內容研究論文

　　1 研究意義

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才奇缺

　　也許一些人會(huì )認為，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不* 項目課題：鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院高職一般性研究項目“項目驅動(dòng)教學(xué)法在高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的應用研究”(項目編號：GZYB01);鄭州市2015 年度社會(huì )科學(xué)調研課題“鄭州市高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)方法研究”(項目編號：884)。作者：石璽，鄭州信息科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)教研室講師，研究方向為電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)(450046)。絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以失敗而告終，已經(jīng)多少說(shuō)明問(wèn)題。不同于傳統營(yíng)銷(xiāo)方式，互聯(lián)網(wǎng)因其傳播廣泛而快速，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果顯現相對迅速。成功來(lái)得快速，失敗也來(lái)得突然，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的全案策劃就顯得非常重要。

　　隨著(zhù)絡(luò )普及和電子商務(wù)的興起，許多企業(yè)越來(lái)越重視網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)，也對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才需求大增。毋庸置疑，人才的培養需要一定的時(shí)間，目前市場(chǎng)上這方面的人才奇缺。據調查，眾多的阿里巴巴中小企業(yè)用戶(hù)在電子商務(wù)的推動(dòng)下都面臨轉型問(wèn)題。電子商務(wù)對于傳統企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于一種新的行業(yè)，也是一種亟待突破的行業(yè)，雖然企業(yè)開(kāi)出很高的工資，但是常常找不到專(zhuān)業(yè)人才。因此需要改變網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)方法，增強網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐教學(xué)效果。

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)訓環(huán)節的重要性 2004 年，《網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基礎與實(shí)踐》出版，自此確定了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的工具與方法。這些年來(lái)，這本書(shū)中的工具與方法一直是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內容的主流模式。通過(guò)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具與方法的掌握，并增強實(shí)踐活動(dòng)，能夠逐漸發(fā)展成個(gè)人的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用能力。工具與方法的掌握是學(xué)生學(xué)習的過(guò)程，實(shí)踐是學(xué)習的應用，而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力的獲得是學(xué)生要獲得的學(xué)習結果。因此，學(xué)生在掌握了基本的理論知識之后，想要全面掌握網(wǎng)店的運營(yíng)、推廣、廣告宣傳等能力，必須加強實(shí)訓環(huán)節，提升教學(xué)質(zhì)量。

　　項目教學(xué)法的重要性 項目教學(xué)法的`含義是在教學(xué)中引入一個(gè)綜合案例，并將其分成幾個(gè)模塊，劃分相應的任務(wù)，提出問(wèn)題，學(xué)生通過(guò)任務(wù)領(lǐng)會(huì )知識內涵，也就是依照項目—模塊—任務(wù)—問(wèn)題—知識點(diǎn)的思路開(kāi)展教學(xué)，最終完成知識點(diǎn)—模塊—任務(wù)—問(wèn)題—知識點(diǎn)的學(xué)習。這種互逆的過(guò)程讓學(xué)生在任務(wù)驅動(dòng)下完成關(guān)聯(lián)知識的學(xué)習，同時(shí)通過(guò)學(xué)習獲得職業(yè)能力的提升。

　　項目教學(xué)符合高職教育特點(diǎn) 高職教育最主要的特征就是職業(yè)技能的培養，因此，在教學(xué)過(guò)程中要以提升學(xué)生的實(shí)踐能力為最終的教學(xué)目標。當前應用較多的教學(xué)模式包括工學(xué)結合人才培養模式、校企合作教學(xué)模式、項目教學(xué)模式，尤其是項目教學(xué)方法在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中應用效果十分明顯，應該受到重視和推廣。

　　2 項目驅動(dòng)教學(xué)設計步驟

　　謹慎選擇教學(xué)案例 項目教學(xué)中應該以企業(yè)需求劃分職業(yè)技能，然后根據相應的職業(yè)技能選取合適的案例，使得項目教學(xué)直接和企業(yè)的崗位技能相掛鉤。這一環(huán)節直接關(guān)系著(zhù)項目教學(xué)的效果，并且明確案例教學(xué)的指引方向。

