網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程自主學(xué)習模式論文

　　摘 要：近年來(lái)，隨著(zhù)計算機及網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國的網(wǎng)民規模不斷擴大，根據CNNIC發(fā)布的第35次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規模達到了6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，手機網(wǎng)民規模達5.57億，其中，網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到3.61億，使用網(wǎng)

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)論文發(fā)表

　　近年來(lái)，隨著(zhù)計算機及網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國的網(wǎng)民規模不斷擴大，根據CNNIC發(fā)布的第35次全國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統計報告，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規模達到了6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，手機網(wǎng)民規模達5.57億，其中，網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到3.61億，使用網(wǎng)上支付的用戶(hù)規模達到3.04億。從企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況來(lái)看，全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%，這些數據均表明，網(wǎng)民規模和網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的快速發(fā)展，企業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù)，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人才的需求量變得越來(lái)越大，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的理論知識及實(shí)踐能力越來(lái)越受到關(guān)注。

　　1、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)

　　在教學(xué)中我們發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程具有較廣的涉及面以及非常強的實(shí)踐性，其課程內容涉及到計算機、網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)和心理學(xué)等多方面的知識，是一門(mén)新興的復合性學(xué)科，而且隨著(zhù)外界市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境的變化，新的營(yíng)銷(xiāo)模式不斷產(chǎn)生，使其學(xué)科覆蓋面廣、理論及實(shí)踐要求強、變化快等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)都給教學(xué)帶來(lái)了很大難度。因此，如何在有限的時(shí)間內將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本知識、基本技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗傳授給學(xué)生，如何突破原有教材的形式，是一個(gè)非常值得思考的問(wèn)題。針對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)表現出來(lái)的這些特征，我們認識到“授之以魚(yú)不如授之以漁”的原則將更加適合于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)目標實(shí)現。利用網(wǎng)絡(luò )平臺，以學(xué)習者為中心，在教師的指導下，引導學(xué)生自主探究和相互協(xié)作方式去尋求真實(shí)生活中的問(wèn)題解決，從而使學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )合作，提高學(xué)生的自主學(xué)習、終身學(xué)習能力及創(chuàng )造能力。因此進(jìn)行了以自主學(xué)習理論為指導的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)實(shí)踐探討。

　　2、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下自主學(xué)習的概念和特點(diǎn)

　　網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的自主學(xué)習是指學(xué)習者在教師的指導下，依靠一定的網(wǎng)絡(luò )設施及媒體資源，采用多種途徑，自主的去獲取信息，并建構自己知識體系的過(guò)程。它是一種以學(xué)習者為中心的教學(xué)模式，主張問(wèn)題是學(xué)習的起點(diǎn)，注重學(xué)生的已有知識、合作、教師的指導和促進(jìn)、網(wǎng)絡(luò )平臺等在學(xué)習活動(dòng)中的作用。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境使得學(xué)生自主學(xué)習四個(gè)特性，即能動(dòng)性、獨立性、開(kāi)放性和交互性表現得更為突出。

　　(1）能動(dòng)性學(xué)習的能動(dòng)性主要表現在學(xué)習興趣和學(xué)習責任兩個(gè)方面，它以尊重、信任、發(fā)揮人的能動(dòng)性為前提。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，教師可以利用現代技術(shù)手段構建問(wèn)題情景，通過(guò)引導學(xué)生積極參與和思考，主動(dòng)去了解、學(xué)習新奇未知的事物，并在學(xué)習過(guò)程中不斷發(fā)掘自己，體驗探索與成功，從而促進(jìn)學(xué)習的興趣并建立學(xué)習重要性及終身學(xué)習的思想。

　　(2）獨立性獨立學(xué)習能力和自控能力很大程度上決定了學(xué)習者的成功與失敗。網(wǎng)絡(luò )平臺使得學(xué)生可以自由選擇自己感興趣的學(xué)習內容，支配學(xué)習時(shí)間，自主選擇有效的協(xié)作方式、自主獲取信息表達、構建知識結構及其表征形式等方面。

　　(3）開(kāi)放性開(kāi)放性學(xué)習是網(wǎng)絡(luò )自主學(xué)習另一重要特點(diǎn)。學(xué)習突破了時(shí)間和空間的限制，網(wǎng)絡(luò )平臺給學(xué)生提供了課內課外、隨時(shí)隨地參與學(xué)習的機會(huì )，學(xué)習的目標、內容和過(guò)程也都是動(dòng)態(tài)開(kāi)放的，不存在絕對的中心控制。

　　(4）交互性網(wǎng)絡(luò )的自主學(xué)習并不是完全獨立的，它需要信息的交流和溝通。這些溝通包括師生之間和同學(xué)之間的交流與溝通，在自主學(xué)習的過(guò)程中，學(xué)生的'學(xué)習需要不斷地與教師和同學(xué)進(jìn)行信息的交流和溝通，解決遇到的問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境又給這種交互提供了便捷的交流渠道，有效促進(jìn)了信息的交流與溝通。

　　3、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下自主學(xué)習方法

　　在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，自主學(xué)習方法可以分為研究型、探索型、協(xié)作型和討論式四種自主學(xué)習模式。

　　(1)研究型自主學(xué)習方法。該方法主要的理論基礎是美國教育家杜威的教育思想，該思想以培養學(xué)生發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力為重點(diǎn)，并提出四個(gè)階段教學(xué)觀(guān)點(diǎn)，即確定問(wèn)題情境、提出解決方案、搜集資料驗證假設、得出研究結論。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，這種自主學(xué)習方法要求學(xué)生在教師的指導下，確立研究課題，積極主動(dòng)獲取知識、發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、并最終解決問(wèn)題。學(xué)生通過(guò)自主地進(jìn)行實(shí)地調研、資料收集、分析探索、總結評價(jià)，從各種材料中學(xué)會(huì )辨別出對自己有用的東西和資料，獲得解決問(wèn)題的方法。

　　(2)探索型自主學(xué)習方法。該方法源于JeromeBruner（布魯納）的“發(fā)現學(xué)習”理論。該理論認為學(xué)習者通過(guò)自己獨立地閱讀書(shū)籍和文獻資料，而獲得對學(xué)習者來(lái)說(shuō)是新知識的過(guò)程。在學(xué)生過(guò)程中，學(xué)生要充滿(mǎn)自信地去進(jìn)行發(fā)現學(xué)習，并在此過(guò)程中不斷產(chǎn)生有價(jià)值的“頓悟”。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，自主探究學(xué)習方法是指學(xué)生利用各種網(wǎng)絡(luò )環(huán)境提供的學(xué)習支持系統，主動(dòng)地、有意地、探索性地學(xué)習。同時(shí)，在自主探究學(xué)習模式中，對學(xué)生所遇到疑難問(wèn)題教師要積極給予指點(diǎn)，甚至教師還可以以合作伙伴的形式參與到學(xué)生的探索學(xué)習過(guò)程中。

　　(3)協(xié)作型自主學(xué)習方法。該方法將自主學(xué)習與協(xié)作學(xué)習相結合，一方面學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習，掌握基本概念原理和知識點(diǎn)，并自我更新知識，獨立思考，提高自主分析和解決問(wèn)題的能力；另一方面學(xué)生憑借網(wǎng)絡(luò )平臺與教師、同學(xué)進(jìn)行討論交流、解答疑問(wèn)，加深對基本概念和知識點(diǎn)的理解與掌握。這樣不僅提高學(xué)生的自主性和創(chuàng )造性，還會(huì )培養學(xué)生的合作精神。