　　案例細分關(guān)聯(lián)知識點(diǎn) 選取綜合性強的實(shí)踐案例，分解案例之后，根據其中包含的教學(xué)內容和教學(xué)目標，找到關(guān)聯(lián)的知識點(diǎn)，形成具體的任務(wù)。

　　教學(xué)策略不斷優(yōu)化整合 確定任務(wù)之后，選擇基于工作過(guò)程分解模塊和知識結構的教學(xué)方法，形成教學(xué)體系，這個(gè)體系可能和教材的編排順序不同。

　　及時(shí)關(guān)注課堂反饋 使用項目教學(xué)方法，可能出現教學(xué)知識體系和教學(xué)進(jìn)度不一致的情況，也有可能出現教學(xué)進(jìn)度過(guò)慢的情況，這些都是正�，F象。因為實(shí)施項目教學(xué)會(huì )遇到很多不確定的現象，教師不再是課堂的唯一主宰，而是幫助學(xué)生解決問(wèn)題的引導者，甚至會(huì )遇見(jiàn)很多新型的問(wèn)題。因此，教師要積極備課，拓寬知識面，及時(shí)收集學(xué)生的課堂反饋信息對教案進(jìn)行更改，調整教學(xué)計劃和進(jìn)度。

　　3 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)訓項目?jì)热?/strong>

　　網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力的要求 高校采用項目教學(xué)法讓學(xué)生了解網(wǎng)站的建設、網(wǎng)頁(yè)的設計與維護等內容;了解用戶(hù)的需求;增強與人溝通的能力，如讓學(xué)生使用論壇、博客等;了解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一些簡(jiǎn)單代碼，尤其是HTML、DIV+CSS 等(即便學(xué)生并不會(huì )使用代碼編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)或程序，也需要有基本的了解，至少進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)代碼分析時(shí)能夠發(fā)現其中的明顯錯誤);熟練掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的談判技能，全面提升商務(wù)管理能力;加強對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展現狀的了解，具備一定的創(chuàng )新能力。

　　開(kāi)店項目培養電商全能力 通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店的項目，讓學(xué)生真正學(xué)會(huì )網(wǎng)店策劃、網(wǎng)絡(luò )廣告等基本營(yíng)銷(xiāo)工作，并要求學(xué)生根據網(wǎng)店的不同情況制定網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)策略，全面提升網(wǎng)絡(luò )組織管理能力。(營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰：電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、店鋪運營(yíng)、關(guān)鍵詞營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )廣告投入、信息發(fā)布技巧。)

　　校園網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)與實(shí)訓 為了提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，可以以“創(chuàng )新、創(chuàng )意及創(chuàng )業(yè)”為宗旨舉辦電子商務(wù)學(xué)生創(chuàng )業(yè)比賽，通過(guò)競賽可以激發(fā)大學(xué)生興趣，培養創(chuàng )新意識、創(chuàng )意思維、創(chuàng )業(yè)能力以及團隊協(xié)同實(shí)戰精神，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)學(xué)科的建設和發(fā)展具有很好的促進(jìn)作用，將比賽活動(dòng)變成技能訓練的新課堂、技術(shù)交流的新平臺。

　　4 校園網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )業(yè)項目簡(jiǎn)述

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，校園網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)興起，并且在近幾年已經(jīng)形成一定的規模。商業(yè)模式不斷推陳出新，出現多種操作模式，如下文所述。

　　B2C 模式 B2C 模式以互聯(lián)網(wǎng)為依托，商家或企業(yè)通過(guò)網(wǎng)站向消費者輸出產(chǎn)品，從而形成的一種網(wǎng)絡(luò )模式。這種商務(wù)模式在大學(xué)校園中應用最廣。

　　C2C 模式 C2C 模式是消費者之間的電子商務(wù)模式。這C282C 模式 綜上所述，把高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓課程按照課內試訓和學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)相結合的方法進(jìn)行改革，讓學(xué)生積累豐富的實(shí)際經(jīng)驗，使教學(xué)與市場(chǎng)、行業(yè)“接軌”，進(jìn)而加強學(xué)生動(dòng)手能力，充分突出高職院校教學(xué)特點(diǎn)，徹底解決高職院校網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程難的問(wèn)題。