　　(4)討論型自主學(xué)習方法。該方法是一種以問(wèn)題為核心，學(xué)生在自主學(xué)習的基礎上通過(guò)同學(xué)間和師生間的相互討論及交流，解決這些問(wèn)題的學(xué)習模式。在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下，學(xué)生和教師都可以將自己感興趣的話(huà)題在網(wǎng)上引發(fā)并組織討論。其優(yōu)點(diǎn)在于能提供學(xué)生之間討論交流的機會(huì )，提高學(xué)生獨立思考及辯證的能力，學(xué)生表現的更加主動(dòng)積極，并在討論的過(guò)程中運用所學(xué)知識，主動(dòng)思考，從而提高了學(xué)習效果。

　　4、基于自主學(xué)習的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)實(shí)踐

　　自主學(xué)習所提倡的學(xué)習是基于學(xué)習者的自主性，在教師的指導下，以問(wèn)題作為起點(diǎn)的探索學(xué)習。因此，問(wèn)題的建構、自主學(xué)習方法的選擇及學(xué)習環(huán)境的設計構成了自主學(xué)習教學(xué)的核心。

　　(1）問(wèn)題的設計在具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)過(guò)程，根據網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標定位，設立了三類(lèi)問(wèn)題：基礎知識類(lèi)。主要涉及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中相關(guān)概念及基礎理論類(lèi)的知識，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、相關(guān)基礎理論等；拓展類(lèi)。主要涉及與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展相關(guān)的探索類(lèi)問(wèn)題，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現狀、存在的問(wèn)題、出現的一些新現象等；實(shí)踐類(lèi)。主要是與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具體實(shí)踐相關(guān)的項目設置，如網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法，Email營(yíng)銷(xiāo)，探索引擎營(yíng)銷(xiāo)。

　　(2）教學(xué)方法設計針對不同類(lèi)的問(wèn)題及自主學(xué)習的不同方法，將問(wèn)題與方法相結合，將不同自主學(xué)習方法應用到不同類(lèi)問(wèn)題的學(xué)習過(guò)程中，如圖所示。對于基礎類(lèi)和拓展類(lèi)的問(wèn)題采用討論型和探索型的自主學(xué)習方法，而對于實(shí)踐類(lèi)的問(wèn)題，由于其要求學(xué)習者不但要掌握相關(guān)的基礎知識、理論，還需要學(xué)習者相互協(xié)作進(jìn)行實(shí)踐，因此協(xié)作型，甚至是研究型的自主學(xué)習方法將更適合于該類(lèi)問(wèn)題的學(xué)習。

　　(3）學(xué)習環(huán)境的設計針對不同的問(wèn)題及自主學(xué)習方法，應構建不同的學(xué)習環(huán)境。對于基礎類(lèi)和拓展類(lèi)問(wèn)題，以實(shí)例或案例為引導，提出問(wèn)題及任務(wù)，學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò )平臺對問(wèn)題及任務(wù)進(jìn)行探索，獲取知識(概念、理論及解決方案)，同時(shí)對于一些難點(diǎn)和疑惑，教師引導學(xué)生查閱資料、交流討論等，使其對問(wèn)題充分認識及理解。對于實(shí)踐類(lèi)問(wèn)題，主要以小組形式開(kāi)展，小組以自愿為原則，組建3-5人的學(xué)習小組，確定組長(cháng)。以大量實(shí)踐類(lèi)的項目為引導，由小組成員自主選擇實(shí)踐項目，發(fā)展問(wèn)題，自主明確目標、計劃，小組成員按興趣愛(ài)好、認知能力和學(xué)習風(fēng)格等自主分配子任務(wù)，借助網(wǎng)絡(luò )平臺，相互協(xié)作、溝通，共同解決問(wèn)題。

　　5、總結

　　本文試圖通過(guò)基于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下自主學(xué)習的基本理論與方法，將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)課程中的不同教學(xué)內容與自主學(xué)習方法有機結合，為網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下自主學(xué)習不同教學(xué)方法的具體實(shí)施提供一個(gè)可供借鑒的解決思路。